培训方案

时间:2022-09-19 13:50:51 培训方案 我要投稿

关于培训方案合集8篇

  为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的培训方案9篇,欢迎大家分享。

关于培训方案合集8篇

培训方案 篇1

  一、培训目的及任务:

  通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够全面地了解数控加工方面的基础知识;能够编制复杂零件的数控车床加工工艺;手工编制比较复杂的(包含曲线轮廓、螺纹、孔、配合件等)零件的数控加工程序;掌握多种数控系统的操作与零件加工;能进行零件测量与质量分析;能排除数控机床一般故障;使学生熟练掌握数控车削加工的操作技能,了解产品生产过程,学习金属材料加工的基础知识,对现代工业生产的运作方式有初步的认识。并在生产实践中,激发学员动手、动脑、勇于创新的积极性,培养学员严谨、认真、踏实、勤奋的学习精神和工作作分,为今后工作打下坚实的基础。

  二、 培训目标及要求:

  (一)培训目标

  1、 掌握机械识图的基础知识;

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;

  3、 了解金属材料的基本知识;

  4、 掌握机械传动的基本知识;

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;

  6、 了解数控技术概念和数控加工原理;

  7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;

  8、 掌握数控车床的基本操作;

  9、 了解安全文明生产的基本知识。

  (二)要求

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

  2、 学会使用量具和夹具;

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

  5、 了解数控技术的理论知识;

  6、 学会数控车床的手工编程;

  7、 使用数控车床加工完成简单零件。

  三、 课程设置:

  所有课程将围绕着数控车床开展教学,强调整个培训的系统性、完整性和持续性。

  (一)机械识图

  1、 正投影的基本原理;

  2、 简单零件剖视(剖面)图的表达方法;

  3、 常用零件规定画法及代号标注方法;

  4、 简单装配图的识读知识;

  5、 公差与配合、形位公差和表面粗糙度。

  (二)金属材料与热处理

  1、 常用金属材料的种类、牌号、力学性能、切削性能和热膨胀知识;

  2、 热处理有关知识。

  (三)机械传动

  1、 机械传动的基本知识;

  2、 带传动、螺旋传动、链传动、齿轮传动的工作原理及特点。

  (四)量具、夹具与刀具

  1、 千分尺、游标卡尺、万能角度尺、游标高度尺、百分表等量具结构及使用方法;

  2、 常用量具的维护及保养;

  3、 三爪自定心卡盘、尾座顶尖的使用、调整方法;

  4、 常用刀具种类、用途、牌号、性能与选择;

  5、 刀具的几何角度、功能及刀具材料的切削性能;

  6、 磨刀的工艺和方法;

  7、 刀具使用寿命的影响因素。

  (五)数控理论知识

  1、 数控技术概念和数控加工原理;

  2、 数控装置、伺服系统和刀架系统的基本知识;

  3、 数控加工工艺的基本概念及制定方法;

  4、 车削圆柱、锥面、圆弧和螺纹等工艺特点;

  5、 切削用量的选择原则;

  6、 典型零件加工方法;

  7、 影响机械加工精度的有关因素;

  8、 数控车床的常用指令(G、M、F、S、T代码)的含义;

  9、 数控车床指令的结构与格式;

  10、数控车床编程的基本过程。

  (六)数控机床操作

  1、 安全操作的规程;

  2、 控制面板的操作;

  3、 编辑方式的操作;

  4、 图形模拟加工的操作;

  5、 手动方式的操作;

  6、 参数设置的操作;

  7、 对刀、回零的操作;

  8、 自动方式的操作;

  9、 加工过程特殊情况处理;

  10、车阶梯轴、锥度轴、圆弧面、直螺纹及组合体的加工操作。

  四、课时分配:

  1、机械制图 100课时

  3、数控加工工艺与编程 120课时

  4、金属工艺学实习 120课时

  5、数控车床操作与零件加工140课时

  总课时: 480课时

培训方案 篇2

  一、指导思想

  为认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,切实提高我校班主任的思想素质和工作能力、建设一支高素质的班主任队伍,进一步增强学校德育工作的针对性和实效性,有效推进未成年人思想道德建设,进一步提高我校教育质量,根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》精神,结合我校班主任工作实际,特制定本方案。

  二、目标任务

  1、建立班主任培训长效机制。今后,新聘用的教师,需要先培训,见习一年后,经考核合格,获得“班主任任职资格证书”后,方可持证上岗。已获得“班主任任职资格证书”的教师,每年都要进行班主任培训,每三年必须参加一次区教育局组织的班主任培训,培训合格后才能继续担任班主任工作。

  2、实施“名班主任”培训工程。对学校优秀班主任进行提高培训,力争使他们成为区市知名的班主任。

  三、培训对象

  1、现任班主任;

  2、后备班主任;

  3、区优秀班主任。

  四、培训内容

  1、班主任工作基本规范与政策法规;

  2、班级活动设计组织与班级管理;

  3、学生心理健康教育指导;

  4、未成年人思想道德教育;

  5、经验交流与案例教学。

  五、培训原则和方式

  1、分类培训。根据培训对象的不同,分为上岗培训、提高培训、名班主任培训和班主任资格培训。

  2、以校本培训为主。学校组织培训32小时,个人自学20小时。

  3、面授辅导与教师个人自学研讨相结合,以教师自学为主。

  4、理论学习与经验交流、案例教学相结合。

  六、培训步骤

  (一)准备阶段(2xxx年2月)。

  学校根据上级有关文件精神要求,结合我校实际,制定班主任培训实施方案,广泛征求教职工的意见和建议,不断修改完善,做好全校班主任培训的各项筹备工作。

  (二)组织实施阶段(2xxx年3月)

  召开全体教职工会议,学习上级有关班主任培训的文件和本方案,部署班主任培训的有关事宜。

  (三)初始培训阶段(2xxx年3月)

  对全体教师进行一周初始培训。

  (四)名班主任培训阶段(2xxx年3月)

  学校对校级以上三好班主任名班主任进行一周集中培训。

  (五)新上岗班主任岗前培训(2xxx年3月)

  学校对2xxx年新上岗班主任进行为期一周的集中培训。

  (六)现任班主任培训(2xxx年3月——2xxx年6月)。

  学校进行不少于32学时的校本集中培训,个人自学不得少于20学时。

  七、考核与管理

  学校将认真组织好班主任培训工作,实行班主任培训考勤制度,确保学习时间、学习内容和学习效果。受训人员按要求完成培训任务。期末进行交流。

  八、组织领导

  学校成立“博才小学班主任培训工作小组”,负责班主任培训工作。工作小组下设办公室,办公室设在德育处,具体负责全校班主任培训规划并组织实施。

  博才小学班主任培训工作小组

  组长:

  副组长:

  成员:

培训方案 篇3

  一、目的:

  根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。

  二、前言:

  因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。所以培训计划设计为四个步骤。培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。

  三、 企业内部理论知识培训内容安排

  在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个

  四、新进销售员实践安排

  1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;

  2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。

  3、评估合格人员给予正式试用。同时安排到车间熟悉产品生产流程、产品结构等实际操作。培训期7天,由生产部安排专人负责。

  4、车间实习考核通过后,公司将制定区域进行市场拓展实习,实习期为3—6个月。在此期间,销售副总要定期的对该销售员进行一对一指导、辅导,并提供一定的业务拓展帮助。

  5、实习期被评定合格者,纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面,如不能完全胜任工作,可由人力资源部进行调换工作安排。

  五、培训考核相关规定

  1、每项培训完成后,通过对参训人员的出勤统计,课堂表现,反馈意见表进行初级考核。《员工培训记录卡》在考核结果一栏,设“优、良、及格、差”四个级别,被评“差”者需重新学习或类似的培训课程。

  2、根据内容的不同,设计笔试、现场实操等考核方式,由销售部及相关部门对参训人员进行考核,考核通过后方为培训完成,并将每次考核结果进行记录;考核未通过者需进行补考,二次考核不过者予以解雇处理。

  3、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。

  六、 建立培训档案:

  培训档案建立到个人,将培训的总结和结束后填写完毕的《培训考核表》、《培训效果调查表》等归入员工的个人档案中,完善员工个人档案的建立。

  七、相关表单:

  1、销售员动态表

  2、实习销售员评估表

  3、员工培训记录卡

  4、培训效果调查表

  八、附则:

  1、本培训计划由人力资源部负责实施;

  2、本培训计划从20xx年1月1日执行。

培训方案 篇4

  一、基本原则和工作目标

  (一)基本原则。坚持专业化与社会化相结合,着力提高应急队伍的应急能力和社会参与程度;坚持立足实际、按需发展,兼顾政府财力、物力和人力,充分依托现有资源,避免重复建设;坚持统筹规划、突出重点,加强应急队伍组织体系和联动机制建设,形成范围适度、管理规范的应急队伍体系。

  (二)建设目标。基本落成统一领导、协调有序、专兼并存、优势互补、保障有力的应急队伍体系。即建成专业应急队伍,应急志愿服务进一步规范,应急救援能力基本满足本区域和重点领域突发事件应对工作需要,为最大程度地减少突发事件及其造成的人员财产损失、维护公共安全和社会稳定提供有力保障。

  二、建设重点和任务要求

  (一)全面加强综合性应急救援队伍建设。建立“一专多能”的综合性应急救援队伍,在相关突发事件发生后,立即开展救援处置工作。综合性应急救援队伍在统一领导下,承担综合性应急救援任务,协助有关专业应急队伍做好突发事件的抢险救援工作。

  (二)建立健全专业应急队伍体系。在全面加强综合性应急救援队伍建设的同时,要按照突出重点、统筹规划的原则,组织动员社会各方面力量建设专业应急队伍。主要任务是接收和传达预警信息,发布预警预报,收集并向相关方面报告;开展防范知识宣传,报告隐患和灾情等信息,组织遇险人员转移,参与灾害抢险救灾和应急处置等工作;明确参与应急队伍的人员及其职责,定期开展相关知识培训。

  依托现有应急管理组织体系,组织有关部门和单位人员、村(居)委会干部、基干民兵、应急志愿者等组建突发事件信息员队伍。信息员队伍主要任务是及时报告突发事件信息,协助做好预警信息传递、灾情收集上报和调查评估等工作,参与隐患排查整改、预案制订、应急处置和科普宣传。获知突发事件信息的单位和个人应立即向当地人民政府有关部门或指定的专业机构报告。

  三、主要措施和保障制度

  (一)加强组织领导与统筹规划。要切实加强领导,落实工作责任,明确指标任务,细化建设方案,主动开展示范创建活动,连续创新工作思路,全面加强应急队伍建设。

  (二) 强化装备建设。指导督促县市建设物资储备库,按标准配置专业器械设施、设备和安全防护装备,重点配备抢险救援特种器材设施,提升应急装备水平。严格装备管理维护制度,保证装备处于优良状态。有针对性地加强装备建设,满足应急需要。

  (三)开展培训演练与社会动员。综合性应急救援队伍和专业应急队伍每年至少集中轮训两次。易受灾害影响的乡镇(街道)、村(社区)要在定期开展应急知识培训。要广泛开展社会动员,努力提高应急队伍的社会化程度。充分发挥乡镇(街道)等基层组织和企事业单位的作用,主动动员社会力量参与,建立群防群治应急体系。主动拓展社会力量参与应急志愿者服务渠道,鼓励现有各类志愿者组织充实应急志愿服务内容,有关专业应急管理部门要把具有相关专业知识和技能的志愿者纳入应急救援队伍。

培训方案 篇5

  天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下:

  一、活动思路及目的

  1、将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;

  2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;

  3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

  4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。

  二、活动主题:中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

  三、活动时间:9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35

  四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)

  五、活动参与人员

  1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

  2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

  3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

  六、参与方式

  1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

  2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

  备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。

  七、活动形式:自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

  八、活动内容及流程

  时 间

  节目安排

  备注说明

  5:00

  客户陆续到场并签到

  安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

  6:00

  开场演员演唱《花好月圆》

  掀起现场之节日气氛。

  6:05

  主持人致开场欢迎词

  6:08

  公司代表及客户代表致辞

  邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

  6:10

  主持人公布活动主要内容

  主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

  6:15

  节目表演

  豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。

  6:25

  公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒

  介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。

  6:30

  歌舞表演

  音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

  6:50

  互动游戏

  中秋有奖猜谜。

  7:10

  国基公司代表讲话及第一轮砸奖

  讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。

  7:25

  互动游戏

  中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

  7:45

  趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。

  8:00

  规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

  讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的.优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。

  8:15

  独唱

  2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

  8:25

  公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖

  宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。

  8:35

  共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。

  备注:

  1、餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为20xx80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

  2、砸奖规则

  所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。

  3、奖品设置

  互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,总值约1600元。

  砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。

  九、会场布置及物料准备

  必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定,而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费,但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

  由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

  十、媒体配合

  为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

  十一、人员配备及工作安排

  经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:

  组长:蔡经理,统筹整体工作。

  组员:田 莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及人员。

  荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。

  王德强,负责联络餐饮及礼品。

  李 伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

  许冠华,负责策划活动方案,协助组长协调各项工作。

培训方案 篇6

  餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

  一、服务态度。

  服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:

  1、主动。

  餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。

  2、热情。

  餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。

  3、耐心。

  餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。

  4、周到。

  餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。

  二、服务知识。

  餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:

  1、基础知识。

  主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

  2、专业知识。

  主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

  三、服务能力。

  1、语言能力。

  语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。

  2、应变能力。

  由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。

  3、推销能力。

  餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的,且具有无形性的特点,所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销,以尽力提高宾客的消费水平,从而提高餐饮部的经济效益。

  4、技术能力。

  餐饮服务既是一门科学,又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力,它不仅能提高工作效率,保证餐厅服务的规格标准,更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此,要想做好餐厅服务工作,就必须掌握娴熟的服务技能,并灵活、自如地加以运用。

  5、观察能力。

  餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受,也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力,随时关注宾客的需求并给予及时满足。

  6、记忆能力。

  餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息,除了应及时给予满足之外,艺术涂料招商,还应加以记忆,当宾客下次光临时,服务人员即可提供有针对性的个性化服务,这无疑会提高宾客的满意程度。

  7、自律能力。

  自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度,明确知道在何时、何地能够做什么,不能够做什么。

  8、服从与协作能力。

  服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念,

  对直接上司的指令应无条件服从并切实执行,淘姿名品女装折扣店。与此同时,服务人员还必须服从客人,对客人提出的要求应给予满足,但应服从有度,即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

  此外,餐厅服务工作需要团队精神,餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入,美容产品加盟。在餐厅服务工作中,要求服务人员在做好本职工作的同时,应与其他员工密切配合,尊重他人,共同努力,尽力满足宾客需求。

  最后对该份的运用进行一下提醒吧,该份资料虽说可以拿来即用,但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容,比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

培训方案 篇7

  目前,学校中青年教师已100%通过信息技术培训考核,但这仅仅是达到了应用信息技术的较低要求。要使学校信息技术与学科整合达到更高水平,特别是要使部分教师能胜任学校的信息化实验班的教学,必须使教师在现有基础上,进一步提高应用信息技术与学科整合的理论水平和操作水平,为此,信息处特制定20xx年教师信息技术培训计划如下:

  一、3月份,由对教师进行培训,内容为如何用FrontPage制 作网页。

  二、4月份,由黄有新对教师进行培训,内容为如何用Dreamweaver制作网页。

  三、4-5月,教师练习制作个人主页,信息组教师进行辅导。

  四、7-8月,对下学期任信息技术实验班的教师进行培训,要求能熟练应用Word、PowerPoint、及网页技术进行备课上课。

  五、9月份,信息技术与学科整合的理论学习与培训。

培训方案 篇8

  一、指导思想

  班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者,学生健康成长的引领者,是学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是教师队伍的重要组成部分,是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训,建立班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的能力,从整体上提高我校班主任队伍的素质和班主任工作水平,更好地促进我校基础教育改革发展,具有重要意义。根据我校实际情况,特制定本计划。

  二、培训组织

  成立班主任培训工作领导小组,

  组 长:刘朝阳

  副组长: 汪晓春聂柱

  成 员:张小康任大伟胡光王红旗

  三、培训目标

  通过培训达到提高学生自律性、自觉性和学习积极性;提高学生德育素质;提高学生集体观念。

  四、培训内容

  1、专业理论

  常规管理及依法执教类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。

  职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》等。 德育理论类:《现代中小学班主任培训教程》、《班主任工作心理辅导》等。

  德育管理方法类:《班主任工作案例》、《中小学生安全须知》等。

  2、专业素养:

  (1)班主任的专业素质修炼

  (2)班主任的能力训练

  (3)班主任的组织领导艺术

  (4)班主任的关系协调能力

  (5)班主任的工作方法与技巧

  3、专业能力:

  班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,弱势群体学生的帮扶教育能力,学生个案的观察教育分析能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。

  五、培训途径与方法

  全体班主任,本学期前四周,每周一第六节课。每周安排班会课提纲知道班会课教学。

  2、专题研讨:

  今后经常组织专题研讨,如:班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等,扩充视野。

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