前台收银的工作职责

时间：2022-12-13 17:22:36 工作职责我要投稿

前台收银的工作职责

前台收银的工作职责1

　　1、熟练掌握收银系统的操作，在规定的时间内为客人结账。

前台收银的工作职责

　　2、核对点菜单，保证每笔账款结账快速、准确。

　　3、做好班前准备、班后交接、当日营业款按照公司规定做好交接等工作。

　　4、工作有责任心，做事负责。

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台收银的工作职责2

　　1、负责公寓空房招租、网络平台推广,客户的咨询接待、入住办理及其他售后问题。

　　2、执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

　　3、负责门店的活动策划和组织工作。

　　4、妥善处理客户的各类投诉及建议,并及时反馈。

　　5、完成上级指派的其他工作。

前台收银的工作职责3

　　1、上岗前检查仪容仪表，阅读交班本查看相关报表及房帐，做好结算服务准备;

　　2、熟练掌握收银操作流程，保持良好的服务态度，为客人提供准确、高效的服务;

　　3、负责接收和处理客人消费单、准确地将各类消费项目和金额输入电脑;

　　4、负责客人消费入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人消费结算;

　　5、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、签单，并核对报表、账卡数据保持一致;

　　6、解答客人提出有关结账方向问题，自己解答不了能使客人满意时，应及时向领班报告处理;

　　7、负责签收餐厅及其他部门送定的消费单据并及时入帐;

　　7、完成当班营业日报、账卡输入系统工作，如特殊原因，必须做好手工单交接;

　　8、每班工作结束后，应将当班报表、账卡、营业款结清及时投入保险箱;

　　9、小心操作电脑收银设备，做好清结保养，搞好接班前后收银处的清洁卫生;

　　10、完成上级领导交办的其它工作事项。

前台收银的工作职责4

　　1.为来访者提供礼貌的前台接待服务，按正确要求注册并系统里更新客户信息，负责接待、身份确认及医疗文书的准备;

　　2.礼貌接听处理来电，转交信息给相关人员;

　　3.处理客户的电话预约和线上预约申请，对预约申请进行初步的分诊和管理;

　　4.适时提供客户账单和索取签字，指引病人正确填写单据;

　　5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进;

　　6.按需设置医生/门诊的班表，处理病人的预约;

　　7.遵循门诊/医院或公司政策和流程，与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验;

　　8.严守病人的机密信息;

　　9.上级主管分配的其它工作。

前台收银的工作职责5

　　1、准时到岗，检查设备装备，做好营业收款等一切准备工作。

　　2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守酒店的保密制度。

　　3、做好预定接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。

　　4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目，了解餐厅服务的有关知识。

前台收银的工作职责6

　　1. 服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

　　2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

　　3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

　　4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误

　　5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

　　6. 准确熟练地收点客人现金，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

　　7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

　　8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

前台收银的工作职责7

　　1.做好住店宾客的迎，送接待工作，接受客人各种渠道的预订并加以落实。

　　2.详细做好预订记录

　　3.了解和收集宾客的.建议和意见并及时反馈给上级领导

　　4.以规范的服务礼节树立酒店品牌，优质文雅的服务形象

前台收银的工作职责8

　　1、在财务经理的直接领导下，做好收费结算工作;

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表;

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;

　　6、妥善保管收银设备。

前台收银的工作职责9

　　1、负责家具的销售业务结算，收据、发票开具等;

　　2、负责核对、确认每天的收款金额，做好收入台账报表;

　　3、核对每天发票的开具数量及台账登记;

　　4、电脑的录入;

　　5、简单的会计基础工作;

　　6、领导交办的其他事项。

前台收银的工作职责10

　　1、熟练掌握小区住户的情况，每月对小区各项收费了然于心;

　　2、对业主在缴纳过程中提出的问题耐心并合理的解释，并将业主反馈情况及时反馈给领导，及时解决;

　　3、账目清楚，熟练掌握财务相关技能;

　　4、账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时;

　　5、完成企业领导交的其他相关工作。

前台收银的工作职责11

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、复印文档，收发信件、文件等

　　3、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　4、开具发票并每月核对发票

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

　　6，负责全部的产品的进出库

　　7，做相关的报表

前台收银的工作职责12

　　1、负责店铺现场收银工作;

　　2、迅速准确地收银，结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法;

　　3、每天营业结束，做好现金、账面交接，提交营业报表;

　　4、负责保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作;

　　5、协助好店面负责人安排的其他工作。

前台收银的工作职责13

　　1、做好所属门店会员消费登记及结算工作;

　　2、负责客户前台接待及登记录入等工作;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表;

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证汇总定期送至财务部;

　　6、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作;

　　7、配合其他部门相关;

　　8、工作完成公司上级交办的其他工作。

前台收银的工作职责14

　　1.主导门店所有的收银管理工作，熟悉收银工作流程，掌握收银工作技巧，熟练收银系统的各项操作，能够鉴别钱币的真伪。

　　2.熟悉门店业务操作系统，协助店员出销售单，辅导店员熟练使用业务系统。

　　3.主导日常款项的收银工作，核对销售单准确无误。确保客户退款或换货的真实性。

　　4.负责客户资料的录入，统计及核对，编制线下手工销售台账表格，并与线上系统销售单据的核对，保证账账相符，账实相符，没有差异

　　5.协助公司财务取回并整理银行回单及对账单，协助客户开具发票的准确性和合理性，做好发票编号登记和记录;已开具的发票按时交回公司财务部。

　　6.负责公司客户的接待，基本咨询和引荐，做好公司需要的接待指引，维护公司形象;负责来电客户咨询，能给与客户专业的回答和指引，重要事项认真记录并传达给相关负责人，确保沟通的及时和准确性。

　　7.负责门店快递邮件的收发与转交，保持前台及接待区域内干净整洁。

前台收银的工作职责15

　　1.负责前台客户接待，商品售卖及会员卡办理，安排安全协议的签订;

　　2.负责门店收银工作、现金管理，确保门店收银工作正常进行;

　　3.日常工作报告及财务数据统计，商品库存统计;

　　4.负责门店客服工作，及时有效处理客户需求与投诉，保证顾客体验满意度

　　5.完成领导安排的其他工作。

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