4S汽车销售岗位职责

时间：2023-02-13 09:36:39 岗位职责我要投稿

4S汽车销售岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的4S汽车销售岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

4S汽车销售岗位职责

4S汽车销售岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

　　3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的`工作压力；

　　5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

　　6、有驾照者优先考虑。

4S汽车销售岗位职责2

　　1、部门费用审核、监控。

　　2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

　　3、本部门员工绩效考评方案的.草拟及最终考核。

　　4、领导开展部门员工业务培训。

　　5、领导开展部门员工业务培训。

　　销售市场分析、销售策略制定。

　　1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

　　2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。

　　3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

　　4、资金、库存情况监控。

4S汽车销售岗位职责3

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的`运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

4S汽车销售岗位职责4

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的.各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

4S汽车销售岗位职责5

　　一、销售部经理岗位职责：

　　1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

　　2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

　　3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。

　　4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

　　5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。

　　6、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

　　二、销售部主管职责：

　　1、制定本组每月、周的销售目标，并加强本组的`日常工作管理。

　　2、本组销售顾问业务培训指导，解决本组销售顾问业务上的异议。

　　3、市场及竞争对手的信息收集，并提交每月、周工作计划。

　　4、主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

　　三、销售顾问岗位职责：

　　1、开发新客户，维系老客户，建立个人客户档案。

　　2、客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息，及时跟进客户信息，掌握客户动向，促使成交，并详细记录回访情况。

　　3、热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

　　4、每天擦拭及清理展厅展示车辆，以保持展示车辆的清洁，树立东风标致品牌及公司良好形象。

　　5、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询，帮助客户解决困难，指导客户新车的正确使用及各项保养。

　　6、服从领导的各项工作安排，团结同事，尊敬领导，树立团队精神，积极参加公司的团队活动、例会和培训。

　　四、车辆管理员工作职责：

　　1、严格遵守公司及销售部的各项规章制度，服从公司及部门领导的工作安排。

　　2、负责新车入库的检验，PDI检测的跟踪工作，新车到达至入库时间不得超过一天，有问题要及时反映，否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

　　3、负责库存商品车辆的日常检查及报修，对于需要索赔的新商品车，要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映，库存商品车报修时间超过一周的，要以书面形式向销售经理报告原因。

　　4、负责展厅展示车辆的更换和日常检查，展厅车辆如需更

4S汽车销售岗位职责6

　　1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。

　　3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的.销售和毛利目标：

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

　　6、每月制定销售分析报告。

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划。

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

　　9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

4S汽车销售岗位职责7

　　岗位职责

　　1、完成下达的销售任务；

　　2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

　　4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

　　5、协助解决用户咨询与抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽车销售经验；

　　2、具有良好的沟通能力与谈判技巧；

　　3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

　　4、具有良好的.销售能力与深度挖掘客户能力；

　　5、抗压能力强；

4S汽车销售岗位职责8

　　1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;

　　2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;

　　3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

　　4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的`培训工作;

　　5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

　　6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

　　7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

4S汽车销售岗位职责9

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、根据公司总体规划，制定销售战略及销售目标

　　2、负责销售业务的制度、流程的制定和开展

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略

　　4、负责与厂家、相关部门共同解决重大客户投诉

　　5、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标

　　6、团队建设和人员培养

　　职位要求;

　　1、大专及以上学历

　　2、3-6年汽车行业销售经验，其中至少2年的'销售管理经验

　　3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识及营销知识；

　　4、具备敏锐的市场洞察力；出众的团队领导能力和发展他人的能力；较强的组织、协调能力

　　工作地点在宝坻，不能接受勿投

4S汽车销售岗位职责10

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的'商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

4S汽车销售岗位职责11

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1. 协助总经理制定年度、季度、月度销售计划

　　2. 参与编制年度销售部费用预算并监督执行

　　3. 指导计划员，制定并完成车辆采购计划

　　4. 依据厂家销售政策，根据市场变化，制定阶段性销售策略及销售价格

　　5. 依据公司规范按照市场变化制定并及时调整销售部的绩效考核

　　6. 把控销售计划完成进度，并对销售团队的工作进行方向性指导

　　7. 监督销售流程执行规范，保障销售满意度

　　8. 定期向厂家、总经理汇报经营和管理工作

　　9. 接待厂家销售部分的检查和工作指导

　　10. 牵头拓展与维护政府客户、机构客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作

　　11. 指导销售内训师依据厂家计划及市场变化对销售人员进行专业知识与业务技能培训

　　12. 关注库存车辆管理，保障长库龄合理占比

　　13. 牵头处理销售部门的重大客户投诉

　　14. 监督保障销售部固定资产安全

　　15. 制定安全生产操作规范，保障销售部人员安全

　　16. 协调公司内部相关资源，保障销售任务的完成

　　17. 维护和拓展同合作伙伴的业务关系

　　18. 协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理

　　19. 完成公司及总经理委派的`与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、大专或以上学历

　　2、受过市场营销、管理技能开发等方面的培训

　　3、3年以上汽车销售管理工作经验

　　4、对市场营销工作有较深刻的认知

　　5、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力、抗压能力

　　6、有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力

4S汽车销售岗位职责12

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息；

　　2、引导客户进行试乘试驾；

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案；

　　4、为客户办理购车流程及相关手续；

　　5、能够对客户的.购车需求进行分析及了解；

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理；

　　7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀；

　　8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务；

4S汽车销售岗位职责13

　　1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等，确保销售工作顺利开展，满足客户需求。

　　2、接听来电，邀约客户看车，热情接待来店客户。

　　3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程，不断提高销售业绩。

4S汽车销售岗位职责14

　　1、根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施销售及库存计划。

　　2、保有客户的维护及潜在客户管理，提高成交率。

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略。

　　4、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标。

　　5、负责销售流程标准执行，指导销售顾问正确的.开展业务

　　6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程，与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

　　7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作。

　　8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

　　9、团队建设和人员培养。

4S汽车销售岗位职责15

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

　　4S汽车销售岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的`销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

　　14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　16、准时参加早会、夕会；

　　17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　18、配合执行各类市场活动。

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