关于“精神文明建设先进单位”称号的获奖感言的范本300字
感谢社会各界人士对中国银行湖北省分行营业部的支持和信任,我行营业部将以此评选活动为契机,进一步提高服务水平来回报社会。
中国银行湖北省分行营业部XX年度荣获总行精神文明建设先进单位称号;XX年度荣获总行文明优质服务20周年文明优质服务先进单位称号;XX年被银行业协会评选为奥运文明规范服务示范单位,并在湖北省金融文化节暨理财博览会上,获得优质服务金融单位称号。
今年以来,中国银行湖北省分行营业部在文明服务工作中强化员工服务意识,要求员工熟知服务规范;加强检查督促;强化岗位练兵、提高员工业务技能;完善各项服务功能设施;做好客户投诉回复工作,及时化解矛盾,得到客户和社会各界的普遍好评。
今后,我行营业部将立足于确保客户服务的协调性和高质量,通过进一步完善服务管理规定、建立外部监督机制、设立快速通道等方面提高服务水平。
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