部门主管的岗位职责15篇(精)
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编整理的部门主管的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
部门主管的岗位职责1
KTV经理岗位职责
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。
2、建立本部门的规章制度、标准作业程序及工作纪律。 3、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度的情况,发现问题及时处理,防止事态蔓延,保证各项规章制度的落实。4、抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工思想状况、培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。
5、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与其他部门建立良好的工作关系。
6、检查主管的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。
7、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
8、做好下属员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。 9、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。
10、完成公司领导交派的其他工作。
KTV主管岗位职责
1、准时主持每天班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一此事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅等是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家具柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的'用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位等,随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为客人服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理客人的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、客人之间、员工与客人之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要做记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
部门主管的岗位职责2
-用流利的.英文与客户邮件沟通
-检查样品是否有差异
-制作并领导服装样品到生产前的打样
-为大货生产归档信息
-提供服装问题的解决方案和技巧
-用英语视频会议
-具备服装结构和工艺方面的知识,以便指导工厂和向客户解释
部门主管的岗位职责3
1、管理公司亚马逊平台帐号,负责亚马逊平台整体运营工作的管理;
2、负责销售市场调查及分析,制定销售策略及推广计划,领导团队达成销售业绩;
3、完善店铺各项政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、负责亚马逊团队的`日常管理工作,包括业务规范、流程建设、分工协调等;
5、负责亚马逊新人的培训工作;
6、处理其它相关工作。
部门主管的岗位职责4
1.组织贯彻执行国家有关方针政策和法律法规,贯彻本行零售业务发展规划及有关工作部署;
2.负责辖内零售业务的集中经营与管理,组织开展相关营销工作。组织贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,执行相关监管部门及总分行的有关零售业务的政策和管理规定,贯彻落实有关工作部署,对零售业务的.市场发展、经营成果和经营质量负责;
3.负责制定零售业务(包括但不限于:储蓄业务、银行卡业务、零售信贷业务、个人理财业务、黄金业务、外汇业务、自助银行业务等)的发展规划以及零售业务的市场拓展与营销统筹,并落实相关措施和制度;
4.负责各零售业务专业化队伍的建设和管理考核,负责参与个人客户服务管理、监督和指导工作,负责大堂经理、理财经理的培训、检查和管理;
5.负责零售业务的产品创新,并制定相关管理办法和操作规程。负责参与网上银行、电话银行、手机银行、ATM、POS等电子化渠道的建设和维护;
6.负责零售业务数据统计、报表编制、营运分析和业务管理工作;
7 .负责零售信贷业务风险管理工作,负责零售信贷风险资产的化解和处置;
8.负责组织协调银行卡业务的营销,牵头组织银行卡业务直接营销工作,承担银行卡业务的各项管理工作;
9.负责本部门员工的思想政治工作和廉政建设;
10.承办交办的其他工作。
部门主管的岗位职责5
1、负责组织、支配物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进看法,并负责改进工作及落实。
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向上级汇报。
3、执行政府部门有关政策、法规及园区管理规章,并督促业主/住户遵守执行。
4、负责做好园区文化的'推广工作方案,并跟进落实有关活动的开展事项。
5、不定期巡察区内各区域,并对公共设施、设备之修理和治安等有关部门提出改进看法。
6、负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7、跟进、落实领导支配的各项工作。
8、定期向经理汇报管理处工作状况。
9.完成经理临时支配的其它工作。
部门主管的岗位职责6
一、行政管理部
1、行政管理
部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险
(1)公司规章制度的组织制订与汇编工作;
(2)负责公司公关、外联事务;
(3)负责总经理秘书工作;
(4)公文、印信管理;
(5)会议管理;
(6)通讯、名片、车辆等管理;
(7)公司企业文化建设及公司荣誉管理;
(8)公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;
(9)各项法律事务的协调处理;
(10)负责公司的信访管理;
(11)公司档案的管理及非业务合同管理;
(12)负责会议决定事项的催办、落实工作;(13)负责与物业公司进行协调;
(14)负责公司财产保险工作;
(15)公司危机管理体系的建立及运行;
(16)负责公司突发事件的处理。
2、物价质检部
依据国家有关商品价格、质量法规,结合公司实际情况,制定相关管理制度;根据公司营运管理需要,建立商品价格、质量管理体系,组织实施商品价格、质量管理,确保公司商品经营有效运作。
(1)贯彻、执行国家有关商品价格的法律、法规、政策。
(2)根据公司经营政策,制定价格策略,确定商品加价率。
(3)负责公司商品价格的制定。
(4)监控公司商品价格实施,确保公司商品价格正确执行。
(5)对商品进货市场与销售市场的价格进行调研,结合公司价格运行状况,进行汇总分析,
(6)为公司提出合理化建议,充分发挥价格调节作用,增强商品市场竞争力。 3、督察管理
(1)具体负责现场的日常管理及考核工作。
(2)负责本商场员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。
(3)负责本商场各品牌的商品陈列、价签摆放的督导检查工作。
(4)负责本商场员工的考勤、外出、就餐等管理工作。
(5)负责本商场员工行为规范及基本业务知识的培训。
(6)负责商场晨、午会的召开及员工进场、退场的组织工作。
(7)协助商场经理解决处理员工与厂商的劳资纠纷问题。
(8)负责对供应商在现场的行为进行管理与监督。
(9)负责本商场商品的进、销、存的监督与管理工作。
(10)负责本商场各品牌商品质量、商品标识及商品价格的管理工作。
(11)负责本商场各品牌促销手续的上报及促销用品、宣传用品的领用工作。
(12)负责公司各阶段促销活动在本商场的组织落实工作。
(13)负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。
(14)负责本商场员工用品、杂物杂品的存放及试衣间的管理。
(15)组织并落实本商场的消防安全及保卫工作。
(16)负责本商场货品的安全监督工作。
(17)负责监督收银员对收银机的管理工作,并督促其做好每日的卫生清洁;除收银员正常工作外,任何人不得随意操作,收银机发生故障应立即通知有关部门。
(18)完成领导交办的其它工作。
3、外事管理
主要负责公司对外事务协调联系,对接政府及企事业单位等相关商业活动。
二、人事部
负责公司人力资源的开发与使用:制定、调整公司人事政策,进行日常人事管理,开展员工培训。
1、人力资源管理
(1)制定公司人事政策及各项人事管理制度。
(2)制订公司人力资源计划。
(3)进行职务分析,核定人员岗位编制。
(4)了解分析各部门人员变动情况,掌握内部人员需求。
(5)负责分员招聘与录用、任免与调配以及考勤、离职等手续办理。
(6)负责工牌和《营业管理手册》的发放等日常管理。
(7)负责人员调入(调工、调干)、调出手续的办理。
(8)负责劳动用工手续的办理及档案管理。
(9)负责工资与福利的核定及发放。
(10)负责劳资协调和咨询,处理劳资纠纷。
(11)建立有效的沟通途径,收集、处理员工意见与建议,并及时向公司领导反馈。
(12)参与公司“员工互助基金”的管理。
(13)负责供应商促销人员管理。
2、培训与开发
(1)负责公司培训与开发规划。
(2)建立公司培训体系,制定年度培训计划。
(3)了解分析培训需求,进行课程设计,评估培训效果,组织实施公司各项培训活动。
(4)指导分店开展培训活动。
(5)建立管理人员能力开发与评价体系。
(6)建立公司业绩考核体系。
(7)制定人事考核制度,建立绩效考核标准。
(8)组织实施各部门与各组人员的绩效考核。
三、客服部
部门本职:顾客服务、会员管理、现场考核、团购管理
(1)制定公司服务、售后管理制度;
(2)制定公司服务宗旨及理念;
(3)负责服务总台及播音室的管理;
(4)负责顾客投诉、售后服务等管理;
(5)各项配套服务项目的制定及实施;
(6)负责与消协部门关系的建立、维护、协调工作;
(7)负责会员管理系统的组织和实施;
(8)负责顾客的调研、分析工作;
(9)负责团体购物市场的开拓;
(10)组织落实大型促销活动;
(11)商场员工活动的组织评比;
(12)对各楼层上报的物业问题进行汇总。
四、企划部
部门本职:营销策划、媒体筹划、效果评估、vi设计、美陈装饰、店面广告
(1)制订公司营销策划管理制度;
(2)公司vi系统的设计及实施;
(3)负责本公司宣传推广、促销活动及文化活动的策划,并组织实施;
(4)负责营销策划活动效果的评估;
(5)竞争对手促销活动的收集、调查、分析;
(6)负责媒体资料收集、效果评估及媒体开发工作;
(7)公司宣传手册的设计;
(8)负责本公司商场内、外装饰的设计和实施;
(9)商场宣传品的悬挂及商品陈列的指导;
(10)负责商场标识牌的管理;
(11)负责室内、外、地下停车场广告位的建立、租赁及管理工作;
(12)负责本公司广告位、公共区域的策划及收入的`筹划工作;
(13)物料管理。
控制节点:店内广告收入、广告费、文化活动费、美陈费。
五、物管部
部门本职:后勤保障、设备设施运行维护、能耗管理、保洁管理、停车场管理、安全管理。
(1)制订公司安全管理制度;
(2)负责餐厅、更衣室等员工后勤行政服务管理;
(3)负责公司设备设施的运行与维护管理;
(4)负责与物业公司对商场温度、照明及地下停车场相关问题的协调;
(5)负责公司内部的小型维修;
(6)负责公司废旧物资的回收管理;
(7)负责公司能源的控制与管理;
(8)卖场温度的监控及照度的巡检;
(9)负责电信业务的管理;
(10)负责商场门前地面的清洗及养护;
(11)负责地下停车场的管理及闲置房屋的出租;
(12)负责品牌店装修报价的审核;
(13)负责品牌店装修期间,对现有设施设备改造工作的协调;
(14)负责商场标识牌的制作、安装;
(15)负责公司内外部消防安全管理。
控制节点:印刷费、耗材费、劳保费、维修费、能耗费、办公费、保洁费、垃圾费、电信费。
六、财务部
部门本职:财务管理、会计核算、资金管理、资金筹划、结算管理、信息管理。
(1)制定公司财务管理制度及相关流程;
(2)负责公司预算、资金管理;
(3)对各部门进行财务指导、监督考核;
(4)提供公司月度、年度财务指标完成情况;
(5)负责公司毛利、营业外收入的分解及考核;
(6)负责税务、财政、银行相关业务管理;
(7)监督公司经营活动并组织经营活动分析;
(8)负责财务稽核工作;
(9)负责本公司信息系统软、硬件维护工作;
(10)会计档案管理。
1、核算中心
部门本职:会计核算、财务分析、报表管理、资产管理。
(1)健全公司财务核算体系,组织安排核算工作;
(2)审核各项费用支出及货款的支出;
(3)营业外收支的审核、制证及报表;
(4)上报考核指标月报表、费用考核指标及每周资金情况表;
部门主管的岗位职责7
岗位要求:
表达能力强,服务意识强,具有2—3年的管理工作经验。
有一定的谈判能力,日常与总部专员保持良好沟通。
熟悉开具发票、发放停车券定时广播、线上线下退货流程、callcenter客诉对接(实时)异常订单处理(实时)客诉问题的记录和跟踪解决(顾客意见箱、现场),商品问题上架、下架处理(实时)海报的.有效安排,跟踪门店活动配合团购,APP用户反馈处理(实时)。
赔付(对我们所有的商品、服务和配送问题做赔付汇总),app评价大众点评跟进代付、充值,解决微信客诉。
部门主管的岗位职责8
1、负责公司名项规章制度的制定,完善及推行,确保内部管理的'规范化,制度化。
2、做好年度工资数据统计分析工作,收集市场工资水平,为年度调薪提供参考依据。
3、负责人事业务(入转调离管理、考勤管理、五险一金管理)的规划与执行落地。
4、负责企业文化宣传及文化建设活动,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动等。
5、公司的各类通知,公告的起草,发布,监督推行等,公司各项会议的组织跟进,并整理会议纪要,跟进落实,协调公司各类例会,完善会务管理。
6、落地实施基础人力资源服务相关的政策及实施办法,员工关系流程建设与管理,劳动同管理以及劳资纠纷的处理和预防等工作,不断完善相关制度体系。
部门主管的岗位职责9
1、负责集团财务管理制度的建立、完善及落地执行,确保制度与流程的一致性。
2、负责全面预算管理工作,参与制定集团年度总预算,分析月度预算执行情况,确保年度计划的达成及经营成果的实现
3、负责搭建完整的经营分析体系,对集团的日常经营状况作出全面的.财务管理及分析,推动集团经营的改善;
4、负责建立财务核算管理体系,负责审核财务报表,为集团提供准确、及时的财务及经营数据。
5、负责建立健全财务内控管理体系,明确财务内部控制责任,对集团的经济活动的全过程进行财务监督和指导
6、全面负责集团税收筹划及税务管理,研究相关税收法规,利用税收优惠政策,依法纳税,合理避税;
7、负责对重大投资项目和经营活动的风险评估、跟踪和财务风险控制,为集团的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务分析和决策依据
8、完成领导安排的其他工作
部门主管的岗位职责10
1、管理,办理用工、退工手续以及员工考勤结算;
2、填制和分析各类人事统计报表;
3、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
4、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的`相关手续;
5、负责公司绩效考核事项的落实和推进;
6、负责公司各部门培训工作的落实与推进;
部门主管的岗位职责11
江门支公司(筹)业务发展部-部门主管 中银三星人寿 中银三星人寿保险有限公司,中银三星人寿,中银三星
职责描述:
1、负责执行分公司银行保险发展战略及相关制度,并定期与分公司进行沟通。
2、负责根据中心支公司公司银保发展战略,拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
3、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告,并定期汇报予分公司。
4、负责银行保险业务的推动和销售的管理。
5、负责银行保险业务的渠道开发与建设的管理。
6、负责制定培训计划,协助对各签约银行相关人员的培训管理。
7、负责制订中心支公司银行保险业务年、季、月度的培训计划,并组织落实及进行追踪、反馈和经验总结。
8、负责中心支公司银行保险部内外勤人员的日常管理、有效考核、培养。
9、负责协调解决中心支公司公司银保业务推进中存在的'各种问题。
10、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄不超过45周岁,大学本科(含)以上,保险、管理专业优先。
2、3年以上保险行业相关领域工作经验。
3、优秀的领导能力、沟通能力及管理能力,综合素质良好。
部门主管的岗位职责12
1、统筹物业项目的整体工程工作,并与施工单位、租户及相关部门的沟通协调;
2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
4、负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
5、负责制定节能降耗,并指导相关人员做好(水、电、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;
6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;
7、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故审定;
8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导;
9、完成领导交代的.其他工作。
部门主管的岗位职责13
1、整个保安团队的代表,依据客户公司政策执行现场团队平安制度;
2、制订培训方案,定期进行消防培训;
3、确保消防中控系统及设备运行正常;
4、确保客户特别的保安及平安要求被满意;
5、负责团队工作岗位时间支配;
6、负责视察每班保安人员,及保安人员的'调度;
7、就队员纪律等问题供应建议;
8、帮助现场经理管理保洁团队工作.
部门主管的岗位职责14
职责:
1、全面负责管辖项目的日常管理工作;
2、精通物业管理各个工作环节,具备实操阅历和组织执行力量;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;
4、妥当处理一切紧急及突发大事;
5、负责管辖项目资产的运行状况;
6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;
7、负责处理客户投诉,落实良好的'客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。
任职资格:
1、45岁以下,大专以上学历;
2、5年以上物业管理同等岗位工作阅历;
3、熟识物业管理相关法律法规,能够全盘开展物业管理工作;
4、具有良好的沟通协调力量及团队意识;
5、具有良好的口头表达力量及写作力量;
部门主管的岗位职责15
1、负责跟进ERP成本核算相关模块上线工作,参与供应链管理,与仓管、采购、品质、生产计划等工作岗位保持紧密联系,确保ERP上线及运行顺利;
2、负责成本核算及成本分析工作,出具分析报告,对公司降本增效提出合理化建议;
3、负责存货和生产用固定资产的盘点工作,按月度/季度/年度编制存货及固定资产盘点报告,并对资产的管理提出合理化建议;
4、实时监测关键物料的单价变动情况,并分析物料单价变动对产品成本的影响,及时编制分析报告,提请管理层注意;
5、负责产品毛利率的核算,对产品进行多维度的毛利分析;
6、公正和诚实地履行职责,并做好企业的有关;
7、办理其他与成本核算有关的.事项,完成领导安排的其他工作。
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