全国导游资格考试教材

全国导游资格考试教材

　　导语：导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期三年，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。以下是全国导游资格考试教材的内容，希望能够帮助到大家！

　　全国导游资格考试教材

　　一：精心策划，准备资料：

　　全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。

　　（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。

　　（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。

　　笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。

　　口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。

　　（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。

　　（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。

　　二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：

　　■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■

　　笔试的考试教材有四本书：

　　【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】

　　【导游基础】全国部分的内容一般分为：

　　1：旅游业知识概述

　　2：中国历史文化

　　3：中国旅游地理

　　4：中国民族民俗

　　5：中国宗教文化

　　6：中国古代建筑与园林艺术

　　7：中国的文学艺术

　　8：中国的饮食文化

　　9：中国的风物特产

　　10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国

　　【导游业务】的内容一般分为：

　　1：导游概述

　　2：导游语言艺术

　　3：导游技能

　　4：导游接团程序与问题应对

　　5：其他导游服务。

　　6：旅游事故的处理

　　7：导游业务的相关知识。

　　【旅游政策与法规】的内容一般分为：

　　1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表

　　2：社会主义的改革与建设

　　3：我国的对外，对港澳台政策

　　4：我国的旅游政策

　　5：我国的法治建设与宪法

　　6：合同法律制度

　　7：旅行社管理法规制度

　　8：导游人员管理法规制度

　　9：旅游安全及保险法规制度

　　10：旅游者出入境及行李运输法规制度

　　11：旅游卫生与食品卫生管理

　　12：旅游资源管理法规制度

　　13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度

　　14：导游职业道德

　　【地方导游基础】的内容一般分为：

　　1：本省概况

　　2：本省旅游概况

　　3：本省主要景区城市概况

　　4：本省主要旅游景点概况

　　5：本省的风俗民情

　　6：本省的饮食

　　7：本省的特产

　　8：本省的名人及文学艺术及其他

　　全国导游资格考试教材

　　中国旅游出版社作为文化和旅游部直属的专业出版机构，在过去的8年里，始终致力于服务导游职业发展。今年我社继续组织相关专家，认真研究最新发布的考试大纲，针对今年大纲的新提法、新变化和新知识点，对全国统编版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》四本教材进行了修订和编写。特别是《导游业务》，按照《导游服务规范》（GB/T15971—2023）进行了全新编写。

　　此次修订，是以文化和旅游部相关文件精神和最新考试大纲要求为指引，既吸取了前几版全国导游资格考试统编教材内容和编写风格的精华，又进一步凸显了以下特点：

　　其一，完全遵从新大纲要求，内容覆盖全部考点且重点突出，具有全国示范意义，经得起业界实践检验；

　　其二，在强调理论与实践相结合、内容与时俱进的基础上，更加注重实用性和业务可操作性；

　　其三，编写风格保持简洁、通俗，强调易学、易记，便于考生学习和掌握，方便应考；

　　其四，消除了上一版教材中的技术性错漏。

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