酒行总经理的个人总结
20xx年,面对日益强烈的市场竞争形势,一年来的销售工作,在酒行经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xx年10月1日,完成销售额,起额完成全年销售任务的13%,货款回笼率为65%,销售单价比去年下降了0.3%,现将销售经营情况简要总结如下:
一、加强政治业务学习,努力提高综合素质
作为酒行的总经理,我深感肩负的任务繁重,责任重大,要履行好职责,必须要有敏锐的政治头脑,因此,为了不辜负领导的重托和大家的信任,我把学习贯穿在工作的全过程,始终把学习放在重要位置,积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习,尤其是党的“十七大”精神﹑“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习,紧跟国家和地方的大政方针,投资重点,发展方向,不断提高政策理论水平。
二、强化责任,树立良好的团队形象
在工作中,我强化责任意识,坚持原则,秉公办事。明确职责,以理服人。在资金调度、酒水管理销售过程中正确对待手中的“权力”,对事业、对上、对下、对己负责。切实掌握法律法规,不怕得罪人。讲究程序,以制度服人。凡事按照制度办事,按照规程操作,制定并完善各项规章制度,做到公开透明,充分行使岗位职责,既不错位,也不越位,不搞暗箱操作,坚持清正廉洁,做遵守职业道德的`模范。
三、紧抓实干,认真履行岗位职责
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量酒行经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年通过自己的强化学习,增加了对市场瞬息万变的应对办法,在全体团队的共同努力下,使经营业绩稳步提升。
一年来的工作,更加让我深刻地感受到,作为一名酒行的总经理,要具有“狼”的精神和“抢”的作风,不仅自己要英勇善战,同时还要带好团队,充分发挥团队协作精神,面对日益激烈的市场竞争形势,不断强化学习,随时保持敏锐的政治头脑,摸清形势,收取同行业之间的信息和积累市场经验,熟练产品技术问题,以优质服务对待客户,完善销售制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,不断提升销售业绩。