银行会议纪要经典范文

时间：2022-03-15 16:24:10 银行会议纪要经典范文我要投稿

银行会议纪要经典范文

　　在不断进步的社会中，会议纪要在处理事务上的使用越来越广泛，会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。我们该怎么拟定会议纪要呢？以下是小编精心整理的银行会议纪要经典范文（精选6篇），欢迎大家分享。

　　银行会议纪要经典1

　　会议时间：

　　会议地点：

　　参会人员：

　　银行保保险部：

　　客户服务部：

　　业务管理部：

　　会议记录：

　　会议纪要

　　xx年08月16日，客服部、银保部就近期部门间交叉业务问题进行联席讨论。内容涵盖：保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的，强化了部门间协作能力，寻求了更安全、快捷的业务办理程序。

　　会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨，协商内容如下：

　　一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下

　　1、银行受理审核退费件，退费打入原缴费账户的，<50万客户亲至银行柜台可受理。

　　2、银行受理审核退费件，退费打入非原缴费账户的，<10万客户亲至银行柜台可受理。

　　3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。

　　4、针对卡折合一、银行卡升级的情况，由银行出具证明（加盖公章），可视为原缴费账户进行操作。

　　5、针对承保时保单未录入账号的情况，可由分公司业管部出具相关证明，可视为原缴费账户进行操作。

　　二、需电话回访的退费类业务，如回访的号码不是系统显示的号码，是否可以由银行经办人员签字并加盖业务章，进行回访确认？

　　针对保全操作时需要进行电话回访的保全项，客户联系方式发生变更的，在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请（申请书、身份证明文件需银行审核加盖业务公章），保全员可用新变更的电话号码先行回访。

　　三、客户在银行网点申请投连险的追加，是否可以简化申请资料的填写流程，只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续？（追加到原缴费账户）

　　针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作，总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。

　　四、金满仓B款年金保险客户中途办理退保业务，生存年金的领取和退保申请能否调整在同一天

　　协调结果：鉴于BPM操作程序的特殊性，需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请，流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓B款年金保险退保领取流程及所需资料，避免客户因提供资料不全而多次往返。

　　五、投连险客户退保的批单，能否直接由客服部和财务部进行交接？不需要客户再次来公司办理转账。

　　鉴于投连险退费类业务的特殊性，x年7月开始，客服部已与财务部进行沟通，每日于14点、16点分别进行两次转账交接（清单的形式），无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的，在批单生成之后由客户或续收员进行转账。

　　六、能否开通VIP贵宾窗口？

　　客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序，实现VIP客户与普通客户的分渠道优先办理。

　　七、银行客户反映公司新生活广场环境差，柜面服务人员服务问题。

　　新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理，分公司客服已下发《云南分公司新生活广场服务准则》及《云南分公司新生活广场满意度管理办法》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通，加强礼仪口风训练，督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工，在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核，以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题，请于第一时间与保全主管联系核实情况，一旦核实将严惩不贷。

　　八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单，做成类似卡片或此类形式，以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全，从而保证保全办理的时效性（注明哪些保全项目可以代办级代办的资料）

　　客服部已下发的《保全业务服务指南》（折页式）中已明确该规定。

　　九、统一制作保全业务资料交接清单，供银行网点使用

　　统一下发保全业务交接清单供银行网点使用，根据不同保全业务进行分类，明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料，防止资料交接遗漏。

　　会议协调结果：

　　客服部进行统一制订，完成后即下发。

　　十、保全规则有新的政策或者是调整前，能否提前通知到公司业务部门？并对业务部门进行及时的培训及宣导

　　会议协调结果：《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排，一直未安排进相关课程。

　　在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则，客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求，确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。

　　客服部经理：

　　银保部经理：

　　银行会议纪要经典2

　　会议时间：

　　会议地点：

　　会议主持：

　　参会人员：

　　会议记录

　　会议内容：

　　一、传达X公司、X银行联合印发文件：《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》（邮联[]15号）

　　二、宣读《关于转发关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知的通知》

　　三、通报《中国邮政储蓄银行X市分行二类支行、代理网点x年上半年个人违积分处罚情况工作通报》

　　四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况

　　五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见

　　六、宣读《X市邮政局、分行x年深化开展？内控和案防制度执行年？活动实施方案》

　　七、市局、市行领导重要讲话

　　会议决议：

　　一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求，立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动，严格落实？三个规定？，充分履行监督管理责任，保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。

　　二、加强对邮政金融内控管理系统建设及运行，重点加强四项制度、50个严禁等制度的落实，同时邮、银各金融监管部门要通力协作，加强日常检查与隐患排查，对违规违纪行为坚决给予严惩，绝不手软。

　　三、加强员工的安全意识教育工作，特别是针对X企业的金融从业人员违反积分规定较多的问题要从根本上给予处理解决，建立健全隐患问题整改机制，及时通报审计检查信息，及时反馈，全面推进积分考核制度。

　　四、全面开展落实x年深化开展？内控和案防制度执行年？活动，以此为契机，一是加强软件管理；二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控，严格落实内控制度，该考核的严格考核，该下岗培训的下岗培训，不能疏小失大；安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求，争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。

　　银行会议纪要经典3

　　各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。“三严三实”是衡量人为政的基本要求，也是检查党性原则和执政能力的标尺。身为一名银行客户经理，本人认真的学习了“三严三实”，并用这面镜子进行了自查，结合我的思想和工作实际，对个人存在问题的原因进行了剖析，以下是我的心得体会。

　　“严”是慎独慎微的自律，是勤于自省的审慎，是严守纪律的敬畏，是坚持党性的觉悟。只要有“严以修身、严以用权、严以律己”的警惕才能经得起各种各样的冲击和诱惑，请为民所系，权为民所用，利为民所谋。实”是脚踏实地的干劲，敦本务实的.精神，当官不避事的态度，为官一任、造福一方的追求。只要有“谋事要实、创业要实、做人要实”的态度，才能在工作中脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任。

　　一、“严以修身”，不断加强党性修养

　　存在问题:对政治理论学习不够深入，对政治思想学习不够重视，集体组织的各项学习活动虽然能按时参加，但是平时学习的自觉性、主动性不强。学习内容不系统不全面，联系实际也不够紧密。学习中存在实用主义倾向，对工作联系大的知识学习较多，与工作关系不大的学的少。

　　努力方向:今后要加强理论学习，不断提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力的;要做到能够用正确的理论分析和解决问题;要养成善于学习的习惯。

　　二、“用权”为民，紧密联系群众银行三严三实

　　存在问题:联系群众意识不强，一是虽然也经常下基层，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到“从群众中来，到群众中去”，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是与职工谈心少，交流少，没有真正了解职工的思想和工作思路，有时对职工提出的建议和意见，没有经过充分考虑，就给予一定的答复，存在没有充分考虑到可行性和可操作性的现象。

　　努力方向:今后在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系

　　三、加强法律法规学习，做到为政清廉

　　存在问题:对法律法规学习不够深入。虽然自己知道法律价值的重要性，但由于相关法律知识准备不够充足，在处事中更多的想运行行政手段去管理事物，而不善于运用法律。

　　努力方向:增强学习法律法规的紧迫感和自觉性，进一步增强法纪观念，严格依法依纪办事;要更加严格的要求自己，切实做到

　　廉洁自律，树立自身良好形象，自觉做到标准更高一些、要求更严一些，切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。

　　四、要进一步务实创新，增强工作实效

　　存在问题:没有时刻以高标准严格要求自己。有时对待工作只落实到会议上、文件上，对基层情况了解不够深入，造成落实不到位，有时还存在应付上级检查的思想。工作欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，存在着应付以求过关的想法，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。

　　努力方向:改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，实现理论与实践相统一;要坚持实事求是、与时俱进，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断的自查与自醒，在审核预决算和工程检查验收时要认真负责，仔细检查每项内容，每处细节，做到不出错，少出错，时时刻刻让自己处在一种危机的临界边缘，把工作做得更细、更好。

　　只有做老实人、说老实话、干老实事，坚持实事求的工作作风，坚持艰苦奋斗、谦虚谨慎的优良传统，只有心存敬畏、手握戒尺，慎独甚微、勤于自省，才能将他律变为自律，变外在的规则为内在的价值，真正将改进作风落到实处，才能更好的做好本职工作，为单位的发展做出应有的贡献!

　　银行会议纪要经典4

　　时间：

　　地点：公司五楼会议室

　　出席人员：

　　签发：

　　会议内容：本次会议为周例会。会议听取了各部门上一周工作情况及存在问题汇报，对下一步各项工作做出部署，现纪要如下：

　　一、上周工作情况

　　一是按实收费政策调整工作顺利实施;二是公司首次拓展训练活动顺利开展;三是隐患整治工作按计划有条不紊推进，重要节点和难点得到了有效攻关，按合同要求有序实施;四是建德服务区厕所改造方案基本明确。

　　二、各部门工作部署

　　1、营运管理部要对收费新政策调整实施后，对路段影响进行分析研究，结合引流宣传，及时采取对策措施，让广大司乘人员感受到既快又省。

　　2、工程养护部一是要重点抓好坑洞修复、路面保洁和道路标线等工作，同时组织做好道路安全隐患及汛期检查准备;二是要做好杭富管理处大厅布置的设计改造工作。

　　3、经营开发部要拟定厕所改造计划，落实责任人，同时查找制度，组织学习，进一步加大抽查力度，落实创建日常管理工作机制。

　　4、财务审计部一是要做好国开行授信贷款工作;二是要做好加油站理赔工作。

　　5、杭富管理处要根据班子调整实际，结合成员结构，合理进行分工。

　　6、各部门要高度重视拓展培训，以团结、奋进、协作为目的，积极培育集体荣誉感，同时做好相关培训安全工作。

　　7、各部门要做好集团组织的企业文化宣贯讲座准备。

　　银行会议纪要经典5

　　时间：

　　地点：小会议室

　　记录人：

　　参加人员：全体员工

　　主持人：总经理

　　会议纪要：

　　一、上周例会落实情况：

　　累次例会所确定的需要一个时间段去完成的事项，截止到本周已经基本都到了完工的节点，大部分已经完成。但由于种种原因尚有社科院项目和魏善庄项目的劳务备案工作需要延期到本周四完成。另有新野项目竣工报道尚未发出。

　　二、本次例会确定事项：

　　1、办公室：

　　①鉴于分公司机关人员还不充足，事情还比较多，所以各部门在分工的同时更好注重加强合作。特别是市场部和办公室人员更是要随时化整为零，化零为整。张经理、王主任在与其它部门负责人沟通的基础上可以安排其它各部门人力办理事物，被安排人员要服从调配。

　　②鉴于各个领导都习惯把事情交由办公室办理，造成伟工作过于集中不堪重负，在这里对领导的安排工作也予以规范下：总经理有事可安排人员去做，吴书记有事尽量安排相应范围内的人员解决，李经理有事可安排其他人去完成。各个人员在完成领导交办事物的过程中，出于业务归属考虑，涉及到哪个部门仍由哪个部门负责。

　　③鉴于视频会议多为合同评审，所以此后明确所有视频会议的调试工作由市场部负责。

　　2、财务部：

　　①项目盘点：为了更好、更有效的防控风险，财务部从明天开始国开行项目的盘点工作，盘点其已经进入现场(或发生)的物资、材料、劳务等形成的价款。同时理清截止到春节，还要相应发生的数目。在此基础上，审核确定项目的资金使用计划(资金计划要考虑给节后复工预留充沛的资金)。(此项工作财务部务必要在本月30日前完成)

　　②抵扣手续：风林项目前段时间从甲方协议借款的1000万甲方已经全部抵扣完毕，需继续与甲方沟通把抵扣的手续取回。(责任部门：财务部)

　　③假发、票问题：财务部要加强检查，发现劳务假发、票要暂停付款，待问题妥善解决后在恢复支付(责任部门：财务部)。

　　④财务部门要查看历次周例会会议纪要，对于以前未落实到位的相关事项抓紧加以落实，要加强过程中的控制，进行跟踪、追击。财务工作很繁重，大家给予理解的`同时财务部门要改进服务，正确看待别人的批评。财务部门至关重要，涉及到管控、涉及到营销、涉及到服务、涉及到大家的切身利益也关乎分公司生死存亡及健康发展的大问题。

　　3、市场部：

　　①其他项目协议的补充协议事宜要追踪好，坚决杜绝工程款体外循环的情况发生，吴经理已经与对方谈过，对其进行震慑，需要抓紧把承诺及补充协议弄好。

　　②研发项目：预计下周发标，需要高度重视，此项目涉及到分公司明年发展的问题，不能有任何闪失，志在必得。分公司领导全力支持，人员调配方面如有需要，可及时请示吴经理协调。(责任部门：市场部)

　　③鉴于目前咱们有两个比较大的项目，出现了大量以咱们公司名义签订的合同额，商务负责通知项目，由相应人员负责把关，把每一份以咱们名义签订的合同的单价和投标时相应价格比较，只要超出投标价，都必须有甲方签证或在相关手续。以后在评审合同时，必须要如实注明自己这方面把关的意见。

　　④以后联营项目在办理竣工结算退应急储备金时，法务合约专员均要梳理该项目以我方名义签订的合同款的支付情况、完结情况。理清后需要与财务核对，并出具书面签字。负责把此项新规定加入分公司的结算办理流程中。

　　5、吴经理的几点强调：

　　第一、关于元旦联欢会的举办工作对办公室提出如下几点建议：

　　1)奖品：既要有趣味、创意(可去798或南锣鼓巷转转采买奖品)又要实用、有意义。

　　2)评委：建议确定好评委，可设一个投票箱由大家对节目进行品评，要将晚会举办成群众性的活动，而不是几个人的游戏，要充分体现群众互动性、全员参与性。

　　3)吴经理负责邀请公司领导来参加晚会。

　　第二、对员工工作方法的建议

　　建议大家准备一个工作记事本，对要做的工作列项记录，每完成一项工作划掉一条，好记性不如烂笔头。

　　第四、总经理与大家一起学习分享了两篇小短文。

　　1)《九错一对也值》，鼓励号召全体员工尤其是新入职的学生，在开会时要积极发言，不要怕会说错话而不提意见、不发言，我们开周例会的目的是沟通，是解决问题，大家在提出问题的同时也在思考，思考便有所得。分公司的管理靠大家，希望大家要积极参与到公司的管理中来。

　　2)《营销高手会夸人》，文章告诉大家“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”的道理，平时在沟通的过程中要注意沟通的技巧、注意沟通的语气和腔调，注意说话沟通的方式和效果。希望大家平时要多看书、多学习，大家共勉、一起进步。

　　银行会议纪要经典6

　　会议时间：

　　会议地点：

　　会议主持：

　　参会人员：

　　会议记录

　　会议内容：

　　一、传达X公司、X银行联合印发文件：《关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知》(XX邮联[xxxx]15号)

　　二、宣读《关于转发‘关于进一步加强全省邮政金融资金安全工作的通知’的通知》

　　三、通报《中国邮政储蓄银行XXX市分行二类支行、代理网点xxxx年上半年个人违积分处罚情况工作通报》

　　四、通报金融网点资金、防范安全突击检查及安全防范隐患问题情况

　　五、市局代理业务局对个人违积分情况提出处理意见

　　六、宣读《XXX市邮政局、XXX分行xxxx年深化开展?内控和案防制度执行

　　七、市局、市行领导重要讲话

　　会议决议：

　　一、市局、市行应迅速按照省公司、省行的文件要求，立即开展齐市邮政金融资金安全排查活动，严格落实?三个规定?，充分履行监督管理责任，保证邮政资金安全工作顺利、安全运行。

　　四、全面开展落实xxxx年深化开展?内控和案防制度执行年?活动，以此为契机，一是加强软件管理;二是加强硬件建设。软件重点抓好企业内控，严格落实内控制度，该考核的严格考核，该下岗培训的下岗培训，不能疏小失大;安防硬件设施建设工作要按照省公司、省行的有关要求，争取在年底前对安防硬件隐患设施进行有效整改全面提升邮政金融资金安全的管理。

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