局机关节假日值班制度

时间:2022-10-11 20:10:40 制度 我要投稿

局机关节假日值班制度

  在社会发展不断提速的今天,制度使用的频率越来越高,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的局机关节假日值班制度,希望能够帮助到大家。

局机关节假日值班制度

局机关节假日值班制度1

  一、实行学校值班巡逻制度,凡值班者,必须对全校教育、治安保卫工作全面负责。

  二、值班巡逻根据季节特点进行,加强对教学区,生活区的值班巡逻,对各要害部位加强防盗、防火巡逻。

  三、遇有节假日,由学校出面安排值班人员,负责值班巡逻,并对全校治安保卫工作负全面责任。平时由门卫人员巡逻。

  四、值班巡逻人员必须保持高度警惕,要有应对突发事件的能力,发现问题及时处置,遇到难以解决的问题及时报告有关领导。

  五、在值班巡逻期间,能及时发现和处置突发事件成绩显著的、学校将予以表彰和奖励。

  六、值班人员必须忠于职守,在值班巡逻期间擅自外出、玩忽职守,发生案件和治安灾害事故,造成国家财产、集体财产、人身安全损害者,学校将给予处罚。

  七、值班巡逻人员必须认真填写值班记录。为了确保全校师生的人身安全,切实防止师生伤亡事故的发生,确保一方平安,其中交通安全是一个学校重要的方面,为此,根据我校所处的地理位置的特殊性,特制定交通安全管理制度如下:

  1、明确交通安全工作责任制,校长负总责,德育副校长分管交通安全工作,各年级组长工为年级交通负责任人,各班主任为交通安全责任人。

  2、每学期至少请法制副校长对全校师生作交通安全知识教育,分管校长、各班主任针对学生实际及时经常加强教育。

  3、全校学生不得骑自行车上学。学生在校外骑自行车必须执行有关规定,即不足十二周岁的不能上马路。

  4、切实加强新的交通安全意识,使学生确实做到:

  (1)马路上行走要走人行道,靠右行。

  (2)过马路要走人行道,有交通灯的要遵守交通灯指示过马路。

  (3)马路上行走不追逐,不成群结集防碍交通安全。

  (4)乘搭公共汽车时,要等车停稳才可上落,不可将头、手伸出车外。

  5、学校集体乘车外出活动时,要注意:

  (1)必须租用有合资质的运输公司的车辆。

  (2)按参加人数核算好车辆数,决不超载。

  (3)做好活动前的师生安全教育。

  (4)落实好安全责任人,确保整体及每车都有专人落实安全工作。为进一步加强和规范值班工作,完善值班制度,保证学校各项工作正常运行,根据上级安全保卫工作精神,结合我校实际,制订本制度。

局机关节假日值班制度2

  一、按时值班,局机关节假日值班制度。值班人员应按照值班轮流表按时值班。因公外出不能值班的应提前报告。

  二、坚守岗位。值班人员应认真履行值班职责,不得擅自离岗。

  三、做好记录。值班人员应认真做好电话、传真、电报和来信来的接收、接待和记录工作。如遇紧急情况和重事件,应及时向分管领导或主要领导汇报,

  四、电话畅通。值班人员除工作联系外,一般不得拨打电话,不得长时间占用电话。

  五、做好衔接。值班时未能处理完毕的事件,值班人员应做好移交、衔接工作。同时要保持值班室的环境卫生。

  六、下属单位节假日值班制度参照局机关制度执行。

  七、本制度自颂布之日起施行。

局机关节假日值班制度3

  为确保本校节假日期间工作正常运行,政令畅通以及校园防火防盗等安全需要,结合本校实际,特作如下规定:

  一、学校值班由校长室统一安排。值班实行夜班、双休日白班、法定节假日、传达室全天24小时值班制度。

  1、夜间值班由中层以上领导带班,分别对值班人员、传达室综合协调,统一领导,做好全校的夜间值班保卫工作。

  2、双休日(周六、日)白天,由校长室负责安排人员值班。

  3、法定节假日值班,由校长室另行安排值班。

  4、法定节假日值班室保证24小时有人值守,在中午和夜间工作人员下班时,另派专人负责传接电话。

  二、值班人员必须做到:

  1、按时到岗,忠于职守,认真填写值班记录。

  2、值班人员遇事妥善处理,特殊情况及时向有关领导汇报。

  3、值班人员要有高度责任感和警惕性,注意做好保密工作,不得将单位领导的电话及住址随便告诉外人。

  4、值班人员不得擅自留宿亲戚和朋友。

  5、值班人员本人如因事因病不能值班,要托学校其他人员代岗,并提前通知校长室。

  三、夜班特定时间加强巡逻,对重点部位要加强监视看管,做好防火、防盗、防范工作。

  四、值班人员要爱护值班室的设施,保持室内清洁卫生。

  5、学校节假日值班制度

  1、为加强节假日学校管理和保证与外界的联系畅通,实行学校领导值班制度。

  2、参加节假日值班由学校领导和中层干部实行轮值形式。

  3、值班领导要准时到值班室值班,并做好交接班工作。

  4、值班领导负责接待公务来,做好电话等有关事项的记录,处理校内的偶发事件。

  5、值班时间为学校的上下班时间。

局机关节假日值班制度4

  自xx年6月份开始,机关实行节假日、公休日每天 24小时值班制度。为更好地实施值班制度,及时处理机关内外的紧急事务,保证省政协日常工作正常运行,现将机关节假日值班制度修订如下:

  一、值班室的位置、设备及物资配备。省政协机关值班室设在办公楼一层。为便于各种信息及时地联络和传递,值班室内配备虚拟直拨电话1部(开通国内直拨),以及值班必需的办公桌椅、沙发、床铺、被褥和电视机等。

  二、值班人员由机关各处室(不含联合报社、联谊服务中心)干部轮流担任。每周公休日、节假日昼夜值班,各处室值班次数按实有干部人数安排(因事不能值班者,由处室内部自行调剂)。女同志不安排夜间值班。

  在机关一、二宿舍居住的在职正、副厅级干部轮流带班。由行政处保卫科制订轮流值班表(一般每月安排一次)。

  三、几项要求

  1、值班人员要坚守岗位,切实加强工作责任心,做到认真接转电话,并做好记录,热情接待来人员,妥善处理有关事务,作好值班登记。

  2、值班人员遇有紧急、重要事务,要及时向有关领导请示报告,不得延误和擅自处理。

  3、值班人员要按规定时间交接班。交接班时,要详细交接值班情况,尤其要把未处理完的事项交待清楚,并在值班簿上登记、签名。

  4、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。

  四、本规定自公布之日起执行。

局机关节假日值班制度5

  为加强我局双休日、节假日值班工作管理,确保能够及时妥善地处理机关事务和突发事件,根据县、县政府有关规定,结合工作实际,制定本制度。

  一、值班工作遵循有情必报、运转高效、应迅速、安全保密的原则。

  二、值班工作的主要职责。

  1、负责双休日、节假日值班和紧急事务的处理;

  2、处理公务来电,答复公务电话的查询;

  3、接待来群众,处理来事件;

  4、及时报告和协助上级处置突发公共事件;

  5、重紧急事件信息报送;

  6、承办领导交办的其他事项。

  三、双休日、节假日值班实行2人同时在岗和领导带班制度。值班时间为县政府规定的上下班时间,值班地点在局办公楼一楼值班室。

  四、带班领导和值班人员采用轮值的方式,由办公室负责统一安排,并由办公室负责将值班表分发到相关人员。个人有特殊情况需临时换班的,必须自行从本单位找人调换,并提前向办公室说明,不得由与本局无关人员代班。

  五、带班领导值班期间可以不在办公室,但不得离开县城,并确保通讯畅通,遇到突发事件时应及时指示值班人员迅速处理,并加强督促检查,必要时须及时赶到现场处理。

  六、值班人员要按时签到签退,坚守岗位,按照“迅速、准确、稳妥、保密”的原则,处理各类来文、来电;严格执行请示报告制度,做到事事有着落,件件有回音。

  七、值班人员对发生在本单位的突发事件、重事故、重灾情等紧急事件,必须在及时做好处置工作的同时,迅速向带班领导报告,由其逐级上报,值班期间要跟踪续报。

  八、严格执行值班记录制度。值班人员在值班期间,应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作客观、准确、及时、全面记录。

  九、严格执行交接班制度。值班期间所承担的事务原则上要当天处理完毕,做到不拖拉、不推诿,未处理完毕的事情要认真做好工作交接。

  十、严格执行外出报告制度。双休日、节假日期间,各股室、单位负责人出县,要向分管领导请示,领导干部出县,要向局长请示,获得批准后方可外出。

  十一、值班期间,因带班领导或值班人员未认真履行值班职责,延误紧急公务和突发事件处置造成不良后果或影响的,要按规定追究有关人员责任。

局机关节假日值班制度6

  第一章 总 则

  为确保xx物业公司在管理项目各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的所有信息、发生的`问题能够得到妥善、及时、有效、正确的处理,特制订此规定,各项目节假日值班负责人员遵守执行。

  第二章 值班职责与要求

  第一条 公休日、法定节假日,分公司应安排部门主管级及以上管理人员实行轮流值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为项目值班时间的所有事务第一责任人。

  第二条 值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。

  第三条 值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内安排调休)

  第四条 各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。

  第五条 当值值班经理负责检查各岗位值班情况,负责将当值期间未能及时处理的信息上报相关领导,负责跟进事件处理结果并提交当值值班记录。

  第六条 遇特殊情况(如台风暴雨、突发事件、治安事件、重节假日安全保障),各分公司须加强值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特殊情况期间工作正常开展。

  第三章 值班管理规定

  第七条 值班经理管理规定

  (一) 当值值班经理必须在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。

  (二) 对值班情况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清楚。

  (三) 当值期间如遇突发事件或重问题应立即报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急事件处理流程》执行。

  (四) 值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理及时跟进解决。一般情况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特殊情况,在上班之日及时告知相关人员或分公司总经理。

  (五) 《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。

  (六) 有事不能值班,值班经理须及时向分公司总经理说明情况并请假,获准后由分公司总经理临时安排替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。

  (七) 逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。

  第八条 分公司(值班热线)值班管理规定

  (一) 值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

  (二) 接听电话迅速(不超过三声铃响),使用文明礼貌用语,接听电话首先使用“您好,XX岗位”,“请问有什么可以到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和蔼、言简意赅,严禁使用岗位电话聊天。

  (三) 值班人员对值班期间接报的信息及发生的事件须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观映信息的准确性,表述清楚、完整,字迹工整,不可遗漏。

  (四) 值班人员接报信息后,应按轻重缓急,及时解决或通知相关人员妥善处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的

  问题,值班人员应及时报告值班经理处理。

  (五) 值班记录仅限于内部工作人员翻阅使用,工作人员必须为记录的资料保密。

  (六) 值班接班人员应查阅上班值班记录,了解掌握有关事件的处理情况,确保所有客户信息得到及时、妥善、有效处理。

  (七) 有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门安排替值或换值。

  (八) 分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常使用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的堂接待或监控中心,堂或监控中心值班员负责处理所有热线信息,并将处理情况详细记录,对于不能及时处理的问题应视情况上报处理。

  第九条 物业(保安)部当班管理规定

  (一) 按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、

  (二) 忠于职守、不漏班、误班。

  (三) 着装整洁、统一、精神饱满、姿态良好,举止文明、方、端庄。

  (四) 微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争执。

  (五) 工作主动、热情、认真、耐心、周到、积极为员工、客人排忧解难。

  (六) 各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。

  第十条 工程部当班管理规定

  (一) 工程当班人员必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。

  (二) 工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。

  (三) 服从当日值班经理的安排,听从调配,完成当日安排的工作。

  (四) 工程当班人员严格执行巡检制度,及时发现安全隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

  (五) 工程当班人员外出作业,必须随身携带对讲机(通讯工具),保持信息畅通。

  (六) 工程当班人员必须掌握并正确实施应急处理方案,遇突发事件应保持冷静,果断处理。并做好现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

  (七) 工程当班人员必须做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。

  (八) 协助完成上级领导交办的其它工作。

  第四章 监督检查内容

  第十一条 监督检查包括以下内容:

  (一) 当班人员仪容仪表、行为规范、服务意识及服务技能;

  (二) 当班人员、当班记录、交接班情况;

  (三) 设施设备运行情况;

  (四) 安全消防管理情况;

  (五) 环境管理情况;

  (六) 客户信息、投诉及意见处理情况;

  (七) 待跟进事项处理情况;

  (八) 其它临时性事项处理情况。

  第五章 附则

  第十二条 本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。

  第十三条 本制度自下发之日起实行。

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