证券公司最新年终总结

时间:2023-01-10 09:12:13 总结 我要投稿

证券公司最新年终总结范文(精选9篇)

  时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。有过困惑,更有希望和喜悦,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编为大家整理的证券公司最新年终总结范文(精选9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

证券公司最新年终总结范文(精选9篇)

  证券公司最新年终总结1

  以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:

  1、打造服务品牌,提供一流服务

  20xx年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。

  2、提升经营意识,实现一流管理

  有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。

  以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。

  3、注重素质教育,培养一流人才

  以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。

  20xx年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。

  4、加强企业文化建设,营造一流文化

  企业文化建设是20xx年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。

  首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、 “读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。

  积极开展形式多样的素质拓展活动。20xx年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。

  三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。20xx年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。

  5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设

  学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。

  证券公司最新年终总结2

  进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

  1、对证券行业有了初步了解

  进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

  2、业务开拓能力的提高

  在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

  3、工作的责任心和事业心加强了

  对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

  在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

  1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

  2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

  进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路。

  4、在今后的日子里,我要这样做:

  1、发传单

  进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

  2、有效利用银行资源

  证券公司是指依照《公司法》和《证券法》的规定设立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门经营证券业务,要想做出业绩就要不断的学会总结。

  证券公司最新年终总结3

  20xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。

  这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作。

  在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。

  “创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?

  也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。

  通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:

  谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。

  严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。

  圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。

  诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。

  长期以来我都是以这样的.态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

  证券公司最新年终总结4

  进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

  1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

  2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

  3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

  在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

  1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

  2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

  3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

  进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:

  1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

  2、有效利用银行资源。

  证券公司最新年终总结5

  刚刚过去20xx年,对我来说,这是不断积累和进步的一年一个好的营销团队必须有一个好的营销经理,20xx年底,营销总监张磊的到来改变了以前的营销模式。在过去的xx年里,业务部门在新的有效账户和金融营销方面取得了突破;我为团队的快速发展做出了不可磨灭的贡献。我很幸运能加入这样的团队。

  在营销渠道方面,像我的大多数同事一样,我使用银行渠道、社区渠道、网络渠道、投资俱乐部渠道、互联网电话营销渠道等来挖掘客户。众所周知,证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时需要投入足够的耐心。对于同一个问题,不同的客户反复问你十多次,你必须耐心地回答。当你第一次见到客户时,你必须仔细倾听,而不是急于向客户灌输技术指标或金融销售产品。在这种情况下,客户可能很快就会表现出不耐烦。渴望成功往往会导致失败。有时在一周结束时,如果客户没有完成,他会非常焦虑,但他只能坚持下去,耐心、诚实地与客户沟通,以完成他设定的任务。

  在机构家庭和大家庭方面,我在年初投入了大量精力克服困难,并希望找到一些大家庭来支持这一场景,但可能我没有足够的经验或能力,经常以失败告终。我记得当时,一个机构账户与我预约。后来,我没想到他偷偷去了外国业务部,没有找我。他只是把我当成“过路人”。在这方面,我必须继续向我的前任学习。我希望是在20世纪多年来有所改进。

  在中小家庭营销方面,我常年采用“快餐营销”模式,快速决策,共同发展。换句话说,它通常不会持续很长时间,花费大量精力追逐一些客户,也不会投资很多钱邀请老客户吃饭或送礼物。通常只需要花时间在QQ、MSN或电话上与客户聊天,谈论一些客户喜欢的话题。例如,我在一家公司开设了一系列10多名客户,他们都是相互介绍的。一开始,第一位顾客是在论坛上认识的。当时,我们就一个国际热点话题争论了很长时间。后来,我们简单地添加了QQ,一直聊到午夜,这是非常投机的。后来,有一次他问我做了什么,我没有回避任何事情。

  我告诉他我来自一家证券公司。就这样,第二天,他从其他证券公司将300万打新股的账户转移给了我开发新客户非常重要,但维护现有客户也同样重要。我一直遵循客户是朋友的原则,把客户当作朋友对待。这非常重要。这样做的目的不仅限于公司层面的品牌建设和满足证券交易的基本要求;在个人层面上,这也是营销人员职业道德和后续发展能力的体现。因为营销的最终目标是让你的客户为你带来(介绍)新客户。培养现有客户最基本的是正确使用证券交易软件,普及证券知识。同时,要不断向客户灌输证券市场的风险意识。客户资产的缩水代表着交易量的缩水。只有尽最大努力把潜在客户开发成现有客户,把现有客户培养成优质客户,才能有效地维护和增加客户资产的价值,实现这种双赢是我们与客户共同追求的目标。

  总体来看,过去一年,新增有效户数超过300户,新增资产超过5000万元,较20xx年大幅提升;在销售经验和与新客户的谈判方面。

  证券公司最新年终总结6

  时光飞逝。转眼间,我在世纪证券工作了很多年。通过过去一年的工作,我意识到了团队的力量和自己的不足。我想改变我的一些局限性和我展示给自己的因素,改变最初的工作方式,并要求自己在团队的帮助下达到这种状态。有时我默默地看着自己,像旁观者一样监督自己的言行。这些在我以前的工作经验中是不可用的。我认为我工作中的缺点是:

  (1)沟通不足

  人与人之间的沟通是真诚、相互理解和普通的沟通,并真诚地表达自己的想法。

  关键是你能否用真诚来打动对方,让对方接受。我相信这句话是真的。在过去,我也认为我们可以通过亲和力、真理和真诚与同志们顺利沟通。至于同事心态的多样性,我没有认真考虑。经历了这些之后,我发现同事的心理有很大的不确定性,尤其是在工作中的差异,会对自己的想法产生犹豫。在这个时候,我们需要反复沟通,以达到相互理解和支持。但我在这方面做得不够。我的沟通方式相对直接,我不太擅长“把客户吸引到国内”。我认为这与我肤浅的职业经验和个人性格有关。就我个人而言,我更喜欢直截了当的沟通方式,不擅长迂回地表达我的愿望和工作想法。在未来的工作中,我希望加强沟通技能的转化,及时使用适当的方式和方法来提高工作中的思维能力。

  (2)工作中缺乏创新思维

  无论在日常生活还是工作中,人们都需要互相帮助。

  只有这样,我们才能做得更好,充分发挥彼此的潜力。在过去的一年里,我的合作部门和同事对我的工作给予了非常热情和及时的理解和帮助,使我能够成功地完成我的工作。让我改善我对工作的谨慎态度,养成做事前问清楚每件事并努力从中学习的习惯。这本来是一件好事,但也会产生一定的负面影响,那就是缺乏创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在充分做好工作的基础上。这种变化将限制他们自己主观新思维的出现。一步一步地工作只是一个有能力的员工应该做的最起码的事情,他永远不会成为一个优秀的员工。真正优秀的员工需要有创新意识,在工作方法和工作效率上不断创新。为此,我还需要在未来的工作中慢慢改变自己,探索有助于我工作发展的想法以上列出的不足之处是自我反思后我认为我在工作中存在的问题和改进。在我未来的工作中,我也希望各级领导和所有同事能帮助我一起发现和解决问题。未来提高工作标准的措施:

  1、加强学习,提高自身素质一年来,我认真学习各项金融法律法规,积极参加本行组织的各项学习活动,不断提高理论素质和业务技能。作为一名客户经理,我认为我们不仅要善于学习,还要勤于思考,不断充实自己。

  2、探索市场,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩大业务,才能提高效率。为了做好营销和扩大宣传,通过电话发送短消息联系客户。我相信,如果我们继续努力,我们将收到预期的结果。在年终总结的最后,我想说的是,既然你选择了一个行业,就不要半途而废。我们应该以精致的态度为目标,尽最大努力接近完美的结果。我觉得这对我来说是一种鼓励和鞭策。在这条路上,每个人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字中找到生命的价值。

  证券公司最新年终总结7

  20xx年准备踏入尾声了,回顾这一年的工作,首先,我感谢公司为我提供了良好的学习环境和锻炼机会,让我对证券行业有了更加深刻而清晰的认识,自身各方面都有所提升。下面我将一年来的工作情况简单总结如下:

  一、加强学习,提升自身业务素质

  通过认真学习公司派发的《赢在执行》等书本,学习与证券有关的金融知识,充实自己的知识储备和素质培养。时刻关注国际经济形势和国家宏观经济政策,以便积极应对其对股市行情带来的影响。同时,向身边优秀的同事好好学习,用他们的经验和做法以补己之短。并在实践中不断学习、总结,遇到不熟悉的业务,及时请教,不断提高自己的综合业务素质。一年来的学习实践,使我对证券行业和证券业务都有了较为深刻的理解,工作中能够解决很多基本问题。

  二、实践锻炼,提高业务开拓能力

  在银行驻点方面,认识到银行驻点工作的重要性,熟悉银行各类业务,通过积极协助银行员工为客户办理业务等方式,培养与银行员工之间的感情。在驻点工作中不轻易离岗,耐心守候,对前来银行办理业务的人员做到热情服务,不放过任何开发新客户的机会。

  在与客户交流以及服务的过程中,时刻以客户利益为主,关心客户所关心的问题,尽全力做到诚信、稳健,让客户放心。同时注重细节,以信誉和口碑,争取更多的客户。遇到问题多从对方角度出发,尽力维护客户利益,提高了自己与人沟通的能力和处理问题的能力。

  为了把工作做得更好,明年的工作定位如下:

  1、坚持不懈学习提高。不断丰富自己的专业知识,并学以致用,不断提高专业分析能力和营销能力,为客户提供全方位的服务,

  2、有效利用银行资源。持之以恒坚持银行驻点工作,通过感情沟通、工作协助等方式,开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加公司的业绩。

  3、充分利用关系网络。拓展身边的关系网络,通过以友拉友、以老带新等方式,让更多人选择东莞证券。

  4、做好客户维护培养。对现有客户给予全方位、多角度的跟踪服务,确保现有资源不流失,并争取通过老客户不断介绍新客户,增加自己的资产,为公司创造更多效益。

  虽然今年市场震荡,投资环境不理想,但是坚持一定能够得到回报,下年一定要继续秉承东莞证券对客户服务至上的精神,把自己的业务能力提高,为公司创造更大价值。

  证券公司最新年终总结8

  刚刚过去的20xx年,对我来说,这是不断积累的一年,也是不断进步的一年。

  一个好的营销团队必须有好的营销经理,xx年末营销总监张雷经理的到来改变了以往的营销模式,xx年营业部在新增有效户和理财营销等上都有突破;对团队高速发展作出了不可磨灭的贡献,我能身在这样的团队是很幸运的。

  在营销渠道上,我也和大部分同事一样,都采用的银行渠道、小区渠道、关系网渠道、投资俱乐部渠道、网络电话营销渠道等来挖掘客户。谁都知道证券营销是一项需要不断积累的工作,压力很大,但平时更需要投入足够的耐心。同样的'一个问题,不同客户反复的问你十几遍,你都得耐心解答。在初次见到客户时,一定要仔细倾听,而不是迫不及待地向客户灌输技术指标或理财销售产品情况。这样的话客户可能很快就会表露出不耐烦的情绪。急于求成往往有可能导致功亏一篑。有时一周下来,一个客户都没搞定,必然会很着急,但却始终只能坚持,耐心坦诚地与客户交流才能完成自己所定的任务。

  在机构户及大户方面自己年初时曾投入了很大精力去攻克,想找几个大点的来撑撑场面,但也许是我经验不足或许是能力还不够,最后往往以失败告终。记得当时有一个机构户都已经和我预约好了,后来没想到他自己偷偷去复外营业部开了也不找我,只是把我当成“问路人”了…在这方面我还得继续向前辈学习,希望在20xx年里年有所改观。

  在中小户营销上,我整年都是采用“快餐营销”模式,速战速决,连带开发。也就是一般不持续很长时间花费大量精力去追某几个客户,也不投入较大财力请老客户吃饭或送礼品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或电话上与客户聊聊天,聊一些客户喜欢的话题。比如我在一个公司一连串开了10多位客户,都是他们相互转介绍的。刚开始第一位办理的客户是在论坛上认识的,我俩当时为一个国际热点话题在论坛上相互争辩了许久,后来干脆直接加1QQ又聊到半夜,聊得非常投机。后来有一次他问我是做什么的,我也没避讳什么,告诉他我是证券公司的,就这样第二天他就把自己300万打新股的户从其他券商转到了我这。

  新客户开发非常重要,但同样重要的是对现有客户的维护。我一直本着客户就是朋友的原则,将客户当朋友。这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求;就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现。因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。

  总体来说,过去的一年里新增有效户突破了300户,新增资产5000余万,相比xx年有了很大的提高;在销售经验与新客户洽谈工作上,都取得了一定进步,为接下来的20xx年树立了信心。

  证券公司最新年终总结9

  不知不觉中,20xx年很快就要过去。这一年是行业创新的一年,也是券商经纪业务竞争更为激烈的一年。作为一个证券从业人员,不仅要关注实时政治、经济,还要不断学习新的业务知识和展业技巧,更是要不断总结经验教训,扬长避短,追求进步。年末将至,我将自己一年度的工作总结如下:

  基础业务完成方面。年末资产在20xx年年末的基础上实现翻翻,在基金销售较20xx年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比20xx年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。

  整个年度的个人进步。

  首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是因为价值量的不足被降级为资深客户经理,但是我有信心在20xx年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要非常感谢营业部总经理的厚爱,让我有机会参加了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清晰的认识,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚定了自己今后职业生涯的发展方向。为了充实自己的知识,拉近与专业的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币战争系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对国际金融、金融行业有了更进一步的认识和了解。这一年里我还非常有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅督促我提高专业知识水平,而且能更好培养我的责任心和使命感。

  工作中的不足与需要改进的地方。

  对待老客户方面,虽然对贡献度较大的客户经常维护,却忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财富,却往往容易被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依然是建行百秀支行,其实建行现在基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种情况下我依然坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也偶尔走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是因为自身的惰性和这样那样的原因展业不够积极,在来年的工作中我决心要有所改进,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注重知识的积累,可学习得依然不够。来年我将更加充裕自己,增强专业知识,提高专业技能。

  回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却忙碌而充实。这是一个充满朝气的行业,因为我们每天必须了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速发展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提醒着我不进步就要落后,不学习就会被自然淘汰。我很欣慰自己当初选择了这个行业,它让我时刻充满活力。我感谢公司提供的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,给予我激励和指引,让我有信心在未来做的更好。感谢我的主管和同事,给予我的关心和帮助,让我感受到轻松与温暖。感谢客户给予我信任和支持,让我更加懂得珍惜与感恩。

  最后我希望能在这条充满希望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的未来。

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