维修保养合同集锦15篇
随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，随时随地，各种场景都有可能使用到合同，合同是企业发展中一个非常重要的因素。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，下面是小编收集整理的维修保养合同，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
维修保养合同1
甲方：
乙方：
为明确双方的权利和义务，本着公平诚实和信用的原则订立本合同，以便共同遵守。
一、 服务范围
甲方委托乙方对安装的太阳能设备(以下简称设备)以及用水点实施保养服务。保养内容如下：
更换太阳能管道，电磁阀，水泵，配件等，
对室外保温进行更换或防护处理；
清理集热器及水箱中水垢，更换集热器密封件，整理维修集热器漏水位置；
维修安装水处理器、排气阀、安全阀，保证系统安全运行；
对集热器设备进行加固‘
对老化电线与线路进行维修更换；
更坏损坏设备；
处理用户使用热水不当问题
二、 服务期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止，为期一 年。
三、服务时间
1、本合同规定的服务一般在乙方的工作时间内进行。
2、本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制，即乙方对设备提供365天，24小时全天候应急处理服务。
四、服务内容
1、本合同的服务方式选择为全包。
2、乙方定期派技术人员，对所要进行的维修保养设备进行调整、检查、清洁等保养工作，以使设备正常运行。
四、双方的责任及权利
1、甲方权力：
(1)核查乙方单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书和工作人员的工作证、身份证等有效证件。
(2)若乙方原因未完成本合同规定的工作内容，经甲方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行，甲方有权书面通知终止合同。
(3)随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等，将其作为支付乙方维保服务费用的依据。
(4)有权安排专业人员随从乙方工作人员一起作业监督工作，也可组织、邀请本单位或专业机构人士对合同范围的工作进行抽检评估。
(5)考察其同行业公司或乙方的其他客户，对比服务质量和服务态度，如确认乙方的工作质量、服务态度、技术实力等不能确保设备的正常运行时，有权提出终止本合同或本合同服务期限届满时，选择和更改服务对象。
(6)在每次保养或维修的服务项目结束后，必须由甲方代表签字认可，并将更换下的废旧零件交予甲方，如没有得到甲方签字认可，甲方有权视本次服务无效。
2、甲方责任
(1)在不违反甲方管理规定的情况下，配合乙方工作人员通过或进入设备维修的专用区域。
(2)严禁无关人员擅入机房，机房内应配有符合消防部门标准的消防器材。
(3)负责设备日常管理工作，并授权专门人员就乙方所提供的维护保养服务的工作单上签字确认。
(4)当设备出现异常现象及发生故障或事故时，及时通知乙方维修人员，准确告知其单位和所在位置，以免保修通知不详而耽误到达时间。
(5)应设备维护服务的要求，为机房提供足够的照明、冷暖气，按温湿度控制的要求做好通风，并协助乙方工作人员作其他必要的工作，以保证设备高效率运行。
(6)合同签订后，甲方应按合同约定的付款方式按时付款。
3、乙方权利
(1)在服务期限内，甲方不得与乙方以外的个人和组织发生与本合同内容相关的业务往来，否则造成的损失乙方不承担责任。
(2)在服务期限内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时，甲方应提前书面通知乙方，并在乙方妥作防范措施后，方可施工。
(3)未经乙方有关维保人员同意，任何人不得启动或停止正在保养、维修、调试中的设备。否则乙方不承担责任。
(4)未经乙方有关维保人员同意，任何人不得启动因有故障而停止的设备，否则乙方不承担责任。
(5)正常情况下，甲方不按合同规定时间付款，经乙方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行，乙方有权书面通知终止合同。
(6)除遇不可预见的因素，在本合同规定服务项目外之料件损坏，其更换或修理费用乙方有权令甲方承担;国家有关安全标准的规定发生强制性增补安全装置时，甲方有权令甲方承担安全装置的人工和材料费。
4、乙方责任
(1)必须按照本合同或附件约定，参照国家有关规定对设备提供维修保养服务。
(2)维修保养人员应遵守法律法规及甲方的各项规章制度。
(3)自行配备工作所需的各种专业工具及设备，保养或修理时设置现场安全警示标志。
(4)接到甲方报修电话后，紧急故障三十分钟到达现场处理，超出时间引起的事故或损失应承担相应的责任。
(5)因保养不到位或工作人员违章作业、违法犯纪行为造成甲方损失时，应负赔偿责任。
(6)乙方工作人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。
(7)配合政府部门对服务期内的设备实施通过年检，如维保质量原因未能通过定期检测或年检的，发生的复检费用由乙方负责。
五、服务费用
每月每台保养费(人民币)：￥ 元，每年每台保养费(人民币)：￥ 元。
共计保养设备数量 (台)，年共计： 拾 万 拾 佰 拾 元整。
六、付款方式
银行转帐( ) 支票( ) 现金( ) 其他( )
付款以季度为周期，各期维修保养费均在下季的第一个月内支付。
七、其他
1、本合同未尽事宜，由双方协商解决。可另签补充协议。
2、本合同签订后，以前所签订的有关设备的保养合同自动失效。
3、合同履行期间，任何一方违约应承担本合同总金额/年10%的违约金。
4、除本合同中约定终止条款，没有正当、合法的理由双方不得随意提出终止本合同，否则按违约处理。
5、本合同以外经双方协商确认的附件、补充协议均视为本合同的组成部分，具有同等效力。
6、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，签署盖章后生效。
甲方： 乙方：
签署盖章： 签署盖章：
地址： 地址：
时间： 时间：
维修保养合同2
甲方：_________________________________________
法定代表人：___________________________________
身份证号码：___________________________________
电话：_________________________________________
地址：_________________________________________
乙方：_________________________________________
法定代表人：___________________________________
身份证号码：___________________________________
电话：_________________________________________
地址：_________________________________________
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消防法》等规定，结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守：
一、维修保养地址
1.维修保养地址：______________________________________
二、维修保养范围：
乙方负责下列第____________________________________项建筑消防设施的维修保养技术服务。
1、消防供配电设施;
2、火灾自动报警系统;
3、消防供水设施;
4、消火栓(消防炮)灭火系统;
5、自动喷水灭火系统;
6、泡沫灭火系统;
7、气体灭火系统;
8、防排烟系统;
9、火灾应急照明和疏散指示标志;
10、应急广播系统;
11、消防专用电话;
12、防火分隔设施;
13、消防电梯;
14、细水雾灭火系统;
15、干粉灭火系统;
16、电气火灾监控系统;
17、可燃气体探测报警系统;
18、灭火器;
19、其他建筑消防设施：______________________________________
三、维修保养期限：
自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。
四、甲方的权利、义务：
1、有权核查乙方维修保养机构资质证书和现场维修保养人员执业资格证书。
2、按规定配备值班和管理人员，落实值班和管理措施。
3、掌握建筑消防设施的使用、操作规程，发现消防设施存在问题和故障并及时通知乙方修复。
4、根据需要及时组织更换建筑消防设施配件，承担建筑消防设施换件和维修保养费用。
5、维修保养期限届满前______日内，甲方应当明确是否继续与乙方签订维保合同。
五、乙方的权利、义务：
1、具备消防设施维修保养的相应资质、资格，依照法律法规、技术标准和执业准则，开展建筑消防设施维修保养技术服务活动，对维修保养质量负责。
2、根据维修保养对象的具体情况，拟定具体的维修保养方案，明确项目负责人，至少指定______名以上执业人员负责实施。执业人员维修保养时应当认真如实填写维修保养记录。
3、按照《建筑消防设施的维护管理》(GB25201)等消防技术标准规定的内容、程序、周期等要求，对合同约定范围内的建筑消防设施开展检查、维修、保养、测试等技术服务。
4、每年对承担维修保养的建筑消防设施至少进行______次全面检查测试。年度检查测试报告应当按规定送达甲方。
5、在巡查、巡检中发现建筑消防设施存在问题、故障，或接到甲方通知要求维修的，能够当场修复的应当立即修复解决;没有条件立即修复解决的，应当在24小时内组织维修，尽快排除故障。
6、对故障零部件提供临时备件，保障消防设施能够在紧急状态下发挥作用;对故障零部件确需更换的，向甲方提出建议，并出示更换部件报废证明。
7、对甲方值班或者管理人员进行专业技术指导。
六、维保费用及支付方式、期限：
1.维保费为每年人民币__________元(大写_______________元)。不满一年的可以按月计算。
2.自本合同生效后______日内甲方向乙方支付。
3.支付方式为下列第_______种形式
(1)现金支付
(2)以银行转账方式支付费用
开户行：__________________________________
户名：____________________________________
银行账号：________________________________
(3)其他：________________________________
4.乙方收到甲方支付的财税顾问费后，在_____工作日内向甲方出具正式发票。
七、违约责任：
1、甲方未按规定落实值班和管理措施，导致未发现设施问题，或发现问题未及时通知乙方修复，擅自违规操作造成故障的，应当承担相应责任。
2、甲方不按时支付维保费用，乙方有权解除合同。
3、乙方不按规定和本合同约定履行职责、义务，造成甲方损失的，应当承担赔偿责任。
4、乙方在维修保养、检查测试中弄虚作假或严重不负责任的，甲方有权解除维修保养合同。
八、通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用______________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下：
(1)甲方通讯地址：__________________________________________
(2)乙方通讯地址：__________________________________________
3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_______日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
九、补充条约
1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。
2._____________________________________________________________
3._____________________________________________________________
十、争议解决方式
甲乙双方因履行本合同发生争议，应首先由争议各方通过友好协商加以解决;不愿协商或者协商不成的，选择以下第_______种方式解决争议。
(1)甲、乙双方可将争议提交______________仲裁委员会进行仲裁，该仲裁应是终局的，并且该仲裁裁决对双方具有法律上的约束力。
(2)提交_________法院诉讼解决。
十一、合同生效及补充
1.本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章方可生效。本合同一式_________份，其中甲方执________份，乙方执________份，具有同等效力。
2.对于本合同未尽事宜，双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。本合同的补充协议和附件为其不可分的部分，与本合同具有同等法律效力。
甲方(签章)：___________________ 乙方(签章)：___________________
法定代表人：___________________ 法定代表人：___________________
联系方式：_____________________联系方式：_____________________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
维修保养合同3
甲方：______（以下简称甲方）
住所：
乙方：______（以下简称乙方）
住所：
为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，及时处理出现的各种问题，经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，并签订本合同，以兹共同遵守。
1、经过双方协商确认，甲方向乙方购买办公设备保修服务。
2、合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________
（含日常维护、故障处理人工费，不含更换的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同签订一周内，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），合同执行六个月后，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的结算
保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，客户服务人员将协调向局方提出申请，局方批准后，我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，每2月结算一次。
四、维修服务年限：______年（从合同生效之日起）
五、甲、乙双方的权利与义务：
1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。（见附件：服务方案）
2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时，所填表格一式三份填写，甲、乙双方各保存一份，月底提交服务月报。
3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同，乙方按照本合同的价款，按加入保修的月份做均价计算，在服务到期后1周内结算。
4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。
5、若在服务年限内，维修产品出现故障无法修理时，甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，双方确认后再进行更换，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。
6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、__________________。
7、甲方可对乙方的服务质量进行监督，如有对服务质量不满意的情况，可拨打投诉电话：____________、____________。
六、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方，并在15天内提供证明给甲方予以认可。
七、解决争议的办法：
甲乙双方因合同发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，如无法协商解决，可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外，双方继续履行本合同的其余条款。
本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。
合同附件：《设备价格清单》、《服务方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
设备价格清单：
设备名称：
数量：
备注：
单价：
合计：
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
总计
附件2：
办公设备服务案
1 .设备的维护管理
我们将对不同类别的设备建立起维护档案，便于今后的管理和维护，并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示：
设备维护档案
设备类别：
设备名称：
设备编号：
所属单位名称：
联系人：
地址：
电话：
设备详细配置：
备注：
设备购买日期：
登记日期：
设备附件及耗材变更记录;
制表人：
记录人：
审核人：
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
2 .服务内容
2.1.计算机类
计算机类包括笔记本和台式电脑，是现在最普及的办公设备，是局方现代化办公重要设备，它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛，发生故障的现象和原因多种多样，在客户提供的故障信息不完整的情况下，维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：
一、开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、电源故障）
二、显示器是否出现启动信息？（显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障）
三、是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障）
四、能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障）
五、应用软件是否正常工作？（操作系统故障）
2.2.日常办公类设备
日常办公类设备包括：复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等，这些现代化的日常办公设备，大大提高了公文形成的速度，节省大量的等待时间，给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，不了解机器的基本原理和构造，就不能够正确地使用它，有时还会因操作不当而损坏机器，影响使用。
我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：
一、建立起办公设备详细档案（型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格）。
二、接到报修电话或申请后，如果需要现场服务，现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。
三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，如：设备某个部件已经损坏，需要替换新的部件，民航方将负责购买新部件的费用。
四、定期（______次/______个月）对复印机、打印机进行设备的保养工作，以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。
五、定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），排除隐患以防止故障的可能发生，提交巡检报告。
我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下：
一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头（复印机、一体机）。
二、清洁各检测传感器（打印机、复印机、一体机）。
三、清洁保养转印、分离组件。（打印机、复印机、一体机）
四、清洁输纸系统（搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮）（打印机、复印机、一体机。
五、清洁驱动带，给齿轮添加润滑剂（打印机、复印机、一体机）。
六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器（打印机、复印机、一体机、碎纸机）。
七、清洁感光鼓组件（放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、复印机、一体机）。
八、调整复印浓度、复印件位置（复印机、一体机）。
九、清洁机器外观和电源插头（打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机）。
3 .服务流程及规范
我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：
电话支持（包括电话接听、电话支持、故障升级等）
定期巡检、维护：______年______次
技术培训服务：______年______次
备品备件、耗材支持：签定合同后，我公司将根据局方设备的品牌、型号，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，以便随时更换。
3.1.电话支持
我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，____________、____________，设有专门的行政助理负责接听电话，记录客户的需求和问题，并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。
热线电话服务按照以下规范进行：
3.1.1.电话接听
我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，将严格按照以下流程和规范进行处理：
受理电话——在受理客户电话时，使用标准普通话及礼貌的用语。
记录客户基本信息——接听客户电话时，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。
转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。
3.1.2.电话支持
技术工程师在接到客户助理转接的电话时，将按照以下规范处理问题：
详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后，需进一步详细了解客户问题和状况，并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题，则可以及时提供电话支持，并确保客户问题得到解决。
不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题，我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，及时解决问题，保证系统的正常运行。
3.2.现场维护
3.2.1.响应时间
每周一至周五____________-____________，1小时内到达现场进行维修服务，周六、周日和节假日4小时到达现场。
3.2.2.具体实施规范
项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前，应与客户进行联系。充分了解客户情况，并预料可能情况的发生，准备相应的设备及软件，提前做好准备工作。
技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，下表）到现场进行处理，服务完成后填写《维修记录表》，经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份，我公司留一份，到月末交回规划处信息办一份。
技术工程师在现场维护活动中，应及时记录下在此过程中出现的各种问题，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。
当技术工程师不能现场解决客户的问题时，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，决定维护措施，及时实施维护工作。
计算机设备报修记录单
此栏由报修单位填写
报修单位：
报修人：
报修设备：
设备型号：
设备序列号：
故障现象：
故障报修时间：
维修人员到达时间：
处理结束时间：
处理结果：
修复暂时修复未修复其它：
维修满意度：
很满意满意一般不满意
报修人签字：
报修人联系电话：
如发生保修合同以外的费用，请报修单位领导签字、盖章
领导意见：
公章
年月日
此栏由保修单位填写
报修设备：
设备型号：
设备序列号
故障部位及零件：
故障处理办法：
处理结果：
修复暂时修复未修复换件待修
再次修理送修其它：
维修人员签字：
此栏由规划处信息办填写，如发生保修合同以外的费用，此栏才需填写
处理意见：
维修费用：
经办人签字：
经办时间：
主管领导意见：
公章
______年______月______日
如果故障设备需要带回公司进行处理，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后，由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，确保设备的正常。
3.3.定期巡检
定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等，有针对性地进行维护，消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况，有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。
定期巡检服务实施时，将按如下步骤进行：
我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。
客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容，并确定参加的工程师，由于民航云南省管理局本身行业的性质，决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以，时间的安排上将是一个很重要的因素。
技术工程师务必在到客户现场前，对所需巡检任务有一个明确的理解，并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场，熟悉客户环境，对系统、设备等进行检测，查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。如果发现用户的系统确实存在问题，就发现的问题同客户进行讨论，确定解决问题的相关事宜。同客户协商后，根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后，详细填写《客户巡检记录》（下表）。
客户设备巡检记录
客户名称：
设备类别：
联系人：
电话：
设备编号：
E-MAIL：
传真：
地址：
设备基本配置及技术参数：
巡检记录
序号
巡检日期
巡检现场情况
故障处理情况
巡检人签字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）
3.4.技术培训服务
技术培训的参与，不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时，将按如下规范进行：
我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。
客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容，并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。
我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，力求有针对性，不偏离和客户商定好的培训主题。
技术工程师实施技术培训，并现场解答客户提出的相关问题。
向客户做好培训反馈，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。
4 .服务质量
服务质量的监控，对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说，公司通过对服务质量的监控，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，汲取正确的建议，使客户将来能得到更好、更完善的服务；对公司来说，有助于公司进一步改进服务的质量和方式，保持公司的优势，立足于今后更好的服务于客户。
我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，将主要通过如下几种方式来保证：
电话回访
服务月报
客户定期调查
客户意见处理
4.1.电话回访
实行客户的电话回访制度，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，通过征求客户的意见和建议，保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况，实施步骤如下：
技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，都将主动打电话给公司项目服务负责人，告知现场服务任务已经结束。
项目服务负责人通知工程技术助理，让其征求客户对服务的意见和建议，并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。
4.2.服务月报表
我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，见附表。一式三份。交局方一份，我公司留存两份。作为服务质量监督的依据，同时也是提供服务的资料，以进一步提供更好的服务。
服务月份
设备类型
计算机
打印机
传真及复印一体机
传真机
复印机
碎纸机
其它
服务统计
设备数量
现场服务次数
电话支持次数
尚存问题
服务小结
4.3.客户定期调查
客户服务中心为了提高自身的服务质量，在制定一些规章制度的同时，应实行客户定期调查的制度，主动收集客户的意见和建议，并制定相应的改进办法，真正做到让用户满意，不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下：
由公司服务中心领导小组负责组织，不定期对用户进行回访。
调查人员要主动上门征求用户意见，按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。
公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总，针对不同的问题所反映的不同方面，给以不同的分值，以利于对调查结果的量化分析，寻找原因、研究制定相应的改进办法。
公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，同时公司内部也进行通报，为今后能为客户提供更好、更完善的服务。
4.4.客户意见处理
对客户向公司客户服务中心提出的意见，客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理，提高自身的服务质量，真正做到让用户满意。
客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。
项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，客观地找出问题所在，研究制定相应的处理意见。
项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，进一步听取客户的意见，采取的相应措施。
维修保养合同4
甲方：××汽车有限公司
住所地：
法定代表人：
电话：
乙方：
住所地：
法定代表人：
电话：
鉴于：
甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有 品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。
甲乙双方经协商一致，就共同合作开办 维修售后业务达成如下协议：
一、合作项目标的： 维修售后服务。
二、合作时间 及地址： 年 月 日至 年 月 日。地址： (详见附图)，其中车间 (平方米)，钣金、喷漆 (平方米)，接待室 (平方米)。
三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币 万元及现金人民币 万共 万元作为投资;乙方以设备折价 万及现金 万共出资 万元作为投资。双方约定：
① 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
② 设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的`固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营 汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度 和财务管理制度 ，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。
五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用 )后盈亏按甲方 %、乙方 %共同享有和承担。
六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为 万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年 万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年 月 日前入帐。从 年度开始，合作项目按每年 万元分摊场地费，于每年 月 日前入帐。
七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。
八、双方责任：
(一)、甲方：
① 继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。
② 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。
(二)、乙方：
① 将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。
② 为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。
③ 开发客户并介绍给甲方。
九、特别约定：
① 原××汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。
② 在本合同有效期内任何一方不得在 市区(除 外)内与第三方就本项目进行合作。
③ 自合作协议 生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。
④ 双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。
⑤ 根据经营需要，甲方可以向乙方提出在 市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。
十、违约责任：
① 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为 万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。
② 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。
③ 任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为 万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。
十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。
十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 代理人：
时间： 时间：
维修保养合同5
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方经友好协商，就中央空调维修保养事宜达成一致，同意签订本合同。
一、工程概况
1、工程地点位于_________市。—6oo—9807空调清洗保养热线：_________北京空调清洗热线：_________中央空调系统为_________。
2、维修范围为：主机移机，检测、维修；电辅加热设备安装；主机强排散热装置加工与安装；末端、水循环系统、空气循环系统的维修、改造、保养、调试；房间分区、分控系统的改造与加装；整个中央空调系统的维修、调试。使系统正常使用。
二、施工时间：
（1）_________年_________月_________日之前，乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始检修施工；
（2）_________年_________月_________日之前，完成前期隐蔽工程施工并验收；
（3）_________年_________月_________日之前，完成末端、水循环系统、空气循环系统的维修、保养及整个空调系统的调试运转。使整个空调系统正常运行。
三、工程造价及付款方式：
本合同工程造价为_________元。（大写：__元）
_________年_________月_________日前，甲方向乙方支付合同价款的40%，计人民币_________元（大写：__元）
全部工程竣工、由甲方验收并签字确认后，甲方向乙方支付合同价款的_%，计人民币__________元（大写：__元）
本合同价款10%为质保金。如全部工程竣工、由甲方验收并签字确认后一年内的质保期内无质量问题，在质保期结束后5个工作日内，甲方向乙方支付。
以上所有款项支付前，乙方须向甲方提供符合甲方要求的发票。
四、工程质量及验收
本工程质量必须符合设计要求及国家颁发的施工规范及质量评定标准。
工程竣工后，甲方按照国家行业与技术规范进行验收。
五、材料及设备采购
本工程所需的材料设备由乙方自行采购，乙方所采购的材料设备必须符合规范要求，并有产品合格证明和质量检验证明。采购配件数量与价格见本合同附件。
六、甲方权利与义务
1。按本合同约定办理验工计价手续，拨款和结算工程价款。
2。对工程质量及工程进度进行监督检查，对检查中发现的质量问题及安全隐患有权要求乙方停工返修。
3。按有关规范组织竣工验收交接工作。
七、乙方权利与义务
1。对空调系统进行检查，编制施工方案，报甲方审定后实施。
2。按本合同约定条款做好材料采购。
3。严格按照有关规范进行施工，确保工程质量，按本合同约定的工期完工和交付使用。
4。工程完工后，按照规定提供完整的竣工资料。
5。坚持文明施工，做到安全生产，做好施工现场环境保护和劳动保护。
6。乙方在施工过程中对甲方设施造成损坏应负责修复或赔偿。
八、工程保修
本工程保修期自工程竣工，甲方验收合格签字确认起一年。保修期内，乙方在接到甲方报修通知后6小时内赶到现场。更换的故障零配件交甲方检查，非主机故障维修，乙方不得收取配件及材料费。
每次维修必须有维修单，并报甲方人员签字确认。
如因工程质量问题发生的冷凝水或液体泄漏导致的甲方房间内的财物损失，由乙方承担赔偿责任。
九、安全施工
在施工中乙方必须遵守国家有关安全生产的规定，重视施工现场的作业安全，避免各类事故的发生。如发生安全事故责任由乙方承担。
乙方应按有关规定或安全规范组织施工。施工过程中，非因甲方原因导致的任何人员或财物损失，均由乙方承担全部赔偿责任。乙方具备国家规定的实施本合同约定工程的施工资质。乙方承接本合同施工的工作人员具备相应的资质证书和上岗证书。乙方须将以上文件原件交甲方查验，由甲方留存复印件。
十一、违约责任
甲方的违约责任
1。甲方未按合同约定履行义务，给乙方造成的经济损失应予赔偿。
2。因甲方原因而造成工程延期的，合同工期顺延。
3。甲方未按合同约定支付工程款项影响工程进度，由甲方承担责任。
乙方违约责任
1。乙方因自身原因不能按合同约定的工期竣工验交，应当承担逾期竣工的责任，每逾期一天，应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金，直至工程交付。
2。施工质量达不到设计和规范要求的，甲方有权要求乙方返工或返修，其费用由乙方承担，逾期交工的，每逾期一天，应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金，直至工程交付。
3。因乙方责任导致工程不能继续施工的，甲方有权解除本合同，由此造成的经济损失由乙方承担。
4、如乙方按本合同第十条提交的相关文件存在无效或虚假的情况，甲方有权解除本合同，乙方须双倍返还甲方已付款项。如给甲方人员和财物造成损失，乙方须承担全部赔偿责任。
十二、争议解决
本合同在履行过程中发生争议时，双方应本着公平合理的原则及时协商处理。协商不成时，提交甲方所在地人民法院管辖。
十三、补充协议
本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。预算、施工方案作为合同的副件同样具备法律效力。
十四、附则
本合同正本两份，甲、乙方各执一份。
甲方：_________乙方：_________
_________年_________月_________日
维修保养合同6
甲方：
乙方：
保修设置名称、日期及价格
┌────────┬────────┬────────┬────────┬────────┐
│机器名称 │机器型号 │保修金额 │保修开始日期 │保修期限 │
├────────┼────────┼────────┼────────┼────────┤
│ │ │ │ │ │
└────────┴────────┴────────┴────────┴────────┘
合计（大写）___万___仟___佰___拾___元 经甲、乙双方协商同意。乙方特委托甲乙维修保养机器。为保证甲乙双方权益，特订立如下协议：
一． 甲方必须确保乙方机器在合同期内正常使用，如机器发生故障时甲方须随叫随到，接电话后在8小时内赶到（特殊情况须征得乙方谅解同意。最迟24小时赶到）。
二． 甲方在合同期内应免费为乙方机器一个月进行清洁保养一次。并随时提供技术咨询服务。
三． 凡我部上门保修人员，请查有关手续或电话咨询，最好直接找合同代表，以免发生误会和假冒。
四． 乙方在保修期内不得使用不标准的消耗材料，任意拆装机器或另请他人维修，否则后果自负。
五． 在保修期内如有零配件损坏需更换时，甲方须告之乙方管理员，所需费用乙方当日一次结清。
六． 在保修期内 需消耗材料一律厂价送货上门，免收任何服务费。
七． 本合同一式两份，双方各执一份，付款签字后生效。
甲方单位盖章： 乙方单位盖章：
甲方代表签名： 乙方代表签名：
地址： 地址：
电话： 电话：
维修保养合同7
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
乙方有xxxxx电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做xxxxx维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为xxxxx年，从xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费xxxxx元。(注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(甲方的义务)：
1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注：如需更换配件，配件费由乙方支付)，并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号)，并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务;其他地区的用户，应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑， xxxxx电脑承诺：保证在20天内修复。
6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每xxxxx个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方(签名或盖章)：
乙方(签字或盖章)：
年 月 日
维修保养合同8
甲方：__________________公司
乙方：______________
甲、乙双方在自主、自愿和平等的基础上，双方协商一致确认由乙方负责对甲方机械设备维修保养的服务工作。具体服务事项如下：
一、服务范围：
甲方管辖区域的所有数控机械、普通机械设备。(具体包括哪些设备?)
二、服务项目：
1.设备故障维修。
1-1.设备故障维修是指机械设备在运行过程中出现不稳定、异常、停机等现象需要立即修复至正常状态的设备。
2.设备定期维护与保养。
2-1.设备定期维护保养
乙方设备保养的对象是指甲方在规定计划内列出的非故障、并使其质量达到保养要求的设备。
附：(20xx年机械事业部年度设备保养计划)
2-2.设备定期维护保养要求
按设备二级保养项目表中列出的内容及要求执行。
附：数控车床二级保养项目表(含验收)、
加工中心二级保养项目表(含验收)
普通车床二级保养项目表(含验收)
卧式镗床二级保养项目表(含验收)
普通铣床二级保养项目表(含验收)
平面磨床二级保养项目表(含验收)
摇臂钻床二级保养项目表(含验收)
2-3.设备大修
乙方根据甲方提出的大修要求先对设备进行检查评估，根据设备损耗情况由乙方列出大修项目表，通过甲方同意后乙方对设备进行大修。
三、设备验收：
1.设备故障维修的验收
乙方排除设备故障后，在交付甲方使用前须如实填写设备维修报修单并交由甲方指定的人员进行验收，验收合格后在“设备故障保修单”上签字后方可视为本次维修有效。(按甲方设备故障报修程序办理)
附：设备故障报修单
2.设备二级保养(运行6个月保养一次)的验收
乙方设备维护保养完成后，在交付甲方使用前需如实填写设备保养记录表，交由使用部门车间主任及设备科负责人共同进行验收，验收合格后在类二级保养项目表(含验收)上签字后方可视为本次保养有效。
3.设备大修的验收
大修设备按照本款机床出厂标准进行验收。
4、大修机床乙方根据修理及配件更换种类评估修理费用，乙方承诺修理费用低于市场价格三分之一。为了保证大修机床的质量，乙方同意，大修机床在使用6个月期间机床精度保持稳定的，甲方需全额付款，达不到要求的不予付款。(按照本款机床出厂标准再次进行验收)
四、服务要求
1、乙方在服务甲方期间的规范按照甲方规章制度执行
2、乙方固定维修人员不得少于名常驻在甲方。
3、根据甲方工作要求，乙方需24小时提供服务。在任意时间段，乙方到甲方抢修或排除设备通知后，应在一个小时内到达甲方保修地点并及时进行抢修排除故障。
五、安全生产
乙方必须严格遵守和执行国家包括上海市安全生产及社会保险各项政策、法规的各项规定，遵守甲方安全生产规章制度，乙方(包括所聘用人员)所发生的一切工伤、安全事故均有乙方承担全部法律责任、全额经济责任赔偿及所有理赔责任。
六、甲乙双方责任
1.为了保证设备的维修、保养及预后的使用质量，甲方管辖范围内的数控机床、普通机床均由乙方全权负责维修与保养，甲方人员不参与维修和保养工作。如发现由于乙方维修保养引起的设备损坏而造成的经济损失均由乙方负责赔偿，其中，在维修过程中难免遇到技术难题不能解决的，应允许年度有三台的比例请求外方技术支援，技术支援的费用经过正确评估后由甲、乙方双方各承担一半的费用。
2.为了更好的提高工作效率，甲方应及时提供维修配件，对设备易损件的配件准备适量的库存，减少配件停顿造成的停机，由甲方造成的配件未采购到位引起的设备使用延误乙方不负责任。
3.甲方负责提供的设备配件，乙方在维修设备需使用配件必须办理相关手续，以旧换新，更换的配件由甲方负责保管或处置。
4.在设备维修保养使用过程中，甲方有责任提出对部分机床磨损过大，精度急剧降低，已经不能满足加工要求的设备进行大修，乙方根据甲方要求对机床进行大修评估，出具大修清单由甲方认可后按要求实施。
七.维修保养服务费：
1.乙方为甲方设备维修保养服务整体费用为：每月人民币。
2.乙方依据甲方验收、签收的“设备故障报修汇总表”、“设备二级保养验收表”为凭证，结算服务费。
3.甲方付于乙方服务费为月结，即每月________日结算上月的服务费。
八、服务期限：
自______年______月_______日开始，至__________年______月________日止。
九、违约责任：
1.甲、乙双方自本协议有效期内，任何一方擅自违反本协议各项约定的一律按违约论处，并对违约方追究其经济赔偿责任，包括终止本协议。
2.乙方在维修保养设备过程中未经甲方负责人同意擅自拆换设备零部件，包括安装假冒伪劣零部件的，一侓按违约论处，并追究其违约责任，包括终止本协议。
3、乙方在维修服务期间擅自违反甲方相关规章制度并造成一定后果的一侓按违约论处。
十、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，经双方盖章或签字即生效。
甲方：_____________公司乙方：______________
维修保养合同9
甲方：
乙方：
依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲方委托乙方对皇冠假日酒店地下室中央空调机房，泵房内的全部水泵设备进行维修保养服务，经甲，乙双方友好协商，签订本合同并遵照执行。
一，服务项目
1.水泵设备维护保养
2.技术服务要求
1.乙方保证派出的施工人员必须是水泵设备维保专业技工，有丰富的水泵设备维修保养实践经验，责任心强，对用户负责，具备国家有关规定的水泵维护保养资质，能够切实按国家相关水泵维修保养规范进行。
2.对上述设别提供一次全面的例行保养工作，其中包括设备机件的安全及功能清洁，调整，检查及润滑加油，设置，调整操作等以使设备正常运行，达到原制造厂家的产品企业标准或现行有效的相关通用标准。
3.所有检修维护的水泵设备各固定连接部位不应有松动;各运动部件运转应正常，不得有异常声响和摩擦现象;附属系统的运转应正常;管道连接处应牢固无渗漏;轴承的温度应符合设备技术文件的规定;各润滑油的润滑油温度，密封液和冷却水的温度均应符合设备技术文件规定;泵的安全保护和电控装置及各部分均应灵敏，正确，可靠;机械密封的泄漏量应符合原设备技术文件的规定，油升应正常。
二，水泵类型，数量各种型号水泵22台其中，型号为
三.保养工期：20xx年9月1日至20xx年8月30日
四.付款费用
全年保养费(大写)税费20xx元20xx年9月一次性付清本合同费用(开具发票)
五.其它条款：
1，本合同自双方签字盖章之日生效。
2，其它未尽事项，双方可另行协商达成协议，并入本合同附件。
3，本合同所有附件均不可分割，与本合同具有同等的法律效力。
4，甲方应做好水泵的日常管理工作。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
维修保养合同10
甲方：中央国家机关政府采购中心
联系人：张华
地址：北京市西城区西安门大街22号
电话：83084976
传真：83084974
开户银行及账号：民生银行北京东单支行0124014400000086
乙方：____________________
联系人：__________________
地址：____________________
电话：____________________
传真：____________________
开户银行及账号：__________
15.3 上述发出通知、回复的费用由发出方承担。
16.合同修改
16.1 对于本合同的未尽事宜，需进行修改、补充或完善的，甲乙双方必须就所修改的内容签订书面的合同修改书，作为本合同的补充协议。
16.2 补充协议与本合同具有同等法律效力。
17.合同生效
17.1 除非合同中另有说明，本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章，并在甲方收到乙方的履约保证金后，即开始生效。
17.2 本合同中的附件均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等的法律效力。
17.3 本合同正本一式三份，甲乙双方各执一份，报财政部备案一份，每份正本具有同等法律效力。
甲方：(盖章)__________ 乙方：(盖章)__________
法定代表人：(签字)____ 法定代表人：(签字)____
________年______月____日 ________年______月____日
维修保养合同11
合同编号：______________
签订地点：____________________________________
签订时间：____________________________________
甲方（托修、托保方）：________________________
乙方（承修、承保方）：________________________
甲乙双方根据《民法典》、《中华人民共和国消防法》和《山东省消防条例》，结合具体情况，经协商达成如下协议，共同遵守。
一、维修保养建筑名称：
______________________________________________
二、维修保养范围：
乙方负责下列建筑消防设施中的第_______项建筑消防设施的维修保养。
1.建筑防火分隔和安全疏散设施；
2.火灾自动报警系统；
3.消防给水设施；
4.消火栓系统；
5.消防水炮系统；
6.自动喷水灭火系统；
7.气体灭火系统；
8.水喷雾自动灭火系统；
9.泡沫灭火系统；
10.防烟、排烟设施；
11.消防电气和通讯设施；
12.消防电梯；
13.干粉灭火设施；
14.移动式灭火器材；
15.其他设施。（详见建筑消防设施名录）
三、维修保养期限：
自______年_____月_____日_____时起至____年___月_____日_____时_____止。维修保养期限届满前_____日内，双方如愿意延长维修保养期，应重新签订合同。
四、甲方的权利、义务：
1.认真遵守有关消防法律、法规和标准规范，明确建筑消防设施的维护管理归口部门、管理人员及其工作职责，建立建筑消防设施值班、巡查、检测、维修保养、建档等制度；
2.制定消防设施操作规程，明确操作人员。负责消防设施操作的人员通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书，能熟练操作消防设施；
3.消防控制室实行24小时值班制度，值班人员不少于6人，每班工作时间不大于8小时，每班人员不少于2人，且均通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有初级技能以上等级的职业资格证书；
4.按照有关规定对消防设施进行值班检查、巡查、检测，每年委托具备资质的机构对消防设施至少进行一次全面检测；
5.发现消防设施存在问题和故障及时通知乙方修复，并承担违规操作造成故障和不及时通知维修发生的责任；
6.不应擅自关停消防设施。因故障维修等原因需要暂时停用消防系统的，需经单位消防安全责任人批准，并有确保消防安全的有效措施；
7.储备一定数量的建筑消防设施易损件或与有关产品厂家、供应商签订相关合同，以保证供应。根据需要及时更换配件，承担建筑消防设施换件和维修保养费用。
8.乙方不按规定履行维修保养职责、出具虚假维修保养报告的，甲方有权解除维修保养合同。
五、乙方的权利、义务：
1.依法取得建筑消防设施维修保养资质并保证合同期内资质的有效性；
2.认真贯彻执行有关消防法律、法规和技术规范，遵守科学和职业道德规范，依法开展建筑消防设施维修保养业务，保证维修保养后的建筑消防设施质量满足相关标准要求；
3.制定建筑消防设施维护保养计划，派遣已通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有高级技能以上等级职业资格证书的保养人员（每次至少2人）每月定期维护保养本合同约定的建筑消防设施，如实出具《建筑消防设施维修保养报告书》，并抄送当地公安消防机构备案；
4.接到甲方故障报告后，派遣已通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有技师以上等级职业资格证书的维修人员（每次至少2人）24小时内到现场修复存在问题和故障的消防设施，并承担不及时维修发生的责任；
5.维修期间确需暂时停用消防系统的，必须报经甲方消防安全责任人批准；故障排除后要进行相应功能试验并报经甲方消防安全管理人检查确认；维修情况要如实记入《建筑消防设施故障维修记录表》；
6.对消防设施故障零部件提供临时备件；确需更换的，向甲方提出建议，并出示更换部件报废证明；
7.对甲方值班检查、巡查或管理人员进行专业技术指导。
六、酬金和付款方式及期限：
_________________________________________
七、违约责任：
_______________________________________________
八、解决合同纠纷的方式：
本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，采用下列方式中的_______解决。
1.由____________仲裁机关仲裁；
2.向________________法院起诉。
九、双方协商的其他事项：
____________________________________
____________________________________________________________
十、合同份数：
本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，送当地公安消防部门备案一份。
甲方：
乙方：
日期：
维修保养合同12
委托方（以下简称甲方）：
服务方（以下简称乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》，经双方友好协商，就甲方的消防设备委托乙方进行维护保养，达成如下协议条款，共同遵守。
一、项目名称：
二、项目地点：
三、委托内容：
1 、甲方委托乙方保修服务的消防设备共有____个系统，包括：
（1）火灾自动报警/消防联动控制系统
（2）消火栓系统
（3）自动喷淋灭火系统
2、消防系统的维护保养：共 个月
四、协议起止日期：
本协议自双方签字、盖章之日起即为生效，有效期为___年__月 日 至 __年_ __月 日。
五、双方义务和责任：
甲方：
1、甲方需提供消防系统的全套竣工资料，如果竣工资料不全，应提供消防平面图或建筑结构图，以保证乙方的维护保养工作能得到顺利进行，其中包括消防水系统、电系统的系统图及平面图，主要消防产品资料等。在维护过程中，乙方如需原设计、施工单位提供有关资料，甲方应牵头做好协调工作。
2、甲方应安排专职值班员24小时值班，值班员能够正确操作设备，遇有故障情况及时通知乙方。
3、值班员对设备运行情况做好日常记录，认真填写故障报修单并及时报修，对重大修理项目积极组织协调。
4、甲方如进行装修，必须事前通知乙方，不经乙方同意，装修方不得随意打断、更改消防线路；移动或拆除探测器。装修改造期间现场的消防安全工作由甲方负责。
5、保养期间甲方应派相关人员并提供便利条件，协助乙方的工作。
乙方：
乙方承接消防系统的维护保养任务后，对该工程消防系统做到精心维护，科学检修。
1、乙方派驻现场技术人员一名，维保的乙方人员应遵守甲方的管理制度及作息时间，充分尊重甲方的意见，与甲方密切协调配合，完成每日的维护保养工作。
2、协议生效一个月内乙方负责对甲方年有消防值班人员进行一次培训。
3、消防值班人员如有变动，乙方随时派专业技术人员进行培训，详细介绍系统的组成、日常操作、注意事项等，使每位值班人员可以正确和熟练操作设备，掌握发生火灾或故障时的处理方法。
4、在对某些隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，若不可避免要对原装修进行改动，由甲乙双方协商解决。
5、乙方应严格执行日常维修、定期检修和紧急排故等维护保养工作。每次保养后，乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录，并由甲方主管领导或指定代表签字确认。
6、乙方在维护保养期间负责各消防设备的清洁工作
7、消防设备在使用过程中如有损坏乙方负责维修，如果设备严重损坏至无法修复需要更换时，乙方需向甲方主管部门提出，经甲方同意后再行更换，更换费用由甲方承担，并按设备报价合理收取。
六、维修费用及其付款结算办法：
1、经双方协商，该项工作每季度的维护保养费__ _ 元。
（大写： 元整）。
2、协议双方签字盖章生效后一周内支付协议额的____%的维护费，即： 元。
（大写： 元整）。
3、需维修更换的故障设备， 元以下费用，由乙方承担，包括打印纸、色带、滤波器、二极管、三极管等维修配件；500元以上费用或非自动报警系统设备时，由甲方承担。
甲方：XXX有限公司
乙方：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
维修保养合同13
甲方：
乙方：
甲、乙双方根据双方签订的《xx项目户内精装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，签定如下补充协议：
一、工程质量保修范围和内容：
1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
二、工程质量保修期：
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收，完善整改意见并正式移交甲方，在移交给业主之日起计算，保修期限为贰年。
三、保修金支付：
本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金，保修期满后，物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续；支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。
四、保修要求条款：
1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突，对业主提出的意见必须认真记录，按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。
2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月，作为维修高峰期，期间必须派足够的固定维修人员（具体数量根据现场实际需要另行确定）在现场组建专门的维修办公室，并每天到物业公司报到登记，以便出现业主招修时快速反应、即时处理。
3、维修高峰期过后，总包单位必须指定维修负责人，维修负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。
4、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。
5、接到维修通知后，施工单位必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则
6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格，由此发生的所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的15％作为甲方管理费，以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后，乙方应在一周内按此发生费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。
7.由乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。
8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈判等工作，乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付，否则甲方加15％的罚款从保修金中直接扣除，并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。
9.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修施工。
10、在维修高峰期过后，施工单位建立回访制度，即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。回访时要制定填写《工程回访登记表》（表格参考下表），填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留备案。施工单位若没有按以上要求进行回访，则一次罚款￥1000元。
11、对每一次维修完毕后，施工单位必须填写《工程维修记录表》（表格参考下表），同时交一份给业主及管理处保留备案。
工程回访记录表
工程名称
业主房号
维修单位
合同编号
回访日期
交付时间
质量等级
回访方式
回访情况及问题：
回访人：xx年xx月xx日
业主/用户意见：
签章（或记录）：
xx年xx月xx日
问题的原因及责任：
质量部门：
xx年xx月xx日
处理意见：
施工单位、物业、甲方负责人：
xx年xx月xx日
工程维修记录表
维修单位
业主房号
维修部位
维修日期
维修内容：
签发人：
xx年xx月xx日
维修记录：
维修负责人：
xx年xx月xx日
业主/用户评价：
xx年xx月xx日
物业、甲方签字：
xx年xx月xx日
五、建立快速反应的联络保证措施：
1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间，施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，并必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方验收交楼工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专线，维修联络专线必须保证24小时有专人接听，对反馈的维修信息做好记录，并及时反馈给维修负责人，确保快速安排维修。若因特殊原因要更换负责人，施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意，在安排好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。
以上规定内容中，施工单位违反任何一点规定，甲方每次将处以￥500-xx元的罚款。
维修期间若维修负责人对该项工作不称职，维修配合工作不能令甲方及物业、业主满意，甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人，以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配合的态度与方式，甲方将处以￥5000元的罚款，并必须在一周内更换合适负责人。
2、在维修高峰期过后，施工单位必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方维修服务工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则将每次处以￥500元的罚款。
3.维修总负责人必须在维修工作开始前2个月确定。
六、维修人员作业管理制度要求及处罚措施
1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次处罚￥100元。
2、乙方人员入户维修前，应事先征得业主同意，不得擅自入内。违反一次处罚￥500元。
3、乙方人员入户维修时，须着工服穿鞋套，在返修过程中，必须作好施工作业点周边的成品保护，必要时使用地垫，若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方承担赔偿责任。并处每次每项￥500元的处罚。
4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动；不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视；不允许乱扔垃圾、吐痰；不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次处罚￥500元。
5、乙方从甲方或管理处领用钥匙，必须按甲方或管理处规定及时归还。违反一次处罚￥100元。
6、乙方在离开维修现场或在空置房返修完毕后，须及时将返修现场清理干净，关好门窗、水电开关等，严禁将空置房作为仓库使用。出现任何不良事件，而导致业主索赔，均由乙方承担相关责任并处一项一次￥1000元至￥5000元的罚款。
7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的，甲方有权要求其限时整改，若乙方不能按照甲方要求进行整改的，可要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作，同时一切费用将由乙方承担。
8、因工作需要乙方参加的会议，乙方相关人员在接到通知后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的，迟到一次罚款￥500元；无故缺席一次罚款￥1000元。
七、其他奖惩制度：
1、集中交付及维修高峰期间，根据施工单位的维修服务质量情况（从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体现），结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现的综合维修质量、业主评价等方面情况，返修工作满意度总体在90%以上的单位，给予￥3000元的奖金；对于综合评价差，业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位，给予￥3000元的罚款。
2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条扣款￥50元，出现二次返修的按￥500元/条向甲方缴纳违约金且甲方有权安排其他人进行处理，费用由乙方承担。
3、施工单位在工程交付前指定返修负责人，必须组织足够数量的返修工人，报甲方返修办备案，并保证返修办对返修人员的优先使用权。各单位须按照甲方要求人数派驻返修工人，每少一工日罚款￥200元，累计超过10个工日通报批评。各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或减少人数，必须先征得返修办同意后方可进行。
4、各施工单位负责本单位返修人员的管理，因返修人员不服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以￥100-5000元的罚款并现场开具《施工单位人员行为过失处罚通知单》，如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。
5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每2星期评出5佳返修人员，5佳人员先由各施工单位维修办推荐，甲方、物业维修部依据该工人维修记录、客户返修满意度和工作量综合质量，对满意度较高的人员进行奖励。每人每次￥100元现金奖励，并建议各单位将该员工作为后续保修人员留用，同时满意度较差的人员不得从事保修工作。
6、集中交付及维修高峰期间，除维修总负责人外，各施工单位必须指定各班组管理人员，管理人员由处办理管理人员证件，可以穿便装，返修办依据管理人员所管辖人员的总体返修满意度对管理人员进行奖励。1个月评定一次，对总体维修满意度较高的，每次奖励￥500元；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥1000元，并必须更换该管理人员。
7、日常保修期间每月评出返修5佳人员，5佳人员评定依据客户返修满意度和工作量综合分。对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。
8、日常保修期间各单位必须指定管理人员，每月进行一次评定，对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。（注：所有罚款与奖励均由甲方或物业发出《罚款通知单》、《奖励通知单》
八、本维修协议一式六份，甲方肆份，乙方二份，与装修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
维修保养合同14
甲方: (以下简称甲方)
乙方: 北京亚佳伟业科技有限公司 (以下简称乙方)
本合同为甲方委托乙方进行空调保养及维修专项技术服务之合同，并由甲方向乙方支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商达成以下协议：
一、合同期内由乙方负责甲方空调的维修保养服务。
二、为确保甲方机器正常工作以提高工作效率及延长机器的使用寿命，乙方每月定期上门对机器进行全方位的保养检修一次。具体内容包括：
三、合同期内，若甲方机器在日常工作当中遇有故障，乙方接到通知后需免费上门检修，昌平城区内1小时之内到达现场，区外3小时之内到达现常如遇特殊情况，经双方协商同意，乙方可在甲方同意的时间内到达现场修。
四、经检修确定甲方机器零部件损坏而需更换时，乙方只收取零件费而不再另收服务费。
五、如遇不能现场维修的故障，乙方在不影响甲方正常工作的前提下取机返公司维修。
六、在合同期内，甲方不得邀请乙方以外的任何单位或个人对机器进行维修保养及更换配件或消耗材料，否则乙方不承担由此引发的所有责任。
七、甲方设备迁移时应及时通知乙方，使乙方能在第一时间内对机器更有效的跟踪保养。
八、甲方所属以下空调设备：
⑴ 备注
⑵ 备注
⑶ 备注
共计 台 合计金额(大写)
九、甲方在签订本合同当日需一次性支付乙方全期维修保养费用。
十、本合同期限为 年(自 年 月 日起至 年 月 日止)。
十一、 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方代表签字并加盖章后生效。
十二、 以上合同未尽事宜经双方同意后可进行更正。若由此合同引发的纠纷经双方协商不能解决，双方同意后可由相关执法机关处理解决。
甲方： 乙方：********有限公司
(公章)(公章)
公司代表： 公司代表：
地址： 地址：********大厦****室
电话： 电话：010-510*****
传真： 传真：010-510*****
签订时间、地点： 年 月 日于***
维修保养合同15
甲方(发包方)：
住所：
法定代表人：
乙方(承包方)：
住所：
法定代表人：
甲方现有 维修(保养)项目 ，由乙方承包。
为明确双方的责任、义务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规，双方协商一致签订
本合同，共同遵守。
第一条:项目名称
第二条：项目地点
第三条：项目范围和内容
(列出维修或保养设备的型号、规格和特殊标准、具体工作地点等情况)
第四条：合同价款
4.1合同价款(大写) 元(小写) 元。
4.2其他价款约定。
第五条：合同价款的结算与支付
5.1结算方式。双方约定按合同价款一次性包干，不再调整。
5.2支付方式。本项目全部完成、甲方组织验收认可、双方在验收记录上签字后，甲方将合同价款的95%一次性支付给乙方，甲方留取合同价款5%为保修金。保修期满后____日内，甲方支付给乙方。乙方承诺：乙方收取保修金不计取利息。
第六条：工作期限和保修期限
6.1定于________年____月____日开始至________年____月____日完工。工作内容包括：维修(保养)和调试。
6.2保修期限：维修完工后________年。
第七条：双方的主要责任
7.1甲方
7.1.1提供工作电源。
7.1.2确认并提供设计图和技术要求。
7.1.3审核乙方提交的维修(保养)工作方案。
7.1.4按合同约定及时支付合同价款。
7.1.5负责质量验收和经济签证。签证人：
7.1.6就本合同所述合作的全过程中不采用财物或其它手段贿赂乙方或乙方任何人员，也不向乙方或乙方人员索取或要求任何好处。
7.2乙方
7.2.1负责工作用水、用电、临设的接通和搭建。
7.2.2负责提出材料供应计划，按合同约定选择下列第 项履行：
①采购;
②不采购;
7.2.3负责向甲方提出开始工作通知书、月度工作计划、月度工作量预算、隐蔽工程验收通知、项目完工验收通知书等。
7.2.4负责在开始工作前3天，向甲方提交维修(保养)工作方案。
7.2.5确保维修(保养)质量，按合同约定期限完工。
7.2.6提供竣工验收资料，办理竣工结算。
7.2.7在项目交付前，负责项目的看护、保管。
7.2.8在本合同规定的保修期内，对项目实施无偿保修。
7.2.9对每日产生的工作垃圾，保证作到日产日清。
7.2.10在工作过程中，必须设置切实可行的围挡措施，防止影响甲方的正常生产秩序。
7.2.11甲方认为须提供竣工图纸、资料的，项目验收合格后，甲方向乙方发出书面要求，在项目验收合格之日后____日内，乙方无偿向甲方提供项目竣工图纸、资料三份。该竣工图纸、资料应按照相关规定和要求绘制，与项目实际情况一致，加盖竣工图印章，由乙方相关技术人员和技术负责人签字。若乙方不提供竣工图纸、资料的，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【 】元。若甲方认为乙方提供的竣工图纸、资料不符合要求的，乙方必须无条件重新提供，否则，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【 】元。
7.2.12甲方认为须提供维修记录的，甲方在项目验收合格后向乙方发出书面要求，在项目验收合格之日后____日内，乙方无偿向甲方提供维修记录2份。若乙方不提供维修记录的，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【 】元。若甲方认为乙方提供的维修记录不符合要求的，乙方必须无条件重新提供，否则，乙方承诺：甲方从合同价款中扣除(大写)【 】元。
7.2.13乙方应当严格按照《安全生产法》及相关法律法规等安全工作规范和规定工作。乙方未按照安全工作规范和规定工作或乙方在履行本合同期间，若发生乙方工作人员、雇员或委托人员等的人身伤害事故，或者导致
第三人的人身伤害事故，乙方承诺承担全部责任(包括但不限于赔偿责任、事故处理责任等)。
7.2.14乙方在履行本合同期间，应当严格遵守甲方厂规厂纪和相关要求，作到安全、文明工作。否则，乙方承诺：甲方按甲方厂规厂纪有权要求乙方承担违约金，造成损失的由乙方负责赔偿。
7.2.15乙方承诺：本合同项下的设备出现故障，乙方接到通知(电话或书面通知)，必须在20分钟内到场维修，并应在1小时之内排除故障。若乙方未按上述约定到场维修或排除故障，甲方有权要求乙方每次承担违约金200元;若有三次超时到场的，甲方有权单方解除合同，乙方无条件接受，并赔偿甲方的一切损失。
7.2.16就本合同所述合作的全过程中不采用财物或其它手段贿赂甲方或甲方任何人员，也不向甲方或甲方人员索取或要求任何好处。
7.3相关约定
7.3.1本项目验收合格并投入使用后，若甲方人员对该设备和工作系统的操作发生故障，经查明不属甲方责任的，乙方承诺给予及时维修或更换。若因甲方人员违反操作规程操作不当而发生故障的，甲方支付费用，乙方予以修复。
7.3.2合同期内，乙方每月应当检修 次。检修日期： 。每次检修记录应由甲乙双方签证认可，否则，乙方承诺：甲方有权要求乙方承担违约金200元每次。
7.3.3合同期内，乙方负责本合同项下设备的年检工作，并取得设备使用许可证，年检费用由甲方支付，但由于乙方保养不善原因造成复检的，一切费用由乙方负责，直至检验至合格。乙方承诺：赔偿由此给甲方造成的一切经济损失。
7.3.4若乙方提供的维修(保养)服务工作违反合同约定，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，本合同即可解除。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项及相应利息，并承担由此给甲方造成的经济损失。
第八条：材料零件供应
维修本合同项下设备(或管道、管线)需更换零件的，双方约定：
8.1甲方负责供应：
8.2乙方负责供应： ，乙方供应的材料和零件价格，须经甲方书面确认。
8.3任一方供应的材料、零件均应符合设计要求和国家规定的技术标准，应附有出厂合格证或化验单等。
8.4更换零件的人工费由乙方负责。
第九条：其他条款
9.1乙方必须具有真实的工商营业执照和相应的资质证书。
9.2乙方必须配备相应的专业技术人员。
9.3乙方必须具有从事本专业工作的设备和器具。
9.4乙方必须具有从事本专业工作的技术、安全等管理体系。若乙方在本合同履行期间，发生技术、安全等事故，乙方承担所有责任(包括经济赔偿责任、行政和刑事处罚责任等全部事故处理责任和经济责任)。对此，甲方不承担任何责任。
第十条：违约责任
10.1甲方
10.1.1项目未经验收，甲方擅自使用，由此发生的质量问题由甲方负责。
10.1.2甲方不按合同约定付款，按中国人民银行有关工程价款结算办法的规定处理。
10.2乙方
10.2.1因乙方原因，造成项目停止维修，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，甲方即可解除合同。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项，并承担由此给甲方造成的经济损失。
10.2.2乙方维修的项目不符合验收标准和质量检验标准的，甲方可行使单方合同解除权，乙方在收到甲方的书面解除合同通知书之日，甲方即可解除本合同。乙方在收到甲方的书面解除合同通知书____日内，自行退出工作现场，同时一次性退回甲方已支付的所有款项，并承担由此给甲方造成的经济损失。
10.2.3乙方未按本合同约定完成维修(保养)工作的，逾期每日按合同总额1%向甲方支付违约金，并负责赔偿甲方的损失。
10.2.4保修期内发生的质量问题，由乙方无偿返修，确须更换零件的，乙方负责无偿更换，并赔偿甲方的全部损失。
10.2.5工作期间，乙方对工作区域的安全、保卫、环保、文明工作等全面负责，并应遵守甲方的规定。对违反本款规定的，甲方根据实际情况，有权要求乙方支付1000元至10000元的违约赔偿金。
第十一条：争议解决方式
11.1 本合同及其全部附件的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律。
11.2与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第十二条：合同的生效和终止
本合同经双方法人代表签字、盖章后生效。维修(保养)工作完成、价款结清、履约期满后终止。
第十三条：补充条款 。
第十四条：合同文本份数 本合同一式四份，双方各执两份。
第十五条：本合同填写应字迹清楚一致、明确，凡涂改处无效。
第十六条：乙方应提供的证件
16.1工商营业执照(副本复印件，加盖乙方公章并注明与正件一致字样)。
16.2资质证书(副本复印件，加盖乙方公章并注明与正件一致字样)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
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