银行实习日记

时间:2022-10-20 13:34:28 实习日记 我要投稿

关于银行实习日记范文锦集8篇

  已到了一天的末尾,这一天里,大家身边一定有一些有趣的见闻吧,这也意味着,又要开始写日记了。怎样写日记才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家整理的银行实习日记8篇,欢迎大家分享。

关于银行实习日记范文锦集8篇

银行实习日记 篇1

  工商银行实习日记(一)

  第一天踏入工行营业厅,就被工行的气势震住了。大厅里人来人往,却不显拥挤;每个人都在忙碌,但是忙而不乱,一改往日我对三亚人民悠闲懒散的看法,眼前的情景让我有种热血沸腾的感觉,难道这是传说中的一见钟情!

  很意外的是,我居然在这里碰到了高中时的同学小赖,好久不见的她变得多了几分成熟和自信,看看自己还是一副初出茅庐的样子,忍不住惭愧一下!我真是越来越期待这次的实习了!

  正如以往的实习过程,首先,我们要与人事部门的主管讨论一下自身的情况以确定实习的方向,然后被分配到具体的部门,确定师傅和负责人。我被文经理安排在一楼的营业厅的18号柜台,在江萍姐的带领下开始了第一周的实习生活。

  工作内容:

  (1)了解本柜台的主要工作内容,包括信用卡的申办、销户、补卡、领卡等;企业账户开户、网上银行办理;收报等。

  (2)认识了一些单据,白色的本行资金汇划补充凭证、记录跨行大额业务的支付系统专用凭证以及记录小额跨行业务的专用凭证。

  感悟:认真、严谨、敬业

  其实银行是个特别正经、特别较真的地方。虽然业务繁杂而且机构庞大,但这不代表其中的员工可以偷懒或是混日子。就我目前见到的情况来看,无论是前台还是后台,甚至是行政工作人员,都非常的认真和敬业,每个人负责和具备的权限也许并不大,但是每项业务他们都会反复检查好几遍。

  从整个宏观来看,工商银行的业务流程也体现了很保守低风险的作风,每项业务经手的工作人员和留底的单据起码都要三四份以上,说实话,这是建立在牺牲客户的便利性上的,但是每家银行都有自己的特色,像一些银行是以顾客服务为中心的,所以他们的工作流程及其业务设置都是以顾客便利为先,业务办理就特别简单,客服做的很好,信用额度也高,但是,工商银行是以顾客的财产安全为中心的,所以,工商银行的业务办理流程比较负责,信用审查也比较严格,很多客户就烦了。可是你有没有想过工商银行的严谨其实是在培养中国人的信贷责任,让咱们在钱这回事上不要丢了应该有的认真甚至较真的态度,美国的次贷危机为啥发生,不就是美国人在对待钱的态度上,存在侥幸心理,才……

  工商银行实习日记(二)

  回想以前的实习经历,一直担心本次在银行的实习工作会变得很形式,只是走过场。但是,(www。kuaidu。com。cn)见到了蒙助、文经理和小石姐后,在他们严谨和认真的态度影响下,我才意识到,原来我是来带薪实习的(⊙o⊙)啊!要付出对的起这个价格的辛劳,当然得到的也是金钱买不起的经验和知识。

  恍然想起第一天过来实习的时候,以为会变成一场玩票,但是,我们两个没有消极等待,而是到处看,四处晃,尽量增加一点微薄的对工行业务的认识,然后蒙助给我们俩认真的安排了工作。其实,很多事情并不是有意为之,而是态度决定。有些人在工作中总是能引起上级的注意,并不是他们耍心机或是怎样,所谓的心机也不过是他们一贯保持着认真负责的态度,对于一项工作如果不是很重要的工作,有些人就会马马虎虎、不在意,而有些人无论是什么工作都会认真对待,这样的态度总有一天会被上级注意到。

  所谓是金子总会发光,而这闪光点,就是态度吧!小石姐说:我们的实习最重要的就是锻炼麻利的身手和认真的工作态度!

  工商银行实习日记(三)

  随着实习时间的增加,我对银行业务的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,开始帮小石姐招待客人,独立承担了信用卡接受和领取的工作,回家的时间也由原来的5点半推迟到6点半,甚至7点半。每次盖了几千次章后,分了N次报表后,我能明显感觉到内心有股熊熊火焰在燃烧,烦躁与不安灼的我心里痒痒的,超级无敌希望能把这些小纸片揉碎,丢到垃圾桶里。银行的柜员工作真的是相当辛苦,为了给小石姐减轻点负担,我还必须把业务内容都背熟,应对顾客的咨询。

  同时,面对繁杂的工作,我三心二意工作的缺点也暴露无疑,每次当同时面对两项以上的工作时,我就会手忙脚乱,工作毫无条理,丢三落四,虽然小石姐没有说什么,但是我知道自己再给她添麻烦,压力好大~

  每天早上起床我都会对自己说:今天不要再犯错了,可是……

  工作内容:

  (1)信用卡业务申办,需要身份证复印件、申请表、资信证明;信用卡领取,需要本人身份证、表格、信用卡记录薄登记,若为代理人,则另需要代理人身份证以及电话确认。

  (2)企业账户开户,需要开户申请书、授权书(若代理人办理)、网银业务协议、开户协议、客户证书领取单、身份证复印件、营业执照复印件、税务登记证复印件、印鉴卡。

  (3)企业网银表格制作,制作电子银行业务资料汇总表、企业电子银行制作清单、网银资料交接清单。

  (4)公务卡记录表格以及电话通知。

  感悟:辛劳是信任和责任的寄生者。

  小石姐安排给我的工作内容越来越多,我终于深刻体会到银行工作的真实面目了。他们的工作并不如表面的舒适,加班是每日的必修课,每个人负责固定的业务,枯燥的机械重复也是锻炼个人耐心的一大障碍。面对客户的不理解和责难,如何调整心态应对;面对每日重复的工作内容,如何从中找到工作的乐趣;面对日益先进的银行业务,如何不断提升自己以跟上时间的脚步,这些是每位银行职员要面对的难题。

  因此我非常赞赏工商银行的培训制度,它经常会鼓励员工参加各种各样的培训考试,提升自己,给年轻的员工足够的发展空间,保证企业的血液流通顺畅,另一方面,我觉得去参加培训考试,不仅能吸取更多的知识,也给员工换个环境转变思维的机会,算是一种劳逸结合吧。

银行实习日记 篇2

  实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕…

  到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

  我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话…带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

  结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

  一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600.现在招行的第59~第64号"外汇通"外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月"短期增长型",最长1年"稳健收益型"收益率都在3.80%以上。

  旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

银行实习日记 篇3

  早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置我了。

  吕先生首先递来一份顶岗实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员...其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山银行的.地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山银行。深圳人理所当然认为南山山银行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山银行就在书城旁边。My god,南山银行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!

  终于到了南山银行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山银行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先顶岗实习。

  胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体顶岗实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。

银行实习日记 篇4

  20xx年7月15日星期三 多云

  今天早上起床有点晚,外面在淅淅沥沥的下小雨,很快的收拾了下就出发了,都没有来得及吃早饭,赶到银行的时候刚好没有迟到,总是觉得作为实习生迟到是很不好的。今天早上并没有帮小瑞姐一起发放贷款,而是上柜台继续练习。过程中还是出了两次错误,第一次,把存取款单搞错了,第二次是输入代码的时候导致意外退出。虽然不是非常大的错误,但是在银行这样一个严谨的地方还是要非常谨慎小心,尽量避免。

  另外,帮忙往大行里等送材料,往地税局送对账单。

  20xx年7月16日星期四 多云

  今天很开心。早上到单位的时候发现早到了20分钟,被锁在了外面。等待的这段时间百无聊奈,就发短信给同学,故意打搅人家休息。是不是我妈给我太补身体的原因,前天晚上睡觉的时候喝热牛奶(据说很安眠)早上死活都不不来,导致开始上班的时候非常非常困,自己也了解精神状态都不敢上机,毕竟是钱的来往,并且有很大的利害关系,应该要谨慎小心才好。今天发下来8笔贷款,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把贷款放下去,而我还是只了解贷款审查等的部分步骤,对它还是有很大很大的兴趣,没关系,我还有接下来的二十几天,希望我可以把作为银行最主要业务之一的贷款业务搞清楚。接下来帮主任整理了下资料,然后借中午的空挡上了会机,本来想中午吃饭时间人不是很多,我可以稍微练习一下,没想到今天人特别多,我应接不暇,紧张死了~~~~紧张的时候就会怀疑自己是不是搞错了,不过,值得开心的是,业务越来越顺手了,没有那么多错误。

  还有今天有个让我很惊愕很郁闷的发现,被我学小瑞姐他们每天叫“杨哥”的人竟然是位“杨叔叔”,而且孩子都只比我小一点点,本来我以为他也只是去年刚毕业的毛头小子,还问几位姐姐他有没有女朋友有没有结婚。怪不得他直接称主任名字呢

  今天办公室都很忙,跟着他们忙的焦头烂额,感觉还是有点点累,不过还好,很充实~

  20xx年7月17日星期五 晴

  一周的实习已经过去了,还是学到很多东西。今天还是贷款的问题,现在我每一个步骤都有接触到,但就是没有把它系统的整合起来,今天扫描机还是比较乖得,不像前几天不是太明就是太暗,而且老卡纸。整个过程我只是偶然性的参与,还没有把他它理成一条总线。总是,今天帮信贷员安叔叔提交到调查,然后再用李主任的身份确认,同时提交到大行的信贷部审查。

  下午的时候发下来八户贷款,先要把它如台帐,然后打出通知单,再有金娟姐在柜台上

  进行交易码为7107合约签订,7171输入合约号,然后输入7101自动转入7121进行放款,这样贷款就结束了。

  过程中还是有些疑问没有解决。

  今天上柜台过程中唯一的错误就是在换折过程中,在“是否打印明细”一栏选了否,所以不得不进行补登记。并且刚进行完交易必须要先进行交易码为1088的回复,才有补登记内容。

  20xx年7月20日星期一 晴

  周末一直在昏昏沉沉得睡,感觉懒得的懒觉并没有想象的那样幸福,一直都没有精神。眼睛好像又有点不舒服,可能是用的比较多有点疲劳吧,在办公室的时候脱不下眼睛。今天妈妈又是很早就叫起床,甚至都不到6点,我又很光荣的做了第一个到班的人~唯一的实习生。

  早上有点下雨,到得时候突然看到了同学校的张浩,他是理学院的,才放假回来。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行车停在了室内。

  今天接触到了新的业务,而且看到了传说中的支票,支票取的时候都不要密码也不要证件,只要找到那个人的挂账账户就可以了。看到的时候我脑子里飞快的浮现关于电视剧上演的,还有书上写的,很多知识,那么熟悉又那么陌生,让我有强烈的想看书的欲望,很后悔没有把书带来,如果把理论和实践结合起来的话,不但记得清楚,而且也知道了他的实际用途。

  还有张转账支票,用来给人民银行的工作人员发放工资。被我小小的偷窥了下大致银行的工资水平。还有就是小瑞姐说,每笔业务的凭证都以每份多少钱加上基本工资计入月工资。所以如果勤快,并且业务熟练,那本月的业绩就会高一些,工资也会高一些------付出和收获的正比。

  20xx年7月22日星期三 阴

  一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

  也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

  很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

  如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜。。。。

  20xx年7月22日星期三 阴

  一直下着小雨,今天发生了很多事情。小瑞姐被派去学习新的业务。本来办公室的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了,幸好只是录入,不过还是算很大的错误了,当时营业厅的气氛非常紧张。但是也许是我不是很了解,我还是觉得这个不只是柜员的错误,银行系统灵活度太低,程序太死,任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确,输入后不能再改,在可接受范围内也不可以,而且,不应该有选项的步骤跳出选项出口,这些却是可以省去的,何况人不完人,不可能有人犯错,而且大额犯错的可能会更大一点。

  也可能,我还是不能理解关于银行严谨性这一块吧,我还是觉得有很多问题,另外比如说,关于贷款资料和贷款步骤的复杂,虽然我还是没有想出可行的解决方案,但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理,或者按照贷款限额等分级,再或者可以建立客户贷款可继续使用档案,还是没有想到很好的方法。。。

  很多繁琐的表格账簿,会计业很幸苦,而且易出差错,这个也是我对银行的印象。

  如果柜员犯错,要向上追究三级,听说一个很勤劳很仔细的行长就这么被免了,感觉还是有点可惜。

银行实习日记 篇5

  7月26日 星期一

  今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

  下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。

  7月27日 星期二

  对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,

  虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。银行实习日记。

  7月28日 星期三

  今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。

  大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

银行实习日记 篇6

  20xx年8月23日

  昨天下午,一个秘书拿了一本《财富管理上半年工作总结及下半年工作思路》。当时没有来得及好好看,今天上班就拿出来翻阅了。

  我比较感兴趣的是服务内训总结部分,有创新还有案例讲解。北京管理部为了适应现在形势的需求,改变原有的"以新产品、新服务为导向,以团队条线为基础"的营销模式为"导入式营销"。

  原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训,如果没有新产品,就不培训。这样十分被动。而且仅有相关条线的员工知晓。比如零售业务有新的产品,如果客户到支行问大堂经理,大堂经理会回答不知道。这样十分不利于产品的营销。

  导入式营销是把支行作为一个整体,从客户进入支行开始,咨询、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的导入会让顾客加深印象,即使当时不买,如果日后有需求,也能够想起来民生的金融产品。

  培训员工时,民生实行了"四位一体组合拳模式"- 单兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。通过小班培训提高个人零售能力;在各自支行实践,锻炼团队协作能力;跨支行交流学习,复制成功经验,提高产品销售能力;通过传统日常例会、培训,提高服务标准化程度。

  这个模式在12年上半年在15家支行试行,取得了比较好的效果,现在民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提及她的收获时表示通过培训中的演练,大家敢说了,同时她认识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深入了解、对销售规范化流程有了切身体验,在团队中的队员相互鼓励、支持,为了同一目标奋斗的时候,每一个队员都有了底气、勇气和动力。技巧其实就是成功经验的积累,学习已有的比自己探索新的要容易得多。

  一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换 - 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做,让她知道工作可以做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习的"一对多"营销,即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销售,并提出了使用iPad辅助销售的想法。结果显示,"一对多"的营销模式加上iPad的使用,有效的引导客户发现自身的需求,而且能够让客户快速了解多种产品以满足需求。

  销售不是为了让客户被说服买了一次而再不登门,而是要让客户真正从心里认识到自己的需要,在未来依然有意愿继续购买。让客户发现自身需求的目的,是为了给客户提供产品及服务满足需求,所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解,就需要技术的支持。话述、产品、技术,缺一不可。

  在培训结束一段时间后,问题也随之出现了。部分支行执行流程时渐渐走样了:员工积极性下降、营业额减少等等。北京管理部提出的解决办法是从只注重目标变为同时关注过程和目标 - 拟定制度,对员工进行考核;通过竞赛,强化员工对过程的关注;对走样严重的支行进行回炉训练。

  从员工自觉执行流程到制度规定流程,是把以道德约束行为提升到"法律"约束。道德约束听起来很高尚,但道德具有太大的不确定性,在人思想境界不够高或者在人面对很多问题的时候,道德是没有太大约束力的。就如假设法律没有规定不能抢劫,现在一定会有更多的人抢劫。人是有惰性的,白来的当然好。又有多少人能在利益的诱惑下洁身自好?水至清则无鱼,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?还是法律更能维持一个社会的和平。所以公司的正常运行还是需要不断完善的制度,而不是自觉,因为自觉是用来要求自己而不是别人的。

  改良版"组合拳"先在国贸支行进行试验,金融资金一个月新增5000万,得到非常好的效果。"组合拳"模式重点在于做员工的思想工作并进行专业培训,让员工在销售的时候做到"想卖"和"会卖"。想卖是动力,会卖是成功率。想和会是成功的关键。

  后记

  看到理财经理的收获,知道为什么要这样做,让我想起了爸爸在实习前对我说的话,去学习的最重要的不是他们怎么做,而是为什么这么做。定目标是告诉自己为什么要做,而为什么这样做是提醒自己行为背后的原因,从而选择最合适的方式做。

  昨天晚上祁叔叔送我回家的时候,让我开车。我说前段时间刚撞了,还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的,我说了前因后果。根本原因是并道没回头(反光镜有死角),直接原因是一紧张把油门踩成刹车了。他问日本车是不是刹车和油门在同一高度?我说是。他解释道,日本车这样的设计不合理,是故意害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候,刹车是正好的,油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车,而不会伸脚够较远的油门。

  车商的目标是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更安全是现象,这样做的原因是为了促使更多的人买车,从而达到目标。

  以前我基本不想"为什么这样做"这个问题,有时想也想不明白。现在想想,这个问题锻炼的是"理解力",理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行动。有了理解力,事情就不会只看到表象,而且不会片面。因为人与人的想法有差异,理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用控制别人思想来控制人行为的方式经常出现,过于强硬会引起反抗,不如引导别人接受新的想法来的有效,既容易让人接受,也让自己在交流中有有新的感悟。

  十分感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教导我,没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析、解决问题,让我逐渐在思考的过程中进步并找到快乐。

  也许上帝是存在的吧,很难相信,没有神的存在的情况下,我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子,在他们的呵护下成长。现在我在努力长大,尽早在以后的日子里有能力撑起这个家,像他们照顾我一样照顾他们,让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们!

银行实习日记 篇7

  3月16日

  今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八 点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让 我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司 咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。

  下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后接着存 上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影,更是中信服务天天进步的一个真实写照。

  今日感受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!

  3月18日

  周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股 计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动 之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不 支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。

  今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。

  3月19日

  经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号” 产品于今天正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到 了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束 前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。

  今日感受:来到中信,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是中信人。

  3月20日

  早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。

  随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂 失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅有熟练的电脑系统操 作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。

  今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,而且对公存款的利息低,存留时 间稳定。像我们中信行,既然在分支规模上比不过四大银行,那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。

  3月21日

  今天的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一 笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排名中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中,拉平 我们之间的差距。

  “新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降, 这种情况的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的 生命周期是一定的,在这样有限的时间内,只有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。

  今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要保持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手。当失去 先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从 老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地。

  3月22日

  前面一段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名中信员工。中信的理念已经深入我心,一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。

  作为一名中信的实习生,我现在的任务就是抓紧一切时间,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为一名正式合格的中信人。

  今日感受:业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自己的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要 多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今天怎么度过,明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来,愿我们中信的员工都能在工作中找到平衡点,快 乐的工作学习和生活。

  3月23日

  今天是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时间了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。

  中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。

  送走冻总一行后,我总有一种说不出来的感觉,可能是对自己的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从现在开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总结好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。

  今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!

银行实习日记 篇8

  12月5日 星期一

  今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

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