大学学习物业管理心得

时间:2022-08-22 18:20:02 学习心得 我要投稿

关于大学学习物业管理心得

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编精心整理的关于大学学习物业管理心得,欢迎大家分享。

关于大学学习物业管理心得

关于大学学习物业管理心得1

  跨出学校迎接挑战是勇气,迎接挑战面对工作的未知,这是我们大学生必须面对的事情,也是不可避免的事情,我选择主动出击,主动去迎接这样的挑战,与其被动的选择这样的方式更符合我的心意,我选择到xx物业公司实习,实习时间是六个月。

  实习单位是我在网上找到的,没有选择校招企业,是因为没有我喜欢的工作,所以我选择自己找工作,继任要迈出校园就必须要选择合适自己的公司工作,好的工作单位对我们的帮助更大,我进入到的岗位是人事部门,担任的是人事专员的职责。可以说这一点我还是有一定的基础的,因为在学校里面我担任过学校里面的形象大使招待和招聘新人有一定帮助的,并且我更担任过学生会副部长,都有一些这方面的经验,这对我来说并不困难。

  但当我真正到了工作岗位之后我才发现在人事部工作并不轻松,因为与学校里面想必在工作中要求的更加严格,也更加严谨,对招聘的人员要求和要考虑的因素也比以前要多了很多,不在是简单的沟通就能够直接招聘到工作岗位中的。在招聘人员的时候我们不但要考虑他们的文化水平,还要考虑他们的工作经验,更要考虑他们的性格习惯和动手能力等多个方面,招过来的人也要对其负责,必须要完成对这份工作的重视,保证自己能够很好的做好工作的任务,达成工作目的。

  公司需要的是能够直接给公司提供帮助,能够减少培养成本的可用人才,对于那些经验少的一般都不怎么需要,为了能够让工作有更好的发展前景,为了让工作更进一步,完成的工作也比较繁重,每天都要整理和思考招聘人才的资料,分析还要反馈给领导,在容易招人的季节里面招人还是比较轻松的,但是在不容易招人的时候经常为了找一个人而挠破了头皮,因为没有人,几乎发出招人的广告以后都很难有人来。

  经过了工作的`磨砺和考验让我明白了工作中的艰苦,想要在工作中取得好成绩需要努力需要奋斗的时候非常多,在部门中虽然人数不多,但是彼此之间的竞争也是非常激烈的,想要走的更远,不但要付出,还要会思考,埋头苦干是不成的,努力却是必要的,工作的辛苦在与没有找到方法,没有多少经验,对于这样的事情经过了几个月的工作我已经完全了解和掌握了,不在会犯这样的错。

  虽然看着六个月的时间挺长的,但是过的很快,转眼时间就成为了过去,就这样匆匆流走,但是更多的是我积累了经验成长了也发展了,不在如同以前一样什么都不知道不在像往常一样不明不白,工作还得继续,虽然这只是一个实习工作,但是经验却可以相互借鉴,帮助我以后工作走的更远,更快。

关于大学学习物业管理心得2

  服务的工作都不容易。作为客服,我需要面对业主,积极的去解决他们的问题,刚实习的时候,有同事带我还好,毕竟很多方面我是不懂的',但真的我自己独立做的时候,也是有很多的物业问题让我有些解决不了。也是让我明白,要学的物业东西还有很多,不像学校里面是学一些理论的知识,而客服工作中学的就是当时要解决问题的方法。作为物业的客服,为业主们服务,他们的问题我甚至有些没听过,但是我也是必要去给他们解决,很多时候都是去问同事,找其他部门的人帮忙,一天工作下来,可以说非常的辛苦,以前别人还说做服务业赚钱,的确是如此,那些优秀的物业客服薪水很好,但是实习的我却很低,也是由于自己的能力不够,但同时也是说明要做这个服务的工作真的挺难,需要我们付出很多的时间和精力的。

  工作更注重解决问题,而不是你做了多少的努力,记得在工作里,有一个业务的问题,我一直没有解决,拖了很久,有我个人的原因,也是有维修人员太慢的原因,但最终业主找的我,甚至后来还投诉了我,我由于给他解决问题太慢了,也是无法去把业务的问题解决好让我明白,无论我之前做了多少的工作,如果不能解决问题,其实都是白费了力气,当时我还觉得委屈,我为业主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事没配合好,就成了我的问题了,知道被投诉也是很愤怒,但是后来领导找我谈话也还是跟我说了,只有解决了问题,那么才是工作做好了,如果我积极一些,快一些,跟维修人员的沟通迅捷专业一些,就不会发生投诉的情况了。

  通过实习,我也是明白我距离真正优秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方还有很多,虽然我做的是基本客服的工作,但实习结束我也是勉强可以做好而已,跟真正优秀的客服还是有巨大的差异,也是让我知道要在以后的工作当中要更加积极主动的多学,多了解相关的工作方法和技巧,能让自己的工作经验有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定会有更大的进步,也是为了进入社会,我有了一定的信心,也是准备好了接受社会职场的一个挑战。

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