浅论网上商城在大学教学的应用论文
摘要:网上商城在大学校园的顺利开展, 既是顺应学生对电子商务学习的需要, 也是对现如今社会发展的具体反映。如果学生能从校园网上商城的运作和管理中, 学到如何真正地从事电子商务这门专业。网上商城这种电子商务专业的教学模式, 既能让学生的实践能力得到提高, 又能将传统教学与实际电子商务有效结合。
关键词:电子商务教学; 网上商城; 模拟系统;
1 引言
现如今, 传统的电子商务教学内容已经远远不能满足社会对人才的要求。传统电子商务的刻板和落后是阻碍电子商务学科发展的主要原因。而将“校园网上商城”系统引入到电子商务教学中, 不仅可以将校园电子商务推向时尚的前沿, 还会很好的弥补传统电子商务的缺点和不足。而且还能有效提高学生对电子商务技术的运用能力和社会实践能力。本文就“校园网上商城”如何在电子商务教学中发挥作用, 电子商务本身又存在哪些不足进行深入研究。
2 传统电子商务系统的缺点
(1) 系统操作形式单一, 程序化。教师在教授电子商务业务流程的时候, 将一定的操作规范和操作程序教给学生, 虽然在教学程序上比较容易进行, 但是却忽略了最重要的一点——灵活性。学生在模拟操作时, 程序单一, 业务完成方式也单一, 并没有触及什么可变因素。这对学生真正接触电子商务业务是没有益处的。例如, 网上购物流程的学习, 学生只是知道如何下单、如何付款、如何确认收货等等, 仅仅是了解网上购物的基本操作流程, 却鲜少思考。
(2) 教学模拟环境与实际电子商务环境大相径庭。由于学校模拟教学的电子商务环境是全封闭的., 学生在没有接触外界的情况下, 只能实现电子商务传统的业务流程练习。机械地操作每一项电子商务业务, 却忽略了外部大千世界的瞬息万变。外部世界的电子商务跟战场没有什么区别, 电子商务业务也是会有很多突然因素发生着改变, 而这些学生完全不知道。
再者, 在设计模拟系统的时候, 都会参照相应的平台, 例如业务流程、操作规则都是相对固定的。如果学生以后走进社会, 从事电子商务, 那么由于电子商务操作平台种类很多, 学生可能只知其一, 所以能够借鉴的地方也就相对减少。
(3) 学生本身并不喜欢模拟教学这种形式。由于与实际电子商务操作和业务流程脱轨, 模拟电子商务系统并不会受到学生的重视, 也就是说学生本身也不喜欢这种模式。这就导致这种模拟训练缺少与学生的共鸣, 真正发挥作用也就难上加难。
3 基于“网上商城”, 如何构建电子商务实训平台
(1) 基于“网上商城”, 如何运作资金流平台。资金流平台的构建和运作与实际网上商城的客户需要有关。虽然正常的资金流向是客户通过网络流向网站, 但是实际在校园内这种方式还不能完全实现。这就需要进行合理的变通, 例如有的学生在网上商城购买商品之后, 由于离发货地点很近, 可能会选择当面付款, 既放心又安全。还有的学生由于不想麻烦, 可能会走正常的在线付款流程。所以只要电子付款环境绝对安全, 在线支付会是大多数人的选择。再者, 由于大学校园一卡通的建立, 使全校师生的生活更加便利。使用一卡通作为一种支付方式也越来越受到学生的喜爱。一卡通既解决了学生对网上支付环境的担心问题, 又方便了网上商城工作人员和学生本人。只需要在校园网上商城的配送点安装一卡通终端, 就可以完全实现一卡通式的资金流向。
(2) 基于“网上商城”, 如何运作信息流平台。什么是信息流?是借助实物传递非实物信息的一种信息传递方式。信息流可以将商品的销售信息、促销、售后服务、报价、询价、付款通知、转账通知等等实物信息和贸易单证。虽然比较抽象, 其实就是信息传播的表现形式。而在校园的网上商城网络化和透明化是其主要特点, 当然还具有直接化的特点。
(3) 信息流其实也就是网上商城的信息推广和传播。只有充分利用校园内学生和教师的购物习惯, 完善网站的链接和功能, 将线上推广与线下推广同时进行。让校园购买力迅速提升, 让师生习惯网上商城的购物, 从而将网上商城的能力发挥到最大。同时也应加强网上商城与商品供应商之间的联系, 及时将供应商的促销或者其他信息反馈到校园网络商城上, 从而进一步加强网上商城与供应商和客户之间的联系。校园配送点与学校师生的互动也应信息化, 商城将线下推广的信息传递给配送点, 配送点将信息传递给客户。从而进一步扩大网上商城的利益。
4 网上商城在大学教学中如何应用
(1) 电子商务校园网上商城的模式。首先学校应为学生建立一个网上商城操作平台, 学校可独立完成, 没有条件也可以与企业合作。学生利用学生证或者身份证在商城系统上完成店铺注册, 进入市场独立完成市场调研, 商品进货与采购, 所售商品的价格定价, 以及市场推广, 联系物流配送等等。其次商城的管理工作也应由学生来完成, 负责管理的学生负责店铺审批、店铺信用评价管理和商城的系统维护与升级等等。所有有关网上商城的一切事务都由学生自己完成, 不仅可以有效提高学生的实践能力还能将商城的意义发挥出来。
(2) 网上商城在电子商务教学中的具体优势。首先, 由于网上商城的商务活动的开展都是真实存在的, 学生处在真正的电子商务环境中, 在这里你可能会遇到很多不可预知的实际问题, 需要你去调动自己的知识储备去应付和化解。这无疑就是对学生电子商务实际操作能力的一种最好的锻炼。教师可以适当地引导学生在具体操作前应做好规划和论证, 而在一个业务完成后应该反思和总结, 以便积累实际工作经验。
其次, 在实际电子商务活动中, 学生会面临很多信息技术挑战, 例如网页设计、网络安全、网络营销策略等等。这都是在传统电子商务中无法真正感受得到的内容。学生在每一次操作中不断总结经验, 提升自己的技术能力和电子商务业务水平, 从而有效提高学生的实际解决问题的能力。
最后, 网上商城的经营过程, 就是一个人诚信和职业道德的成长过程。在经营过程中, 取得客户的信任, 诚信度不断攀升, 这对学生自己也是很好的激励作用。
5 结语
综上所述, 网上商城的建立能很好地规避传统电子商务的不足, 在帮助学生建立自信的同时, 提高学生解决实际问题的能力, 为今后走向社会打下坚实的实践基础。
参考文献
[1]高嵩。对高职电子商务实践教学的思考[J]。商场现代化。2009 (22)
[2]卫根超。关于高职院校开展校园电子商务的探讨[J]。电子商务。2010 (8)
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