物业环境卫生工作总结范文(精选14篇)
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?不妨坐下来好好写写工作总结吧!可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编帮大家整理的物业环境卫生工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业环境卫生工作总结 篇1
20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控。
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项。
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业环境卫生工作总结 篇2
转眼间,我在XX小区已经工作了半年,这半年里我认真的履行了保安的职责。在这半年的时间里小区内没有发生诸如盗窃、抢劫之类的恶性的事件,也因尽忠尽责而受到了领导的夸奖和住户的认可,认为我们大队的保安工作做的非常的优秀和到位,让身为其中一员的我与有荣焉。
据说在我们这一大队的保安来之前小区里曾经发生过窃贼连续作案的情况,受盗者家庭都是在外出不在家时受损。这次事件引起了非常恶劣的影响,我们也因此在今年接手了小区的安保工作。
在我们接手工作后,不管是队长还是领导都反复对我们强调纪律和安保力度,务求类似的事情不再发生。还给小区内安装了更多的防盗设施和监控设施,誓要让盗窃行为彻底远离小区,向小区住户重新树立起对我们安保工作的信任。
作为我们进驻小区的第一等大事,我们自然毫不含糊,对于陌生人员的来访登记以及日常巡逻做得非常到位,指出并弥补了几处安保漏洞。虽然有时候过于严格的审查会让大部分有正常目的的来访人员以及少部分忘记带门禁卡的业主们感到不便,但是因为之前发生的事情各位业主也都对我们的行为表示理解和赞同,毕竟谁也不想在离家期间导致家中被盗。
并且在这半年里,我们通过巡逻还发现了不少安全方面的问题,包括小区居民楼外墙皮脱落以及电梯与地面的一些损坏,我们都在发现的第一时间汇报上去,及时处理,尽量使其不影响到居民的正常生活。
在上半年的工作中,有很多事情让我们记忆深刻,特别是今年三月份XX栋XX楼小孩在窗边玩耍被困险些坠落这件事,更是牵动了我们所有保安人员的心灵,万幸最后孩子被成功的救了回去,孩子的家长不但感谢了救援人员,对于参与了救援的保安队中的我们也再三感谢不已,每次领着孩子路过保安亭的时候都会与我们问好,逢年过节给我们一些小礼物,让保安队的大家暖心不已,对于安保工作也更加的上心。
总而言之,在今年的上半年通过我们的努力小区内没有发生恶性的事件,我们会继续努力做好小区的安保工作,让各位业主们更加放心,也希望各位业主能够多多包涵配合我们的工作,一切为了小区的生命财产安全。
物业环境卫生工作总结 篇3
20xx年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:
一、经营状况方面
20xx年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于xx管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质。
三、财务管理
1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序,完善财务手续。
3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为。
四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。
1、xx公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20xx版《员工手册》,实际成果已运用在工作中。
2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性。
五、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是xx管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为xx护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解。
六、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于xx管理处在09年上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对xx管理处进行全员关于行为规范的培训。
学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。
七、对管理处的支持协助。
1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。
3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,09年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。
4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。
5、协助xx制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。
八、企业文化建设方面。
1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。
2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。
3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样。
4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创xx的美好未来。
5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。
6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。
7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务。
九、劳动关系方面
社会保险依照新的国家标准调整,在公司领导的亲自关怀与过问下,最大程度地保障了员工的利益,极大地鼓舞了员工士气。
物业环境卫生工作总结 篇4
各位领导,各位同事:
物业部在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对20xx年上半年的工作全面总结如下:
一、前期介入
根据公司安排示范区于20xx年x月x日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:
1、员工宿舍的租赁与食堂的开办工作。
2、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率。
3、完成了示范区前期的开荒保洁工作。
4、积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作。
5、与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作。
6、与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
二、组织员工培训
由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。
三、协助体验馆开放
为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户。
客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道。
根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
四、项目开盘
从前期的策划准备阶段,通过不断的沟通,物业给予营销最大的帮助,使项目开盘圆满完成。协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施。
保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口。水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念。样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑。
五、完善各项规章制度,建立内部管理机制
建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档。
狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
六、日常工作目标管理
公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;
七、开源节流、降低成本
针对前期人员较少的特性,一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元。积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。
回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
物业环境卫生工作总结 篇5
xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。
在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
物业环境卫生工作总结 篇6
我从20xx年xx月xx日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:
一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xxx件,其中住户咨询xxx件,意见建议xx件,住户投诉xx件,公共维修xx件,居家维修xx件,其它服务xx件,表扬xx件。办理小区xx门禁卡xxx张,车卡xx张,非机动车张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计xx盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达xx件,公共区域xx件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的xxx师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。xxx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分xx维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施xx卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰
根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短7个月以来,领用收据xx本,已上交xx本,正使用xx本,备用xx本。上交现金共计:xxx元,其中办证制卡为xxx元,维修费xx元,自缴物业费xxx元,管理费xxx元,垃圾清运费xxx元。在工资中造表扣款xx月物业费合计:xx元。到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。
九、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的`服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为xx户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“xxxx舞会”活动。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过xx个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“xx物业,加油!”
物业环境卫生工作总结 篇7
20xx年x街道环境卫生整治工作在市委、市政府及区委、区政府的“六城联创”活动的开展下,在市、区各部门领导的帮助指导下,在街道领导班子的大力支持下,在广大人民群众的大力配合下,海城街道切实为广大群众营造环境优美、文明健康、和谐有序的生产生活环境,也为xx海城打造提供一个优质的环境。在今年的环境卫生整治工作中取得“市绿化建设先进单位”、洁化工作获“区先进单位”。20xx年的环境卫生整治工作主要有“四小游园”建设、沿路“两拆两绿”建设、“金角银边”建设以及道路保洁全覆盖等方面的内容。回顾20xx年的环境卫生整治工作情况总结如下:
一、领导重视,环境卫生组织有力
从年初开始,我们就将洁化绿化、环境卫生大扫除等工作作为推进城市转型发展的主要抓手,将其列为政府的“一把手”工作来做,实行街道书记、主任亲自抓、分管领导具体抓、驻村组点上抓,将责任直接落实到点、到人;并积极加大宣传力度,通过不同的载体,将有关政策、利害关系和要求向广大群众进行宣传,促进广大群众参与环境卫生工作的自觉性和主动性,充分营造“政府主导、全民参与”的良好工作局面。
二、多措并举,环境卫生投入给力
环境卫生整治工作是一项综合性、全面性的“难攻难守”型工作,因此,面对这样一项工作,我们是多措并举、全力推进。从年初开始,我们通过建立规章制度、提高群众意识、“大扫除、大清理”、完善管理方式、加强长效管理等措施,有力的改变了海城的面貌。期间,我们不断加大投入力度,环境卫生有去年道路市场化运作保洁经费的x万元增加到现在的x万元;在绿化方面,已累计投入资金近x万元;在小广告的治理上投入资金x万元。在绿化养护管理工作实行了市场化运作年养护费用约x万元。同时在基础设施及死角垃圾治理方面投入资金约x万元。
三、常抓不懈,持之以恒做好环境卫生保洁工作
环境卫生洁化工作是环境卫生整治工作的核心工作,它与群众的日常生活息息相关。为努力实现市容环境洁化的环境,让广大群众过上文明健康的生活。
对环境卫生实行全覆盖工作,对街道辖区道路及背街小巷实行市场化运作调整。街道与各村签订保洁承包合同,将村居卫生也纳入市场化管理。同时根据道路、河道的分布我们将街道的主要道路、村居分为前岗片和后岗片。街道辖区清扫总面积为x平方米,经招投标后投入资金是x元。
开展垃圾死角清理。随着生活条件的提高和大量的农房改造造成了大量的生活垃圾和建筑垃圾死角,严重影响了环境卫生的整体面貌,为有效扭转海城环境的“脏、乱、差”等现象。我们在今年开展了x次大的垃圾清理,共清理大、小死角垃圾x处,清运死角垃圾x吨。加强基础设施的建设。
在基础设施方面共购置大垃圾桶x只,小垃圾桶x只,投入资金约x万元。新建公厕一座位于上x公园内,维修三座公厕,对公厕的建设及维修费用资金约为x万元。维修x中学街的路灯,投入资金约为x万元。
购置巡逻车x辆资金x万元,购置扫地人力三轮车x辆资金x万元,小广告冲洗车一辆和大型扫地车一辆共x万元
四、做好沿街店铺的“门前三包”工作
为落实“门前三包”签订,配置x只小垃圾桶分给沿街道路店面。便于群众和店铺安置垃圾,为保洁清理提供便利。
开展小广告治理。清理小广告,粉刷墙面,清理小广告约x个,清理横幅约x条,投入资金约x万元。
加大对公厕的管理考核及资金建设。
五、重点做好园林城镇的绿化建设工作
绿色是城市建设中唯一有生命的物体,它的存在不仅美化了我们生活的环境,也给日益饱受污染的城市带来了生命的气息和健康的生活环境。为此,在今年的“六城联创”绿化建设中我们园林城镇的创建目标,开展了四小游园建设、主要道路沿线“两拆两绿”、金角银边、行道树补种等。
一、积极满足群众的呼声,完成“四小游园”建设。我们变废为绿,拆违建绿开展完成xx公园,总投资约为x万,总建设面积约x㎡,绿化面积约x㎡。
二、开展“两拆两绿”建设。为提升罗梅路的整体品质,拆违违章企业x家,建设绿化面积x平方米,投入资金x万元。同时沿x路两侧人行道种植了x株福建榕树,投入资金x元。与此,为鼓励x区企业做好沿路企业的“两拆两绿”建设,x集团与x厂在今年完成企业内的绿化建设x平方米,投入资金x万元。
三、杜绝城市垃圾死角死灰复燃,变银为金为城市一角增添绿色的“金角银边”。为有效杜绝死角垃圾的死灰复燃,街道在今年完成x个点的金角银边工作,共绿化面积x平方米,投入资金约占x万元。
六、环境卫生存在的问题
海城的环境卫生整治存在的问题主要是原有基础设施薄弱,海城人民的思想意识还不高,再加上大量的农房改造以及改造后的装修造成的建筑垃圾的处理、道路的硬化率普遍不高,不便于清扫等。
七、明年环境卫生工作计划
1、完成x座小游园的建设。启动大公园的前期建设。认真完成四个金角银边点的建设以及一条道路绿道网的建设以及两个小游园的提升工程。
2、认真做好20xx年x月-20xx年x月的“揭疤栽花”工作。
3、认真做好亮化工作。加大对基础设施的建设力度。
在今年的洁化、绿化工作中我们取得了一定的成绩,让群众感受到生活环境的改变,但是离目标还是有一定的距离,我们还要不断创新,不断进取,为生态海城、亮丽海城、美化海城、绿化海城而努力。
物业环境卫生工作总结 篇8
按照《白银区2017年蓝天工程实施方案》中的要求,城乡综合管理站认真落实环境卫生整治各项工作,通过开展分工协作会议,采取制定实施方案、实地摸排、专业测绘等方式,建立健全环境卫生台账,重点围绕脏点整治、控制扬尘、堆土覆盖、治污管理、违建拆除、禁烧及大气防治七个方面深入开展环境卫生治理工作。同时将集中整治与长效管理相结合,辖区环境得到了明显改善,其中白银八街、铁路沿线、高台桥塞上农民新居、五村小康村、蓝湾、原“三所”周边环境卫生整治取得了明显成效。
截至目前,受理数字化案件842件,已处置815件,申请挂账2件,待处理的有5件;受理12345投诉案件40余起(含物业投诉案件);处置卫生督查通报6期,已清理辖区环境卫生脏点175处,整治堆土8处,裸露空地5处,废品收购站9家,其中6处出现反弹现象,五里台新村小康村沿线废品收购站及政府加油站西侧巷道内废品收购站已经拆除并将垃圾清理完毕,林湖左岸社区刘志存废品收购站正在搬迁清理中。拆除彩钢房39处,拆除违建610平米,植草绿化50余亩,累计制作安装围栏30000余米。环境卫生整治投入资金400余万元。
协调相关部门对北苑小区的下水进行改造;给辖区23个老旧小区配置消防器材;加强辖区物业企业管理,配合上级主管部门做好辖区智慧社区建设和申报工作;组织辖区物业企业负责人进行两次培训与学习。配合上级主管部门,对我辖区8个小区进行智慧社区建设,现设施基本运行良好。使用专项整治资金,对我辖区7个小区进行专项维修改造,为居民创造文明生活环境,共申请投入200万元左右。为迎接创建文明城市工作,组织辖区物业全面进行环境卫生整治,扩大摆放鲜花数量。合理解决万家小区业公司进驻,并顺利为民提供优质服务;组织成立业主委员会1家。
一、卫生脏点整治 在开展环境卫生脏点整治工作中,落实上级督办事项的同时,结合自查情况,有秩序地开展卫生整治工作,全面搜索辖区可能存在的卫生脏点,确保不留死角,将环境治理工作落到实处。
以莲湖、白银八街、原“三所”、小康村等连片区域为重点,采取平整、掩埋、制作围栏、绿化等措施,禁止市民随意倾倒垃圾,防止环境污染。
白银八街连湖环境卫生整治成效最为突出,拆除周边违法建筑,清理垃圾,利用现有地形做出微地形。先后邀请专家科学论证,领导现场指导,采取植草绿化、草泥固化、草方格铺设等抑制扬尘措施对连湖西岸进行美化、绿化,累计拆除违建1500平米,植草绿化111余亩,制作安装围栏1100余米,投入整治资金200。
二、控制扬尘及治理堆土 主要采取草泥固化、设置草方格、绿网覆盖、洒水降尘、砌筑围墙等方式治理堆土,从而抑制扬尘污染。
对有明确施工单位的,采用晓之以理,动之以情的方法,争取合作配合,最大限度的利用施工单位现有的资源控制扬尘污染,减少环境整治资金投入。 三、强化治污管理 在动员业主限期主动搬迁的同时采取疏堵结合、联合执法的形式,彻底治理辖区内废品收购站垃圾污染问题,及时清理搬迁遗留下的垃圾。结合日常巡查、定期检查的监督方式,对个别存在死灰复燃现象的废品收购站,及时发放限时整治清理通知单,制止堆放废品,督促限期内完成清运,还群众一个干净、整洁、安全的生活环境。另外,对辖区14“散乱污”企业,跟踪巡查,对只为施工地内提供用料的砂石厂,督促采用篷布遮盖、洒水降尘、设置防风抑尘网、规范运行时间等方式来减少污染、扰民程度。而对无证经营且严重污染环境的企业,已采取联合执法,依法取缔。 四、推进违建拆除工作 动员业主自行拆除违章建筑,结合实际情况,在不危害群众利用的前提下,采取联合执法,出动机械和人力资源拆除彩钢房并及时清理拆除后遗留下的垃圾,目前,拆除违建1130平米。 五、禁烧及大气污染防止工作
一是积极配合上级部门对辖区工地及少石料场进行巡查监督,要求对进出车辆进行清洗,对裸露堆土进行绿网遮盖、洒水降尘;二是在辖区烟煤小锅炉摸排的基础上,建立烟煤小锅炉台账111,督促社区工作人员坚持每日巡查,并做好巡查记录表;三是巡查辖区易燃点,禁止禁烧垃圾、枯枝落叶。
六、存在的主要问题 一是自白银区社会治理综合平台运行以来,案件数量每日上百个,因数字化案件暂时未纳入到大连动平台内,操作人员无法在一个平台上处理案件,且案件量大,导致操作员无节假日、周末休息时间。我们在大联动平台操作员的分配上远远不能满足上级部门的要求,且因近期我街道大联动网络出现故障等原因,导致案件数量累积过多,不能及时处理,会影响年终考核。 二是随着环境城市经济的发展,暴露出的环境问题日益增多,且越来越重视海绵城市建设及健康城市、健康社区及健康家庭的建设。因此卫生站不在是只简单的承担处理辖区的卫生脏点的任务,更多的是环境治理的后期管护及环境治理的常态化、经常化、细致化、具体化。工作范围不断扩大,工作内容日益繁多,这无疑给卫生工作人员增加工作量,工作压力大,导致长期加班加点。 三是环境治理耗资大。监督管理模式单一,深夜偷到垃 圾的现象无法从根源上制止,难以维持已耗资治理的工作成效,导致重复整治,重复投资问题严重。
四、物业工作中涉及居民日常房屋漏水、小区环境改造、对现有物业不满,要求成立业主委员会等问题上访颇多,工作人员常常顾此失彼,难以满足市民的要求。
七、工作计划
一是完善工作,总结归档。下一步在做好禁烧及大气防治工作基础上,组织各社区村居工作人员按照达卫生标小区、无烟单位进行摸底调查,初步调查符合标准的健康社区及健康家庭,做好后期申报、资料整理及配合上级部门检查等工作。
二是加大宣传,强化管理。采取灵活多样的形式,加强宣传,提高认识,在辖区构成人人参与环境卫生整治的浓厚氛围。协调相关单位及部门构成合力,强化监督管理,切实打好环境卫生综合整治攻坚战。
三是加强管护,巩固成果。在今年治理的基础上,加强对重点整治区域的保护和管理,维持已整治区域的环境卫生,结合爱国卫生日活动,推进环境卫生治理与管理工作向常态化、日常化、细致化发展,从采取大规模的集中整治向重视长效管理及日常保护的方向房展。
四是分工协作,明确责任。在白银区社会治理综合平台运行后,严格按照上级部门的指示进行协调分配操作员,明确大联动平台操作员与环境卫生整治、物业等若干工作的人员职责,各司其职,更大程度上确保操作员在20分钟之内受理案件,2小时内到达现场核实案件并按要求处理上报案件处理结果。
物业环境卫生工作总结 篇9
我们根据乡委乡政府的工作的总体部署,加强村容村貌和环境卫生管理,为村民民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,村委员会做了大量的工作,取得了可喜的成绩。
20xx年我们在村委成立了环境卫生工作委员会和志愿者保洁队伍,制定了绿化环境卫生工作制度,工作计划。各街道的清洁制度,公厕的管理制度,除四害工作制度,花草树木的护养,浇水,施肥管理制度等,有了这些管理制度,负责环境卫生的管理员,按照制度每天坚持检查一次环境卫生各方面的工作。为确保环境卫生一直保持下去,同时村委会也指定了对,保洁员工作的每月考核评比,评比小组由村委会主任,环境卫生管理员,保洁员这方面参加,针对他们的工作进行考核评比,对工作好的给予奖励,对工作不认真提出批评,并责令及时整改。
村里的绿化环境工作光靠村委会一方面是不行的,为此我们在村里动员广大村民参与到保护环境卫生的活动中来,20xx年村民环境保护意识逐步提高,在创建“环保绿色新农村”的活动中,有85%以上村民都参加到了这项活动中来,每天早晨都能看到村民打扫门前街道、清理白色垃圾等。20xx年我们进行了施工改造,为让村民在一个环境整洁,干净中生活,在村里施工改造的同时,新建了几个垃圾集中收集点,有了它就给你带来了一种整洁,干净,舒心的感觉,走进我们村,环境卫生干净,无污水,废物,无流动商贩,无交通杂声,无随意抛扔垃圾,看到的是绿树丛丛,花香宜人,一片绿色景象,给你一种温心的感觉。
做好灭“四害”工作,为使这项工作做到细致、彻底,村委会决定在全区范围内开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大村民宣传,给村民投放药物并做好了村民投放药物登记,有放的控制了老鼠,蟑螂的蔓延,加强村民自我保护意识,预防和减少疾病的发生,从而提高村民的健康生活水平。在今后的工作中,我们继续以村民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,为创造美好的新农村,创建环境优美的温馨家园,努力拼搏。
环境保护工作,是造福人类保持生态环境的一件大事,今后我们还要加大这方面的教育,把环境卫生工作做的更好,让村民在一个环境优美的中生活。
物业环境卫生工作总结 篇10
本学期我负责主管我校的环境卫生工作。在工作中,我认真贯彻落实校委及校领导提出的各项工作意见、建议,以创建“洁净校园、舒心环境”为目标,加大管理力度,努力做好校园环境卫生工作,力争为师生创建一个良好的工作环境和学习环境。现将一学期来的工作做简要总结如下:
一、提高思想认识
本学期伊始,在校领导的提议下,经校委的讨论研究由我来担任我校环境卫生主管工作。刚开始的时候,作为一名新进校园的年轻教师,我对学校的环境卫生工作没有一个正确的认识,感觉工作无从下手。校领导看到这一情况,给了我很多的指导和建议,使我对校园环境卫生工作有了一定认识。校园环境卫生工作是学校的重要工作之一,他不仅仅只是学校的面子工程、形象工程。
一个良好的校园环境,不仅能为师生提供一个良好的工作学习环境,从另一个角度来说,他也是事关学校整体形象,反映师生人文素质修养的一项重要工作。因此在工作中要求我们必须有一种主人翁精神,时刻以“校园是我家,美化靠大家”的精神为指导,大家动手齐心协力努力做好校园环境卫生中的每一件“小事”。
二、把工作落到实处
有了思想的指导,还需要把工作抓到实处,落到点上。校园环境卫生工作看似简单,实则是粗中有细,每一点、每一个细节我们都不能疏忽。因而,为了工作的高效有序开展,我校成立了环境卫生督察小组。每天下午放学,学校统一组织,各班统筹安排学生进行大扫除,督察组成员分组巡视检查卫生打扫情况,对不合格的班级及时责令整改,并在校会上通报批评。除了在行动上的督促外,我校也不忘精神层面上的教育。每周的校会上,值周教师都会对学生进行保持校园环境卫生的“四不”教育,即倡导每一位学生从自己做起,从身边做起,爱护校园环境,不乱丢果皮纸屑、不随地吐痰,不踩踏花草树木、不在墙壁上乱写乱画。一学期下来,我校的环境卫生工作取得了较大进步,在同类农村小学中名列前茅。成绩的取得和学校领导的关心分不开,更和全校师生的共同努力分不开。
三、反思总结
当然,虽然一学期来我校的环境卫生工作取得了较大的进步,但是在我们的工作中还是存在一些不足,还有部分的学生对校园环境卫生熟视无睹。乱丢垃圾、毁坏校园绿化树木的事情时有发生,针对这一现象,下学年我将进一步加强监督管理,力争使学校的环境卫生工作在上一个新台阶。
物业环境卫生工作总结 篇11
20xx年,xx乡在县委、县政府的正确领导下,在县环保局的指导下,切实贯彻环保基本国策,认真执行环保法律、法规,以节能减排为中心,始终把环保工作放在突出位置,树立“抓好环保为经济,发展经济为环保”的大局观,全面开展环保工作,建设美丽xx,有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展,促进我乡社会主义新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下;
一、加强对环保工作领导,明确工作责任。
年初,我乡将环保工作列入全年工作计划,制定环保目标任务,制定相应的工作目标。为确保目标的实现,乡成立了以政府乡长为组长,分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。落实具体经办人员,保证了组织机构完整。
二、加大宣传力度,提高对环保的认识。
环境保护是我国一项基本国策,是树立“以人为本”的科学发展观,构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识,我乡利用各种形式进行环保宣传,张贴过街宣传标语20幅。通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众的环保意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。
利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台,悬挂环保标语,开展咨询活动。共发放各类资料300余份,书写标语20副,接受群众现场咨询20次。
三、部门齐抓共管,加强目标管理。
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合实际,抓住重点,齐抓共管,有效实施,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到实处,各项工作有序展开。
(一)加强春,秋两季秸秆禁烧工作。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容,坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长包地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确,夏、秋两季发生少量秸秆焚烧现象。
(二)按照县环保局的统一部署,结合我乡实际,在全乡开展整治违法排污企业,面源污染,保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治:
1、以巩固整治成效为目标,集中开展环保专项行动后续督查。
(1)对近年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理,特别是上级领导批示的环境污染信访事件,要作为重点整治对象,采取有力措施,集中整治;对群众反复投诉长期得不到解决的老大难问题,组织有关部门制定计划,进行综合治理,实行督察。根据排查,未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。
(2)对饮用水源保护区的整治情况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理,确保污染物稳定达标排放,确保饮用水安全。
(3)狠抓面源污染。今年来对我乡辖区内猪场养殖户集中学习5次,对3户养殖户提出书面整改措施,杜绝乱排乱放。对2户违规新建养殖场下达停工通知书,不得修建。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治。
(1)配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我乡内河的治理,认真落实上级有关要求,加强对流域污染治理。
(2)加强监管力度,严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位,依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的,一律停产整治,坚决控制新污染源的产生,避免走“先污染后治理”的老路。
3、大力开展乡村环境整治工作,对环保目标责任书落实情况进行督导检查。通过督导检查,我乡各行政村都较为重视环境保护工作,普遍建立了环保工作机制,坚持环保工作实绩考核制度,狠抓工作落实,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
一年来,我乡在环境保护工作方面做出了较大的努力,并取得了一定的实效,但是我们也清楚地认识到,我们的工作还有许多不足之处,有待今后工作中加以解决:
1、人民群众的环保意识还比较薄弱。
2、加大对猪场养殖场的宣传检查力度。
3 、坚决杜绝俩季秸秆焚烧。
4、落实面源污染专人负责。
物业环境卫生工作总结 篇12
随着经济的发展,社会的进步,农村城市化进程的不断加快,广大村民对环境、生活的质量要求越来越高,我村在市市容局的关心支持下,在县市容局、镇政府的指导下,认真贯彻落实《<中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定>的实施意见》文件精神,全面实施农村环卫清洁工程,完善农村垃圾收运处理体系。经村两委多次研究,从全局考虑,我村下定了创建市级农村环境示范村的决心。在创建过程中,我们做了以下工作:
一、统一思想,提高认识,组织发动
(一)创建市环境卫生示范村是一项长远而艰巨的工作,我们深刻地认识到:在创建过程中,一要村两委领导的重视,二要大力提高村民的环境卫生保护意识,发动村民在创建市环境卫生示范村的同时起主力军作用,力求做到齐抓共管,我村按照市环境卫生示范村的标准,分别召开了村两委工作人员、全体党员、村民小组长、村民代表的动员大会。
—年1月13日,村两委召开了创建市环境卫生示范村的的动员大会,会上村两委会成员一致通过了创建市环境卫生示范村的决议;成立了创建市经卫生村领导机构及落实先前制定的市环境卫生示范村;经过宣传发动,使全体干部群众加深了创建市环境卫生示范村的认识,使创建市环境卫生示范村工作真正做到家喻户晓,深入民心,户户参与,人人响应,明白了要发展经济必须改善环境卫生,才能营造良好投资环境。
(二)在思想统一、认识提高的基础上,我们制定了详细的工作,成立了创建市环境卫生示范村领导小组,明确成员分工。创建市环境卫生示范村是一项民心工程,是利国利民的大工程,必须下大决心,加强领导,扎扎实实开展工作,充分利用镇党委、镇政府以工业带动农业,全面提高农民收入的富民政策发展经济,在经济和物质条件具备下,全体干部群众众志成城,积极投身到创建市环境卫生示范村工作的热潮中。
工作落到实处,充分调动领导成员的工作积极性,并较出色地完成了自己的工作任务,使我村的创建工作能在时间、速度和质量上得到了保证和落实。
二、组织落实,明确分工、长效保洁
(一)—年12月30日召开了环卫保洁人员会议,明确落实了环卫保洁队伍的责任,与环卫保洁人员签定了协议书,明确环卫保洁人员的具体分工和工作任务;制定了保洁队伍制度,实行定人、定岗、定路段、定任务、定质量管理。对屡教不改,责任心差、表现差的保洁人员进行落岗处理;制定了年度环境卫生保护计划,开展了常规的环境卫生检查。
(二)进一步改善群众生活用水条件,目前已对全村7个村基塘进行了清淤,总投资在7。5万元以上,现已完工,并对全村651户村民自来水进行了二期改造,投入经费45万元,改变了村民的生活用水。
(三)为解决农村卫生状况差,各种杂物乱堆乱放现象,我村对全村农户进行煤气管道安装入户工作,总投资达100多万元。
(四)加大卫生环境建设力度,目前我村环卫基础建设率达92%以上,公厕22个,居民区按每30户设置垃圾箱一个,全村共设置垃圾箱23个,所有垃圾将由村安排专人专车送到镇垃圾中转站处理。
(五)确保资金投入,加强基础建设。村两委干部意识到创建市环境卫生示范村必须在硬件建设上投放大量资金,年初将环卫投入的经费纳入村财务预算中,经决定压缩各项非生产开支,抽出了十多万元,确保创建各项硬件建设经费到位。在结合生态村创建中,我村在三保朱家、中保等自然村对村民墙面进行了出新。
出新墙面11万多平方米,埋设下水管道6100多米,实现了雨污水流、生活污水全部收集流入城市污水管网,进行集中处理,在灰色化道路建设中,铺设灰色化道路3500米,主干道绿化2600米,绿化面积—0平方米,总投资达200多万元。
创建市级环境卫生示范村是一项民心工程,是在全体干部和全村群众的共同配合、一致努力下完成的。在此次创卫工作下,村民的卫生意识得到了进一步提高,人民的身体健康得到了保障,增强了爱国卫生观念,改善了投资环境,促进了经济的进一步发展,工作成效是显著的。我们所取得的这些成绩离不开上级领导及各部门的督促、配合和支持,今后我们将更加努力,使我村环境卫生再上一个新台阶。
物业环境卫生工作总结 篇13
按照建设青县“卫星城”的总体目标,以改善农村环境卫生,建设和谐文明的社会主义新农村为出发点和落脚点,乡党委政府高度重视,积极开展农村环境卫生综合整治工作。现将有关情况汇报如下:
一、主要做法:
1、强化领导,建立健全组织机构。充分发挥各级职能作用,坚持“政府指导,群众参与,村为主体”的工作格局,成立了由乡长任组长,副乡长、宣传委员、武装部长为副组长,城建、宣传等机关干部和村主任为成员的“农村环境卫生综合整治领导小组。研究制定了《盘古乡环境卫生综合整治实施方案》、和《盘古乡环境综合整治考核办法》,明确了整治范围、工作重点、责任人员和保障措施,严格按照整治标准把环境整治工作落到实处,实现了层层有人抓,事事有人管,人人有责任的工作局面。
2、加强宣传,营造良好氛围。充分利用广播、宣传单、专题会议等各种有效的宣传方式,广泛开展环境卫生综合整治宣传教育活动。全乡共召开专题会议4次,印发环境卫生综合整治宣传单1000余份,制作横幅5条,在中心小学开设环境卫生知识讲座1次,开展农村卫生大清扫4次,开展志愿者在行动2次。通过多种形式的宣传让广大村民了解环境卫生整治的内容和意义,全乡上下呈现出全民动手、全社会参与的良好整治局面。
3、加大投入,搞好建、治结合。一是抓好镇区环境卫生整治。青崇路镇区段全长1000米,自20xx年开始实施道路北侧改造。目前完成投资5000多万元,新增建筑面积5万平米,容纳商户200余户,安装路灯20盏,设置垃圾箱20个。同时,按照“高标准、精细化、全天候”的要求,成立了5人的保洁小组,并与保洁小组签订了责任状,配备了垃圾清运车3辆,负责街道清扫和定点垃圾的清运,做到日产日清。对镇区商铺实施门前三包责任制,引导督促商户做到门前三净,营运资金累计投入23万元。二是抓好农村社区环境卫生整治。全乡完成了白庄子社区、园里社区、西四营社区等三个农村社区建设,社区内均设置2—5人的环境卫生保洁队,配备环保垃圾箱,明确管护范围和要求。三是抓好主要河道清理整治。先后投入劳动力220多人次,挖掘机、装载机等大型机具50多台次,对黑龙港河镇区段、跃进渠、十字河等主要河道实施摸底、清理,动用土方10万余方,清理树木320株,柴草垛103个,厕所、临建房屋13处,建筑垃圾和生活垃圾4.5吨,实现了河道畅通,河岸无垃圾,水面清洁。四是抓好村内环境卫生整治。今年上半年,全乡投资235万元,硬化道路7000米,主要村庄及街道、巷道安装路灯150盏、摆放垃圾箱和修建垃圾池36个,更换破旧广告门牌18个,拆除乱搭乱建6处,建公厕24个,栽培树木2.8万株,清理建筑垃圾和生活垃圾15。2吨。
4、强化监督,完善考评机制。为建立健全各项管理制度,制定长效管理机制,促进环境卫生城乡一体化、制度化、长效化、科学化,乡环境卫生整治领导小组实行定期、不定期督查,发现问题,当场纠正,限期整改。同时,为表彰先进,鞭策后进,乡政府采取以奖代补的形式,对环境卫生整治工作突出的村予以奖励,对工作不到位的予以通报批评,并责令限期整改。
二、存在不足。
从整体上看,宣传工作力度还不够,群众对于环境卫生治理的积极性和参与性有待提高;硬件建设和软件建设没有做好“两手抓”,注重硬件建设,忽视软件建设的问题依然存在;部分村存在畏难情绪,强调资金欠缺等客观因素,缺乏真抓实干的劲头;一些亟待解决而且容易解决的问题还没有解决,主要表现在:乡镇环卫人员的职责意识和群众的文明卫生意识还不强,导致镇区道路两侧堆放垃圾清理不及时不到位;私搭乱建、违章建筑问题仍然存在,管理力度不够;垃圾箱、垃圾池、清运车等环卫设施还不够完善。
三、下步工作打算
1、进一步提高认识,统一思想。面对当前全乡环境卫生整治工作的现状和建设社会主义新农村的现实需要,要重点解决群众组织动员难、“钉子户”处置难、没钱干事难的被动局面,克服“等、靠、要”的消极思想,以强烈的事业心和责任感,积极想方设法解决问题,推进整治活动深入开展。
2、进一步加大投入,完善设施。要求各村在公共地段设置1—2个垃圾池,及时清理临时堆放点的垃圾,条件成熟的村谋划建设垃圾填埋场。镇区谋划建设一座垃圾中转站,一处垃圾填埋场和一处污水处理厂,为全乡群众营造一个干净、优美、舒适的人居环境。
3、进一步健全机制,提高水平。在加快环境卫生基础设施建设的同时,在制度建设、长效管理上做文章。例如在“保洁员管理”、“建筑材料堆放管理”、“门前三包”等管理中,积极探索一些好的做法并形成制度固定下来,并做好广泛宣传工作,实行反面典型曝光制度。加强检查,督促落实,将环境卫生整治工作作为一项常规工作常抓不懈。
物业环境卫生工作总结 篇14
20xx年是新环保法实施的第一年,我镇围绕新环保法的实施打造“生态”xx、“旅游”xx这一发展目标,以强化环保宣传为先导,以改善环境质量为目标,以水污染防治工作为重点,以加大环保执法为手段,积极落实可持续发展战略,深入贯彻环境保护基本国策,认真实施环保法律法规,严厉打击各种环保违法行为,在防治环境污染、改善生态环境、保护自然资源方面做了大量工作,现总结汇报如下。
一、提高思想认识,认真落实工作责任制
环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来,镇党委、镇政府认真贯彻上级文件会议精神,贯彻落实科学发展观,全面建设小康社会实现美丽中国梦的高度,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,成立了以镇长为组长的镇环境综合治理小组,尤其把城镇环境综合治理的环境保护工作作为全镇环境保护工作的重中之重来抓。4月份,镇党委与商户和各村签订了环境保护目标责任书,要求各企业按照目标责任书的内容,每条每款抓落实,责任到人。
二、环境宣传教育力度加大,干群认识提高
在新环保法实施的第一年,我镇以“六·五”世界环境日为载体,大张旗鼓地对新环保法进行了形式多样的环保宣传教育。各社区(村)以横幅、板报、宣传车等宣传方式对城镇广大居民进行了新环保法的有关法律法规进行了宣传。镇党委专题召开了会议,对全镇的生态建设工作进行了安排部署;开展了专题环保宣传,向广大群众和社会各界宣传环保知识和普及提高全社会的环保意识。通过宣传教育,广大群众环保意识得到增强,给党委、政府开展环保工作提供了不少好的建议,对各种环保违法行为进行积极检举。
三、环保专项整治行动成效明显
在环保专项整治行动中,我们采取“政府主导、部门联动、协调配合”的工作机制,对环境保护违法行为重拳出击,取得了明显成效。一是开展了饮用水源地保护专项执法检查我镇制订了专项执法方案:组织人力对饮用水源地进行了检查,采取日常监督检查与限期治理等措施,对饮用水源保护区内现有的采矿点进行打击和摧毁。二是开展了对工业企业执行环保情况专项检查。我镇今年对招商引资的三家工业企业,按照县里要求督促其办理环评手续。三是与县国土、矿管、安监等部门积极配合开展了整顿和规范矿产资源开发秩序活动。打击非法采砂和非法洗砂的行为,通过整治有效维护了矿产资源开发秩序,保护了自然生态环境,保证了一都河的河水清亮。四是开展了乱开荒地,破坏生怂环境违法行为整治活动。与国土、公安、等部门成立了联合执法队,通过电视、广播广泛宣传治理乱开荒地的必要性,公开办事程序和举报电话,使破坏生态环境违法行为得到了有效遏制。
四、生态建设步伐不断加快。
一是大力发展生态能源,在全镇推广使用沼气池这一清洁能源。二是加强镇城区范围内的垃圾处理工作,镇财政增置了1000多个垃圾桶放置于城区收集各居民生活垃圾,配置了全市乡镇最先使用的压缩式垃圾运输车,城区管理实行社会化管理,公开招聘,城区管理人员由原来的4人增加5人,环卫清扫人员由原来的4人增加到10人,清扫面积覆盖整个城区,日清运垃圾5吨,设置了符合环境保护要求的垃圾堆放场。三是4月下旬开始,由四大家领导带队深入社区将城区划分为四个区域,结合党的群众路线教育实践活动召集社区干部和部分群众代表以恳谈会的形式上门征求群众改善环境的意见和建议。通过镇电视台、宣传车进行了宣传,上门上户发放限期整改通知,签订门前三包责任状及城镇市容宣传手册1000余份,张贴通告160张。4月、6月上旬,镇党委、政府组织镇机关及镇属有关部门、村(居)委会干部职工近百人在城区开展了一次全方位的城镇市容集中整治、摊担入市工作,取得了显著成效。清运卫生死角垃圾10余吨,规范营运车辆停放30台次,纠正违规车辆80余次,规范摊点摆放300余处。四是大力推进城乡环境卫生整治活动,为了改善群众生产生活环境,使“清洁家园,美丽乡村”落到实处,镇党委政府专门组织全镇干部及村(居)固补干部到邵阳双清区寒梅村取经学习,党委政府召开专题会议研究部署环境卫生整治工作,将全镇41个村(居)划分三个类别,一类村为2000人以上,二类村1000人以上,三类村1000人以下,对所有的村(居)进行季度考核月评比,每季两暗访一明查并将考核的结果在全镇范围内进行张榜公示;村里也实施了对垃圾的收集,镇财政投资十多万给各个村都配备了3—5人的垃圾清扫人员,马路沿线的住户都配置了垃圾桶,现在已有一个村配置了一台垃圾转运车。通过活动的开展,乡村环境面貌得到了改善,群众生活环境得到了改善,真正做到了路净水洁。五是落实了新建项目环评制度。对镇范围内的所有招商引资项目,都严格按照环境影响评价法的有关要求进行了环境影响评价。六是积极发展生态旅游业。我镇有丰富的旅游资源,如魏源故居、魏午庄故居、魏源温泉。镇党委政府紧紧围绕作“两魏”文章,努力发展旅游经济这一“无烟工业”。
五、建设项目环境管理力度进一步增强
今年以来,我们严格落实新环保法的实施,执行《环境影响评价法》和“三同时”制度,严把建设项目审批关、产业政策关,从源头上控制新污染。在新建工业企业中,坚持先通过环评审批才能实施建设。今年,全镇对招商引资的三家企业按要求督促其办理了环境影响评价手续,没有按要求办理的坚决不予生产。在建设过程中,坚持环保设施同时设计、同时施工、同时投入使用,“三同时”执行率达到100%。
20xx年在镇党委、政府的正确领导下和县环保局的指导帮助下,我镇环保工作取得了一定成效,但也还存在一些不容忽视的问题和不足之处。一是项目建设中存在未批先建或边建边批现象,新建项目主动办理环评率还比较低,事后补办环评手续的现象还是有。二是由于受资金制约,生态建设、重点污染源的治理工作进展缓慢。三是全民的环保意识有待进一步增强,人人关心环保、支持环保、参与环保的良好社会氛围还没有真正形成
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