网络营销策划书

时间:2022-11-07 19:39:43 营销策划书 我要投稿

网络营销策划书(精选19篇)

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们又将续写新的诗篇,迎接我们的是新的工作内容和工作目标,此时需要提前做好策划书了。相信许多人会觉得策划书很难写吧,下面是小编收集整理的网络营销策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网络营销策划书(精选19篇)

  网络营销策划书 篇1

  一、前言

  (1)本案策划目的

  在我们日常生活中,水果是我们的必需品,每个人多多少少会去买一点慢慢吃,可是,我发现在我们学校里的水果店中的水果太贵了,买好一点的话,那个价钱有时无法承受,所以,我打算通过网络卖水果,这样可以省去中间很多环节,节省费用,让同学们吃到口感好而且价格实惠的水果。本策划就是为了能通过网络这个渠道,让我的水果销售的又多又快,实现盈利。

  (2)整体计划概念

  整个水果销售完全是基于网络,实现真正的网络营销。

  二、网络营销环境分析

  (1)市场环境分析

  1、同学们对各式水果需求量大很大。

  2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。

  3、一般的水果店水果价格较贵,水果质量一般。

  (2)企业形象分析

  由于网络水果店刚出于起步阶段,知名度不够,很少人知道。

  (3)产品分析

  同学需求量较大的是苹果,香蕉,菠萝等一些常见的水果。

  (4)竞争分析

  相比于实体校园水果店,竞争力还好,无论是价格还是质量,都有竞争力,但是对于和我一样的在网络上营销的水果店,压力很大,同学们会根据自己需要,选择自己认为好的去购买,这会增加我的压力。

  (5)消费者分析

  我的这个水果店主要消费者是南通大学里的学生。

  三、SWOT分析

  (一)营销目标和战略重点

  初期的目标是推广,让更多的人知道我的水果店,重点是在宣传,等到后期初有规模的时候,可适当提高价格,提供更优良的服务,提供更加快捷的送货服务,以增加销量。

  (二)产品和价格策略

  总体产品较实体店会便宜,不同产品不同的价格,根据不同季节更改不同的水果的价格。同一种水果可以分几种不同的价位,各种口感。

  (三)渠道和促销策略

  1、微信

  2、南通大学app

  3、网站

  4、淘宝店

  四、网络营销方案

  1、微信

  通过微信平台让更多的人知道我的水果店,并每天发布一些优惠信息以及活动,发动态让一些顾客转发(转发者有奖励),并且集赞,超过多少多少可以给他一些奖励,刺激他们为我们宣传,这样我们的水果店马上就能让很多人知道,获得好的口碑。总之,用这个平台来让顾客知道我们的一谢活动

  2、南通大学app

  在南通大学平台app上放上我们的广告,每天更新水果价格,以及新进品种,提供通大内包邮策略。这样想买水果的人可以一目了然的知道我们的及时动态。

  3、网站

  可以建一个自己的网站,这个管理很难,但是可以将我的销售渠道扩充到很多地方,将水果店做大做强。但是这个就涉及网站的推广,短期内很难看到收益。

  4、淘宝店

  开淘宝店应该是可以把水果店推广到全国的一个方式,这个需要投入的时间,精力,经费都很多,会在后期店铺有一定规模的时候在考虑开店。

  网络营销策划书 篇2

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标

  1、财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场营销策略

  1、目标市场中高收入家庭。

  2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3、价格价格稍高于同类传统产品。

  4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络营销战略

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)网络营销战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2、专职网络营销人员职责应包括:

  综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  网站日常维护、监督及管理。

  网站推广计划的制定与实施。

  网上反馈信息管理。

  独立开展网上营销活动。

  对公司其他部门实施网上营销支持。

  网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  人员工资

  硬件费用:如计算机添置

  软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  其他:如上网费、网络广告费等

  (二)综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

  美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1、制定网站推广计划应考虑的因素有:

  本公司产品的潜在用户范围;

  分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  我们应该主要向谁做推广;

  我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  是否需借助传统媒体,如何借助;

  我们竞争对手的推广手段如何;

  如何保持较低的宣传成本。

  2、我们可以借助的手段:

  搜索引擎登录;

  网站间交换连接;

  建立邮件列表,运用邮件推广;

  通过网上论坛、bbs进行宣传;

  通过新闻组进行宣传;

  在公司名片等对外资料中标明网址;

  在公司所有对外广告中添加网址宣传;

  借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络营销效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1、评估内容包括:

  公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  网站推广是否有效;

  网上客户参与度如何?分析原因;

  潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

  公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  公司各部门对网络营销的配合是否高效。

  2、评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

  这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

  网络营销策划书 篇3

  本店介绍:

  本店创建于20xx年11月17日,主营年轻女性的服装。本店以积极寻求个性发展为目标,现代消费者着装比较讲究个性化,追求自我风格,而服装当之无愧的成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性,因此对于女装生产企业来说,色彩搭配和款式的个性成为关键因素。女性消费者对服饰的个性化要求越来越高,女装企业也认识到为了自身更好的发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就需要面向市场要求,更大限度的满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。

  市场状况分析:

  经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往都买不到合适的衣服,就近几年来的市场来看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服饰为主,尺寸、颜色和款式也不合适中老年女性。

  从近年女性品牌服装流行趋势看,消费者将个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品味的白领们来说,她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的消费市场将会出现两种趋势:一种是位于高端的国际名牌的销售将有上升;另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。

  在风格上来说,今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫方向转变。质地上热销的服饰“纯度”将会更高,纯毛、纯棉、纯棉甚至纯丝等会更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服饰会大受消费者的欢迎。

  目标市场选择:

  (1)全面营销,以所有的消费者为目标,进行大量生产、大量流通、大量销售。也就是说市场上什么好卖做什么。

  (2)产品多样化营销,生产不同特性、设计风格、品质、尺寸的服装商品并进行销售,但并非是针对细分化市场的消费者需要,而只是向大众消费者提供更多的选择机会。

  杭州品牌江南布衣,ott等他们都是非常有特点的品牌。而哥弟就捉住了目标市场人群特定的体型,服装的型号大小从S、M 、L 、XL 型号分别加大有放小了一个尺寸,服装品牌的9个尺寸稳稳的抓住了一大批忠实的顾客。

  (3)目标市场营销,从细分化的市场中选择适合于本品牌发展的目标客户,并进行市场营销组合开发。

  产品介绍以及定价:

  长袖套头针织衫圆领蝙蝠打底衫¥119.00

  韩版短款修身PU立领长袖女夹克外套¥150.00

  销售方案:

  1、营造销售气氛:

  人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人关顾的时候,也要时不时整理服装店商品,调整摆设。

  2、经营推陈出新:

  要迅速反映流行,“开发”特别服装商品,让顾客产生“这次不买,下次就买不到”的抢手感觉。

  3、以优质服务培养顾客忠实顾客:

  最好能尽量抓住每一位上门的顾客。最好能记住老客户的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可以提高消费者的忠诚度。

  4、累加加码折扣:

  第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服装商品可以打九折,第三次来说就打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能赚得少一些,但身店里人气旺,也有一定的顾客群了。

  5、季节折扣:

  根据产品淡旺季和消费者购买的时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季大甩卖”就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,顾客常盈门。

  6、心理定价策略:

  针对消费者消费心理,很多“洋超市”在制定价格时喜欢喜欢在价格留下一个小尾巴,在其所销售的服装商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的服装商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件衣服定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商品价格在整体上都很低的感觉,从而达到吸引并留住顾客的目的。

  网络营销策划书 篇4

  一、盈利模式

  1、项目意义

  ·借助网络迅速提升公司在国内行业的品牌知名度

  ·借助网络迅速为招代理商提供足够的意向客户

  ·借助网络迅速获取灯具灯饰主要采购公司的客户资料

  ·最终销售需要靠线下

  2、整体思路

  ·针对采购客户和代理客户这两大类群体策划建设一个营销型网站

  ·立足搜索引擎采取竞价和SEO两种方式守住目标群体的网络必经渠道

  ·辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子,向目标群体主动传播

  二、目标客户

  网站确定为针对采购客户和代理客户两大群体的营销型网站。具体客户如下:

  1、配套采购:

  对象身份:

  ·地产商:目前很多地产商都为客户提供精装修的房子,这就需要大量灯饰灯具,一般来说他们需要寻找价格合适、质量可靠、款式多样并适合装修风格的灯饰灯具生产厂家来大规模采购

  ·家具生产品牌商:打造样板间和销售门面都需要大量灯饰灯具

  ·酒店:酒店装修需要大量灯饰灯具

  主要关注因素:

  ·产品和品牌。包括:款式风格、材料质地、做工、环保。

  ·生产配送的及时性

  ·价格,其实更重要的是性价比

  ·生产规模

  2、代理批发商

  特征:

  ·寻找发家致富的项目或者想投资一些项目

  ·对灯饰灯具行业有一定了解,或者正从事灯具的批发代理

  主要关注因素:

  ·代理政策:利润空间、支持奖励、风险系数

  ·产品:市场竞争度、价格、款式

  ·公司:可信度、规模大小

  说明:网站内容和网络推广手段都需要根据用户特征和所关注因素来规划。

  三、策略总规

  1、业务流程

  网站规划建设→推广→目标客户获取信息→访问网站→网上或电话咨询→线下约谈→成交→售后服务→转介绍

  ·网络只是为客户提供初步沟通,筛选客户的同时顺利入围客户的选择名单,并获取客户资料

  ·线下约谈更为重要

  2、推广策略

  ·项目整体推广策略为立足搜索引擎(主要是百度)。

  ·将采取竞价和SEO双管齐下的方式,有效占据目标群体信息搜索的前列,获取目标客户。

  ·辅助以行业网站、论坛、QQ群等相关性网络圈子的主动传播。

  3、网站策略

  ·网站结构规划一定要有思维引导性,引导目标客户按照设计的既定步骤浏览网站,实现最终主动联系在线销售;

  ·网站需要围绕目标群体,组织如:项目前景、产品优势、品牌优势、产品优势、代理政策、奖励政策、市场支持、活动支持、销售技巧培训、成功经验介绍等内容,来提升网站的销售力和公信力,达到吸引加盟或者采购的目的;

  ·网站需要持续运营优化和数据分析,以完善提升。

  四、项目进度

  项目开展可划分三个阶段:网站建设期、网站前期运营、运营收益期。

  第一步:网站建设

  ·申请域名、服务器空间

  ·规划网站平台

  ·设计、制作、开发

  ·同步开始组建运营团队并做初步培训和工作安排

  第二步:前期运营

  ·运营网站

  ·不断提升网站销售力和网站流量

  ·采取竞价和SEO的方式获取目标客户

  ·不断测试转化率并提升

  第三步:运营收益

  ·整体业务流程运转流畅

  ·产生实际成交收益

  五、团队组建

  项目前期,团队至少需要4个主要岗位编制即网络营销项目主管、文案策划、美工设计、SEO推广专员,具体根据岗位设置视实际需要而定。

  六、项目关键点

  ·团队组建是至关重要,大部分项目因为团队组建不起来而耽搁。团队组建面临的难点有:难找到有经验的人员、团队磨合需要一段时间。

  ·网站规划建设:从规划到开发都需要从营销分析入手,从目标客户入手,需要费很大功夫,同时产品分类以及产品销售力展现也是一项关键工作。

  ·整体系统流程、团队人员和营销策略必须互相匹配并步调协调一致

  ·网络营销部门必须和业务部门协同一致

  七、投入预算

  1、网站费用

  ·域名费用

  ·服务器空间费用

  ·网站规划建设费用

  2、人员工资

  ·项目主管1人

  ·文案1人

  ·美工1人

  ·SEO1人

  ·摄影外包费

  ·其它

  3、竞价推广费

  4、顾问费用

  5、其他等。

  八、收益分析

  网站上线运营3个月后,初步预计能做到日IP400以上,日咨询20人次以上(仅供参考)。而最终能否成交主要看线下沟通,这目前没法测算。但是根据我们以前项目经验来看,日咨询20人,那肯定至少有50%既10人留下联系方式。也就是说在6个月后,网站每天可以积累10个深度意向客户,每月就是200多个。

  同时,不管是代理批发还是采购,成交数额都比较大,所以最终成交相对也慢一些。

  网络营销策划书 篇5

  由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式。这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸。对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同;美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为;在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力。可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力,如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键!

  一、餐饮网络营销策略的内容

  具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群。在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式。也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。

  二、餐饮网络营销的优势

  1.互动性

  餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的内容和传播之中。研究表明,网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度,还会影响到用户对网站的信任程度,网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。

  2.时效性

  餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算,节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网,顾客便可自行查询,无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷,使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间,减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询,且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息,使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时,餐饮营销过程没有时间限制,可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后,电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。

  3.替代选择性

  网络营销工具的快速发展,顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息,搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说,转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少,替代选择性大大提高了。所以,餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章,从而提高总的转换成本。

  开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看,目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,并且在我国信息基础设施落后的情况下,在今后相当长的时间内,上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。

  三、餐饮网络营销的具体运用策略

  餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前,同时也运用企业自身的网站,展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论,还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之,就是要充分整合网络资源,运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销,使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广,不受地域、时间的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的特点,越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合,通过传统大众媒体进行信息发布,而在网络媒体上进行组织和参与。

  1.双向沟通,提供增值服务

  注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、感性化的体验,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。

  建立网络平台,餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN,以便及时向网友传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请网友上线,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好,网友更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。

  2.博客、MSN行销,出清存货最有效

  在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接,与相关的网站进行链接,建立内容共享的伙伴关系,在更多的网络用户面前展示食品,从而增加知名度。MSN行销,“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要打电话给网络行销员,请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称,很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如:当餐厅某日生啤酒购卖较多时,餐厅经理就可以打电话给网络行销员:“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“xx酒店—生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠,“结果餐厅经理生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只点饮料,所以餐厅又赚了一笔用餐费”。

  餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货,就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果通过电话询问客人,若是让他们等待10秒钟,他们都会不耐烦的挂断电话,但网络平台的行销优势是:在MSN上面,网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天,分散等待资料的注意力,无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。

  3.零成本网络行销反映直接,服务贴近需求

  运用网络平台服务客人,最大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。

  4.建立餐厅顾客群,及时反馈网友意见

  直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接,网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见,呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理,而董事长在开会时,也常根据网友意见,随时抽问相关部门主管,是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。

  5.餐厅与网友互动活动的及时上线

  网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展示活动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。

  6.网络营销人员必须进行良好的培训

  过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行为、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对餐饮的服务内容更清楚,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。

  网络营销策划书 篇6

  1.公司简介

  本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。

  2.公司目标

  (1)试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达xx单,销售年收入达到8000万。

  (2)试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城”。

  3.市场营销策略

  (1)目标市场高校大学生。

  (2)经营商品主要和一般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。

  (3)价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。

  (4)销售渠道重点放在网上下订单,一小时内送货上门,以“便利”为主。

  (5)招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1

  (6)前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。

  (7)定期在网上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。

  (8)在固定工资的基础上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。

  (9)营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求,不断改进方案。

  4.网络营销战略

  为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。另外,既然是通过网络销售,那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。

  5.网络营销的顾客服务

  通过售后反馈意见表,总结顾客意见,不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。

  6.网络营销管理

  (1)营销方式

  网络营销。采用网络营销的方式,降低了营销成本,更有效的为客户服务,提供销售能力,创造新的销售机会。

  第一, 通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息,让学生了解校园网络超市。

  第二, 采取会员制:在网站建立初期,给与消费的顾客会员身份,享受特权。

  第三, 促销手段:节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期,进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。

  (2)定价方式

  导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考,通过比质比价,结合考虑市场供求关系,对产品的可销价格进行评估确定。

  (3)经营团队 共8人,分工如下:

  店长:负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。

  网站前台设计:负责订单的签收及网站的日常维护和策划。

  物流人员:男女各三名,负责订单的派送。

  (4)营销预算

  在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来源于:

  第一, 人员工资。

  第二, 硬件费用:如计算机添置。

  第三, 软件费用:如仓库租用、网站制作、程序开发等。

  第四, 其他:如广告费等。

  (5)网站构建

  网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买,更方便,更详细,更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类,便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观,来吸引大批的购买者。

  7.网络营销效果评估及改进

  网站推广后,我们应当将网上反馈出来的信息加以总结,进行初步的网络营销效果评估,改进不足之处,是我们的工作更进一步。

  (1) 评估内容

  第一, 网站建设是否成功,不足之处有哪些。

  第二, 网站的推广是否达到了预期的效果。

  第三, 顾客对本网站的营销方式是否能接受。

  第四, 本超市对反馈信息的处理是否及时。

  (2) 评估指标

  网站的访问人数、访问频率、反馈信息数、反馈内容、所提意见等。

  网络营销策划书 篇7

  一、 企业与产品的介绍

  本公司是一家小型服装企业, 主要经营生产Aevis品牌的牛仔裤服装 , 本公司与全球型美国服装制造商维利公司所生产的 Levis 品牌牛仔裤在品牌上仅一字之差 , 随着在它的影响和本公司近年来不懈的努力 , 本公司所经营生产的 Aevis 品牌牛仔裤让每一个消费者拥有一种高品质的产品 , 得到广大消费者的好评。

  本公司以 “拥有全球型维利公司 Levis 身上的荣耀” 为经营理念 , 让每一个消费者穿着 Aevis 牛仔裤有一种 Levis 的高贵品质的感觉。

  Aevis 牛仔裤相对于其他的`品牌而言,它更关注牛仔裤给人带来的舒适、性感,随意而展现个性,对于我国人身材不够高大,双腿不够修长,臀部不够耸翘的特点,利用 3D 立体剪裁,拉伸体型,直化腿型,提臀收腹,隐蔽缺陷,美化体态,设计处处体现人情味,兼顾穿着者身体和心理双重感受,穿着起来无拘无束,全身贴身舒服而无松散的感觉,显现出高档而高雅的气质,可谓修身秀体,且款式多变,大气端庄而不失性感,含蓄中隐藏着一丝张扬,复古却又融合了些许现代气息,硬朗中却有柔情万种,是当代青年朋友的喜爱。

  二、产品市场状况

  2.1 市场规模分析

  国内市场广阔,目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少,而消费着的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 条。对于品质优良,裤型好的牛仔裤更是受到青年人的喜爱和追棒。而牛仔裤作为一种永不过时的服装,他凭借着从古至今的传统精神品牌,一直占据着服装界的重要地位,而它本身能带给消费者舒适、随心搭配、展现个性的穿着体验,更使它的时常份额和需求量的扩大。

  2.2 市场发展局势

  当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子,而牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特点,张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放等等符合年轻心理的要求。据调查,现在年轻人的衣橱里,牛仔裤是比不可少的“百搭服装”样式简单流畅,清洗方便,适合许多场合,线条精美的牛仔裤能吸引更多的目光。因此,牛仔裤行业的发展空间很大,市场需求强劲,发展速度最迅猛,蕴盈着强大的商机。

  2.3 产品竞争对手

  产品主要针对普通的消费者,使产品一直处于中档的地位,因此,需要开发白领男女的市场。竞争对手很多,如同级的后街女孩、 e 族、阔顿、还有上一级的 Levis 、迪克、代理妮莱雅等。

  三、产品销售模式及推广(网络营销战略)

  根据本公司的情况与产品市场的特点,采取直销式的产品销售模式和直营销售模式相结合。

  3.1 确定目标市场与产品定位

  ①把目标投入 16 岁 ~35 岁的青年男女,其中又特别注重白领消费者的需求。

  ②把产品由中档层次向高档层次推广。

  3.2制定价格策略

  促销定价(低价销售)(消费者爱便宜,追时尚,而时尚高价品让人望而却步,劣质品难获时尚男女的心,因此,以低价销售满足时尚男女消费心理,世上不一定要高价)

  3.3网站推广策略

  ①通讯工具:利用个人即是通讯工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行业 qq 群,没事的时候在群里乱侃,然后适当的发下自己的网站,利用即时通讯工具不仅能交到同行的朋友了解下行情还能推广自己的网站,一举两得,何乐而不为呢?

  ②问题答疑:这里所说的问题答疑是指:到百度知道,贴吧,新浪爱问,雅虎知识, QQ 问问等网站去回答问题,回答什么问题如何回答呢?首先你找到自己所在行业的分类,也可以搜索自己行业或者产品的相关关键词,然后一个个查看网民提问的问题进行回答,记得一定留下自己的网站地址、 E-mail 地址。

  ③友情连接:友情连接基本上带不来多少流量,但是友情连接是 seo 不可缺少的元素。找相关行业网站做友情连接。可以一传百,百传千的效果

  网络营销策划书 篇8

  一、校园二手书网站的需求分析

  当前大学的学杂费、生活费居高不下,每学期大学生还要花较多的钱买较为昂贵的教科书和其他书籍,这在物价上涨特别厉害的今天,大学生面临的经济压力就更大了。学生在花销方面,节省就显的很重要。特别是每年书籍方面的开销了。

  对于同专业的上、下届的学生来讲,许多专业课程是同一个老师教的,所用的教材一般不会变。买旧书除了破一些,其他都还算可以。

  而对于考级的学生来讲,不管是四、六级考试还是计算机等级考试,所用的参考资料都具有多次利用的价值。如果仅仅是把它们当废品卖掉,那真叫可惜。而华大的跳瘙市场虽然每年都很活跃,但是它的时间段仅仅是每年的五、六月份。有些人一时半会儿不知要买什么书,就没买。等到下学期要上这门课时,才想去买。但是这会儿大四的学生已经毕业了。而多数在跳瘙市场卖书的大四学生也不可能每天都在卖。那么多的书,每次没有卖出去书还要再装起来,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都来不及,弄得很辛苦。

  因此多数的书是还没有在跳瘙市场卖过,就已经装进回收废品的麻袋里了。虽然在一些城市,如西安、北京,已经有专门为高校大学生搭建的二手书平台。但华大到现在还没有一个专门为本校师生提供买卖二手书籍、杂志的网络平台。而仅仅是在娱网、桑梓论坛的一些板块上写一些买卖书籍的支言片语。多数情况下它们是被视频、音乐、电影等娱乐信息淹没掉。所以我们小组希望创建一个华大校园的电子商务交易平台,主要是针对本校高、低年级间使用教材重复现象,为多数高年级学生能够更方便的将自己用过的教材、书籍出售,同时也为了让低年级学生能够更方便的买到自己需要的图书。通过二手书的交流为同学们减省购书费用,并积极构建一个共享的环境,让教育资源再利用。

  二、网站的定位分析

  1、本网站的基本定位

  一个为大学生买、卖二手书籍的双方提供交易信息的平台。

  2、本网站的经营目标

  网站成为一个深受大学生青睐的二手书网,让学生一想买、卖书就到我们网站来。

  3、本网站的平台作用

  广泛收集买、卖双方的需求信息。急你所急,真诚服务。

  三、网站整体策划

  1、网站基本属性

  网站域名设想:book xx ,"不可思议"的价格,"不可思议"的服务,"不可思议"的速度,突出自己的特色,带给大家满意的服务。

  网站版本设想:初期制作一个网站,考虑后期的经营状况,升级网站。

  2、网站平台策划

  首先消费者在我们的首页注册为会员,然后他就具有了会员相关的权利,上传卖书信息或者在线浏览图书。当他发现自己有兴趣的书时,可以点击详细信息来进一步的了解。确定了购买需求,即可点击购物车把书放进去。如果消费者对该书有一定的了解,如书名、作者或是出版社信息,在登录之后可在线搜索自己需要的书。把书放进购物车之后,页面自动跳转至订单页面,消费者在这里填写个人信息并选择订购方式和付款方式。

  消费者在网络上下订单之后,订单讯息将传至后台数据库统一处理,之后数据库管理员即向消费者确认订单,如果消费者所订购的商品无法於正常期限内出货时,管理员会以电话或e-mail通知所需的时间。在订单确认完毕之后,管理员将传输欲订购的商品资讯给供书人,待将供书人的书提取后,由管理员统一包装,出货,并依订书人所选择的订购方式,将书送达其手中。

  在线查询: 学生可以查询自己需要的书是否有在卖,如果有自己想要的书,要知道更详细的资料必须先登入会员,才可以知道更详细的内容。

  在线登录与修改:学生可以随时以在线登录的方式新增、修改、或删除书籍数据。并可对自己想卖的书再做更详细的描述。

  留言板:学生想留言可以在此留言,到了一段时间之后所发表的文章会自动删除,避免数据过多重复,会员想卖的书还没卖出,可再一次发表文章。

  会员管理:即可供管理员登录的后台,对会员进行管理,当会员交易达到一定的数量时,可考虑予以升级,并给与一定的优惠。

  购物车:核对购物信息,确定数量及其他问题,点击提交购买。

  信息发布:由那些有卖书需求的人来发布信息,网站可提供说明和示范,一方面可减少管理员的工作量,另一方面也提高会员的参与热情。

  3、网站主要栏目介绍

  首页:分为会员登录前与登录后的页面,会员在登录前后享有权限不同,登录前只可浏览,不可交易,而在登录后可以发布卖书信息,还可以查询图书详细信息并购买。

  最新上架:推荐会员刚发布的具有购买价值的书籍,可引起会员兴趣,促成交易。也可以帮助周围书店发布新书信息,增加网站浏览次数。

  图书分类:在网站的指导下卖家对其上传的图书进行分类,便于数据储存和信息查找。网站管理员可对分类进行管理,修改不正确的图书分类。

  我是卖家:用户点击这里进入图书信息上传页面,在网站的指导下自己上传图书的有关信息,包括图书的质量、出版单位、缺页情况以及图书分类,否则继续浏览图书信息或购买。

  前台:在这里用户可以对个人信息进行管理,并对其进行查看或修改。管理购物车信息,在确定购买时认真填写订单信息以及收货人的具体地址或联系方式。

  后台:在后台管理员对数据库的信息进行维护,删除非法的图书信息,修改不正确的图书分类。管理会员信息,当会员交易达到一定的数量时,可考虑予以升级,并给与一定的优惠。管理留言信息,阻止非法的信息进入,删除过期信息,对会员的一些合理要求进行及时的处理。在后台网站最高管理员可以删除或添加具有一定权限的管理员,并对这些管理员进行严密的权限管理。

  4、网站推广策划

  我们可以与学校的一些学生机构进行合作,来提升知名度及形象,例如和学生会学习部合作的读书活动及和一些部门合作的西部赠书活动等等。

  我们在作好网站以后,后期的推广宣传工作也不可忽略,主要的可以从以下几个方面来宣传。

  1)传统媒体:广播、报纸、电视都是很好的方法。现在我们已经看到很多在传统媒体中的商家广告,就是以网址为广告内容的主体。由于我们面对的主要是华大学生,我们可以在华广、华新作充分的广告。同时,我们所有的印刷品,包括名片,都是宣传网址的良好介质;

  2)因特网本身的方法:诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等,都是宣传网址的好方法。提高网站在导航站点的排名、Banner广告、有技巧得利用BBS、新闻组都是获取潜在用户注意力的手段。 充分利用网页的交互性,增强与客户之间的联系,及时得到客户的反馈信息,了解客户的需求,不断的改进网站,提高整个网站的信誉;

  3)与其他网站友情链接,即可提升网站的知名度,又可以增加在线浏览人数和会员数量;

  4)一食门前的广告栏;

  5)与华大附近书店联合做活动,提供大量优惠券,吸引会员参加。为书店发布新书信息,互惠互利。

  5、网站开发环境搭建

  系统开发工具:ASP,HTML,Flash,Word,SQL Server 2000,FireWorks;

  系统使用环境:Windows NT 作业环境,500 MB 以上 Hard Disk 空间,IE 5.0 以上的浏览器以800 MB的画面观赏。

  6、网站成本预算

  网站建设的费用包括硬件与软件费用,硬件包括域名费用(国际中文域名320元/年)虚拟主机费用、邮箱费用(选择组合套餐Windows经济型网站+M20型100M邮箱=600元/年),个人电脑两台(1万元)。在网络维护方面,我们大家将向一些大学在校的学生提供一些实践的机会,以减少一些网站的维护费用。

  7、技术维护说明

  网站运营维护,在网站进入运行之后,将利用网站的特点,将这一部分的工作交给学生,向学生提供网站维护的实践机会。同时节省网站的运营维护成本。网站更新是网站维护的主要内容。其主要的内容包括:

  硬件、网络系统的维护。主要任务是确保网站的正常运行,能够被正常的访问。

  新书的推荐和广告的发布。特别是首页的广告和新书不仅仅是要保持它的实时性和有吸引性,更要保持它的艺术性和可观赏性。

  会员和上传书籍的维护。网站的管理员要对会员和上传书籍的实时性进行维护,删除一些过时的信息。

  8、保密技术

  由于本网站的数据存在大量的用户个人信息,因此网站的保密技术和制度非常重要。首先必须加强网站管理人员保密的意识。个人的信息只用于交易时的联系,我们大家将向那些向我们大家提供个人信息的会员郑重承诺决不会将会员的个人信息出售、临时出租或长期租借给他人。也不会将会员的个人信息与第三方共享。会员的联系方式主要功能用于交易时的联系。为保护会员提供给我们的信息,为了防止未经授权者访问和防止泄密,同时也为了维护数据正确无误以及确保合理使用信息,我们将采取相应的物理和管理措施来保护我们所收集的信息。保密的措施主要包括:

  1)设备保密

  所有网络设备从物理上都有严格的安全保密措施,以确保系统环境及物理上的安全性。

  2)系统保密

  本站所有数据采用数据加密技术,以确保从技术层面保证个人信息的安全。操作系统安全是第一层,此外本网站还利用专业安全软件控制系统安全。

  3)应用层保密

  数据库保密是我们应用保密的基础所在,所有进入数据库的数据全部经过加密,访问数据库要经过严格的审核与控制,防止非法入侵者进入系统。

  网络营销策划书 篇9

  前言

  在科技迅速发展的今天,网络开始成为社会发展和人们生活中的必需品,关系到一个人、一个家庭、一个企业、一个民族乃至一个国家的发展前景,归根结底,网络已经成为当今社会的发展方向。因此,对于西安多利隆来说,如何利用网络来销售我们的产品——人造草坪,以及如何更好地宣传多利隆品牌,提高品牌知名度?这将是我们面临的一个新课题。

  一、企业现状

  西安多利隆运动草坪有限公司成立于2004年,生产基地位于西安市蓝田工业园区,是集专业设计、生产、销售、铺装、服务于一体的人造草坪生产企业。多利隆人造草坪种类齐全,结构丰富,广泛适用于运动场、幼儿园、休闲场地、景观绿化等,被全国三十多个省市自治区的数千家体育场、学校、幼儿园、机关单位所采用,并远销欧洲、美洲、澳洲、中亚等60多个国家和地区。原来的产品销售主要是通过传统销售模式实现的。公司目前希望运用网络营销手段开展产品及公司的宣传活动来实现营销目的。

  二、网络营销分析

  当今人造草坪行业竞争激烈。随着一些企业科技研发的投入,国产人造草坪由于其性价比上的优势被市场迅速的接受、推广,开始成为行业的首选。随着国民经济持续、稳定、快速的发展,人民群众生活理念的不断进步及人们生活水平的迅速的提高,运动休闲消费群体必将进一步扩大,运动面层的人造草坪场地,未来需求潜力巨大、空间广阔。

  1.目标群体定位:定位于国内外教育机构教学配套的运动场地、体育赛事承办单位的比赛场地、商务休闲场所的娱乐场地和城市建设采购部门的绿化场地等。

  2.商业模式分析:公司想利用网络营销手段来间接地销售我们的产品,通过网络推广等方式来宣传公司及产品,实现公司及产品的知名度,配合已经成熟的传统销售手段,为其开发更多的潜在客户。

  3.核心竞争力:我公司的主要竞争优势在于从设计研发生产的层层把关,保证了产品的质量,到售前售后服务的严谨管理模式,保障了客户对产品的放心使用,国内外销售都以休闲草坪为主,我公司的PU背胶和图案设计独占鳌头,但竞争力还有待加强和巩固。

  4.竞争者分析:随着人造草坪市场的壮大,生产企业由几家迅速增至近二十家,企业良莠不齐。一些规模小、靠偷工减料、以次充好打价格战的企业在行业市场里混水摸鱼,从设计研发的产品质量到售后服务都难以保证,难以满足越来越高的客户需求。以江苏企业居多,价格战日益突出。面对这种景象,我提议公司以空间换取价格,从“海陆空”三方面立体式的营销思路,从信息(制空能力)方面扩大我们的优势。

  三、综合分析

  公司已经注册了多个域名,分别建立了中文和英文网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容。紧接着逐步在相关行业网站发布产品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登录,并用多种网络推广手段为公司及产品在网上做好宣传工作,增加公司和产品的曝光率,用生动内容和丰富的产品打动客户,提高点击率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,为产品销售目的转化率做好铺垫工作。

  1.网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有网站在线客服、IM通讯工具、电子邮件、论坛,常见的产品问题解答等。

  2.确定负责部门、人员、职能和营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由销售部门负责,鉴于对公司现行人员结构的分工,先设立专职网络营销人员配合公司直销的销售精英,待网络营销工作取得成绩后,再做进一步的人员安排。

  a.专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,优化公司网站的产品信息内容。

  (2)网站日常维护与管理。

  (3)网络推广信息及时发布与更新。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动(在行业网站发布更新产品信息)。

  b.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,目前我们的营销预算主要来自于:

  1)竞价排名(前期投入5600元,用完续费)

  2)开通诚信通会员(3688元/年)

  3)客户信息管理系统(2000元/年)

  其他另算。

  四、营销策略

  制定网站推广的计划与实施程序;运用多种网络推广方式。

  1.IM推广:以各种IM工具为平台,通过文字、图片等形式进行公司及产品宣传推广活动。包括:QQ、MSN、淘宝旺旺、飞信等;

  2.论坛推广:在论坛、社区、帖吧等网络交流平台上以文字、图片等形式,发布帖子进行公司和产品宣传推广;

  3.博客推广:在博客网络应用平台中写博文的形式进行宣传公司的产品;

  4.软文推广:通过发布大量的相关性的文章、报道等,有效地对产品、企业造势,增加有效外链,提高搜索引擎排名,加大关注产品的程度,增加网站流量;

  5.问答推广:在百度知道、新浪爱问、天涯问答、搜狗问答中模拟用户问答来宣传公司产品;

  6.SEO推广:登陆搜索引擎,分析并设置关键词,进行搜索引擎优化,使其在搜索中更容易找到我们公司的产品;

  7.电子邮件营销:给目标客户发送电子邮件传递公司产品信息;

  8.其他:病毒式营销,网络知识性营销,网络口碑营销等方式。

  五、网络营销效果评估

  1.网站流量统计;具体主要体现在网站的点击量、曝光量、转换量、到达率、二跳率;

  2.通过网络推广开发的客户及成交数量;

  3.公司及产品知名度是否提升,主要体现在搜索引擎的排名和网站的曝光量。

  综合以上三个方面制定合理的网络营销效果评估统计指南,来作为网络营销人员的工作绩效的评定标准。

  网络营销策划书 篇10

  一、营销环境分析

  (一)市场情况分析

  1、瘦身市场容量大但扩张速度放缓

  有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效的减肥方法。加之各种减肥广告层出不穷的轰炸,已经培育出一个需求旺盛的市场。随着美体瘦身产品主要消费人群的消费潜力被充分挖掘,我国美体瘦身市场容量的扩张速度将逐渐放缓。另外,很多美体瘦身方法的实际效果与宣传效果有很大差距,一部分人在尝试过一种美体瘦身方式无效后,可能会放弃减肥。

  2、瘦身项目的多样性

  中国的美体瘦身市场份额主要被三大类产品所瓜分,目前第一类是美体瘦身医药、药品,市场份额占71%;第二类是特妆字外用美体瘦身品,市场份额约占19%;第三类是美体瘦身器械,市场份额约为10%。目前市场上瘦身项目从针灸、点穴到美体瘦身仪器配合减肥药品,再到签订协议的“合同减肥”,美体瘦身也不单单针对全身,而是可以分部位。很多减肥瘦身机构都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服务项目,以满足不断壮大的消费需求。

  (二)消费者分析

  减肥市场的消费人群中,女性占到了总消费人数的92%,其中年龄在25—45岁的消费者最具购买力。最希望减肥的是20—30岁的人群,占到了31.2%,其次是41—50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61—70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中,平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg。

  从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。一般来说,城市居民的消费需求大于农村,收入决定了消费者的购买力。

  大部分的减肥产品消费量是受高层次消费群体所带动,他们在总体人群中所占的比例不大却带动了消费潮流。这一人群,大多有稳定且较高的收入来源、超前的消费观念,是消费的主要力量。

  从职业结构上分析:

  白领阶层,目前我国有7000万的白领阶层,其中50%为女性,女性中有减肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整体男性人群中,30%也有减肥需求。

  娱乐业女性,3000万人左右的娱乐业、餐饮业内,女性肥胖占50%,这其中又有90%的人有减肥瘦身要求。

  肥胖儿童,他们本身并不具有消费能力,但可带动间接消费。

  普通人士,许多人已经意识到肥胖会引发多种疾病,并且寻求高生活质量的男士和老人也有减肥需求,通过积极的引导会花钱买健康的。

  商业人士,因生意场上多应酬,啤酒肚已是司空见惯的了。他们有最强的消费能动性与需求,只是可能受时间的约束性较强。

  其它潜在人群,下岗再就业者,应届大中专毕业生求职前,事业有成就的人为了事业发展必须保持苗条身材,产后妇女必须尽快恢复体形,怕婚姻有危机的太太们也时刻关注自已的身材。

  肥胖作为一种富贵病,极大情况下是因过于良好的生活条件致使产生了不科学的生活习惯所引起的。这就决定了肥胖患者中的一大部分具有足够的消费能力,从上述结构中可以看出高收入群体,尤其以女性是减肥市场消费的主力。而其他层次的肥胖患者虽没有表现出足够的即时消费动力但其作为整个消费结构体系中的隐性市场构成,蕴含了巨大的动能。

  消费观念与消费结构:

  大多数消费者对于减肥产品的第一要求是安全,其次是效果,再次是价格。受此基本观念影响,在西药减肥产品频繁出现伤人事件后减肥食品成为消费主流。鉴于国内相关产品名目繁多,效果难以确定的情况,多数人愿意尝试国外产品以及纯天然无功害以天然植物为原料的减肥产品。

  更多的消费者希望在成功瘦身的同时,达到综合提高身体素质,强身健身、保健、美体的目的。这一新兴起的综合消费观念,使部分消费者流向了提供减肥美体服务的机构。此外有相当一部分不在肥胖之列的人群认为应该通过一定方法来预防可能会出现的肥胖。另有相当部分因心理上认为自己肥胖而实施减肥。一般多应用减肥茶这样的使用方便、又有一定效果的产品。

  二、市场营销策略

  (一)产品策略

  以企业拳头产品为经营重点,该产品形成系列,具有效果,各种性状,采取便携式包装。另外配以体质测试、经络理疗(埋线)饮食、运动等项目。上述项目均采用一流设备,一流人员。结合为每一消费者度身定制的个性化瘦身美体方案。

  (二)价格策略:

  价格设置考虑公司目标利润、税收、经营成本、消费者承受能力、竞争对手的价格、进入商业流通渠道而产生的各层经销商返利、工商行政成本、公共关系成本、物流以及因渠道扩张后导致的生产规模急剧上升的需求对采购成本的影响,以及瘦身效果周期。采取统一定价策略,以三个月为一疗程,每月3500元定价。

  (三)目标市场定位:

  现阶段减肥瘦身市场,多数机构打美体概念,美体是一个广义的范围,包括了美容,瘦身,健身,护理等。而减肥,仅仅是其中一个项目。分析近年美体市场的消费趋势,可以看到其中减肥市场的消费量最大,且市场容量不断扩容。而其他一些则相对平稳,甚至有些有下滑的趋势,完全针对整个美体市场则目标太大,难以灵活调动经营资源。专业的医疗美容机构,在美容、护理等方面有相当的实力。根据公司所制定的服务营销策略,结合公司现有的项目应用价值考虑。将目标市场定位于整个减肥瘦身市场。

  (四)目标消费群:

  以中高端女性肥胖者为主要目标消费群。男性肥胖者为辅。

  (五)目标市场:

  以成都为项目中心,并辐射其周边地区,力争在西南地区树立项目品牌影响力。

  (六)广告诉求:

  绿色、健康、不反弹

  绿色减肥。健康瘦身新风潮

  瘦身“四重奏”、减肥“零”创伤

  安全减肥,轻装上阵

  (七)网络推广:

  1、建立企业网站,并在网站上以弹出窗口形式建立360x360全景演示和横幅Flash广告。

  2、在百度等搜索引擎做网络推广,可以选择百度竞价、百度贴吧等形式。

  3、其它站女性频道作广告文案植入、链接、硬广。

  网络营销策划书 篇11

  一、前言

  顾客需求不仅是市场营销的起源,也是营销策划的基础。需求是人们有以能力购买且愿意购买的能满足其欲望的状况,需求不是由社会和企业经营创造的,而是存在于人类本身的生理组织和社会地位状况之中。随着网络营销普遍应用于各个行业,服装企业网络营销已经由最初的构想发展成为具有明确的盈利模式的商业形态,如今在服装网络营销领域已不乏成功案例。但是纵观国内整个服装行业,服装企业网络营销的效果还是有很多的提升空间。譬如大码女装行业,如今肥胖人士的不断增加,同时也带动了对大码服装的需求。

  二、营销环境分析

  从营销方式来讲由于大码女装行业尚处发展阶段,所以仍采用保守的、落伍的营销方式。产品经过几道环节后才末了到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是:商品流畅周期长,层层加价使商品价值居高不下。批发店成本小;产品相同,短缺个性,价格杂乱,货源相对较少。

  以目前社会情况来说,肥胖人士的不断增加,大码女装需求也同时增加,市场缺少了肥胖人士所需的尺寸,对肥胖人士来说是个很大的困扰,大码女装的出现,便能使她们能最求时尚与美。

  三、市场时机与问题分析

  (一)市场机会。

  (1)看待大码女装行业这个夕阳产业来说。生计的机会很多,由于它在很多方面都有行业空白。譬喻:品牌、特色、编制等等,都存在着空白。

  (2)由于现在人体重的不断增加,为大码女装行业营建了一个千载一时的发展机遇。合身并且适合自己的衣服愈来愈遭到民众的接待。从整个大码女装行业发展的态势来看,大码女装行业的发展尽头十足,发展潜力庞杂。

  (二)市场问题分析。

  (1)中国内地相当一部分企业处于手劳动坊的阶段,技术含量低,设立才智不够。所以,我们必需找到优良的、高品质的货源。

  (2)行业中,档次、价格较量混乱。所以,我们必须制定出规范的咀嚼、价格系统。

  四、营销战略

  1、产品战略。

  找几位不同体重阶段的模特试穿衣服,做好尺寸介绍,便于消费者参考,借鉴。产品要个性话,时尚化,有自己特色。

  2、价格策略。

  由于本店还在推广阶段,所以采取中低定位以吸收消费者,边界在50元—100元之间。在成熟阶段,将提高价格。

  3、渠道策略。

  (1)网站推广计划。

  ①e-mail策略。

  向邮件列表用户介绍产品讯息。

  ②链接策略。

  将网站登录到行业站点和专业目录中、将网站提交到主要的检索目录。

  ③摸索引擎策略。

  向搜索引擎提交网页、调整首要形式页面以提高排名等。

  (2)整合推广。

  1、网站流量推广策略:关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

  2、外部链接推广:友情链接策略的使用;

  3、病毒式营销策略:具体的策略需要灵活运用;

  4、其它推广:关注网络变化,开发新的推广手段。

  5、促销策略。

  (1)推出季节特色产品。

  (2)特价产品。

  (3)买n包邮。

  网络营销策划书 篇12

  一、公司简介

  佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。

  (一)本建议主旨

  1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。

  2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。

  3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。

  4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。

  (二)本策划书建议实施期自20xx年x月x日至20xx年x月x日

  (三)本策划预算成本为1000万人民币

  二、目标市场分析

  1、企业及产品情况分析:弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。

  佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。

  产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,比不同行业竞争者的产品质量更优。

  2、市场细分的划分

  根据客户对数码相机的使用状态和要求,把佳能相机的目标市场时尚摄影爱好者细分为:

  个人用户:青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群。

  这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等。

  家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于那些摩登时尚的家庭来说性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭数码相机不二的选择。

  这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入。

  单位用户(单位宣传和摄影师):单位会议,单位活动需要选择报道和记录,佳能EOS-1D Mark IV画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的画面是摄影师的不错选择。

  这个市场的客户关注我们相机的质量,在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质。

  3、目标市场范围选择策略

  佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数码相机。并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业一直都处于领先地位。因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群、单位用户、家里用户。而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接触的人群。

  三、市场定位

  实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点。

  1、比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。

  2、利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为“感动常在”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画面,记录生活中一个个感动的瞬间。

  3、质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为“优质实惠”。

  四、网络营销设计

  1、网络营销目标:

  初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大EOS-1D Mark IV相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量;

  终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注EOS-1D Mark IV相机这一产品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。

  2、网络营销推广策略:

  网络营销主要以推广佳能公司的网站(E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。

  (1)电子书推广

  整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。

  (2)搜索引擎加注

  统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。

  (3)雁过留声法

  大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问。

  五、产品

  产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。

  1、公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改善和改进相机产品,适应消费者不断提高的使用要求,适应各个不同人群对照相机的功能要求。

  2、产品生命周期各阶段的市场营销策略促销策略。

  (1)导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及

  (2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。

  3、商标:商标代表着一个公司的形象,我们公司的所有产品上都要标上的产品商标

  六、定价策略

  定价策略内容:网上促销定价策略:借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉,因此网上销售比市场流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分之几的优惠;

  定制生产定价策略:根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备。后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润。

  低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户。待市场成熟以正常价格出售。

  六、顾客忠诚战略

  在企业经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。

  珍视与客户的关系为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系。高层管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流。

  培养积极的客户意识与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点钱去了解客户需求的变化。通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使公司决策时能考虑客户的声音。

  满足客户的要求让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。

  不仅要理解客户的需要,更要理解客户的价值客户经理应该非常清楚特定客户对他来说有多大价值,什么样的服务是恰当的。当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。

  七、广告

  1、广告预算

  由于我们公司规模巨大,此次策划营销的时间段比较长,广告涉及范围和媒体领域比较广,所我们我们公司的广告预算是1000万人民币。

  2、广告信息

  传递广告信息的主题为“感动常在”,强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机的功能是记录生活中的点滴感动。

  网络营销策划书 篇13

  一、策划目的

  随着社会的发展,服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,女士们对于服装的要求越来越高,品种要求越来越多,对衣服的质量也越来越在意。XX女装主推“棉麻”,在服装市场上容易独树一帜,获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广,取得顾客的广泛认知。

  二、市场现状

  1、市场形势:服装市场良莠不齐,因经济水平不同,顾客购买力不同,消费者在需求、观念与购买等方面都不同。

  2、产品情况:产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列,价格偏高,利润偏高。

  3、竞争形势:主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌,开始抢占市场。XX女装市场占有率比较高

  4、宏观环境:消费者对服装需求巨大,服装市场很有潜力。而且近年经济发展迅速,消费者的购买实力也很强。

  三、SWOT分析

  营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此,SWOT分析是营销策划的关键。

  1、产品优势分析(相对竞争品牌):产品质量好,手感比较好;产品款式多样化,能够满足不同需求的消费者。

  2、产品劣势分析

  棉麻市场质量良莠不齐,有些消费者分不清好与坏,XX品牌比较容易被有些消费者混淆,品牌宣传度不高。

  3、市场机会分析

  在服装市场中,“棉麻”概念是一个全新的概念,现代人开始注重环保与养生,比较容易接受“棉麻”产品的衣服,市场潜力很大。

  4、环境威胁分析

  由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境,有些法制不健全,服装款式容易被抄袭,而没有一定的法律来规范。

  四、营销目标

  营销方案实行期间,达到综合销售量为1000万件,预计毛利20000万元,市场占有率实现30%

  五、营销战略

  1、目标市场战略

  (1)市场细分:依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分

  (2)市场选择:以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群,对她们进行一系列服装的设计。

  (3)市场定位:定位于中高档人群,服装价格偏高。

  2、市场营销组合

  (1)产品策略:独立研制开发、联合经营、协约开发

  (2)价格策略:采取节假日放利等活动

  (3)渠道策划:采用垂直渠道营销

  (4)促销策略:在淘宝首页采取广告方式进行宣传,通过促销让利。交易则通过线上线下完成,促销内容则根据时令调整。

  3、市场营销预算

  总费用:20万元

  阶段费用:10万元

  项目费用:10万元

  4、促销

  (1)广告:十一国庆节,在淘宝网首页进行广告宣传

  (2)销售促进:

  a.通过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;

  b.抽奖活动:每天前十位消费者有机会免费抽奖

  c.会员制:一次性消费满多少限额,可以送会员卡

  六、客户管理

  1、建立销售信息:注明产品类型、名称、价格,由顾客签字确认,方便售后服务。

  2、建立会员信息簿:记录会员信息,会员在生日当天,凭会员证和身份证可以免费领取一份礼品。

  七、总结

  通过促销活动,可以传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张,聚集人气、吸引人流、增加销量,从而提高市场占有率,对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动,可以提高企业名声,使产品品牌获得更高的关注度,从而扩大产品销量。

  网络营销策划书 篇14

  前言

  随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将对麦包包进行网络营销。

  网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。

  一、目前营销状况

  1、市场状况

  麦包包具有较好的市场机会。

  第一,中国网上零售市场的规模迅速扩大。

  麦包包作为一家外贸出口转网络内销的公司,将战略布局转向拥有广泛用户和较好发展潜力的互联网销售市场,利用这一有利市场机会能够促进销售业务的增加和公司的进一步发展。

  第二,消费者对箱包皮具类商品的消费需求持续增加。

  当前,越来越多的消费者更换箱包是因为旧的款式已经过时,而不是箱包本身的损坏。因此,只要时尚的方向发生改变,箱包的样式和款式不断推陈出新,就会有大量追求时尚的消费者会购买新款产品。箱包皮具的销售淡旺季区别不很明显,整个市场对其需求稳定。随着人们生活水平和支付能力的提高,消费者对箱包皮具的需求还会被进一步开发出来。

  2、产品状况

  在新经济浪潮的影响下,中国时尚产业高速发展,但箱包领域始终缺失领军品牌。在这种大背景下,意大利百年时尚箱包集团VISCONTI将国际时尚引入中国,投资成立“麦包包”,全名嘉兴市麦包包皮具有限公司。并联手联想集团、美国的资本共同推动中国时尚箱包行业的发展。麦包包总部在浙江嘉兴,麦包包的研发机构已遍及意大利威尼斯、中国的香港、广州、上海和浙江等地。

  3、分销情况

  麦包包通过搜索引擎和互联网广告把流量引入独立网站,消费者在麦包包的独立B2C网站注册成会员后可在线购买商品。会员浏览商品选中满意的箱包下单,麦包包处理订单后即通知快递公司发货。会员可在线支付,也可收到商品后再行支付。开设在淘宝、淘宝商城等代销平台的麦包包店铺,借助平台的知名度和接入方式吸引消费者。这些店铺需要顾客注册为其平台网站的会员后按流程购买。实体代销店的产品需顾客亲自前往店铺选购。

  4、竞争状况(SWOT分析):

  竞争优势:

  1)供应链管理系统优势;

  2)品牌定位优势;

  3)依托淘宝网的平台;

  4)市场占领份额优势;

  竞争劣势:

  1)消费者对质量问题的担忧;

  2)物流配送系统还需加强。

  竞争机会:

  1)巨大的箱包网购市场;

  2)经济危机带来的“春天”;

  3)联合营销;

  4)品牌扩展。

  竞争威胁:

  1)大批量同领域电子商务,如烧包网以及潜在的综合性商城的箱包频道;

  2)产品同质化。外贸的兴起与伪版箱包大量存在于市场。

  5、消费者分析

  传统的购物形式是人们满街转到自己需要的产品问问价格、看看质量,然后去别家做同样的事情,对比几家后才能做出决定,即使这样买了之后还是觉得买贵了买亏了上当了,而且浪费了时间。而且这样在局部小范围内的询问也不可能获得完全的信息,被宰的几率也比较大。

  现在我们坐在家里就可以在全世界范围内挑选喜欢的东西,并且比较他们的价格,有如此丰富的产品种类供你挑选,还少了上街的麻烦,我们何乐而不为呢。如此轻松的就可以买来全部所需,还可以货比三家,自己完成购物过程,进入轻松购物新时代。

  伴随着生活方式的转换以及电子商务的普及,人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及价格优势,在线购物的队伍不断扩大,不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力。

  6、竞争者分析

  (1)直接竞争对手

  垂直商场:如烧包网、卖包网等。

  通过分析,如烧包网、卖包网、佑一良品的比较它们的模式基本上和麦包包走着相同的销售路线,通过降价促销等销售手段以及货到付款、邮局网汇汇款、银行电话支付等支付方式。麦包包起步较早,依托着淘宝的巨大背景,因此在销售者中间的知名度也比较大,加之其他各项服务也比较完善,在网络直销店方面已经领先于其它对手,但是各种细分的网络直销店仍然对麦包包形成着冲击,抢占其市场份额。

  复合品牌店:如啄木鸟、爱华仕等。

  复合品牌店是随着电子商务的成熟,越来越多的传统品牌商加入电商战场。这类店往往都是已经有多家实体店,并且早已在消费者心目中树立了良好形象的品牌商店,随着复合品牌店的加入,麦包包在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。

  (2)潜在竞争对手:如拍拍网、易趣网、凡客城品等。

  对于麦包包来说,虽然这类竞争对手是潜在的,但是其却是麦包包面对的最大对手。综合商场有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前人有很多不足),产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无地区域限制等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

  二、麦包包SWOT分析

  1、优势

  麦包包最大的优势无疑是其自有品牌产品。麦包包的产品风格各异,针对性较强,能吸引不同群体的消费者。麦包包自有品牌有特殊的品牌属性及特点,在降低同质化竞争的同时,还可以提升客户的忠实度。麦包包基于订单的M2C快速反应管理方式,减少了中间渠道,能够保证企业自主定价、自主控制采购成本,会增大销售毛利润。麦包包旗下的麦芽糖论坛是时尚资讯和社区网站的整合,通过提供当下流行搭配和多种多样的促销优惠活动,麦芽糖论坛对于保持麦包包会员的粘性有很大的促进作用。目前,麦芽糖论坛会员的活跃度较高。

  2、劣势

  从麦包包的经营情况来看,其独立B2C网站的销售量和知名度都不及其开设于淘宝商城的专营店,对淘宝商城过度的依赖影响麦包包在消费者心中树立具有品牌内涵和精确市场定位的品牌形象。另一方面,麦包包投入了大量的资金用于投放广告,虽然在短期内提高了知名度,但这推高了企业的成本。

  3、机遇

  近年来,随着电子商务的迅速发展和网上交易环境的优化,网购已成为越来越多的人的习惯。中国网购市场的迅速发展,使得传统行业互联网化成为了一种趋势。麦包包本身的发展轨迹也印证了这一点。麦包包从从事外贸出口业务转型从事线上直销,可以很好地借助之前的优势和资源。目前,麦包包反向整合了箱包的供应、生产和设计产业链,这种垂直型的线上销售渠道能够给企业发展带来更大市场机遇。

  4、挑战

  在目前的网上零售市场中,淘宝等大平台商占据着主导地位,其用户数和交易量都具有绝对优势。麦包包借助这样的平台发展电子商务业务很好的开拓了销售市场。去年,麦包包位列淘宝商城最热门十大网店之一,在很多消费者心中,麦包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,从长期发展来看,如何提升独立B2C网站的知名度和点击量,进而提高麦包包品牌影响力和市场份额是麦包包下一步发展需要考虑的事情。此外,麦包包发展了很多代销网商和实体批发商,如果这些代销商用其他厂商的箱包假冒麦包包的产品引起质量纠纷问题,会极大地影响麦包包商品的声誉,因此,监督和规范代销商行为是麦包包必须着手行动的一项事宜。

  三、网店的推广方式:

  关于网络推广的方式有很多种,比如我们在各种搜索引擎里输入你想要知道各种信息,输入一种相关的词条,就会出现很多相关的内容,比如你想要看看麦包包的网店信息,你可以在搜索引擎输入麦包包,便可查询。

  另外,该网店可以通过网络公告来吸引顾客的眼球,留住顾客的鼠标,以此提高店铺的人气。

  除此之外,我们还可以通过以下方法来进行网店的推广:

  第一,友情链接

  跟信任值相对高的和产品属性相对相合的店铺进行友情链接,比如麦包包店铺可以跟一些知名品牌的衣服鞋袜等店铺进行友情链接。

  第二,社区发帖回帖跟帖:

  在社区论坛进行发帖回帖跟帖,可以提高店铺的知名度,而且有的时候,一篇好的发帖,可以引起一连串的跟帖和转帖,但是店家要时刻注意回帖,这样的影响力对店铺也是非常大的。

  第三,在其他论坛发帖发广告

  除了几个具有显著特征的论坛之外,还要进行到别的地方进行发帖回帖跟帖,这是一个很容易提升店铺知名度的方法。

  第四,宝贝上架时间

  买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!

  第五,用好橱窗推荐

  使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍!一定要推荐快下架的宝贝,即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!

  第六,合理设置宝贝名称

  宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。

  第七,登录各大搜索引擎

  找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。

  第八,加入旺旺群

  加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都会觉得朋友间买东西会便宜点,所以要在旺旺群里和大家熟络起来,时间久了,大家想买东西了也就自然会想到你了。

  第九,群发信息

  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。但是一定要注意限度,发多了会引起反感,到时候直接拉黑了就得不偿失了。

  第十,加入商盟

  加入商盟的好处多多的啦!商盟可比群大多了,里面人气也比较旺,跟大家成为朋友,也就多了不少潜在顾客,而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话,盟友会给你介绍过来的哦!而且加入商盟以后,买家会觉得我们的店铺更有保障。

  第十一,关注求购信息

  经常到求购区去看看,有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话,能找到好多顾客哦,即使我们店里没有买家求购的东西,也能发现不少潜在顾客,把他们都加为好友吧,顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西,很容易成交的哦!

  第十二,多搞促销活动

  五一节快到啦,买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦,看看我们的店里有特价的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~钱少赚点没关系,信誉上去了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节日的时候才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意才会越来越红火哦。

  第十三,访问老顾客

  想让买家变成回头客,经常联系拜访是必须的,每到节日,或者买家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心,我们的关怀和温暖,这样他们也会把我们记在心里,在到需要买东西的时候,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意才能持之以恒。

  第十四,参加群拍卖

  群拍卖跟一元拍效果差不多,不过见效快,几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效,我参加了几次群拍卖,店铺浏览量瞬间从20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就认识了很多潜在买家,虽然拍卖的东西只有一个,却发现了好多潜在顾客,好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯!

  第十五,建立会员折扣制度

  麦包包是比较有名气的品牌包包,想让第一次上门的顾客变成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把买家设置为会员,以后来买东西给优惠,这样到他下次想买这个东东的时候,自然又会到我们的店里来啦哈哈!

  网络营销策划书 篇15

  一、网站自身定位分析

  贵包包是一个箱包类导购网站,站点面向的用户群体主要是中高端消费群体。站点的运作方式是采用机选或认证联盟的方式对淘宝等平台上的箱包商品或店铺进行筛选,然后通过提供直观形象的浏览界面、便捷易用的查询搜索比较等功能,帮助和引导用户对箱包进行选择。但最后的购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。

  二、营利来源

  站点的价值在于:弥补淘宝等通用平台在箱包领域的在线销售功能,帮助有实力的箱包卖家更多样化的展现其商品,帮助中高端买家更方便的选择商品。

  站点的服务目标是:名贵的设计,高贵的品质,绝不昂贵的价格!

  站点的营利模式是:

  广告:用户点击广告,被引导至目标淘宝商品或店铺。按点击收费

  淘宝客:用户浏览商品,被引导至淘宝,并完成交易,收取佣金

  三、项目前期调研

  1、目标对象——中高端消费群体

  据调查显示,作为现在消费的主力,现在80后、90后的消费经验有80%都是来自于网络,对于他们所想要购买的商品,一般都会在网络上进行调查咨询,了解产品的质量以及口碑。企业的网络新闻在发布之后,都会保留在网站之上,网民可以通过导航或者搜索引擎寻找并进行阅读。相比之下,电视新闻播放之后几乎无处可寻,报纸杂志报道之后也不易保留,而网络的便捷性则非常明显表现出来。不仅是消费者可以通过网络新闻进行了解,各种加盟代理商、生产商等都会通过网络进行查找。

  2、市场背景——随着电子商务的发展,网上销售受到越来越多的关注和信任,尤其是受到青年的推崇,特别是新生一代80后90后,而白领一族平时工作繁忙,时间少,而市场购物,耗时长,相对的网购不仅可以节约时间,而且有更多的追求个性的机会。而现在的人们最喜欢在淘宝购物,在那里有我们需要的各种各样的商品。当然商品太多出带来了许多弊端:繁杂的商品,使用户购物时难以抉择;统一的界面,使商户产品展示单调;淘宝就像一个网上超市,啥都有,这时需要一个更专业,更针对性的网站来引导目标客户找到他们想要的商品。

  3、竞争优势

  此网站可以有效解决客户在淘宝上进行大浪淘沙似的寻找商品,可以使客户直观形象的浏览界面,更简易的搜索,商品对比,帮助和引导用户对箱包进行选择,但购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。此网站可以使客户了解到箱包最新信息、活动,最优惠商品,并减少客户在网上购物时间,为客户最大限度省钱。

  四、营销策略

  在网络营销中客户处于主导地位而我网站的目标群用户是中高端消费者,消费呈现出个性、成熟、品味的特征,因此网站的设计必须满足既简洁又时尚。

  所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,是网络营销工作的基础,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

  根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:

  第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行, 当然以网上推广为主。

  第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。网站为用户了解网站信息提供尽可能方便,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

  第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

  网络营销策划书 篇16

  一、产品品牌

  1、华为品牌:全球领先的电信解决方案供应商,专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务。

  2、华为品牌的命名:华为手机目前的子品牌有三类,致力于低端市场的华为品牌,着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。

  二、产品的定位

  1、商务型消费者的市场定位:商务型消费者需要处理的信息相对较多,而且手机的外显性比较强,所以既注重产品的功能,也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多,所以对电池的续航时间也要求比较高。因此,华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。

  2、大学生消费者的市场定位:大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性,在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能,比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流,所以需要超强的信息功能;大学生的主要任务还是学习,他们对一些学习方面的功能还是有所需求的,例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩,所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此,华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求,定制专业性的手机。

  三、产品的包装

  1、承重抗摔、防水、防尘

  2、个性、时尚

  四、产品的售后服务

  提供保修:

  ①售后网点维修

  ②快递返厂维修

  ③上门现场维修(维修人员上门维修时,携带一部备用机,如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时,这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用,以免耽误用户用机)

  ④提供包换(十五天包换)

  ⑤提供包退(七天包退)

  ⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担。

  五、定价目标

  以高溢价利润为目标,精准定位手机目标市场,对消费者的需求进行定制。

  六、定价方法

  1、消费者需求:为消费者提供定制服务势必会引起成本上升,可提高定价水平;

  2、定位:将消费者市场进行细分,将某一系列或某一款手机定位于细分消费者市场,根据细分消费者市场内消费者的收入水平,消费需求进行有针对性的定价;

  3、竞争环境:注意主要竞争对手的定价,以竞争对手的价格作为参考值,上下浮动一定比例;

  4、成本:在保证手机质量的前提下控制成本,以获得更高的利润和控制行业内的手机定价;

  5、国家政策:积极响应国家政策,走在手机生产厂商的前列,如对5G手机的技术进行深入研发,当5G时代来临,即可带动整个市场,获得5G手机的定价权。

  七、定价策略

  1、取脂定价:高溢价表明了华为手机不能继续用渗透定价的策略去进行定价,而应充分发挥产品的优势,以较高的价格获得高溢价,从而产品的生命周期内尽可能快速的获得更多的利润以收回成本;

  2、心理定价:以尾数定价的方式给消费者以精准定价,值得信赖的感觉,以获得更大销量;

  3、组合定价:

  ①连带产品定价:手机可与其他手机配件组合出售,在价格上给予消费者一定的优惠,以增大销量;

  ②产品线定价:将同一产品线上的不同产品确定最低价格与最高价格,最低价格产品起到吸引消费者的作用,最高价格产品起到保证品牌质量确保盈利的作用。

  八、销售形式

  1、线上分销:

  ①设立网上专营店和与各种大型购物网站合作,如天猫、京东等;

  ②利用新型网络平台,如微商。

  2、线下分销:

  ①开设华为手机专卖店;

  ②与各大型家电卖场合作,如国美,苏宁;

  ③与各大型商场合作设专柜;

  ④或者采取与运营商合作等。

  根据我们之前的调查,对于大学生这一市场,我们不建议公司采用与运营商合作的方式,因为有55.05%以上的大学生不会考虑甚至拒绝与运营商合作。但是,我们比较推荐公司通过网络宣传与开设专卖店相结合。因为有66.06%的大学生是通过网络了解到产品的,其中的51.38%的学生了解到后会选择到专卖店进行购买。顺带一提的是,我们也可以尝试华为手机与大学校园的活动相结合,如新生入学时做促销或者赞助一些活动等,即类似于上门推销等方式。

  九、分销渠道的模式

  我们比较推荐直接渠道与间接渠道相结合的模式。即:有代理商或零售商设立的网店或者微商以及商场的手机区,又有公司直接设立官网、旗舰店等电子商务平台以及专卖店和专柜等实体店。

  十、分销渠道的发展趋势

  建议采取垂直渠道系统中的合同式垂直渠道系统。因为它有各区域代理或零售商,更贴近大学生生活,更符合大学生的消费习惯,能有更明显的经济和销售效果。

  十一、营业推广

  1、附加赠送促销:消费者购买华为手机可以免费获得华为赠送的华为手机的配件,例如充电宝,耳机等。这样也可以消费者传播华为的其他产品。

  2、抽奖促销:消费者购买华为手机产品,可以凭借小票参加抽奖,这样可以吸引消费者购买。抽奖促销一般在“五一”,“十一”和春节等节假日期间开展比较好。

  3、限量销售促销:利用消费者的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。

  十二、客服人员推销

  客服人员推销主要以门店、卖场及各自运营商对消费者讲解、推荐。要加强客服人员的推销技术、产品知识等。

  十三、广告策略

  1、杂志广告:可以在专门的电子数码类杂志广告上宣传产品。

  2、电视广告:看电视时每一个人生活内容的主要内容,是集视觉、听觉于一体,具有很好的宣传效果,缺点是电视广告成本高。

  3、网络视频广告:随着互联网的普及,可利用网络平台进行产品的宣传,例如爱奇艺、优酷等视频网站。

  十四、公共关系

  1、演说:召开华为手机的产品发布会,演说华为手机的功能和作用。起到提高产品和企业知名的作用,以塑造企业形象。

  2、事件:召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注。

  3、公益活动:可以以企业名誉向公益组织提供帮助。例如向希望工程捐款,向发生灾难的地区提供救援和捐款等。以树立企业形象,赢得公众对企业的好感,达到名利双收的效果。

  网络营销策划书 篇17

  一、 策划目的:

  在二十年前我们肯定不会想到现在会人手一部手机,手机成为我们现在日常生活的必需品,也是社会发展的向征,手机为我们能随时随地更好的交流做出了贡献。而网络日益一日的越来越多的影响了我们的生活,我国的网民正在不断的增加。而将手机和互联网结合在一起,通过手机应用互联网,通过网络宣传手机成为了厂家最重要的事情。随着互联网的发展,人们的生活水平日益增高,购物方式也发生着重大变化,工作的压力和快节奏的生活,很多年轻人都选择简单快捷的购物方式,网上购物已经被众多的网民接受。网下手机的需求量很多吧。随着我们网民的大幅度增加,具有一定消费水平的网民也会相对增多。其实,手机网站,就是将在手机实体店铺中的产品展示到网上。网上有相对多的消费群体。特别是时尚的年轻人,他们在网上购机的几率比较大。网上手机的市场也比较大。

  二 、营销环境

  1、 背景分析:

  近两年来,由于商品丰富、价格低廉、操作便捷、送货上门等诸多因素,中国的网络购物市场呈现爆发式增长,特别是随着团购热潮的兴起,网民的网购情绪越来越浓,网购也已经成为诸多网民、IT网民日常生活中不可或缺的内容,同时网络购物的范围和价格也随之不断扩大和升高。艾瑞发布的数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模全年达到4980亿元,2011年上半年网购规模就已经达到3412亿元,同比增长83.4%。中国网络购物市场正在以令人惊奇的速度进行着扩张。这就为网上手机卖场提供了机会和广阔的市场。从手机产品来看,尽管目前传统渠道仍然是消费者购买手机的主流之选,但通过网络购买手机的用户也已经屡见不鲜。现在到底有多少用户曾经通过网络购买过手机或者手机配件呢?他们的行为具有哪些特征?网购手机到底靠不靠谱?互联网消费调研中心ZDC调查结果显示,曾经通过网络渠道购买手机的网民中,七成以上表示网购手机过程中未曾遭遇到欺骗,购买的产品比较符合心意,网购手机比较靠谱。

  2、市场分析:

  由于B2C、C2C电子商务的蓬勃发展,越来越多的网友正在试水网络购物,并且随着网络购物物品覆盖范围的扩大,像手机这样在以往属于贵重物品的产品也开始被纳入网购范围。ZDC调查数据显示,通过网络渠道手机和手机配件都购买过的网友用户占比36.9%。而只购买过手机或者手机配件的网友比例均在两成左右,可见,通过网络渠道购买过手机的网友已经为数不少。

  3、选择网络渠道购买手机的原因

  价格比实体店便宜是网友选择通过网络购买手机的主要原因

  ZDC调查数据显示,由于价格较实体店便宜而选择通过网络渠道购买手机的网友比例占到69.8%,近七成。可见,价格因素仍是网购市场规模能够不断扩大的主要推动力,也是网友选择网络渠道的主要原因。由于喜欢的机型实体店没有而选择网络渠道购买的网友比例为16.0%。由于送货上门、赠品等其他因素而选择网络渠道的网友比例均在10%以下,相对较低。

  4、八成以上的网友会先从网上或者卖场了解手机行情

  ZDC调查数据显示,随着互联网的发展,购买手机之前,先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上,为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的朋友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。ZDC调查数据显示,随着互联网的发展,购买手机之前,先通过网络了解手机行情的网友比例达到83.3%。而会查看卖家信誉及网友评论的网友比例也在七成以上,为73.9%。与卖家或者与曾通过网络渠道购买过手机的朋友沟通的用户比例分别为39.0%、30.7%。

  5、网购手机的SWOT分析

  S(优势):和传统的店铺销售相比,手机网上销售最大的优势在于有很强的互动性。手机网站为消费者提供指导和咨询,为购机者提供直接的消费依据,起到沟通产品信息的作用。在决定购买后,通过互联网下单预定。网站迅速处理订单,并确认预定无误,几天后,速递员就能将手机送到用户手中。方便、快捷、资讯丰富是手机电子网站的几个关键性优点。

  W(劣势):手机网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到手机。还有网站还没有形成公信力时,网上消费者可能会对我们网站持有怀疑、观望态度,怕卖的手机不是行货,以次充好,二手机等等。我们需要增强网站在互联网上的影响力。让我们的品质与服务都做到最好。其实,最好的方法还是口碑营销。引导消费者来我们网站购物,如果他们对购买手机的整个流程,收到的手机满意。他们或许就会介绍朋友到我们网站购买。对网购手机的质量保持怀疑态度。

  O(机会):

  1.中国依然有较大的网络手机市场发展潜力。

  2.更多的手机品牌入住网站,这就为网络营销手机提供了更大的机会,并且带来了更多的客户。

  3.中国手机公司开始细分市场,并推出 hello-kitty 等个性化手机,可能开辟一片“蓝海”。网购的热潮和消费方式越来越普遍化,也给网购手机市场带来更多的机会。

  T(威胁):就目前市场而言,很多大牌手机企业仍占很大的市场,我们的压力还是很大的,根据市场消费水平和方式分析,我们的消费群体毕竟是有限的,我们只有靠自己优质的产品质量和服务来打动更多的消费者。

  三 、营销目标

  营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量有突破万件,市场占有率实现3%-5%。在互联网手机卖场站稳脚步,赢得更多的消费客户。提高网站知名度。

  四 、营销战略

  1、“物超所值”——正品高质量,最低价格售出。

  对于手机等数码产品而言,关键在于如何通过行销产品建立并巩固消费者对品牌的忠诚度。几乎所有消费者都是追求货真价实的产品,一流的质量、适中的价格和高素质的服务。这便是我们品牌价值的体现。我们将推出最新款手机卖场,绝对的正品行货,绝对的低价优惠。

  2、将好东西带进校园推广,带近身边,赢得好的口碑。

  在校园内做手机卖场的优惠活动,买手机送话费、送原装电池等优惠活动。团购活动是由网站不定期发动某款手机的团购活动,由10人或者20人一起购买。当然团购价格在相对要低一些。不定期举办一些主题活动。在节假日或者一些特殊日子,比如情人节可以引导顾客购情侣手机(一次购买两个手机)。母亲节,亲情购机(孝敬父母)等等。

  3、病毒式营销(口碑营销 饥饿营销)

  在“病毒式营销”当中添加“饥饿”因素,就会让传播速度更快,更能激发潜在消费者的购买欲望。单纯的口碑营销仅仅是,A用过某产品,觉得不错,他可能会主动向他身边的朋友B、C、D推荐,说这产品值得;但带有“饥饿”色彩的口碑营销则恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某产品,在媒体市场大力宣传下,他们可能会产生想了解其中详情的想法,但由于货源有限,他们获取信息的渠道相当并不多,如果当他们得知A已经购买该产品后,便会主动询问,并连续性的将相关信息传播出去。我们手机所采用的,正是后者。

  4、微博营销

  在自己的博客上发布手机网站,介绍新款的手机和最优惠的价格,并且公布今日的优惠活动,促销活动等。

  5、销售扩展(代理网店)

  可以在网络上发布招网店代理的信息。我们为他们提供货源

  给他们优惠的价格。如果他们的网店有人购买手机,可以先将手机款发给我们网站,由我们代其发货。如果他们的网店做的好,可以酌情给予一些奖励。(也可以实行代理收费的策略)另外,还可以去淘宝网开一家网店,在上面出售手机。

  五、 费用预算

  1、初步目标:预计在西安所在的高校陆续展开活动,推广我们的网络手机网站和卖场。

  2、营销过程中的费用预算:

  总费用30万

  阶段费用20万

  项目费用10万

  六、支付方式及物流配送方式

  网银支付、支付宝支付。

  送货方式:普通邮寄、EMS快递、快递公司。

  七、售后服务

  我们将保障消费者能买到最优惠价格内的正品手机,对质量不满意者可以无条件退款、换货。让消费者享受到优质的服务。

  网络营销策划书 篇18

  一、营销策划的目的与任务:

  本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。

  二、产品概况:

  休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

  作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:

  (一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口

  1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;

  2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;

  3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;

  (二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”

  1、方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;

  2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;

  3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;

  4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

  三、市场环境分析:

  1、休闲食品行业环境现状

  2、网络消费者分析:

  (1)网络用户分析

  (2)网络购物消费的迅速传播

  随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:c2c平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;b2c平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。

  3、休闲食品特征分析:

  ①年轻消费群体崛起

  ②健康食品居于主导地位

  ③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。

  ④高收入家庭成为休闲食品消费主流

  ⑤产品更新速度快

  四、网络营销盈利模式

  1、传统的网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。

  2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。

  五、4p营销组合:

  1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。

  2、针对渠道方面:

  (1)在各销售平台开设网络商店(暂未实现)

  (2)建立博客,推出并介绍对应的商品

  (3)建立微博,推广有益可口的休闲零食

  (4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动

  网络营销策划书 篇19

  一、网络营销策划的目的:

  最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

  二、小米手机目标客户群:

  1、习惯网络购物和从网络获取信息的人群

  2、对价格敏感的中等收入人群

  1)社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态

  2)习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流

  3)大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。

  三、网络营销方法

  1.病毒式营销

  小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如xx看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情

  2.事件营销

  召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。

  3.微博营销

  利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。

  4.饥饿营销

  成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间

  5.e-mail营销

  可以通过给一些注册用户发送e-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得htc公司提供的奖品或一些其他东西。

  建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。

  四、网络营销计划

  1.活动时间

  从XX年6月1日开始到XX年7月1日截止。

  2.线上活动内容

  (1)活动参与形式

  本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。

  (2)宣传方式

  通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。

  (3)奖品设置

  奖项奖品数额

  一等奖小米3手机10名

  二等奖小米2a手机20名

  三等奖小米2s手机50名

  优秀奖小米网站荣誉会员参加活动的所有人

  五、效果预测

  利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下,通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。让更多的人买小米,吸引新顾客,巩固老顾客,提高销量。

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