4S汽车销售岗位职责(汇编15篇)
随着社会一步步向前发展，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家整理的4S汽车销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
4S汽车销售岗位职责1
1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作顺利开展，满足客户需求。
2、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。
3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩。
4S汽车销售岗位职责2
1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达。
2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问。
3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统。
4.负责监督销售顾问准确填写客流资料。
5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的`值班秩序。
6.及时完成上司交由的各项任务。
4S汽车销售岗位职责3
1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解。
2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩。
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标。
5、监督、落实销售流程和销售管理的.标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。
4S汽车销售岗位职责4
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的'动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
4S汽车销售岗位职责5
1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;
3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;
4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
4S汽车销售岗位职责6
1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作。
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进。
3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案。
4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质。
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的'密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持。
4S汽车销售岗位职责7
1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌
2.监督好仪容仪表，礼貌礼仪
3.组织好每天10点的培训
4.配合销售经理，管理展厅各项运营；
5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的'展厅氛围；
6.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导；
7.汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；
8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核；
9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
11.要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;。
12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。
13.协助处理客户抱怨；
4S汽车销售岗位职责8
岗位职责：
1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况。
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作。
3、执行新客户开发工作。
4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求。
5、围绕最关注的'地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益。
6、主动邀请客户进行试乘试驾。
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品。
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题。
9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策。
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺。
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意。
12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率。
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作。
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作。
15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象。
16、准时参加早会、夕会。
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流。
18、配合执行各类市场活动。
4S汽车销售岗位职责9
1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。
3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。
4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的'开展业务
6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
4S汽车销售岗位职责10
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的.设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
4S汽车销售岗位职责11
岗位职责：
1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程。
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜。
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续。
4、维护客户关系，寻找潜在顾客。
5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的'需求，及时向销售经理反馈。
6、为客户提供试乘试驾。
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位。
职位要求：
1、20-35之间。男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向。
2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先。
3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆。
4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售。
5、有一定的谈判能力。
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
4S汽车销售岗位职责12
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车
3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导安排的其他事情
4S汽车销售岗位职责13
1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）
2、主持销售部工作的全面开展与管理工作。
3、负责对销售部人员的`进行业务能力和素质培训。
4、部门制度及工作标准的制定和完善。
5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略。
6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动。
7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核。
8、每月制定销售分析报告。
9、对销售部的进、销、存的管理。
10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开。
12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务。
4S汽车销售岗位职责14
1、部门费用审核、监控。
2、本部门员工定岗定编及工作职责的`确定。
3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。
4、领导开展部门员工业务培训。
5、领导开展部门员工业务培训。
销售市场分析、销售策略制定。
1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。
2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。
3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。
4、资金、库存情况监控。
4S汽车销售岗位职责15
1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;
2、引导客户进行试乘试驾;
3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案;
4、为客户办理购车流程及相关手续;
5、能够对客户的'购车需求进行分析及了解;
6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;
7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;
8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
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