员工入职管理制度实施方案

时间:2023-03-28 20:44:45 制度 我要投稿

2023年员工入职管理制度实施方案

  在快速变化和不断变革的今天,很多场合都离不了制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢?以下是小编精心整理的2023年员工入职管理制度实施方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

2023年员工入职管理制度实施方案

2023年员工入职管理制度实施方案1

  为加强基础、基层平安管理,深化、细化现场平安监督,实行隐患治理“关口前移、重心下移”,实现平安管理由被动转变为主动,充分调动各级平安管理者的工作极积性,达到“人人肩上有担子、个个身上有责任”,层层落实平安监督管理责任,做好平安现场监督检查工作,刚好发觉和消退平安隐患,避开或削减损害事故,特制订本考核方法。

  一、考核范围

  分公司平安副经理、平安科、平安组长及平安组人员。

  二、考核审批程序

  平安组人员由平安组进步行考核,平安科长审核,分公司平安副经理审批;平安科人员、平安组长由平安科进步行考核,分公司平安副经理审核,经理审批;分公司平安副经理由平安部组织进行考核,公司平安副总经理审批。

  三、考核方法

  平安监督管理人员,实行对口管理,分级考核。公司平安部考核分公司平安副经理,分公司平安副经理考核平安科长,平安科长考核平安科人员和平安组长,平安组长考核平安员、测风工、井下发放站管理人员、检身工、主风机工。

  考核应依据所制订的考核内容、考核方法,以当月工作绩效比照考核表内容逐项、逐条仔细考核打分。考核基分为100分,考核结果以最终得分作为被考核人员月工资的百分比。工资计算方法:月工资×考核得分%=实际月工资。每月底24日前将每人考核结果上报平安部,平安对被考核人员进行抽查核实后报企管部核算。

  四、考核要求

  1、考核部门要依据被考核人员工作职责内的`主要工作内容,制订详细具体的工作考核表。

  2、考核部门负责人进行考核时,要依据被考核人员当月工作业绩及各种记录等资料进行仔细细致比照查阅。

  3、考核负责人对下级的考核工作要仔细、细致,不能弄虚作假,对考核结果负责。上级主管负责人要对下级考核工作进行监督检查,发觉存在不符合或弄虚作假现象,要对负责人罚款500元。

  4、平安组长可以对平安员、测风工工资进行适当调整安排,必需在公司所下达总指标内进行调整。调整要求按作业人员管辖的区域大小和工作量多少来调整工资标准,工资调整标准幅度可以在指标工资上下100元范围内浮动。平安员、测风工实行未尾淘汰制,连续三个月考核最终一名将被淘汰。

  5、平安副经理、平安科长、平安组长、平安员、测风工的工作考核表以公司制订的考核表为准,考核内容可做适当的调整。平安科人员、平安组管辖人员分别由平安科长、平安组长参照公司制订的表样,依据工作人员各自的工作职责制订考核表。

  6、全部月工作考核表月底交平安科存档。

  7、本制度从4月21日起执行。如在运行中发觉存在缺陷,再进行修订。

2023年员工入职管理制度实施方案2

  第一节日常行为规范

  一、考勤制度

  1、作息时间:

  每日工作时间8:30—18:00,其中上午9:00—12:00,中午12:00—13:00,按接待依次轮番值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:00—18:00

  如销售旺季公司可实行两班工作制,详细时间另行确定。

  2、考勤实行自动刷卡

  二、休假制度

  1、总监、现场主管在每周一至周五轮番选休一天。

  2、置业顾问采纳轮休制度,如遇特别状况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。

  3、有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必需经公司领导批准。

  5、请假者必需在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。

  6、全部病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。

  三、仪容仪表

  1、全部xx员工必需身着公司统一服装,随时保持服装整齐、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。

  2、男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。

  3、男士头发要常常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。

  4、女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。

  5、女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、漂亮、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得运用气味浓烈的香水。

  6、提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必需换一次,夏季衬衣须每天换,以免身上发出汗味或其他异味。

  7、发型及颜色不得太前卫,须适度。

  8、女士着裙装时,应留意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

  9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。

  四、行为规范

  1、公司全体业务人员置业顾问均应酷爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。

  2、本部门员工应听从上级的指挥及支配,一经上级确定,应马上遵照执行;如有不同看法,应在事后坦诚相告或书面陈述。

  3、同事之间应和谐相处、彼此敬重、团结友爱、互谦互让,主动地进行沟通协调与沟通。

  4、严格遵守作息,不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。

  5、在xx区域运用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊外号或大声喊人。

  6、男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐,影响公司形象。

  7、严禁在xx区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。

  8、严禁运用免提电话及煲电话粥,私人电话一次不得超过3分钟。

  9、工作时间在销售区域不得当着客户的面化妆,吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。

  10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区,只能放在休息室。

  11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。

  12、工作时间严禁打牌、打嬉戏机及做其它私事。

  14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益

  其次节客户接待制度

  一、客户电话询问

  1、应在电话铃响第三声前,提起话筒接听,并运用统一用语(一般话)“您好,这里是“--------房产超市,请讲”。

  2、接听客户电话必需做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。

  二、客户登门询问

  1、客户登门询问由置业顾问按既定的序列依次接待上门客户。

  2、营业用房与住宅的接待依次自成一体,互不混同。

  3、客户指定置业顾问不占序列。

  4、由于公务使置业顾问错过序列,可由主管支配再补;接听电话不占序列。

  5、客户进门后,置业顾问必需面带微笑、主动恭候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户看法—谈判—追踪—促成会员—带领看房—帮助开发商签订合同—售后服务6、客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区分对待。

  7、若客户是其次次登门,并主动说明上次接待人员姓名,此时非指明的`原接待人员不得转身就走,须有礼貌地支配客户入座,倒水,并告之被指明的接待人员接待(如被指明的接待人员不在,则由主管负责支配人员接待)。

  8、若客户虽是其次次登门,但并未主动指明接待人员,按新客户对待。(缘由是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象,工作未做到家)。

  9、当老客户提出到开发商处看现场时,在条件允许的状况下不得以任何理由拒绝,接待人员要一同前往并要留意爱护客户的平安;如因正值缘由短暂不能分身,应向客户作好说明工作,或由经理/主管进行协调支配。

  10、客户离开后,应马上清理洽谈桌上所余的资料并重新归类,清洁剩余物(如纸杯、烟灰等)并填写客户状况统计表,打算重新接待下一位客户。

  11、每位置业顾问对所驾驭的客户从接待到成交乃至售后服务等工作都应做到全程负责。

  12、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可帮助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参加新客户的接待。

  13、在销售过程中若遇问题不清晰,须请示经理/主管或询问有关部门,当日不能解决的须以书面报告交至总监/主管处,以汇总解决。

  14、严禁当着客户的面相互争吵、相互揭短。

  15、严禁当着客户的面争吵客户归属。

  16、在接待中坚持统一项目介绍,统一实惠比例,统一工作看法的原则,严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。

  第三节例会制度

  为了加强对销售工作的管理,实行例会。

  2、例会种类包括:

  ①每天朝会

  ②每周例会

  ③每月总结会

  3、朝会:

  ①时间:每天上午9:00—9:20

2023年员工入职管理制度实施方案3

  第一节培训管理

  一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

  二、培训原则:员工培训需求与公司发展须要相结合。

  三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,:除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。

  四、公司培训分为一级培训、二级培训。

  1、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。

  2、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。

  五、培训管理打算工作要点以及培训积分制

  1、培训组每年初将依据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参与培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成果、积分。

  2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,企业激励管理制度积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必需获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。

  3、公司全员培训及特殊要求的.重要培训,无论积分是否达标,均需参与。

  4、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特别状况不能参与的应向人事部门请假。

  六、员工自我培训

  1、公司激励员工利用工作之余参与与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资格考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。

  2、员工在职参与与本岗位有关的学历教化或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭进学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作支配或工作须要时,应听从公司支配。

  3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。

  七、培训费用报销

  1、人力资源部依据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。

  2、二级培训费用由集团各部门及分子公司依据培训安排提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。

  3、集团总部外派培训费用1000元以内,由人力资源部审批,1000元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过1000元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。

  4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。

  其次节绩效考评

  1、通过对员工实力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应状况,确定人才开发的方针政策及教化培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。

  2、保障公司高效运行。

  3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及企业管理管理,激发员工工作热忱,提高工作效率。

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