答疑心得-生活随笔
已经快半个月了,我把这半个月来的答疑感受简单的总结了一下。第一,对于抢单,大家要耐得住性子,其实这周我们已经开学,我有三天都有晚自习,但只要没事了打开电脑准备答疑时,我都是耐心的等待。第二,接到单后我都是按照答疑的规范来答题,群文件里的答疑规范我看了两遍后才开始答题的,首先问好同学并介绍自己是学霸君老师,然后询问学生几年级,这样会避免给学生讲题时用到超出学生所学范围之内的知识点,并和学生沟通这道题哪个地方遇到了问题,他说哪个地方不会或者不懂我们就重点讲哪个地方,这样学生就不会认为我们故意拖延时间。第三,简单沟通后,我会给学生说,你稍微等一下,我看一下这道题,只有我思路清晰后才询问学生是否可以开始答疑,争得学生同意后才点击开始,当然我看的过程不会超过五分钟,如果时间太长学生可能会等不及,如果五分钟左右我还没有思路我会给学生这样说:哦,同学,很对不起,这道题我也没有什么好的.方法,你可以选择退出再换一位老师答疑,对不起了,耽误你的时间了。第四,在讲题的过程中,会不时的询问听明白了吗?有时会提问学生这道题涉及的一些简单的问题,如果回答正确会给予合适的夸奖和鼓励。对于题中涉及的一些计算问题我会询问学生是否需要老师计算,如果需要就带着他一起算,如果不需要就给他讲解思路让他自己课下算。最后,讲解完了会询问他这道题还有没有不明白的地方?如果说没有就说结束语,如果说有或者让你再举个其他类似的例子就还会耐心的给他讲。
最后,对于学生的评价我简单的说一点:大家不要纠结于万一碰到倒霉孩子给我打低了分怎么办?其实大家只要按照答疑规范来答题,即使碰到一两个那样的孩子,就是评分低了,还有学霸君的审核老师会根据我们的答疑情况给予处理,
不会影响我们的奖金的,当然前提是按照答疑规范来答题哦!不过大部分学生还是比较靠谱的,一般会事实求是的打分的。
我简单的把我答疑的过程总结了一下,希望我们能在学霸君这个平台上共同进步,并挣到大大的money哦!大家有什么好的答疑方法也总结一下吧,让我们共同学习共同进步哦,只有把学霸君做好了,做长久了,我们才能挣到多多的money啊!
学霸君在目前测试期只开放了微微一部分学霸君的粉丝,在金秋9月,学霸君学生端会慢慢全面开放,所以我们现在只要在这个期间先适应学霸君线上答疑方式,在正式开放后,我们就可以大展拳脚了哦。老师们,让我们一起努力吧!
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