制度管理制度
随着社会一步步向前发展，各种制度频频出现，制度是指一定的规格或法令礼俗。拟起制度来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的制度管理制度，希望对大家有所帮助。
制度管理制度1
1范围
为进一步加强对起重吊装作业的安全管理,防止发生安全生产事故,特制订本制度。
本制度适用于全公司各区域内的起重吊装作业。
2职责
2.1安全处是本制度的归口管理部门,负责对本制度进行修改及本制度执行情况进行监督检查。
2.2相关部门是本制度的协助部门,对自己所管辖区内的起重吊装作业安全负责。
2.3作业相关人员必须对整个起重吊装作业过程负责。
3定义
起重吊装作业:利用各种吊装机具将设备、工件、器具、材料等吊起,使其发生位置变化的作业过程。
4起重吊装作业的分级
起重吊装作业按吊装重物的质量分为三级:
a)一级吊装作业吊装重物的质量大于100t;
b)二级吊装作业吊装重物的质量大于等于40t至小于等于100t;
c)三级吊装作业吊装重物的质量小于40t。
5作业安全管理基本要求
5.1吊装机具应符合国家相关规定。
5.2吊装作业人员(指挥人员、起重工)应持有有效的《特种作业人员操作证》,方可从事吊装作业指挥和操作。
5.3吊装质量大于等于40t的重物,应编制吊装作业方案。吊装物体虽不足40t,但形状复杂、刚度小、长径比大、精密贵重,以及在作业条件特殊的情况下,也应编制吊装作业方案、施工安全措施和应急救援预案。
5.4吊装作业方案、施工安全措施和应急救援预案经派工部门和安全处/分公司安全生产科审查,报分管经理(或分公司经理)批准后方可实施。
5.5利用两台或多台起重机械吊运同一重物时,升降、运行应保持同步;各台起重机械所承受的载荷不得超过各自额定起重能力的80%。
6作业前的安全检查
吊装作业前应进行以下项目的安全检查:
6.1吊装机具引进部门和安全处共同对从事指挥和操作的人员进行资质确认。
6.2派工单位、施工单位进行有关安全事项的研究和讨论,对安全措施落实情况进行确认。
6.3实施吊装作业单位的有关人员应对起重吊装机械和吊具进行安全检查确认,确保处于完好状态。
6.4实施吊装作业单位使用汽车吊装机械,要确认安装有汽车防火罩。
6.5实施吊装作业单位的有关人员应对吊装区域内的安全状况进行检查(包括吊装区域的'划定、标识、障碍)。警戒区域及吊装现场应设置安全警戒标志,并设专人监护,非作业人员禁止入内。安全警戒标志应符合gb 16179的规定。
6.6实施吊装作业单位的有关人员应在施工现场核实天气情况。室外作业遇到大雪、暴雨、大雾及6级以上大风时,不应安排吊装作业。
7作业中安全措施
7.1吊装作业时应明确指挥人员,指挥人员应佩戴明显的标志;应佩戴安全帽,安全帽应符合gb 2811的规定。
7.2应分工明确、坚守岗位,并按gb 5082规定的联络信号,统一指挥。指挥人员按信号进行指挥,其他人员应清楚吊装方案和指挥信号。
7.3正式起吊前应进行试吊,试吊中检查全部机具、地锚受力情况,发现问题应将工件放回地面,排除故障后重新试吊,确认一切正常,方可正式吊装。
7.4严禁利用管道、管架、电杆、机电设备等作吊装锚点。未经有关部门审查核算,不得将建筑物、构筑物作为锚点。
7.5吊装作业中,夜间应有足够的照明。室外作业遇到大雪、暴雨、大雾及6级以上大风时,应停止作业。
7.6吊装过程中,出现故障,应立即向指挥者报告,没有指挥令,任何人不得擅自离开岗位。
7.7起吊重物就位前,不许解开吊装索具。
7.8利用两台或多台起重机械吊运同一重物时,升降、运行应保持同步;各台起重机械所承受地载荷不得超过各自额定起重能力的80%。
8操作人员应遵守的规定
8.1按指挥人员所发出的指挥信号进行操作。对紧急停车信号,不论由何人发出,均应立即执行。
8.2司索人员应听从指挥人员的指挥,并及时报告险情。
8.3当起重臂吊钩或吊物下面有人,吊物上有人或浮置物时,不得进行起重操作。
8.4严禁起吊超负荷或重物质量不明和埋置物体;不得捆挂、起吊不明质量,与其他重物相连、埋在地下或与其他物体冻结在一起的重物。
8.5在制动器、安全装置失灵、吊钩防松装置损坏、钢丝绳损伤达到报废标准等情况下严禁起吊操作。
8.6应按规定负荷进行吊装,吊具、索具经计算选择使用,严禁超负荷运行。所吊重物接近或达到额定起重吊装能力时,应检查制动器,用低高度、短行程试吊后,再平稳吊起。
8.7重物捆绑、紧固、吊挂不牢,吊挂不平衡而可能滑动,或斜拉重物,棱角吊物与钢丝绳之间没有衬垫时不得进行起吊。
8.8不准用吊钩直接缠绕重物,不得将不同种类或不同规格的索具混在一起使用。
8.9吊物捆绑应牢靠,吊点和吊物的中心应在同一垂直线上。
8.10无法看清场地、无法看清吊物情况和指挥信号时,不得进行起吊。
8.11起重机械及其臂架、吊具、辅具、钢丝绳、缆风绳和吊物不得靠近高低压输电线路。在输电线路近旁作业时,应按规定保持足够的安全距离,不能满足时,应停电后再进行起重作业。
8.12停工和休息时,不得将吊物、吊笼、吊具和吊索吊在空中。
8.13在起重机械工作时,不得对起重机械进行检查和维修;在有载荷的情况下,不得调整起升变幅机构的制动器。
8.14下方吊物时,严禁自由下落(溜);不得利用极限位置限制器停车。
8.15遇大雪、暴雨、大雾及6级以上大风时,应停止露天作业。
8.16用定型起重吊装机械(例如履带吊车、轮胎吊车、桥式吊车等)进行吊装作业时,除遵守本标准外,还应遵守该定型起重机械的操作规范。
9作业完毕作业人员应做的工作
9.1将起重臂和吊钩收放到规定的位置,所有控制手柄均应放到零位,使用电气控制的起重机械,应断开电源开关。
9.2对在轨道上作业的起重机,应将起重机停放在指定位置有效锚定。
9.3吊索、吊具应收回放置到规定的地方,并对其进行检查、维护、保养。
9.4对接替工作人员,应告知设备存在的异常情况及尚未消除的故障。
10 《吊装安全作业证》的管理
10.1吊装质量大于10t的重物应办理《作业证》,《作业证》由安全处负责管理。三级、二级由安全处进行审批,一级由公司分管经理(或分公司经理/制造部长)审批。
10.2项目单位负责人从安全管理部门领取《作业证》后,应认真填写各项内容,交作业单位负责人批准。对本标准5.4规定的吊装作业,应编制吊装方案,并将填好的《作业证》与吊装方案一并报安全管理部门负责人批准。
10.3 《作业证》批准后,项目单位负责人应将《作业证》交吊装指挥。吊装指挥及作业人员应检查《作业证》,确认无误后方可作业。
10.4应按《作业证》上填报的内容进行作业,严禁涂改、转借《作业证》,变更作业内容,扩大作业范围或转移作业部位。
10.5对吊装作业审批手续齐全,安全措施全部落实,作业环境符合安全要求的,作业人员方可进行作业。
10.6作业结束后,作业单位将《吊装作业许可证》交回安全处。否则每丢失一份罚款50元。
10.7分公司吊装作业许可证的管理由分公司安全员负责。
11考核
11.1凡违反本制度相关规定的扣责任单位安全考核分10分或罚款50-500元。
11.2情节严重的或造成重大安全生产事故的交由公司研究决定。
制度管理制度2
1、目的
为了加强烧结厂安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障全厂职工的生命和财产安全，促进本厂和谐健康发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《天津市安全生产条例》等有关法律法规，结合本厂实际情况特制定本制度。
2、烧结厂经营性质
烧结厂属于《天津市安全生产条例》第十六条规定以外的`其他生产经营单位，从业人员在一千人以上。
3、实施细则
3、1、烧结厂厂长是安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责；其他负责人对各自范围内的安全生产工作负直接管理责任。
3、2、烧结厂安监科是烧结厂安全生产的直接管理部门，设安全科长一名，配备二名以上专职安全生产管理人员。
3、3、烧结厂下属各车间、科室，其部门负责人为本部门安全生产第一责任人，各部门设安全员一名（可兼职），负责日常本部门安全生产管理工作。
3、4班组是作业现场安全生产责任主体，烧结厂各车间、科室下属班组，其班组长为本班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负全责。班组设安全员一名，负责日常协助组长做好安全生产管理工作，班组长不在时，安全员有权处理与安全有关的工作。
3、5根据本厂生产实际，设立安全领导机构，既安全生产委员会。安委会主任为厂长，副主任由副厂长、厂长助理及工会主席担任，成员包括各个部门一把手；安全领导机构定期开会，协调解决安全生产问题。会议要做到有记录、纪要。
制度管理制度3
客房装修翻新项目施工协调管理
1、同设计单位之间的协调
1）如果我单位中标，我们将与设计院联系，进一步了解设计意图及工程要求，根据设计意图，完善我们的施工方案。主持施工图审查，协助业主会同设计师提出建议，尽可能给业主一个经济的方案。
2）对施工中出现的情况，除按建筑师、监理的要求及时处理外，还应积极修正可能出现的设计错误，并会同业主建筑师、监理及分包方按照总进度要求，进行部位验收，中间质量验收。
3）协调各施工分包单位在施工中需与建筑师协商的问题，如建筑与结构几何尺寸、标高及多管道并列引起的结构标高、几何尺寸的平衡协调工作。
2、同监理单位工程师工作的协调
1）施工全过程中，严格按照经发包方及监理工程师批准的施工组织设计'进行为分包施工单位的质量管理，在分包单位自检和项目管理部专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改。
2）贯彻项目管理部已建立的质量控制、检查、管理制度，并根据以对分包单位予以控制，确保产品达到优良，总包商对整个工程产品质量负有最终责任，任何分包单位的工件失职、失误均视为本公司失误，因而杜绝现场施工分包单位不服从监理作的不正常现象发生，使监理工程师的一切指令得到全面的执行。
3）所有进入现场的成品、半成品、设备、材料、器具均主动向监理工程师提交产品合格证或质保书，按规定使用前需进行材料复试，主动提交复试报告，使所用的`材料、设备不给工程造成浪费。
4）按部位或分项工序检验的质量，严格执行'一案三工序'的准则，上工序不合格，下道工序不施工，使监理工程师顺利开展工作，对可能出现的工作不一致的情况，遵循'先执行监理的指导，后予以磋商统一的原则'，在现场质量管理中，维护好监理工程师的权威性。
3、与分包单位的协调
1）项目经理部会同公司总部对选定的分包单位予以考察，并采用竞争录用的方法，使所选择的分包单位（含供应商），无论是资质、管理、经验都符合工程要求。责成分包单位按'施工组织设计'、'施工进度计划'建立质保体系，确保施工目标的实现。
2）责成分包单位所选用的设备、材料必须事先征得业主和项目经理部的审定，严禁擅自代用材料和使用劣质材料。
3）分包单位进场前均与本公司签定工程承包合同，严格以合同条款来检查落实分包单位的责任义务，任何分包单位的失误，均应视作本公司的工作失误。
4、协调方式
1）按总进度计划制定的控制节点，组织协调工作会议，检查本节点实施的情况，制定修正调整下一节点的实施要求。
2）由本公司项目经理部项目经理负责组织施工协调会，一般情况下以周为单位进行协商，以业主、监理、设计参加的会议。
3）由项目经理部副经理负责主持的每日与分包单位施工协调会，发现问题及时解决，确保施工质量、施工进度、安全及文明施工。
4）项目经理部以周为单位，提出工程简报，向业主和有关单位反映，通报工程进展情况及需要解决的问题，使有关方面了解工程进展情况，及时解决施工中出现的困难和问题。
制度管理制度4
第一条动火管理工作必须贯彻“安全第一，预防为主，综合管理”的工作方针，实行“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”的原则。
第二条本《动火管理暂行规定》适用于本单位及相关方新建、改建、扩建、装修、维修工程中动火管理。
第三条凡在禁火区使用电焊（亚弧焊）、气焊（割）、金属切割机、烙铁锡焊、喷灯及在易燃易爆区域、管道上使用电钻（电锤）、砂轮（磨光机）、塑焊机、塑料切割机等可能产生火焰、火花及赤热表面的临时性作业，均为动火作业
二级配送工房内严禁使用明火。特殊情况确需动火时，应清空库房后，按特殊动火作业管理。
动火作业分为三级，分别是特殊动火、一级动火和二级动火作业。
凡属下列地点动火均为特殊动火：生产核心区；各类压力容器区；有易燃可燃液体、气体、化学危险品的库房。
办公场所的固定动火为一级动火。
除特殊动火、一级动火以外的临时动火均属二级动火。
第四条动火部门在实施动火作业前，必须办理动火证申请。外来施工单位的施工动火，应由工程项目负责部门提出动火申请。
二级动火由安全保卫部门审批，动火时间一般不超过二十四小时。
特殊动火和一级动火由安全保卫部门审核会签后，报单位领导审批。
第五条动火审批人必须亲临现场检查，落实防火措施后，方可签发动火证。一张动火证只限一处。固定动火每月检查认定一次。
第六条更改动火地点、部位或加大作业范围时需重新申请，未得批准不得继续作业。
第七条动火申请部门在申请前应检查动火地点周围隐患情况，拟制并落实防护措施，审查动火作业人资格。
第八条动火申请部门应组织清除现场及周围易燃物，动火部位周围10米内一切易燃、可燃、易爆、有毒有害物品必须全部搬移，如果不能搬移的应采取隔离措施，配备足够适用的消防器材，防止火星溅入引起火灾、爆炸事故。
第九条高空进行动火作业时，必须系好安全带，并采取措施，防止火花飞溅到周围可燃物上引起火灾爆炸事故。
第十条使用气焊焊割动火作业时，氧气瓶、乙炔气瓶离明火应在10米以上，乙炔气瓶与氧气瓶之间距离应在5米以上，并不得在烈日下暴晒。
第十一条特殊动火必须制xx全方案，落实安全防火措施，做好异常情况下的应急准备。动火作业时，必要时可请专职消防队到场监护。
第十二条动火作业前，应检查动火工具设备，保证安全可靠，安全附件齐全良好，符合安全要求。
第十三条动火作业人必须持有对应的上岗证；必须了解动火区域情况，熟悉工艺操作和设备状况；必须有较强的责任心，出现问题能正确处理；有应付突发事故的能力。
第十四条动火作业人应严格执行“三不动火”，即没有经批准的动火证不动火、防火措施不落实不动火、动火监护人不在现场不动火。对不符合“三不动火”要求的，有权拒绝动火。
第十五条临时动火作业时由安全保卫部门派出动火监护人，固定动火由动火部门派出动火监护人，必要时安全保卫部门派人到场监护。
第十六条动火监护人必须是试用期满的企业员工或管理人员；经过安全生产教育培训，懂得基本安全生产知识和相应专业知识，会使用灭火器材和报警，能处置一般的初期火灾；具有较强的'责任心；工作细心，并具备一定的观察和判断处置能力。
第十七条动火监护人在动火前应对现场的安全处置工作进行复查，并且备好消防器材，消除动火隐患。在动火过程中，当现场处于不安全状态时，有权立即制止动火作业。在动火结束后，动火监护人与动火作业人一起检查动火现场，确认没有隐患后，才能离开作业现场。
第十八条动火作业的临时用电，电管部门可根据批准合格的动火证，办理用电手续，并符合安全用电有关要求。
第十九条完成动火作业后，动火证由各生产经营单位安全保卫部门存档。
第一条动火管理工作必须贯彻“安全第一，预防为主，综合管理”的工作方针，实行“谁主管，谁负责；谁使用，谁负责”的原则。
第二条本《规定》适用于本单位及相关方新建、改建、扩建、装修、维修工程中动火管理。
第三条凡在禁火区使用电焊（亚弧焊）、气焊（割）、金属切割机、烙铁锡焊、喷灯及在易燃易爆区域、管道上使用电钻（电锤）、砂轮（磨光机）、塑焊机、塑料切割机等可能产生火焰、火花及赤热表面的临时性作业，均为动火作业
二级配送工房内严禁使用明火。特殊情况确需动火时，应清空库房后，按特殊动火作业管理。
动火作业分为三级，分别是特殊动火、一级动火和二级动火作业。
凡属下列地点动火均为特殊动火：生产核心区；各类压力容器区；有易燃可燃液体、气体、化学危险品的库房。
办公场所的固定动火为一级动火。
除特殊动火、一级动火以外的临时动火均属二级动火。
第四条动火部门在实施动火作业前，必须办理动火证申请。外来施工单位的施工动火，应由工程项目负责部门提出动火申请。
二级动火由安全保卫部门审批，动火时间一般不超过二十四小时。
特殊动火和一级动火由安全保卫部门审核会签后，报单位领导审批。
第五条动火审批人必须亲临现场检查，落实防火措施后，方可签发动火证。一张动火证只限一处。固定动火每月检查认定一次。
第六条更改动火地点、部位或加大作业范围时需重新申请，未得批准不得继续作业。
第七条动火申请部门在申请前应检查动火地点周围隐患情况，拟制并落实防护措施，审查动火作业人资格。
第八条动火申请部门应组织清除现场及周围易燃物，动火部位周围10米内一切易燃、可燃、易爆、有毒有害物品必须全部搬移，如果不能搬移的应采取隔离措施，配备足够适用的消防器材，防止火星溅入引起火灾、爆炸事故。
第九条高空进行动火作业时，必须系好安全带，并采取措施，防止火花飞溅到周围可燃物上引起火灾爆炸事故。
第十条使用气焊焊割动火作业时，氧气瓶、乙炔气瓶离明火应在10米以上，乙炔气瓶与氧气瓶之间距离应在5米以上，并不得在烈日下暴晒。
第十一条特殊动火必须制xx全方案，落实安全防火措施，做好异常情况下的应急准备。动火作业时，必要时可请专职消防队到场监护。
第十二条动火作业前，应检查动火工具设备，保证安全可靠，安全附件齐全良好，符合安全要求。
第十三条动火作业人必须持有对应的上岗证；必须了解动火区域情况，熟悉工艺操作和设备状况；必须有较强的责任心，出现问题能正确处理；有应付突发事故的能力。
第十四条动火作业人应严格执行“三不动火”，即没有经批准的动火证不动火、防火措施不落实不动火、动火监护人不在现场不动火。对不符合“三不动火”要求的，有权拒绝动火。
第十五条临时动火作业时由安全保卫部门派出动火监护人，固定动火由动火部门派出动火监护人，必要时安全保卫部门派人到场监护。
第十六条动火监护人必须是试用期满的企业员工或管理人员；经过安全生产教育培训，懂得基本安全生产知识和相应专业知识，会使用灭火器材和报警，能处置一般的初期火灾；具有较强的责任心；工作细心，并具备一定的观察和判断处置能力。
第十七条动火监护人在动火前应对现场的安全处置工作进行复查，并且备好消防器材，消除动火隐患。在动火过程中，当现场处于不安全状态时，有权立即制止动火作业。在动火结束后，动火监护人与动火作业人一起检查动火现场，确认没有隐患后，才能离开作业现场。
第十八条动火作业的临时用电，电管部门可根据批准合格的动火证，办理用电手续，并符合安全用电有关要求。
第十九条完成动火作业后，动火证由各生产经营单位安全保卫部门存档。
制度管理制度5
为营造和谐、安静的生活环境,保障业主拥有一个优良的居家环境,创建名优住宅小区,规范不文明的`行为,特制定本管理规定。
1、禁止业主在室外(园区内)进行聚餐、打麻将等噪音量大的娱乐活动;
2、禁止小区内聚会、锻炼身体时请乐队伴奏,只能使用便携式收音机或录音机;如果其他住户投诉,物业公司有权禁止使用这些音响设备;
3、室内播放视听设备时请尽量降低音量,噪音分贝控制在45-55分贝以下;
4、小区所有区域禁止使用高音喇叭;
5、汽车在小区内行驶速度不能超过5公里/小时,并停放在停车场内。驾车来访者不得以鸣笛的方式通知楼内的住户;
6、住户要求重新装修的,必须到物业公司重新登记申请,说明装修的项目和可能产生噪音的时间段。(装修时间参照本公司制定的装修管理规定)同时,物业公司将会联系装修住户的左邻右舍、楼上楼下,告知工程情况,请他们予以谅解;
7、饲养宠物的业主严禁在园区内遛犬,防止犬吠扰民。
制度管理制度6
1、此画室仅限老年绘画班作用。
2、请保持画室内的卫生，不准在室内吃带皮、壳、核的食物。
3、使用前请与会所管理人员联系，开门。
4、管理人员开门时做好相应登记。
5、对画室内设备、设施的损坏，会所有权向使用者提出索赔。
6、本画室的场地为临时性借用，如遇该场地恢复其原有使用功能，画室需随时撤让。
7、本画室仅为朝阳园绘画班的集体绘画活动开放，其他活动或个人行为谢绝使用。
8、画室开放时间为9：00—21：00，请提前通知会所工作人员为您开门。
9、如活动结束或中途离开画室时，请及时关闭室内的窗户、锁好房门，并通知会所工作人员，以保证画室内物品安全。
10、画室内禁止吸烟、饮食，请保持室内卫生。
11、保持室内安静，请勿大声喧哗。
12、勿将宠物带入室内。
13、请勿存放个人物品，管理处不承担个人物品遗失的责任。
14、爱惜画室内的.物品及设施，请勿随意移动室内物品或将其带离本画室，管理处有权对毁坏画室内物品设施的责任人进行索赔。
制度管理制度7
1.目的
保障游泳者的安全
2.范围
适用于游泳池的安全规范管理
3.职责
游泳池救护人员、保安队长、管理处主任具体负责实施
4.工作程序
4.1工作管理程序
4.1.1按场次开放,定时进场和清场,不规定场次时间,任何人不能开门放人时场游泳;
4.1.2检票人员在场次未结束不得提前离开,最后一场的后半小时应到池边巡视;
4.1.3检票人员应自始至终不离岗,禁止无大人陪同的小孩和酗酒者入场,清场后应确认最后一名游泳者离开再关灯锁门;
4.1.4救生人员必须自始至终坐在救生台上,按责任区岗位,全神贯注地观察,保证在一分钟之内观察责任区一遍,特别注意游泳者下池时的情况,对个别水性不好者应重点注意保护或提醒其到浅水区游泳,泳池旁放两根竹杆,每个救生台挂一个救生圈,以便发生事故时使用;
4.1.5全体工作人员应严格履行岗位职责,遵守工作纪律,工作精益求精,杜绝一切事故的'发生;
4.1.6做好各种提示标牌,如水浮标识、爬越跳水,小孩不入大人池游泳等安全标识;
4.1.7嬉水池设一名救生员看护。
4.2救生应急措施
4.2.1救生员所管区域内发生险情时,该救生员应立即亲自进行抢救处理,该区对面的救生员应马上过来协助救护;
4.2.2离大门较远的一名救生员将事故通知检票人员后,应马上准备救生物品并在路口等待救护车。游泳场内留一名大池救生员和嬉水池救后员负责全部游泳池的安全工作;
4.2.3检票人员接到险情报告后,应立即与医院联系派救护车。要说清楚事发的地点、发生事故主要的情况。如遇特殊情况(指电话打不通或派不出救护车时)可与公司联系,或叫其他车辆代替。救生员应跟车到医院,溺水者如无自由呼吸,在车上不能停止做人工呼吸;
4.2.4及时向管理处汇报
4.2.5其它人员必须坚守岗位,制止可能发生的混乱现象,并防止发和盗窃和破坏等情况。
制度管理制度8
1、在本地无固定住所的外地员工和离家太远的员工可向经理申请员工宿舍长期住宿，值班员工及因加班晚间不便回家的员工可向员工宿舍管理员申请临时住宿;
2、宿舍内严禁大声喧哗、打闹，按时熄灯休息;
3、严禁损坏宿舍内各种设备设施，凡丢失、破坏者将被处以物品价值1-3倍的罚款，责任不清时，相关人员共同承担责任;
4、保持宿舍区域的环境卫生，不得随地吐痰，乱扔废弃物，不得在墙上乱贴乱画，不得在宿舍内存放反动、迷信、淫秽书刊、画报及各种音像制品，不得存放任何违禁物品，否则公司将予以没收，凡触犯刑律的.，公司将有关人员移送司法机关处理;
5、宿舍内严禁赌博或变相赌博，严禁使用大功率电器或私接电线;
6、遵守防火安全规定，严禁将易燃易爆或带有剧毒及放射性的危险品带入宿舍，严禁在房间内动用明火;
7、宿舍内不得存放私人贵重物品，如有丢失，公司可协助调查但不负责赔偿;
8、服从宿舍管理员的管理，宿舍内严禁留宿非公司人员;
9、长住员工最迟于12时前返回宿舍，12时以后任何人不得外出(工作需要除外);
10、员工严重违反宿舍管理规定时，公司人事部将示其情形处以50-100元罚款，并有权通知员工限期搬离宿舍。
制度管理制度9
1、教室的.门窗必须常年保持完好，任何人不得故意损坏。
2、门窗发现损坏，班级干部有责任及时报修，同时采取相应的防范措施。
3、教室门的钥匙班级应指定专人保管，门窗每天落实值日生随时关锁好。
4、学生课桌内除放书籍课本、学习用品外，不准存放其他任何贵重物品（如：现金、钱包、首饰、手表、随身听、计算器等）
5、学生不准在教室内追逐打闹、随便搬动课桌、椅、凳。
6、学生不准在课桌上乱写乱画，更不得用刀具刻划痕迹。
7、教室内不准乱拉私接电源、増设插座、乱充电。
8、不准学生在无保护措施情况下擅自登高擦洗户外窗玻璃，防止发生意外事故。
制度管理制度10
工程项目施工期的管理工作内容
1放样
在进行地面及墙面施工时,依照平面图纸的尺寸弹线放样,将所要制作的家具、柜子、隔断依次放好大样,并查对实地放样与平面图纸是否有差异,若发现现场尺寸与图纸不符时,应及时与设计人员进行处理,同时请甲方到场当面征求意见得到共同认可后方能进行施工。
2施工调度
施工调度包含三个方面,即人员(工种)、材料及机具的调度,根据施工进度表及实际情况合理进行调度,可避免产生施工间断出现人员、材料、机具的`利用不足或过剩造成浪费。
2.1人员的调度管理
针对各工种施工特点和相关的联系,使施工的进展具有均衡性和节奏性。消除停工、窝工现象,保证各种专业人员不间断地按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。
2.2材料的调度管理
施工期间管理人员应对各种材料存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时给予调配,保证供给,禁止出现停工待料现象,同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场,为避免工地空间变小影响施工,需要控制材料进场时间,对进场材料应设置工地材料库房进行保管,施工时的材料发放一般以当天用料当天发放为基本原则。施工中必须注意防止施工人员随意浪费材料,主要抓两方面:一是设计好施工主材料和高档材料的开料方法,然后再进行裁切下料,二是剩余材料的再利用。
2.3机具调度管理
实行施工机具的领用登记制度,以谁领用谁保管谁负责为原则,防止出现不正常的损坏和遗失。在工程完成后,应安排专人对机具进行清理、保养之后入库。
3施工检查
3.1工艺质量检查
检查各阶段工序在施工中是否符合装饰工程质量验收及规范要求,及时发现问题进行纠正,防止发生不可挽回的损失。
3.2安全措施
3.2.1严防施工场地发生火灾,在易燃场地进行明火作业时,应清理周围的易燃物品,配置灭火器材,并指定专人监护。
3.2.2严禁非电器人员安排及维修电路,防止发生触电事故。
3.2.3防止闲散人员破坏,注意工地钥匙的传递切勿流入不相干人之手。
3.2.4每日施工完毕,应注意将门窗锁好,巡视工地,检查防范措施。
3.2.5坚持安全消防检查制度,发现隐患及时消除、防止工伤、火灾事故发生。
3.3施工进度检查
除重点检查关键工序的施工进展外,也要经常了解其它工序的进度,发现问题应及时解决,重视对非关键工序的检查,避免使非关键工序转变成为关键工序,即由于它的沮滞成为施工进度的障碍,影响整个工程的工期,并根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表以便控制工作进度。
制度管理制度11
第一部分考勤管理制度
第一条、考勤记录
1、各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
第二条。考勤类别
1、迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚5—30元。
2、早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。
3、旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。
（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。
休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。
（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。
（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。
（6）不请假离岗者，按实际天数计算。
（7）旷工采取3倍罚款办法。
4、事假
员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限：
（1）员工在8：00—17：00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、回家等）。
（2）请假2天以内由部门主管批准。
（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。
（4）管理人员请假需报请总经理批准。
办公用品管理办法
目的：为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：
第一条。办公用品的范围
1、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。
2、按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。
3、集中管理使用类：办公设备耗材。
第二条、办公用品的采购
根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。
第三条。办公用品的发放
1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。
2、每个部门每月发放1本原稿纸。
3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。
4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。
5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。
员工配发个人物品管理规定
第一条、公司根据员工不同岗位，发给不同岗位的制服
第二条、公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。
第三条、凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。
第四条、员工每人须交纳服装、行李保证金500元，在工资中逐月扣除。
第五条、员工离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。
第六条、员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。
员工食堂就餐管理制度
第一条、员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。
第二条、食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。
第三条、就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。
第四条、员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。
第五条、就餐员工要养成爱护公物的习惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。
第六条、如有倒饭现象一经发现罚款50元。
员工宿舍管理制度
第一条、员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。
第二条、员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。
第三条、在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款20元。
第四条、不得在员工宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。
第五条、严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款20元。
第六条、严禁在宿舍内赌博、酗酒，一经发现视情节轻重罚款50—200元。
第七条、宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。
第八条、男女员工不得混居一经发现，将开除处理。
第九条、未经他人同意不得翻动他人物品，违者处20—50元罚款。
第十条、不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。
第十一条、值日卫生清理不干净，将处20元罚款。
员工洗浴管理规定
第一条、员工淋浴时间为每周三，在康乐部淋浴室进行。
第二条、洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。
第三条、员工洗澡时自带浴品。
第四条、员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净。
关于对讲机的使用规定
第一条、对讲机作为酒店办公用通信工具，只限在工作场所使用
第二条、对讲机只允许在接待服务过程中使用，不能做为个人联络使用
第三条、使用对讲机时必须用耳机，且音量要降到最低
第四条、对讲机必须妥善保管，保证使用通畅
第五条、在工作交接时，必须将对讲机、耳机上交库房。
第六条、如因个人原因造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。
第二部分：财务管理制度
目的：加强财务管理，有效控制资金的使用，降低公司支出，节约成本。
一、财务借款及核销管理办法
第一条、借款人首先要填制借款凭证写明借款用途，由部门主管签字，主管会计审核，交孙总经理批准签字后，到财务部领款。
第二条、费用发生后，持报销票据到财务报帐。
第三条、报销票据要提供合法报销单据（特殊情况除外）。
第四条、提供零星多张小单据，需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上，并结出金额合计，需要入库的要附上入库单。
第五条、报销一律用碳素笔，写明报销日期并附审批人孙总的签名。
第六条、财务部要对报销单重新审核，确认金额与审批人签字无误后方可付款，并加盖付讫章。
第七条、借款人因公借款办事，要本着当日借当日报的原则，特殊情况必须在借款三日内进行核销。
二、会计核算管理办法
第一条、会计核算以权责发生制为基础，采用借贷记帐法。
第二条、会计年度采用历年制，自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计年度。
第三条、记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。
第四条、会计科目执行国家制定的行业会计制度，结合我公司的具体情况制定。
第五条、会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。
（1）自制原始凭证指：入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、请购单、收款收据、借款单等。
（2）外来原始凭证指：我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。
（3）会计凭证保管期限为十五年。
第六条。会计报表，依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。
三、成本核算管理办法
第一条、营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。
第二条、餐厅的食品原料中，还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。
第三条、对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支，不得摊入成本。
第四条、客房部设备的损耗，客用零备品消耗等应做为直接成本。
第五条、车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。
第六条、各业务部门在经营活动中所耗用的水点气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。
四、现金及流动资金管理办法
第一条、库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行，除规定范围的特殊情况下支出以外，不得在业务收入的现金中坐支。
第二条、现金支付范围：工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。
第三条、现金收付的手续和规定：在现金收付时必须认真，详细审查现金收付凭证是否符合手续规定，审查开支是否合理，领导是否批准，经办人和证明人是否签章，是否有齐全合法的原始凭证。
第四条、在收付现金后，必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。
第五条、主管会计每天必须核对现金数额，检查出纳库存现金情况。
第六条、流动资金即要保证需要又要节约使用，在保证批准供应营业活动正常需要的前提下，以较少的占有资金，取得较大的经济效果。
第七条、要求各业务部门在编制计划时，严格控制库存商品，物料原材料的占用资金不得超过比例规定，即经营总额与同期库存的比例按2比1的规定。
第八条、超储物资、商品除经批准做为特殊储备者外，原则上不得使用流动资金，只能压缩超储的商品、物料，以减少占用资金。
第九条、在符合国家政策和集团财务和公司总经理的要求前提下，加速资金周转，扩大经营，减少流动资金的占用。
五、收取支票管理办法
第一条、检查转帐支票上是否有法人名章及财务章，是否有开户银行名称、签发单位及磁码，不得有折痕。
第二条、背面写有持票人的姓名、工作单位、身份证号码、联系电话。
第三条、支票有效期为十天。
第四条、最低起点为100元。
六、盘点管理制度
第一条、目的
为保证存货及财产盘点的正确性，使盘点工作处理有章遵循，并加强管理人员的责任，以达到财产管理的目的，特制定本办法。
第二条、盘点范围
（一）存货盘点：系指原料、物料、商品、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。
（二）财务盘点：系指现金、票据、有价证券。
（三）财产盘点：系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的盘点。
1、固定资产：包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。
2、代保管资产：系由供货商提供，使用后结帐的物品。
3、低值易耗品：购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。
第三条、盘点方式、时间
（一）年中、年终盘点
1、存货：由各管理部门、采购员会同财务部门于年（中）终时，实行全面总清点一次，时间为：年中盘点时间是6月30日、31日；年终盘点时间是12月30日、31日。
2、财务：由财务部主管会计盘点。
3、财产：由各部门会同财务部门于年（中）终时，实施全面清点。
（二）月末盘点
每月末所有存货，由各部门及财务部实施全面清点一次，时间为每月30日。
第四条、人员的指派与职责
（一）总盘人：由总经理任命、负责盘点工作的总指挥，督导盘点工作的进行及异常事项的上报总经理裁决。
（二）主盘人：由各部门负责人担任，负责实际盘点工作的推动和实施。
（三）盘点人：由各部门指派，负责点计数量。
（四）监盘人：由总经理派人担任。
（五）会点人：由财务部指派，负责会点并记录，与盘点人分段核对，确实数据工作。
（六）协盘人：由各部门指派，负责盘点时料品搬运及整理工作。
（七）特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作，亦应设置盘点人、会点人、抽点人，其职责相同。
第五条、盘点前的准备事项
（一）盘点编组：由财务部于每次盘点前，事先依盘点种类、项目编排“盘点人员编组表”、盘点时间等，交总经理审批后，公布实施。
（二）各部门将应用于盘点的工具预先准备妥当，所需盘点表格，由财务部准备。
1、存货的堆置，应力求整齐、集中、分类。
2、现金、有价证券等，应按类别整理并列清单。
3、各项财产卡依编号顺序，事先准备妥当，以备盘点。
4、各项财产帐册应于盘点前登记完毕，并将有关单据如：入库单、领料单等装订成册（一月一本）。
第六条、盘点实施要求
1、要求主盘人、盘点人、协点人等严格按照盘点程序进行，不得徇私舞弊。
2、盘点时要力求物品的安全。
3、盘点结束时，要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。
4、盘点结束后，由财务部将盘点情况进行总结，上报总经理，特殊情况要着重指出，盘点结果进行存档。
5、根据盘点情况，对盘亏盘盈等情况做出处理决定，并存档。
七、出入库管理办法
第一条、出库时间定为每星期一、三、五、日的下午三点至五点（特殊情况除外）。
第二条、办理出库必须由总经理在内部直拨单或出库单上签字方可出库。
第三条、内部直拨单用于营业、生产用周转物品、消耗品；而出库单用于后勤部门（工程、保安、办公室、配送）领用物品。
第四条、原材料、物料用品、低值易耗品需要办理入库手续，并且要有入库经手人的签名。原材料中的菜品、纯净水生产原料要直拨入厨房和生产部，只需要办理验收手续即可。
第五条、固定资产购入验收后直拨入使用部门，直接填制固定资产管理卡片，不需要填写入库单。
第六条、保管员要对入库物品保质期、外观质量进行监督，发现问题应不与办理入库手续。
八、固定资产管理办法
第一条、公司全部固定资产，包括主楼、办公楼、厂房、职工宿舍、其他园林建筑、机械设备、大小汽车的帐务管理和计提折旧等，由财务部负责。实物管理按哪个部门使用，就由哪个部门管理的原则进行分工。
第二条、建立固定资产卡片，详细记录固定资产名称、规格、数量、单价、总值金额、购建日期、使用年限、产地及存放地点。
第三条、折旧年限：房屋15年、汽车10年、机械设备、电话系统折旧期为8年、空调、音响折旧年限为6年、电脑和其他为5年。
第四条、折旧计提方法采用使用年限法。
九、原材料及其他物品采购管理办法
第一条、由厨师长、生产班度根据宴会预定单参照厨房库存及生产计划，提出采买计划。
第二条、将采购计划送交财务部审核。
第三条、由财务部填制请购单送总经理批准后交由采购员。
第四条、采购员要负责将价格真实、准确、清楚的记录于请购单上。
第五条、采购员购买后，将原材料直接拨入厨房和生产车间，由保管员协同厨师长或生产班长共同验收并签字。
第六条、验收后采购员将签字的请购单连同内部直拨单、采购发票送交总经理审批。
第七条、采购员持内部直拨单、采购发票到财务报帐。
第八条、其他物品的采购，由各部门提出申请采购计划，交财务部保管员审核，主管会计签字，交总经理批准后，交给采购员采购。
原材料采购流程图
宴会预定单或销售计划提出申请审核填请购单
销售部———————————————厨师长（或生产班长）——————————财务部
审批后持验收凭证、发票审批签字后
总经理———————————采购员——————————————————————总经理
核帐、报帐
——————————————————财务。
其他物品采购流程图
提交审核签字
各部门提出采购计划———————————保管员—————————主管会计———————————总经理
审批后持验收凭证、发票审批签字后核帐、报帐
—————————采购员—————————————————总经理————————————————————————财务部
十、保管员工作规范
第一条、负责记好公司所有物资、商品的收发存保管帐目，将仓库前一天的物资入库单和出库单，整理归类后入帐。
第二条、定期做好物资、商品的盘点工作，做到帐、货、卡三相符。
第三条、货物入库时，一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写，确保准确无误。
第四条、出库物品，必须要由总经理签字方可出库。
第五条、每个工作日结束后，应及时将出入库单记帐联交财务部。
第六条、入库物资必须按照类别，按固定位置整齐摆放。
第七条、及时报告物资存储情况，严禁先出库后补手续的错误做法。
十一、报损、报废管理规定
第一条、商品及原材料发生霉坏、变质，失去使用价值，需要做报损、报废处理时，由保管员填报“商品、原材料霉坏、变质报告表送交财务部。
第二条、经主管会计审查提出处理意见后，报总经理审批。
第三条、各业务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见，然后送交总经理批示并由财务部备案。
第四条、报损、报废的金额走营业外支出科目。
十二、内部审计管理规定
第一条、认真复核总台收银员的营业日报、帐单，发现差错及时纠正，以保证收入准确无误。对己复核过的报表，必须签名以示负责。
第二条、审核记帐的完整和合法依据，包括科目、对应关系，借贷是否平衡。
同时审核记帐凭证所附原始单据是否齐全和符合规定，审批手续是否完备，原始单据是否与记帐内容一致。
第三条、严格执行财务制度和开支标准，对一切不符合规定的开支和违反收支原则的结算，拒绝办理。
第四条、审核原料的购入凭证及采购员的报销单据在直拨单上的签名。
第五条、每日及时核算成本，要求成本核算必须合理、准确、并计算出每月成本利润率。
第六条、要监管仓库的月末盘点，并按盘点表与保管帐核对，出现差异要及时查明原因，按规定报批。
十三、厨房成本的控制和管理
第一条、厨房成本的核算程序：厨房期初剩余物品的金额+本期购进菜品总价+厨房本期领用的'调料总价—期末盘点菜品总价=本期厨房的直接菜品成本。
第二条、厨房成本的控制应做好以下几个方面：
（1）严格控制菜品出品率，确保投料准确，厨房要有专人负责，投料后的边脚废料并验明斤两后，投到员工餐，以改善员工伙食。
（2）采购员采购的直拨到厨房的菜品要由厨师长、保管员验明斤两签字后方可办理入库，入库的菜品厨房要有专人负责管理，并且要对菜品进行分级管理，对价值高、保存期限要求严格的物品要单独保管。
（3）对厨房的水、电、燃油的使用要本着节约光荣、浪费可耻的原则。
（4）对调料的使用也要严格按着投料标准，在确保菜品风味的同时，节约一分就为酒店多创造一分效益。
（5）对厨房月末盘点时要做到斤两准确、价格合理，以确保本期营业成本的准确。
（6）厨师长要对厨房每日剩余的菜品做到心中有数，又要确保营业需要，又要使厨房库存成本压缩到最低限度，减少流动资金占有量，达到降低本酒店经营总成本的目的。
（7）财务人员每天要对厨房出品率进行抽查，以监督厨师长的各项工作。
（8）每个营业期终了，要对菜品收入和菜品成本的比率与同行业的利率水平进行比较分析，找出差距和不足，以便进一步提高酒店自身的利率水平。
（9）梅园商务酒店的菜品成本和菜品收入的比率为35%（水+电+燃油+购入菜品成本+调料成本=菜品成本；其中水电、燃油占成本的12%，购入菜品成本占80%，调料占8%）。
第三部分：商务酒店部管理制度
一、餐饮客房部管理制度
值班管理规定
目的：为保证为客人提供周到细致的服务，餐饮客房部实行值班制度。
第一条、餐厅早餐值班7：00到岗，负责早餐的服务工作。
第二条、餐厅员工8：00上班后替换早餐值班员工吃早饭。
第三条、餐厅员工在午间员工餐时实行值班。
第四条、客房员工晚间在203房间值班，随时为客人提供服务。
第五条、客房员工早餐、午餐、晚餐实行倒班，做到不空岗。
第六条、具体值班时间表，由领班负责安排。
关于私藏客人酒水、烟的处罚办法
目的：为避免员工私留客人酒水、烟等而导致客人不满、投诉现象发生；使剩余酒水物有所用，去向明确，特制定本处罚办法，如下：
第一条、营业中、营业后所有未开启酒水（包括白酒、果酒、饮料、啤酒等）必须主动为客人退掉，并报告领班。
第二条、已开启的剩余白酒按照酒水档次进行归类由吧台统一登记，保存使用。
第三条、对上述规定有违反者按以下条款执行；
①私留酒水按售价进行处罚。
②私留客人招待用烟按照售价的2倍进行罚款。
关于剩菜的处理办法
目的：为了将每餐的剩余菜品合理利用，规范处理方法，特别制定以下办法。
第一条、清台时必须将台面餐巾纸、牙签、烟头等倒入垃圾桶内，不能与菜品混装。
第二条、在清台时客人没有动的海鲜、菜肴可以转入员工餐厅，供员工食用。
第三条、对台面上的其他剩菜、如肉类、鱼类、骨头类可单独装入方便袋内，转做狗食等。
第四条、菜品内如果有辣椒必须将其挑拣出来。
第五条、任何人不得将剩菜等直接做为垃圾直接倒掉、违者罚款20元。
客人入住登记制度
第一条、客人住宿时需到总台办理入住手续。
第二条、客人办理手续时需在入住登记表上填写本人姓名、工作单位、身份证号码、住宿时间等。
第三条、客人在总台交完押金后、在总台领取客房钥匙。
第四条、标准客房押金500元/间，豪华房押金1000元/间。
布草管理规定
目的：为加强布草的使用与管理，使布草及时送洗，特别制定本制度。
第一条、客房布草、餐饮布草统一由客房部李曦管理。
第二条、餐饮部每餐用过的布草及时到203更换，并由专人负责记录。
第三条、客房更换下的布草及时送到203更换，并由专人负责记录。
第四条、布草房每天负责将更换下的布草进行登记，并交由司机送去清洗。
第五条、对当日不能及时送洗的情况下，必须将其晾干，在进行装袋。
第六条、布草在送洗时须将客房布草与餐厅布草分装，避免染色。
低值易耗品管理办法
餐饮客房部在营业中，涉及的易耗品品种较多，为了达到节约降耗的目的，将从以下几个方面进行控制：
第一条、餐厅清理卫生和刷杯使用的洗涤剂用矿泉水瓶到库房进行出库，每次使用时控制用量。
第二条、公用卫生间使用的卷纸和插手纸根据使用情况进行更换，无客人时将卫生间门锁上。
第三条、客房部在客人退房后将客人未用的浴液、发液、一次性牙刷、牙膏等收回进行重新摆放。
第四条、员工禁止使用客用的纸巾、发液、浴液等。
第五条、对一次性台布、筷子等用品严格限制使用。
第六条、对经常无人住宿的房间，备品可以减量或不放。
客房工作标准
第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄，合乎俱乐部的要求。
第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情，主动迎宾。
第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。
第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。
第五条、要有良好的服务意识，按客房服务规程和质量要求做好宾客迎送和客房的整理工作。
第六条、服务员要掌握住客情况，确保住宿客人的人身财产安全。
第七条、按客房清洁规程和质量要求做好客房责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。
第八条、按照家具摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，保证各种灯具的完好。
第九条、客人退房时，要认真清点客房内各种物品，发现不足应及时补齐。
第十条、进入有客人入住的房间，首先要轻敲门三次，在得到允许后方可进入。
第十一条、为客人服务要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。
第十二条、服务员在客人入住后，要随时与各部门尤其是总台取得联系，掌握客人的活动情况，避免跑单。
第十三条、客人退房时要及时查房，发现有遗留或遗弃的物品要及时上交。
第十四条、保持客房门把手，门锁，门牌号的完好，整洁，无污迹
第十五条、严格控制客用供应品，定期定额管理
第十六条、服务员不得在客房内使用各各种客用品或私自留宿他人。
第十七条、未经总台允许，服务员不得私串客房。
房间管理办法
第一条、营业性房间
除定时通风外，平时必须锁好门
招待用房的服务员必须按程序办理，严禁无手续用房
值班钥匙在服务员处保管，不得丢失。
第二条、有关管理规定
认真执行卫生清扫标准。
对房间的设备，设施及各种物品必须认真保管，妥善使用。
服务人员不得在房间内有下列行为：
（1）闲谈
（2）看电视
（3）睡觉，躺卧休息（经理批准除外）
（4）其他与工作无关的活动。
违反上述规定按员工手册规定处理
第三条、客房钥匙的控制与管理
电子钥匙必须随身携带。
电子钥匙除为客人开门和清理卫生时使用，不得私自开门。
钥匙不得转借他人，违者罚款50元。
倒班时，应先将钥匙交给领班，安排专人xx。
不能遗失钥匙，开门给无关人员进入房间，违者罚款50元。
房间小酒吧管理办法
房间小酒吧是一种方便客人的服务设施，它包括酒水、软饮料及果冻等小食品，软饮料置放于冰箱内，酒水、小食品等摆放在酒柜或展示架上，并且要配备酒杯、纸巾、干瓶器等。
服务员每天根据客人的耗用量填写酒水单，通知总服务台收款入帐。每日客人退房后及时凭酒水单底联到库房补充。因工作过失造成走单的，当班服务员负责赔偿。
客房内的酒水、饮料、小食品等每日检查，出现缺、损坏、过期等现象由服务员负责赔偿
客人遗留物品处理规定
第一条、在酒店范围内，员工无论在任何地方拾获任何遗留物品都必须尽快交到总服务台。
第二条、总台在接到遗失物品后，需将其记录在遗留物品登记簿上，要求填写日期、拾获地点、物品名称、拾获人姓名及部门等。
第三条、所有遗留物品必须锁在储存柜内。存放时要将贵重物品与一般物品分开，贵重物品交由财务部储存，一般物品由总台员工分类锁进储存柜内。
第四条、遗留物品由部门主管通过查会员档案等方式通知客人来酒店认领。
第五条、员工拾到物品应马上填写遗留物品登记表，一式两份，一份交拾获者，一份连同遗留物品一起存入柜内，并将详细情况记录在遗留物品登记簿上，总台须将每日拾到的物品情况汇报总经理。
第六条、客人回来认领时，需复述一次报失物品的内容，遗失地点由销售部核准后如数交给客人，并请客人在登记簿上签名，如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。
二、康乐部管理制度
值班制度
目的：为保证为客人提供周到细致的服务，康乐部实行值班制度。
第一条、在员工午餐、晚餐时康乐1楼大厅必须有人值班。
第二条、值班时必须接听电话，有客人消费时及时通知各岗位人员。
第三条、晚上值班人员下班时必须检查好水电器开关，确保关闭。
第四条、值班人员必须做好安全防火工作。
第五条、具体值班时间表，由领班负责安排。
设备设施管理规定
第一条、康乐部的各项设备设施，责任区服务员必须了解他的工作原理，和简单故障排除方法。
第二条、康乐部员工在进行操作电器设备时，必须按照操作规程进行，注意安全。
第三条、客人在使用过程中，提醒客人注意操作规程，以保护设备。
第四条、对设备设施经常进行维护保养，发现问题及时报告。
第五条、康乐部对自己管辖区的设备必须按责任人签定保管责任书。
洗涤客衣的管理规定
第一条、公司为会员提供有偿清洗运动服、运动袜服务。
第二条、康乐部员工负责清洗工作。
第三条、清洗前仔细检查运动服等是否有损坏，如有损坏及时通过销售内勤与会员沟通。
第四条、清洗的运动服等必须在会员下次消费前熨烫平整，挂在更—衣柜内。
第五条、会员存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必须及时清洗，不得有异味。
低值易耗品管理办法
目的：为加强低值易耗品的使用和管理，将从以下几个方面进行控制：
第一条、各分部门使用的卷纸和面巾纸，员工禁止使用。
第二条、各分部门使用的洗涤剂等用矿泉水瓶到库房出库并做到节约使用。
第三条、清理卫生用的钢丝球、胶皮手套实行以旧换新（达到不能使用状态）。
第四条、乒乓球室服务员服务时，要适时帮助客人捡拾，避免客人踩坏乒乓球，减少损坏。
茶艺室茶叶管理办法
第一条、所有出售的茶叶必须在保鲜柜中储存。
第二条、茶叶的购入和销售必须及时登记保管帐。
第三条、保鲜柜中禁止存放其他物品，以保证茶叶的纯正味道。
第四条、茶叶采取少进勤进的原则，防止茶叶变质。
第五条、对客人寄存的茶叶要贴上标签妥善保管。
桑拿房使用注意事项
第一条、使用桑拿房要提前20分钟预热。
第二条、桑拿房在加热前必须将水均匀洒在石头上，不能干烧。
第三条、在使用前将木桶内装满水，备用。
第四条、随时注意桑拿房内的温度。
第五条、在使用结束后，注意关闭电源开关。
第六条、因服务员使用不当，造成损坏由责任人负责赔偿。
制度管理制度12
一、在值班长的带领下,污泥脱水工进行污泥脱泥系统的运行、管理和安全及报表工作。
二、在运管部统一调度下,根据化验室提供的二沉池、重力浓缩池污泥含水率组织生产,适时调整三氯化铁、生石灰的用量,确保脱水污泥含水率小于60%。
三、定时对重力浓缩池、调理池进行巡检,发现问题及时处理,处理不了的`应及时向运管部副部长汇报。
四、保持设备、设施、环境卫生,检修、保养完成应及时将垃圾清理干净。
五、脱水机各种参数的更改必须得到污水厂运管部的指令,在值班组长的指导下实施,六、值班人员不得自行更改。
七、发现有异常故障,应马上向值班组长报告,并正确记录故障发生至排除的全过程。
八、认真做好脱泥系统的运行原始记录、设备维护保养记录。
九、遇雨雪天气,应及时清扫重力浓缩池、调理池走道上的积水或积雪,防止滑倒。
制度管理制度13
一.目的`
为建立公司形象,并配合人事管理需要,增进员工互相了解,由人事制发员工厂牌.
二.范围
公司全体员工
三.内容
3.1员工厂牌为员工出入,办公处及厂区识别用,不得作为其它身分证明.
3.2员工出入未按规定配戴厂证,禁止出入.
3.3厂牌一律挂在上衣左胸或指定的位置上,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以警告处理.
3.4厂牌若有遗失或损坏,应到人事部门补办,在半年内遗失或损坏第一次缴工本费10元;第二次30元,以此类推.
3.5员工厂牌不可转借他人.如发生问题,需负法律上之责任.
3.6员工离职时,应将厂牌交换人事部注销,未交还者罚款50元.
3.7各部门主管应督促所属员工挂厂牌,并由人事部负责追踪考核工作,未挂厂牌者每次罚款5元,一个月累计违反两次者,警告一次.
3.8各部门主管应认真配合,督促属下员工遵守本规定.
3.9一个月累计员工违反本规定人次超过该部门总人数10%的,该主管亦应罚100元
3.10上夜班人员一律佩带黄色厂证,白班人员一律佩带蓝色厂证.
3.11换班时请到各部门文员或其主管处换证,一律佩带本班别厂证.
四.本办法经总经理核准实施,修废时亦同
制度管理制度14
一、投递条件
1.收发室的服务对象为根据学校机构设置的部处院系、学生班级等单位用户。
2.学校单位用户可到收发室申请办理邮件投递手续,其办理流程为:
(1)新设立的部处院系、新生班级到收发室申请一个免费信箱,收发室核实情况是否属实。
(2)收发室分配信箱,由单位或学生班级指定的专人签字领取信箱钥匙。
(3)收发室自信箱开通之日起安排投递。
二、投递方式
各类邮件的投递方式分为信箱投递和窗口领取两种。
1.信箱投递:指按照邮件封面书写的信箱投递至对应信箱的投递方式。
信箱投递的邮件包括:普通信件、印刷品、报纸等。
2.窗口领取:指以适当方式通知收件人到收发室窗口,凭证件签字领取邮件的投递方式。
窗口领取的邮件包括:特快专递、挂号信(印刷品)、包裹单、汇款单等。
三、投递频次
1.挂号邮件:每个工作日投递两个频次。
2.报纸信函:每个工作日投递一个频次。
3.杂志刊物:每个月至少投递一个频次。
4.外部投递:每周五个频次(节假日除外)。
收发室各类邮件的投递频次,可根据邮局投递频次和自身工作情况予以相应调整。
四、投递时限
投递时限是指邮局将各类邮件送至收发室后,收发室投递邮件不应当超过的最大时间限度。
1.特快专递:4个工作时内通知完毕。
2.报纸:4个工作时内投递完毕。
3.包裹单:8个工作时内通知完毕。
4.普通信函:8个工作时内投递完毕。
5.汇款单:16个工作时内通知完毕。
6.挂号信(印刷品):16个工作时内通知完毕。
7.银行卡:7个工作日内通知完毕。
8.杂志刊物:7个工作日内通知完毕。
如遇节假日、用户要求变更投递时限、收发室工作特殊情况等,各类邮件的'投递时限可予以相应调整。
五、投递深度
1.针对具备投递条件的单位用户,挂号邮件采取窗口领取的方式投递;普通邮件则采取信箱投递的方式投递。
2.针对收件地址写为门牌号码等不具备投递条件的邮件,挂号邮件采用窗口领取的方式试投;普通邮件则投递至该楼房的物业主管部门,如其拒收按疑难邮件处理。
3.针对要求从现有免费信箱分户单独投递的用户,由用户向收发室提出信箱租赁申请,收发室将提供有偿服务。
4.针对要求将邮件从信箱投递延伸至室内的用户,收发室将延长投递深度,提供有偿服务。
六、特约服务
针对有特殊需求的用户,收发室在日常服务标准的基础上,采取有偿的方式为用户提供特约服务。
1.信箱租赁:具体规定参见收发室信箱出租管理办法。
2.延伸服务:如用户需将邮件从信箱投递改为投递至室内,延长服务深度,收费标准为每年每户200元。
3.代为投递:如用户有代为投递邮件的需求,收发室可代为分发并投递至相应信箱,收费标准为每件0.5元。
七、投递管理
1.各单位用户应设置专人定期开启本单位信箱领取邮件。在领取挂号邮件时,应点核邮件无误并出示有效证件,经收发室工作人员确认后签收。
2.领取邮件的有效证件包括居民身份证、户口簿和工作证等。遇特殊情况,经收发室主管批准后可相应办理。
3.各单位邮件领取人员对于各种邮件负有保护和及时传送的责任,不得私拆、隐匿、毁弃邮件或者撕揭邮票。
4.用户误收的邮件应当及时退还收发室;用户误拆的邮件应及时退还收发室并说明情况,对误拆邮件的内容要保守秘密。
制度管理制度15
一、各项目部应成立职工食堂，应由专人负责管理。
二、食堂采购人员应采购新鲜、尽量好的食品，严摹采购腐烂、变质的食品。
三、食堂应悬挂卫生标牌，炊事人员应无传染病或其它禁忌从事食堂行业的疾病。
四、炊事人员应参加卫生部门的.卫生从业培训，并持有关证书。
五、炊事人员应接受防疫部门的身体检查，并取得“健康证”’方可上岗操作。同时，应定期接受卫生防疫部门的健康检查。
六、炊事人员应遵守食品从业人员职业道碡，按质按量供给工人饭菜。
七、炊事人员入、证应相互一致，严禁转借或以欺骗手段取得康证”。
八、剩菜、剩饭应有专门收集桶，并正确处理。
九、职工食堂应有防治“四害”的措施或用器，
十、食堂必须没“三池”和生、熟炖。
【制度管理制度】相关文章：
物资管理制度及仓库管理制度06-21
部门制度管理制度05-08
餐厅管理制度制度07-13
报销制度管理制度08-22
制度变更管理制度08-20
采购制度管理制度12-02
制度流程管理制度04-26
工厂管理制度制度11-08
酒店制度管理制度02-10
项目制度管理制度01-21