关于交流沟通的名言精选
做一个好听众,鼓励别人说说他们自己。
一场争论可能是两个心灵之间的捷径。
我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。
为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。
推心置腹的谈话就是心灵的展示。
谈话的艺术是听和被听的艺术。
谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。
太阳能比风更快的脱下你的大衣;仁厚、友善的'方式比任何暴力更容易改变别人的心意。
每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。
鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。
对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。
当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
带上三句话上路:微笑是一种美德;为帮助过你的人准备一份礼物;不为一朵花停留太久。眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。
沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。
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