人力资源局工作总结范文
一、重点亮点工作
(一)围绕重点抓落实，就业工作成效明显。一是率先开通“南山就业通”系统。该平台功能强大，涵盖内容齐全，囊括了就业政策、就业指南、就业服务、求职服务、创业服务等5大类，涵盖了54项就业信息。据初步统计，目前已有838家单位在该平台发布11354个工作岗位，帮助3215人实现就业，为广大求职者提供了良好的就业平台，成效初显。二是创新“匹配式”招聘会，提升失业人员就业成功率。
针对我区户籍失业人员普遍存在年龄大、文化低、缺技能、没信心等问题，积极探索就业工作的新模式，改当前“集市式”招聘为“匹配式”招聘，通过有针对性的摸底排查，将登记的失业人员求职信息与企业招聘信息有效、快捷地匹配，搭建起失业群体与企业岗位之间的桥梁，有效提高就业成功率。截止目前，共为失业人员提供100多个岗位，吸引有就业愿望的'300多名失业人员参加送岗位专项服务活动，成功实现60名达成就业愿望。三是扎实做好失业人员的培训工作。开展各类失业人员的培训工作，努力提升失业人员的素质，截止目前共为3223名(次)失业人员提供了各种免费培训，登记失业人员的就业指导率为100%。四是加强对重点群体的就业援助服务。通过举办“就业援助月”等活动，多渠道开发就业岗位，促进了5453名失业人员实现就业，其中就业困难人员2874人，“零就业家庭”失业人员90名，“零就业家庭”保持动态归零。五是继续推动创业带动就业工作，带动各类人员就业。完善4个自主创业孵化园和5个自主创业示范基地的相关工作，为250名创业人员审批发放249万元创业补贴。六是开展“春风行动”等活动，发放了3万多份“春风卡”“岗位信息”及劳动法律法规资料，同时举办了 64场面向异地务工人员的免费招聘专场，1192家用人单位为异地务工人员提供了16898个工作岗位，5574 名异地务工人员成功实现就业。
(二)围绕亮点促发展，人才工作全面推进。一是完成南山实验学校等55家事业单位岗位设置专业技术岗位审核工作，核查专业技术岗位设置比例，推进专业技术岗位聘任工作规范化和制度化。二是审核办理我区事业单位专业技术岗位聘任742人，其中高级123人、中级 407人、初级212人。三是开展第七批实训基地建设工作，新增XX市证通电子股份有限公司等18家单位为第七批挂牌实训基地，使实训基地规模扩大至85 家。四是举办校企洽谈会促进区内产学研对接。提供了1200多个中高级职位，投资价值约5000万元的校企合作项目。五是调研19家海归人员集中单位和海归人员创办企业，与34位海归精英进行交流，为海归换届工作奠定基础。六是受理各类人才引进业务共计4468人次，为南山建设“三区一高地”提供强有力的人才支撑和智力保障。
(三) 围绕热点保稳定，劳资关系和谐共建。一是加大法律法规的宣传力度。联合8个街道为3900多家企业免费送法 42000多套，培训累计超过7550人次。二是处理劳资纠纷案件420宗，其中重劳纠纷及突发事件19宗，为农民工追回工资共计3872.7万元，正确处理了监察执法、服务企业和维护劳资双方合法权益的关系。依法做好欠薪保障基金垫付工作，共依法办理欠薪垫付案件2宗，涉及96人金额493483元，及时化解了一批由欠薪引起的不稳定因素。三是发挥“三级”调解作用，信访结案891宗，调解成功721宗，成功率达到81%，为劳动者追回工资101万元。被国家、省、市人力资源和社会保障部门确定为“南山模式”，并于 201X年入选中组部“全国党员干部远程教育专题教材”。四是依法受理立案劳动仲裁案件 1422件，涉案标的人民币8568余万元。结案1322件，调解、裁决和撤诉金额共计人民币2449万元，受理案件得到公正、妥善处理，有力促进了社会稳定及和谐劳动关系建设。
(四)围绕难点抓创新，人事工作不断突破。一是配合组织部编办、区民政局和区财政局对全区机关事业单位临聘人员进行调研，理清了全区机关事业单位临聘人员的构成，对全区街道综合协管员进行了深入调研，为区政府决策提供依据。二是帮助解决教育系统在社会公开招聘、修订 “绿色通道”、公办校园长岗位聘用、校级领导竞争性选拔以及公办幼儿园“以事定费”等方面存在的问题。目前，教育系统“绿色通道”修订工作正在进行，社会公开招聘工作即将启动。三是进一步优化干部队伍结构。通过公开招聘、选聘、“绿色通道”方式招录公务员、职员、雇员共263名，公开招聘公务员2名(农民工中选拔)、职员229名(其中农民工中选拔2名、社会人员101名、应届毕业生126名);选聘卫生系统职员22名博士、高层次人才配偶2名。通过选调方式引进公务员、职员13名，其中选调公务员6名、职员7名。四是围绕南山新型物流产业需求，开展专项技能大赛，组织参与23次各类考试，为我区各单位 347个职位提供专业的考试服务，实现“阳光操作”。
二、201X年主要工作思路
(一)进一步创新人才工作。做好积分入户“预约上门服务”、“南山青年创新杰出人才奖” 工作，开展“名医”、“ 名师”工程建设。
(二)扎实开展就业工作。扩大“南山就业通”的覆盖范围，力争取延伸至全区100个社区。
(三)探索建立新的调解工作机制。在目前三级调解模式的基础上，力求突破建立更广阔更深入的四级调解模式。
(四)继续推进公职人员管理改革和职业技能培训平台建设。
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