住院药房服务承诺范本
服务口号:为您提供优质高效的药学服务
服务承诺:
一、着装规范,挂牌上岗,使用文明用语,微笑服务,细致耐心解答患者及家属的.询问。
二、严格按照药房操作规范规程工作,发放药品实行四查十对制度,并进行双签名,保证发放药品时无差错事故发生。
三、创造病区药品标准化配送中心,及时准确的将药品配送到各护士站,保证临床一线使用。
四、创造规范化服务窗口,做到“一切为了患者,为了患者一切”的服务理念。
五、提供24小时的急诊服务。
六、24小时咨询电话:81300168(5168)
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