公司年度培训计划

时间:2023-02-14 16:08:01 计划 我要投稿

公司年度培训计划15篇

  时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的公司年度培训计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司年度培训计划15篇

公司年度培训计划1

  xxxx年是集团“本体建设”年,是“固本培源”的重要时点,整个培训工作以服务为本,以“建设体系、实施项目、落实保障”为核心,将集中办班、导师辅导、交流轮岗、研讨会、读书、进修学习等培养方式有机结合,逐层落实。

  一、执总学习班

  目的:提升参训人员的领导力,与时俱进。

  对象:集团公司执行总经理及执行总经理培养对象。时间:每季一次。

  形式:有针对性的集中培训、主题研讨会、读书等。责任主体:集团公司本体建设部

  二、项目总经理培训项目

  目的:提升参训人员的领导力与管理能力

  对象:项目公司负责人、集团公司部门负责人及以上人员。形式:集中培训、读书、进修学习等。责任主体:集团公司本体建设部。

  三、项目总经理储备计划

  目的:提升管理能力与领导力,储备项目总经理。

  培养对象:青干班、高级班学员和年度先进个人中择优选拔。

  培养方式:包括专项实践、集中培训、交流轮岗、读书计划、听会学习、参观楼盘等。责任主体:集团公司本体建设部。

  四、高级经营管理人才培训项目

  目的:提升参训人员的领导力与各专业线管理能力。

  对象:项目公司除负责人外的经营班子成员、集团公司部门副经理和经理助理中择优推选。形式:集中培训、交流轮岗、进修学习、导师辅导、读书等。责任主体:集团公司本体建设部。

  五、经理培训

  目的.:提升专业管理能力和专业技能。培训对象:经理、副经理、经理助理。

  学习形式:集中培训、研讨会、参观考察、读书、学习进修。责任主体:各专业系统、各部门。

  六、第三届青年骨干培训班

  培训目的:提升参训人员团队协作和管理能力。培训对象:部门经理梯队人员。

  培训形式:集中培训、交流轮岗、学习进修、读书。责任主体:集团公司本体建设部、集团专业系统。

  七、主管培训

  目的:提升专业能力、职业素养和通用管理能力。对象:各公司主管和主管梯队人员。

  形式:集中培训、导师辅导、读书、基地轮训等责任主体:片区为主、所在公司协助。

  八、启航培训

  目的:加快成熟,侧重岗位技能提升,促进应知应会。对象:各公司新进人员及普通职员。

  形式:公司内训、导师辅导、部门互教互学、读书等。责任主体:所在公司。

  九、新员工培训

  目的:让新员工迅速融入组织环境和文化,能独立展开工作。对象:各公司新进人。

  形式:集中培训、导师辅导(试用期)等。责任主体:集团公司、片区、专业公司。

公司年度培训计划2

  一、计划概要

  本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

  二、计划依据

  20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

  三、培训工作的原则、方针和要求

  为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。

  3、培训的六个要求

  锁定战略与未来发展需求

  锁定企业文化建设

  锁定中层以及后备队伍能力发展?锁定学习型组织建设?锁定内部自我培训技能提高

  锁定内部培训指导系统的建立和提高

  四、培训工作目标

  建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;

  传递和发展——“凝聚力量,合创未来”这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

  使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;

  重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;

  建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

  五、培训体系建设

  略

  六、20xx年课程编排计划

  新员工入职培训

  新员工入职培训是每个新员工必须参加的`培训项目。入职培训分为两部分:

  一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间,统一举行一次新员工培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

  培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要?一般应提前半个月申请(培训申请表)?需要费用没有超出预算(单次及累计)?同一主题内容一年原则只能批准一次

  七、重点培训项目

  1、项目管理

  培训目标:

  解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题,有效提高项目经理的项目管理能力;

  培训对象:

  副部长及相关部门人员。

  培训预算:

  1万培训时间:

  5月份

  培训意义:

  为了保证实现公司远大的战略目标,重点项目的进度和质量十分重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。

  2、公共关系

  培训目标:

  公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

  培训预算:

  1万培训时间:

  9月

  培训意义:

  当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是公司长期发展战略组合的一部分。

  3、财务人员培训

  培训目标:

  使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识,熟知企业财务操作技能,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据。

  培训预算:

  无

  公司内部人员主讲培训时间:

  全年

  两周一次培训意义:

  提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业资金安全和盈利能力。

  八、财务预算

  1.公司内部组织的培训费用,内部讲师授课费用元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费元。

  2.外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,招待费计12000元,合计52000元。

  3.读书活动,购书经费约10000元

  4.计划外培训的费用估算,总计10000元

  合计:

  九、培训效果评估

  一般情况下,培训效果评估共有四个层次:

  反应、学习、行为、成果,培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后,公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。

  每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

公司年度培训计划3

  目录

  一、背景分析与关键问题分析

  二、培训需求调查结果分析

  1、基层员工培训需求调查结果总结

  2、中层管理者培训需求调查结果总结

  3、高层管理者培训需求调查结果总结

  三、培训目标

  四、培训体系运作计划1、课程体系2、培训师培训3、培训设施4、培训管理制度

  五、人才培训开发计划1、确定人才需求2、确定人才来源3、培养的方式

  六、培训课程安排与预算

  七、培训业绩评价方法

  1、培训体系运行计划评价指标

  2、人才开发计划执行评价指标

  3、培训课程实施计划的评价指标

  一、背景分析与关键问题分析

  凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的观念和方法有待于更新和改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!

  近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。

  二、培训需求调查结果分析

  1、需要进行管理知识培训的51%;

  2、愿意休息时间参加培训的45.2%;

  3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;

  4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;

  5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;

  6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。

  总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:

  1、个人可以承担部分培训费用的占35.8%;

  2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;

  3、可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%;

  4、愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%;

  5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

  公司高层管理者认为:

  1、可以承担部分培训费用的占62.5%,

  2、培训能够提升工作绩效的占100%,

  3、可以接受签订协议的占87.5%,

  4、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,

  5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5%,较的占37.5%;

  6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。

  公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。

  三、培训目标

  凯联化工迅速发展的20xx年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:

  1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;

  2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;

  3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;

  4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;

  5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;

  6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。

  四、培训体系运作计划

  20xx年,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

  培训师资的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,20xx年5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师,需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培

  训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

  20xx年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,公司有自己的培训场地。应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。20xx年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发计划

  近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率。通过培训开发,培养凯联自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。

  较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。

  人才培训开发计划的`采取以下步骤执行:

  第一步:确定人才需求

  人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的扩大计划。根据扩大计划,确定适合公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

  第二步:确定人才的来源

  人才的来源有两种方式,一种是内部应聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的积极性,而选拔的人才也更了解公司的情况,更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才,能及时满足公司的人才需求,并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。第三步:培养的方式

  人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。

  六、培训课程实施计划与预算见附表一

  七、评价方法

  培训体系运行计划评价指标有以下三项:

  1.培训课程开发数量;

  2.内部培训师数量与技能;

  3.培训制度及人员体系完善状况。

  人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

  培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项:

  1、培训课程实施的数量;

  2、员工素质及技能提高的程度;

  3、员工满意度及士气;

  4、员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。通过以上指标的评测,来评估整个培训工作的效果。

公司年度培训计划4

  根据公司近期人才发展和培养战略及20xx年公司“优化管理,提升效能,锻练内功,聚能蓄势”,的工作方针,制定本培训计划。

  一、指导思想:

  20xx年员工培训工作的指导思想是:围绕公司本年度的战略目标,实施积极有效的员工发展、培训计划,以公司的发展促进员工的发展,以员工的发展提升和加快公司的发展,公司与员工共同、同步发展。在具体操作上,以内训为主,外训为辅;自愿为主,指派为辅;分散自学为主,集中培训为辅;在培训内容的选择上注重实用性和有效性;在培训方式上突出生动性和趣味性;在培训时间安排上注意固定性和灵活性。

  二、组织领导:

  20xx年公司实施员工培训的组织领导为:

  组长:

  副组长:

  成员:

  三、培训范围:

  20xx年员工培训的范围根据培训的内容而定,鹰计划培训和内部管理制度培训为全员性培训;公司组织实施的精英培训为选择性重点培训;公司指派和个人自主参加的各类专题(专业)、技能性及岗位继续教育培训为个别培训。

  四、培训内容:

  公司20xx年员工培训的内容有:西点总裁培训;鹰计划培训;绩效管理考核培训;精英计划培训;企业感恩文化培训;岗位继续教育培训;中层管理干部管理理论与实践培训;各级各类专题(专业)、技能培训等。

  五、培训形式:

  根据培训的内容、时间、地点和参加培训的人数的不同,培训的形式为:授课式培训;讲座式培训;以会代训式培训;现场演示培训;观看影像培训。

  六、培训时间:

  本年度各类培训的时间大致安排如下:

  1、20xx年2月,实施鹰计划培训、企业感恩文化培训、中层干部执行力培训。

  2、20xx年4月至12月,启动实施“精英计划”培训和绩效管理考核培训(以会代训)以及中层干部管理理论与实践培训。

  3、西点总裁培训、岗位继续教育培训、各级各类专题(专业)、技能培训根据有关培训机构安排的具体时间实施。

  七、经费安排:

  公司根据各级各类培训所需的经费,纳入财务支出预算,设立专项支出账务,保证培训所需费用。

  八、具体措施及主要工作:

  1、公司各项目部和各部门高度重视员工素质和业务技能的培训工作,把员工个人的发展作为公司发展的前提和基础来看待,以积极的态度,务实的作风,对公司负责的精神和有效的工作来抓好员工的培训。要鼓励、支持员工参加各级各类学习培训,正确处理好培训学习与岗位工作的关系,保证员工的培训学习时间,让参加培训学习的员工能安心学习,学有所获。

  2、把员工是否参加学习培训和学习培训情况,纳入员工的考核与奖惩。人力资源部将对员工参加的各级各类学习培训的时间、内容及成果做好记载;并抽查员工学习培训的学习笔记,了解其学习的态度和收获;对于公司出资指派员工参加的学习培训,参训者学习结束后,要把学习笔记上交公司人力资源部查验,并写出书面的学习收获或心得体会交公司人力资源部;对于公司组织的内部学习培训,要进行严格的考勤,必要时根据学习的内容组织进行考试。

  3、引导和组织员工学习《员工手册》。全面了解公司内部运行的规则,管理的制度和流程;了解员工的责任、权利与义务。重点学习《董事长致辞》和《特别提示》理解、接受并融入公司所倡导的文化。

  4、印制并认真组织和引导员工学习《岗位职责》,必要时组织进行《岗位职责》的学习检查,让员工对自己的岗位职责要求有全面准确的了解,进而为自觉履行岗位职责奠定基础。

  5、认真组织实施好公司的“精英训练计划”。“精英训练计划”是今年公司员工培训的“重头戏”,也是公司探索员工内部培训提高路子的有益尝试。因而,必须落实好以下工作,确保收到预期的效果:

  (1)、选拔好参训人员。“精英训练计划”参训人员的确定以自愿报名和公司指定相结合的方式产生,体现“精英”的特点。

  (2)、落实好培训教师。“精英训练计划”能否达到预期效果,师资是关键,因而,落实好培训教师至关重要。教师的选择除公司内部有关能胜任人员外,还应考虑对外聘请一些有经验的师资。

  (3)、确定好培训内容。实施“精英训练计划”应根据培养目标和参训人员确定好相应的`学习内容,内容的选择上要有针对性、实用性和有效性。

  (4)、准备好学习教材。培训用的教材和资料原则上由公司提供。

  (5)、安排好课程计划。课程计划及时间安排由工程部和人力资源部根据本年度各项目的工作特点,结合公司有关工作安排来制定。

  (6)、制定好考核办法。没有检查考核就没有学习的压力和动力,就难以达到预期的效果。因而,工程部和人力资源部要根据培训目标和培训内容制定出有效的考核奖惩办法,并严格按考核办法进行考核,确保参训人员以一种积极、主动、自觉的状态投入到培训学习中,学有所获。

  6、继续开展公司专职驾驶员的职业修养和礼仪学习活动,选择适当的时机,组织公司专职驾驶员进行职业修养和职业礼仪方面的考试,促使驾驶员不断提升自身的素养。

  7、在全公司员工中积极倡导学无止境,崇尚学习的企业文化,逐步把员工的部分业余时间引导到读书学习上来,形成浓郁的学习氛围,通过不断的学习让员工的素质得以提高,从而实现公司综合实力的提高。

公司年度培训计划5

  序号 工作内容细则 备注

  [1完善培训制度:

  1、对各个部门在培训工作中的职责进行细分,尤其要求各部门经理要配合培训工作的开展以及效果的评估

  2、明确培训流程,从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制、培训效果的评估都进行流程化操作。

  3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。

  4、加强对外派学习的管理,签订《培训服务协议》,约定服务期及违约责任。

  5、为了加强培训的计划性,人力资源部每月制订月度培训计划。

  6、完善员工培训档案,作为员工晋升的重要依据

  [2加强中层干部培训:

  1、中层干部作为公司重要的骨干力量,20xx年主要针对中层干部的领导力、影响力、个人魅力方面加大培训力度。

  2、中层干部作为公司内部讲师,每季度必须上讲台一次,课程内容自定,但须报人力资源部备案

  3、加强培训考核,对培训考勤、培训评估进行量化的考核,直接与绩效分数挂钩。

  4、中层干部每月参加培训时间不得少于2小时

  5、对中层干部培训加强培训反馈,每次观看光盘结束后,每位中层干部必须写出心得体会,由人力资源部整理发至各位领导,以便互相学习交流。

  [3加强岗位说明书的编写:

  1、向各部门下发《岗位说明书》(草案),由各部门经理组织本部门人员对岗位职责进行分析说明,将《岗位说明书》的有关内容填写完全。

  2、人力资源部根据各部门汇总的《岗位说明书》进行各岗位职责整理,并与各部门经理进行沟通协商,将岗位各部门岗位职责编制成册。

  3、将《岗位说明书》报公司领导批准,并据此作为招聘、培训及岗位调整的重要依据。

  [4建立公司培训课程体系:

  1、各部门经理每季度至少要为本部门员工培训一次,人力资源部负责将培训内容编入zz公司培训课程库。

  2、通过对课程库课程的不断完善和丰富,最终形成一套zz公司的精品课程。

  [5培训的过程控制:

  1、每月月底前人力资源部制定出下月培训计划,并通过OA将培训计划发至各部门经理及员工。

  2、根据月度培训计划,每次培训实施前均与参训部门经理进行沟通,由各部门经理组织本部门员工按时参加。

  3、每次培训结束后,每位参训人员必须写出培训心得体会,人力资源负责整理并以某种形式与公司员工分享。

  [6加强培训纪律考核:

  1、每个部门安排参加培训的人员不得以任何理由逃避培训,培训是个人提高的途径,要在公司营造一个学习的氛围。

  2、培训迟到、早退等均视情况给予1~5分的绩效扣分。

  3、培训心得体会每位参训人员必须写,字数不限,目的是为了把你学到的东西与其他人进行分享。

  [7加强新员工培训:

  1、新员工培训第一天公司领导致欢迎辞,并同时下发公司编制的《致新员工的一封信》,体现公司人性化的管理风格。

  2、由人力资源部负责引领新员工参观公司,熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的事项。

  3、后勤的新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、组织架构行为规范、职场礼仪、劳动合同、职业道德、企业执行力等方面

  4、业务岗位的新员工应加强工作方法的培训,采用情景模拟的`方式进行培训,在投标、拜访、礼仪、工作方法方面进行培训

  5、新员工在入职培训结束后,由部门选派一名经验丰富的老员工作为新员工的指导老师,关系并指导新员工的工作以及生活方面由于不适应所带来的问题,人力资源部负责组织师徒见面会。

  6、新员工试用期考核以人力资源部、部门经理、带徒师傅共同考核的方式。

  [8后勤员工的培训:

  1、鼓励各岗位优秀员工上台讲课,作岗位轮训,以各部门推荐的内部讲师为主。

  2、开展岗位技能比武活动,寓教于乐,评选公司各岗位的技能冠军。

  [9加强外派培训的管理:

  1、外派培训需由公司领导批准方可执行。

  2、外派培训者必须签订《培训服务协议》,约定服务期与违约责任

  3、培训服务期自参训结束后第一个工作日开始算起。

  [10加强人力资源部内部培训:

  1、岗位技能、职业化训练、一专多能,加强外部培训的力度,加强对各个模块的培训。

  [11学习氛围的营造:

  1、建立zz公司人才梯队,合理设置员工晋升空间。制订《zz公司内部学习奖励机制》,形成全员学习的气氛。

公司年度培训计划6

  一、概要

  本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划目在于加强对培训工作管理,提高培训工作计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标实现。

  二、依据

  公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作要求。

  三、 培训工作原则、方针和要求

  为确保培训工作具有明确行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理根本原则。

  2、培训方针

  以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有XX特色全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长推进力。

  3、培训六个要求

  1)锁定战略提升与未来发展需求;

  2)锁定企业文化建设;

  3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;

  4)锁定学习型组织建设;

  5)锁定企业内部资源共享;

  6)锁定内部培训指导系统建立与完善。

  四、 培训工作目标

  1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作; 2)传递和发展XX资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业归属感和认同感;

  3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值培训;

  4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标有效完成; 5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化一致性; 6)打造具备可复制性系列品牌课程,并备档;

  7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资胜任能力与实际培训效果; 8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升; 9)加强企业文化氛围对企业渗透。

  五、 培训体系建设

  六、 培训计划总体控制

  根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下: 1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

  2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合; 3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

  4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

  七、 20xx年具体课程计划(一稿)

  1、新员工入职培训

  人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

  2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)

  2)普通员工培训方向

  3、计划外培训

  计划外培训是指不在20xx年度培训计划内培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则: 1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力提升需要; 2)提前两周提出申请; 3)培训费用在预算之内;

  4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次

  八、 重点培训项目

  根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强高质量培训课程。

  主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)

  同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查分析结果表明,普通员工在某些项目培训需求上非常强烈,需要培训专员系统安排培训:

  主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

  九、 财务预算

  十、 培训文化宣导

  在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业培训文化。围绕公司确定战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”学习氛围,形成开放、共享、创新企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”理念贯穿于企业各项工作中,努力将XX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同企业使命和核心价值观持续学习型企业。

  采取多样培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识宣传与引导。

公司年度培训计划7

  一、教育培训目标

  通过安全教育培训,各部门负责人和安全生产管理人员熟练掌握国家安全生产法律法规和标准规范,具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力;从业人员熟悉国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故,控制职业危害和应急处理的能力,夯实公司安全生产教育基础。

  ——新聘用从业人员安全培训合格后上岗实现率达到100%;

  ——企业全员接受安全培训达标率达到100%;

  ——安全管理人员安全培训率达到100%;

  ——生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

  ——危险货物运输从业人员培训率达到100%。

  二、教育培训对象

  新聘用从业人员(新进员工和危险货物运输从业人员)、公司在岗职工;危险货物运输车辆驾驶人。

  三、教育培训内容

  (一)公司负责人、部门负责人安全教育培训的主要内容:

  1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;

  2、安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;

  3、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;

  4、职业危害及其预防措施;

  5、国内外先进的安全生产管理经验;

  6、典型事故和应急救援案例分析;

  7、其他需要培训的内容。

  (二 )其他管理人员、员工安全培训的主要内容:

  1、安全生产法律、法规、企业安全管理规章制度和劳动纪律;

  2、本单位安全生产情况、安全生产基本知识,事故案例警示、应急处置;

  3、所从事工种(岗位)的安全职责、操作技能及强制性标准;

  4、职业卫生和劳动保护知识,自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理;

  5、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护;

  6、其它需要培训的内容。

  (三)危险货物运输从业人员安全培训的主要内容:

  1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规和安全生产技术标准规范;

  2、安全生产方针、政策、以及上级安全生产会议和文件精神;

  3、安全操作规程及驾驶员行为规范等安全行车知识、典型交通事故案例警示教育;

  4、职业道德、安全告知知识、应急救援处置知识;

  5、岗位安全工作职责,劳动保护知识,季节性安全行车知识;

  6、企业有关安全运营管理的规定、安全管理规章制度等。

  四、培训周期及时间:

  (一)公司负责人、各部门负责人每年培训1次(具体时间根据公司运行情况确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。

  (二)安全管理人员每年培训1次(具体时间根据公司运行情况确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。

  (三)其他管理人员、员工人员每年培训1次(具体时间由人力资源管理处确定),培训时间不得少于8小时(可根据实际情况分段组织)。

  (四)危险货物运输驾驶人每年教育培训24次(每月2次),每次教育培训时间不得少于1小时。(具体时间为每月上旬、下旬)

  (五)危险货物运输从业人员、新进厂员工岗前安全培训1次(每次不低于24小时)。

  五、安全教育培训地点

  公司会议室。如因特殊情况需临时变动,其培训时间、地点另行通知。

  六、安全教育培训形式

  安全工作会议、安全工作专题会议、责任经营人及驾驶人安全学习例会及专题会议、安全交待、发放安全宣传资料等多种形式。

  七、安全教育培训的组织

  公司的'安全教育培训分由安全保卫部负责组织,严格按照公司《安全生产培训制度》规定,认真落实各岗位人员上岗前、在岗期间、岗位调整后的安全教育培训工作。

  八、工作要求

  (一)各部门应做好安全生产培训的基础管理工作,规范培训资料和记录的收集整理,建立健全从业人员安全培训档案,详细、准确记录安全培训开展实施情况。

  (二)应严格遵照《中华人民共和国安全生产法》、国家安监总局《生产经营单位安全培训规定》(国家安全生产监督管理总局20xx年3号令)等法律法规的要求,参照本计划制定本单位的安全教育培训计划并予以实施。

  (三)必须严格按照教育培训计划开展20xx年的安全教育培训工作,否则公司将按国家安全法律法规和公司相关管理办法对相关责任人进行处理。

公司年度培训计划8

  【目的】

  1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应公司业务发展的需要。

  【培训原则】

  2、以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。

  【适用范围】

  3.本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。

  【类别与组织】

  4.培训部提供的培训方式可分为以下5类,由培训部统一组织。

  4.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。

  4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括:

  公司的历史、概况、业务、发展规划等

  公司的'经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则

  基本人事制度

  职业道德与职业精神

  职业生涯规划

  4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括:

  部门承担的主要职能和责任、规章和制度

  岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导

  4.2任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。

  主要包括:

  中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长):管理技能、领导力提升、决策思维能力等;

  后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等

  岗位业务技能培训由品质部实施,报培训部备案。

  4.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。

  4.4战略性培训:指为了满足公司永续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。

  4.5文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训,旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。

  【计划与实施】

  5.1根据培训计划的进度,组织实施公司级的培训活动。

  5.2培训部负责跟踪培训计划的落实,保障各部门或个人按计划进度实施培训。

  5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:

  参加培训的登记/签到表

  获得的各类证书复印件

  获得的各类培训资料目录

  参加内部考试试卷。

  5.4培训结束,培训教材应当收归培训部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。

公司年度培训计划9

  针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的`原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  三、培训资料与方式

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。

  4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。

  (三)专业技术人员

  1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新潜力,提高研发水平。

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

  3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

  (四)职工基础培训

  1、新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

  2、转岗职工培训

  20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、职工技术等级培训

  20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

  4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

  今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

  5、加强复合型、高层次人才培训。

  各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

公司年度培训计划10

  一.培训目的

  1增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

  2提升员工技术、能力水准

  岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

  3有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

  4增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  二.原则与要求

  1坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。 2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

  三.培训职责

  1由行政人事部负责公司的'各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

  3员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

  四.培训计划纲要

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

  1加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。各部门/科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

  2丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

  3加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

  4强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训,顾客服务礼仪和沟通技巧培训,专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自己专业,鼓励通过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识,和掌握医疗突发事件应急能力培训 ;各医技科室结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。

  5提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。因此,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训内容为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、角色认知(针对新任主管)等。

  6加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

  7企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

  8加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

  9资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

  10培训时间。20xx年,各部门/科室人员培训累计时间应不少于2小时/月。

公司年度培训计划11

  辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。

  回顾20xx年的主要工作

  20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:

  一、员工招聘、入职、离职

  20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。

  二、员工变动、违例情况、好人好事

  一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

  三、员工培训

  20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  四、人事培训部各分部工作总结

  1、人事部办公室

  人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

  人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

  2、员工食堂

  员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

  20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

  20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。

  3、员工医务室

  医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。

  20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);xx月底医务室药品期未盘存数为¥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

  4、员工附属楼/更衣室

  员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

  宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。

  20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥xx9440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。

  五、实习生

  截止20xx年xx月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。

  经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。

  六、企业文化

  1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会

  为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。

  为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节,于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。

  20xx年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。

  2、员工宣传栏

  员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。

  3、酒店“十佳员工”

  为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20xx年度十佳员工”,并发文通告全酒店。

  展望20xx年的工作计划

  (一)要做好员工招聘、录用和稳定工作

  20xx年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

  (二)制定培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

  1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的'领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。

  2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

  (三)作好员工考核工作

  1、新入职员工进行考核后方安排上岗。

  2、对优秀员工做好评审考评工作。

  3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。

  4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

  (四)做好员工事务的管理工作

  1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

  2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

  3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。

  (五)有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。

  (六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人

  (七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。

  (八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。

公司年度培训计划12

  泵站运行是引黄工程的主力工种,长期处于输水一线,是泵站安全生产和稳定运行的关键岗位,运行人员的素质是实现安全、经济、文明生产目标的根本保证。经过技术服务人员8个月的培训,总结了不少经验,发现了不少问题。为了进一步加强技术管理,提高员工素质,调动员工学习的积极性,引导员工热爱专业,热爱岗位,大力开展以安全运行为主体的岗位技术培训,建立并完善“培训、考核、使用、待遇一体化”的机制,造就一支思想觉悟高、工作责任心强,技术素质过硬、反应敏捷、敬业爱岗、适应引黄工程的运行队伍。

  一.培训方法:

  ①坚持班组日常技术培训与员工之间的互教互学相结合,班组全员参与,共同提高。

  ②坚持培训员负责班组日常培训,组织开展讲解所遇、所听的设备异常、故障、事故,以及处理方法,进行经验总结,值长监督培训工作全过程,管理处及外方技术服务人员进行指导、抽查、考核、评价。

  ③坚持优先选派高素质员工到厂家培训,设备改造与实际操作相结合,及时掌握、熟悉改造设备的运行和故障处理。

  ④积极开展拜师学艺活动,让一部分学习能力强的人员带动基础差、自学能力弱的员工,确保运行技能整体提高。

  ⑤按照运行分局的整体安排继续到设备厂家培训,整体提高运行人员故障、事故处理能力。

  二.培训目标:

  ①力争使员工熟悉设备、系统和基本工作原理,熟悉操作和事故处理,熟悉掌握本岗位的规程和制度。

  ②力争使员工达到能及时发现故障、分析异常运行现象和排除故障。

  ③力争使员工技能由“事后救火型”变为“事先预防型”。

  三.考核方法:

  ①管理处组织外方技术服务人员对班组每月考核一次。主要对机电部分的系统图及规程(包括运行规程、调度规程、电力系统的有关规定、以及分局与管理处的有关技术及管理规定)的熟悉程度。

  ②管理处每月组织外方技术服务人员对现场进行多种形式的考察,保证每月每值是实实在在的进行培训工作。

  ③按人员层次分别考核,达到一定层次后,提高考核要求。

  主要考察:

  a.考察对值班记录熟悉程度及对系统运行方式是否做到心中有数:当天设备运行方式、存在的重要缺陷,当前运行方式下对设备安全运行有无隐患以及事故预想。

  b.考察运行人员对各屏柜电源接线、各信号指示的含义及故障报警时的处理方法、各保护压板的投切方式以及各保护动作后果。

  c.考察拟写操作票的.能力和故障及事故分析处理。

  c.考察实际工作应对能力,强化信号分析和相关事件联系能力。

  四.值班技能层次要求:

  1、值长层次:

  a、熟悉所辖内的设备,掌握当前运行工况。

  b、对故障有正确的综合分析判断能力,具有很强的事故处理指挥协调能力;

  c、能够制定和提出经济合理的运行方式;

  d、能够负责重要工作票的正确许可,交叉作业工作票的协调处理;

  e、能够抓好班组培训工作。

  2、主值层次:

  a、熟悉所辖内的设备,掌握当前运行工况。

  b、能够正确办理所有工作票,对所要求做的安全技术措施能够正确实施与审核。

  c、能够审核制定操作票,监护操作。

  d、对异常光字报警能够分析处理,能够正确隔离处理有缺陷设备;

  e、对故障有正确的综合分析判断能力,具有很强的事故处理操作监护能力;

  f、事故时能够正确执行值长的指令,对事故处理有所建议和鉴别值长的命令。

  g、能够对值班员进行培训。

  3、值班员层次:

  a、熟悉所辖内的设备,了解当前运行工况。

  b、能够巡回设备,并能够判断设备状态是否异常。

  c、能够制定正确的操作票,正确使用安全工器具;

  d、能够按要求办理工作票;

  e、具有很强的事故处理操作能力。

  五.整体培训实施过程:

  ①管理处每月分层次制定详尽的培训计划,计划抓住南一、二泵站及变电站的实际情况;

  ②班组根据月计划进行现场日常培训,管理处主管培训工作的人员参与各班组织的一次培训活动。对照学习内容,按值长层次、主值层次、值班员层次把握学习程度;

  ③学习情况在班组有记录,每月最后两天管理处组织有关人员进行检查;

  ④所有人员参与管理处组织的考试,接受现场考察;

  ⑤每月做出客观的培训评估总结,电子文档交生技部汇总;

  六.奖惩办法:

  ①考试由管理处主管培训工作责任人及外方技术服务人员出题并评定成绩。

  ②考察由管理处、外方技术服务人员、当值值长、培训员评定成绩。

  ③每季度的笔试成绩与考察成绩公布并给予精神或物质奖励,具体办法见运行分局考试考核制度(试行)。

  七.培训基本大纲:

  一)、水泵电动机部分:

  1)应掌握的内容

  1、电动机的主要结构、作用及相关技术参数

  2、水泵的主要部件、作用及相关

  技术参数

  3、水泵电动机组运行注意事项及一般规定

  4、水泵电动机组辅助设备的组成、作用及运行规定

  5、水泵电动机组日常巡检内容及注意事项

  6、水泵电动机组的运行操作

  7、故障及事故处理

  2)应达到要求

  1、熟悉水泵电动机组的基本结构、相关参数及各种运行规定

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理熟悉机组各轴承油位限额及其检查方法。油位过高过低的危害及分析判断处理。

  二)、计算机监控系统部分

  1)应掌握的内容

  1、站级监控系统的组成及技术参数

  2、站级监控系统与调度中心监控系统的配合方式

  3、站级监控系统的操作(包括画面调用,单点及流程操作等)

  4、现地控制单元的组成及控制方式

  5、现地控制单元的操作(包括画面调用,单点及流程操作等)

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能熟练进行各项操作(包括上位机及LCU)

  2、能熟练阅读各种控制流程框图,掌握其控制过程

  3、能正确进行事故及故障处理

  三)、10kV及400V配电装置部分

  1)应掌握的内容

  1、10kV及400V配电设备的组成

  2、10kV及400V系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

  3、倒闸操作的基本原则、方法和要求(包括各种运行方式下的倒闸操作)

  4、配电设备运行注意事项

  5、日常维护与检查

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画10KV和400V系统的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  四)、SFC部分

  1)应掌握的内容

  1、SFC作用、构成及运行参数

  2、SFC保护配置、保护范围及动作后果

  3、SFC变频启动和变频运行的具体过程

  4、变速运行和定速运行对主机保护有何要求

  5、SFC投入和退出运行的操作方法

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画SFC与主机的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  4、掌握变频启动和变频运行的基本原理

  五)、直流系统部分

  1)应掌握的内容

  1、直流系统的作用及重要性

  2、直流系统接线方式和运行方式

  3、直流系统设备运行技术参数

  4、直流系统运行维护一般规定

  5、直流系统倒闸操作

  6、直流系统巡检内容及定期工作

  7、绝缘监察装置的作用及工作原理

  8、整流装置的作用、功能

  9、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画直流系统一次接线图

  2、能正确进行事故及故障处理

  六)、厂用电系统部分

  1)应掌握的内容

  1、厂用电的作用及重要性

  2、厂用系统接线方式和运行方式

  3、厂用系统设备运行技术参数

  4、厂用系统运行维护一般规定

  5、厂用系统倒闸操作

  6、厂用系统巡检内容及定期工作

  7、BZT的作用及工作原理

  8、事故照明的作用及工作原理

  9、厂用系统保护配置、保护范围及动作后果

  10、厂用负荷的分布情况

  11、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画厂用电系统一次接线图

  2、能正确进行事故及故障处理

  七)、变压器部分

  1)应掌握的内容

  1、变压器基本构造

  2、变压器运行规定

  3、主变冷却装置运行规定及操作

  4、主变有载调压装置的运行规定及操作

  5、主变保护配置,保护范围及动作后果

  6、日常巡检项目及注意事项

  7、故障及事故处理

  2)应达到要求

  1、熟悉变压器的基本结构、相关参数及各种运行规定

  2、能正确进行事故及故障处理

  八)、110kV系统部分

  1)应掌握的内容

  1、110kV系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

  2、倒闸操作的基本原则和要求(包括各种运行方式下的倒闸操作)

  3、GIS汇控柜电源布置,相关运行操作及其注意事项

  4、110k

  V系统保护基本原理,保护配置,保护范围及动作后果

  5、日常巡检内容及注意事项

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画110KV到10KV母线的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能看懂各保护原理接线图

  4、能正确进行事故及故障处理

  九)、安规两票部分

  1)应掌握的内容

  1、安规中有关两票的规定

  2、运行分局“两票”管理制度

  3、结合生产现场不合格的两票进行有针对性的讲解

  2)应达到要求

  1、理解并掌握安规及分局两票管理制度中的相关规定

  2、能正确识别不合格的两票并掌握如何处理不合格两票的原则

  十)、公用系统部分

  1)应掌握的内容

  1消防系统

  1.1泵站消防系统的组成、作用及相关技术参数。

  1.2泵站消防一般规定。

  1.3火灾自动报警及FM200气体灭火系统的构成、运行方式、运行操作及注意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

  1.4消防水系统的组成、适用场合、运行方式、运行操作及注意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

  1.5各类灭火器的适用范围及使用方法。

  2油、水、气系统

  2.1各系统的组成、作用及相关技术参数。

  2.2各系统的运行方式及运行一般规定。

  2.3各系统的日常巡检内容。

  2.4各系统的运行操作及注意事项。

  2.5故障判别及处理。

  3通风空调系统

  3.1系统的组成、作用及相关技术参数。

  2.2系统的运行方式及运行一般规定。

  2.3日常巡检内容。

  2.4运行操作及注意事项。

  2.5故障判别及处理。

  2)应达到要求

  1、能背画油、水、气系统的系统图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行故障的判断和处理

  十一)、励磁系统部分

  1)应掌握的内容

  1、励磁系统组成、作用、基本工作原理及相关技术参数

  2、励磁系统运行的一般规定

  3、励磁调节器的控制方式及适用场合

  4、灭磁方式

  5、励磁系统检修后投运前的检查操作内容及日常巡回检查内容

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、掌握励磁系统基本原理、相关参数及各种运行规定

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  十二)、继电保护及自动装置部分

  1)应掌握的内容

  1、继电保护及自动装置的基本要求

  2、继电保护及自动装置的运行规定

  3、各类保护的基本原理、构成、保护范围及动作后果

  4、各类保护及自动装置的技术参数及定值

  5、保护动作后的检查处理原则

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、掌握各类保护及自动装置的基本原理、构成、主要的技术参数及定值

  2、掌握各类保护的运行规定、保护范围及动作后果

  3、能正确进行事故及故障处理

公司年度培训计划13

  为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下:

  一、指导思想

  以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的`金牛教师队伍。

  二、具体培训安排:

  (一)新教师培训

  在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内“老带新”工作,促进新教师尽快实现角色转变。

  (二)全员培训

  全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。

  培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。

  (三)骨干教师培训

  加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训

  (四)名优教师培训

  名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。

  三、管理者培训

  全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。

  四、校本培训基地学校的管理与指导

  区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20xx]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。

  附:20xx—20xx学年上学期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各学期培训计划

  2。完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查

  3。中学及幼儿园教师职称统计审查工作

  4。学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作

  5。 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作

  6。常规培训管理工作

  十月

  1。校本培训基地校申报、审批、验收

  2。区中小学科研室主任培训班结业

  3。常规培训管理工作

  十一月

  1。继续教育工作总结会

  2。常规培训管理工作

  十二月

  1。常规培训管理工作

  2。培训资料的收集与归档

  3。讨论下年度培训工作要点

  20xx年一月份

  1。培训部工作总结

  2。 作好相关档案的收集与管理工作。

  3。草拟培训方案,下发培训工作意见(征求意见稿)

公司年度培训计划14

  为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:

  一、参加培训人员

  各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

  二、培训计划大型培训课程计划

  (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

  (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

  (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

  (4)如何打造高绩效、学习型团队

  (5)人力资源管理实务

  (6)内部培训(外培)

  (7)卓越班组长的现场管理

  (8)客户关系管理及金牌服务

  (9)创新思维的培训

  (10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

  (11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

  外拓训练计划按每个季度一次全年四次

  1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

  2.以提升沟通交流为主的户外训练

  3.以提升创新思维为主的户外训练

  4.以提升经营管理为主的户外训练

  公司内部培训:

  (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

  岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

  (1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

  (2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

  (4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

  (5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

  (7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

  人事行政人员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)

  (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

  (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

  (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

  (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。

  (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

  (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

  品管部/QA部培训计划(质检员培训内容)

  (1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。

  (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

  (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

  (4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

  (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

  (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

  (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

  (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

  (4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

  (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

  (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

  (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

  业务代表培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容

  (1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

  (2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。

  (3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流心得、造型比例。

  (4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。

  培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)

  (1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。

  (2)税务收属地化管理。

  (3)税收政策学习。

  (4)财政方面新出台政策、制度的`学习。

  (5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(

  6)财务电算化:学习财务软件应用。

  财务人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  采购部(采购人员培训内容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

  (2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

  (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

  采购员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

  (1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  三、时间安排表

  在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

  1、专题培训安排表

  2、外拓训练安排按每个季度一次,全年共四次

  四、讲师安排

  公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。

  五、配合工作

  培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

  六、执行建议

  以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

  七、其他事宜

  其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

公司年度培训计划15

  首先我们来明确培训的目的及作用:

  1. 传递公司文化和企业价值观

  2. 沟通公司新的战略目标

  3. 改变员工观念

  4. 协助新项目推广、解决眼前问题

  5. 提高员工岗位工作技能

  6. 推广新的观念、知识和技能

  7. 提高团队整体素质水平

  8. 提供个人职业生涯发展

  知道了培训的目的和作用,这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用,那如何才能使培训工作行之可效,而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?

  培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础,那么无数次培训的经验可以告诉我们,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在公司发展战略基础上,经常了解培训对象的'需要和兴趣基础上制定的,那么一定会是个成功的计划。

  成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法,及后期的成果。

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