实用的培训方案汇总10篇
为确保事情或工作高质量高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案属于计划类文书的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家收集的培训方案10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训方案 篇1
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以《安全生产法》和《生产经营单位安全培训规定》为依据，以全面提高生产经营单位从业人员责任意识、法规意识、安全意识和安全技能为目标，加强领导，落实责任，分级实施，全面覆盖，建立健全全员安全培训工程责任体系和目标考核体系，切实提高生产经营单位从业人员的安全素质，努力减少各类事故的发生，促进全乡安全生产形势持续稳定好转。
二、培训对象
1、生产经营单位主要负责人、分管负责人；
2、生产经营单位安全管理机构负责人及其管理人员（包括未设机构的专、兼职安全管理人员）；
3、生产经营单位的特种作业人员；
4、生产经营单位其他从业人员。
三、工作目标
通过全员安全培训工程的实施，使煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员持证上岗率达到100%；其他行业生产经营单位主要负责人和安全管理人员安全培训合格率达100%；生产经营单位特种作业人员持证上岗率达100%；生产经营单位所有从业人员安全培训率达100%。
四、培训内容
1、生产经营单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员的培训内容为市安全生产协会编印的《企业负责人安全生产读本》、《企业安全管理人员读本》所列内容和本行业（企业）安全管理基础知识等。
2、生产经营单位一般员工的培训内容为市安全生产协会编印的《企业员工安全常识读本》所列内容和本企业的“安全操作规程”；
3、高危行业企业负责人、安全管理人员的培训内容为国家安监总局《生产经营单位安全培训规定》所规定的内容，生产经营单位特种作业人员的培训内容为省安监局编写的特种作业人员培训教材所列内容。
五、任务分工
（一）县、乡安监部门
1、负责本县（乡）“全员安全培训工程”的组织实施和督促检查；
2、负责生产经营单位职工电视安全培训的组织实施工作。
（二）生产经营单位
1、制定本单位全员安全培训年度计划，建立安全培训台帐；
2、保证全员安全培训所需资金；
3、组织主要负责人、分管负责人、安全管理人员参加市或县（区）安全培训；
4、自行组织或委托安全生产培训机构对本单位所有员工进行安全教育培训。
六、组织实施
（一）下达计划
乡安委会要及时将“全员安全培训工程”计划分解落实到具体企业（见附件）。
（二）组织实施
乡安监部门、生产经营单位要根据“全员安全培训工程”计划及任务分工，拟定任务分工范围内人员的培训计划，并按计划组织实施。
七、有关要求
（一）落实责任。各部门、各单位要按照乡安委办关于全员安全培训工程任务分工，落实有关单位的培训职责，建立健全全员安全培训责任制，确保全员安全培训工作落到实处，取得实效。
（二）保证质量。各培训机构要严格按照国家、省安监局规定的培训内容、培训时间组织培训，不得随意减少培训内容和缩短培训时间，严禁培训走过场。
（三）严格考核。全员安全培训的考核应严格执行国家安监总局年第3号令，其中，特种作业人员和危险化学品生产企业、非煤矿山企业的负责人、分管负责人、安全管理人员的安全培训由市安监局负责考核；上述以外人员的安全培训由各县（区）安监局负责考核。要按照“谁考核，谁发证，谁负责”的原则，严格考核、阅卷和发证程序。对考试不合格者必须进行补考，补考不合格的，须进行再培训，直至合格。
生产经营单位的“三级”教育由各级工会负责考核。
（四）建立台帐。安监部门、行业主管部门、生产经营单位和安全生产培训机构都要建立全员安全培训档案台帐，如实准确记录全员培训情况。生产经营单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训档案台帐包括：办班通知、学员登记表、课程表、学员花名册、学员考试卷、考核成绩汇总表、证书号等；其他从业人员培训考核档案台帐内容包括：培训人员登记表、员工亲笔签到簿、员工花名册、学员考试卷、考试成绩汇总表等（以上两类型档案台帐有关格式详见附件4-8）；特种作业人员的培训台帐按国家、省安监局统一规定建立。
八、主要措施
（一）加强领导，狠抓落实
各部门、各单位要切实加强对全员安全培训工作的组织领导，建立例会制度，及时解决全员安全培训工作中的问题；建立齐抓共管工作机制，形成纵向贯通、横向协作，上下联动、优势互补的工作网络和领导体系；要做到“五个落实”，即：参培人员落实，培训资金落实，培训教员落实、培训教材落实，培训时间落实，确保全员安全培训工作的顺利开展。
（二）扩大宣传，营造氛围
各部门、各单位要以安全生产月等活动为契机，充分利用各种舆论工具和宣传手段，加大对安全生产工作以及安全培训工作的宣传力度，提高全体从业人员关爱生命的责任意识和安全培训的紧迫感，营造全社会重视安全培训的氛围。
培训方案 篇2
一、新员工入职培训目的
为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队，更快更好的适应自己的本职工作，在招收新员工到公司报到后，必须进行入职培训，培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息，鼓励新员工的士气，让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度，并让他们熟悉认识工作中的同事等，减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
二、入职培训的三个阶段
①员工入职第一天，统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训，包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等
②部门培训：到部门报导后，由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，向新员工介绍工作环境、认识本部门员工，提供办公用品，介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训
③公司集中整体培训（每月定期由综合部及各部门负责人共同进行）：培训为期三天，培训内容如下：
三、新员工入职培训反馈与考核
1培训人员及时了解新员工思想动态，作必要的简短沟通，大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后，进入了表现停顿期。培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话，谈论工作、生活中出现的问题，正确引导新员工形成一种良好的职业心态，正确面对拒绝和挫折，并对新员工一周的表现作出评估；
2。部门岗位职责技能考核（见各部门考核细则）：通过前几天的培训，在第七天可以做综合考核，先由个人写培训小结和对公司的印象感受。再由部门进行统一的综合考核，一方面是对新员工的摸底考核，检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能，通过考核将其安排合适的岗位，二是对新员工的心理了解，通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果，打消新员工的心理顾虑，更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核，但考核成绩应报综合部进行备案，对考核未通过的员工原则上给予补考机会，补考不合格者不予录用，合格者方可正式上岗。
3公司整体培训结束后，综合部对新员工进行统一考试，试卷评分与新员工整体培训时的课堂表现共同构成考试成绩，对于前三名给予绩效奖励。
四、新员工转正考核方案
1、员工试用合格后，本部门主管提交转正申请后，综合部统一进行企业文化、应知应会等综合知识的考试，此部分计入考核标准的40%
2、本部门对其进行部门岗位职责、技能考核（见部门转正考核标准），此部分计入考核标准的60%
3、对转正考核未通过的'员工一周时间内给予补考机会，补考不合格者不予转正
安全部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责培训细则：
1。主要对军姿队列、礼节礼貌、服务用语、岗位职责、器械维护与使用、消防知识、应急事件处理等进行培训，为期两天，发现不适合人员及时劝离
2。岗位模拟操作，为期2到3天，安排到相应的岗位进行实际操作，针对岗位操作可安排优秀老员工进行帮带，可以更好的带领新员工进入工作角色，提高工作质量，以保证质量作为前提，同时要鼓励新员工让新员工树立起工作信心，使其对工作充满乐趣。在操作不当的时候也可以时时提醒避免发生服务投诉等情况，如果新员工有什么不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，培训老师或帮带的老员工绝对不能露出不耐烦的神色，要认真听，耐心解答。
以上培训结束后由部门进行新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2）
环境部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责技能培训：
1。主要对仪容仪表、日常环境清洁服务、特种清洁、清洁剂的使用方法、特殊环境清洁及梅雨天气应急工作等专业知识培训，培训为期两天
2。岗位实操培训：为期3——5天，安排新员工到相应的岗位进行操作，针对岗位操作细则由老员工进行传帮带，学习清水样板房、会所及精品样板房的清洁标准，给新员工讲解清洁卫生时所需各类物品的使用方法和注意事项，要注意及时对新员工的工作进行统一检查，看哪里没有注意到、哪里需要改进，尽快引导员工进入工作角色。
以上培训结束后由部门进行新员工考核（见新员工入职培训、转正考核方案三2）
二、转正考核岗位职责技能标准会所及精品样板房清洁标准
1、门、框、窗无积尘、无明显手印
2、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、无蜘蛛网
3、墙面无积尘，便器洁净无黄渍、无异味、臭味
4、洗手盆周围无大量水渍，不锈钢水龙头，纸盒无灰尘、无手印
5、地面无积尘、无污渍、无大面积水渍
6、镜面光亮
注：新员工转正考核见新员工入职培训、转正考核方案四
客服部新员工岗位职责技能培训细则及转正考核标准
一、部门岗位职责技能培训：
1、仪容仪表、礼仪礼节、服务规范用语、电话礼仪、物业服务方案、统一口径、业主手册等专业知识培训，培训为期3天，培训结束后对新员工做简单考核
2、岗位技能培训：客户来访及投诉接待时应注意事项，会所及样板房接待服务工作规程；计算机文字录入速度
二、转正考核岗位职责技能标准
1、会所接待服务流程考核事项：
准备工作
引领
点单
上茶水
席间服务
送客
2、样板房接待服务工作规程考核事项：
样板房开放接待准备工作
参观接待及讲解工作
参观过程的注意事项
3、打字录入速度
培训方案 篇3
一、参加培训人员：
参加培训人员以总厂（公司）专兼职党务工作人员为主，同时按照党建带团建的要求，各级团组织负责人也纳入培训范围。具体岗位包括总厂（公司）各级党（团）组织书记、副书记，党群工作部、纪检监察（审计）室负责人及党务秘书等。
二、具体学习安排
培训计划每季度组织一期。培训遵循“干什么、学什么”、“缺什么、补什么”的宗旨，本着“以人为本、按需施教、教研结合”的原则，采取灵活多样的方式开展实施。20xx年主要学习内容安排如下：
（一）第一季度（20xx年3月份）
培训内容：怎样当好国企党支部书记
主要讲解当好国企党支部书记的重大意义，结合公司实际党支部工作需要把握的重点以及如何开展党建工作等问题。
培训方式：集中学习，现场讨论
负责部门：党群工作部
（二）第二季度（20xx年6月份）
培训内容：创先争优活动专题培训
了解创先争优活动的重大意义、指导思想、目标要求以及基本路径，探讨如何结合我公司的实际深入开展创先争优活动。
培训方式：集中学习，现场讨论
负责部门：党群工作部
（三）第三季度（20xx年9月份）
培训内容：纪检监察工作简介
从纪检的起源、发展引出当今纪检工作，结合当前反腐败形式，探讨工程建设、营运管理中如何充分发挥纪检监督的作用，实现在“关爱中监督”。
培训方式：集中学习，现场讨论
负责部门：纪检监察（审计）室
培训内容：前往自来水公司学习、交流党建工作经验，感受百年水企沉淀的企业文化。
培训方式：集中学习、现场讨论
负责部门：党群工作部
三、学习要求
1.进一步解放思想，不断增强改革创新意识和本领。
胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：“实践永无止境，创新永无止境”，参加培训的同志要认识到党的建设离不开解放思想、大胆探索、不断创新，要坚持理论联系实际，不断增强改革创新意识，增强改革创新本领，以开阔的眼界、开阔的思路、开阔的胸襟和创新的热情，深入研究企业党建的理论和实际问题，增强研究的实效性和前瞻性，使企业党建理论和实践真正做到与时俱进。
2.切实加强自身建设，全面提高政治和业务素质。
建设学习型政党，是党的建设的重要任务。对于企业党务工作者来说，加强理论学习和实践，不断提高自身素质，是党对我们的基本要求。参加培训的同志要提高政治理论素养，牢牢把握企业党建工作的正确方向，要学会用马克思主义的立场、观点和方法分析问题，学会运用唯物辩证法，努力把握企业党建工作的规律，达到业务素质和研究能力双提高，企业党建研究上水平的目的。
培训方案 篇4
一、总则
办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达；协助督促各部门之间正常工作的开展；管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等；会议室的管理及服务；负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出，办公室是一个服务于生产，沟通上下的部门，所以，办公室的培训就应该是多方面的，除了基础工作外（如会议记录的格式）更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以，为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务，结合实际，特制定《行政办公室20xx年员工培训计划》。
二、培训对象
办公室全体员工（可根据个人岗位不同，内容灵活调配）。
三、培训时间
培训时间：20xx年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，时间为19：00-20：30分(时间可根据实际需要临时调整）
四、培训内容安排
（一）、文字工作培训
文字工作是办公室最主要的一项工作之一，故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20xx年文字工作培训内容如下：
1、文字写作培训。
拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。
2、档案管理培训。
3-4月培训档案管理，主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等
（二）、管理培训
1、办公用品管理培训。
拟定5-6月进行，内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理，做好物资采购分配、及清点登记，并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。
2、会议室的管理培训
为了更规范公司会议室的管理，做到合理分配各项使用时间，故从7月起进行会议室的管理培训，时间为期一个月，主要培训各个人员的统筹安排管理能力。
（三）服务礼仪培训
办公室作为后勤保障部门，应树立良好的服务意识，所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训，主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训
（四）各项管理制度、细则的培训
11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训，希望能加强各位员工的纪律意识
介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训，故不再制定此计划。
五、培训纪律
1、以上培训到年底12月份进行考核。
2、参加培训的职工，必须准时到培训地点，由考勤员负责考勤签到，迟到、早退的根据公司工分制规定实施。
希望能够通过一系列的培训，将办公室的工作完成的更好，使办公室每个成员都得到能力上的提升。
培训方案 篇5
一、指导思想：
当代技术进步与各项技术成就中，有相当一部分要以信息技术为基础。掌握一定的现代信息技术是当代学生必需具备的素养，我校是农远工程项目学校之一，拥有了大量先进的设备，然而摆在面前的问题是：我校还有相当多的教师不具备计算机基础操作能力，甚至有些教师对计算机一无所知，当然也有几位同志具有一定的信息技术素养，但还不能把现代教育技术手段与传统教学手段相整合，因此，在培养学生的信息技术意识与能力的同时，还应加大力度培养教师的信息技术素养，使之能熟练使用现代远程教育资源、能够适应新时期新课程改革。为此，特制定农远工程设备使用培训方案。
二、培训内容：
基本操作技能与常用办公软件的使用；农远工程设备的性能与使用方法；卫星下载资源、中心学校发的教学光盘、学科资源库的使用及互联网资料。
具体培训计划安排如下：
日期
培训内容
20xx.8
计算机基础知识
中心学校
20xx.9
办公软件word、Excel文字处理
学习课件制作
20xx.10
教学光盘资源的使用
学科资源库的使用
三、参加人员：
我校全体教师。
四、技术指导：
XX
五、培训领导小组：
组 长：XXX
副组长：XX
成 员：XXX、XX、XX
培训方案 篇6
为实现达到高技能人才的培养目标，系里迫切需要建立一支具有扎实的理论基础和较强的专业实践能力的“双师型”教师队伍，根据国家对职业院校双师型教师队伍建设的基本要求，制定本办法。
一、“双师型”教师资格认定条件
1、教学能力
（1）具有扎实的专业理论基础；
（2）能胜任本专业两门以上课程的教学；
（3）能主编所任课程的教学大纲，参编相关课程的教学大纲；
（4）胜任与专业相关的实验.实习、实训、课程设计组织与指导工作；
（5）能运用现代教学技术进行教学，教学效果好，受到学生和同行好评。
2、教科研能力
（1）能承担综合课程开发工作，并编写课程教材；
（2）积极探索中职教育教学规律，进行教育教学改革。
二、“双师型”教师资格认定程序
1、“双师型”教师资格认定每年受理一次，一般时间为每年九月。
2、教师个人提出申请，填写医学系“双师型”教师资格认定申报表，并提交相关支持材料。
3、申请人由系部对申请人的申报表及提交的材料进行初审，提出初审意见，最终由学校认定。
4、由学校颁发“双师型”教师资格证书。
三、“双师型”教师的待遇
1、对确认为双师型教师资格的教师，按学校《关于教职工提高学历学位和进修有关问题的暂行规定》享受相应待遇。
2、对确认为双师型教师资格的教师，在技术职务评审或专业进修等方面给予优先。
3、每年优先选派“双师型”教师参加专业、行业的交流会议。
4、有计划地优先选派“双师型”教师到职业教育发达的地区考察学习。
四、“双师型”教师的职责
1、学年应承担一门及以上实践课程（课程设计、实训、实习等）的教学工作。
2、五年内要参加以下实践活动中的一种：
（1）根据工作需要安排其到周边医院兼职或工作，了解医院信息，增强行业职业实践能力；
（2）主持(或主要参与)实验室建设。
五、“双师型”教师队伍的建设
1、要重视“双师型”教师队伍建设，要在分析专业需求和教师队伍结构的基础上制定“双师型”教师培养计划,注意教师群体的知识结构、能力结构和技能结构的整体优化。
2、在每年预算的教师培训经费中划出一定比例专用于“双师型”教师队伍建设。
3、要为教师申请“双师型”教师资格创造条件，要在政策上给予倾斜。鼓励教师积极参加实践、参加专业技能培训并考取高级技术（技能）等级证书。
4、在培养的同时也要加大“双师型”教师的引进力度，通过各种努力，建设一支符合学校办学宗旨要求的”双师型”教师队伍。
5、要积极与医院联系，建立良好的合作关系，建立稳定的“双师型”兼职教师队伍，聘请有实践经验又能胜任教学任务的专家或技术能手来承担实践教学任务，对教学效果优秀者给予奖励。
培训方案 篇7
一、 培训时间：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、 培训目的要求
通过培训，使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序，提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质，能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去，为客人提供满意的服务。
三、 培训内容
(一) 托盘的基本要领
(二) 餐巾折花
(三) 中餐摆台
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴会的预定
(六) 中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、 培训方法
1、 课前10分钟演讲。
2、 “54”青年节演讲比赛：“让青春在这里闪光”
3、 案例分析及小组讨论
4、 课堂讲解
五、 考核办法
1、 客史档案收集比赛
2、 应变能力测试
3、 托盘跑比赛
4、 中餐摆台比赛
第三阶段：餐厅服务质量管理
一、 培训时间：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、 培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
三、 培训内容
一) 餐厅服务质量的含义
二) 餐厅服务质量意识
三) 餐厅服务质量控制的方法
四) 品牌营销
五) 顾客心理研究
六) 处理客人投诉的技巧
四、 培训方法
1、 课堂讲解
2、 模拟情景，进行服务演练
3、 文艺汇演：小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、 技能训练
五、 考核方法
1、 模拟情景，进行接待服务考试
2、 餐厅服务技能综合考试
3、 根据成绩发放证书
20xx餐饮服务员培训计划2
为提高公司在职服务人员的技能和业务，现制定《餐厅服务员》岗位培训计划：
一、培训目标
根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
公司各店在职服务人员。
三、培训形式
半脱产，分期分批学习。
四、课程设置
岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
五、课程安排
公司员工手册
餐厅服务员职业素质
餐饮服务基本技能
酒水服务
上菜及分菜
撤换餐用具
餐厅服务基本程序
六、课程内容
1、公司管理项目
任务
培训要点
1.1讲究职业道德
(1)遵纪守法
—了解和遵守公民的职责和义务，文明执业
—了解国家提倡的“五爱”内容
(2)敬业精神
—养成守时、守信、守纪的良好品质
—养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质
—养成乐于助人、精益求精的良好品质
(3)从业原则
—自尊、自爱、自信、自立、自强
20xx餐饮服务员培训计划
1.2 公司员工手册
1.3 公司管理制度
2、餐厅服务员职业素质
任务
培训要点
2.1职业道德及岗位职责
—餐厅服务员的职业道德
—迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责
2.2顾客的饮食习惯与就餐心理
—我国各地区的饮食习惯
—少数民族的饮食习惯
—欧美亚洲人们的饮食习惯
—宾客的就餐心理
2.3饮食卫生基础知识
—公共饮食行业特点
—公共饮食行业的卫生管理
—服务员个人卫生要求
—餐厅环境卫生要求
—预防食物中毒
—餐具洗涤和消毒卫生
2.4餐饮服务安全
—火灾防范与处理
—盗窃和意外事故防范与处理
2.5餐饮服务礼仪
—礼貌服务的基本要求
—服务接待礼节
—学会着装、卫生修饰要求
—学会正确的站立、行走、操作姿态
3、餐饮服务基本技能
任务
培训要点
3.1 端托技巧
—了解托盘的种类及作用
—掌握轻托和重托方法
—学会端托行进步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用与种类
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型种类与摆放
—餐巾折花图谱
3.3 摆台服务
—了解中、西餐摆台的基本要求
4、酒水服务
任务
培训要点
4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点
—了解中国酒水的分类、特点
—了解外国酒水的分类、特点
—了解软饮料的分类、特点
—了解茶叶的分类、特点
4.2 酒水服务的技巧与程序
—学会冰镇、温烫方法
sh;注意斟酒顺序
—掌握酒水服务操作要领
5、上菜及分菜
任务
培训要点
5.1了解菜品知识
—了解中国菜的特点
—了解西餐菜的主要特点
5.2 上菜与分菜
—了解中西餐上菜的操作要领
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤换餐用具
任务
培训要点
6.1中餐台面撤换餐用具
—学会撤换餐用具操作方法
—知道正确的收台工作步骤
6.2西餐台面撤换餐用具
—了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律
—了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求
7、餐饮服务基本程序
任务
培训要点
7.1掌握中、西餐接待服务
—了解零点服务特点
—掌握团体包餐服务要求
—了解咖啡厅服务程序工作计划
七、培训要求
1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，采取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。
2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。
3、突出现场培训，采用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学中学会做”，实现岗位技能的提高，培养学员一技之长。
八、考试、考核
1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能掌握情况。
培训方案 篇8
我校有xx个班级，xxx多名师生员工，每人每天都要产生一些垃圾，如废纸、旧书报、食品包装、厨余物品等，其中以废纸为最多。这些垃圾如果混杂在一起被运走，一方面是对资源的浪费，如废纸、塑料等完全可以再生利；另一方面，垃圾中有可能混有少量有害物品（如废电池），会造成环境污染。另外，少数学生平时乱扔垃圾，既影响校园环境，又会养成不良的习惯，这也不利于学生环保意识的培养。
鉴于上述情况，学校在发展循环经济，建设节约型社会的思想指导下，培养学生保护环境，从我做起的意识，让垃圾分类成为一种习惯。同时进行环保宣传教育，培养学生良好的卫生习惯，以学生影响家庭、社区，为我区实施垃圾分类打好基础。
一、活动的口号
资源回收，清洁校园，保护环境，和谐发展。
二、活动的宣传
1、在校长室、教导处的领导下，由少先队大队部向全校师生发出倡议书，号召人人参与。每人在倡议书上签名，并转化为自己的直接行动，为保护环境尽一份力（附后）。
2、发放《垃圾来源及学生处置方式的问卷调查》（附后），让师生反思自己的行为。
三、具体分类收集工作安排及要求
（一）人员配备
1、加强领导，由校长室牵头，各部门协作，大队辅导员卢桂香负责每天的垃圾分类情况和监督计量工作。
2、各班由班主任、环保小卫士负责，各办由办公室主任负责，对垃圾分类的要求进行监督执行，每周进行小结，每天定人、定时进行垃圾清倒。
（二）工具配备：1、垃圾收集处3处，分别有可回收和不可回收。2、班级发垃圾桶2个，为可回收，不可回收。3、学校大厅配有废旧电池回收专用箱。4、实验室配有实验废液回收缸。
（三）垃圾收集的类别
根据学校的实际情况，师生产生的垃圾主要为：
A类：废旧报纸和草稿纸、作业本、各类产品的纸质包装。
B类：食品包装、各种产品的塑料包装、各种塑料袋、饮料瓶等。
C类：废旧电池、废油墨盒、实验废液。
D类：不可回收垃圾（含食品、教室打扫后的残存物等。）
（四）垃圾收集的方法
1、教室产生的垃圾，分类后在统一时间送交学校垃圾收集箱。
2、废旧电池、实验废液由学校统一收缴后交上级部门处理（特别是废旧电池一定要放在专用收集箱内，家中使用的电池也可带来。）。
3、文印室的废墨盒由文印室人员统一保管集中处理。
四、加强监督、强化管理
1、总务处、少先队大队部对分类情况进行统一检查评比。
2、每周对垃圾分类的情况进行评比，对可回收垃圾的计量进行汇总。
培训方案 篇9
根据市劳动和社会保障局《广州市“双转移”和跨省农民工职业技能培训工作指引》（穗劳社办函[20xx]161号）和市财政局、市劳动和社会保障局《关于下达20xx年外省农村劳动者就业补助资金的通知》（穗财保[20xx]366号）的精神，现结合我区实际情况，制定本方案。
一、工作目标
按照市劳动和社会保障局的部署，开展对外省农村劳动者免费职业培训工作，帮助其提高技能，稳定就业，促进我区经济社会发展。至20xx年9月30日止，组织1000名外省农村劳动者参加全免费职业培训；参加职业培训人员的《职业资格证书》或《专项职业能力证书》考证率不低于80%。
二、培训对象及补助标准
（一）培训对象。
在我市已办理就业录用备案并与用人单位签订1年以上劳动合同的外省农村劳动者。
（二）补助形式及标准。
1、培训费用采取政府定额补助的形式，补助资金分培训、鉴定两部分进行资助，不足部分由区再就业专项资金安排。
2、培训费补助标准：参加培训并取得本市核发的《职业资格证书》或《专项职业能力证书》，可享受1次培训费补贴。具体补贴标准：取得单项技能培训证书100元、初级技能证书400元、中级技能证书600元、高级技能证书800元、技师技能证书900元、高级技师技能证书1050元。
3、职业技能鉴定补助标准：由鉴定机构向申请鉴定的培训机构收取，培训机构以先缴后补方式，按考取职业资格证书和单项技能证书人数申请补助。
三、组织领导
为确保工作的顺利开展，按时完成市下达的任务，特成立由区劳动保障局、区就业办、区劳动就业训练中心、区劳动保障监察的大队和区劳动就业服务管理中心组成的越秀区外省农村劳动者免费职业培训工作领导小组（以下简称工作领导小组）。
组 长：黄永青
副组长：苏建明、张正彪
组 员：刘国明、梁同元、谢池源、孙育俊、周永鸿、张松龙、张绮霞、张嘉华
（一）区就业办。
1、负责审核培训机构申请补助的有关资料，并提交到区财政部门；
2、根据培训工作的进展情况，及时与区财政部门沟通，做好资金保障工作；
3、工作领导小组交办的其他工作。
（二）区劳动就业训练中心。
1、负责印制相关培训政策宣传资料，大力宣传党和政府切实解决外省农村劳动者就业问题的方针政策，调动用人单位和外省农村劳动者参加职业培训的积极性和自觉性，确定适合外省农村劳动者培训的专业和工种。要求：12月10日前完成宣传资料编印工作，并分发到各有关部门。
2、根据本次外省农村劳动者职业培训的具体要求安排专人跟进用人单位、外省农村劳动者本人的意愿和培训需求，确定培训专业、制订教学大纲和教学计划。要求：收到《越秀区外省农村劳动者职业培训报名表》3个工作日内完成，并向用人单位反馈。
3、落实开班前的各项工作，按照工作进度的要求实施培训和考证工作。要求：在用人单位确认培训计划后的3个工作内完成，并且确定开班安排。
4、工作领导小组交办的其他工作。
（三）区劳动保障监察的大队。
1、负责深入宣传本次外省农村劳动者培训工作的重大意义，争取用人单位大力支持和积极配合，并有计划地参与培训工作。要求：12月25日前，以派发宣传单等形式向辖区内用人单位广泛宣传此项工作。
2、向区劳动就业训练中心提供有意向参与培训的用人单位的信息，并保证按进度完成工作任务。要求：在20xx年保证平均每月150名外省农村劳动者参加培训。
3、协调用人单位与区劳动就业训练中心的关系，随时掌握工作的动态情况。要求：为有意向参加培训的用人单位发放《越秀区外省农村劳动者职业培训报名表》（见附件1）和《越秀区外省农村劳动者职业培训花名册》（见附件2）并及时回收。
4、工作领导小组交办的其他工作。
（四）区劳动就业服务管理中心。
1、负责提供用人单位的用工备案情况，收集、整理符合培训条件的用工资料（包括用工备案表、劳动合同复印件等），按照工作进度要求，及时向区劳动保障监察的大队提供数量足够且符合条件的使用外省农村劳动者的数据。要求：对个别用工资料缺失的用人单位或外省农村劳动者，应协助其完善有关手续。
2、开展宣传发动工作。要求：宣传对象重点是街道劳动保障服务中心及其它有关部门。
3、协助区劳动就业训练中心实施培训计划；
4、工作领导小组交办的其他工作。
各街道劳动和社会保障服务中心应积极配合该项工作，向外省农村劳动者较为集中的用人单位特别是本街辖区内的中央驻穗、省属、部队企业等单位，开展宣传发动工作，并及时向区外省农村劳动者免费职业培训工作领导小组提供有关信息。
四、培训内容和形式
（一）培训内容。
根据劳动力市场和用人单位的生产实际需求，按国家职业标准，以实操培训为主，重点突出岗位对口技能培训。同时，结合外省劳动者的自身特点，在培训过程中增加介绍广州市及越秀区人文历史、风土人情等一系列内容，并注重强化劳动者的职业道德素质教育。对从事国家规定必须持证上岗技术工种的，须按照《招用技术工种从业人员规定》（劳动保障部6号令），实行职业资格证书培训并参加职业技能鉴定或参加专项职业能力培训，主要有：物业管理员 、商品营业员、餐厅服务员、客房服务员、计算机办公软件、收银员等专业和项目。
（二）培训形式。
根据培训对象的特点，拟采取以下培训形式：
1、合作培训。由用人单位和区劳动就业训练中心共同开展此项工作，用人单位负责组织和安排场地并参与部分教学等工作，区劳动就业训练中心则负责教学、考务等工作。
2、委托培训。由区劳动就业训练中心统筹组织培训，并委托定点培训机构负责实施培训计划。
3、自主培训。对于有培训愿望并且符合条件外省农村劳动者，可直接到区劳动就业训练中心或其他定点培训机构，自主选择专业工种参加培训。
五、培训管理
由于外省农村劳动者职业培训实行政府专项补贴政策，因此必须切实规范运作，确保政府资金使用安全和取得群众满意的实效。
（一）明确责任。我区外省农村劳动者培训工作由区劳动保障局统一领导，具体工作由区就业办、区就业训练中心、区劳监大队、区就业服务管理中心共同负责。各相关部门应各负其责，相互协助，认真做好本职的工作，形成工作合力。为保证工作任务的顺利完成，工作领导小组将定期召开专题会议，研究解决工作中遇到的问题。
（二）考务管理。区劳动就业训练中心在每期培训开班3个工作日内，办理报班审核手续，并按有关要求办理报考手续。报班资料内容包括：培训申请书、理论和实操教师名册及资料、教学大纲、教学计划、《广州市职业技能培训计划备案表》、《广州市职业技能培训学员名册》。
（三）考试鉴定。经过培训的外省农村劳动者统一参加由广州市职业技能鉴定指导中心安排的职业技能鉴定或单项技能测试，经鉴定（考试）合格，核发相应证书。此项工作由区劳动就业训练中心负责。
（四）质量监控。必须建立学员考勤、档案管理、教师管理、教学效果评估等制度，详细记录学员参加培训的情况。区劳动就业训练中心要切实加强职业技能鉴定质量监控工作，确保职业培训质量。每期培训班结束后，区劳动就业训练中心须向市职业培训指导中心报送当季度的外省农村劳动者培训情况表。
六、工作安排
本次外省农村劳动者职业培训工作，从今年10月24日起至20xx年9月30日结束，分三个阶段进行。
第一阶段：重点做好政策宣传培训发动工作（10月24日至12月30日）
第二阶段：精心组织实施培训计划（20xx年1月1日至8月31日）
第三阶段：认真做好各项资料的归档、整理和撰写工作总结（20xx年9月1日至9月30日）
培训方案 篇10
根据卫生专业技术人员继续教育规定和工作需要，为使20xx新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，熟悉工作岗位特点和要求，了解医疗行业相关法律法规，增强团队意识以及集体荣誉感和自豪感。特制定此新进工作人员培训方案，具体内容如下：
一、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。
二、培训时间：7月22日―7月30日
三、培训地点：体育城、医院会议室
四、培训内容：
（一）阳光城拓展训练
（二）院内培训
1、正视现实 审视自己 作好人生职业规划
（1）学习医院核心制度，找到立足方位感
（2）学习医院文化理念，找到价值认同感
（3）学习医院发展历史，找到职业规划感
2、医院业务发展相关情况）
3、医教科培训内容 (待定)
4、院感――预保科培训内容
（1）传染病报告
（2）医院感染控制
（3）相关法律法规内容培训
5、保卫科培训内容
（1）消防安全知识培训
（2）工作岗位注意事项
6、药剂科培训内容
**品、抗菌素、处方管理相关内容
7、财务科培训内容
（1）欠费管理
（2）职工费用报销程序及标准
（3）差理费管理条例
8、医保办培训内容
9、急救知识与技能培训
五、培训制度：
六、培训费用：体育场拓展训练费用340/人，合计9860元。
七、培训考核
（一）笔试。
（二）通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得。
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