【实用】培训计划集合七篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的培训计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
培训计划 篇1
第一阶段的紧张充实的学习,让每一个国培学员都由衷地感慨:不虚此行。作为“国培班”的学员,我深感自身责任的重大,我也非常庆幸能来湖南文理学院参加这次国培。同时,我也深知这不仅是一份荣誉,更是一次机遇和一份挑战。机遇,源于有着更多学习的机会,接触先进的教学理念和教学模式,观摩优质课的教学,这些机会,都会促进我在专业道路上的前进和发展。责任,始于作为一名骨干教师的辐射和引领作用,我将积极参与影子教师学习实践,为以后英语学科教学工作打下坚实的基础。
一、 自我诊断。
自从踏上英语教师这个工作岗位至今已经有9年了,从刚刚踏上三尺讲坛的好奇与兴奋,到职初的迷茫与困惑,再到如今教学工作稍有体会与感想,这一切都来之不易。反思自己的英语教育教学工作,的确,很多地方还需要完善和改进。在实际的教学工作中,我面临了很多由于教学经验或教学研究不到位的困惑,例如,如何提高英语课堂教学的实效性?如何布置更为有效的作业来进一步督促学生的知识的吸收内化?如何用比较可行的教学策略来激发基础较差、无学习兴趣的学生的学习积极性?如何处理学生学习英语知识心理上感觉较难的问题?如何打造英语高效课堂?如何解决英语课堂的有效参与的问题?如何培养学生自主探究、合作交流的能力?
如何处理题海战术与适当做题的关系?等等。在之前的教学工作中,我也面临了题海战的困境,也面临了教学成效不大的问题,我想解决
这些困境的好办法就是多研究,多体会,多记录,多学习,应当使自己从学习型的教师转变成研究型的教师。
二、预期目标。
我要认真学习和贯彻关于国陪的教育方针,以实施新课程的推进策略研究为中心,以研究课堂教学基本规律,探索有效的学科德育教学方法为导向,注重课堂常规,在学习中成长,在反思中进步。在英语教育教学中,培养学生“自主学习”“探究学习”“合作学习”,积极创设学生学习英语的氛围与环境,对学生进行学习方法和技巧的指导,以达到学生学习英语,运用英语的最终目的。在日常教学中加强教学常规和教科研探究,多学习、多体会、多总结,切实提高课堂实效性,让英语课堂教学真正成为素质教育的重要基地。
三、 研修时间:20xx年10月20日——20xx年11月8日
四、具体措施:
1、加强教育教学理论学习,尽可能多看权威性的教育类期刊杂志,丰富自己的文化素养。了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。
2、认真遵守培训制度,按照培训要求,不早退,不迟到,不缺席,有事情给老师请假,认真完成培训的各项任务,及时上交培训作业。
3、平时加强钢笔字、粉笔字的书写,力争自己的钢笔字、粉笔字工整、规范。
4、成为导师的完美影子,跟随导师钻研教材,研究课程标准,进行上课、评课活动,使自己上课、评课能力得到提高,教学能力和教学
水平得到很大提升。
5、注重自身教育理论水平的提高,做一名善于学习,善于思考,善于研究,锐意进取的学习型、研究型教师。将优秀教师以及自己教学中的问题,写成案例,探讨课堂教学。将自己教育教学实践和理论结合起来,留意多钻研,勤思考,及时记载身边的教育事件,教育故事和自己的思索感悟,撰写成教育教学论文。反过来引领自己,提高自己理论水平,提高自己的教学水平,提高教学质量。
6、充分利用网络信息资源,上网浏览好的教育教学信息,及时发表自己的看法或感悟,和别人进行交流和互动,掌握新的教育教学信息,开拓视野。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!求学的道路虽然辛苦,我会珍惜这次影子实践机会,严格按照计划,多听,多看,多参与,多感悟,力争为以后的工作储备丰厚的“粮草”。
培训计划 篇2
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务*的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、全程培训时间为个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
培训计划 篇3
一、指导思想
以学校教育教学工作要点为依据,结合我校实际,以新课标的全面落实为契机,以新课程改革为推动力,以书香校园建设为抓手,以打造学习型团队为载体,以促进教师专业化发展为最终目标,立足学校实际,广开培训渠道,坚持走“教研训一体化”道路,努力建设一支观念新、能力新、方法新、境界新的师资队伍。
二、培训目标
1、师德方面
加强师德建设,树立现代教育思想和良好的道德风尚,为教育奠基,做一个高素质的教师。使教师师德素质合格率达100%。
2、业务培训
总体培训目标:
通过理论学习,技能训练和教育教学方法的研究与实践以及读书活动的深入开展,使全体教师爱岗敬业、为人师表,掌握现代教育思想与技术,更新教育观念,具备较为扎实的教育教学素养,富有改革创新意识,不断提高其学习能力,教育科研能力和教育教学能力。通过培训,增强教师业务功底,达到“新教师要过关、青年教师要过硬、骨干教师要合格、老教师要适应”的要求。
具体培训目标:
(1)通过培训,进一步更新教师教育观念,树立现代教育思想。
(2)通过培训,了解基础教育改革与学科发展动态,不断探索学科改革的突破点,提升教师创造性使用教材的能力。
(3)通过培训,帮助教师进一步掌握教育科研理论和方法,增强教师教育教学研究意识,深入开展课题研究工作,不断总结科研工作经验,提高教师自我反思、自主发展能力。
(4)通过培训,使教师充分认识读书的意义,使教师乐读书、读好书、多读书,开拓视野,丰富底蕴,促进教师专业发展。
(5)通过培训,提升在职教师的学历层次。
(6)通过培训,促进教师理论学习与教学实践的联系,通过开展“教研协作区研究活动”,提高教师课堂教学能力。鼓励教师积极参加上级部门组织的课堂教学研讨活动。
重点培训目标:
(1)注重新教师的培训工作,以课堂教学为主阵地,努力提高他们的课堂实践能力。
(2)注重青年教师的培养,形成人才梯队建设,不断发现新人、培训新人、鼓励新人,造就一支能拿得出、打得响的青年教师队伍。
(3)注重骨干教师管理,实行动态管理,启用骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用。
三、培训内容
1、师德培训
(一)创新学习形式。
要不断完善师德师能学习“四一六有制度”。“四一”即每人每天自学一小时,每月参加一次学习交流,每月参加一次辅导讲座,每学期撰写一篇心得体会。“六有”即学习有材料,个人有笔记,班组有交流,集中有签到,工作有考评,结束有测试。采取个人自学与集中学习相结合,个人思考与座谈交流相结合,讲课辅导与集体讨论相结合,听取先进事迹报告与剖析反面典型相结合的办法,促进教师不断提高自身师德修养,不断提高自身业务能力。
(二)加强学习考评。
坚持学以致用,以评促学。抓实“集体解读,辅导重点难点。个人自学,规范学习笔记。讨论交流,举办论坛演讲”三个环节,要将师德师风教育与师能提高紧密结合起来,不断提高学习教育活动的针对性和实效性。
2、业务培训
第一,加强教育理论学习。
加强教育学、心理学、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,学习国内外、校内外课程改革的先进经验、课例。学习研讨“优秀课例”。学校教科室将定期组织学习或下发学习材料,使教师掌握本学科新课程知识结构和编排体系,掌握课程改革新动态。
第二,实施“强师战略”。
以“教研培训一体化”为载体,实施校本培训,提高教师专业化水平和能力。
(1)提高教学行为“六种能力”。
一是提高教学设计能力。
二是提高知识加工能力。
三是提高教学组织能力。
四是提高实践反思能力。
五是提高现代教育技术应用能力。
六是提高教学质量的监控能力。
(2)注重两种培训。
一是教育科研能力的培训:注重研究过程的积累,强化承担科研课题研究的教师在常规教学中进行研究实验的力度。
二是“双新”工程培训,以备课组和学科教研组为主阵地,加强《基础教育课程改革纲要》与《学科课程标准》解读。加强新课程理念下教师角色及教学方式、学生的学习方式的转变,教学策略、评价制度的改革的学习培训。
第三、锤炼师功。
(1)教师基本功培训
培训内容包括:
一般教学基本功,有三笔字、朗读、普通话、简笔画、使用工具书、备课、课堂教学、教学研究、作业设计、考核、批改作业等。
学科教学基本功,如掌握学科知识结构与特点,探索在学科领域中提高课堂效益和质量的办法与途径,发挥与本学科相适应的教学风格与个性,让学生学会学习,调动起学生学习的积极性,对所学知识产生浓厚的兴趣。
专业特长基本功,主要指教师除了精通所授学科知识之外,还应在教育学、心理学知识基础上,具有收集运用各种信息的能力,并能熟练掌握现代化的教学手段,如计算机操作、教学课件的制作、指导学生进行课外活动等。
(2)自我反思能力培训
教师在先进的教育理论指导下,要经常性的对自己的教育教学行为进行自我反思。一是反思教育教学理念。二是反思教育教学行为。
四、本学期培训专题
1、提高教师利用多媒体手段教学的能力。
2、提高教师课堂教学水平,打造有效课堂。
3、提高教师教学反思能力,能从教育理论高度反思教学行为。
五、培训形式
根据我校实际,集中培训采取学校、学科组、备课组“三维培训模式”,落实校本培训计划。分散自学落实教师个人自培计划。
培训计划 篇4
护理是中医药学的重要组成部分,在中医药理论指导下,已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。中医护理工作,是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。护理人员掌握中医药知识与技能,是做好中医医院中医护理工作的重要基础,中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。
为推动我院中医护理工作扎实开展,提高我院中医护理科学管理水平和服务水平,同时促进中医护理工作健康、可持续发展,根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求,特制定我院不同层次、年龄阶段护理人员中医护理理论和中医操作技术学习计划如下:
一、培训目标
(一)副主任护师以上人员 熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。
(二)主管护师 掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
(三)护师护士 掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。
二、与学时要求
(一)培训内容
1、副主任护师以上人员
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。
2、主管护师
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。
3、护师及护士
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
(二)学时(分)要求
1、副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中,中医护理项目不少于6学分。
2、主管护师每年参加继续教育获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。
3、西医院校毕业的护士,在院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。
(三)培训计划制定
1、护理部负责制定医院的总体培训计划。护士长按照总体计划,结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。
2、培训应长期目标与短期计划相结合。
3、应体现护理人员的不同层次,并符合各自的培训目标。
4、培训形式应注重多样性和针对性,强调可行性、实效性。
5、应对培训计划实施情况及时评估,必要时时做出调整。 学时分配:
1、护理部每月组织全员三年内西医院校毕业护士集中授课,学习中医护理理论和中医护理操作技术一次,年完成基本课时≥15学时;
2、科室每月业务学习,安排专科中护常规内容,年完成基本课时≥15学时;
3、护理部每季度组织全院中护技能培训考核一次,每次学习中护操作项目1-2项,年完成基本课时≥4学时;
4、每年组织全院护理人员集中进行中护病历书写一次,年完成基本课时≥1学时;
5、培训长期目标与短期计划相结合,各科室利用晨会5-10分钟时间复习、消化、吸收学习重点,对照日常病例活学活用。全年参与中护培训人数达到全院护理总人数70%以上。
分层次培训要求:
1、全员参加院及科室各类别培训并签到,每学时给予继续教育学分0.5分;
2、护士及护师全员参加院内考核,根据情况质控;
3、主管护师参加培训,交流经验指导护士及护师中医护理理论和技术操作,参加市、省级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,参与中护科研项目研究,;
4、主任、副主任护师参加市、省、国家级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,组织中医学习考核计划的制定,并参与院内培训,组织并指导中护科研开发;
三、培训形式
1、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训。培训方法以全院培训和科室培训相结合,邀请院内中医专科主任教授,主要包括集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流等。
2、脱产或半脱产培训 选派不同层次的护理骨干(以主管护师为主),集中时间参加学习培训,包括参加学习班、培训班、学术交流会等。
3、在职学历培训 中医专业或中医护理专业的高等学历在职继续教育,包括网络教育等。
四、考核评价
(一)内容方法
1、培训的管理工作。
医院成立考核评价小组,全面监督和考核护理培训计划制定与实施情况。通过查看相关材料(包括制度、计划、原始记录等)方式,评价培训管理工作是否落实到位。
2、培训效果。
通过理论考试、实践技能操作、现场答辩等方式,考核评价不同层
级接受培训的护理人员是否达到培训目标。
(二)结果应用
1、反馈 采用书面反馈和沟通反馈两种形式,将考核评价结果反馈给考核评价对象。
2、建档 医院应建立护理人员技术档案,并将护理人员中医基础理论和技能的培训、考核记录及时记录在技术档案中。 技术档案的内容包括:个人基本资料;学历资料;一般专业资料;技术操作理论考试情况;科研、教学情况;与业务技术相关的情况,如护理科研项目、护理论文、参加学习或培训、获得奖励情况等。
五、部分中医护理质量评价指标
1、中医护理技术操作合格率≥90%
2、护理文书书写合格率≥90%
3、每科室开展中医护理技术不少于3项
培训计划 篇5
一、对象 13名护士均为女性,年龄22岁~28岁(23.38岁±1.71岁),其中助理护士1名,护龄1年以内护士3名,护龄1年~2年护士3名,护龄2年~3年护士3名,护龄3年~4年护士3名。护龄2年内的护士需完成基础护理操作培训,其余护士需完成专科护理操作培训。
二、安排表设计 在电脑上使用Excel工作表,按月顺序横排1年的培训时间,竖排所培训的'操作项目,行与列汇合的单元格写上需培训的护士名单。
三、方法 每一培训年度开始时,由科护士长根据各层次护士的培训计划,统一编制全科《各层次护士操作技能培训考核安排表》。在表格项目栏内填上需培训的项目,项目排列按每层次护士全年培训计划的顺序来填写,每一层次为一段落。在表格姓名栏内,填写当月需参与该项培训项目的所有护士名单。如某一层次护士当月需完成多项培训项目,可以把培训项目所在的列合并,并填上护士名单;如某一层次护士要2个月或以上的时间完成某项培训项目的话,可以把月份所在的行合并。在区、科护士长需抽考护士的月份,把所有抽考的项目所在的列合并,填上区或科护士长抽考的护士名单。
科护士长编排完安排表后,交给每一病区护士长作为安排护士全年培训的指引。区护士长每月安排培训考核时,只需要查看当月本病区护士名单所对应的项目,上旬安排该项目示范,中下旬安排考核,考核成绩另表登记上交。
培训计划 篇6
酒店长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用高超的服务技能和管理质量基础之上。基础的扎实必须先要有高素质的人才,人才的培养靠培训,没有培训就没有管理,所以根据酒店实际情况现分部门分岗点分层次制定以下培训规划,从而使培养酒店员工的归属感:
一、培训体系设计总原则
培训目标:酒店培训、管理尺度标准要统一满足酒店管理、服务质量,符合酒店总
体目标的实现、有利于竞争能力获利能力的提高,符合酒店长期发展需
要 培训思路:岗前培训
培训原则:了解培训需求、循序渐进、符合实际、检查评估
培训层次:新员工、老员工、优秀员工、管理人员(技术和行政管理者)
培训评估:培训效果跟进检查分析差距,制定符合实际需求的培训计划
二、培训的核心
培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点--即:以“员工”为中心,以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实为基本点。
1、“以员工为中心” 培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。因此,培训工作必 须紧紧围绕着“员工”这一中心进行,将培训工作视为员工和酒店的双赢投资,建立多层次、 多形式、多规格的教育培训体系。 “以员工为中心”要求酒店最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参 与到培训中来,参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标” 通过对培训需求的分析,设置培训课程及培训目标,制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估” 培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培 训过程中的差距,发现新的培训需求,加以改进和完善,制定新的培训计划。
三、培训需求调研
(一)培训需求调研
1、 职位分析 明确工作职责 培训需求目标
2、 现存问题分析,找出问题原因
3、 业绩分析 绩效结果反馈
4、 职业发展前瞻性需求
5、 突出重点培养
(二)培训需求的路径分析
1、战略分析
面对激烈的市场竞争,酒店必须对产品市场做出迅速有效的反应,制定长远的培训发展规划。为了保持酒店的持续健康发展,培训工作必须在立足于现在的同时,要着眼于酒店的未来发展。 根据酒店的近期规划和长期发展规划,生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、 具有专业技能的各类管理人才和专业人才;除了从酒店外部选聘引进人才外,更重要的是对酒店内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。
2、确认培训需求 ,建立培训目标,培训效果评估
3、任务技能分析
《岗位说明书》和工作规范,是培训需求分析最容易获得的资料来源,《岗位说明书》不仅说明了工作职责,而且指出工作应达到的工作质量标准;工作规范则说明了工作对人的要求;这两者可以大致确定培训的目标,因为这是酒店对员工最基本的要求。
4、绩效分析
酒店各部门各级人员《员工绩效考评》明确表明酒店建立目标管理和员工绩效考评是酒店管理工作的一个重要内容,其目的是为提高员工个人绩效,从而保证酒店的总目标实施;并在此过程中,可正确评估每位员工个人能力、岗位技能的差距与努力方向,从而为酒店制订培训计划和岗位技能训练提供了依据。在制订培训内容时,首先要确认每一职位员工达到理想绩效所必须掌握的知识和技能,通过对《绩效评估》实施结果的分析,了解员工行为、 态度及工作绩效与理想目标之间的偏差,在业绩较差或可以继续提高的领域确认所需的培训 项目。
5、现存问题分析
如果酒店在某方面存在严重的问题,就说明相对应部门的员工在整体上可能不适应其职位要求,通过分析,进行全面培训。
6、重大事件分析
重大事件是指:那些对实现酒店目标起关键积极性或消极性作用的事件。
确定重大事件的原则是:工作过程中发生对酒店的效能有重大影响的特定事件,包括重大事故、顾客的迫切需求等。
7、职业发展前瞻性培训需求分析
随酒店的发展和员工的不断进步,即使员工目前的工作绩效是令人满意的,但有时工作异动、职位的晋升及工作内容的变化也会产生新的培训需求
四、培训需求调研的方法介绍
(一)非培训解决方案
1、访谈法
培训组织者与员工进行访谈,询问他们对于工作和自己的未来报着一种什么样的态度和意见,这是决定培训需求极为重要的参考资料;不过,访谈人要注意访谈的技巧,才能获得有用信息。
访谈一般分为两种:个人访谈和集体访谈。 访谈的形式可以是正式的,也可以非正式的。 访谈的遵循以下步骤:
a、培训组织者确定要获得什么样的有利于培训规划的资料;
b、确定访谈对象及人数;
c、准备好访谈提纲;
d、整理并分析访谈结果。
2、问卷法
问卷调研遵循以下步骤:
a、培训实施者列举所有想要了解的事项;
b、将列出的事项转化为问题;
c、设计培训需求调研问卷,尽可能将问卷设计的简单易答;
d、对卷进行编辑,并最终成文;
e、先把问卷进行试答,检查存在问题,并加以修改;
f、将修改好的问卷分发给事先确定好的调查对象;
g、按规定的时间收回问卷,并对问卷的结果进行分析。
培训计划 篇7
一、培训目的
为提升终端员工的职业技能和综合素质,增强团队凝聚力、向心力,特提出此终端店长和店员提出阶梯式成长培训计划和导购成长模型,以打造一支服务意识和销售能力俱佳的导购队伍和一批管理能力强、能独挡一面的优秀店长, 以提升门店销售业绩和持续盈利能力。
二、培训对象
终端门店店长、店员
三、培训宗旨
坚守“实战·高效”之理念,建立门店标准化销售流程和管理体系。
五、培训课程安排
终端门店员工阶梯成长课程
培训对象 课程名称 主要内容 课程收获 培训时间 备注
新员工(1-2月) 《公司企业文化》
1、企业架构
2、公司愿景与发展战略
3、公司文化、理念
4、相关制度与工作职责
5、员工发展路径规划 帮助员工快速了解公司,增强员工归属感和向心力 半天 此课程建议由公司管理层主讲
《门店服务礼仪》
1、职业形象2、仪容仪表3、服务礼仪、标准 塑造门店员工良好的职业形象,规范服务礼仪,提升门店品牌形象 1天
《职业心态修炼》
1、保持喜悦心2、像老板一样思考3、拥有主动付出的心态4、感恩、包容和换位思考5、每天进步一点点6、分享、协作、共赢 传达正能量,培养员工的责任心和积极主动的心态 1天
老员工店长 《销售九连环》
1、导购员的角色定位2、员工销售心态3、标准化门店销售流程4、突破堡垒,销售倍增 提升员工的销售技巧,形成标准化销售服务流程 2天
《视觉营销与产品陈列》
1、视觉营销2、色彩知识3、门店陈列技巧4、如何用陈列提升销售业绩 强调陈列的重要性,改善门店形象,提升销售业绩 1天
《店务流程》
1、营业前人货场的准备工作
2、营业中人货场的管理事项3、营业后工作流程 帮员工梳理工作思路,制定工作计划,在对的时间做对的事 2天
《打造王牌销售团队》
1、何谓王牌销售团队2、王牌销售团队十条军规3、团队拓展项目 提升员工的团队凝聚力、向心力,培养员工沟通意识 1—2天 人数不超过50人
资深导购
店长 《顾问式销售》
1、顾问式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、抓住关键环节,快速成交
4、VIP管理和客群经营 提升员工销售技能,通过VIP客群管理提升门店业绩 2天
内衣导购
店长 《内衣导购训练营》
1、内衣基础知识
2、女性身材分析
3、量体配码,试穿调拨手法
4、内衣销售流程 掌握内衣专业知识,学会正确量体和调拨手法,打造专业化服务流程 2—3天 内衣导购的专业要求高,基本都在试衣间内成交,所以需要开设单独课程
高端品牌导购、店长 《情感式销售》
1、情感式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、用情打动顾客,快乐成交
4、用情感打动、留住VIP 提升员工的沟通技巧和服务意识,把卖产品变成卖感觉 2天
店长 《王牌店长》 店长的角色定位
店长的必备心态
店长沟通、管理技巧
门店员工的选用育留
例会管理
货品管理
目标管理 培养店长的管理能力,打造卓越的销售团队 2天
《店长领导力提升》 店长的领导力
门店管理德、法、术
员工激励方法和技巧
店长教练技术
知人善用,学会授权 管理心态修炼,提升人格魅力;认识管理,学会管理者思维 2天
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