电信行业经理述职报告

时间:2022-12-23 15:20:02 报告 我要投稿

电信行业经理述职报告范文(通用6篇)

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候静下心来好好写写述职报告了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的电信行业经理述职报告范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电信行业经理述职报告范文(通用6篇)

  电信行业经理述职报告1

  一、不断学习,学会快乐思考

  记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是"活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能,推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话:快乐思考,简单生活。在忙碌的学习中,让自己和大家在其中获得成长的快乐,这个才是重要的。

  (一)电信计费系统需要了解的有很多。

  这三个月,我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习,对计费系统认识在逐步加深,每加深一点理解,便增加一分快乐。通过不断地学习,对计费的认识和理解就会不断的变化,不断纠正自己的错误;通过不断的学习,我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果,反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习,我认识到与同事间的交流是至关重要,夸张的说是生死存亡。

  (二)学会思考。

  爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人,便失去了生活中最大的乐趣。"思考的范围很大,大到思考国家未来、民族的前途,我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平时学习的过程中,遇到问题时要多问几个为什么,让问号变成句号,这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知,第二个为什么是源于我们的思考,第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了,而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花,迸出精彩选题。多问几个为什么,会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?

  二、不断探索,学会快乐做事

  有人说做我们软件这一行有很多的烦恼,这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是,我认为关键还是在于你对工作的认识态度,不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的,你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的,你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的快乐。

  总结前三个月主要做了以下工作:

  (一)学习计费系统。

  进公司以来的主要工作就是学习计费系统,在学习的时候遇到了很多的问题,同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助,内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段:

  (1)整体的学习计费系统,通过学习中国电信计费模型文档,学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。

  怎么看数据库相关表的变化。

  (3)学习计费每个模块具体的代码,这一阶段学习了详细设计文档,学习每个模块代码具体的实现,学习了系统如何去读取cfg配置信息,然后如何去处理的,如何读取共享内存的,如何通过消息队列将每个模块连接起来,如何能够修改和编译部分代码。

  (二)完成宁煤部分套餐配置。

  根据关健的要求:完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事,虽然添加的套餐不多,但是每个套餐我都检查了几遍,唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定,内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!

  (三)完成宁煤部分对账工作。

  宁煤对账工作是我一直在做的工作,在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因,从而修改套餐配置,上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼,多了正式库的系统权限,其实多了一份责任。

  三、不断谋求改进,学会把握快乐原则

  回顾这三个月的工作和学习情况,学到了不少的知识,能够胜任一些工作了,我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因,我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟,缺少刻苦专研的精神。在今后工作中,我将不断的.努力,不断学习,研究文档,学习更多的业务知识。以全新的工作理念,努力工作,总结累积经验,改进自己的学习方法,大胆实践,锻炼自己、完善自己,是自己成为一名优秀的员工,握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。

  电信行业经理述职报告2

  一、电缆、宽带维护业务

  电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。

  通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元

  二、移动光缆维护

  自年我中心就一直承担着衢州市移动公司网光缆的维护业务,维护工作也一直被移动公司所肯定,年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有公里增加至公里,同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。

  通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻三盯人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,被枪击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。

  以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维护业务收入万元。

  三、设备安装业务

  设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。

  四、其它业务

  期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。

  全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预计。

  当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。

  电信行业经理述职报告3

  一、20xx工作总结:

  本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。

  二、完成主要工作:

  1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。

  2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。

  3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。

  三、对未来工作的期待:

  1、领导涨我薪水。

  2、勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。

  3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

  电信行业经理述职报告4

  一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务

  商业客户部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

  (一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作

  20xx年1—10份期间,完成业务收入2051.43万元,完成年计划的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92万元,完成年计划的81、32%;1—10份完成声讯收入563.63万元,完成年计划的108、39%。

  20xx年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户,完成年计划的`123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的91.8%。

  宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

  1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

  2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

  3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

  4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、干部上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了市网吧协会。

  固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

  1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。

  2、完成一桌一机电话150部。

  3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

  小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

  1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。

  2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。

  来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

  1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。

  2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。

  保存量方面,根据公司要求,针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。

  (二)主动沟通,一着不让,做好驻地网抢夺工作

  项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20xx年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地网工程款655万元。

  (三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作:

  1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入234.64万元,比去年同期增长12.73%。

  2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。

  3、完成电视点歌收入166.40万元,比去年同期增长18.42%。

  4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

  5、开发了网站广告发布系统,完成网站广告收入13万元,是20xx年的9.5倍。

  6、尝试短信SP合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。

  (四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作

  20xx年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

  二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力

  随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯一的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作:

  (一)在学习中提升自我

  在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。

  (二)加强廉政建设

  我作为一名年轻的基层干部,一方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面,对于本部门的重大决定,严格遵守民主集中制。

  (三)加强绩效考核

  20xx年初在公司统一部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。

  (四)存在不足

  在20xx年的工作过程中,自身还存在以下问题:对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进一步加强理论水平的学习,进一步提高自身的管理水平,进一步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。

  三、下一步工作思路与打算

  (一)加强内部管理,明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

  (二)加强内部培训,进一步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”,提高员工的营销服务技能。

  (三)开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面,进一步明确职责和义务,做好服务工作,与公安、文化、工商等政府部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。

  (四)坚持以发展为第一要务,确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。在宽带方面,一方面,利用20xx年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入;另一方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。

  (五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。

  (六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

  (七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。

  (八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。

  (九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。

  新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗!

  电信行业经理述职报告5

  为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:

  一、以提升服务质量为契机,狠抓业务发展。

  年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。

  ⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。

  ⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。

  ⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。

  ⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。

  二、进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感。

  工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。

  三、进一步加强内部管理,完善监督、检查和考核制度。

  继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。

  四、完善服务质量分析制度,不断提高维护服务质量。

  进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。

  五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。

  通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作,树立以人为本,安全第一的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。

  即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远,在市公司的领导和支持下,以市公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对主业的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。

  电信行业经理述职报告6

  一、工作情况

  我现任线路维护中心经理,中心下设的班组有:电缆维护班,112测量班,小灵通维护班,管线资源管理班,市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来,在我的努力下,中心员工齐心协力,各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报:

  1、详细制定工作计划,确保维护指标完成

  市场的发展对线路维护工作提出了越来越高的要求,也使我们面临越来越多的困难。一年来我努力协调各种关系,合理安排工作进度,对各班组及中心的全盘工作计划严抓落实。分公司线路维护各项指标均完成或超过省公司考核指标。今年1-10月份,全市平均主干电缆损坏率为1.31%,配线电缆损坏率为1.68%,障碍查修及时率大于98%,障碍发生率小于2%,百门障碍历时保持在360分钟左右,基站可用率大于98%,装移机及时率达到100%,管线资源管控达标率大于98%。线路维护中心在10月份的全省线路工作检查中因表现突出而受到表扬。管线资源也在8月份的数据质量检查中成绩名列全省第一名。

  2、严抓管理,合理分工

  根据分公司的相关要求,我在强化、细化管理制度、流程方面作了大量工作,确保中心管理考核严格、公平,员工人尽其用。一年来,先后多次指导班组修正绩效考核办法,提出多项流程优化措施。比如,将测量员、电缆维护人员、装机人员的绩效考核全部与管线资源核查结果挂钩,保证资源动态管控;将小灵通障碍的派修流程简化为直接由网管中心派至小灵通维护班,减少中间环节。

  另外,按照我的思路,中心杜绝将扣分作为目的的管理办法,由我详细了解每月个人绩效考核情况,了解奖惩原因。并牵头对后进员工进行帮扶,及时解决困难,帮助职工进步。

  3、贯彻省市公司精神,确保重点工作开展

  按照公司省市两级的相关指示精神,线路维护中心20xx年的重点工作项目有:ADSL宽带整治、“三线”整治、下户线整治、小灵通网络优化、电缆防盗等项目。由于时间集中紧张、人员相对短缺,完成任务均有较大困难。我一方面统一协调安排工作,解决困难,保证正常维护;另一方面也亲自督促、并参与部分工作的实施。以确保重点工作重点对待,保证完成任务。今年分公司ADSL端口整治中,线路原因整治及时率达到100%;“三线”整治已逐片逐区整治完所有主要街道;下户线整治完成X处;小灵通的线路整治及网络优化任务也全面完成,1~9月全市共计架设新站122台,查修各类基站障碍20xx件。

  在电缆防盗工作方面,我也是多方努力,采取了一系列的措施:主要包括,安装电缆防盗器,实施电缆绑扎,加强巡查、值班,购买保险、配合破案等。目前,全市共计安装电缆防盗器83部,基本保证盗窃易发地段50对以上电缆全部实施绑扎,电缆班每天夜间值班,监督报警信息,并购买了线路保险。由于值班人员行动迅速,已抓获多件作案工具、车辆,有力地配合了破案。

  4、严抓安全管理

  线路维护工作有多项户外和高空作业,安全问题时刻存在。因此,我反复强调安全生产的重要性,要求个班组深入贯彻落实安全生产,坚持“安全第一”的思想。采取的措施有:一是制度建设,年内我修改、完善了《安全管理规定》和《线路维护事故应急预案》,并组织了多次学习;二是严格落实安全生产制度,加大对违章违纪现象的查处力度。我不定期对工作现场进行安全检查,处置责任人,并提出整改措施;三是合理安排理论学习培训,努力提高员工技术水平,规范维护操作,避免因误操作而引发不安全事故。今年截至目前,未发生不安全事故。

  5、抓学习教育,抓技能培训

  维护部门的任务是后端支撑,工作内容相对单调枯燥。因此常有部分同志思想消极、牢骚满腹。再加上新业务、新技术的出现,也对线路维护人员提出越来越多的知识技能要求。针对这些问题,我采取了一系列的措施:首先是要求制定详细的月度、年

  度培训学习计划,并坚决落实。我再全面调节中心的整体安排,增加新业务、新技术的专项培训。今年,电缆维护班举办电缆接续、测试培训各1次,线务员基础知识培训1次;测量班举办培训1次;管线资源举办编码及系统操作培训各1次。其次,要求各班组将网上大学学习情况纳入绩效考核,并指导员工使用系统,选择课程。第三,制定计划,有目的地组织考试、比武。年内线路维护中心组织考试2次,电缆维护比武1次。

  6、加强沟通、搞好协作

  我历来重视与其他部室的协作配合工作,并为此提出了具体的要求。今年以来,ADSL宽带优化整治、在小灵通网络优化扩容,我中心均按时、按标准完成了任务。在与公众客户部的配合中,我要求管线资源管理人员为农话统包人员实施资料采集培训2次,并积极处理上交资料中的遗留问题。在与客响部门的配合中,我要求各班组不推脱责任,主动承担小型施工任务,主动配合工程验收,资源优化。在与市场前端的配合中,积极提供资源信息分析,实施市场调查。在配合实施专项活动时,我还进行针对性部署,指派专人负责。这一系列措施,保证了双节期间优惠活动、固话会战、集团用户光纤接入等任务的完成。

  7、抓好工程成本管理

  为了有效控制工程造价,保证工程质量,降低维护成本。我采取了以下措施:一是积极参与工程设计,以合理利用现有资源,科学规划工程设计。二是加强施工管理。指派专人跟工,监督工

  程质量,杜绝资源浪费。三是加强费用、成本管控。概、预、决算严格执行国家和省、市规定的定额标准,详细审批工程施工工费项目取值标准。四是加强材料管理。我要求制订了材料管理办法,要求材料出入库实施登记记录,并指定专人负责维护材料的管理

  二、思想作风建设情况

  近年来,通信行业的发展十分迅速。“商务领航”、“固网智能化”等新名词、新技术不断涌现,我深刻意识作为一名基层领导,不学习就要落后,不学习就赶不上行业发展需要,不学习就难免被淘汰。为了不辜负公司领导的期望,更好完成公司所担当的各项任务,我不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导经济工作能力。在自己技术学习、思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。

  一是学理论。一年来,我以党员干部的高标准要求自己,比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”等方面知识。

  二是学技术。如今的通信技术日新月异,发展速度特别快,每年都有新的需求,因此我坚持学习各种新知识、新技术、新业务,为自己充电。我在网上大学中学习完成了企业转型系列课程,学习了3G相关知识,学习了知名企业的先进管理经验等课程。

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