公司文件的管理制度

时间：2024-07-08 14:53:37 制度我要投稿

公司文件的管理制度

　　在生活中，越来越多人会去使用制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的公司文件的管理制度，欢迎大家分享。

公司文件的管理制度

公司文件的管理制度1

　　一、总则

　　1、为提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据文书处理的有关规定，结合我企业实际情况，特制定本制度。

　　2、文件管理内容包括：上级政府部门函、电、来文，同级合作企业函、电、来文，本企业上报、下发的各种文件、资料。

　　3、本企业各类文件统一由办公室归口管理。

　　二、发文管理

　　1、凡以我公司名义上报或下发的文件（报告、请示、纪要、通知、函件等），由承办部门拟稿，送办公室核稿，经办公室核稿后送总经理签发。

　　2、经总经理签发的文件由办公室统一登记、分类编号并保留一份原件存档。

　　3、发出的文件、传真应追踪落实对方是否收到，对没有收到的应及时进行补发或改用其他方式发送。

　　4、所有由办公室发出的传真、文件等应统一登记，并标注发送单位、日期，由发件人签名。其他部门自主发送的，由发送部门自行负责。

　　5、发文办理工作程序：

　　（1）拟稿：公司公文、日常业务和事务性的文件由各涉及到的职能部门负责拟稿，拟稿要求内容要情况属实、观点明确、条理清楚。

　　（2）核稿：核稿是指由拟稿部门经理对拟好的文稿进行审查、核对、修改，为签发做好准备。

　　（3）会签：凡公文涉及到其他部门有关事宜，需给有关部门会签。有关部门会签后送办公室主任处对公文进行复核，复核的主要内容为是否已协商、会签；文种、公文格式是否正确等。

　　（4）签发：以公司名义报送的所有公文一律送总经理签发。签发公文时如有修改，应在原文上圈改并签署姓名和日期。

　　（5）发文登记：此时的发文登记是指对待发文稿进行复核，重点看审批签发手续是否完备，附件是否齐全，格式是否统一、规范，符合要求的文稿由办公室根据领导签署意见成文稿的内容，并对待发文稿进行编注发文字号，确定份数后印制。

　　（6）用印：用印是指办公室对已印制好的`公文进行盖章。

　　（7）存档：在发文办理流程结束后，档案管理人员按照文书档案的归档要求对所发公文进行存档（应包含底稿、正文两份，及有关电子文档，并定期将电子档备份到专门的硬盘）。没有归档和存查价值的公文，经过鉴定和总经理批准可以定期销毁，销毁秘密公文应当进行登记，由二人监销，保证不丢失、不漏销。

　　三、收文管理

　　1、所有发至本企业的文件(含传真和政府部门传达的公文、业务往来文件等)，由办公室统一签收、登记、编号，送总经理阅示或送有关部门办理，为避免文件挤压，一般应在当天完成送阅。

　　2、接收传真应明确来文单位、接收人或部门，办公室接收后负责转交，并由接收人签收。

　　3、外出办公带回的文件及资料应及时向总经理上报或移交办公室，直接上报总经理的根据总经理指示办理，移交办公室的由办公室根据文件内容和性质向上级报告或指定专人、转交其他有关部门办理，并由办公室保留原件或复印件存档。

　　4、办公室收到文件，应根据文件内容和性质全面统筹，送总经理批示或交有关部门阅办。需要办理的公文，经请示总经理后办理，根据文件内容、总经理批示予以催办。

　　5、已交办公室存档的文件在借阅中应严格遵守传阅规定和保密范围，所有文件如需外借或复印必须办理文件借阅手续，经总经理批准后方可借阅。

　　6、个人或部门阅读文件应抓紧时间，不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所，也不得将文件转借给其他人，阅读完后应及时交还给档案管理员。

　　7、收文办理工作程序：

　　（1）签收：签收是指收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字，表示收到。公司所有公文由办公

　　室签收、拆封，对需纳入收文办理的，应统一进行收文登记。

　　（2）收文登记：收文登记是指对收进的公文进行注册、编写收文号等。将收到的文件先按来文机关或部门进行分类按收文日期、收文序号、来文单位、来文字号、文件标题、份数、等逐项进行登记。

　　（3）拟办：在收文登记后，由办公室人员送办公室主任处审核，符合有关规定的，办公室应根据文件的内容、性质、缓急程度提出办理意见和建议，送请总经理批示后交有关部门办理。

　　（4）批办：批办是指总经理对收文的办理写出指示性意见，并指定办理部门和传阅范围。

　　（5）承办：承办是指按照总经理的批办意见，指定承办部门及传阅范围。承办部门接到需办文件后，要认真及时办理，急件随到随办。需两个以上部门承办的文件，主办部门要主动会同相关部门协商办理，并负责回复办理结果。

　　（6）催办：催办是指根据总经理的批办意见，由办公室督促承办部门尽快上报办理结果。

　　（7）注结：文件办理完毕,应在《收文登记簿》或公文处理单上注结，注明办理日期，并简要写明办理结果。

　　（8）存档：在收文办理结束后，应根据公文的相互联系、特征和保存价值分类整理立卷，要保证档案的齐全、完整。没有存档和查存价值的公文，经过鉴定和总经理批准，可以定期销毁，销毁秘密公文应当进行登记，由二人监销保证不丢失、不落销。

　　四、保密文件管理

　　1、严格遵守保密制度，保密资料统一由档案管理员收发、传递、销毁等，并严格把关。

　　2、制发保密文件时，经办人要根据文件、资料的内容和定密范围，标明密级、保密期限，确定发送范围、数量，报送总经理审批后印发。

　　3、借阅、复印保密文件、保密资料必须严格履行审批登记手续，严禁将保密资料保密文件拿到其他营业性场所复印。

　　4、对保密文件、保密资料要定期清查，一般每季度清查一次。年终进行全面清查、核对，发现欠缺要及时追查，防止丢失。

　　五、文件的销毁

　　1、对于多余、重复、过期和无保存价值的文件，办公室应定期清理造册，按照公司有关规定，办理销毁手续报总经理批示。

　　2、经审核同意销毁的文件，应在档案管理员和办公室主任的共同监督下进行销毁。

　　六、附则

　　1、本制度由公司办公室负责解释。

　　2、本制度自发文之日起实施。

公司文件的管理制度2

　　一、总则及范围

　　为了保持公司技术部的技术文件；项目资料；项目预算单、决算单的完整性，避免混乱，特制定本标准。

　　本标准适用于技术部的技术文件；项目资料；项目预算单、决算单的管理。

　　二、管理业务与分工

　　1.技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。

　　2.技术员。负责总则中所述文件的保管、收发及按本制度进行技术文件的管理工作。

　　三、管理内容与要求

　　1.技术文件的`种类

　　（1）技术类文件

　　由技术部负责的图纸及各类工艺规程、工艺卡片、作业指导书。

　　（2）管理类文件

　　由技术部负责的项目的合同；项目资料；项目预算单、决算单等。

　　2.文件登记

　　（1）技术部必须建立《技术文件管理台账》，掌握技术部全__文件的情况。其台账应包括：编号、名称、数量、文件编制时间。

　　（2）文件接收后，技术员应及时对文件进行分类编号并作记录。

　　3.文件的归档及保管

　　技术文件的保管由技术员按档案类型进行保管。

　　4.文件的借用

　　（1）文件的借阅应开具借条并由技术部领导批准，方可借阅。

　　5.文件的修改与审批

　　（1）当某专业的工程技术人员或使用单位的有关人员提出对不合理或者已经落后的技术文件时，由技术部该专业的工程师（或专业的业务负责人）分析确定是否需要修改。

　　（2）技术文件确定修改后，由技术部该专业工程师（或专业的业务负责人）填写《设计更改单》。

　　《设计更改单》应包括下列内容：

　　（a）技术文件名称、编号、或图纸名称、图号；

　　（b）更改理由；

　　（c）会审意见、会审签名；

　　（d）设计、工艺负责人签名；

　　（e）修改内容和修改要求（以图纸和文档形式表现）。

　　（3）技术文件的xx与批准

　　一般性的内容更改只须将填好的《设计更改单》交技术部负责人进行xx和签字批准即可。重大内容的更改与涉及安全、质量、投资等影响面较大的内容更改由技术部召集有关人员参加审定，会议通过审定后，由技术部负责人签字后交公司批准。

　　（4）技术员接到《设计更改单》后，应立即着手工作，更改时，必须把已发出和保存、储备的技术文件一次全部修改完毕以保证技术文件的统一性（图纸更改后的发放除执行发放规定外，应同时将旧图纸收回并登记）。

　　（5）技术文件的管理应以纸质和电子版形式存档（在登记时应作出标记）。

公司文件的管理制度3

　　第一章总则

　　第一条为保守公司秘密，维护公司权益，根据国家相关法律法规和总公司相关规定，特制定本制度。

　　第二条公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

　　第三条公司每一位员工都有保守公司秘密的义务。

　　第四条公司保密工作，遵行既确保秘密又便利工作的方针。

　　第二章保密范围和密级确定

　　第五条公司秘密包括但不限于下列秘密事项：

　　1、公司重大决策中需保密的事项；

　　2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；

　　3、公司所掌握的尚未公开的各类信息；

　　4、公司内部掌握的合同、协议及重要会议记录；

　　5、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；

　　6、公司职员人事档案、工资性劳务性收入及资料；

　　7、工艺技术中涉及重要工艺技术环节的内部资料；

　　8、生产运行过程中产生的需内部掌握的资料；

　　9、销售活动中涉及用户的内部信息资料；

　　10、经公司党政联席会和经理办公会确定的其他应当保密的事项。第六条公司一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

　　第七条保密级别分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。

　　绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。

　　第八条保密级别的确定

　　1、公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；

　　2、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；

　　3、公司人事档案、各类合同及协议、职员工资性劳务性收入、工艺技术中涉及主要工艺技术环节的资料、生产运行中产生的需内部掌握的资料、尚未公开的各类信息为秘密级。

　　第九条属于公司秘密的文件及资料，应当明确文件的'归口管理部门，由相关归口管理部门负责标明密级，并确定保密期限，保密期限届满，自行解密。

　　第十条公司绝密文件的归口管理部门为综合办公室，一切涉及绝密文件的管理、存放、归档、借阅、销毁均由综合办公室负责；公司机密文件和秘密文件由文件所在部门进行归口管理，一切涉及机密和秘密文件的的管理、存放、归档、借阅、销毁等相关工作均由文件所在部门负责。

　　第三章保密措施

　　第十一条属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，根据文件的密级程度由相关归口部门负责。

　　第十二条对于秘密文件、资料，相关归口管理部门必须采取以下保密措施：

　　1、非经总经理批准，不得借阅、复制和摘抄；

　　2、经总经理批准收发、传递和外出携带密级资料的，需由文件相关归口管理部门指定专人负责，并采取必要的安全措施。

　　第十三条如遇特殊情况需要提供公司保密资料的，需由文件相关归口管理部门对情况进行核实，报总经理批准后方可提供。

　　第十四条召开和举办属于公司保密内容的会议和其他活动，根据密级程度确定主办部门，并应采取下列保密措施：

　　1、选择具备保密条件的会议场所；

　　2、根据需要限定参加会议人员的范围，或根据会议密级程度指定参会人员；

　　3、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件；

　　4、确定会议内容的传达范围。

　　第十五条公司员工不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

　　第十六条公司员工发现公司秘密可能泄露或已经泄露时，应当及时告知综合办公室，综合办公室了解相关情况后应第一时间报告总经理，并及时采取相应措施进行处理。

　　第四章责任与惩罚

　　第十七条在可能涉及公司秘密的重要岗位工作的员工，经综合办公室认定，需与公司签订保密协议，并根据协议要求严格遵守相关规定。

　　第十八条出现下列情况之一者，给予严重警告，并处以10元以上500元以下罚款：

　　1、违反保密协议相关规定，尚未造成严重后果或经济损失的；

　　2、违反本制度第十条、第十一条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定内容的；

　　3、已泄露公司秘密但已采取补救措施且尚未造成严重后果或经济损失的。

　　第十九条出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿公司经济损失：

　　1、违反保密协议相关规定，造成严重后果或重大经济损失的；

　　2、故意或过失泄露公司秘密未采取补救措施，造成严重后果或重大经济损失的；

　　3、故意或过失泄露公司秘密虽已采取补救措施，但仍给公司造成严重后果或重大经济损失的；

　　4、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违规提供公司秘密的；

　　5、利用职权强制他人违反保密规定的。

　　第五章附则

　　第二十条本制度由综合办公室负责解释。

　　第二十一条本制度自下发之日起执行。

公司文件的管理制度4

　　一、总则：

　　为规范本公司技术文件的管理，确保文件编制的正确性特制订本制度。

　　二、技术文件的编制、审核、批准：

　　1、技术文件由工程部负责编制，工程部应对技术文件的正确性、合理性负责。

　　2、工程部部长负责技术文件的审核。

　　3、总经理负责技术文件的批准。

　　4、技术文件包括：

　　a、图纸；

　　b、工艺操作规程；

　　c、设备操作规程；

　　d、产品内控标准；

　　e、产品检验规范；

　　f、采购技术要求等。

　　三、技术文件的更改：

　　1、技术文件更改的前提：

　　a、顾客要求更改；

　　b、由于开发试制的疏忽而必须更改；

　　c、技术要求过高，生产设备无法达到而必须进行更改等。

　　2、各部门如确需对技术文件进行更改，须由各部门负责人填写技术文件更改申请单，报工程部审核，厂务经理批准；

　　3、技术文件更改申请单应包括以下内容：

　　a、更改原因；

　　b、更改前参数；

　　c、更改后参数。

　　4、技术文件更改申请单的审批：

　　a、厂务经理负责对技术文件更改进行审批；

　　b、必要时厂务经理可组织有关人员对技术文件的更改进行评审或会签；

　　c、厂务经理下达技术文件更改指令（书面文件）；

　　5、生产部根据指令实施更改。

　　a、更改不得降低规定的产品质量水平和顾客适用性要求；

　　b、更改不得违反有关标准和法律、法规；

　　c、工程部负责更改，其他人员未经受权无权更改，工程部做好技术文件更改记录；

　　d、更改时所有部门及所有文件应同步更改。

　　四、技术文件的`管理：

　　1、技术文件发放：技术文件由工程部发放到相关责任部门，并在[文件发放记录表]上登记，由领用人签名。

　　2、文件使用和保管：

　　a、工程部根据工作需要合理发放给使用者；

　　b、使用者要妥善保管好文件，使用者未经技术部许可，不得擅自复印、外借技术文件。有遗失及损坏情况应及时报工程部办理补发手续；

　　c、工程部应建立[技术文件一览表]及[外来文件一览表]；

　　d、技术文件由工程部归口保管，工程部对上述文件应进行分类并妥善保管；

　　e、借阅技术文件须由技术部或厂务经理批准，并在[文件及资料借阅登记表]上做好记录，由借阅人签名；

　　f、对无使用及保存价值的文件，由工程部负责审批后及时收回销毁，并填写[文件及资料回收登记表]；

　　g、对有保存参考价值的作废文件，应在该文件上进行标识，并用专柜保存，以防误用。

公司文件的管理制度5

　　一、档案归档制度

　　（一）文件材料的归档要求：

　　1.公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料均列入归档范围。

　　2.公司各部门负责归档文件材料的收集和整理，并定期交档案室集中管理，任何人不得拒绝归档。

　　3归档文件材料必须齐全、完整、准确、系统、签署完备。

　　4.归档文件材料必须准确地反映企业生产、科研、基建和经营管理等各项活动的真实内容和历史面貌。

　　5.归档文件材料必须层次分明，符合其形成规律，保持同一案卷内文件材料的有机联系。

　　6.归档的文件材料主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式。

　　7.归档的文件材料必须为正本，本企业编制的文件应附发文底稿。

　　8.归档的具有永久、长期保存价值的电子文件应有相应的纸质文件材料一并归档保存。

　　9.非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。

　　10.外文(或少数民族文字)材料若有汉译文的应与汉译文一并归档，无译文的要译出标题后归档。

　　11.为便于保管和利用，归档的文件材料用的纸张必须优良，纸面清洁，书写文件材料应用碳素墨水或蓝黑墨水，禁用圆珠笔、铅笔、红墨水、纯蓝墨水及复写纸等不牢固的书写材料。书写工整、图像、字迹清晰。

　　（二）归档范围及保管期限

　　(参照企业档案归档范围及保管期限表)

　　（三）归档时间：

　　1.管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年第1季度连同收发簿一同移交档案室归档。

　　2.凡专项工程、专题项目、科研课题等由发生部门将文件材料整理后经部门领导及项目负责人审定后向档案室移交归档。周期长的可分阶段、单项归档。

　　3.外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记，安装调试后归档。

　　4.工程项目在竣工验收后三个月内接收归档。

　　5.每年形成的会计档案，由财务部及有关部门保存一年，在下一年的第一季度内向档案室移交归档。

　　6.电子文件逻辑归档实时进行，物理归档应与纸质文件归档时间一致。

　　7.荣誉档案由行政部收集整理后于次年统一归档。

　　8.声像档案在每次活动结束后整理归档。

　　9.相关会议(技术会议、专题会议、年度工作会议)，在会议结束后归档。

　　10.外出、出差考察材料由当事人在回来后一个月内整理归档。

　　11.变更、修改、补充的文件材料随进归档。

　　12.公司内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料随时归档。

　　13公司产权变动过程中形成的文件材料随时归档。

　　二、档案查(借)阅制度

　　档案借阅是档案室的日常业务工作，是档案更好地为生产提供利用服务的基本形式，为做好档案管理工作，特制订如下制度：

　　1.凡本公司有关人员，因工作需要借阅档案者，一般只允许在档案室阅档室查阅。查阅内容根据档案密级程度，取得相关领导签字，同时做登记。

　　2.本公司有关人员如有实际情况必须借出者，须办理相关手续，超过两天以上归还者，须经领导批准签字。但要如期归还。

　　3.借阅档案者应爱护档案，确保档案的完整性，不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁。借阅档案交还时，须当面查看清楚，如发现遗失或损坏，应及时反映给主管领导。

　　4.外单位借阅档案者，须持单位介绍信，且经总经理批准后方可借阅，只限在本室查阅，一律不外借，且抄摘内容也须经总理同意审核后方能带出。

　　5.凡属不成熟的现行技术资料及保密文件一律不外借。

　　三、档案的保密制度

　　1.凡属密级档案，必须正确地标明密级，并妥善存放。

　　2.非综合档案室人员不得随便进入档案库房，库房门窗及箱柜应随关锁。

　　3.全体职工对密级档案、文件、资料均须严格执行企业保密规定，不失密。否则应追究责任。

　　4.凡查阅密级档案，均须办理审批和借阅手续，一般只允许在阅档室查阅，不得带出或复制，确属需要者须办理相关手续。

　　5.查阅人员对档案内容承担保密义务，违反规定造成后果者必须追究责任。

　　6.档案人员要忠于职守，认真执行各项保密制度。

　　7.定期对保密档案保管情况进行检查，发现问题及时处理。

　　四、档案库房管理制度

　　一、档案入库检查：

　　1档案出入库房要清点、登记。定期对库藏档案进行清理、核对，做到账、物相符。对破损或载体变质的.档案，及时进行修补和复制。

　　2.入库底图应批边分类装袋，照片、磁带等声像档案应存放入专用档案盒(袋)内。

　　3.定期对档案保管状况进行全面检查，做好记录，发现问题要采取积极有效措施，保证档案的安全。

　　二、档案库房管理：

　　1.档案库房未经许可，外来人员不得擅自进入。

　　2.档案柜、卷排列科学、合理、整齐、美观，便于调卷。

　　3.库房门窗须安装窗帘，库房内采用白炽灯且照度不超过100勒克期。

　　4.避免光线直射档案，更不能在烈日下曝晒档案。防止有害生物对档案的危害。

　　5.库房内应有空气调节和温湿度计等设施，及时做好温湿度记录，温度应控制在14度——24度，相对湿度控制在45——60%。

　　6.库内及库外应科学地安设温湿度记录仪表，库房应专门安装空调设备。

　　7.库房必须配备适合档案用的消防器材并禁止吸烟，定期检查，杜绝一切发生火灾的可能。

　　8.档案库房要做到八防：防火、防盗、防光、防有害气体、防潮、防湿、防虫、防尘。

　　9.对库藏档案应经常进行检查，发现问题，及时报告并采取措施予以处理。

　　10.每年9月定期对库藏档案进行一次抽样检查，掌握档案管理情况，为科学管理积累资料。

　　五、档案鉴定、销毁制度

　　1.根据《档案法》及《江苏省档案管理条例》中的相关规定，编制本企业的档案保管期限表。其中会计档案见会计档案保存期限表。

　　2.保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限，保管期限从长。

　　3.从档案的内容、来源、时间、可靠程度、名称等方面监别档案的价值。

　　4.档案通过鉴定，要求保管期准确，案卷质量达到规定标准。如果鉴定中发现档案不准确，不完整，应及时责成有关部门修改、补充。

　　5.销毁档案必须严格掌握，慎重从事。销毁前要造具清册、提出销毁报告、会同总工办核查、总经理审批。销毁档时要严格执行保密规定，由鉴定小组指定人员会同保密、保卫人员销毁或监销，防止失密。

　　档案销毁时要有二人以上监销，并在清册上签字

　　六、档案保管统计制度

　　1.档案库房须与办公室、阅档室分开，并有防火、防光、防潮、防虫防尘、防霉、防盗和防高温等“八防”设施，以确保档案的安全与完整。

　　2.档案库房严禁堆放食品和易燃易爆物，严禁吸烟和使用明火。

　　3.建立健全档案的接收、移交、库藏、保管、利用和鉴定销毁等统计台帐。

　　4.做好档案接收、移交、保管、鉴定、利用各档案构成情况的准确、及时、科学的统计工作。

　　七、综合档案室主任职责

　　1.认真学习《档案法》，深刻领会上级档案部门关于档案工作的方针、政策，不断提高自身的业务水平和管理水平。

　　2.、努力学习业务，钻研各类档案理论基础知识，充分掌握综合档案室库存档案的各种情况，做到心中有数，操作自如。

　　3.检查督促专、兼职档案人员的档案管理工作，对收集管理的文件材料和立卷归档的诸多环节应严格把关。

　　4.组织档案网络成员进行业务学习，交流档案管理经验与体会，开展档案工作的检查评比，不断促进档案工作的健康发展。

　　5.定期向分管领导汇报档案工作，争取领导支持，做好档案工作计划的制订和落实。

　　6.组织制定综合档案室档案管理工作目标和发展规划。

　　7.负责综合档案与各部门分公司的工作协调。

　　八、档案工作人员岗位职责

　　1.认真学习贯彻执行《档案法》和档案工作的方针、政策，坚持以法治档，忠于职守，全心全意为本部门各项工作做好服务。

　　2.负责管理本部门的档案，做好各门类、各种载体档案的接收、收集、登记、整理、编目、保管、借阅。

　　3.积极做好档案的服务利用工作，编制必要的检索工具和参考资料，及时准确地提供利用。

　　4.做好档案的“八防”工作，确保档案的完整与安全。

　　5.严格遵守“保密制度”工作，未经批准，不得擅自扩大档案的借阅范围，不得泄露档案的保密内容。

　　6.负责对本部门档案工作进行监督、检查和指导。

公司文件的管理制度6

　　1、目的

　　规定本公司文件资料的编写、批准、发布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的控制要求,确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。

　　2、适用范围

　　适用于本公司内部文件的编写、收发、控制及资料保管和外来文件的管理。

　　3、职责

　　3.1各职能部门负责工作文件的编写、收集和存档。

　　3.2综合管理部负责业主档案的管理与控制。

　　3.3办公室负责文件发放、存档、资料保管以及文件的处理。

　　3.4办公室主任主管文件、资料管理工作的控制。

　　4、相关文件

　　《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

　　《质量记录控制程序》q/ph-qp-4.2.4

　　5、工作程序和管理办法

　　5.1文件的产生

　　5.1.1各相关部门根据工作需求编写文件。

　　5.1.2总经理助理对文件进行审核。

　　5.1.3总经理审批通过的文件由办公室打印和发放,作为非受控文件生效。

　　5.1.4办公室对生效的文件印制,必须使用[印制文件登记表](qr-wd01-02-01)。

　　5.2文件、资料的类别

　　5.2.1受控文件

　　a)内业资料;

　　b)图纸资料;

　　c)按照质量体系的控制要求进行管理的文件;

　　d)在质量体系中引用的法律、法规和外来文件;

　　e)与服务过程有关的合同协议;

　　f)业主档案(如:公共合约、用户登记表等,属于业主财产,由综合管理部管理与控制,具体执行[顾客财产控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

　　管理与控制具体执行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。

　　5.2.2非受控文件

　　与公司经营和服务工作范围相关的文件作为非受控文件管理,办公室应对其进行分类和编码,以便于归档,根据目前公司现有的非受控文件,可分为:

　　a)内行文、外行文:1

　　b)未被质量体系引用的外来文件:2

　　c)与服务过程无关的合同协议:3

　　d)未被质量体系引用的法律法规:4

　　e)行业标准性文件:5

　　f)照片、录像带:6

　　g)电脑贮存:7

　　5.3文件、资料目录的索引号

　　x-x.x-xx

　　文件盒编号

　　同号柜序列号

　　文件柜编号

　　文件类别编码

　　5.4文件、资料归档与管理

　　5.4.1各职能部门对各种工作文件进行编写、收集、整理和存档,并汇总到办公室统一管理。

　　5.4.2办公室负责文件、资料的`保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的资料均属保密性文件。

　　5.4.3办公室负责对文件、资料的管理和保护,文件、资料应分门别类包装和存放,对于需存档的文件、资料要及时存档,并建立[存档备案资料目录](qr-wd01-02-02),注明文件类别、索引号、份数等,如用必要还应有内容说明。并在档案柜上贴好存放文件的索引号范围。确保调用、借阅文件、资料时易于识别和检索,便于对文件资料的保管。

　　5.5文件、资料的发放

　　5.5.1文件应按各职能部门工作性质和范围发放,由办公室制定[文件分发登记表](qr-wd01-02-03),注明发放范围、数量、分发号等,并要求领用人在[文件分发登记表]上签领,以便对发放的文件进行统计和检查。

　　5.5.2办公室在文件发放的过程中不得误发、遗失,发现文件误发时应立即追回,同时作好文件的补救工作。

　　5.6文件资料的调用、借阅与归还

　　5.6.1借阅者应在[文件、资料借阅登记表](qr-wd01-02-04)上详细注明文件、资料的编号和图号,并按时归还和办理归还手续

　　5.6.2借阅的文件、资料未经允许不得复印、摘抄、外借和传播。

　　5.6.3借阅的文件、资料归还时,办公室应对文件资料是否完好进行检查,若文件、资料受损的,借阅者应阐述受损原因,并在[文件、资料借阅登记表]的备注栏上注明,因人为因素造成的应追究当事人的责任。

　　5.6.4机密性文件的调用与借阅规定

　　a)a级机密文件资料:公司年度计划、公司年终报告总结及公司章程、董事会决议,公司财务报表、法律诉讼文件等的调用与借阅需经总经理批准。

　　b)b级机密文件资料:业主档案,公司员工档案、公司规章制度、公司经营专项审批文件等的调用与借阅需经办公室主任批准。

　　c)c级机密文件资料:内业资料和技术性图纸资料、法律法规类文件的调用与借阅需经有关部门负责人批准并向办公室联系办理。

　　d)行业主管借阅文件、资料的仅限于b级机密和c级机密文件、资料。

　　e)业主(用户)因工作需要借阅文件、资料的,仅限于技术图纸和已张贴在公共场所的文件。

　　f)外来单位借阅、调用文件、资料的限于国家执法部门,如公安机关、检察机关、法院等单位因工作和侦破案件需要的,可以给予协助与配合,但在此之前应检验和登记来访单位和人员的证明文件和相关证件,由办公室主任向总经理请示后亲自办理。

　　g)以上文件资料的调用与借阅按5.5.1、5.5.2和5.5.3条款执行。

　　5.7文件的复制、破损和丢失

　　5.7.1未经允许,不得随意复印公司的文件资料,如因工作需要复印文件,须经办公室主任批准,并在[文件复印登记表](qr-wd01-02-05)上填写复印文件的名称,复印数量,并签名。

　　5.7.2文件使用人应对文件妥善保管,当文件破损严重影响使用或丢失时,应填写[文件补发申请表](qr-wd01-02-06),由办公室主任批准,办理更换手续。补发新文件时应收回破损文件,并应给予新的分发号,新的分发号延续原来文件分发号。

　　5.8文件、资料的更新

　　文件增加条款和更新时应及时更换,保证在使用处获得有效版本。

　　5.9文件的作废与销毁

　　5.9.1内容不适用于公司运行或超过有效期限的文件,经过总经理过期审批后给予作废或销毁处理。

　　5.9.2在分发过程中发现文件遗失或在使用过程中文件破损严重和丢失的,应向上级汇报,经总经理审批后,给予作废处理。

　　5.9.3作废文件盖作废章,留一至两份备案,其余销毁。文件销毁处理时需两个人进行,一人实施,一人监督。

　　5.9.4办公室对于作废和销毁的文件,应在[作废、销毁文件登记表](qr-wd01-02-07)上注明作废或销毁文件的编号、版本号和分发号作废,并向各部门书面发布作废声明,防止误用。

　　6、使用的记录表格

　　序号

　　名称

　　编号

　　存放地点

　　存放时间

　　[印制文件登记表]

　　qr--wd01--02--01

　　办公室

　　一年

　　[存档备案资料目录]

　　qr--wd01--02--02

　　办公室

　　长期

　　[文件分发登记表]

　　qr--wd01--02--03

　　办公室

　　一年

　　[文件、资料借阅登记表]

　　qr--wd01--02--04

　　办公室

　　一年

　　[文件复印登记表]

　　qr--wd01--02--05

　　办公室

　　一年

　　[文件补发申请表]

　　qr--wd01--02--06

　　办公室

　　一年

　　[作废、销毁文件登记表]

　　qr--wd01--02--07

　　办公室

　　一年

　　起草人:审核人:审批人:

　　日期:日期:日期:

公司文件的管理制度7

　　1目的

　　规范分公司档案资料的管理工作。

　　2适用范围

　　适用于分公司所有档案资料的管理工作。

　　3职责

　　3.1行政部负责分公司的文件、资料的打印、归类、发放及登记工作,并保存分公司在管理服务活动中形成的各类档案。

　　3.2各部门负责管理本部门在管理服务活动中形成的各类档案。

　　3.3分公司总经理负责上报分公司文件、对外公开文件的发放审批工作。

　　3.4分公司总经理负责审批已过保存期档案资料的销毁工作。

　　4实施程序

　　4.1归档保存的文件

　　4.1.1分公司在管理服务或公务活动中形成的工作计划、外来文件、报告、质量记录及与工作有关的图表、统计资料等。

　　4.1.2在工作中形成的图纸、操作说明书等技术档案。

　　4.1.3在专门业务活动中形成的各种档案,如:会议纪要、声像档案、工作记录等专项档案。

　　4.2文件、资料归档的要求。

　　4.2.1归档的文件资料必须字迹清楚工整,纸张及文件格式符合国家标准。

　　4.2.2归档的文件材料要完整齐全。

　　4.2.3每类建设工程竣工必须有兼职资料档案管理员参加,对其文件材料(含有关图纸等)完整性、准确性、系统性进行鉴定和验收。

　　4.2.4保持归档文件材料之间的历史联系,并进行科学分类、立卷和编号。

　　4.2.5案卷题名应确切反映卷内文件内容,并区分保管期限。

　　4.3档案资料的保管。

　　4.3.1所有档案资料均由资料管理员管理。

　　4.3.2存放档案必须有专用柜架,在排列上架时,应按照类别和保管部门的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。

　　4.3.3底图除修改、送晒外,不得外借。修改后的底图入库时,要认真检查其修改、补充情况,并在档案资料盒内的面层上注明修改情况。

　　4.3.4存入胶片、照片、录像带、软盘、磁带要用特制的`密封盒和专门的卷盒,按编号顺序排列在胶片柜或防火资料柜内。必要时采取复制、拷贝。

　　4.3.5每年一季度,对上一年度的各种资料档案进行归档,并对库藏档案进行清理核对和质量检查工作,做到完好、齐全。对破损或载体变质档案,要及时进行修补和复制,发现档案发霉或虫害要及时消杀。

　　4.3.6档案资料柜需做好防盗等设施。

　　4.3.7质量记录保存期为二年。

　　4.4档案资料借阅管理。

　　4.4.1分公司所有人员都有保护档案、借阅档案的权利和义务。

　　4.4.2分公司员工查阅档案资料,必须办理登记手续。

　　4.4.3在借阅档案资料时,应做到以下几点:

　　4.4.3.1按规定办理登记手续,定期归还;

　　4.4.3.2要爱护档案资料,不得丢失;

　　4.4.3.3所借档案不得随意折叠和拆散,不得对档案随意更改、涂写;

　　4.4.4借出和归还档案时,应办理清点手续,由资料档案员和借阅者当面核对清楚。

　　4.4.5档案如有丢失、损坏或泄密,要立即追究当事者责任。

　　4.4.6调离或辞职的人员,必须办理文档移交后方可办理调离手续。

　　4.5档案鉴定和销毁

　　4.5.1档案鉴定工作由档案鉴定小组负责进行,鉴定小组由分公司总经理、各部门经理、资料档案员和有关业务管理人员组成,日常的鉴定工作由行政部资料档案员负责。

　　4.5.2档案鉴定小组的任务:

　　4.5.2.1负责制订档案保管期限表;

　　4.5.2.2对到期档案提出存、毁意见。

　　4.5.3确定保管期限原则

　　4.5.3.1对有长远利用价值(如技术图纸、操作说明书等),并能反映分公司职能活动和历史面貌的档案应永久保存。

　　4.5.3.2凡是在一定时间有利用价值的档案分别为长期或短期保存。

　　4.5.4鉴定工作应该每年进行一次,由资料管理员在每年1月初提出。

　　4.5.5鉴定中发现档案不准确、不完整,应及时责成有关人员负责修改和补充。

　　4.5.6销毁档案的程序包括:

　　4.5.6.1鉴定小组应列出需销毁档案的清单和撰写销毁报告分公司总经理审批,销毁清单及报告要保存。

　　4.5.6.2档案销毁时,由行政部经理进行监销并在销毁清册上签名。

　　4.5.7销毁档案资料时,要严格执行保密规定,对在销毁档案过程中出现失密或对分公司造成损失的,将根据有关规定进行处理。

　　5相关文件和质量记录表格

　　5.1《档案管理制度》

　　5.2《保密规定》

　　5.3《文件发放登记表》

　　5.4《文件借阅登记表》

公司文件的管理制度8

　　第一节文件收发

　　一、公司文件由行政人事部负责起草和总经理审核签发;须部门起草签发的文件由部门负责人审核签发。

　　二、文件签发后,送办公或部门文秘工作人员统一安排打字,打印后送回起草部门校对,校对无误方能复印、盖章。

　　三、文件和原稿,由办公归档,保存备查。

　　四、属于秘密的文件,核稿人应该注明'秘密'字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

　　五、文件统一由办公负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。秘密文件和由专人按核定的范围报送。

　　六、外来的文件由办公专人负责签收,并分类登记。由办公主管提出处理意见后,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送。

　　七、传阅文件由办公专人负责收回,对领导指示的文件,办公应及时组织传达和落实。

　　八、报刊杂志征订和邮件收发由办公统一办理。

　　九、财务文书由财务管理人员按照财务管理制度统一办理

　　第二节文书打印

　　一、服务中心的文件,有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的`文件,一般不予打印。

　　二、公司发文,需由起草人定稿抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予办理;部门负责人不在时,可经行政人事部主管同意后办理。

　　三、私人资料,不得在公司打印、复印或用公司传真机递送,以免影响公司的正常工作。

　　四、文印工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,保证文字和格式不出错误。对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室来拿取回,不得延误。

　　五、文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。

　　六、文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算。属业务部门的,由各部门承担费用;属行政、管理部门的,统一归列办公开支。

　　七、要节约使用打印纸张、墨盒,尽可能双面打印、初稿可以缩小文字和格式,要维护好打印设施设备,保证使用效率。

　　第三节文件书写

　　一、行文类别

　　(一)请示:请上级指示和批准,用'请示'。

　　(二)报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用'报告'。

　　公司管理制度体系文件文件编号:qms-wy-0203

　　文件名称:日常办公管理制度版本号:第1版修改次数:0

　　章节内容:公文处理管理制度第2页共2页

　　(三)指示:对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用'指示'。

　　(四)布告、公告、通告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用'布告';向国内外宣布重大事件,'用公告';在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用'通告'。

　　(五)批复:答复请示事项,用'批复'。

　　(六)通知:传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用'通知'。

　　(七)通报:表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用'通报'。

　　(八)决定、决议:对某些问题或者重大行动作出安排,用'决定';经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用'决议'。

　　(九)函:平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用'函'。

　　(十)会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用'会议纪要'。

　　(十一)合同:适用于各种合作关系,合作事项的订立。

　　(十二)其他:

　　1、司法文书:依据司法部门规定程序实施。

　　2、宣传海报、温馨提示、简报:主要用于小区宣传。

　　3、签呈:下级对上级有所请示或报告时使用。

　　4、工作记录表格:在管理服务工作中使用。

　　二、书写格式

　　(一)纸张:一般a4型纸,其成品幅面尺寸为21 cm×29.7 cm。

　　(二)边距:上下:2.54 cm,左右3.17 cm

　　(三)图文颜色:未作特殊说明公文中图文颜色均为黑色。

　　(四)排版规格:标题文用4黑体加粗,正文依次宋体、仿宋等小4号,副标题加粗,一般每面排38每行32个字。

　　(五)装订要求:左侧装订,不掉页。

　　(六)主要标题顺序号:依次为一、,(一),1、,(1)。

　　(七)份数序号:在版面叶页脚页码,多份多页应注明份数和总页数和顺序编号。

　　(八)附件 :有附件的应标注清楚

　　(九)落款成文时间:以全称落款,日期用汉字将年、月、日标全;'零'写为'o',相互对称;加盖红色印章居中下压成文时间,如果落款页没有正文,应采取调整行距、字距的措施加以解决,。

　　(十)正式的红头文件应按照公文处理办法书写。

　　(十一)财务文书书写按照财务管理制度和规范执行。

　　三、内容要求:

　　(一)符合国家法律法规以及地方政策,按照公司各项管理制度。

　　(二)内部行文要求规范严谨,宣传语言应当生动活泼。

　　(三)内容应当符合主题思想要求,使用通俗语言,简明平实,准确反映信息。

公司文件的管理制度9

　　一、目的

　　为提高公司文件处理工作的效率和质量，使之规范化、科学化、制度化，对公司的文件的格式、编制、编号、审批、发布、归档等文件管理的工作流程和作业标准作出明确规定，实现公司文件管理的规范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和适应性。结合公司实际工作情况，特制定本制度。

　　二、适用范围

　　适用于公司各类文件的起草、审查、审批、发布、执行、修改、废止和备案。

　　三、定义

　　1、文件：公司文件是在公司管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司各项工作开展和进行相关活动的重要依据和工具。

　　2、受控文件：需要对文件的分发、更改、回收进行控制。随时保持有效版本的文件。

　　3、非受控文件：不受更改/修订的控制，其封面或正文页面无“受控”标识，文件更改/修订后不必通知文件持有人。

　　4、外来文件：指来源于公司之外的与公司各项工作开展和进行相关活动有关的文件(法律、法规、标准、行业规范、客户要求等)。

　　四、职责

　　1、公司人事行政部是公司文件管理的归口部门，负责文件管理制度的制定、修订的起草及制度的宣贯、发放、废止工作，并负责在全公司范围内对制度执行的指导及监督。

　　2、各部门产生的内部使用的文件由部门负责人或者指定人员负责文件的收录、发放、归档、废止的管理。

　　3、文件编制、审批、发布的权责

　　（1）各部门负责制定部门职责范围内的制度文件。

　　（2）管理者代表负责组织相关部门和人员负责组织制定公司体系文件、程序文件、管理文件。

　　（3）人事行政部为公司文件规范化统筹管理部门，负责公司文件立、改、废的审核(核稿)、发布、汇总。

　　五、文件分级分类

　　文件分级

　　1、一级文件：公司战略规划具有长期指导性、规范组织行为的概述性文件或制度汇编类文件等的系统文件。包括但不限于公司员工手册、经营管理规范等。

　　2、二级文件：规范各专业职能管理、服务规范管理等方面的文件。

　　3、三级文件：各职能管理、服务规范等具体实施的作业指导流程及相关技术文件、操作规定、规范、项目管理文件、公文等，包括具体的作业方法和标准。

　　4、四级文件：表格、表单类文件，凡记录作业结果所用的表格等。

　　六、文件编号、标识与控制

　　（一）文件编号：[Microsof1]公司名称+部门代号+文件名称+文件顺序号+时间

　　注：各部门代号

　　部门代码部门代码部门代码部门代码

　　（二）文件的标识与控制

　　1、文件分受控与非受控两种,在管理体系运行的有关场所应用的文件及提供给审核机构的文件为受控文件,以编号为受控标识;如因其他目的提供给客户的文件为非受控文件，不作标识;

　　2、长期有效的文件予以编号和标识，控制其发放，回收作废失效版本;

　　3、一次性或短时间有效的文件过期自然失效，以其标题、日期作为标识，不必跟踪回收其过期版本。

　　七、文件编制、审核、批准和发布

　　（一）、行政文件与管理性文件的编制与审批

　　(1)公司级行政性文件：公司组织机构设置、人事任免涉及公司经营管理、技术、生产、薪资福利、奖惩等重要决定的通知/通告，由人事行政部负责编制。

　　(2)公司级管理性文件：如人力资源管理制度、技术文件管理制度、财务管理制度，由各部门依本制度3条负责编制。

　　(3)各部门行政性文件：各部门因部门管理及工作开展所需求发布的通知/通告，由相关职能部门负责编制。

　　(4)公司及各部门所有行政性文件审核由人事行政部填写《公司内部业务便签》，部门负责人审核，常务副总批准、审阅和签发。

　　(5)公司及各部门所有管理性文件的审核由人事行政部填写《文件审阅签发单》，部门负责人审核，常务副总批准、审阅和签发。

　　（二）、文件归档、发放、保管

　　1、文件归档

　　(1)经审批后的文件，人事行政部负责填写“文件/记录目录”，并且将电子档和纸张文件同时归档。

　　(2)各部门收到的文件由部门负责人或指定人员保管。各部门的“文件/记录目录”应定期予以更新，并将复印件交人事行政部编制/更新公司《受控文件清单》。

　　2、文件发放

　　公司受控文件、记录由人事行政部负责按以下范围发放：

　　(1)管理手册、程序文件和公司管理文件下发至各部门;

　　(2)作业文件、记录下发至使用文件的相关部门;

　　(3)各个部门都要使用相应文件、记录的有效版本，人事行政部及时收回作废文件;行政办公室拟定《文件发放登记表》按上述规定范围发放文件,并注明发放数量，填写发放编号，并由领用者签名。

　　(4)文件接收部门应指定人员接收文件，收文者要在《文件发放登记表》中签名。

　　3、文件保管与借阅

　　(1)文件保管：所有经批准发布的文件皆应登记编目并归档保存于文件的归口部门，文件持有者使用有效版本，并确保文件清晰易于识别。

　　a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。

　　b、技术文件正本按文件归口存放于文件产生的技术部门。

　　c、外来文件正本依文件分类存放于档案室及相应的文件接收部门。

　　(2)各部门需要借阅文件时可向文件归口部门办理借阅手续，各部门文件管理人员应建立“文件借阅登记表”，管理文件的借出和归还。

　　(3)存放与硬盘和软盘的文件应有备份，并作出版本标识，采用密码进行保护，限定查阅及使用范围，由授权使用的人员进行操作。

　　(4)文件的持有者若跨部门调动或离职，应办理文件交接、归还手续。

　　八、文件的更改与回收作废

　　（一）、文件更改

　　(1)当文件不适应需要更改时，由文件归口部门提出，并实施具体更改工作，文件更改必须符合统一性、协调性，必要时相关的文件应进行同步更改。

　　(2)文件更改的起草、审核、批准由原文件起草、审核、批准部门/人员按负责填写《文件更改/评审单》并实施更改。

　　(3)文件修改内容较少时，可以采用划改、换页的方式进行更改;单文件更改超过三次或更改较大或公司组织结构、管理体系发生重大变化时应进行换版。

　　(4)公司文件更改状态按版本号为A版(B、C、D等)/修改状态为0(1、2、3、4等)依此编号。版本号与更改状态之间的关系为：每版文件同一版本内可以允许修改10次，即修改状态号最高是10，当超过10次时，文件换版，即由A版升为B版，以此类推。特殊情况下，换版不受此限制。

　　(5)文件更改内容必须及时到达文件使用场所，对文件的宣贯、实施情况有文件归口部门进行检查，并确认更改效果。

　　(6)公司鼓励各部门及人员在使用文件时及时发现文件的问题，提出文件更改意见。

　　（二）、文件的作废与销毁

　　(1)各部门使用中的.文件已被更改且有新版文件发布时，原文件应作废收回，作废的原版文件由人事行政部按原发放数量回收，并登记标明回收日期。

　　(2)文件作废或换页换版时，对已回收的作废文件由行政办公室及时销毁，并记录在《文件销毁(留用)记录表》中，若需保留作废文件时要在文件上标注“作废”字样。

　　(3)各类文件的保存期按《档案管理制度》的规定执行。

　　（三）、外来文件管理

　　外来文件接收与归口

　　(1)国家法律、法规;国家、行业、地方标准;上级主管部门下发的管理办法、制度、规定等外来文件，由人事行政部统一收集管理，并建立《外来文件清单》。

　　(2)外来文件由接收部门或形成文件部门归口管理。

　　(3)外来的一般性通知、公告等需执行的文件由公司总经理审批后，交由相关部门传阅执行，履行完毕后，由执行部门记录执行情况，交档案室备档。

　　（四）、保密文件的管理

　　1、保密文件及保密信息在形成后、归档前以“谁形成谁负责”为原则进行管理，秘密信息以载体形式归档后，交由档案室负责管理。

　　2、保密文件的发放、传阅、披露应遵守以下原则：

　　（1）文件密级发放、传阅范围

　　（2）绝密公司核心领导、绝对信息形成部门的负责人及公司领导认为需要让其知悉的对象

　　（3）机密公司部门负责人以上人员，机密信息形成部门的相关人员及公司领导认为需要让其知悉的对象

　　（4）秘密公司部门主管级以上人员，秘密形成部门的相关人员及该部门认为需要让其知悉的对象

　　附件：

　　《公司内部业务便签》

　　《文件审阅签发单》

　　《受控文件清单》

　　《文件发放登记表》

　　《文件更改/评审单》

　　《文件销毁(留用)记录表》

　　《外来文件清单》

　　公司内部业务便签

　　□通报□指示□通知□批复

　　□协调□请示□报告□接洽

　　给(TO)：日期(DATE)：年月日

　　由(FROM)：□请回复(REPLY)□请归档(FILE)

　　标题(SUBJECT)：

　　内容(MESSAGE)：见下文

　　(空两格，正文宋体四号字，表格视情况酌定)

　　_____(部门)

　　_____年_____月_____日

　　起草人：各部门负责人审签：

　　分管领导审签：

　　总经理审签：

　　文件发放记录表

　　编号：

　　序号文件名称文件编号接收部门份数签字发放/回收日期发放/回收部门

　　编制：年月日

　　文件更改/评审单

　　编号：

　　文件编号

　　文件名称

　　更改原因：

　　更改内容：

　　评审结论：

　　评审人员：

　　编制：年月日

　　文件销毁(留用)记录表

　　编号：

　　序号记录名称记录编号发放

　　日期回收

　　日期数量原因

　　编制:年月日

　　外来文件清单

　　编号：

　　序号文件名称备注

　　编制：年月日

　　受控文件清单

　　编号：

　　序号文件名称文件编号版/次备注

　　编制:年月日

　　文件审阅签发单

　　编号：

　　拟文部门

　　拟稿

　　核稿

　　文件名称

　　文件编号

　　文件内容摘要

　　文件发放范围

　　(拟文部门填写)主送：董事长□总经理□

　　抄送：行政人事部□财务部□营销部□项目部□

　　拟文部门负责人意见：

　　拟发签字：

　　法务部意见：

　　审签：

　　分管副总意见：

　　审签：

　　公司

　　总经理意见：

　　审签：

　　签发

　　日期

公司文件的管理制度10

　　一、收文

　　1、建立《收文登记表》，由办公室派专人进行文件收文处理。

　　2、实行收文登记批办制度，收文由秘书办理登记，填《公司收文批办单》，统一交办公室负责人，办公室负责人按文件内容及各部门分工和职责，传达部门负责人办理。

　　3、办理文件的有关人员均应签字，有关工作完成后，将文件退办公室存档保管。经办人员需要留存的文件，经总经理或分管副总经理同意后可留存复印件。

　　4、各部门收到的函件，应交办公室即时登记，交签字后2、3条处理。

　　5、各有关人员注意保密，不得泄露本公司机密。

　　二、发文

　　1、公司发文由有关部门起草，建立《发文登记表》，由办公室统一编号、发出。

　　2、每次发文须经总经理签字同意，并留底存栏。

　　3、各部门对公司所发的内部文件必须认真贯彻执行。

　　4、向上级单位呈报的文件，由办公室派专人，按公文传进程序进行。

　　5、监理项目中的`一般业务文件，需要办公室打印的，需办公室主任签字批准。

　　三、文件查询

　　1、凡查询、复印、借阅文件，均需申请、登记。

　　2、凡涉及公司经营机密及项目当事人有关机密的文档需经公司领导同意后才能查询。不允许复印的文件，只能在公司办公室查阅，允许复印的文件，不得带出公司，只能在公司复印。

公司文件的管理制度11

　　第一条档案的定义与范围

　　档案是指过去和现在的公司各部门及员工在从事业务、企业管理、公关宣传等活动中所直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、帐册、报表、技术资料、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。

　　第二条档案管理的原则

　　档案管理分为统一管理和分散管理相结合。即公司档案由总经理办公室统一管理,各部门除已移交总经理办公室的档案外,其它档案文件由部门自行保管,以便于及时利用,维护档案文件的完整与安全。

　　第三条档案管理的责任部门和责任人

　　公司总经理办公室为公司档案的主管部门,设专门的档案管理人员,负责管理公司的各类档案,做好登记、归类、保管、索引、提供利用,并负责对各部门资料管理员进行工作指导、监督和检查;

　　各部门设有资料管理员,负责本部门资料管理,并接受公司档案管理员的监督和检查。

　　第四条归档的范围

　　1.公司证照及企业设立和变更的申请、审批、登记以及终止等方面的文件材料(包括企业的章程及投资各方签订的合资、合作合同);

　　2.公司与有关单位签订的各种合同、协议书等;

　　3.公司会议记录、纪要和决定(包括发布的通知、通报、机构调整、任免、奖惩以及公司的规章制度);

　　4.公司制订的计划、统计、预决算、工作总结;

　　5.公司对外的正式发文与有关单位来往的文书、招投标文件等;

　　6.公司的各类申请、请求与相关部门的批复;

　　7.财务、会计及其管理方面的文件材料,公司历年来的凭证、账本等;

　　8.公司法律事务管理方面的文件材料;

　　9.公司各项目的技术图纸等资料;

　　10.反映公司历史沿革及公司重大活动的`电子版照片及音像资料;

　　11.其它对公司具有利用价值和保存价值的文件资料(含各类载体,如电子文本等);

　　12.公司历年获奖资料。

　　第五条归档要求

　　整理办法:分为文书档案和工程项目档案(竣工工程档案立卷,未竣工工程资料整理成册)。

　　1.归档的文件材料,应按照自然形成、保持历史联系的原则,结合归档要求和文件内容进行归档。

　　2.在一个卷内(档案袋、盒)的文件资料要有清晰的《卷内文件目录》,并且按项目、内容或文件形成时间,系统的排列。

　　3.案卷标题要简明准确,整理好的案卷要确定保管期限,原则上分为永久、长期(十年以上)、短期(十年以下)三种。确定保管期限的基本原则是:

　　（1）对公司有长远利用价值的档案应永久保存;

　　（2）对公司在一定时期内有利用价值的档案分别为长期或短期保存;

　　（3）凡是介于两种保管期限之间的档案,其保管期限一律从长。

　　4.按归档要求进行装订、编号、填写《卷内备考表》。

　　5.全部案卷组成后,要对案卷作统一排列并编写档案号,然后逐卷登记,填写《案卷总目录》。

　　第六条过程管理

　　属于公司保管的档案文件:各部门资料员做好平时文件的预立卷工作,并在每月初或事件结束后将上月需归档的文件整理成册移交总经理办公室保管,任何人不得据为已有。

　　第七条档案销毁规定

　　公司档案文件销毁:档案在超出规定保存期限一年后,可由公司档案管理员和资料所属部门资料员整理出库进行销毁。销毁档案时必须慎重从事。销毁前由公司档案管理员和资料所属部门资料员一起将需要销毁的资料列出销毁清单,由资料所属部门资料员填写《文件资料销毁清单》进行申请,报销毁资料所属部门的部门经理、主管副总审批,最后经总经理同意后,两人以上执行销毁程序,并在销毁清单上签字确认,公司档案管理员全程监督。销毁档案要严格执行保密规定,销毁清单由公司档案员留存,以便备查。

　　部门档案文件销毁:部门形成的文件资料无利用价值时,可由本部门资料员填写《文件资料销毁清单》。提出销毁申请,部门经理审批同意后,两人以上执行销毁程序并签字确认。销毁清单由本部门资料员留存,以便备查。

　　第八条档案借阅

　　1.因工作需要借阅存在总经理办公室的公司档案的,应事先填写档案借阅单,逐级审批,经总经理同意后方可借阅。

　　2.员工不得携带公司原件材料外出,确因工作需要外带时,需在填写档案借阅单时注明外带原因,待总经理审批同意后方可外带,用毕归还。

　　3.借阅档案者必须对所借档案妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。

　　4.部门档案借阅由资料员填写《文件资料发放、借用记录表》做好记录,借阅人签字确认,并按时归还。

　　5.总经理办公室统一管理公司资料复印件。公司档案管理员或总经理办公室秘书需要在文件资料复印件上加注“仅供…使用”的用途说明。

　　第九条档案备份规定

　　公司所有有价值的文件、报表、业务资料等档案,须存有电子扫描文档,无法电子扫描文档的,必须做好备份。

　　第十条档案保管

　　1.公司档案员在接收文件资料存档时,必须认真验收,填写《文件资料移交登记表》,送档人和接档人均须签字确认,完成档案交接手续。

　　2.对于已存放胶片、照片、磁带要用特制的密封盒、胶片页夹和影集等,按编号顺序排列在资料柜内。

　　3.档案管理员要定期对库存档案进行清理核对,做到帐、物相符,对破损或载体变质的档案,要及时进行修补和复制。库存档案如移交、作废和遗失时,须注明原因,保存依据。

　　第十一条档案保密规定

　　公司所有人员均应严格遵守公司的保密规定,违者依据公司“奖惩条例”严肃处理。

公司文件的管理制度12

　　1.目的

　　防止在服务过程中因公用设施和服务过程无标识或标识不当导致各类不合格的发生。

　　2.适用范围

　　适用于公司各部门的日常工作。

　　3.职责

　　3.1总经理或授权人负责公用设施、仓库内物资、重要、危险部位及其他服务过程标识的监察。

　　3.2部门主管和岗位责任人负责标识的安装和检查。

　　4.方法和过程控制

　　4.1公用设施的标识

　　4.1.1机电设备按各设备名称、设备责任人标识,标识牌挂(贴)在设备显眼部位。

　　4.1.2消防通道出入口、消防设施处设置相应消防标识。

　　4.1.3配电室、水泵房、泳池机房、监控中心、仓库、办公室、公共卫生间等部位在出入口上方或门上贴上有部门名称的标识。

　　4.1.4所有设备间出入门上应有'机房重地,非请勿进'的标识。

　　4.1.5所有阀门上应作上标识以确认阀门开闭状态。

　　4.1.6仓库内的物资名称和用途需挂贴于货架或物资上,并在库房门上贴'严禁烟火'的告示牌。

　　4.1.7楼层的标识贴于本楼层的显着位置。

　　4.1.8在进天台的通道上应有'天台重地,非请勿进'的标识。

　　4.1.9变压器和高压环网柜上挂'高压危险,请勿靠近'告示牌。

　　4.1.10游泳池必须标明水的深度。

　　4.1.11天台显眼部位应挂贴'高空抛物,手下留人'等字样的警示牌。

　　4.2服务过程的标识

　　4.2.1高空作业时,在危险区域周边用警戒带圈出警戒区域,对区域内的财产要做好防护措施,并放置有'危险勿进','高空作业,注意安全'等字样的告示牌。

　　4.2.2配电设备维修时,必须在开关上挂'有人工作,禁止合闸'的`告示牌。

　　4.2.3清洗办公室及其他较光滑位置的地面或天气潮湿时,应在显眼部位放置'小心地滑'的告示牌。

　　4.2.4在公共场所刷油漆时,如果油漆未干而现场又无工作人员时,应在显眼位置放置'油漆未干'告示牌。

　　4.2.5泳池、儿童娱乐设施、会所等设施暂停开放期间,在显眼部位挂放'暂停使用'告示牌,清洁时挂放'清洁中'字样的标识。

　　4.2.6维修公共卫生间设施时,应放置'维修中'或'停用'字样的告示牌。

　　4.2.7楼内保洁员在进行楼梯道、楼层保洁工作时,应在单元防盗门或明显位置悬挂'此区域在清洁中'字样的标识。

　　4.2.8对于其他有追溯性要求的服务过程(如一些清洁、保安、设备维护服务)标识,应通过制定明确的服务规范和做好质量记录予以实现。

　　4.3标识的管理

　　4.3.1各部门自行制作的标识,必须严格参照公司ci手册标识所规范的样式,所有ci手册所规范的标识,部门必须严格执行。

　　4.3.2各部门如需设置中英文对照标识,需将中文及译文内容报品质主管审批。

　　4.3.3如发现标识已经被污染、涂抹、撕毁、破损或已失去标识意义,应及时更换、替补或撤消。

　　4.3.4当设置标识的位置需要更改或撤销标识时,必须经总经理或授权品质主管同意后方可执行。

　　5.相关文件

　　《ci标识手册》

公司文件的管理制度13

　　为了更进一步规范公司的文件资料管理,完善公司文件资料的归档,实现公司全方位规范化管理的需要,特制定本制度。

　　一、文件、资料的来源和范围

　　文件、资料的来源有两种：接收和发放。

　　1、接受到文件时填写《文件接收登记表》和《文件移交登记表》。

　　2、发放的文件填写《文件发放登记表》和《文件移交登记表》。

　　文件、资料的来源范围分为：公司内部文件、总公司文件和外来文件。

　　二、公司文件、资料归档的范围和归档分类

　　本公司文件、资料应归档分类和归档范围如下:

　　1、行政类:

　　本公司对内和对外已行文的规章制度、规定、决定、决议、通知、通报、请示、报告、批复、函件、会议纪要、公司各类证照。

　　2、经营业务类:

　　公司规划、年度计划、经营情况、委托书、协议书、合同、项目方案等。

　　3、人事类:

　　劳动人事档案、劳动工资档案等。

　　4、政府类：政府下发至公司的各类文件。

　　5、财务类:各种财务票证、票据,财务审计档案,会计档案,统计资料等。

　　6、音像类: 公司具有保存价值的图纸、软件、照片、光碟、音像等。

　　三、公司文件、资料归档的'编制及编号

　　公司文件、资料的归档编制和编号应遵循和符合: 统一归类、清晰明了、轻重有别、“一案一号”、便利查阅和保管的原则。遇有一案归入多类者应先确定其主要类别进行编号。

　　1、本公司所有应归档的文件、资料,一律为文件的来源、文件的范围和部门头一个字的汉语拼音首字母大写合并来做编号之首。如：公司办公室的编号首为FNB;总公司财务部发来的文件编号为SZC;燃气协会人事部发来文件为SWR。

　　2、公司文件、资料的归档分类按本制度第一条进行分类,代码为:

　　1行政类; 2经营业务类; 3人事关类; 4政府类；5财务类; 6音像类。

　　3、公司文件、资料的归档编号按照入档时间的先后,以年月日加十位进行归编。

　　4、公司文件、资料的归档,应根据文档性质的重要性和阅读级别区分文档的重要性和受保密度。分为“一般级”“重要级”“机密级”。以“A”代表一般级,“B”代表重要级,“C”代表机密级。“A”一般级文档包含: 公开发布的公司经营发展大纲、经营战略和经营方针、各类通知和通告、任命、年度总结和领导讲话、一般性会议纪录等。“B”重要级文档包含:公司重要会议纪要、重要经营项目及决策、经营合同、公司经营情况、重要项目资料、项目合同协议等,人事档案薪资性档案、劳动合同,技术资料,财务资料等。“C”机密级文档: 内控的公司经营发展大纲、经营战略和经营规划、经营项目及决策、战略性的合作协议及其合同等。

　　5、综上公司文件、资料归档的编制及编号为:文件的来源、文件的范围和部门头一个字的汉语拼音首字母大写+类别+发布年月日+归档序号+（受密级）。

　　例如: 将总公司办公室公开发布的通知归档为20xx年5月3日第一份档案，其编号为: JZB12013050301(A)。

　　四、档案的保管、调阅与归还

　　1、巳归档的公司文件、资料,由办公室统一编号后形成《文件档案》,并根据文档的重要性和相关性交相应部门的专管员保管。

　　2、巳归档的公司文件、资料,由专管员负责填写《文档管理登记表》,并按指定专柜分类进行存放和保管。并注意防霉、防湿、防火、防虫蛀、防丢失。

　　3、公司档案必须依照职务级别进行调阅。调阅时须填写《文档调阅申请表》。一般级公司文档,须填写《文档调阅申请表》方可调阅。重要级以上文档,须经主管领导批准后方可调阅。机密级公司文档, 须经公司经理批准后方可调阅。

　　4、公司文件、资料档案跨公司调阅, 须经公司经理批准后方可调阅,并仅限于文档的查阅，不得复制或带走。

　　5、档案归还时间为《文档调阅申请表》上填写的时间内，归还时必须填写《文档归还登记表》。

　　五、归档保存期限

　　1、永久保存: 本公司章程、公司各类证照、各级批文、印鉴、规章制度、不动产所有凭证、债权债务凭证。公司规划、年度计划、年度经营总结、技术资料、长期项目合同、年度财务会计报表、年度统计报表。劳动人事档案及资料、其它核定须永久保存的文档。

　　2、五年保存: 根据需要须保存的文档。财务审计档案,会计档案,统计资料各种财务票证、票据等按国家相关规定执行。

　　3、三年保存:期满或巳解除的合同协议、完结后的项目方案、其它经核定须三年保存的文档。

　　4、一年保存:部门工作计划及其工作总结、完结后的部门请示报告、经核定己完结且无必要保存的文档。

　　六、档案的销毁

　　1、原则上,应每年定期将超过保存期且无保保存价值的文档进行清理并销毁。

　　2、待销毁的文档由专管员填报《文档销毁申请表》,并经相应批准人批准后,方可进行销毁。重要级以上文档,须部门主管批准后方可销。机密级公司文档, 须经公司经理批准后方可销毁。

　　3、销毁文档须由两人以上共同完成,并填写《文档销毁登记表》。

　　七、附表的管理

　　本制度暂定8个附表，附表的管理由档案管理者兼管，分类管理每个附表，便于填写和查阅。附表的编号为：启用时的年月日+十位。

　　八、其它

　　本制度未提及部份或不够完善的条款将在实践中不断完善,过去凡与本制度不符合的相关制度和办法以本制度为准。本公司涉及文档管理的工作人员必须严格遵照执行。

　　本制度自签发人签字日起生效执行。

　　另附：附表1《文件接收登记表》

　　附表2《文件移交登记表》

公司文件的管理制度14

　　第一章总则

　　第一条为提高行文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,根据我公司的实际情况,特制订本制度。

　　第二条文件管理内容主要包括上级函、电、来文、公司上报下发的各种文件、资料。

　　第三条全公司各类文件由办公室统一管理。

　　第二章收文的管理

　　第四条公文的签收。

　　(1)凡送公司的文件均由公司收发员登记签收后交办公室秘书拆封。在签收和拆封时,收发员和办公室秘书均需注意检查封口和邮票,对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。

　　(2)对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。

　　第五条公文的编号保管。

　　(1)办公室秘书对上级公文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由公司总经理亲启的文件,总经理启封后,也应交办公室秘书办理正常手续。

　　(2)公司外出人员开会带回的文件及资料应及时送交办公室秘书进行登记编号,个人不得私自保存。

　　第六条公文的阅批与分转。

　　(1)凡正式文件均需办公室主任(或副主任)根据文件内容及性质阅签后,由办公室秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送公司总经理阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要即阅即办。

　　(2)一般函、电、单据等,分别由办公室秘书直接分转处理,如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。

　　(3)为加速文件运转,办公室秘书应在当天或第二天将文件送到总经理室和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过两天(特殊情况例外)。

　　第七条文件的传阅与催办。

　　(1)传阅文件应严格遵守传阅范围和保密制度,不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。

　　(2)阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件交办公室,阅批文件一般不得超过两天,阅后应签名以示负责。如有公司总经理“批示”、“拟办意见”,办公室应责成有关部门和人员按文件要求和公司总经理批示办理有关事宜。

　　(3)阅文时不得抄录全文,不得任意取走文件夹内任何文件及附件,如确系工作需要,要办理借阅手续,以防止丢失、泄密。文件阅完后,应送交办公室秘书。

　　(4)办公室秘书对文件负有催办、检查、督促的责任。承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理,不得将文件压放、分散,如需备查,应按照有关保密规定,并征得办公室同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。

　　第三章发文的管理

　　第八条发文的规定。

　　(1)全公司上报、下发正式文件由公司办公室办理,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

　　(2)各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文,应分别向公司办公室提出发文申请,并将文件底稿分别交办公室审核。办公室同意发文,则由办公室分别按机构设置与业务分工统一归口发文。

　　(3)对全公司影响较大、涉及两个以上子公司分管范围的文件,须由集团公司董事长批准签发。

　　第九条发文的范围。

　　(1)凡是以公司名义发出的文件、通告、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报,均属发文的范围。

　　(2)公司下发文件主要用于以下事项。

　　①发上级文件或根据上级文件精神制订的公司文件。

　　②公司重大生产、技术、经营管理、生活福利等工作的决定,发布有关奖惩决定和通报其他有关全公司的重大事项。

　　(3)公司上行文、外发文主要用于以下事项。

　　①对上级机关呈报工作计划、请示报告、处理决定,同兄弟单位联系有关公司重大生产、技术、人事劳资、物资供应、科研、基建、经营管理等事宜。

　　②在公司日常生产、技术、经营管理中,有关图纸、技术文件、工艺修改、审批工作、安排部署、传达上级指示等事项,应按有关制度办理,经公司总经理批准后,由主管业务部室书面或口头通知执行,一般不用公司文件发布。

　　③凡各业务部室如开专题会议所作的决定,一般都不应发文,不备查考,可以用部室名义发会议纪要。

　　④各业务部室与外单位发生一般业务联系,可用各部室的名义对外发函(应各自编号备查),不用公司名义发文。

　　第四章发文程序与要求

　　第十条发文程序规定。

　　(1)各单位需要发文,应事先向办公室提出申请。

　　(2)办公室同意发文时,主办单位应以集团公司指示或工作实际需要草拟文件初稿。

　　(3)草拟文稿必须从公司角度出发,做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简练、标点符号正确、书写工整,严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写。

　　(4)文稿拟就后,拟稿人应填附发文稿纸首页,详细写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位与拟稿人,并签名、盖章,标定日期和密级。

　　(5)办公室应根据公司的要求和上级有关指示精神,对文稿进行审查和修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿,应退回拟稿单位重新拟稿。

　　(6)经办公室审查、修改后的文稿,送部门主管领导核稿(对文稿内容、质量负责)。

　　(7)对审核时修改较多,有碍打印和存档的文稿,应由拟稿部门重新纂写清楚。

　　(8)需经会签的文稿,应在交付打印前送会签部门会签。

　　(9)文稿审核、会签后,按批准权限的规定呈送公司领导签发。经领导签发后的.文稿交办公室秘书,统一编号后送打印室打印。

　　(10)文件打印清样,应由拟稿人校对,校对人员应在发文稿上签名。文件打印后,由办公室派专人按量印刷,再由办公室秘书分发并检查落实情况。对印刷质量不好的文件,办公室秘书应拒绝盖章分发。

　　第五章文件的借阅和清退

　　第十一条各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件,需要本部门负责人签写便条,对有密级的文件须办公室主任同意后方可借阅。

　　第十二条借阅文件应严格履行借阅登记手续,任何人不得将文件带走或全文抄录,不允许拆卷和在文件上勾画等。

　　第十三条办公室秘书对承办的公文应抓紧催办,应定期对事情已经办妥的公司文件和上级要求限期清退的文件,进行收缴清退工作(一般为月底一小清,季末一中清,年终一总清)。如发现文件丢失、必须及时

　　查明原因和责任者,并如实向领导报告。

　　第十四条各部门应定一位责任心强的同志负责文件收交、保管、保密、催办、检查工作。

　　第六章文件的立卷与归档

　　第十五条文件的归档范围。

　　(1)上级机关来文包括上级对公司报告、申请的批复统一由办公室负责归档。

　　(2)公司发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产经营工作的各类计划统计、季度、年度报表等。

　　(3)公司总经理办公会以及各种专业例会记录。

　　(4)参加上级召开的各种会议带回的文件、资料及公司在会上汇报发言材料等。

　　(5)上级领导同志来公司检查视察工作的报告、指示、记录,以及公司向上级进行汇报的提纲和材料。

　　(6)反映公司生产、经营活动、先进人物事迹及公司领导工作的音像摄制品。

　　(7)公司日志和大事记。

　　(8)公司向上级请示批复的文件及上报的有关材料。

　　(9)业务部室日常工作中形成的活动资料,由各业务部室负责立卷归档。

　　第十六条立卷要求。

　　(1)文件立卷应按照内容、名称、时间顺序,分门别类地进行整理归档。立卷时,要求把文件的批复、正本、底稿、主页、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。

　　(2)要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合的原则。重要工作、重要会议形成的文件材料,要及时立卷归档。上年度形成的文件材料,要求在下年度5月份以前整理完,6月份正式向档案馆(室)移交,清单一式两份(接交单位各留存一份备查)。

　　第七章文件的销毁

　　第十七条对于多余、重复、过时和无保存价值的文件,办公室应定期清理、造册,并按上级有关规定,办理申请销毁手续。

　　1、凡上级和外单位发来的文件、信函、电报、内刊等由公司综合部签收、拆封、盖上日戳、分类编号、登记收文薄、填写公文处理单,送综合部经理审阅后,再送公司领导批阅。

　　2、经公司领导批阅的文件,综合部要及时收回,按批示迅速准确地送阅和传递。

　　3、各部门接文件后,要当日阅办,并根据领导批示及文件要求,主动办理。属于各部门联合承办的,主办部门要主动做好协同工作,协办部门要积极配合。

　　4、综合部对发送的文件、信函、电报都要随时查询催办,防止办文拖期。

　　5、各部门在文件承办后,要将办理结果写在文件处理栏内,签署承办结果、承办人姓名、时间或字号,将文件退交公司综合部,立卷、归档。

　　6、上级下达的业务性文件,承办单位办完后,需要留存的,公司综合部经理签批后可以复印留用。

　　7、各部门收到上级主管部门直接下达的文件或参加有关会议收到会议文件,均需交公司综合部统一登记,并按文件处理程序阅办。

公司文件的管理制度15

　　1、目的：

　　为适应公司全方位规范化管理，做好公司文件管理工作，确保使用文件的统一性和有效性，使之规范化和制度化，特制定本制度。

　　2、适用范围：

　　本制度适用于公司所有文件的管理。

　　3、定义：

　　公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。

　　4、文件处理程序：

　　公司各部门都应坚持实事求是、尊重客观、理论联系实际、认真负责的工作作风，努力提高文件质量和处理效率。文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。

　　4.1总裁办负责公司行政文件的编制、发放、登记、存档、更改、回收、作废等管理工作。

　　4.2公司各职能部门负责本部门的文件编制、编号、登记、存档、更改和专用文件的管理，发放文件必须在总裁办备份存档，并接受总裁办的检查与监督。

　　5、文件分类：公司的公文主要可分为以下类：

　　5.1管理制度：适用于公司各部门的规范性程序的明确，包括条例、制度、规定、管理办法。“条例”一般应用于系统性制度汇编；“制度”一般应用于某一方面职能的明确；“规定”应用于一项具体工作的明确；“管理办法”一般是对条例、制度或规定的细化性操作程序明确。

　　5.2工作通知：适用于转发上级文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执行的事项；

　　5.3人事通知适用于公司人员录用、晋升、调动、降职、奖惩等事项的公布。

　　5.4工作报告适用于下级因为某项工作对上级进行汇报请示的行文。

　　5.5会议纪要适用于公司各级会议进行的记录的文件。

　　5.6对外发函适用于公司因某项事情对外部机构或个人发送的文件。

　　5.7决定、决议：对重要事项或重大行动做出安排，用“决定”；经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。

　　5.8通报：表彰先进，批评错误，传达重要信息。

　　5.9请示：向上级请求批示与批准，用“请示”。

　　5.10批复：答复请示事项用“批复”。

　　6、文件格式：

　　6.1公司所有文件采用A4竖版模式，四周页边距设置为2.5CM，页脚设置为1.5CM，采用数字形式；6.2文件首页顶部添加公司徽标和中英文名称。

　　6.3文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位（部门）、抄报（送)单位(部门）等部分组成；

　　6.4文件标题使用华文中宋体小二号，其他均使用宋体五号，1.5倍行距。标题与公司徽标间空一行；标题下方靠右为发文编号；发文编号与正文之间可空一行；正文中小标题可使用粗体；章节段落之间可空一行；文件落款位置偏右，正文与落款之间空二行；有附件的文件，附件在文本正文后落款前列出，与正文间隔一行、与落款间隔二行。

　　6.5发文字号包括代号、年号、顺序号；公司各类文件须统一编制发文编号，编号数字不分按年度时间顺序排序。

　　6.5.1公司级发文瑞普总字【xx】号，一般适用公司级重大决定、战略、管理制度等方面发文，其他各部门发文为该部门为主要责任的相关工作文件，一般不具有全局性。 6.5.2人事任免类发文瑞普人字【xx】号

　　6.5.3总裁办发文瑞普办字【xx】号

　　6.5.4财务部发文瑞普财字【xx】号

　　6.5.5研发部发文瑞普研字【xx】号

　　6.5.6质管部发文瑞普质字【xx】号

　　6.5.7营销中心发文瑞普销字【xx】号

　　6.6签发人：制度类和通知类文件在落款处上方应加“签发人”项目，由相关负责人手写签名。文件底部应添加与文字页面等宽两横线，两横线间下添加“报送、发送、抄送、印制份数”等项目，1.5倍行距。“报送”为需要了解此文件的总监级以上领导，“主送”对象为该文件直接关系到的部门或人员，“抄送”对象为该文件不直接相关却应该了解的部门或人员。对于版面一页稍多的文件，文档正文部分可以适当缩小行距，使该文件保持在一页内，但是如果不能保证盖章生效和相关领导签字，在文件的第二页开头可写明此页无正文的字样。

　　6.7密级：公司文件密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“内部文件”四级，注在文件的右上角。

　　6.8紧急程度：最紧急、最重要、权重最大的工作或事项，标注“紧急”或“急”字样，经理、主管以上人员阅办此类文件要求引起高度关注，以最快的.速度，组织最有力的资源，统筹安排、科学组织、协调配合、逐项落实，确保工作在规定的时间内按期完成。

　　6.9具体要求：

　　6.9.1文件标题应准确简要概括文件的主要内容；

　　6.9.2文件中包括项目符号、文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉伯数字书写，分层标识。年月日、人名、地名、文件名称、事物名称等，一般不要简称，文件必须加盖公司公章。

　　6.9.3文件最后一页的页脚横线上方有主题词；

　　6.9.4公司两页以上页数文件都必须添加页码，位置为页面底端，对齐方式为居中，首页显示页码，格式为默认格式；

　　6.9.5文件内容要求按章按条款依次排列，结构完整、层次清楚；实事求是、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、标点正确、用字准确、格式规范；

　　6.9.6本规定中其他未规定事宜，应按照应用文标准格式编辑。

　　7、收文：

　　7.1收文一律使用《天津瑞普生物技术股份有限公司收文簿》；

　　7.2外单位来文均由总裁办指定专人收文，由总裁办统一拆封、登记，由行政总监填写《文件阅办单》提出处理意见后，签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门或领导，不得积压迟误，属急件的，应在接件后即时报送。