经营管理论文通用(15篇)
在日常学习和工作中，大家都经常看到论文的身影吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。那么一般论文是怎么写的呢？以下是小编收集整理的经营管理论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
经营管理论文1
摘要：森林经营是组成森林管理的重要环节，主要包含森林的抚育工作、林分的改造工作、防火及护林工作、病虫害防治工作、副产品的开发与利用工作以及采伐等多项内容。林业企业能否有效改进森林的经营管理模式是提高经营获利、促进企业长远发展的关键。文章主要分析了森林经营方案的地位和作用、林业企业森林经营管理模式存在的不足及林业企业森林经营管理模式改革，希望通过本文的研究，能够为相关方面的研究提供一些参考。
关键词：林业企业；森林经营管理；改革
林业是一个涉及面广、关系复杂的一个特殊系统，林业企业的森林经营管理涉及多个方面的利益问题[1]。国内外已开展了多方面关于林业企业相关的研究，然而，对于其经营管理的复杂性认识依然不到位。为了适应林业企业森林经营管理的需求，提高林业企业森林经营管理的效率和效益，对立业企业森林经营管理模式的改善成为一种必然需求。
1经营方案的重要性
森林经营方案即对企业经营的森林资源进行生产、种植合理规划的技术性方案。一般而言，森林经营方案包括系统诊断分析、森林经营方针、培育目标、总体布局等。其系统性的包括的一段时间内该企业进行发展和销售获利的各个方面。我国相关法律中对特定地域的森林经营有明确要求，国有林业企业事业单位和自然保护区需要以本地区林业的长远发展合理规划经营方案，并将方案汇报至上级部门审核批准后方可实施。林业主管部门需要根据实际情况，为当地农村集体经济组织和国有农牧场以及工矿企业等进行经营方案的编制。森林经营方案的主要作用，主要表现为两个方面：一方面，是指导经营单位实现对森林资源的科学经营，避免浪费资源，促进其经营和管理水平的提高；另一方面，帮助经营单位制定中长期的规划，实现作业设计及生产建设计划的年度合理安排。另外，也利于上级主管部门和经营单位自身的检查、管理、考核、评价等。
2经营管理模式的欠缺
目前，国内大多数林业企业管理者改革意识不足，实施的管理模式也十分传统和单一，多采取“大股东利益第一的指令式”模式进行粗放式经营管理[2]。通过对经营者的调查发现，这种管理模式能够让经营者“放心”，但在企业员工调查中发现，该模式下员工对企业的向心力不足，平时工作过程中积极性也不高，大部分员工责任性并不强，只是僵化的执行上级部门安排的任务，而并不会产生有积极意义的交流和回馈，是的单位在较高的管理成本下获得较低的经济效益。而员工工作积极性差，主动能力不足，严重时还会出现亏损，使得可持续经营管理不能够实现。
2.1理论知识缺乏
复杂性理论并未在森林的经营管理被应用，而管理者也并没有对森林经营管理的开放性和复杂性有一个较为准确的的认知和定位。因此，在实际经营过程中并未将复杂性理论和方法应用于管理模式的更新和改变中。森林经营管理模式的不足，使得林业生产实践中出现各种不同的问题，达不到预期的森林经营管理目标。
2.2缺乏员工的利益驱动机制
在目前国内大多数森林企业中实施的管理模式均过分对企业大股东的利益进行了强调，而并未重视员工的福利。在实际经营过程中，主要表现为仅仅将员工当做雇员，因而对员工并不重视，这样就使得员工在工作过程中，不能够积极发挥其能力，工作表现不积极，这样就使得森林经营效果不足。在机制和制度上对员工的忽视，使得员工在工作中，多凭责任心或职业道德去工作，缺乏主观能动性、创造力，没有森林经营投资成本意识。这样就使得森林经营管理达不到预期的质量和计数效果，造成森林经营效益偏低。
2.3没有强效的监管系统
没有强效监管系统就导致无论是传统的经营管理模式还是改革后的新模式，都沦为流于表面形式的、被动检查验收形式的实施效果。人们的主观原因等造成了监管系统的价值受限，不能够客观的对企业的实际经营管理效果进行评估，导致经营管理的模式落实效果差，企业的经济效益得不到保障。
3林业企业森林经营管理模式改革
为了提高林业企业的发展效益，改善林业企业森林经营管理模式存在的不足，结合多方面的管理经验，对林业企业森林经营管理模式进行改善，利于林业企业的经营发展[3]。企业应该将森林经营管理作为一个复杂性系统进行优化和改革，构建员工和企业共同成长的机制。将员工的经济利益和公司的经营效益联系到一起，形成一个有效的员工参与和监控森林经营管理质量的内在机制，使得企业主体转化为员工个人操作和具体负责的“小分体”。这样就实现了从机制和制度方面利于企业员工发展的长效管理模式，利于员工积极性的提高和管理工作的实践。林业企业森林经营管理模式主要包含经营管理的目标、基本规范、组织结构、技术规范以及员工福利体系等内容[4]。
3.1经营管理目标
其中经营管理的目标是为了提高企业的内部管理水平，强化经营管理的监管效果，提高员工的凝聚力，提升企业的经营效益，促使企业能够实现可持续发展。
3.2经营管理的基本规范
经营管理基本规范需要以保证企业的经济、社会和生态效益为基础，以实现企业的可持续发展为理念的。
3.3经营管理的组织结构
经营管理的组织结构一般是按照正常的管理结构进行设置，但需要根据企业实际情况进行优化和调整，部门职能及不同级别管理者的'职权也需要明确[5]。
3.4经营管理的技术规范
经营管理的技术规范需要以科学、合理和可操作行强等为原则，制定符合企业经营管理实际情况和实施能力的技术规范，公司在森林经营管理方面，要坚持以科学的原则制定技术规范，实现技术的可操作性和管理的合理性。
3.5员工的薪酬体系和福利
员工薪酬体系，林业企业森林经营管理模式，要建立完善的员工薪酬体系，让员工能够感受到公司的切身利益[6]。员工福利按照国内企业普遍情况，可以大致划分为3个部分，也就是基本岗位工资、绩效工资以及超出计划部分经营效益的分红奖励。对于森林经营利润的计算，分为林业销售收入和森林经营总成本，二者之差即为经营利润。在分配利润的过程中一定要根据实际情况合理的分配。比如，在进行森林经营利润分配的时候，即森林经营利润的30%可作为对员工的分配，其他的则可以归公司所有。对于森林经营管理的承包方法，则需要根据公司规定，制定合理的目标和承包原则。对于森林经营管理企业作业质量的监控，则要根据技术员的现场指导，根据现场的检验情况，进行质量的监控。
4结语
森林经营是一个复杂的过程，在具体的实践过程中，要根据实际情况，进行适当的调整，以适应林业企业的发展，根据实际情况，明确经营目标，细化技术标准，不断进行林业企业森林经营管理的创新和完善。现阶段，林业企业森林经营管理模式存在一些不足，根据国外内的先进经验，进行改善后，实现林业企业森林经营管理的新模式，提高员工的经济效益和公司的经济效益，让员工能够积极主动的为公司工作，形成有效的员工参与和森林经营管理质量相结合的管理模式，促进林业企业森林经营管理的长远发展。
参考文献：
[1]李金良.林业企业森林经营管理模式改革研究[J].林业资源管理,20xx,(3).
[2]陆元昌,栾慎强,张守攻,等.从法正林转向近自然林:德国多功能森林经营在国家、区域和经营单位层面的实践[J].世界林业研究,20xx,(1).
[3]谢志忠,黄晓玲,杨建州,等.林业企业实施森林认证的内在动力机制及其模型[J].中南林业科技大学学报(社会科学版),20xx,(2).
[4]张松丹,郭瑜富,王鹏,等.森林可持续经营方案编制和数据库建设国际经验—瑞典、立陶宛、德国考察报告[J].林业经济,20xx,(3).
[5]詹昭宁,颜文希,高兆蔚.中国林业建设的理性思考———学习与实践科学发展观笔记[J].林业经济问题,20xx,(1).
[6]黄晓玲,谢志忠,黄森慰,等.林业企业实施森林认证动力机制的实证研究[J].技术经济,20xx,(6).
经营管理论文2
一、医院人事档案的相关论述分析
（一）医院人事档案的概念
医院人事档案是医院档案工作的重要组成部分，是医院人事部门在培养、选拔干部等工作中，将个人阅历、业务能力以及工作表现等内容进行记录的文件材料，是对医院相关人员进行了解的必要参考。
（二）医院人事档案的构成要素
医院人事档案针对人员的个人经历、政治面貌以及奖罚标准提出了更为系统详细的要求[1]，人事档案与人力资源和经营管理工作的联系密切相联。医院人事档案主要包括个人的基本信息、政治信息以及个人的奖惩情况等。个人基本信息主要是指学历证明和技术职称等；奖罚情况是指在以往学校或者工作单位是否受到过奖励或者惩罚，还要考虑相关的工资福利待遇情况等方面。因此在进行人事档案管理时，要完善个人档案资料，将其交到人事管理部门进行相应的考察、审核，妥善保管好。医院人事档案是医院工作人员真实情况的客观反映，使用价值性非常高，可以为医院人事档案的决策工作提供切实可行的参考依据。
二、医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用阐述
医院人事档案在医院人力资源和经营管理中发挥着不可忽视的作用，医院人事档案要结合医院的实际情况进行人员的选拔、任用，从而为医院的发展建设提供高素质的人才队伍建设，为医院注入崭新的生机与活力。
（一）有利于促进医院人事管理的发展
通过真实、有效地医院人事档案，可以充分了解和掌握医务人员的实际情况，为医院的人才培养建设提供必要的参考。基于此，可以不断促进医院人事管理的发展，实现医院人才培养的建设目标。
（二）有利于提升医务人员的专业水平与技能素质
医疗事业对新入职的医务人员的要求越来越严格，医务人员要具有高度的综合素质。医院在进行人事档案管理中，会定期安排相关资格考试与职业证书考试，考核力度也得到了进一步的强化，对于考核资料也提出了更加全面的要求。如果处理不慎，就会严重阻碍到医院人事档案工作的正常进展。因此，要不断完善医院人事档案，禁止由于医务人员管理工作的失误而对人事档案造成不利的影响，确从而保医院考核的质量和水平。
（三）有利于建立健全医院薪酬与激励机制
由于受到医疗改革的影响，一定程度上推动了医院的薪酬机制和激励机制。针对于员工的薪酬来说，医院要注重结合义务人员的社会阅历、职业生涯以及贡献程度来进行分析。不断完善人事档案的工作内容，提供必要的保障性依据，进而形成系统全面的医院薪酬与激励机制。此外，在以往医院的工资核算中，往往就是根据以往财务报表方面的信息进行总结，因而具有一定的误差性。但是，医院人事档案的实施，主要通过每个人档案信息的录入、修改以及核实等方面进行系统严密的汇总，进而成为了广大医院进行工资结算的重要参照指标。因此，工资待遇的不断优化，大大提升了员工的工作热情，不断挖掘个人潜能。
（四）有利于不断完善医院人力资源和经营管理的信息服务体系
医院人力资源的使用需求在不断地扩展中，对人事档案管理工作的要求也更为严格。人事档案管理工作的顺利开展，对于医院的稳定发展具有极大地推动作用，可以不断满足于医院人力资源的使用需求。医院要想在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须要综合分析和考虑医院的人事档案管理，创新高素质、高质量的医务团队。并且要创新医院人事档案的管理方法，进而促进医院人力资源和经营管理的信息服务体系的形成。
三、医院人事档案管理工作中所存在的不足之处
良好的人才团队是人事档案工作的重要推动力和支撑点，人事档案的直接负责人是相关人事管理部门的领导，并且与医院的管理改革的联系较为紧密，逐渐成为了卫生人事制度改革的工作重心。但是，目前医院人事档案管理工作并不尽人意，在管理模式、流程、制度方面仍然存在着较多的缺陷，急需进一步的应对和处理。
（一）人事管理缺乏一定的不合理性、不规范性
医疗事业正在不断完善人事制度、促进人才规模上的合理流动。在人事档案中的人才选拔和使用手段等方面进行了一定程度地优化，但是也尚未能及时调整原有的人事档案制度，进而造成了人才的静止和凝固，很难实现高效的流动性[2]。例如：流动人员人事档案的重视程度严重不足，对于已经辞退或者取消劳动合同等员工的人事档案资料，并不能及时地进行移交和保管，进而造成人事档案的缺失和漏洞。出现此类现象的原因主要是由于人事档案管理工作的不规范性引起的。此外，人事档案资料的手续也欠缺着一定的流程性和秩序性，会使医院很难就新聘请的医务人员展开详细的人事审批工作，已经严重超出了人事档案的管理范围。
（二）尚未形成完善的人事代理服务体系
对于医院人事档案管理中的人事代理机构来说，具体的服务内容比较单一、浅显、片面，很难进行人事档案资料的开展工作，逐渐形成了单一的保存模式，进而无法充分发挥出人事档案的'实质性作用。同时，医院在人才培养和实际需求中的矛盾越来越突出，很难实现统一性。例如：在聘请专业人员时，过于注重考试面试，而且人事档案的转档手续比较复杂繁琐，“弃档”现象非常严重[3]，使人事档案管理工作变得越来越混乱、无序。
（三）人事信息更新速度比较缓慢
一些工作人员并没有及时更新和调整医院人事资料，很难掌握员工工作信息，导致资料收集工作的严重不合理性，一定程度上使医院相关领导、管理者无法就人事档案信息而开展员工的选拔与晋升活动，因此，岗位分配不合理的现象时有发生，严重影响着医疗工作事业的正常进行。此外，医院人事档案工作人员缺乏较强的业务能力，人事档案管理工作人员由于受到专业水平和工作能力等条件的限制，经常在医院人事档案资料的保存、整理以及收集等工作中出现问题，对于工作流程的掌握程度也存在着很大的漏洞。人事档案管理人员还缺少严谨的保密观念，人事档案资料流失、泄漏的现象经常发生。由此可见，医院人事档案管理人员自身职能的缺失也是人事信息更新速度较滞后的重要因素。
（四）管理方法方式缺乏着可操作性和可执行性
目前，对于医院人事档案的管理工作而言，缺少专人掌管，档案管理队伍和业务培训机制较不完善。人员流动性比较大，缺乏系统完善的培训计划，使刚入职的人员很难及时掌握档案管理的业务流程。与此同时，医院的人员编制也存在着较大的不合理性，有时还会出现一些非正式员工来负责人事档案的管理工作。此外，一些医院也尚未安排专门的办公室专用房，只是在普普通通的办公室进行存档工作，进而无法充分体现出人事档案管理的严密性，大大阻碍了医院人力资源部门的发展。
四、医院人事档案在人力资源和经营管理中的开发建议、策略
（一）不断完善人事档案管理工作
对于医院的人事部分来说，要高度重视人事档案管理工作，建立健全人事档案管理制度。人事档案工作要加强人力资源信息的管理，将档案资源作为开发利用的重要推动力，提升人事档案工作的应用价值。此外，还要不断强化人力资源信息的收集工作，使资源得以优化配置，实现资源信息的共享性需求。要通过一定的渠道和来源来获取人才信息，并及时传递到相关的科室，不断提升医疗事业的服务水平与服务质量。
（二）不断完善人力资源规划方案
促进医院人事档案资源配置的合理性于规划性，可以进一步地掌握医院管理和发展方向。人事专员要提升医院人事档案管理的重视程度和认知程度，制定更加科学完善的人力资源规划方案。加强对各类人才资料的深入分析，特别对于人才的社会经历、工作经验以及潜能发挥等。同时，还要不断优化人事档案管理结构，以便于医院能够充分掌握人力资源的实际情况。而且要不断更新各类人事档案资料，增强资料的完整性、细致性以及长效性，从而为人力资源管理制度的确立奠定坚实的基础，也是建立科学高效的医院经营管理机制的重要前提条件。
（三）借助于现代科学技术，建立现代化人事档案信息管理
1、要进一步提高医院档案管理部门对现代化管理的重视程度与认知程度，充分发挥出现代科学技术的先进性于优越性等优势，实现精细化的管理目标。要制定医院信息管理系统方案，实现人力资源信息的优化利用与实时共享。还可以构建计算机网络分系统，充分发挥人力资源信息的完整性于全面性特征。因此，要加强行政管理系统与人事信息系统的紧密联系与契合程度，要达到一定的额协调与统一，进而为医院医务科和临床教学科提供好有利的参考依据。
2、强化人力资源信息档案管理系统建设，要借助互联网信息技术不断进行人力资源资料的收集工作，促进资源多元化共享目标的实现。在医院信息化工作进行中，要将人事、财务以及科研等信息的档案规划工作，对人力资源信息实施集中化、统一化的管理。与此同时，要尽快建立人事档案数据库，根据信息资源的特点来不断规划和处理数据库，要在医院人事档案数据库中充分体现医院的管理、技术、专业等重大领域方面。为了确保现代化人事档案信息管理的实施效果，还可以建立起个人电子档案系统，借助于互联网信息技术将纸质人事档案资料转变为电子档案数据，从而为长期的统计利用与归档工作提供强而有力的便捷性。
（四）强化医院档案管理工作的综合素养，拓宽培训渠道
要不定期地对医院档案管理人员进行思想政治教育，加大医院档案管理人员的学习与培训力度，从而增强档案管理人员的知识水平和技能素养。与此同时，要积极鼓励技术创新，规范医院人事档案管理的秩序，在保证档案管理人员综合素质的前提下，充分发挥医院人事档案开发与利用的价值与优势。此外，医院方面还要不断建立健全激励与约束机制，对于态度认真、业绩良好的管理人员要给予一定的物质奖励与精神奖励，从而创造出更大的贡献价值；反之，对于态度不良好、表现不出色的管理人员来说，要予以一定的惩戒，以警世人。通过激励与约束机制的制定来看，旨在不断激发医院人事档案的积极性、主动性以及创造性，从而为医院人事档案管理工作注入崭新的生命力。
（五）发挥薪酬和人才选拔的促进作用，树立以人为本的人事档案管理思想
1、人事档案可以真实反映出人才的政治表现、工作经验以及技术水准等，已经作为医院考察人才的重要参考依据，可以促进人员培训和素质团队的科学性、合理性。与此同时，在医院的发展过程中，要广泛吸纳社会各界高素质人才，激发医务人员的积极性、主动性以及创造性，不断建立健全医院人力资源的薪酬管理制度。在薪酬改革中，人事档案可以较为详细地反映出医院人事的方方面面，提供出更具有价值性资料信息，是医院进行人力资源管理决策过程的重要参照。
2、加强医院人事档案管理工作，可以进一步提升医院的服务标准，促进科学化与规范化管理模式的形成，使之在医院的人力资源和经营管理发挥出应有的价值。因此，要加强人事档案的科学化与高效化，要坚持一切从实际出发的管理原则，实事求是，不断与时俱进，延伸人事档案信息的来源与渠道，为医院的发展建设提供新的团队力量。
（六）建立专门的人才库[4]，提升档案管理人员的信息编研能力
1、要建立专门的人才库，科学分析医院各科室的人员分类。通俗地理解，医院人事档案是对医院人员进行详细系统的记录，确保高质量的医院人事管理信息。因此，要积极培育专业的医务人才，不断贯彻落实于医院工作的方方面面，构建科学完善的人力资源管理体系，发挥医务人员的主观能动性，进而不断形成医院人事档案管理的专项人才库。
2、医院人事档案管理人员要提高自身人事档案信息加工的能力要对人力资源信息进行深度的加工和分析工作。档案管理人员还要具有良好的人事档案信息互动能力，在编研人事档案时，要保证自身较强的文字叙述能力，可以与医院局域办公网和医务工作者开启良好的互动模式。
（七）实施分类的人力资源培养模式
对人事档案信息加以利用，明确不同人才优势，重点培养医院的骨干力量，发挥学术带头作用，医院人力资源要认识到不同人才的能力和价值有着本质性的区别。因此，医院人事档案要对医院人才管理进行规划和统筹，做到知人善任、任人唯贤，实现医院人才利用效益的最大化。人事档案管理可以对医务人员在工作中的表现做出详细完备的记录，在实施分类的人力资源培养模式中，要充分挖掘人才的长处，对于人才存在的不足之处，要加以正确的改正和引导，从而增强医院人力资源管理部门的影响力、凝聚力。
五、结束语
综上所述，医院人事档案在人力资源开发与经营管理中的作用与开发势在必行，具有巨大的推动和促进作用，提供高素质的人才，确保医院人事部门的正常运作。医院人事档案在人力资源开发与经营管理的建设任重而道远，并不是一时之间就能取得良好成效的，相对来说是一个较为漫长且循序渐进的过程。要适度改变以往传统的人事档案管理模式，做到不断与时俱进、开拓创新，形成更加科学完备的档案管理制度，从而为医疗事业开拓更为广阔的发展空间。
【参考文献】
[1]王英.对新时期医院人事档案管理工作重点的探讨[J].办公室业务，20xx，（10）：173.
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[4]张雨薇，李锋.人事档案管理信息化建设的必要性与建设策略分析[J].科协论坛（下半月），20xx，（11）：148-149.
经营管理论文3
一、我国事业单位企业化经营管理改革的意义和作用
1.企业化经营管理改革使我国事业单位能够适应市场经济的飞速发展。当今，我国市场经济发展已经十分成熟，绝大多数企业已经实行了现代企业经营管理制度和管理流程，因此，我国才具有一批与国际化大企业相抗衡的企业，所以，我国事业单位要适应竞争激烈的市场经济的发展，并且长期发展下去，就必须进行企业化经营管理改革，这样不仅从制度上保证我国事业单位能够与我国市场经济发展相匹配，也能够从根本上确保我国事业单位制度上的完善。现今，只有企业化经营管理制度和管理流程上的完善性和系统性，才能为我国事业单位企业化改革和产业结构调整及产业换代升级提供基础性的保证。
2.企业化经营管理改革是我国事业单位能够提高管理人员的管理素质。目前，我国事业单位上至领导下至员工，在思想上和理念上对现代企业经营管理制度和管理流程及相关理论方面比较匮乏和缺失。因此，聘用具有现代企业经营管理理念和思想的高素质人才对我国事业单位企业化改革提供思想上和制度上的改造，不仅能够迅速改变目前我国事业单位行政事业性的管理制度和流程，也能从一定程度上改变目前我国事业单位管理人员素质不高的局面，带动经营管理的领导和工作人员积极学习现代企业经营管理制度和流程，从根本上和思想上改变现有我国事业单位的管理制度和流程。
3.企业化经营管理改革使我国事业单位经营管理制度和流程更加完善。现代企业化经营管理制度和流程是经过长期在市场经济竞争过程中发展和变革形成的'，因此，在我国事业单位企业化改革过程中运用现代企业化经营管理制度和流程及相关理论，不仅能够使我国事业单位从管理制度和理念上适合我国市场经济的发展和竞争，也能从本质上改变我国事业单位目前这种管理混乱、无序、效率低下的状况，同时也使得我国事业单位能够完善其管理制度和流程，真正做到现代化企业的经营管理。
二、我国事业单位企业化经营管理改革的建议和意见
1.引进高素质的企业经营管理人才帮助我国事业单位进行企业化改革。我国事业单位要从根本上改变目前这种管理毫无章法、混乱无序、考核制度形同虚设的问题，就必须从外部引进一大批企业经营管理人才，对我国事业单位进行制度上、流程上和人员素质上全方位的改革，这样才能一方面确保我国顺利进行，同时也能确保从根本上对我国事业单位进行企业化的深入改革，将改革切实有效的进行到实处。
2.管理层要从思想上和理念上对我国事业单位经营管理进行深化改革。我国事业单位目前这种行政事业性管理体制和流程已经不能适应我国市场经济的发展，因此，要从根本上解决我国事业单位经营管理制度上和流程上的问题，则必须从领导者和管理层方面在思想上和理念上切实执行现代化企业经营管理制度和流程及相关理论知识，确保我国事业单位的企业化经营管理制度和流程能够真正运用到日常单位经营管理过程当中。这样才能将我国事业单位企业化经营管理改革贯彻到实处。
3.制度上要做到将企业化经营管理制度和流程与我国事业单位管理相结合。我国事业单位企业化改革已经势在必行，而且目前已经有一批事业单位试水成功，走上了企业化经营管理的道路，并且发展势头良好，能够适应我国市场经济发展过程中的激烈竞争。因此，我国事业单位企业化经营管理改革时必须的，但是，必须要将现代企业化经营管理制度和流程与我国事业单位实际发展现状相结合，既要利用现代企业经营管理制度和流程的优点，也要利用我国事业单位国有资产的资源，做到两者相互结合，才能顺利进行我国事业单位企业化经营管理改革。
作者：刘薇 单位：陕西省地矿局第二物探大队
经营管理论文4
研究表明，强化医院档案管理，可帮助医护人员进行科研活动，同时也有利于提医院资源利用率［1］。为探究医院档案在医院经营管理活动中的作用，本次研究总结20xx年9月至20xx年3月期间我院医院档案管理工作具体措施，对比管理前后的管理成效，现作一详细报道如下文。
1.资料与方法
1．1一般资料
本次研究总结20xx年9月至20xx年3月期间我院医院档案管理工作具体措施，分析其中存在的问题，而且给予针对性的管理措施。
1．2方法
1．2．1剖析问题
(1)办公自动化系统不够完善。目前办公自动化系统还存在管理负担大、软件投入少等问题，在一定程度上制约了系统水平的整体提高。而因办公自动化系统开发商的专业水平有所不同，而开发团队的模式不太合理且工作经验也不够，造成很多设计出来的软件质量偏低，同时与企业系统的融合度也不太高，在实际操作中有较大差异性。不仅如此，在系统中缺少一个能结合档案管理工作及电子文件的管理子系统［1］。(2)管理方式混乱。在办公自动化的环境下，我国大部分医院已经慢慢建立了医院档案的管理规范体制，并且还依法下发了一系列的相关文件来进行医院档案管理工作的指导。
1．2．2强化管理的具体措施
(1)完善医院档案管理制度。医院档案管理工作内容比较复杂，工作量较大，医院为了方便管理必须将档案管理工作纳入到统一管理中来，建立相对完善的档案管理制度，增强管理依据性、规范性及权威性，对单位文件进行编制归档。第一，建立医院档案管理制度主要是用来进行档案管理的实践，所以，在建立医院信息化管理制度时，必须要做到简洁明了，并且实用性极强，这样的制度在日常信息化档案管理工作中就能对所有工作行为进行一定的规范及约束，能确保工作流程十分顺畅，失误率也能相对减少［2］。第二，要在办公自动化系统的基础上来建立一个档案管理的子系统，使电子档案管理能与电子文件运转有效结合，方便电子文件能生成以及归档，使办公自动化系统得以不断完善。(2)提高管理人员的专业素质。因为医院档案的管理工作是一项机密性以及专业性非常强的工作，所以在一定程度上就对档案的管理人员有了很高的要求，每一位管理工作人员都应用要具备一定的专业素养及综合素质。如果想要将管理人员政治素质有效的提高，就需要在其管理工程中，严守机密，而且在管理的过程当中还要能时刻贯彻保密性的原则;要想使责任感很好的加强，就需要对本职工作做到安心与专注，以此使施工作的严谨度很好的提升［3］;不仅如此，还要为医院档案管理人员建立一个有效的培训体系，依照岗位的'不同采用不同的方式来进行培训，其培训的内容当中还包括了关于医院档案管理工作中所有的专业知识。还有包括一些其它的学科，比如像管理学以及信息技术等知识的培训，能让医院档案管理工作人员能最大程度的将自身的综合素质全面提高。
1．3观察指标
观察管理前后医院文书书写质量、论文、护理操作等指标。其中，文书书写质量、护理操作我院借鉴国内相关研究，制定调查表对患者进行调查，两个指标量表得分为0－25饭，满分为25分。
1．4统计学方法
采用软件SPSS19．0分析全部数据，计量资料以及计数资料分别通过(x±s)、(n，%)表示，而且分别通过t、χ2检验;P＜0．05表示差异有统计学意义。
2.结果
医院文书书写质量得分由管理前(15．42±1．05)上升至管理后(22．65±0．14)分，对比差异显著(P＜0．05);医院护理操作得分由管理前(14．34±0．89)上升至管理后(23．52±0．26)分，对比差异显著(P＜0．05);医院科研论文数目(每年)由管理前189篇上升为283篇(P＜0．05)。
3.讨论
现阶段计算机技术的应用范围十分广泛，而办公自动化应用媒体与计算机技术得到了较大关注。档案管理人员需将办公自动化的管理方式很好的掌握，并将其管理软件不断完善，只有这样才能使医院档案管理中的办公自动化更好的完成［2］。而在办公自动化环境下，医院档案管理不仅能将档案的规范化水平有效提高，还能使档案利用率显著提升［3］。所以，相关管理人员在进行档案管理工作时，应对档案管理工作中存在的问题进行分析，并积极探讨解决措施，以此提升档案管理工作的工作效率，促进医院的全面发展。
作者:蒋杼林 单位:江苏省泰州市人民医院院办
参考文献:
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［2］董新刚．医院档案管理工作中存在的问题及对策［J］．中国继续医学教育，20xx，7(1):33－34．
［3］王建琴．医院档案管理工作探析［J］．黑龙江档案，20xx，6(207):91．
经营管理论文5
贵州航天风华精密设备有限公司是贵州航天管理局所属大型骨干军工企业。为了培养和造就一支懂经营、会管理的干部队伍，风华公司于20xx年4月建立了经营管理人才库，有计划、有步骤地对“入库”人员进行培养、考察和任用，取得了比较明显的成绩，对同类企业的人才培养、干部选拔等工作有着较为积极的借鉴意义。
一、传统的人才培养方式
1990年以前，风华公司的干部任用工作基本上是采用传统的任命制，由党委会在公司范围内提名、讨论、考察、任命。当时，由于干部和群众之间的经济收入相差无几，政治地位也不悬殊，当干部除了能显示自身才能之外并没有更多的实惠，所以普通职工当干部的愿望也不强烈。
1992年7月，风华公司实行岗位技能工资制之后，干部与群众之间的经济收入在岗位工资上突然出现了明显差别。从那时开始，越来越多的职工，特别是拥有大、中专文化程度的专业技术人员，开始把眼睛盯上了干部岗位。
为了有针对性地造就一支德才兼备的干部队伍，风华公司于1993年8月仿照领导班子后备干部管理模式，建立起了部门级后备干部人才队伍，并有意识地对这支队伍里的职工进行强化培养与考察。由于当时后备干部人选被定位为“绝密级”工作，所以只有公司领导、组织部门和各部门的主要领导知晓哪些职工在这支队伍中，导致很多想当干部的职工经常通过各种渠道向组织部门和公司领导表达自己的诉求。
由于组织人事纪律的限制，培养者与被培养者之间没有公开的交流与沟通渠道。有的职工已被列为培养对象很长时间了，却还在不停地向上级表达自己的诉求;有的职工已被排除在培养对象之外，但仍在不停地展示着自己的“才能”。最令人遗憾的是，一些总体条件比较优秀的培养对象，由于个别小缺点得不到及时的纠正，最后膨胀成为致命性的大问题，所以不得不被清理出后备干部队伍。
二、经营管理人才库的建立与调整
为了克服传统人才培养的缺陷，更好地将组织培养与个人努力结合起来，尽快地培养和造就出适应现代企业管理的`经营人才，20xx年4月，风华公司党委决定公开建立经营管理人才库，并印发《关于建立经营管理人才库的通知》，鼓励有意愿当干部的职工提出“入库”申请。
根据当时的规定，加入经营管理人才库的基本条件共有五项：一是政治素质好;二是有3年以上的工作经验;三是组织能力、协调能力和语言文字表达能力较强;
四是年龄在40周岁以下，身体健康，精力充沛;五是有大专以上文化程度或中级以上技术职称。
加入经营管理人才库的程序分为四步：一是本人提出书面申请;二是党支部进行推荐;三是党委组织部进行资格与资料审查;
四是党委会研究决定是否吸纳。
个人在提出申请时，除了要填写个人基本情况及主要经历之外，还需要提供成果及论文情况、奖惩情况、特长与优势、主要不足、任职意向等信息。
20xx年6月，有36名职工被列为公司第一期经营管理人才库成员。由于人才库中的成员大部分都毕业于理工科和文史类专业，对管理科学的理论、知识、技能缺乏必要的了解，所以党委组织部门高强度地举办了培训班，通过学习有关资料、组织论文发布等形式对人才库成员进行培训。
通过近1年的强化培训，不少人的管理知识和技能都得到了明显提升，整个公司的经营管理水平也迈上了新的台阶。
为了充分发挥经营管理人才库育人、选人的作用，20xx年3月，风华公司党委又调整组建了第二期经营管理人才库，有56名职工被确定为人才库成员。20xx年8月，公司调整组建第三期经营管理人才库时，有71名职工被列为培养与考察对象。
三、人才库的建设成效
10余年来，在风华公司提拔的中层干部中，经营管理人才库成员所占比例逐渐增大，经营管理人才库已成为了公司选拔任用干部的主要阵地，见表1。
通过表1不难看出，建库培养人才的做法是有效的。
经营管理人才成长情况统t}一，见表2表2中所不，人才库中有7人在第一期当期就得到了提拔。
第二期人才培养所提拔的13名人中有8人是由一期转入二期的人才，5人是第二期新“入库”的人才并在当期得到了提拔。第三期人才培养前期所提拔的18名库内人才，有3人是一期转二期再转入三期的人才，有1人是一期转入二期期满“出库”后在第三期前期才被提拔的;有7人是二期新入库后转入三期的人才;有7人是三期新“入库”人才。
第一期的人才在第二期或第三期才得到提拔任用，除了没有相应的岗位空缺之外，最主要的原因是培养刘一象不够成熟。通过表2也可以看出，人才培养是一个长期的过程。
结合表1、表2，建库培养人才的模式不仅得到了培养者的认同，也得到了被培养者的认可。
前一人才培养期的人才，在后一人才培养期得到了提拔任用，充分说明了经营管理人才培养的持续有效性。大量未被提拔任用的人才库成员在相隔4年之后再次提出“入库”申请，也表明了被培养者认识到这样的培养模式对自己而言也是有益的。
通过分析其它背景资料还能 发现，期满“出库”人员中，绝大多数都是因为不再具备40周岁以下的年龄条件。这些人虽然不再被列为培养对象，但依然可以作为考察和任用的对象。即使有朝一日，他们突破了45周岁的干部任用年龄界限，但依然可在其它管理岗位上为公司作出自己的贡献。
对于一个企业而言，要想维系自身的有序发展，必须按照一定的标准来选拔任用干部。如果光选拔不培养，可选拔的对象势必会减少。而要想让培养工作取得明显的成效，至关重要的就是要发挥被培养者的主观能动性。
以建立经营管理人才库进行群体性人才培养的模式，较好地解决了人才培养、考察、任用工作中的一系列问题。▲
经营管理论文6
一、企业经营管理战略的制定
1.环境分析
企业在制定经营管理战略时，应对宏观和微观环境做出分析。宏观环境指的是社会环境、政治环境、法律环境、文化环境等。微观环境指的是企业在经济活动过程中发生经济关系的客观环境，也是企业经营活动的基础环境，主体是顾客、供应商、竞争对手等。SWOT分析法就是企业对内部优势和隐患以及外部环境中市场机会和威胁进行综合分析。也就是说企业经营战略的制定必须将企业内部优势和劣势与外部环境的机遇和威胁进行有效结合，从而获取经营的成功。
2.现代化企业运作制度
现代企业的发展要求是资本能够在低成本集约化基础上做到迅速扩张，也就是说企业能够做到用少量的资本指挥比本身大若干倍的资本，并为企业的运作服务。对于建团化企业的要求是，母子公司必须在局部利益明确的前提下，在整体利益上实现一体化。集团公司还应合理安排好母公司与子公司的产权结构，这也是企业进一步发展的重要条件。企业正常经营运作中涉及到的四个方面分别是市场、产品、产业和资本，市场结构的优化作为企业市场运作战略的具体体现，目的就是企业充分发挥自身优势在市场中占有一定比例。
3.考核和激励制度
完善企业内的人才考核机制和员工奖励制度，对在岗人员进行技术和思想政治培训，提高员工的综合素质，并定期对员工技能和思想政治方面进行考核，并制定奖惩措施。将工作中的责任落实到个人，能够增强员工工作过程中的责任心，发挥爱岗敬业精神。制定多劳多得的工资制度，能够提高工作效率，保证工作质量。
二、企业经营管理战略的实施
企业管理者应当对企业进行恰当定位，才能在激烈的市场竞争下具有领先竞争对手的优势，从企业生产到经营的各个环节进行仔细分析从而降低成本，使企业从产品价格上获得最有利的竞争优势，上述对企业经营管理战略的制定是经营管理活动的开始，不论战略计划制定的多么有效，加上恰当的实施方法才能真正取得成功。
1.以人为本
人力资源优势是企业经营管理中重要优势之一，也是企业发展和战略实施的基础。人作为一切的主导者，企业中所有的工作都要通过人的操作、指挥来完成，所以在战略实施过程中将以人为本渗透到日常管理工作中，能够达到事半功倍的效果。可以通过对人员的教育来树立新的工作理念，改变传统的思想观念。管理者在日常管理工作中应注意言语委婉亲切，关心员工生活情况，能够激发员工工作热情，踏踏实实地工作。以人为本不仅体现在员工方面，在产品生产过程中，应满足市场消费者的需求。人们随着生活水平的不断提高，对产品的`需求也不只是局限在实用性，开始追求个性化产品。企业一定要看准市场时机，找准切入点，站在消费者的角度创新产品，根据不同地区、不同民族、不同年龄、不同性别消费人群对产品的需求，进行市场细分，才能扩大市场范围。
2.树立企业品牌
纵观市场上不同品牌的相同的产品，无非大同小异，没有创新，让人产生视觉疲劳，企业应以自身特色品牌打入市场，以不同于其他产品的特色，给消费者耳目一新的感觉。企业通过品牌形象，找到自己的市场定位，并且积极寻求全方位发展，将企业打造成为全能型公司，提高技术服务，注重产品质量，提高产品售前和售后服务，企业品牌才能深入人心，大力推广企业自身特色。
3.严抓产品质量
产品质量是现代企业生存和发展的生命线，产品质量是企业拥有市场占有率的基础。合理的质量管理办法是产品质量得到保证的基础，生产管理人员和普通员工都应树立产品质量第一位的生产理念，对生产过程中出现的人为质量问题，应追查到责任人，进行查处，绝不隐瞒。坚决不放过出现的质量问题，并调查清楚问题根源，防治问题再次产生。对及时发现质量问题和避免质量事故再次发生做出贡献的员工进行奖励，鼓励全体员工都加入严抓质量的队伍中，能够得到非常明显的效果。
4.开展电子商务
信息时代给现代企业的管理和运营提供了新的活动平台，电子商务成为近几年企业竞相提高市场占有率的方式。企业开展电子商务模式首先应实现企业内部信息化，建立企业内部Intranet，实现无纸化办公，降低办公成本，还能实现企业从传统的推销产品的方式，转变为现代营销理论所强调的客户、成本、便利、个性等以客户为主题的经营方式。资金实力较强的企业可建立企业网站，这需要专业人才进行网站设计、网站内容、网站搜索排名以及后台维护等工作，建立电子商务团队。资金实力较弱的企业可借助大型网站进行网络广告宣传，树立企业品牌形象。在网络上发布企业信息时，注重产品的全方位展示和线上导购，提高客服质量，并且做好客户档案记录工作。根据客户的不同特点，及时为客户提供个性化服务，从而在大范围内抓住客户。电子商务还能够提高企业与供应商的协作，优化企业的采购过程，降低采购成本、存货和供应商的资源情况，并根据网络供应链来简化供货环节。通过电子商务整合企业中与业务相关的所有系统，通过平对企业咨询的有效整合，使客户、员工和供应商都能从网络上获取各自需要的信息，利用这些信息做出有效业务决策。
三、结语
企业必须立足于自身的实际情况，发挥自身优势，严抓产品质量，才能在激烈的市场竞争中提高市场占有率。企业经营管理战略的科学合理制定能够有效引导企业全体人员向着企业可持续发展道理迈进，企业的繁荣也离不开全体员工的共同努力，树立以人为本的管理理念，提高员工工作热情，将工作责任落实到个人，能够大大提高工作效率，提高产品质量，从而提高企业经济效益。
经营管理论文7
一、企业经营管理中金融投资管理的重要作用
企业在经营管理过程中的所有措施和环节都是以金融活动为核心，在此期间，企业不仅要考虑如何优化产品的生产流程，降低生产成本，同时也要考虑产品的销售及售后服务等环节。为了促进产品流通，提高市场知名度等，企业势必要先进行适当的投资。金融投资管理是企业经营管理的重要组成部分，金融投资管理的主要作用是指导企业如何对自身用来投资的资产进行科学合理的分配，其主要内容包括投资企业确定何种具体的投资方式、合理选择投资时机、确定投资流程等，同时企业通过金融投资管理预估投资所能获得的市场回报率。金融活动是企业生产经营管理过程中的重要组成部分和基础，而通过科学合理的金融投资获取适当的市场回报，是企业为实现良好发展的重要保证。除此之外，金融投资管理工作还为企业生产活动的正常进行提供了重要保障，在企业的生产经营过程中，势必会面临诸多的问题和挑战，因此企业要想在市场经济大环境下站稳脚跟并取得长足的发展，必须要努力规避市场竞争给企业带来的不利影响，就更加要重视金融投资管理工作的重要性，提高对各项金融保障工作的重视程度，重视保险管理，保证企业内部稳定的经济环境，提高企业市场竞争力，降低外界因素带来的各种风险，促进企业的长远发展。
二、金融投资管理工作在企业经营管理过程中的具体应用
1、完善金融投资管理制度，提高金融投资管理水平。
在企业的日常生产管理过程中，必须要不断完善金融投资管理制度，有条件、有必要的企业应当设立专门的金融投资管理部门。在金融投资管理工作过程中，要加强风险防范意识，从以下四个方面来做好金融投资管理工作：
第一、确定投资方案。投资方案的确定是金融投资管理工作的第一步，也是金融投资管理工作的重中之重。在确定投资方案时，要对市场的发展现状进行科学的总结分析，同时也要对市场未来的发展走向进行科学评估。认清市场的发展趋势，不仅能为投资方案的制定提供理论支撑，同时也能在很大程度上规避企业在市场竞争中所要面对的各类风险，确保企业在投资过程中的利益最大化。投资方案的不合理，会使得后续一系列工作都无法正常开展，甚至会导致企业投资活动的失败，因此在确定投资方案时，要总体把握国家的相关政策以及市场的实际发展状况，完善风险防范机制，提高风险防范意识。
第二、投资分析。投资分析工作主要是指由相关工作人员对市场反映出的各类信息进行全面的收集、整理和综合，从而对市场的发展现状进行总结、对未来发展走向进行科学评估从而提出最科学的投资策略。因此做好投资分析工作能够在很大程度上为企业规避各类因素带来的风险，为企业创造最大的经济效益。
第三、投资组合的组建。科学的投资组合能够在很大程度上帮助企业分散投资风险，因此企业在制定投资方案时，可以根据市场的反馈情况，对投资进行科学的组合。虽然投资过程中风险不可避免，但是通过对各投资项目进行科学组合，能够将投资风险进行分散，防止出现单项投资失败给企业造成无法挽回的重大损失。第四、投资组合的业绩评估及修正。组建科学合理的投资组合并不意味着企业的投资一定能够获得最大的收益，市场永远处在一个快速变化的状态中，在投资过程中，要不断对投资组合的各组成部分的业绩进行评估，通过对各投资项目的业绩评估来分析市场动态和走势，并在此基础上对投资组合进行修正，确保企业能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，最大限度地规避投资给企业带来的风险，同时争取实现投资收益的最大化。
2、加强金融投资管理人员队伍建设，做好金融投资管理工作。
市场经济大背景下，企业与企业之间竞争不单单是产品的竞争，归根结底是人才的竞争，人才对于企业的发展前景和市场竞争力具有决定性的影响。对于金融投资来说，人才的作用同样至关重要。在进行金融投资活动时，企业不仅需要具有充足的资金空间，还需要有一批金融投资管理专业人才。专业金融投资管理人才对金融投资工作的质量有着决定性的影响，是企业做好金融投资管理工作的重要保障。因此企业应当积极引进金融投资管理方面的`专业人才，尤其是投资分析人才，对相关工作人员进行系统培训，提高其职业素养和责任意识。同时在制定金融投资管理制度时要明确相关人员的具体职责，保证每个工作人员都能清楚认识到自己的责任和义务，不断提高企业金融投资管理水平，促进企业的平稳健康发展，设立相应的奖罚制度，充分提高员工的工作积极性。
3、规范企业的预算编制工作。
预算工作不仅是企业制定发展战略的重要依据，也是金融投资管理工作质量的重要影响因素。做好预算编制工作，能够明确企业的发展现状，规划企业的发展道路，同时也能够为企业管理层制定金融投资方案提供重要的理论依据。在预算编制工作过程中，需要注意一下几个方面：
第一、企业从事预算编制的相关工作人员在进行预算编制工作之前需要加强调查和取证，掌握全面、真实的相关资料，为保证预算编制工作的准确性奠定基础。
第二、企业应当设立完善的预算编制管理制度，严禁随意更改和调整已经获取的预算数据，即使要对已经获得的预算数据进行更改，也需要拿出具有说服力的证据，并在此基础上严格按照相关规定对预算数据进行更改和调整。完善预算编制管理制度，能够确保预算对资产管理的约束力，使得资产管理的各项工作都以预算结果为依据和准绳，从而保证金融管理工作的展开和进行。
第三、在进行预算编制工作时，要秉持公平、公正和中立的态度，要保证预算编制工作不受其它外界因素的干扰，对于相关部门的谎报和虚报要给予严厉的处罚和打击，只有保证预算结果的公正性和公平性，才能为企业的金融投资管理提供可靠的理论依据，保证企业制定出最符合自身发展的投资方案。
第四、对预算工作的各个项目及数据要进行科学统计和详细记录。做好预算结果的记录工作，不仅可以为考核企业各部门的绩效提供数据支持，也可以为各部门后续工作的展开提供指导，同时可以利用预算数据对企业各部门进行约束，一方面可以提高企业资产的使用效率和管理水平，另一方面也可以为企业提供稳定可靠的资金基础，保障企业各项生产管理活动的正常进行。
4、结合相关理论做好金融投资管理工作，客观评估投资对象。
企业在进行金融投资过程中，要注重相关金融理论与实际相结合。以ERP理论为例，ERP系统于1990年由美国的GartnerGroup公司率先提出，是一套企业管理作业流程化系统，该系统强调企业产品生产、销售、采购、质量管理、运输管理、投资管理等各环节的流程化，通过对这些环节的规范化和流程化降低企业生产成本、提高金融管理水平，并达到提高企业市场竞争力的目的。通过ERP系统，企业管理层能够对企业生产活动以及资金的流动情况有一个全面的实时掌握。同时需要指出的是，将ERP理论应用于金融投资管理工作中，能够实现金融投资管理的标准化和精细化，将人为因素对金融投资管理工作造成的不利影响降到最低。全面掌握企业生产活动和资金流向是企业管理层制定管理措施的重要基础，因此企业管理层要不断提高管理水平，对常用的金融理论应当有充分的了解和认识。另外企业在确定投资对象时，要对投资对象有一个全面的了解，比如对方的财务状况如何、产品的市场竞争力强弱以及投资对象的信用水平高低等。企业投资是为了获取投资收益，因此对投资对象的全面考察是必要和必需的，尤其是对投资对象经营状况的评估，投资对象的经营状况好坏及其产品的市场竞争力大小，决定着其是否具有还款能力。所以做好对投资对象的全面评估是降低投资风险的重要保障。金融活动是企业所有活动的核心和本质，当企业拥有充足的资金空间时，可以通过金融投资来获取更大的经济效益，同时可以使得市场经济更加活跃，因此当企业经济条件较好时，可以在做好各方面考察工作的前提下积极进行金融投资。
三、结语
金融投资是一项非常复杂的工作，会对企业的生存和发展产生重要影响。因此企业必要提高对金融投资的重视程度，如何提高金融投资的有效性，规避企业在投资过程中面临的风险，应当得到企业管理层的足够重视。在企业日常的经营管理过程中，要融合对金融投资管理的应用，加强企业的基础建设，完善企业的金融投资管理制度，引入金融投资管理专业人才，使企业能够从金融投资中获取最大化的投资收益，提高企业的市场竞争力。
作者：朱丽丹 单位：南开大学
经营管理论文8
摘要：本文通过在“商业银行网点经营管理”课程课堂教学中采用多角色体验式情境教学模式，从教学实践出发，在授课方式、授课内容、管理机制和考核方式等方面进行了一些创新，将课堂教学创新与学生的职业能力培养有机地结合在一起。
关键词：角色定位；情景教学；体验式教学
“商业银行网点经营管理”课程是金融管理与实务专业的核心课程之一，课程的授课重点是商业银行基层网点管理的理论与实践，目的是使学生具备一定的网点管理知识。相较于其他课程，本门课程是综合性的交叉课程，涉及管理学、金融学基础、市场营销学乃至心理学等多门学科，它不仅要求学生有较好的理论基础，对授课教师的功底要求也更高。
1“商业银行网点经营管理”课程教学的现状与难点
1.1“商业银行网点经营管理”课程教学现状
国内多所财经高职院校在金融专业开设了“商业银行网点经营管理”课程，相对于其他实务课程，本门课程的发展缓慢，大多数还停留在单一的授课模式上，部分学校开设了实验教学环节，但是由于实验过程和实验场地的限制，成效并不明显。
1.2“商业银行网点经营管理”课程教学难点
1.2.1学生角色定位不明确在课堂上，学生对自己的角色定位单一，老师怎么讲，学生就怎么听。所以课堂上就会出现这样的场景：老师在讲台上卖力地讲，有的学生在玩手机；有的学生在睡觉；还有的学生看似在听课，其实全程走神。很多人把这种现象归因于学生缺乏自控力，需要加强管理。所以有了监控，有了没收手机的“无手机课堂”，但是这些措施治标不治本。纠其原因，就是学生角色定位不明确引起的。1.2.2授课过程脱离行业实际很多高职教师是从一个“校门”到另一个“校门”，本身并没有行业实践经历，再加上平时对行业关注也不多，授课就会很吃力，双方都觉得是在浪费时间，互联网的存在，对授课老师提出了更高的要求，受学生欢迎的老师必须是与时俱进的老师，是洞察一切行业变化的老师。1.2.3考核方式重视“记忆力”，忽视“能力”“一纸定成绩”的考核方式重视考查学生的“记忆力”，而非“能力”。在这种考核方式下，学生会存在一定程度的侥幸心理。很多老师的做法也迎合了学生的这一心理，期末考试划重点。殊不知，划重点的做法在无形中伤害了平时努力学习的`学生，导致平时的努力不能体现在最终成绩上，对他们来讲非常不公平。
2多角色情景体验式教学模式的思路创新
多角色情景体验式教学模式主要特点是参与性和体验性更为强烈。学生通过角色认同，能够迅速整合可得的资源，分析和解决问题，这将有助于激发他们的学习积极性。尤其是当营造出的情境中因为角色、利益和矛盾的不同，呈现出一定的对抗性时，学生的学习热情将被放大。因此，多角色情景体验式教学模式能够有效规避“商业银行网点经营管理”课程授课过程中出现的问题，帮助老师和学生明确目标，定位角色，体验角色，适应课堂教学改革的需要。在教学过程中，应该体现以下思路：通过模拟商业银行网点的运作，定位学生的职业角色，根据学生的角色开展体验式教学，在此过程中发现课堂中存在的问题，采取有针对性的课堂管理机制。并且随时发现学生职业角色定位的偏差，并及时加以修正，借此形成一个良性循环。最终通过课堂教学改革改善学习效果，强化学生的职业定位和解决问题的能力，适应未来走上管理岗位的需要，帮助学生缩短适应岗位的时间。
3多角色情景体验式教学模式的实践
3.1授课方式创新
多角色情景体验式教学模式要进行角色定位，提升学生的课堂参与性。首先，在授课之初，学生必须对未来在银行网点的角色有清晰的定位，无论是网点主任，还是大堂经理、业务经理、柜员，每个岗位的管理重点存在巨大的差异，只有熟悉了该岗位，才能有效管理该岗位。其次，老师在课堂中的角色也应该有所定位。在“商业银行网点经营管理”课程中，老师不仅仅是“教”，还可以跳出课堂，担任分行领导或者是银监会领导，甚至可以是对网点扣分的“神秘人”，老师不再是课堂的“主宰者”，而应该是课堂的“服务者”，把学生推向前台，培养学生的思考能力和角色能力。教师的服务过程就是帮助学生更快更好地适应自己的管理者角色。
3.2授课内容创新
多角色情景体验式教学模式的授课内容应该是商业银行网点管理的日常：（1）授课内容要善于营造学习场景，引导学生想办法。譬如，关于网点的投诉处理，教材上讲的是投诉处理的基本原则和标准做法，如果照本宣科，学生学习的积极性不大。在多角色情景体验式教学模式过程中，我们可以把该内容营造成网点运营过程中的具体场景：1.如果你是大堂经理，客户等待时间太长，已经在小声抱怨，你应该怎么办？2.有客户要投诉，在营业厅内大声喧哗，影响了营业秩序，你应该怎么办？3.有客户在柜面跟柜员吵起来了，你应该怎么办？其实回答这三个问题的过程就是学生体验角色的过程，不同场景的营造能够调动学生全方位参与课堂教学的积极性。其次，授课内容也要善于抓住学生的眼球。如，“网点管理能力提升”内容，不能一味地讲理论，要懂得传授办法：网点管理者的三大定位、网点管理的七大法宝、投诉处理的九大秘笈等这样的授课内容，不仅好听、好记，更好用。（2）授课内容的选取要体现与时俱进。互联网金融对网点运营冲击很大，为了保证学生跟得上时代的步伐，多角色情景体验式教学要重视互联网技术的应用。譬如，讲到网点营销，除了讲授传统的销售策略外，借助“微信”的“微营销”就不能错过。授课内容就可以变成微营销广告的设计：请同学们设计一句微营销广告，营销银行的理财产品。（3）授课内容要照顾到学生接受能力之间的差异，进行差别化培养。虽然“商业银行网点经营管理”课程要培养学生的管理能力，以帮助他成为银行网点的管理者，但这样的目标并不适合所有的学生。因此，要根据学生的兴趣和能力，给予差别化培养。差别化培养就是根据在网点中担任的不同角色，如网点主任、大堂经理、客户经理、会计、柜员等，在授课内容上有所侧重。譬如，有领导能力的同学如网点主任、大堂经理多引导其思考管理类、组织类的问题，缺乏领导能力的同学如客户经理、会计、柜员等多引导其思考销售类、服务类的问题，落后学生多引导其思考流程、纪律遵守类的问题。差别化培养做到了“优秀学生吃好，一般学生吃饱，落后学生不饿”的良好局面，最大程度地调动了学生的学习积极性。
3.3管理机制创新
多角色情景体验式教学模式需要转变传统课堂管理机制，“商业银行网点经营管理”课程重视学生团队能力的培养。（1）全班同学按照商业银行基层网点的模式组成团队。按照最小的商业银行营业网点工作人员配置标准，每个营业网点可以有7-8名员工，这样整个班级就可以被划分为多个网点（每个网点都有自己的名称，命名过程参照商业银行营业网点命名），每个网点内部，学生结合自己的兴趣爱好和职业规划，选择合适的职业角色：包括网点主任、大堂经理、业务经理、柜员、会计等。（2）当一个网点同一个岗位人员数量有冲突的时候，采取竞聘上岗的形式确定，最大程度地模拟银行网点运营实际。不同网点之间的业绩也要展开竞争。影响模拟网点业绩的因素可以是理财产品的销售额，可以是团队成员积极回答问题的次数和质量，也可以是团队成员的到课情况，甚至可以是团队成员的课堂参与性（如上课玩手机、睡觉、迟到、早退等）。老师定期公布网点的业绩和排名。课程结束时老师根据各网点的排名情况，确定网点的总分，计入课程总成绩，借此培养学生的竞争意识。（3）授课老师考核各个网点，每个网点主任负责考核自己的员工：网点主任在整个学期要对团队成员的表现和对团队业绩的贡献有所记录，课程结束，要模拟银行网点年终考核，对所在团队的员工进行考核，整个过程要体现公平性和激励性，借此锻炼网点主任的大局观和管理网点的能力。
3.4考核方式创新
多角色情景体验式教学模式的考核要体现“能力至上”原则。（1）课程通过构建全方位多维度的指标体系，对学生进行过程性考核，考核学生的学习能力、沟通能力、服务能力、营销能力、组织能力、决策能力和管理能力。（2）借助行业银行网点管理沙盘，进行终极对抗。为了让考核更加公平和直观，本门课程还采用了沙盘模拟的形式，期末时各个支行借助沙盘，模拟银行网点运营，通过个人及小组金融业务规划、客户特征识别、客户关系维护、团队士气提升、能力素质提升、绩效管理等形式的对抗，最终绩效反映到期末成绩中。
4结论
讲授本课程的过程虽然很辛苦，但是富有挑战性，同时更不乏趣味性。从一开始的传统讲授，到后来的角色模拟教学，再到现在的多角色情景体验式教学，更换的不仅仅是名称，更是实质的飞跃。学生通过多角色情景体验式教学进行学习、思考、协作，实现了知识的学习、理解、运用和扩展，增强了课程学习中的积极性、主动性和自信心，相信他们会受益终生。
经营管理论文9
摘要：
本文对计划管理的内涵进行了分析，阐述了其给企业经营管理带来的优势，对提升计划管理在企业经营管理中发挥作用的途径进行了研究。
关键词：
计划管理;企业经营管理
一、计划管理的内涵分析
企业和经营管理者会根据企业的发展现状和市场趋势对未来一定特定时期内要完成的任务进行目标制定，并据此对生产经营活动进行统筹性安排，这个过程就是我们常说的计划。计划之中的“计”指的是战略范畴，而“划”则指的是战术范畴。企业需要对生产经营活动所处的内外部环境进行细致和科学的分析，总结企业发展的历史，从横纵多个角度来对企业生产经营面临的机会和威胁、优势和劣势做出详尽的研究；在此基础上企业需要根据科学分析和详尽研究的结果进行相应的措施制定，找到实现企业目标的方法、原则和标准。从上述的分析中我们可以得出计划的两个组成部分是相互依赖、相辅相成的，计划对企业经营管理的重要性不言而喻，计划是产生效益的源头，计划也是生产经营的起点。计划管理需要遵循一定的工作思路和方法，笔者在多年的工作经验中认为计划管理需要结合企业的实际状况，并需要遵循以下流程：第一，企业需要进行广泛的社会调查和研究，进行大量的资料收集，在掌握了大量事实的基础上进行科学的预测，为编制计划打下良好的基础条件；第二，企业要对自身所处的内外部环境进行分析，为企业管理确定阶段性的目标，并制定实现企业目标的计划和方法；第三，企业需要将未来一定时期内要实现的目标进行分解，构筑层次分明、逻辑严明的目标结构。企业长期的发展战略和规划对长期的经营活动具有指导意义，它能够在企业经营的方方面面起到指导性作用，指引企业发展的总体方向，避免企业在发展过程中迷失道路、盲目发展，具有战略性和指导性意义；第四，企业要具备统筹兼顾、综合平衡的能力，对影响企业战略目标实现的因素进行全方位考虑，在各个计划之间进行有效地衔接。比如说企业应该一方面完成销量指标，另一方面遵循质量、效率齐抓的原则；另外，企业编制的计划不仅要满足利润方面的要求，也要满足费用控制指标的实现，将各个中心、各个产品向的利润情况和市场容量充分考虑其中，合理进行资源配置、恰当地考虑到季节销售的因素，使得各个计划之间能够平衡衔接起来，做到相互配合、前后有序，将计划的科学性、实用性和有效性充分结合在一起；第五，企业要将编制的计划充分的落实和执行下去，计划编制完成之后应该在第一时间内下达至各个中心、各个产品线，各个部门和产品线应该针对计划的完成情况签订责任书；第六，企业还要对计划的执行情况和实施进程进行严格的监督，保证计划的完善实施效果。企业在各个阶段完成计划的情况，需要进行科学的评价和整改，认真分析计划实施情况和计划制定出现偏差的原因，找到根源并适时提出解决方案。
二、计划管理给企业经营管理带来的效益
第一，企业可以从计划管理中挖掘出效益的增长点。企业要生产效益，那么就必须注重生产经营环节的两头，也就是说要注重采购管理和营销管理，因为一买一卖的环节蕴含着重要的价值创造源泉，而计划管理能够通过对两头的有效强化实现供销创效。第二，计划管理可以健全事后评价机制。在市场经济逐渐完善的时代，行业发展和变化都是瞬息万变的，今天企业可能处于供不应求的阶段，具有巨大的市场潜力和空间，经济效益非常可观，但是技术的进步和市场结构的变化可能瞬间将企业的这种优势消减，企业积累的优势转瞬即逝，企业的经营发展面临的市场考研是非常严峻的。那么企业在原来制定计划时以销量为主导的评估机制就不再适应企业的发展需要，企业就需要根据外部环境的变化将评估机制转移到以效益为主导的层面上，对各个专业中心和部门的绩效考核权重进行调整，计划管理和经营管理的目标都要围绕着精心经营、精细管理展开，各个部门才能提升经营质量和整体效益。第三，计划管理可以兼顾质量和效益。以某一石油天然气股份有限公司为例，其在20xx年受到成品油消费低迷、市场价格不振的严重影响，市场销量和经营规模都受到严重的影响，各个直销点的盈利能力对企业整体的计划和预算完成情况产生重要的影响。在这种情况下，企业就需要对月度内的资源进行合理的配置和管理，对总部和直销点之间的资源分配进行重新分配，精打细算，使得原来的计划能够在合理的水平下实施，适时地调整柴油采购计划，将进销节奏控制在合理的范围内，应对外部市场威胁，保证增效目标的实现。
三、计划管理在企业经营管理中发挥作用的改进措施
笔者所在单位属于国企下属单位，每年度向集团公司申报资金计划，然后集团公司根据申报的项目和集团的资金情况进行批示后，下属单位负责执行。在这里计划包括对计划的申报、汇总、编制、审核、下达、执行、监督这几个环节，而且是以采购和维修计划为主。笔者所在单位的计划包含年度计划和月度计划，年度计划每年由基层单位根据实际情况收集计划项目向预算部门申报，预算部门据此向总公司申报计划；月度计划是每月基层单位收集起来后向预算部门申报，然后结合各单位的'预算指标下达资金计划到业务部门组织实施。第一，要注重计划的连贯性和严肃性。企业在制定计划的时候要遵循这从严、从高的原则，这样制定的计划才是逻辑严密、严丝合缝的，也只有这样的计划才能够激发员工工作的积极性，使得员工在工作岗位上发挥自己最大的潜能，实现公司整体的质量和效益目标。
企业制定的计划和目标应该是经过全体员工和领导者付出较大努力才能实现的，也是员工和领导者认为根据目前的情况来说具有可行性的，所以计划一方面要涵盖企业的方方面面，另一方面要实现各个环节的幼小衔接，既要将企业目标量化下来持续衡量，又要将之和绩效评价系统实现有效连接，以上种种都说明了计划制定必须科学、高质。计划在制定并下达之后应该严格被执行，如果不出现意外情况，计划是禁止随意修改或者推翻的。如果企业在执行季度或者月度的计划的时候遭遇到特殊的经营困难或者市场情况发生突变的时候，可以对计划进行适度的调整和修订，而计划和修订也必须要经过审批之后方可进行。第二，在现有数据系统的基础上提升计划管理的职能。在现代信息技术不断发展、科技不断进步的时代背景下，管理的手段和技术都在不断提升，这给计划管理工作效率的提升和质量的提高带来了很大的便利，计划管理需要紧跟数字化和信息化的时代步伐，在结合对企业自身的状况分析的基础上，最大限度地利用的数据系统进行进一步地拓展和延伸，将计划管理系统引导上数字化道路。第三，企业在经营管理中应该树立全员计划管理的理念。计划是企业的任务，企业是由员工组成的，因此计划管理是企业全体员工的责任。计划再完美，如果员工不努力将之付诸实践的话，那么也是徒劳无功，企业的计划本质上关系到每一个员工的切身利益。企业不论是注重发展、管理，还是关心安全和稳定，其前提都是要具备一直素质高、能力强的员工队伍。大量的企业经营管理实践都表明了计划管理在现代企业中的作用已经越来越大。尤其是在市场竞争日益激烈的当今时代，为了将自身发展为行业领先行业，企业必须加强长期计划管理，制定科学、高效和权威的发展战略，在计划管理中融入前瞻性和创新性因素，在反映市场变化的基础上充分调动内部因素。
四、结语
企业面临的市场环境和外部需求都是在不断变化之中的，企业经营管理也要随时做好转变的准备。计划指标体系也需要不断完善，在不同的形势或者不同的时期，需要及时地对指标体系进行完善和补充。
参考文献：
[1]姚美华.工业企业计划管理[M].中国矿业大学出版社，20xx.
[2]韩思亮.浅谈计划管理在企业经营中的作用[J].企业管理，20xx.
[3]刘柏林.浅析现代企业计划管理体系的构建[J].科技创业月刊，20xx.
经营管理论文10
摘要：随着我国市场经济的不断改革以及人们消费观念的不断变化，品牌建设在我国市场经济中所占的比例越来越大。品牌的建设不仅给予消费者精神上的享受，之外，其也是一个企业良性发展的基础。但是，现阶段，和国外的一些品牌建设相比，我国国内各大企业在品牌建设方面存在一定的优势，同时还存在很多缺陷。
关键词：品牌建设；企业经营；管理作用
品牌建设在整个企业经营管理中的作用具体体现在两个方面：发展战略以及文化建设，而发展战略和文化建设是一个企业良性发展的基础，由此可见，品牌建设在企业整个经营管理的作用。
一、品牌建设在企业经营管理中的作用
怎样的企业成就怎样的品牌，而品牌建设的好坏也决定了企业在市场竞争中的地位。简而言之，品牌建设和企业经营管理两相互作用，相辅相成，互为因果。针对于品牌建设在企业经营管理中的作用，笔者从三个方面进行分析。
（一）推动产品的销售,增加企业的经营效益
成功的品牌建设之所以能推动产品的销量，增加企业的经济效益，是因为一旦品牌的建设能够成功，产品在后期销售的过程中通过消费者发生连锁反应。众所周知，消费者的力量是巨大的，在相互传播中形成良性循环，进而促进销量的提升，另外，除了销量提升之外，在前期的制作过程中也会节约大量的人力物力等，例如降低流通成本，加速企业资金的周转等，在企业的品牌建设没有形成之前，其社会影响不够强烈，产品的制作成本积压在产品，资金无法快速回笼，相应的流通成本也就无法降低，但是，在企业的品牌建设达到一定程度时，其社会影响也就有一定的成效，相应的，产品的销量也就上去了，其资金回笼的速度相应加快。综上所述，企业品牌建设在推动产品的销量和提升企业的经济效益方面都有不可代替的作用。
（二）企业的终极较量不是暂时获得的利益的较量，而是品牌的较量
就现代社会而言，企业在市场上的竞争包括软实力和硬实力（如人才、资金）的竞争。而软实力在一定的程度上就是指的品牌建设。企业可分为三种：其一，注重品牌建设的一流企业；其二，注重产品质量的二流企业；其三，只注重产品销量的三流企业。和三流企业获得暂时的利益相比较，一流企业在品牌建设时资金回笼显得不是那么快，但是，企业产品在长期沉淀中，其所含的企业文化必定会受到社会的认可，消费者的青睐。另外，除了企业的品牌，面对激烈的社会竞争，企业在人才的配备以及资金方面也要有充分的保障。
（三）支持企业经营发展的灵魂是企业品牌,其是推动企业发展的原始动力
品牌建设不是一蹴而就的过程，它的光芒的发挥需要时间的证实，在企业的成长的过程中，其企业文化对于产品的渗透是长期积累的过程。其企业文化包括企业经营管理精神，企业工作人员团结，奋斗的精神，而这些精神，在企业发展的过程中便成为企业的无形资产。无论从国外的品牌实践看，还是国内的品牌实践看，一个具有品牌的企业，其企业文化就相应的丰富和深厚，一个具有品牌的企业，其后续的发展的势头也就旺盛。可以说企业经营发展的灵魂就是企业品牌，它是推动企业发展的原始动力。
二、现阶段企业品牌建设存在的问题以及针对问题提出的意见
（一）存在的主要问题
对于现阶段我国企业品牌建设过程中存在的问题，笔者通过查阅相关的文献资料并结合多年的工作经验，认为其主要包括三个方面，其一品牌意识不强，大部分企业在生产产品时，注重短期利益的获得，简而言之，市场经济上，不以品牌行为意识为向导而是以短期经济利益获得为主要目的的企业占主导地位，进而使企业在竞争激烈的经济市场逐渐走向消亡。其二企业对于品牌定位不清楚，对于品牌建设摇摆不定。和品牌建设一样，企业对于品牌的定位也是十分重要的.，产品品牌定位的好坏与否和企业的综合能力以及市场竞争力都有千丝万缕的关系。由于市场经济的变化不定，企业为自身利益进而对品牌的建设进行变动，使企业品牌建设在定位方面摇摆不定，其也是品牌建设中存在的主要问题之一。其三品牌创新方面不强。俗话说创新是一个企业发展的灵魂。企业要想发展壮大，对企业产品进行创新是首要环节，但是，纵观我国各大企业，在创新方面，大都千篇一律，在形式上创新，而本质却不变，这样在短时间内可能会吸引消费的眼球，但是，长此以往，企业的经济效益不仅大大降低，其在消费人群中的信用度也大大降低，进而致使企业的衰败、消亡。
（二）应对措施
针对以上所阐述的问题，本文提出一些针对性意见。要想使企业品牌的建立有所成就，首先就要有正确的品牌意识作为向导，在此基础上强化企业品牌的建设。在上文笔者有提及，品牌建设不单纯产品品牌，它包含了包括品牌价值观、品牌价值观以及品牌战略与建设观在内的品牌三观。由此可见，以正确的品牌建设作为品牌建设向导是何等的重要。其次，企业也要对品牌进行合理的定位，只有的对品牌进行合理定位，企业经营管理的优势才能被充分发挥；企业的价值才能充分被表达出来，经营管理提升到一定层次，企业在经济市场上才能占有一席之地。在充分发挥以上措施的基础上，企业再将自身文化融入其中，使产品质量以及品质提升一个层次，使企业品牌在市场上产生深远影响。
三、结束语
本文笔者以品牌建设在企业经营管理的作用为主线，对其优势和缺点进行简单的阐述，在此基础上，针对其不足之处提出一些针对性意见。以上便构成笔者在本文所描述的观点，以期为读者，为相关工作者，提供帮助。
参考文献：
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[2]王平.浅析文化理念对企业品牌建设的作用——以江西高速集团泰和管理中心“映山红”品牌为例.中国市场,20xx-04-05.88-98.
[3]连媛媛.浅析品牌建设在几页经营管理中的作用.现代经济信息,20xx-10-23.188-192.
经营管理论文11
一、我国企业目前管理现状
(一)企业管理因素
说到底企业的经营核心还在于企业管理者的决策力。管理者存在问题，难免会对企业的管理运行存在着很大影响。具体表现为：居上位的管理者如果不主动的话就会对公司整体造成一种松懈氛围，就会使企业缺乏进取力和拼博精神；企业内部管理不够科学，企业经营缺乏市场竞争力；同样企业内部管理不力会使企业员工效率无法提升，从而导致企业浪费了人力物力和财力资源，也导致企业内部管理不能走上正常的轨道。
(二)人力资源管理混乱，缺乏有效的监督机制
目前不少企业均存在着整体员工年龄结构不合理和知识结构年龄老化现象，许多企业员工的技能比较单一，而净资源流动率中，蓝领员工流动率较少，相比之下，白领员工流动率较大，出现频临跳槽等现象，表现出人事管理不稳定，以及在劳动关系方面存在较严重问题，人才流失严重，导致企业生产效率低下，较大地影响企业的经营管理和经济效益。
二、我国目前企业的经营状况
企业经营是指以企业为载体或经营组织的物质资料经营，是指企业经营者为获得最大经济利益而运用经济利益权力，用最少的物资消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品经济活动。也就是说，企业以营利为目的所组织进行的一切生产销售活动。企业经营是企业的最主要的业务，也是企业这种组织存在的最主要目的。但是由于目前我国企业发展不均横，也导致了企业在经营中存在不少问题。
(一)行业规划不合理，缺乏长远目标
有句老话说“同行是冤家”的`确从现实意义上说，同行不论是产品还是经营模式都基本差不多，而市场份额必定是此消彼长的，所以彼此之间的竞争是十分激烈的。但从长远看，恰是这种危机意识促使彼此之间努力地在提高自己的业务和经营水平。这种良好的竞争必然会促进整个行业的发展。但有些地方对整个行业规划不合理，整个行业的规划并不是由专业人员制定的，而是由政府主管部门统一制定，这样一来企业就会出现经营定位不准确的问题。而由于行业之间没有合理的信息沟通，导致在经营时整个行业会不停地重负之前的错误。对整个行业的资源配置不合理，缺乏长远目标。
(二)对企业自身经营定位不准确，经营方式不准确
行业之间有竞争同行不同企业之间的竞争更为激烈。从根本上说，企业最终的盈亏还是依赖于自身的经营力。但在现实中，不少中小企业甚至某些大型企业，存在对自身经营活动定位不准确问题。比如不少公司为打压竞争对手，而采取低价抛售手段，也有的企业为了排挤竞争对手以低于成本的价格销售商品等，这些现象不仅会带动整个行业的低价风潮，如果这一现象持续时间长久的话，势必将会影响企业的盈利水平；不少企业经营范围很广，总是在不断地变化自己的产品，盲目地进军并不是自己擅长的行业或产品，其最终将会导致惨淡收场。也有不少企业经营手段单一，仅局限于某几个固定的场所，而流失了许多客源，也少了许多效益。
(三)产品缺乏核心竞争力企业经营针对的就是企业的产品和服务。服务暂且不论，提供的产品如果不能吸引客源，缺乏市场，即使再善于经营也是无济于事的。我国是目前世界最大的产品制造中心，但这种较低级的制造业并不能给我们带来多少收益。其归根结底原因，就在于我们没有掌握核心的高科技技术，也就缺乏在这个知识技术占主导的经济世界中占得较多的比例。导致我国有些企业只能挣些依靠劳动力的基数的外汇，也就导致我国有些企业在经济全球化大趋势下无法争得一席之位。
三、我国企业经营管理的发展方向
(一)管理思想现代化
社会和科学技术总是不断向前发展的，适应知识经济新的管理模式和管理方法不断涌现：敏捷制造、虚拟制造、精益生产、各户关系管理、供应商关系管理、大规模定制、基于约束理论的先进计划和排产(APS)、电子商务、智能商务、基于平衡计分卡的企业绩效管理……管理系统必须不断增加这些新思想、新方法以适应企业的管理变革和发展的要求。
(二)企业管理经营信息化
现在社会的发展赖以依靠的就是科技的不断进步，尤其是近年来，无论是人的生活还是工作都得益于科技带来的便利。现代社会实际上就是一个信息化社会，企业的经营管理也必然会朝着信息化的方向发展。信息化的发展改变着人们的思维方式，也为企业的经营管理注入了新的活力，信息的快传递和共享，有利于提高企业的经营管理效率和管理透明公开化。因此，利用信息技术和管理变革实现企业的制度创新、管理创新和技术创新，将成为我国企业加入全球经济一体化行列的基础。
(三)提高企业经营管理能力，扩大企业竞争优势
企业应大力经营管理创新。改变以往的陈旧观念，提倡创新思维，以新的思想管理企业，让企业员工尽可能多的参与到日常企业管理，积极接受新思想和新的科技，建立符合自己实际情况的管理经营模式。
(四)提升企业文化建设，增强企业竞争力
企业文化与企业竞争力是关系密切，这是因为企业文化是企业深层内涵。企业文化是所有成功企业的基石，是以人为着眼点的一种管理实践，它强调要把企业建成一种人人都具有共同愿景使命感和责任心的组织。企业文化的核心是一种共有的价值观，是企业员工的共同的信仰。企业文化是企业增长力和竞争力的源泉，是企业获得成功收获的土壤。随着市场经济的快速发展，尤其是我国进入WTO以后相当于我国进入了一个国际化大市场，使我国的企业有了更广阔地发展空间，但同时也给我国企业带来了很大的生存和竞争压力。这有利于我国企业更好地接触世界的先进技术和先进的管理经验。企业的经营管理，对企业的发展和生存起着至关重要的作用。企业的管理决定着企业的发展方向，企业的经营决定着企业的盈亏状况。加强企业现代化、科学化经营管理，增强和提升企业市场竞争力乃是企业的生命线。
经营管理论文12
[论文摘要]文章以职业素质培养为核心,职业能力培养为本位,以对完成工作任务过程进行系统分析所得的结果为依据,以工学结合为切入点,全面系统地阐述了连锁经营管理专业人才培养方案的设计构思。
[论文关键词]高职教育连锁经营管理人才培养方案
教高[20xx]16号文件明确指出:“高等职业教育作为高等教育发展中的一种类型,肩负着培养面向生产、建设、服务、管理第一线需要的高技能人才的使命。”高职人才培养既不是普通高等教育的压缩,也不是中等职业教育的拔高,而是培养掌握必备知识结构、实现德智体美全面发展、拥有较强技术应用能力和可持续发展潜力的高素质的复合应用型人才。因此,在确立连锁经营管理人才培养方案时,必须紧紧围绕高等性与职业性共融的主线,以素质培养全程化、能力培养对应化、岗位选择多元化的思想为指导,加以正确定位、认真设计、稳健落实。
一、连锁经营管理人才培养的目标定位
(一)高等性是高职连锁经营管理人才培养定位的基准
商科高职连锁经营管理专业属于高等教育的范畴,其人才的培养定位应以高等性为基准,但它绝不等同于商科普通高等教育连锁经营管理的高等性。1997年由联合国教科文组织修订通过的《国际教育标准分类法》,把高等教育划分为5A、5B两个类型,5A类是理论型的教育,目的是使学生进入高级研究项目或从事高技术要求的专业;5B类是实用技术型的教育,“主要目的让学生获得从事某个职业或行业,或某类职业或行业所需的实际技能和知识”。按此归类,我国现阶段以文化知识延伸、学术研究为主的学术、教育型大学本科及研究生的培养当属5A教育;以技能操作、技术应用为主的高等职业技术学院的职业技术人才培养当属5B教育。因此,商科高等职业教育的连锁经营管理人才培养不是商科普通高等教育连锁经营管理人才培养的“压缩”,而是相对独立、互相补充的两套人才培养模式,最大的区别就在于商科高等职业院校更强调学生职业素质与职业能力的培养,更强调知识、技术的应用性而非创造性。
(二)职业性是高职连锁经营管理人才培养定位的根本
由于职业教育鲜明的职业属性,就决定了高等职业教育能力要求的特征,主要体现在:与工程技术类高职院校相比,商科类高职院校的技能更具有柔性而非刚性的特征,更强调工作实践的层级积累和人际交往、团队合作等社会能力的培养。此外,同一职业属性的内部还具有层次性的特点,主要表现为:工作岗位对从业人员的能力要求、活动范畴的限制呈现出层次性的特点,集中表现为工作过程的复杂程度的高低和所需知识深广度的多寡。所以,即使同属商科类的职业教育,商科高等职业教育中的连锁经营管理人才的培养也不是商科中等职业教育人才培养的“拔高型”。两者的区别在于后者是纯技能型人才的教育,注重某一特定岗位操作能力的培养,只需把握经验层面的工作过程即可;高等职业教育是技术性人才的教育,除具备特定岗位的操作技能外,还需掌握相当的理论知识,注重可持续发展能力与创新能力的培养,要求有能力驾驭策略层面的工作过程。
由此可见,高等性与职业性是高等职业教育不可缺失的两特性,因此高等职业教育的连锁经营管理人才培养既不同于中专纯技能型人才培养,也不同于本科或研究生创造性的高级管理型人才的`培养,它的人才培养目标应是零售企业服务管理一线中具备较高的专业理论知识水平,掌握一门以上操作技能,能够在零售服务工作中从事多岗位的复杂性和关键性的劳动,能够有效带动和组织协调其他人员完成目标任务,能够将最新的理论、设计、技能要求成功变成高品质、高效益的服务管理的高素质复合型技能人才。所以,高等职业院校连锁经营管理专业人才培养的定位基准就是:连锁经营企业服务第一线门店店长、大型综超各部门经理、总部各部主管等。
二、人才培养方案的设计思路
人才培养方案就是在明确了“培养什么人”以后,围绕“怎么培养人”这一中心而展开关于人才培养全过程的策划分析,包括培养目标、人才规格、课程架构体系、具体课程设置等要素。只有建立科学、系统、合理的人才培养方案才能确保人才培养模式的正确实施、培养目标的最终实现。笔者认为,连锁经营管理人才培养方案应按以下思路进行设计:
(一)以职业素质培养为核心,促学生全面发展
将职业素质的培养贯穿于人才培养过程的始终,重点突出对学生定向性能力(解决学生的就业)与可迁移性能力(解决学生的发展)的培养。职业素质又分三个层次,是指从事职业活动所应具备的三个基本素质:“为人的基本素质”(做人)、“为职业人的基本素质”(做职业人)、“为专业技术人才的基本素质”(做有专业特长的职业人),三者之间呈现出层层递进、不断深入的趋势。
(二)以职业能力培养为本位,构建、完善课程体系
职业能力是指从事职业活动所必须具备的“关键能力”,是一种普遍的、可迁移的、对劳动者的未来发展起关键作用的能力,是劳动者在工作情境中综合应用知识和技能的能力,所以又被称作“可迁移能力”、“专业技术能力”或“专业可持续发展能力”。连锁经营管理专业人才培养的课程架构应以学生通识能力的培养为导向,专业能力的培养为核心,这里的专业能力是指完成工作任务所采取的动作、行为和所需的知识,突出高等职业教育人才培养的应用型特征。 (三)按照实际工作的相关性而非知识的相关性来设置课程,将实践课程贯穿教学过程的始终
在课程的设置中,实践课程解决“怎么做”,理论课程解决“为什么这么做”,实践课程与理论知识课程相辅相成。因此,能力型课程体系下的课程设置不是理论课程与实践课程的简单相加,也不是对原有理论课程的深浅、实践课程的多少进行调整,而是在新的课程体系中要突出实践教学的主体地位,使理论知识从属于实践,形成以项目课程为主体,工作任务引领理论教学的新的课程设置。
(四)以工学结合为切入点,培养学生的实践操作能力
工学结合包括以下三个阶段:课程实训—综合实训—顶岗实习,即通过校内综合模拟实训、校外基地实训以及到相关企业工作实习,让学习者在真实或仿真的工作环境去体验不同工作岗位的职责及技能要求,了解企业各部门的协调运作流程,逐步完成从学生到合格职员的转变,增强学生的实际操作能力。
三、人才培养方案的具体设计
基于高等性与职业性相融合的人才培养定位,确定了其职业素质贯穿人才培养过程始终的、以培养学生普适性能力与可迁移能力为导向、专业技术能力为核心的工作过程系统化的能力型课程架构体系。
(一)确定专业培养目标和培养规格
通过对连锁经营管理所属行业(主要针对零售业)人才需求的调研,确定专业就业服务面向和岗位(群)要求,对岗位(群)进行职责任务分析,在这里的岗位分析对象不是相对孤立的一个个单项能力,而应是一个完整的工作过程,以此对专业的人才培养进行准确定位,并确定连锁经营管理专业人才的知识、能力、素质要求,在此基础上确定专业人才培养的目标和规格。根据商科行业背景,最终确定连锁经营管理专业毕业生就业面向为现代零售业的超市、大型综合超市、专卖店、百货店、购物中心业态的服务、管理领域,从事的工作岗位有门店的理货员、收银员、超市及专卖店店长、大型综合超市部门负责人及总部商品部采购、配送中心库管等。
(二)设置逐渐递进的能力培养体系,按照职业能力发展阶段来确定相应的典型工作任务,确立专业技术能力结构与要素
在此基础上,构建以通识能力培养为导向,专业技术能力培养为核心,提升学生可持续发展能力的理论课程与实践课程相融合的能力型课程体系。在课程设置中充分重视学生实践能力的培养,体现高等职业教育所具有的理论适度、专业技能强、知识面较宽、综合素质较高的人才培养特色。实验、实训、实习是体现高职教学过程的实践性、开放性、职业性的三个关键环节。因此,在实践课程体系的构建中,应将实践教学的全部内容融于三个环节,并贯穿教学过程的始终,体现理论教学课程与实践教学课程相辅相成,既相互融合又相对独立的功能。
(三)以学生为中心,注重学生个性发展
在人才培养方案的设计中,既要考虑学生的初次就业,也要考虑学生的长远利益,培养学生可持续发展的终身就业能力,拓宽学生的知识层面,尽可能多地开设有利于学生自主发展的选修课程。在遵循教育部关于高等职业教育规范课程基本要求的同时,采取灵活多样的课程形式和教学形式,力图更好地实现人才培养的目标,如理论课的教学中,除课堂教学外,还可采取专题讨论、社会实践等多样话的教学方式;实践课教学采取技能训练、模拟实验、工学交替、综合实训等多种形式,在课堂、实验室(实训室)、实训基地交替进行、良性互动。
(四)产学合作,多方介入,共同培育“教育产品”
在人才培养方案的设计、实施过程中,应主动争取相关协会、企事业单位专家的参与,并与企业建立互惠合作的长效机制,在项目合作中创新人才培养模式。在人才培养方案的实施中,贯彻“教、学、做”一体化的办学思想,使理论教学与实践教学相互渗透、相互依存不断推动连锁经营管理专业人才培养朝着更为深广的方向发展。
经营管理论文13
摘要：对于企业的经营管理进行研究，可以优化企业管理模式，提高管理人员的管理水平。行为经济学理论考察了企业管理者在管理行为条件复杂、市场模式不完全的情况下对企业管理的行为。同时行为经济学理论也为企业管理者更好地管理企业提供理论指导。本文通过对行为经济学理论进行介绍与分析，研究了行为经济学理论在企业经营管理中的应用，并提出了偏见效应情况下基于行为经济学理论的企业经营管理解决措施。
关键词:行为经济学理论；企业；经营管理；措施
通过行为经济学理论，指导企业管理者更高效、更完善地对企业进行经营管理。增强企业管理团队的水平，提高企业管理团队的能力，使企业管理团队迅速成长起来，完善我国企业管理系统不足之处。我们要从了解人性的角度去研究企业管理者，找出企业管理者的优点与缺点，对缺点进行帮助与改正，对优点进行发扬宣传，提高整个企业的管理团队水平，从而为企业创造经济效益，促进我国企业管理团队健康有效的发展。
一、行为经济学理论相关概述
1.行为经济学
行为经济学是近半个世纪以来，发展起来的并且被全世界公认的主流经济学，属于现代经济学体系，行为经济学作为研究经济行为与现象的理论分析框架，由视角、参照系、分析工具三部分组成。行为经济学主要是对企业中管理者的心理作用进行分析，同时强化心理学在经济学研究中的作用。通过研究经济学中的心理学，使经济学研究更符合现实，从各方面进行自身完善，同时将经济学中的理论洞察力全面激发出来，用于对实际现象进行预测以及合理分析，制定相应的改进策略。所以行为经济学理论是一门与心理学理论相结合的经济研究理论。主要通过可操控的试验以及观察研究对企业管理者在不完全理性的市场竞争条件下，对于企业经济管理模式进行的管理行为分析。分析的内容包括影响管理层决策的内外部因素以及对经济现象的解释，并对管理者的行为结合已有的经济学理论进行检验与分析，在此基础之上，重新提出的经济学理论。
2.将行为经济学运用到企业经营管理的可行性
本文将通过与传统经济学理论的对比分析行为经济学在企业经营管理中运用的可行性。（1）人的基本假设对比在传统经济学中，经济人假设中人是具有独立的思想的，从本质上讲，人的所有行为都是利己的。一切行为都以追求个人利益最大化为需求。同时自我约束力强，如果个人的喜好一旦形成，就不容易被外界所改变，性格具有完全性和一致性的特点，始终追求利益效果最大化与持久化。在行为经济学中，人的基本假设中人是理性与非理性的混合体，人的性格具有多面性，既有利己心理，也有利他与无私奉献的心理，人的自我约束力会因人而异，不同时段与不同环境个人的喜好会有所差异。（2）传统经济学与行为经济学的方法对比传统经济学中应用的方法主要有逻辑抽象法、演绎法、现场观察法，其中演绎法是被公认为为数不多可信赖的现实经济活动范式。而现场观察法则认为是所有方法中最具有说服力的，传统经济学认为实验法不可用于验证理论。而行为经济学所使用的方法，有认知心理学方法与实验法。通过认知心理学，与实验法对个体喜好进行更多的分析研究。（3）理论体系完整度对比传统经济学在个人偏好基本理论基础上进行了标准化均衡分析，形成了规模宏大而且完整的理论体系，可以对经济现象进行准确的描述，同时涵盖了金融计量等微观与宏观方面的内容；行为经济学现有的理论条块还不成形，现在正在不断地进行实验验证与研究，形成完整的理论体系指日可待。（4）模式对比传统经济学的理论模式具有规范性;行为经济学的理论模式具有描述性。由以上对比可以发现，行为经济学更多是研究对个体行为以及个体之间的差异性进行研究。认为在经济环境刺激条件下个人的行为是受周围环境多种因素的影响，表明行为经济学与客观现实有很大的相似度，将行为经济学运用到企业经营管理中具有可行性。
二、企业经营管理中行为经济学的应用
在对企业进行经营管理的时候，对企业以及员工的行为进行研究是非常有必要的。因为企业经营管理者对企业的管理过程，不仅是管理物的过程，同时也是对企业员工--人进行管理。在上世纪30年代，对于企业经营管理的相关理论主要是从行为的角度对管理进行研究。这个行为包括两个方面，一是自然人的行为，另一方面是非自然人的行为，而非自然人的行为包含着机构、组织、企业团体的行为。《20xx中国信息主管发展报告》中指出，企业管理团队中职位的权责关系是企业管理者关注的永恒主题。在企业经营管理团队中管理者如果没有相应的主导权与决策权，对于企业开展全局性的工作是不利的。在这种情况下容易出现部分管理者所属部门经营状态有活力，而另一部分管理者所属企业部门经营出现冷门现象。当企业在推行相关政策的时候，还会出现领导层对政策明白，而基层员工对相关政策不了解的情况，无形中增加了企业工作执行的困难与复杂程度，提高了企业管理失败的风险。企业经营管理者管理的相关成绩也需要通过其所管理的相应部门日常管理行为表现出来。本文对企业经营管理者的行为分为三个主要方面：首先，应该对企业相关的信息资源进行有效管理，并且能够准确把握企业在市场经济环境中的发展方向与相关技术需求要能够有审时度势的眼光，准确决策企业的走向。企业管理的最高层要能够站在企业经营管理的立场上，通过管理者敏锐的洞察力与果断的决策能力，为企业的高效可持续发展出谋划策。其次，企业经营管理者在制定企业项目的时候，需要与相关员工进行沟通，在得到对企业员工支持的情，再让企业中高层领导接受企业制定项目的规划。企业管理者在进行项目规划的`时候，需要结合企业运营状况，脚踏实地，锁定目标，不宜好高骛远。在尽最大努力增加企业发展效益的时候，也要考虑项目执行中可能遇到的风险与困难，尽可能的避免项目执行过程中遇到的不可控风险。同时企业管理团队要以人为主，建立科学高效的管理团队，并制定相应管理制度，对于项目的执行负责人要分岗到位，使整个管理团队职责明晰，任何时候领导层都需要对项目的运行状态准确掌控，实行有计划运行。最后，企业经营管理者应该在企业的战略决策上发挥充分的作用。由于经济全球化发展，我国经济在近几年中发展迅速，企业制度与技术等多个重要层面的发展也发生了重大改变，尤其是现在企业的经营理念发生了很大变化，企业经营管理者也逐步发现了自身职业内涵相应的改变所带来的工作实质性的变化。由于自20xx年经济危机以来，全球企业经济发展形势还没有从经济危机的寒冬中苏醒过来。这也使得企业经营管理者对企业经济形势感到不安。所以企业经营管理者应该不断提高自身的经营管理水平，充分运用自己所在职位的便利与经验，为企业发展奉献自己全部的智慧与力量。在有效对企业团队进行管理的同时，了解企业的运行模式，针对企业运行情况提出有创造性的建议，成为团队上层领导最得力的助手与策略参谋。
三、基于行为经济学的企业管理中偏见效应解决措施。
对于企业经营管理者都会承认在管理的过程中会有偏见存在，而偏见产生的原因就是因为管理者容易在管理的时候固执己见，对于他人的反馈意见视而不见，刚愎自用，这是偏见的最根本原因。如果企业经营管理过程中，管理者存在偏见将不利于企业管理团队的营建，也不利于相关项目以及政策的实施执行，还会造成对有实际才能的人才流失。因此我们要消除企业经营管理过程中偏见行为的存在。
1.通过改变视角识别偏见
我们在对任何一个人进行观察的时候，要对其进行全面深入的观察与了解，这样才能够帮助我们对这个人在我们心中的形象进行合理划分。但是我们的企业经营管理者经常会对所面对的人进行一种假设，从而产生一种对该假设有误而自己熟视无睹的偏见，这种偏见常见于有一定资历的企业经营管理，这种管理者往往见多识广，经验丰富，遇到人与事会根据自己的经验进行判断选择处理方法，有时就会犯经验主义错误，最终决定对所见的人与事有偏见看法，使得决策结果不够准确。但这种经验主义，很多时候对于业经营管理者的帮助很大，他们在进行辩论的时候，会借助经验例子举例证明，使自己的方法与理论具有更强的可信度。从而让对方折服，这就是经营管理者的模式识别。
2.通过承认不确定性，抵制行动导向偏见
企业经营管理者在为企业决策的时候，为了追求企业的稳定发展，很多企业不愿承担有风险的计划项目。比如一个企业项目出台，企业管理者中会有某一管理人员对于项目持截然相反的看法与观点，而有另一种人，却对该项目非常看好，力挺方案的实施。对于管理者，他也是希望该项目能够实施，但是不会将下属员工的自信当作坏事，而出现这种决定的原因，就是行动导向偏见。在企业经营管理的时候，一个可靠高效的管理团队需要对企业经营管理过程中的影响因素，进行充分的分析了解，以应对管理过程中出现的行为导向偏见。
3.通过改变现状，抵制稳定性偏见
当企业管理团队出现稳定性偏见的时候，企业需要不断地对内对外采取措施。对外部，企业可以打破常规的管理模式，不断的进行投资与业务扩展，扩大企业的经营范围，同时扩大企业管理团队的规模。对内企业可以把公司财产向部门分配的额度降低，仔细研究企业内部各部门的运营状况与职能，然后将企业的资金进行有选择性的重点分配，扩大企业优势部门的生产规模，将企业发展成为有特色的产业品牌。
四、结束语
行为经济学是一种研究人的行为的理论科学。我们的企业经营管理者在进行企业经营管理的时候，充分运用行为经济学，对企业中的个人进行有效研究分析，有利于提高管理者的管理水平，使管理者在进行管理的时候遇到任何问题能够从容不迫地解决。同时充分运用行为经济学，能够规避管理者错误的管理观念与管理行为，为企业健康正常的运转发挥重要作用。
参考文献：
[1]蒋军锋,殷婷婷.行为经济学兴起对主流经济学的影响[J].经济学家,20xx(12):68-78.
[2]温武.基于行为经济学的房地产宏观调控[D].江西师范大学,20xx.
[3]刘桂玉,罗拥华.行为经济学“新经济人”假定的方法论意义与实践价值[J].湖南工业大学学报(社会科学版),20xx,15(03):21-25.
[4]李素文.基于行为经济学的法经济学效用函数建构[D].湖南大学,20xx.
经营管理论文14
一、医疗文化建设对医院经营管理的作用
1、医疗文化建设可提高院内生产力
我国社会发展进程中长期高度秉承“科学技术是第一生产力”理念，而医院文化建设中将院内人员作为发展核心，也是促进文化提升的最主要资源。通过建立良好的医疗文化可完善以人为本的基础导向，在不断激发医务人员潜能及创造力后积极促进医院整体发展。医院的经济发展前景也与文化导向具有相互影响的作用，在当前市场经济大环境下，医疗文化可良好推动其经济发展。综合分析医疗文化可作为医院生产力的重要分支，对其持续与稳定创造有效保障。
2、医疗文化建设可改善医院竞争实力
目前，品牌建设已成为医院发展过程中的主要途径，伴随我国社会与经济的不断进步，国民生活状态与思想意识均发生了显著变化，其自我健康意识逐渐上升，而医疗消费观念已由原始的盲目状态转变为计划性消费中。在日常发生健康异常等状况时，大多均摒弃了“有病乱投医”情况，而通过医院质量与口碑等多方面综合评估后再开展治疗。进而医院若维持良好的社会认同与青睐，务必需要全面提升品牌形象，经改善医院美誉度后方可获得满意效果。医疗文化的建立可主导医院寻求到更准确的发展方向，而后在品牌设立时将医疗文化特色进行贯彻，增加医院无形资产并创造优秀的社会名声，促使社会人群具有更高的认同程度后积极促进医院竞争实力。但在建立品牌的实际工作中，部分医院由于缺乏主导目标，盲目创建品牌理念，也会引发形象设立不当而影响医院稳定发展。医院品牌的建立必须将医疗文化作为根本要素，完善内部文化氛围后综合评定发展目标才能保证具备竞争实力的品牌效应。
3、医疗文化建设可增强医务人员凝聚力
以往医院经营管理过程中经常存在越级管理与多人管理等状况，而单纯采用人员管理措施往往会促使医务人员负性情绪偏高，即便其规章制度相对严格，但也会影响到院内工作者的意识态度与工作积极性。常规制度掌控下仅能缓解其行为偏差与思想问题，对于心灵层面仍缺乏准确控制效用。医院通过建立合理的医疗文化理念，将传统人文精神等优秀文化贯穿于管理实施中方可促使医疗文化中独特性与时代性良好提升。人类思想意识经常会受到心理波动的影响，常规方式开展经营管理时，即便相关制度具备科学性与完善性也会在个人主观意识下发生偏差，而既往医护人员违背院内制度等相关事宜多因此原因所引发。诸如此类主观意识形态所导致的问题严重程度越高，对医院稳定状态的阻滞程度也会明显增加，如医院仅通过制度建立来控制医务人员，便会存在较高的风险性。全面了解传统人文精神，再增添时下优秀文化理念，便可促进工作人员的基础意识改善，从而保证了稳定发展态势。
二、医疗文化发展建议分析
1、提升传统文化地位，保持独特文化特征
儒家思想为我国传统文化中的.精髓，该种思想不仅是相对独立的文化模式，也是完整全面的文化系统，其思想意识中将道德理念作为基本出发点，对独立家庭、社会团体乃至整个国家均具有良好作用。儒家思想中主要讲天人合一、君臣伦理作为指导意识，与当前社会文化思想相融合便可解释为团队精神。医院构建医疗文化过程中合理纳入传统儒家思想，通过理念融合后促进团队协作精神与能力的提升，便可发挥满意的整体协作效果。同时，医疗文化中深化儒家思想也可确保医学伦理的良好体现，在基础治疗效果的基础上对患者公平性与认知权具有积极促进作用，从而缓解了医患纠纷的风险，促使医院经营管理更加合理有序。
2、完善核心价值观念，强化道德文化准则
未经建立医疗文化的医院如同丧失航向的帆船，各方向所产生的风力均可发挥逆风效果，而医疗文化在医院中的作用正如同合理的航向，在建立正确目标后不断促使医院准确发展。自实质层面分析，医疗文化已不仅仅体现物质性需求，更是整个医院的精神支撑，唯有高尚的道德文化水平才能促进医院乃至整个医疗事业的发展。目前，医院的和谐发展需依靠人力、文化、政治与经济等多方面的辅助，其中文化准则承担了标准衡量作用，在其他资源稳定状态下，不断纠正临床偏差，及时调整回正确方向，从而保证医疗文化的合理性。
经营管理论文15
一、建筑企业经营管理以及市场开发存在的问题
在过去很长的时间内，建筑市场都比较混乱。行业内部出现大量的恶性竞争事件，给建筑市场的发展带来不利的影响，部分企业忽视长远利益，为了短期的利益，不惜剑走偏锋，采取各种歪门邪道的措施来提高自己的竞争力，给建筑企业的发展带来了很大阻碍。
1、市场开发盲目。在所有问题当中最为突出的问题应该是市场开发盲目性，部分企业经营者仅仅看到我国对建筑行业的大力支持，便认为建筑行业的发展前景良好，这当然是正确的。但是建筑企业如果想要做大做好，也不是一件容易的事情。无论是什么企业，经营者在制定企业的发展战略过程当中，应该要综合考虑市场环境，自身优劣势等来制定一套属于自己的经营战略，但是很多的经营者并没有足够的知识储备或者能力来制定企业的发展战略，因此导致自身企业的发展非常的盲目，没有一套完整系统的指导方案。那么在建筑企业发展过程当中，如果出现了问题，经营者就会面临很大的窘境，因为他们没有正确的指导方向以及指导原则。如果说一个企业的发展仅仅是看别人做什么，自己也做什么的话，那么这个企业的发展是没有保障的，因为相比较于其他企业，自己的企业没有任何的优越之处，没有拿得出手的竞争力，自然会随着时代的发展而落后于时代潮流。
2、管理结构不稳定。发现了很多的建筑企业的管理人员非常的单一，结构薄弱。那么在这样的环境之下，仅仅依靠单一的领导人员来制定发展战略的话很容易陷入盲目困境，如果仔细观察一下发展比较稳定且良好的企业，就不难发现他们的管理部门结构复杂。并且管理者经常会花费大量资金来聘请一些专业人员，专业人员因为有足够的知识储备以及丰富的理论依据，那么他们进行理论评估就会变得更加科学有效。虽然不能说理论知识一定是百分百正确，但是理论知识在某种程度上可以说是前人经验的总结，那么在这样的情况之下，专业人员的评估自然可以帮助企业避免一些前人走过的弯路，避免给企业带来更大的损失。企业发展过程当中也要时时注意信息的更新，但是单一的管理结构会使得信息来源非常有限，久而久之，会使得企业发展丧失很多的机遇。
3、缺少营销宣传。现在是科学技术飞速发展的时代，互联网技术已经深入到人们生活的方方面面。因此，越来越多的企业为了打响企业的知名度，会花费大量的资金去宣传。但是有部分建筑企业却忽视了宣传的重要性，或许在这些建筑企业的管理人员看来，只要保证工作的质量以及效率，从根本上保证自己的专业技术，就会吸引到越来越多的客户，但是现在已经不同于以往了，市面上的信息非常的繁杂并且混乱。在选择产品的过程当中，消费者也经常会陷入选择障碍。如果企业有足够的资金支持，那么选择一种方式来进行营销或者宣传，从而加大自己的知名度，吸引更多的客户，这些客户购买商品之后，如果感到满意自然会通过日日相传的方式来加大企业的知名度，帮助企业树立良好的企业形象以及日碑。
4、忽视客户需求。还有一些建筑企业，在和客户合作的前期阶段，非常重视客户的需求以及客户的反馈等等，但是一旦合作趋于稳定，那么这些建筑企业的管理者就开始寻求其他的客户，在这样的情况之下，不免忽视老客户的.需求，对于客户的反馈不能及时地给予答复，也缺少和老客户的沟通，那么这些客户的需求如果不能得到满足，在后续的合作过程当中就不会再选择这个建筑企业。同时，还会给建筑企业带来负面的评价，其他的客户在选择合作对象时，一旦听到了这种负面评价，自然就转而投向其他建筑企业的怀抱。导致建筑企业不能吸引到新客户，同时又失去了老客户。长此以往，自然会影响建筑企业的发展。更甚者会导致这个工程项目不能及时完成，双方之间很容易发生经济纠纷以及摩擦，给企业的发展带来了很大麻烦。
二、促进建筑施工企业经营管理与市场开发的改进措施
针对上述文章所述，发现建筑企业出现的问题主要体现在发展战略，管理人员结构，客户关系一级营销层面。如果建筑企业如果想要获得长久的发展，不妨从这些方面入手，优化各方面的不足，提高自己的市场竞争力，在市场竞争当中占据更多的优势能够保证建筑企业走的更加长远，具体措施如下。
1、完善企业经营模型。当今新发展格局下的施工企业开发转型策略的完善，首先需要企业内部思想体系的迭进，将市场经营、动态信息、准入门栏、独立自主四大意识作为企业发展理念，参考PEST模型、五力模型等进行企业发展战略全面升级，跟进新型的市场需求，掌握客户的心理诉求，并且结合自身的特点来制定相应的企业发展战略从PEST模型来看，当前政治环境要求整体建筑行业跟紧国家具体方阵政策，抓稳国内国际两个市场，把握新型城镇，卫星城市，城乡交接地段等带来的基础设施建设机遇，同时力争“一带一路”倡议带来的发展契机，私人建筑企业应当充分发挥自身灵活性、自主性及创新优势，与国企进行多维度、）’一深度的多点合作，以一个自身优势为切人点，最终形成与国有企业的合作网络“基点站”；从经济环境来看，目前基础建筑企业需要不断跟进信息化、智能化城市建设道路，开辟新能源市场，采用新能源材料更新企业仓库，有效减少全球经济形势衰退的不理影响；从技术层面上来讲，建筑及施工企业经营模型需要紧跟国家技术扶持政策，）’一泛与当地高校、研究所开展合作，做到产业创新，技术革新；从社会环境来说，当前人日老龄化加速，建筑行业建议开辟城市老年）’一场、公园、基本健身设备等相关市场，同时目前人日增长与对美好生态环境的需求上升，建筑行业应当进行绿色共享、生态友好、资源节约型发展，在传统建筑市场打出“绿色”品牌。
2、打造企业内邵信息智囊。在完善顶层管理模式，确定市场方向后，打造施工企业内部信息智囊成为关键一步。在新发展理念下，对人才的培养已经提出厂更高要求，传统单一技术型人才已经不再是主流需要，而复合型人才已成为市场和各大企业的一致呼声。部分施工企业忽视当前市场准人壁皇不断提高的现状，或是在改革之后，新瓶装fll酒，依然以传统的要求来管理，培养人才，造成复合型人才少之又少。因此，施工企业应当及时打造内部信息小循环，外部市场洲鳄动态大循环的信息双循环网络，企业内部设置对日部门，下派专业的人员对接客户的需求，跟进后续情况，及时反馈动向。同时，稳定市场内老客户间关系，避免在与新客户合作期间忽视和老客户的沟通，要及日寸针又寸老客户的I反馈，给予答复，抓紧原有伙伴关系，及时把握市场动向。
3、优化企业营销方案。在我国现代化进程中，信息化城市、智慧性手段已经成为时代的品牌，施工企业需要及时改变传统“酒香不怕巷子深”的思想，重视市场营销，优化营销方案：稳定传统式“品牌营销”，强化政产学研合作，深化老客户合作关系，加强客户营销管理系统平台的建设（如图1所示），通过这些老客户的宣传带动新客户，给企业带来良好的日碑以及品牌效益；打造“智能建造”技术营销，发挥在土建、安装工程等方面的优势，以建筑施工为核心，发展智能建造等相关新型业务，延长建筑产业链，实现业务多元化；建设“大数据+”信息化营销，将施工成果及管理经验全面数据化，用项目说话，用数字革新，向上争取国有企业、外来招商、国家政策合作项目，向下吸引基础材料、新兴能源等兄弟企业联动。
三、结语
建筑企业如果想要获得良好的发展，自然要提高自己的市场竞争力，毕竟市场总是有限的。根据自身条件设置建筑企业的发展战略，并且配备稳定的管理人员，让专业人员在各自的领域上发挥出自己的作用，稳定和客户之间的关系，加大宣传力度可以帮助建筑企业走得更远更稳。
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