培训计划

时间:2022-09-23 11:21:40 培训计划 我要投稿

精选培训计划模板汇编8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的培训计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选培训计划模板汇编8篇

培训计划 篇1

  一、市场现状分析

  (一)英语培训市场背景

  中国是一个尊重知识,崇尚教育的古老民族,为了孩子的未来,父母们可以说决不吝啬。实际上,教育投资已然成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查,中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15%左右,仅次于食品消费。也有经济学家指出,中国95%以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求,唯独教育远远未满足需求,仍是卖方市场,英语教育尤其如此。有关调查显示,近些年来,中国的培训市场发展迅速,作为其中重头的“英语培训”更是得到了快速发展,各培训机构如雨后春笋般纷纷出现。当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元,全国的英语培训机构总数量不下5万家,虽然已出现局部竞争过热现象,但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长。外语培训市场“钱景”诱人,外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。目前,随着培训市场消费者的逐渐理性,培训行业也全面进入了“竞争时代”,比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文。

  (二)少儿英语培训行业现状

  一项关于城市家庭的随机抽样调查显示,几乎每个家庭都希望自己的孩子从小就开始进行英语方面的培训。从家长的认识和市场的认识,大家都觉得没有英语对孩子来说没有一个好的未来;从家长来说,

  需求也是非常旺盛的,希望孩子有好的英语,好的未来。这说明少儿英语培训的市场前景相当广阔。但是,纵观国内的各培训机构,不论是新东方、环球雅思,还是李阳疯狂英语,大家都是着眼于为应对各种有考级考证压力的学生,而很少有甚至于几乎没有真正专业化为少儿进行英语培训的教育机构,这就造成了目前少儿英语培训行业鱼龙混杂,没有一个真正的品牌机构为顾客提供选择,让各位家长无所适从。而且儿童学习英语有其特殊性--完全从兴趣出发,依赖于语言环境;并且需要经常使用,与生活密切联系,才能得到巩固。因此,从这个现状出发,我们充分考虑到家长们的需求,进行了英语培训市场的细分,希望可以创办一个少儿英语培训中心,以专业化专一培训少儿英语来创出自己的品牌。

  (三)与品牌培训机构的比较分析

  优势:虽然国内已经出现了清华少儿英语、新东方泡泡少儿英语、瑞思学科英语、迪斯尼少儿英语等知名少儿英语培训机构,但就新东方来讲,泡泡英语的知名度还是远不及新东方的四六级和GRE培训。在其先前阶段成果的光芒下,大家也许会忽视其涉及的新的少儿英语培训的领域。所以,开设一个专业进行少儿英语培训的机构有利于我们迅速打入市场。专业化就是我们最大的优势。另外,通过学校的人脉关系,我们可以在短时间内网罗到一批高素质人才,进行短时间有针对性的培训之后就可以进行授课,所以,在收取学费方面我们拥有价格上的,当然主要是成本上的优势。另一方面,品牌培训机构由于

  多为大班授课,课堂内学生人数太多,缺少师生的互动,没有学生自己练习的机会。而我们可以在一定程度上避免这种情况的发生,尽可能的照顾到每一个学生,让每一个孩子都有与老师面对面交流的机会,因人制宜。我们的口号是不仅教英语,还要是用英语培养孩子学习的方式。这是那些品牌培训机构短时间内不能实现的。

  劣势:品牌培训机构由于进入市场较早,存在时间较长,有一定的顾客基础,再加上拥有一定的口碑,所以顾客满意度和顾客忠实度在一定程度上是我们暂时无法比拟的。同时,由于品牌号召力,这些培训机构拥有一批全国知名的讲师,这种师资优势我们在目前阶段也是无法超越的。另外,品牌培训机构的培训理念也是我们需要一定时间去摸索的。

  (四)顾客市场目标分析

  针对幼儿园小朋友:教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素,轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣,使小朋友对英语流连忘返。可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材,常用的教材包括:剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常会以一本教材为主线,整合其他教材的适合的内容进行辅导,进度更灵活,效果更好。

  针对小学生:以提高口语会话能力为主,同时教授好的听说技巧,强化发音,帮助小学生营造完美的英语环境,在交流中学习和进步,在同龄人中英语口语出类拔萃。

  (五)竞争品牌定价策略的比较分析

  在培训中心刚刚进入市场的初期,为维持机构的生存,主要采用成本导向定价法,采取渗透定价的策略,并考虑品牌竞争对手的定价以及后期发展所需的成本,把价格定得相对比品牌机构低一些,以争取吸引大量顾客,提高市场占有率。竞争品牌,主要是知名培训机构,他们采取的定价策略往往是声望定价,利用自己积累的品牌知名度转化成价格。所以,我们也不能将价格定到很低,以免使顾客产生低价低质量、低价低服务、低价低档次的印象。

  其次,我们还将采取折扣定价的策略,以鼓励老顾客继续在本培训中心学习或给予介绍新顾客多的客户一定的折扣,以达到打开市场,吸引更多消费者的目的。

  二、培训中心介绍

  (一)师资准备

  大学生由于受到各方面,譬如四六级、考研英语等的压力,所以英语水平在一定程度上还是比较高的。在校学习期间,我还接触到许多个高级英语的讲师,所以可以聘请到人员进行英语方面的培训还是可以办到的。当然,在投入教学之前,我们会请专家人员进行少儿教育方面的培训,例如教育心理学、儿童心理学方面的知识,以使我们的师资达到少儿教育要求的标准。

  (二)宣传手段

  第一阶段:

  1、印发传单,主要宣传我们培训中心的优势和高质低价,并介绍一下我们的授课讲师。发放传单的区域主要是在校门口、附近的家属区以及周边的小学以及幼儿园。

  2、还可以采取发放问卷的形式进行宣传。

  3、参观试学,然后再去决定是否报名学习。

  第二阶段:

  1、让现有顾客与亲戚朋友交流宣传

  2、广告的投入。在茂名主要的报纸媒体和电视广播频道投放广告,增加品牌知名度。

  3、多与周边的幼儿园和小学的负责人联系,多了解有用信息,并向他们宣传我们的培训中心。

  (三)培训特色

  专一性专业化针对少儿英语,即学前班和小学生的英语进行培训。进行授课的讲师将会是英语成绩很好、英语能力也很强的大学毕

  业生或在校生或大学的英语教授。我们着眼于发展孩子们的英语能力,包括听、说、读、写各个方面,但最注重的是培养他们的英语学习能力和与人交流的能力。对幼儿阶段的孩子更多用的是歌曲童谣,注重孩子特别能够接受的方式激起他们的兴趣。对于小学阶段的孩子他们可能除了重视兴趣以外也需要一部分的意识在这里,除了对孩子的兴趣培养以外,还会加上一些认读方面包括语法方面和应用技能方面的培养。

  硬件设施方面,与青少年和成年人教育不同,少儿培训的教室的设计应该富有童趣,所以学习的消耗品(文具、玩具等)都是针对儿童的特点,会专门购置,就是为了给孩子提供一个好的学习环境,并让他们在游戏中学到知识,培养兴趣,提高自己的英语水平。

  在培训中心走上正轨之后,我们还会为入学的孩子提供英语能力测试考试,根据他们已有的英语水平进行更细致的分级,以达到让每一个孩子都能得到最适合的训练。

  (四)“教”后服务

  我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求,然后再根据客户的特点制定相应的培训辅导或解决方案,一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

  对于参加了培训的学生,我们会在结课后免费提供英语水平测试,让家长可以更直观的看到我们的努力成果;还会进行电话辅导,和家长、孩子沟通孩子的学习情况。

  三、市场可行性分析

  (一)市场发展趋势

  我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测:

  趋势之一:外语培训进入理性消费时代,理性消费催化市场细分。因此,各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足,获得发展。因此,我们以年龄为因素做了市场细分,确定了目标市场——少儿英语领域。

  趋势之二:英语学习的群体不断扩大,英语培训市场尚有较大的发展潜力。

  趋势之三:培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务,而且是长期的、要对结果负责的服务,高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

  趋势之四:英语学习热点由应试培训转向能力的培养,英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐!

  (二)经费预算

  按照一个班级30名学员的标准去进行计算。需要配备一名专业教师和一间宽敞的教室。一般这些专业教师可以从大学里聘请到,普通讲师的费用是100元/小时,教授的费用一般为200元/小时,每一次培训授课时间为两小时,一个培训周期按照15次课程计算,那样教师工资为3000—6000元。

  可以租用一个教室,一般一次为100元左右,那么场地租用费为15×100=1500元。从业人员工资固定为1200元/月,一个培训周期为三个月,则从业人员工资成本为3600元,管理人员工资为20xx元/月,则工资成本为6000元。

  另外,其他费用估算为:广告费用为20xx元,管理费用为1000元,其他费用为20xx元。则一个培训周期的成本约为17100—20100元。两个班级约4万元。

  收入估算:少儿班(幼儿园)1000×30=30000,少年班(小学)1500×30=45000,则一个培训周期的收入约7万元。

  (三)不可控因素分析

  1、人口环境 一个地区人口数量的多少是衡量市场潜在容量的重要因素。作为中国最著名的几个大城市之一,茂名人口总数不算少,并以其深厚的文化底蕴和现代气息吸引着更多的外来人口。所以,茂名有着足够多的适龄孩子可以接受少儿英语培训。作为全国来讲,客户群体则更为强大。

  2、经济环境 在英语培训领域,作为对孩子的投资,父母们是绝对不会吝啬的。而且,茂名的物价水平在全国范围来看还不是很高,所以培训的成本也在我们可以接受的范围之内。

  3、政治环境 在国内,安定团结的政治局面不仅有利于经济发展和人民货币收入的增加,而且影响群众的心理预期,导致市场需求的变化。在培训方面,政府机构设置的进入壁垒比较低,而且,政府还在一定范围内一定程度上采取措施鼓励大学生创业,为我们提供了很多便利条件。

  4、社会文化环境 茂名是一个教育大市。茂名的市民们教育程度还是很高的。而高教育程度的家长在一定程度上更希望给孩子一个很好的教育,就更倾向于送孩子去接受英语培训。因为他们知道,没有良好的英语底子,孩子就不会拥有一个好的.将来。所以,茂名的文化水平更有利于市民接受我们的培训机构。

  5、顾客 茂名居民的收入水平在全国范围内还算可以的,而现在每个家庭都只有一个孩子,父母总是想给孩子最好的条件,所以在教育上的投入占家庭总支出的比例是很高的。这为我们进入市场提供了良好的条、件。但是,就消费心理来说,人们受品牌效应的影响,总是喜欢选择那些名字比较响亮的培训机构,这于我们来说是一个亟待解决的问题。

  四、市场竞争力分析

  (一)市场定位

  市场定位前我们首先进行了市场细分。基本上按照目前中国国内的情况来看,首先是从年龄划分,这是最直接的,也是家长们最关心的。比如说在学龄前的儿童4到6岁,我们把它划分为幼儿阶段的孩子学习英语。小学阶段我们称为少儿,比如从7岁一直到12岁这个阶段的学生。这两个阶段就是我们定位的目标市场。当然除了年龄以外,对于整个市场也可以根据价格来划分。比如说中低端的,20到40人一个班级;再就是高端,10个或者是10个以下,投入外教的一些教学。我们定位在中低端,30个左右的孩子一个班级。

  另外,少儿英语培训出钱的人不是直接享受服务的人,出钱的人是家长,是给自己孩子买这个产品。因此我们得服务于两个群体,一个是教学群体,就是孩子;第二个就是出钱的家长。

  (二) 4PS分析优势

  1、产品策略

  对于家长和孩子两种群体我们会提供不一样的服务,比如对孩子,除了激发他们的学习兴趣,培养他们的学习策略,使他们在英语学习当中有一定的成就感。对于家长来说,除了让他的孩子能学习成绩得到提高之外,还要教给家长一种正确的育子方法或者是家庭教育观。在家庭教育这个行业,不管家长是博士还是小学生,对孩子的教育都是从零开始。对现在的家庭来说,一个家庭就一个孩子,家长面对孩子是困惑的,他们需要来自于学校,来自于社会、来自于教育专家给他们的帮助和建议。

  2、定价策略

  在进入市场的初期,我们的定价目标是维持生存、实现顺利打入市场、尽可能实现市场占有率最大化,同时也要保证教育教学质量,为后期的继续发展壮大积蓄力量,我们主要采取成本导向定价法,在充分考虑产品成本和竞争者的产品定价的前提下,在《价格法》、《反不正当竞争法》允许的范围内,我们应该努力将价格打到很低。但同时考虑到顾客的消费心理,他们会认为价格太低没有任何保障,价格太低会影响教育质量,所以考虑到我们的市场定位,我们会把价格调整到中档水平。

  3、分销渠道策略

  我们主要采取零阶渠道,即由培训中心直接联系顾客,节省了雇佣中间商费用,也消除了消费者对中介机构不信任导致的生源流失。

  4、促销策略

  对再次或多次参与培训的学生给予一定的折扣。这也是一些品牌机构正在采用的促销手段。但是与他们相比,由于成本上的优势,所以我们在促销上拥有更大的折扣余地。

  采用内部人员进行推销。由于是我们自己创办的培训中心,机构内部人员对待工作都应该是相当热心,所以推销起来也会尽心尽力。作为大学生,我们的内部人员知识广博、文明礼貌,口才和心理素质都不错,推销起来比专业人员应该是毫不逊色。

  五、调整方案

  (一)网络营销

  在互联网络高速发展的今天,网站正成为教育机构进行形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地,它不但具有快捷、无距离及随时随地均可更新的特性,全方位互动式教学,全面提升教育质量和师生之间的互动。

  网络营销方案:

  1、网上招生——拓宽培训中心生源。网络是信息展示最全面、最丰富的载体,要想得到学生的青睐,培训中心必须在网站上展示尽可能详细、丰富的信息,以增强学生对培训中心的了解。

  2、网上校园——开辟培训中心与学生家长交流新空间。网络已成为学生每天所离不开的工具,利用网络的互动性,与学生、家长展开联络,不但可以增强彼此感情,了解学生、家长的想法,也可以展示学生丰富的创造力和想象力,活跃培训中心气氛,提升培训文化。

  3、校友之家——累积长远的品牌。校友的资源积累可以为培训中心带来最好的口碑传播。通过组建网上校友会,不但可以让校友们认识交流,积累人脉资源,也可以让校友们成为培训中心推广的“活招牌”,吸引学生的加入。

  (二)一对一私人外教

  考虑到现在的培训机构很多,市场上的竞争也相当激烈,作为毫无背景的新培训中心,顾客的信心可能还是不足的。所以,我们还想到了一个调整方案——一对一私人外教。这是市场细分后的另一个市场定位,主要是面向高端群体。其特点是能够保证教育质量,针对每一个孩子的兴趣爱好和英语水平,为他们量身打造学习计划和学习方法,让孩子能够随心所欲的与老师进行交流,可以在最短时间内最大程度上提高孩子的英语水平。

培训计划 篇2

  一、指导思想:

  在县教科室的指导下,在校长的直接领导和全体教师的参与下,坚持以科学发展观为统领,以全面推进课改、增强学校核心竞争力为中心和“科研兴校”的目标而努力工作,认真学习教育教学理论,进一步强化广大教师的科研意识,提高教师的群体科研素质和质量,充分发挥教科研的引领功能,全面提高教科研的实效性,联系实际,启动各学科“草根式”课题的研究实践,并按期完成研究任务。为全面提升我校的办学水平和教育质量发挥应有作用。

  二、工作目标:

  1、进一步完善学校教科研制度,提高教师的科研意识,拓展教师的教育视野,浓厚学校的教科研氛围,落实科研的激励机制,提高教师的科研水平。

  2、充分调动教师参与各级各类课题研究的积极性,努力指导并规范教师的课题研究工作。重视过程性管理,重视强化课题研究与课堂教学的有机结合,让课题研究真正为教学服务。

  3、认真落实教科研常规管理,正常有序地开展各类科研活动,积极组织教师参加各类征文活动,做好宣传发动、修改完善工作,争取收获更多成果。

  4、将校本课程的校本研修纳入教研组工作的范畴,提供每一个教研组案例研究的资料。积极参加学校建立的导向机制,确保科研对教研的引领作用,在“课、研、修”一体化研修模式背景下,完善绩效考评办法,激励教师积极参与教科研培训。

  三、具体工作:

  (一)加强理论学习,打造学习型团队

  通过领导带头、榜样示范、检查督促等多种形式不断提高教师理论素养,造就一支有思想、有意识、有创新力的骨干教师队伍。

  1.结合新课程改革的深入推进,及时向教师推荐学习书刊和阅读文章,引导教师利用网络、书报、期刊等认真学习教育理论,了解教育科研的新动态,营造浓郁的学习氛围,进一步提高科研意识和能力。

  2.认真组织教师参加市、县等各级组织的各类教科研评比活动。做到边学习,边实践;边反思总结,边提炼经验。鼓励教师撰写论文、案例等相关教学文章,使教师自觉地将教育理论与科研实践结合起来,并把理论学习的感悟、体验应用于教育教学实践中。

  (二)规范过程管理,深化课题研究

  细化管理我校现有的课题。重点是做好“初中网络学习资源”省级课题工作,同时对学科“草根式”课题,有计划、有组织地落实实施,规范过程管理,以提高课题研究的实效。

  1.确立实实在在搞课题的思想,将课题研究与课堂教学紧密结合起来,开展好实验研讨课活动,充分发挥课堂教学的主渠道作用,提高资源的整合与效益。具体以教研组研讨和各类研讨、展示课为抓手,倡导互助、合作、自主、探究的课题研究。鼓励教师在教学实践中学会反思和总结得失,不断产生新的灵感,享受教科研的乐趣。

  2.加强课题资料的规范管理,完善“课题研究档案袋”制度,抓好教科室课题研究资料的管理工作,认真做好课题资料的收集、归类、整理和存档工作。

  3. 做好课题指导工作。对于立项的各级各类课题,将作跟踪管理,定期做好课题的过程监控、研究资料等方面的指导,促进课题研究向着规范有序、高效优质的方向发展。

  4.加强教科研工作的计划、总结、调研工作。学期初制订好教科研工作计划,继续加强业务培训,及时了解学校各课题研究进程动态,组织课题组负责人互相交流研究过程中的体会与困惑,并请有关专家指导,各课题组都要做好已有资料的整理和分析工作,期末要做好阶段性小结。

  (三)加强科研培训,提高师资水平

  1.组织教师积极参加各项校外培训,开阔视野,提高学识,更新理念。组织骨干教师参加教科培训、学术研讨等活动,学习先进经验,提高科研认识。通过创造条件,不断加速教师的成长。

  2.不断加大校本科研培训的力度,营造良好学术氛围,全面关注教师教科研能力的提升。一是对五年内新上岗的青年教师,开展“青蓝”活动,充分落实传、帮、带,鼓励青年教师乐于学习、勤于研讨,尽快胜任教育教学工作。二是对于五年以上的中青年教师,通过建梯队、抓重点、压担子的方法,不断为骨干成长教师提供条件、搭建舞台,加快成长脚步,争取有更多的青年教师脱颖而出。

  3.结合上级教育教学研究论文、教学案例等评比活动,继续开展校内教育教学论文、导学案等评比活动,进一步提高教师的写作水平和反思能力,不断发展和完善专业水平。

  四、具体工作安排:

  3月份

  1、学习县教育局下发的理论学习材料,强化“学案导学”理论支持;

  2、结合市教育局“中小学教师读书活动”,学习《现代教师人格塑造》、以及名师专业成长案例、校本研修策略等方面的书籍,强化教师自身专业意识、专业素质的提升。

  3、加强计算机技术与学科课程改革的整合,进行计算机与多媒体教育教学技术与手段培训。

  4、开展立足于教育教学实际和推行“学案导学”课堂教学模式需求等方面的“草根”课题研究。

  4月份

  1、深入扎实进行学校承担的国家、省、市、县各级课题研究,总结经验教训,提炼新课程环境下具有本校特点的自主、合作、探究性的教学模式。

  2、开展骨干教师示范课活动。开展青年教师汇报课活动。

  3、继续进行“教学问题研究深化年”活动,完善教师专业成长草根日志、反思,和草根叙事、案例写作,开展论文评比。

  5月份

  1、 走出去:选派骨干教师、班主任赴名校参观学习。

  2、 请进来:联系名师、教育教学专家来校做报告,上示范课。

  6月份

  1、组织编制学科学案,推行学案导学课堂教学模式,开展学案设计比赛。

  2、总结导学案使用中的经验教训,进一步完善、提高“学案导学”的实效性。

  3、开展教学能手或创新教育优质课评比

培训计划 篇3

  根据《榆次区开展农村中小学教师专业能力提升工程》精神,我校在上级部门组织、领导下,开展《师德与教师职业》课程的全员培训。为切实抓好我校教师专业能力提升培训工作,不断提高教师的职业道德素养和业务水平,特制定培训计划。

  一、培训目标

  通过培训,帮助教师知道新时期教师职业道德规范的基本体系和内容,深刻理解新时期教师职业道德的内涵、特征、功能及基本要求,深入思考新时期我们应该提倡什么样的师德,从教师职业生成的角度正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力,显著提升教师职业道德素养。

  二、培训对象

  我校所有在职的小学教师。

  三、培训内容

  1、《新时期教师职业道德修养》

  2、《教师职业道德》

  3、《教师职业道德案例库》

  4、《教师心理素质教育》

  5、《师德启示录》

  四、培训形式

  采取集中培训和自主学习相结合的方式进行。

  集中培训力求做到精心组织,全员参与,努力提高培训的针对性和实效性。要结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点,加强学习指导,督促教师积极思维,不断提高学习效率,要以教师的教育实践为基础,强调教师的自主学习,重视教师的实践反思,让教师在活动中感悟,从感悟到领悟,从领悟到行动上的追求,逐步形成新的教育观念和教育行为。

  五、培训安排主要工作:

  调研摸底,并在此基础上,确定培训内容、培训形式,制定《师德与教师职业》课程培训计划。

  主要工作:

  1) 过程考核。主要通过对参训教师培训期间的学习态度、学习体会、出勤等情况,给予培训过程恰当的综合性评价。在6月底,完成《师德与教师职业》课程培训。

  2) 总结评价。建立《师德与教师职业》课程培训档案(包括每位教师的学习体会、学习总结等资料)。

培训计划 篇4

  为落实宾馆“加强基础培训,开展业务练兵”的要求,前厅部结合本部门新员工较多,综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况,前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下:

  一、准备阶段:

  1、时间:年4月1日至年4月10日

  2、资料准备:

  (1)由陆春平经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。

  (2)由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。

  (3)上述两项工作拟订年4月10日前完成。

  二、初赛阶段

  1、以各班组为单位进行初赛,每班组选出3名代表准备参加复赛。

  2、完成时间年4月30日前

  三、复赛阶段

  1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛,每组选出3名代表准备参加决赛。

  2、完成时间年5月15日前

  四、决赛阶段

  1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位,每组派3名代表参加决赛。

  2、决赛结果取个人前三名,团体一名。

  3、决赛时间:待订

培训计划 篇5

  第一天:开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。

  第二天:上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。

  第三天:培训了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

  第四天:熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。

  第五天:培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。

  第六天:培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。

  第七天:培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。

  第八天:培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。

  第九天:培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。

  第十天:培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号码和营业时间。新员工培训计划第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

  第十一天:培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。

  第十二天:培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

  第十三天:培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。

  第十四天:消防安全培训。(注意:每天均安排实操课程,早晨要进行军训,第一天晚上要搞一个见面会,其余晚上安排集体娱乐活动。

  第十五天:进行一次实际操作的全方面测试,并进行总结表彰,准备分岗。

培训计划 篇6

  我校建立健全学校微机室、课件室,对广大教师积极进行现代信息技术的培训工作成为当务之急。现将我校的这方面工作作以小结。

  一、培训的方式方法

  教师培训工作采取自学于教师讲授、辅导相结合的方式进行,并将此项工作列为学校教育科研的常务来抓,保证每月一次的授课学习机会。学校在各位教师自学的基础上,指定微机教师进行培训工作,授课教师注重理论与实践相结合,联系教材进行讲授,教师培训率达100%。

  二、培训时间

  1、充分利用节假日时间,暑假里集中一个星期对学校青年教师进行培训。

  2、每月最后一周的星期四下午集中培训。

  3、教师课余进行自学,微机教师给与指点。

  三、培训对象

  45岁以下教师及乐意进行现代教育技术方面探索研究的中老年教师。

  四、培训内容

  1、wordXX的基本使用方法。

  2、powerpointXX的基本使用方法及课件制作。

  3、鹏博士多媒体备课系统安装及使用。

  五、培训管理

  为加强培训工作并达到高质量的培训,督促全员参与,学校行政领导亲自参加,带头学习,并健全考勤制度与培训之后的所学内容考核制度,使现代信息技术培训落到实处。

  六、存在问题

  1、如何正确处理教学与学习之间的冲突问题,由于教学工作量大,教师培训挪不出时间来,集中培训势必影响教学。

  2、授课教师业务水平有待于进一步提高,今后培训中要多结合教学。

  3、培训条件急需改善。

培训计划 篇7

  随着改革开放的不断深入和城市化进程的加快,社区工作面临着许多新情况、新任务,社区干部作为社区工作的组织者和具体实施者,提高他们的自身素质和业务能力是搞好社区服务的重中之重。为了增强社区干部服务城市发展、管理社会事务和做好群众工作的能力,推动我镇科学发展、和谐发展、跨越发展,特制定社区干部培训工作实施方案。

  一、指导思想

  坚持以党的十七大、十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委八届九次全委(扩大)会议和阜宁镇20xx年工作推进会议精神,认真落实镇党委、镇政府的工作要求,通过集中培训和例会培训等手段,有效提高社区干部的理论素养和工作能力,增强社区干部的政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识。努力建设一支高素质的社区干部队伍,为社区健康深入发展提供坚实的基础保障。

  二、总体目标和要求

  社区干部培训工作总体目标和要求是:以科学发展观为指导,认真贯彻落实镇党委、镇政府20xx年的工作部署和要求,采取综合培训与业务培训相结合、集中培训与分散相结合,走出去与请进来相结合,组织培训与个人自学相结合等多种方式,大力加强社区干部培训工作,使全镇社区干部服务群众的思想意识、业务水平、工作能力有一定的提升,为推进和谐社区建设提供有力保障。

  三、培训内容

  社区干部培训内容要符合社区干部和社区工作的实际需要,注重实践性。

  综合培训内容:社区工作基本方法与技巧;社区干部如何做好群众工作;关于社区建设及社区工作相关的法律法规和现行政策;计算机办公用法;公文写作等基本知识;

  业务培训内容:社区党建工作、群团工作、精神文明建设工作、宣传报道工作、民政工作、劳动和社会保障工作、信访稳定工作、综合治理工作、计划生育工作、普法教育工作、老龄残疾人工作等各项业务工作的知识和方法,由镇业务相关部门与上级业务主管部门联系,结合社区工作和社区干部的需要具体确定。

  四、培训方式

  1、举办集中培训班。统一组织的综合培训和业务培训为5-7天。

  2、以会代训。要建立和落实社区干部例会制度,利用例会形式对社区干部进行经常性的培训。也可以通过年度工作会议、现场观摩或经验交流会的形式,对社区干部进行以会代训。

  3、专题讲座。结合当前形势任务、阶段性中心工作或者重要的培训内容,请有关领导、专家给社区干部进行专题讲座。

  4、组织外出参观学习。根据培训或工作需要,可以分批组织社区干部到绥芬河镇或其它市县社区工作先进单位参观学习,开阔眼界。

  5、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系,编写提供业务工作应知应会内容,统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》,供社区干部学习。

  6、个人自学。提倡和鼓励社区干部自学,丰富知识,提高业务水平,提升自身素质。

  五、组织机构

  为了切实加强对社区干部培训工作的组织领导,特成立阜宁镇社区干部培训领导小组:

  组 长:#####

  成 员:####

  领导小组下设办公室:

  主 任:##

  副主任:##

  成 员:###

  六、保障措施

  1、统一思想,提高认识。各相关部门、各社区要高度重视此项工作,认真落实培训工作任务,社区干部及社保工作人员要积极参加各项培训,结合自身工作,组织开展集体讨论和经验交流活动。

  2、规范管理,健全档案。培训领导小组办公室要建立社区干部培训管理档案,准确掌握社区干部的基本情况,加强社区干部教育、管理、考核和监督,进一步提高社区干部管理水平,建立能进能出机制,提高社区干部队伍整体素质。

  3、建立培训考核制度。集中培训要采取培训期间表现、考勤考试相结合的方式进行考核,考核成绩存档;每年组织1-2次应知应会知识学习测试,测试成绩纳入培训考核内容。每年年底要对社区干部参加集中培训、应知应会知识测试、平时学习培训的成绩进行综合考评。

  4、建立培训激励机制。把培训考评结果作为社区干部绩效考核和评先的重要依据;年度培训考核不合格的,绩效考核不能评为优秀;业务培训考核不合格的,不能评为业务工作先进;连续两个年度内培训考核不合格的,予以辞退。

培训计划 篇8

  成为一名培训师,是我一直所向往的。也是我职业生涯规划中的一个终极目标,更是能够体现我人生价值的平台。因此,我选择文化 部,主要负责对新员工的入职培训。

  成功和有效的员工培训,不仅可以提高企业员工素质,而且可以 满足员工自我实现的需要,增强企业的凝聚力,不论是多么优秀的员 工,企业都有对其进行培训的必要。这不仅能提高员工完成本职工作 的技能和知识,而且也是对员工潜能的进一步开拓。然而,培训是一 项不能够看到直接利益的投资项目,因此目前很多企业,只是口头上 重视,执行上却不到位。其实,对于企业来说,培训是投资很大,但 是不培训将来带来的后果远远大于培训投资成本。

  企业培训是一项复杂的工作,它由诸多个过程组成,培训需求是 这个过程的输入, 输出的结果是培训方案, 培训实施是对方案的实现, 培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价,在评价的基础上提出 建议或意见,使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模 式图来表示: 改进 企业 经营 管理 要求 效果评估 企业 经营 管理 目标 培训需求 培训方案 要求 输入 实施培训方案 输出 满足 由上图可以看出, 培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与 管理目标,满足企业的经营与管理要求,而不单纯是为了满足员工的 个性要求。企业提供的培训不只是给员工的福利,而是为企业的生存 与发展奠定良好的基础。

  结合上图,为了保证培训工作开展有序、有效,可以按照以下培 训流程进行。

  流程:

  培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案— —培训效果评估——培训工作改进。

  一、 培训需求分析 员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。

  1、企业层面 企业层面分析主要是从企业的发展,企业文化,企业制度三方面 展开培训。

  (1)企业发展分为三个方面:企业的过去、企业的现在 、企业 的未来。

  (2)企业文化 企业文化要结合员工的价值观展开全面分析, 以避免员工价值观与企业文化的冲突现象。

  (3)企业制度 对于企业制度的执行和认可,对员工有哪些方 面的行为要求,包括(工作态度,言谈举止,礼仪等) 。

  2、职务层面 职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需 要的技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距, 确定培训需求,弥补不足。主要分析以下几方面:

  (1)完成职务工作所必须的知识和技能; (2)改进职务工作所需要的知识和技能; (3)工作内容和形式的变化。

  3、人员层面 人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求, 确定哪 些人需要培训,需要何种培训。

  企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有机的系统, 缺少任何一个层面,分析的有效性会受到影响。

  培训需求分析可以通过观察员工工作、 阅读技术手册和有关工作 记录,以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分 析等方法来进行。

  最后,通过以上分析罗列出需要通过培训所达到的目的。

  二、 编制培训方案 根据上一步中列出的培训需求,制定科学合理的培训方案,方案 以能够全方位的满足培训需求为合格。

  具体包括:

  (1)公司四月基本情况及相关规章制度; (2)员工日常基 本礼仪与工作职责等基础知识; (3)岗位知识与技能。通过对新员工 岗位知识及技能的培训,使其达到“上岗”的基本要求。这部分培训可 以由新员工所在部门实施。

  (4)企业文化的培训。通过对新员工企业 文化的培训,能防止新员工价值观和企业文化的冲突。在对新员工进 行企业文化的培训过程中,企业应利用各种手段,大力宣传企业精神 和经营理念, 主动促成新员工与企业其他老员工在思想和行动上保持 一致,改变新员工与企业文化不相适应的个人作风、态度和价值观。

  三、实施培训方案 根据培训内容,选择灵活多样的培训形式,对其内容进行培训实 施。 新员工入职培训培训不仅包括课堂教学,还包括角色演练、现场 辅导、拓展训练等多种形式,不同的形式适用于不同的个人、不同的 问题,产生的效果、花费的成本也各不相同。

  总的来说,在对新员工进行培训时,必须结合培训内容和培训对 象等因素选择恰当的培训方式:

  (1)对于企业基本情况的介绍可采用 现场参观、讲解、亲身体验等形式; (2)新员工职业基本素质培训可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,采取现身说法或演讲的形式。

  海尔公司四月在新员工入职后通常做的第一件事是举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司四月的升迁机制、职业发展等问题;(3)团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;(4)融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;(5)对于岗位工作职责的培训,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。如情况特殊,公司四月也可以为新员工指定一名指导人。

  四、培训效果评估培训实施以后,需要建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系。

  培训重要的就是应用,如何应用、应用效果怎样,这些都需要加强对培训的追踪评估。

  新员工入职培训的最后一个环节是对培训效果进行评价。培训效果的评价通常包括四个方面的内容:学员的反应、学员的学习成效、学员的行为有没有明显的变化、企业的绩效有没有提高。对于新员工整个培训效果评价可分为三个阶段:第一阶段,侧重于对培训课程内容是否合适进行评定,可以组织受训者进行讨论,从中了解受训者对课程的反映;第二阶段,主要评价受训者的学习效果和学习成绩,可以采用考试的形式进行;第三阶段,在培训结束后,通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。这时,可以找受训者的上级主管了解受训者的工作表现,从而对培训工作的效果加以评定。

  五、培训工作改进最后结合培训评估结果,与培训预期目标进行对比。找出培训所没有达到的效果,分析原因,另外根据企业发展的新需求,对原有的培训内容进行改进,制定出更加适合企业经营和管理的培训方案,为企业创造更大价值。

  以上内容,仅个人之见,有许多不成熟的看法还请指教。我需要更多的学习,才能制定出更加完善的培训计划。接下来,为了个人的发展和成长以及公司四月的发展,我会更加努力的学习,争取做一名称职的培训师。

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