新员工入职业务培训方案

时间：2023-10-28 09:24:24 培训方案我要投稿

相关推荐

新员工入职业务培训方案

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的新员工入职业务培训方案，欢迎阅读与收藏。

新员工入职业务培训方案

新员工入职业务培训方案1

　　一、到职前培训 (部门经理负责)

　　1、致新员工欢迎信。

　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

　　3、预备好新员工办公场所、办公用品。

　　4、预备好给新员工培训的部门内训资料。

　　5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

　　6、预备好布置给新员工的第一项工作任务。

　　二、部门岗位培训 (部门经理负责)

　　到职后第一天：

　　1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

　　2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

　　3、介绍新员工熟悉本部门员工，参观工作场所。

　　4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。

　　5、新员工工作描述、职责要求。

　　6、争论新员工的第一项工作任务。

　　7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

　　到职后第五天：

　　1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，回答新员工的提问。

　　2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

　　3、设定下次绩效考核的时间。

　　到职后第三十天

　　部门经理与新员工面谈，争论试用期一个月来的表现，填写评价表。

　　到职后第九十天

　　人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

　　三、公司整体培训：(人力资源部负责——不定期)

　　1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

　　2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

　　3、公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序。

　　4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

　　四、新入职员工事项指导标准

　　1、如何使新进人员有宾至如归的感受

　　当新进人员开头从事新工作时，胜利与失败往往打算其最初数小时或数天中。而在这开头的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。

　　2、新进人员面临的问题

　　1)生疏的脸孔环围着他;

　　2)对新工作是否有力量做好而感到担心;

　　3)对于新工作的意外大事感到害怕;

　　4)不熟识的人、事、物，使他分心;

　　5)对新工作有力不从心的感觉;

　　6)不熟识公司规章制度;

　　7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

　　8)可怕新工作将来的困难很大。

　　3、友善的欢迎

　　主管人员去接待新进人员时，要有真诚友善的态度。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作，告知他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有爱好并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情，但却经常为主管人员所疏忽。

　　4、介绍同事及环境

　　新进人员对环境感到生疏，但如把他介绍与同事们熟悉时，这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困惑，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们熟悉，这个窘困就被消退了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消退对环境的生疏感，可帮助其更快地进入状态。

　　5、使新进人员对工作满足

　　最好能在刚开头时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，有意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为阅历，在新进人员参与你单位工作时去鼓舞和关心他们。

　　6、与新进人员做伴侣

　　以真诚及帮助的方式对待新员工，可使其克服很多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

　　7、具体说明公司规章制度

　　新进人员经常因对公司的政策与法规不明白，而造成一些不必要的苦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

　　8、以下政策需认真说明

　　1)给薪方法;

　　2)升迁政策;

　　3)安全法规;

　　4)员工福利;

　　5)人事制度;

　　6)员工的行为准则。

　　上述政策务必于开头时，即利用机会向新员工加以解释。

　　9、如何解释公司政策

　　对新进人员解释有关公司政策及规章时，必需使他认为对他们是公正的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在到处在威逼他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的'理由，主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开头就具体地告知了新进人员，他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，由于当一个新进人员在参与一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

　　10、赐予安全培训

　　1)协作新进人员的工作性质与工作环境，供应其安全指导原则，可避开意外损害的发生。安全训练的内容是：

　　(1) 工作中可能发生的意外大事;

　　(2) 各种大事的处理原则与步骤;

　　(3) 认真介绍安全常识;

　　(4) 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。

　　2)有效的安全培训可达到以下目标：

　　(1) 新进人员感到他的福利方面，已有确定的保证;

　　(2) 建立善意与合作的基础;

　　(3) 可防止在工作上的铺张，以免造成意外大事;

　　(4) 人员可免于时间损失，而增加其工作力量;

　　(5) 对建立公司信誉极有关心。

　　11、解释给薪方案

　　新进人员极欲知道下列问题;

　　(1) 何时发放薪金;

　　(2) 上、下班时间。

　　五、相关表格

　　1、新员工部门岗位培训检查监督表

　　2、新员工岗位培训反馈表

　　3、新员工试用期内表现评估表

　　新员工部门岗位培训检查监督表

　　序号培训内容完成确认

　　(负责人签名) 备注

　　1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;

　　2)预备好新员工办公场所、办公用品及工具;

　　3)预备好给新员工培训的部门内训资料;

　　4)为新员工指定工作导师。上岗前培训

　　2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工熟悉本部门员工，参观工作场所

　　3 部门结构与功能介绍，部门内的特别规定

　　4 新员工工作描述、职责要求，争论新员工的第一项工作任务

　　5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐

　　6 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

新员工入职业务培训方案2

　　新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工渐渐熟识、适应企业环境并开头初步规划职业生涯、定位自己的角色、开头发挥才能的过程。准时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不行忽视的一个重要环节。

　　培训时间：

　　一个月

　　培训地点：

　　会议室、生产车间、部门办公室

　　培训目的：

　　让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，尽快发挥新进员工的聪慧才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。

　　培训者：

　　人力资源管理者、部门经理

　　培训方法：

　　讲授法、车间实习、多媒体帮助培训、师徒制。

　　培训内容：

　　1、公司的基本概况以及相关的规章制度;

　　2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值制造了哪些环境，个人在公司的进展前景等;

　　3、公司进展过程中的重大大事，让大家更好的熟悉公司;

　　4、公司的组织结构、进展规划、目标宗旨;

　　5、公司的薪酬福利待遇;

　　6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程;

　　7、公司企业文化的宣扬;

　　8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理;

　　9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;

　　10、部门岗位的职责以及岗位技能学问培训。

　　培训流程：

　　企业文化学问培训

　　车间实践培训

　　岗位技能培训

　　信息反馈与结果评价

　　新员工培训支配：

　　第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的熟悉公司，以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点：

　　1、致新员工欢迎词;

　　2、向老员工介绍新员工的到来;

　　3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置;

　　4、解决新员工的住宿问题;

　　5、给新员工发放学习用品;

　　6、第一天应伴随新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;

　　7、进行一些新员工信息的收集。其次、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让新员工熟识公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题，让新员工在车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间在会议室进行争论，集思广益，并做好记录。培训者通过争论来对每位新员工赐予评价。

　　第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培训。主要对新员工进行岗位技能学问、岗位责任以及岗位日常事务的培训。让新员工熟识工作环境以及一些工作规范等其他学问，以便于培训期结束后能尽快的开头工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给人力资源部。

　　培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价。支配新员工入职，一个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发觉一些问题并准时进行解决。

　　员工心态培训

　　心态培训是近几年在我国一些外资企业中特别风行的一种员工培训。实践证明，心态培训是企业最重要的培训，通过正确的心态培训，可以转变员工态度，鼓舞员工士气，改善工作效率，进而极大地促进组织目标的实现。然而，目前在我国仍有许多企业对这一新的企业培训熟悉不足，他们往往认为员工的心态是先天固有而不行转变的，所以培训主要是学问技能培训。因此，本文认为有必要对此问题作以特地讨论。

　　一、心态与心态培训

　　所谓心态，指人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。美国潜能开发专家安东尼?罗宾说：“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果，也就是说，在任何时间内的感受，是当我们从四周得到某些刺激，就把讯号送到脑部，因而产生的感觉和状态。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应，就叫做心态，可能会是进取的、有为的，也可能是颓丧的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去掌握它。”美国胜利学专家拿破仑?希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是乐观的还是消极的，巨大的差异就是胜利和失败。”

　　在现实生活中，往往有这样一种现象：相同的事物，人们往往有不同的看法，并会实行不同的行动。如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客有意挑刺，刻意与我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对我们的关怀、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有很多人能够获得胜利，能够克服万难去建功立业，有些人却不行?不少心理学专家发觉，这个隐秘就是人的“心态”。心态打算了员工的命运，也打算了企业的命运。

　　既然心态对员工行为有如此之大的影响，而且心态又是可以接受刺激而诱导，因此，完全可以也有必要通过培训来调整和改善一个员工的心态。员工心态培训应运而生。

　　二、心态培训的意义

　　行为学家认为，态度→行为→结果→环境是一个循环的过程，乐观的态度导致良性的循环，消极的态度则导致恶性的循环，因此，良好的心态是人才的必备素养之一。心态培训就是关心员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得胜利的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态乐观、平衡，保持开心的心境。我们想要达到目标、取得胜利，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上动身，才能根本解决问题。可以说，心态培训是企业最重要的培训，是企业员工培训之本。

　　1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训。不行否认，从理论上讲，专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平，导致工作绩效的提高。但是假如员工心态本身就不正常，如他认为培训只是企业在搞形式，或者他认为自己无技能培训的必要，那么技能培训又会有什么效果呢?因此，心态培训是学问和技能培训的基础，它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训，解决了员工的心态问题，一切培训才有效果和意义。

　　2、心态培训是塑造企业文化的重要手段。企业文化是一个企业所表现的风格、习惯、行为准则、企业价值观和企业精神，它是企业持续进展的动力源泉。但是这些无形的理念假如不能植根于员工的大

　　脑之中，则只能称之为企业文化的种子要素，而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中全部的选择和行为只不过是表现出来的企业文化。假如他们知道自己最重视的价值观是什么，生活中追求的目标是什么，就随时都能更正确、快速的做出打算。

　　3、心态培训是企业员工激励的主要内容。拿破仑将军曾说过，“一支军队战斗力的四分之三是由士气打算的。”那么如何提高士气?抑或如何激励员工?实践证明，现有的物质激励和精神激励手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用期望理论来解释，当员工认为估计能达到目标的概率(期望值)很小时，即使目标价值(效价)很大，被激发的力气也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高，而员工期望值仍旧很小，自然激发力有限。而通过心态培训，针对的却是期望值的提高，再协作其他激励手段，就会大大提高员工士气。因此，可以说，心态培训是企业员工激励不行忽视的主要内容。

　　4、心态培训是提高员工情商的基本方法。美国心理学家高曼综合心理学的.讨论成果认为，一个人的情商(EmotionalQuotient)对胜利起到了关键性的作用，智商与先天性因素关系较为亲密，而情商的凹凸更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、培育和熬炼而形成的。对于大多数人，智力和力量的差距并不大，学问和技巧也差不多，这时自我超越的重点，更应当倾向于坚持和积累，即情商的提高。因此情商为人们开拓了一条事业胜利的新途径，它是企业心态培训中一个重要的内容。

　　三、心态培训的主要内容

　　如前所述，一个人能否胜利，关键在于他的心态。胜利人士与失败人士的差别在于胜利人士有乐观的心态，即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失败人士则习惯于用消极的心态，即NMA(NegativeMentalAttitude)，去面对人生。胜利人士运用PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用乐观的思索、乐观的精神和辉煌的阅历支配和掌握自己的人生;失败人士则受过去的种种失败与疑虑所引导和支配，他们空虚、猥琐、悲观绝望、消极颓废，最终走向了失败。因此，心态培训就是要使员工树立乐观的心态。这种乐观的心态主要包括：

　　1、乐观的心态。乐观的心态是胜利人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境，假如没有乐观的心态，将严峻影响工作士气和正确决策。

　　2、成就的心态。员工只有担心于现状，有剧烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。

　　3、坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被战胜的，而是自己放弃了胜利的盼望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。

　　4、付出的心态。要让员工牢记，天下没有免费的午餐，胜利没有捷径可走，要想胜利，必需付出。

　　5、务实的心态。企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态，假如注意“面子”可能连“里子”都保不住。

　　6、感恩的心态。让员工知道个人的力气究竟是有限的，人都是需要别人的支持和协作的，哪怕别人为你做了一点微不足道的关心都要感谢。

　　7、虚心的心态。教育员工要有做学校生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的关心，才能适应学问经济对人才的要求，才能进步。

　　8、自信的心态。必需让员工熟悉到，首先信任自己能胜利才可能胜利，信念是胜利的基础，自暴自弃必一事无成。

　　四、心态培训的几点建议

　　1、企业领导要高度重视心态培训。心态培训能否胜利进行取决于企业领导的重视，而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确熟悉。因此，搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训，转变他们对心态培训的根本熟悉。

　　2、企业要将心态培训理念贯穿于日常工作中。心态培训不同于学问技能培训，必需保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠特地的培训活动，由于这样一方面增加企业成本，另一方面可能会引起部分员工的逆反心理。正确的方式是企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中，如优秀的经营者应清晰地向员工描绘企业远景，同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义，有了远景及使命感，员工自然心态乐观乐观，效率的提升与目标的达成也将指日可待。

　　3、企业要针对员工心态状况来培训。进行心态培训以前，应当先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，毕竟是工作信念不足，还是胸有成竹甚至傲慢自大?毕竟是安于现状，还是渴望更大胜利?毕竟是乐观向上，还是悲观消极?假如心态不正常，缘由何在?了解了这些，再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果。

　　4、企业要尽量通过鲜活的案例来培训。企业员工都是成人，成人培训的特点是避开一味灌输大量的空洞理论学问，而是要尽量结合四周或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解，让他们首先产生爱好，其次认为可信，从而乐于学习、接受。

　　5、企业要采纳多种培训手段培训。员工心态培训可以采纳多种培训手段和方法，如讲演法、案例分析、情景模拟、角色扮演等，应当针对状况结合采纳。

新员工入职业务培训方案3

　　一、方案目的

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策力量、战略开拓力量和现代经营管理力量。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理力量、创新力量和执行力量。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的力量。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、原则、要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2023年，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

　　三、培训内容、方式

　　(一)公司领导与高管人员

　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策力量和经营管理力量。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。

　　3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。

　　(二)中层管理干部

　　1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

　　2、学历进修和专业学问培训。乐观鼓舞符合条件的中层干部参与高校(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，猎取执业资格证书。

　　3、强化项目经理(建筑师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理力量、人际沟通力量和业务力量。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争达到10人以上。

　　4、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。

　　(三)专业技术人员

　　1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新力量，提高研发水平。

　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内方案支配两批人员到单位参观学习。

　　3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。

　　4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过方案培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

　　(四)职工基础培训

　　1、新工入厂培训

　　20_年连续对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的.新员工合同签订率必需达到100%。试用期结合绩效考核评定成果，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。

　　2、转岗职工培训

　　要连续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司进展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，准时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

　　3、职工技术等级培训

　　公司方案新培育一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面连续普及，扩大比例，工作重点是培育高级技术人员，方案培育中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素养有整体提高。

　　4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。

　　今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

　　5、加强复合型、高层次人才培训。

　　各部门和基层单位要乐观制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业力量向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业力量向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员把握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

　　6、抓好工程施工人员的培训。

　　做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

　　在建工程项目经理部，要根据“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。

　　要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。

　　开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。

　　(五)开展学历教育

　　1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有方案的集中培训，猎取学历。

　　2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推举优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策力量，更好地为公司服务。

　　3、调动员工自学乐观性。为员工自学考试供应良好的服务，关心员工报名，供应函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

　　四、措施及要求

　　(一)领导要高度重视，各基层单位及业务部门要乐观参加协作，制定切实有效的培训实施方案，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，乐观构建“大培训格局”确保培训方案开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。

　　(二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密协作培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

　　(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，乐观整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要依据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

　　(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门把握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

　　(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工高校、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖;对培训方案落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批判;三是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

　　(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，乐观主动深化现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训方案落实到位。

　　(七)公司办班培训及员工外送培训要严格根据《人力资源管理方法》程序和要求组织落实和实施。

　　各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是关心员工提高生存力量和岗位竞争力量的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素养的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们肯定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必需落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的进展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素养，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参加企业市场竞争的力量。

　　在企业改革大进展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生气和活力，才能为企业造就出一支力量强、技术精、素养高，适应市场经济进展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪慧才智，为企业的进展和社会的进步做出更大的贡献。

　　人力资源作为企业进展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键，而人才的培育，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和学问技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永久基业常青!

新员工入职业务培训方案4

　　一、就职前培训

　　1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和进展前景，激励员工乐观工作，为企业的富强作贡献;

　　2.介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规章、标准、程序、制度办理。

　　3.对新员工讲解汽车美容方面的进展前景，行业思想，播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们乐观心态的视频。

　　4.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓舞什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的进展空间大，公司的培育人才的机遇，能全心投入工作。

　　(以上为第一天培训内容)

　　二、上岗前培训

　　1.介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟识各个部门的职能，以便在今后工作中能精确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)

　　2.业务培训，使新员工熟识并把握完成各自本职工作所需的主要

　　技能和汽车美容行业的相关信息，从而快速胜任工作;(上午二)

　　3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增加新员工的市场意识;(下午二)

　　4.让新员工下去初步了解下市场，进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二)

　　5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得，并进行相关方面的问题提问;最终进行考核;(上午三)

　　6.合格后安排到合适的部门，交予部门主管;(下午三)

　　(以上为其次、三天培训内容)

　　三、到职后一周

　　人事与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。

　　四、3个月实习期满，合格转正。

　　公司整体培训方案

　　1.员工态度培训;人事每月制定公司全体员工的工作态度培训，搜集名人励志语，找些乐观的故事和视频来树立员工正确的人生价值观和态度;(每月一次)

　　2.岗位技能培训：依据公司的进展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际状况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训方案，报人事行政部门，由人力资源部依据需求统筹制定培训方案，呈报经理核准后，由人力资源部会同各部门主管共同支配实施。(每周一次)

　　3.业务技能培训：各部门主管应常常督导所属员工以增进其处理业务力量，充实其处理业务应具备的学问，且每月应定所属限期阅读与专业有关的书籍或进行网络资料搜集。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训状况。(每周一次)

　　4.部门内部培训：部门内部培训是由各部门组织，对员工进行小规模的、敏捷有用的培训。各部门主管每周一上午开例会，针对本部门上周的工作状况做汇报，以及在工作中积累的阅历和发觉的问题进行沟通和处理。各部门经理应常常督导所属员工以增进其处理业务力量，充实其处理业务应具备的学问，必要时应定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向经理和人事行政部门通报培训状况。(每周一次)

　　5.管理层培训：由公司经理和人事组织实施，管理人员的'培训，目的是学习和把握现代管理理论和技术，充分了解行业及主管部门的有关方针、政策和法规，提高市场猜测、决策、组织、执行和掌握力量。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、学问和应用力量。培训形式以网络专家视频教授、自学和面对面阅历沟通。(每半年一次)

　　6.临时培训：各级管理人员可依据工作、业务需要随时设训，人

　　事行政部门予以组织和协作。(每月一次)

　　备注：

　　第一条培训结束后，要开展评估工作，以推断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括：考卷式评估、实际工作验证评估等。

　　其次条培训过程前、中、后全部记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。

　　第三条公司投入的培训应严格根据培训方案实施。

　　第四条各(部门)主管实施员工培训的成果列为考绩的记录，作为年终考核的资料之一。

　　第五条本制度经经理核准后实施，修订时亦同。

　　第一条员工培训的目标与宗旨

　　1.为提高员工素养，满意公司进展和员工进展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。

　　2.培训的目标是通过不断提高员工的学问水平、工作力量和能动性，把因员工学问、力量不足和态度不乐观而产生的人力成本的铺张掌握在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。

　　3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同进展。