公司前台文员岗位职责

时间：2022-10-17 16:27:55 岗位职责我要投稿

公司前台文员岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的公司前台文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司前台文员岗位职责

公司前台文员岗位职责1

　　1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(制度职责大全前台接待)工作。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.负责总经理(制度职责大全总经理)办公室的清洁卫生。

　　4.做好会议纪要。

　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6.负责传真件的收发工作。

　　7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

　　8.做好公司宣传专栏的组稿。

　　9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

　　15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16.接受行政主管(制度职责大全行政主管)分配的临时工作。

公司前台文员岗位职责2

　　物业公司前台文员的岗位职责

　　1.负责公司各类文书档案的管理工作。

　　2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。

　　3.负责前台接待工作及公司各类会议的.准备和服务工作。

　　4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

　　5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

　　6.完成领导交办的其他工作。

公司前台文员岗位职责3

　　前台文员是公司的一面镜子,接待好客户,注意好良好的礼仪与接待环节等都是前台文员岗位职责。

　　1、客户接待及信息管理

　　公司来访客户的日常接待流程:客户上门――引导接待入座(询问来源)――倒水――联系相关人员接待――客流详情登记;

　　市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)――录入《市场部意向客户登记表》――签字确认该客户录入完毕;

　　客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流――录入客户档案――如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》――交至行政主管回访审核。

　　2、办公用品管理流程

　　申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》――申请部门经理签字同意采购――前台文员回收整理――行政主管审核――总经办签字批准;

　　采购流程:总经办签字批准――前台文员电话通知供货商――检收采购的物品质量是否复合要求――发放并签字确认;

　　电话充值:持卡人至前台充值――详情登记――持卡人签字确认。

　　备注:冲值额度:总经理100/月;部门经理20元/月;财务部100元/月;人事部50/月售后服务部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;设计部20/人;市场部30元/月

　　3、门禁管理

　　钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;

　　加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

　　4、物资管理

　　公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;

　　仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

　　工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;

　　名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

　　花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

　　水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。