物业保洁员岗位职责

时间:2022-11-02 13:51:44 岗位职责 我要投稿

物业保洁员岗位职责

  在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的物业保洁员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业保洁员岗位职责

  物业保洁员岗位职责1

  一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。

  二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

  三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。

  五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。

  六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。

  物业保洁员岗位职责2

  1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;

  2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;

  3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;

  4、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;

  5、完成领导交办的其他清洁任务。

  物业保洁员岗位职责3

  1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

  2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

  3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

  4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

  5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

  6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

  7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

  8.清洁客用电梯内外卫生。

  9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

  11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

  12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责4

  1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成物业办交办的其它临时性工作。

  物业保洁员岗位职责5

  一、室外保洁员岗位职责

  1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

  1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

  2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

  3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

  4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

  5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

  6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

  7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

  8、对花园内的设施设备做好详细登记。

  9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责

  (1)楼道保洁员岗位职责

  ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

  ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。

  ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

  ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

  ⑦用心完成上级交办的临时任务。

  (2)办公室保洁员岗位职责

  ①准时到岗,按工作要求完成任务。

  ②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。

  ③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

  ④用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

  ⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

  ⑥用心完成上级交代的临时任务。

  ⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  四、上门服务保洁员岗位职责

  1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

  2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

  3、严肃纪律,不得私自收取费用。

  物业保洁员岗位职责6

  1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

  2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

  4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

  5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

  6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。

  7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

  8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

  9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

  10、领导交办其它工作。

  物业保洁员岗位职责7

  1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

  2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公共设施进行清洁。

  3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

  4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

  5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

  6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

  7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

  8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

  物业保洁员岗位职责8

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

  八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

  九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

  物业保洁员岗位职责9

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责10

  1、按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

  2、负责每日的垃圾清运工作;

  3、保持外围道路无杂物,园区环境美化;

  4、做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的空间;

  5、及时跟进外围施工后现场的清理工作;

  6、完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。

  物业保洁员岗位职责11

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

  四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

  物业保洁员岗位职责12

  1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作,并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

  2、保洁员在进行日常工作的同时,在关注周边的治安状况,绿化和物业完好状况,发现问题要及时报告。

  3、各级保洁管理人员除日常工作外,还要负责巡视责任片区的保洁状况,重点巡视各保洁难点。

  4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的出入造成不便。

  5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

  6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

  7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。

  8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

  9、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。

  10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好,按规定时间上下班,不得迟到早退。有事要提前请假,节假日不休息,病事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。

  11、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。

  12、服从公司领导统一安排的其他工作。

  物业保洁员岗位职责13

  1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;

  2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;

  3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;

  4、负责绿化、清洁、消杀的管理;

  5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

  物业保洁员岗位职责14

  1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

  2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

  3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。

  4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的`文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。

  5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

  6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

  7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。

  8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。

  9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

  10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

  物业保洁员岗位职责15

  1、上班时间(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。

  2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检,其他时间只负责抢救病人标本的送检(在无实习生的情况下),送检时不要遗失、损坏标本(注意需送到ICU、心内科的标本不要送到检验科,每次送检前询问护士)。

  3、外围环境卫生随时做到保洁,保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。

  4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次,”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他时间随时做到保;ICU除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。

  5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

  6、垃圾桶每日倾倒一次,特殊情况随时处理,保持垃圾桶干净。

  7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

  8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士),如果出院病人有物品遗留及时交科室护士长保管。

  9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。

  10、培养良好品德,做到拾金不昧。

  物业保洁员岗位职责16

  一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。

  二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日分两次清运垃圾到中转站。

  四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。

  五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

  1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

  6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  8、完成上级领导交办的其他任务。

  物业保洁员岗位职责17

  1.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

  2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

  3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。

  4.对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

  5.妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

  6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。

  7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。

  8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

  9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

  10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

  12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

  13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

  14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

  16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

  17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

  18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

  19.完成领导交办的其他任务。

  物业保洁员岗位职责18

  一、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,尤其重视在明沟、排污等周围施放药物,保持小区内无孽生地、对人工湖进行定期保洁及净水工作。

  二、当班时间遇到上区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持管理区域良好的卫生状况。

  三、勤于发现问题,并及时处理问题。对破坏公司财物、违反公司管理条例及各项规章制度的现象,先劝止,后报告。

  四、爱护公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丢失或故意损坏。

  五、按照公司有关规定向住户提供有偿清洁服务及处理与卫生管理相关的其他事务。

  物业保洁员岗位职责19

  一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

  物业保洁员岗位职责20

  1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

  2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。

  3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。

  4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

  5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。

  6、完成公司领导安排的突发任务。

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