质量月度总结

时间：2021-09-09 12:00:25 总结我要投稿

2021年质量月度总结（通用6篇）

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2021年质量月度总结（通用6篇）

　　质量月度总结1

　　教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。

　　基于此精神，20xx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：

　　一、活动措施及成效

　　1、认真学习，提高认识

　　系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学习，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水平，办人民满意的高等教育。

　　2、领导重视，机构健全

　　为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。

　　3、宣传到位，信息及时

　　教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。

　　4、加强督导，全面监控

　　为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自习情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。

　　5、加强交流，活跃气氛

　　①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。20xx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。

　　②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评平均得分都在90分以上，最后，我系根据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水平，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。

　　③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。

　　④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。

　　⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。

　　6、加强实践，提高能力

　　本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。

　　二、存在的主要问题和整改措施

　　1、存在的问题

　　①个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。

　　②个别班级学生学习积极性差，课堂纪律急需整改。

　　2、整改措施

　　①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。

　　②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

　　③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。

　　④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。

　　⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水平和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。

　　在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水平，努力使我系的教学工作再上新台阶。

　　质量月度总结2

　　1、丰富活动载体，健全常态机制

　　切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准，是确保工作质量的前题；表彰进步，鞭策落后，奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来，集好公司开展“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，通过员工自查自报，乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选，充分发挥车队的管理领导职能，强化了现场管理质量，调动了全体职工的工作积极性。

　　2、抓住关键环节，增强服务能力

　　xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时，安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内，所有进站旅客携带行李，无论大包小包，全部采用大型安检仪或手持安检仪，还有开包检测等方式，确保不让违禁物品进站乘车，把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品，都得到了妥善处置，也确保了工作人员和进站旅客的安全。

　　3、延伸服务领域，提升服务品质

　　在候车室内推行志愿者服务，引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间，大力弘扬志愿服务精神，深化志愿服务行动，传递社会正能量，在候车厅内，志愿者身穿醒目的红马甲，正确恰当地使用十字文明用语，为旅客提供便利服务，扶老携幼，帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动，营造出浓厚的志愿服务氛围，为旅客提供温馨服务的同时，也得到了进站旅客的一致赞扬。

　　2008年以来，每年高考期间，出租车组成爱心车队为考生送考，吸引了大批志愿者加入，车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌，全方位为市民提供方便和服务。

　　4、加强舆论宣传，营造良好氛围

　　9月3日和5日，分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会，制定了《开展“质量月活动”工作方案》，成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长，各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室，形成了经理负总责，各部门领导负责分管部门质量月活动的指导，使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响，利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准，在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

　　xx汽车站还深入开展特色服务，为旅客提供人性化服务方式，为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置，开辟健康教育宣传栏，并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识，对公众进行宣传。这样，旅客在候乘间隙，会从中获取几条有效地健康知识。除此，我们在候车厅内，还进行控烟劝导活动，每位当班的站务人员，都兼职控烟劝导工作。当然，控烟劝导的方式，都是温婉和善，不会引起吸烟旅客的反感，而是通过有效劝导，取得他们的配合与支持。

　　质量月度总结3

　　时间过得真快，这在20**年底，质量工作总结范文光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门，该部门完成公司的工作，但也有很多的改进，一般一般是：工作也有许多问题，在未来的20**年里，我们将再接再厉，在20**年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结：

　　一、质量部门作为一个整体：

　　目前质量部门人员2人，今年一个比以前增加了，质量工作总结范文增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制，可以保证最终产品的质量，完全满足客户的要求，该部门今年半成品，成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作，在生产车间和车间卫生加强了控制环境，根据培训计划对生产线员工定期培训，不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。

　　第二，公司质量体系操作

　　20**年在公司的质量体系文件修改和变更的版本，并添加很多其他的控制程序，以确保产品的生产过程。今年，改善公司的管理体制机制，可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作，为了方便跟踪产品的质量。

　　三、产品质量控制和测试

　　由于质量部门人员的增加，现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品，产品不符合产品要求的半成品进入下一工序，质量工作总结范文严格禁止车间组长的工作加强监督管理，促进生产和加工的产品符合客户的要求，质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时，还针对成品在出境前，必须进行随机抽样检验批的质量部门，检查到工厂后，工厂今年批共354批次，不合格批为0，合格率为100%。

　　今年该公司由于市场的需求，并不断加强新产品的研究和开发，不断提高公司产品的品牌形象和产品质量，产品不适合市场，以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想，产品不能保证所有的产品质量要求。同时，员工没有严格规范操作，操作过程中或管理监督的力量是不够的，会严重影响产品的质量，公司将继续进一步加强生产管理，改进工厂的生产和包装的环境，以确保生产产品的质量符合标准要求。

　　质量月度总结4

　　为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

　　1、领导重视，精心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

　　2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；

　　对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；

　　使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

　　3、严格控制生产过程质量为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

　　4、质量月中出现的问题仍然比较多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

　　质量月度总结5

　　为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层治理人员，下至一般员工政治生涯中的一件大事，同时也是进步全员品质意识，从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举动。回想一月以来的运动开展，我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美，美满实现了此次活动的各项详细内容与要求，获得了可喜的功效，到达了幻想的目标，证明了问题的关键，提出了合理的倡议，拿出了整改的计划，采用了过硬的办法，扭转了从前存在的一些不良习惯，现在我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺点的目标奋进。

　　总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大结果：

　　1、通过一些娱乐和体育活动的开展，既丰盛了我们员工的业余文明生活，同时也培育了我们遵从才能和组织能力，既锤炼了身材，也磨难了意志。

　　2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足，发展你追我赶的喜人局势，出现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的`一大量优良的员工，因为名额的限度，不能逐一列举，他们是咱们学习的模范，是我们的榜样，是我们的寻求目的。盼望他们持续发杨、以点带面，让进步的更先进，让落后的赶先进。

　　3、通过推进和增强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提。

　　4、通过以潘经理牵头，各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型，大大鼓励了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、精益求精、不断提高。

　　5、更为主要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思维意识已无影无踪，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生产一线付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。

　　6、通过此次活动的开展，闲置良久的《三检卡》已敏捷落实到位，一系列的《功课指导书》、《工艺难点、盲点及技巧落伍的操作员工现场培训跟踪规划》，以及后进工段的《整改方案》等接踵出台，通过品管的统计剖析，采取检查、曝光，奖优罚劣的情势，同时按照公司两项处分166条之划定去落实、去履行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就控制在我的手中”。

　　7、通过此次活动的开展，各工段的渺小环节得到了有效的节制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的过细指点，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训，冲破重点、难点，抓尾货，少包、错包等景象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了因为来料原因此下降生产效率的比率，实现了生产与打算同步的喜人局面。

　　8、通过此次活动开展，大大消弱外协供给商傲睨质量的意气，逐日由品质部对客户进行产品质量考察，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪领导，装置测试、监视把持，实施先全检、后包装、再抽检、而后入库的方式步骤进行工作，依照制订检讨尺度，将问题发明在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，加强公司的信用。

　　以上成就的取得，离不开任总的准确引导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的鼎力支撑、积极配合、独特努力而来，更离不开我们品质部全体人员的高低合作、培训指导，固然“质量月”已近序幕，但我们要按照任总的指导：此次活动不是流入形式，要深刻、落到实处，不要将其作为一场活动，而是要长期保持下去，把它作为一个企业管理来制定，把发生不良品的隐患控制在可能涌现的萌芽状况，力争日事日清，日清日高。

　　总之，此次活动的成功，公司全员都倾泻了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通过一系列措施，有效的晋升了全员的品质意识，大家都群策群力，环绕“勤恳尽力、勇夺佳绩”的斗争目标，全方位保障“质量月”活动的胜利，促进了品质的改良，产品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的内部管理已回升到一个更高的台阶，呈现了一个新的局面，我们播种的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精力、团结意识及求实理念的一次深入校阅和升华!而这，将是我们搞好玄月份“质量月”的重要教训，更将是我们公司今后连续稳固发展的最可贵的财产!

　　质量月度总结6

　　又到了每年一度的质量月，今年的质量月让人尤感不安。xx事件的发生，让人触目惊心，其造成的后果让人产生心理恐惧，其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。所以，我们该如何应对xx最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”，我们应在工作中始终确保质量，把每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终坚持清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，体此刻工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目标“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，提高了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月，我有以下深刻体会：

　　1、xx知识的培训，使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。

　　2、经过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用，并能经过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。

　　3、品质管理基础的培训，不仅仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自我工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。

　　4、经过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自我工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不贴合事实的工作流程作进一步的完善及改善。

　　5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的欢乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加巩固，并应用到我们实际工作中。

　　质量是企业的生命，它不仅仅是质量管理部的事，是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月，所以此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼，让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声，成为最有影响力的一个企业。

　　质量月虽已结束，但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命，产品质量水平的提高，需要公司全员的共同努力。让我们携手共创xx完美的蓝图！同时也期望公司多举办一些趣味活动，丰富员工的业余生活。

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