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2025年医院廉洁从业工作计划(通用10篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的2025年医院廉洁从业工作计划,希望对大家有所帮助。
医院廉洁从业工作计划 1
一、目标
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
二、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织;
设立医疗质量管理组织,由分管院长负责,医务科、护理部主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定、修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理组织、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、逐步建立和完善病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
三、健全规章制度:
1、执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:
⑴病历书写制度及规范
⑵危急重症抢救制度及首诊责任制
⑶三级医师负责制及查房制度
⑷医嘱制度
⑸会诊制度
⑹值班及交班制度
⑺危重、疑难病例及死亡病例讨论制度
⑻医疗纠纷、事故报告制度
⑼传染病登记及报告制度
⑽首诊负责负责制
3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例讨论制度。逐步建立影像、药剂与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
四、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度,严格按照《执业医师法》规定的.范围执业。
2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理组织定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。
五、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核:
(1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
(2)、职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
(5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
(1)、科室医疗质控小组每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施,并每月有医务科上报业务工作月报表。
(2)、医务科、护理部、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。
(3)、医疗质量管理组织应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。
六、逐步建立医疗质量管理奖励基金。
制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
医院廉洁从业工作计划 2
担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在x年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境!同时将x年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20xx年工作计划做如下概括:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、医院工作计划,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主x班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的`系统护理。加强护理人员主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建x议及时的提出改进措施,同时对科室护理人员工作给予激励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“微笑用心服务,创造感动患者”的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护x理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在x年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
六、护理各项指标完成目标在x年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
以上是20xx年内五科护理部的主要工作计划,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内五科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!
医院廉洁从业工作计划 3
一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:
一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。
20xx年将严格执行绩效考核制度,把各项质控工作分工到人,责任到人,充分发挥护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。
制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,以提高全科室的理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,预防医院感染。
1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教。
实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。
五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式
以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。
六、继续开展优质护理服务工作
不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的'健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。
七、加强医疗设备、急救药械的管理
责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。
八、加强健康宣教及产后访视
在20xx年科室将建立孕产妇QQ群,随时解决孕产妇提出的问题并做好孕期指道。同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后15—40天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
九、开设孕产妇知识讲座:
由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。
十、积极开展中医特色护理技术
包括拔罐、艾灸、在临床运用,增加治疗效果,充分发挥中医药特色优势、开展不同形式的中医药治疗疾病知识教育和健康养生教育指导。
医院廉洁从业工作计划 4
体医务人员,以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术,为社区居民提供优质的、全方位的服务,努力把新一年的工作做得更加完善,特订20xx工作计划如下:
1、认真执行上级有关卫生工作的方针、政策,全心全意为社区群众服务要求全站医务人员积极参加全科医学理论学,努力提高自身的素质和业务水平,与社区群众建立的良好医患关系,为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
2、认真做好社区内孕产妇的管理工作,并经常向社区群众宣传优生优育知识,鼓励母乳喂养。“三八”节、“六一”节为妇女、儿童各义诊一天。
3、抓好社区内高血压患者的系统管理,每一个季度对他们进行一次义务检查,一次健康标题讲座,发放高血压患者的自我保健方法的宣传资料,尽量减少因高血压引发的心脑血管疾病的发病率,使他们平安的度过危险时期。
4、积极配合上级卫生疾控中心的工作,抓好0-7岁儿童的计划免疫工作,建立健全儿童防疫档案,定时不定区的.对本地、流动儿童进行常规巡查,对有漏种、漏服儿童进行及时补救,继续抓好流行病、传染病的监测和防治,做好传染病及突发性公共卫生事件的处理工作;严防冬春季节传染病的预防控制工作,落实上级部门卫生的指示精神,发现疫情及时向上级主管部门汇报,并及时做好转诊及善后处理工作。
5、抓好社区内精神病患者的管理,坚持每月随访一次,做好病情记录,并随时与患者家属保持联系,监测病情。
6、关心社区老人的健康,凡60岁以上的老人来我站就诊,免挂号费,诊疗费,对居委会的特困和残疾人员免费诊治,并抓好社区的健康保健讲座事项,继续努力作好社区居民的建档、归档,完善家庭档案的更新及利用工作,切切实实为社区群众的身心健康服务。
7、无论暑假、寒假,继续把中、小学生的体检工作做好。做好入学儿童的查证补证补种工作。
8、坚持全天侯、全方位服务,不管任何时候,任何情况都能叫到即到,让病人得到及时的救治。
9、加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。
医院廉洁从业工作计划 5
20xx年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展。
一、强化职业道德和医德医风教育
坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德治院并举;认真学习并严格遵守《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规;建立医患之间相互理解、相互尊重、相互关心的规范化和人性化医疗管理、服务模式;进一步加强加强医院的对外宣传和文化建设,加强医院精神文明建设和行风建设,努力营造医院又好又快发展良好环境。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全
1、认真落实医院患者安全工作目标,完善医疗质量控制和安全管理,以及医院内部感染管理,加强医患沟通和病情告知制度,完善各项监控体系,形成层层抓安全,人人讲安全,环环保安全的良好机制,确保医院各项工作安全开展,实现医院大局稳定,在稳定中加快发展。
2、以继续推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”服务等活动为契机,继续加强“三基三严”训练,大力开展技术大比武和岗位大练兵活动,不断充实科室技术力量,要积极营造浓厚质量安全意识,形成“人人讲质量、科科抓质量、全院重质量”的良好氛围。
3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“三优一满意“活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,牢固树立全院一盘棋的思想,坚持“临床围着病人转”,“医技、行政、后勤围着临床转”的服务意识,建立健全陪护、陪检体系的灵活运行机制。加强对病人投诉和电话随访的各项工作,完善监督体系,提高服务水平。
4、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要。
5、科室与科室之间,临床与医技之间、临床与护理之间要相互协调配合,多交流,遇事从医院大局出发,不相互扯皮、推委;在全体员工中继续倡导全员营销意识,我们要将医院的事业当成自己的事业,把医院的发展与自己的发展紧密联系在一起,用同一个声音向社会向患者宣传我们自己。
三、加快学科群建设,注重人才梯队培养
1、加强医院学科建设是提高医院核心竞争力的有效途径,目前我院对学科建设已有初步的雏形,部分科室的技术及业绩均有较大提高,新一年我们要坚持走好这条路,在稳固现在科室力量基础上继续衍生新的拳头科室与技术产品,应用“资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科相结合、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来,提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合;
2、继续开发结石科、皮肤科、胃肠科等二线科室,抓住老年爱心护理这个项目试点,带动医院内科良性发展,加大营销转诊力度及范围,利用好医保、农合、城镇职工生育保险、“四免一救助”政策进一步提升住院及病床使用率,以创造更高的临床和科研效益,提高自身的核心竞争力,从而带动和促进医院的快速发展。
3、继续引进资深学科带头人,鼓励职工以各种形式参加本专业学历教育、继续教育,努力造就一支高素质、高技能的专业人才梯队,为医院医疗技术水平的提高打下坚实基础。同时,注重管理队伍建设,充实管理人员,有计划选拔管理人员进行培训深造,提高管理素质和能力;
四、坚持以科学管理为保障
1、修订和完善医院各项规章制度,充实调整医院各管理委员会,进一步发挥其在医院管理中的作用;完善医院财务预决算制度,强化成本核算和资产管理;主动适应新一轮医改政策,加强医保和新农合管理及合理开发利用;
2、加强医院文化建设,凝练医院精神;关心职工生活,12年将为全院职工进行免费健康体检,同时依据医院规定调整职工工龄工资,以维护职工权益为出发点,努力解决职工关心的热点、难点和利益问题,在保证医院业务收入和效益增长长的同时,使职工收入和福利待遇得到稳步提高,
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作;抓好安全生产,加强停放车辆管理,改善饮食花色品种、保障食品卫生,保证医院有一个安全平稳、有序运转的良好环境,共同构建和谐医院。
五、完善营销体系建设:
新一年我们要继续开展下乡义诊工作,组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊,积极树立医院良好形象的同时,培植相关病源客户;加大有偿体检的营销力度,重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发,提升体检收入。扩大转诊范围,走访新的`周边诊所和社区,向县级医院、乡镇卫生院、卫生服务站等机构辐射渗透,与相关医保管理人员取得联系,增加协议单位数量的同时,重点开发城乡居民医保及职工医保病人的转诊,并努力提高现有转诊客户的维护服务质量;
六、继续深入实行目标绩效管理:
为了进一步强化医院核心竞争力,提高医院的经济效益和社会效益,20xx年我们将继续在各科室深入开展目标绩效管理工作,强化制度规范化,健全和完善医院二级职能机构设置,实行中层干部及科主任、护士长的任期综合目标责任制管理,建立岗位目标绩效考核制度,以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标,由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果,每个科室形成一个具体的绩效管理单位,从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程,体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则,试点运行,提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。
同志们:20xx年是落实完成“十一五”发展规划、全面推进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干,为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
医院廉洁从业工作计划 6
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的'特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:
①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);
②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;
③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备140余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范。
医院廉洁从业工作计划 7
一、工作目标
强化医院全体员工的廉洁意识,使廉洁从业理念深入人心,形成风清气正的医院文化氛围。
建立健全医院廉洁从业制度体系,规范医疗服务行为,杜绝各类违规违纪和不正之风现象的发生。
提升医院社会形象和公信力,确保患者满意度达到较高水平,为医院的可持续发展提供有力保障。
二、工作措施
教育宣传方面
定期组织全院员工开展廉洁从业专题培训,邀请纪检监察部门专家、法律专业人士等进行授课,解读相关法律法规和政策文件,剖析典型案例,增强员工的法律意识和纪律观念。
在医院内部宣传栏、电子显示屏、网站等平台开设廉洁从业专栏,发布廉洁从业相关信息、宣传标语、先进事迹等,营造浓厚的廉洁文化氛围。
组织开展廉洁从业主题征文、演讲比赛、知识竞赛等活动,激发员工参与热情,加深对廉洁从业的理解和认识。
制度建设方面
完善医院内部监督管理制度,加强对医疗服务各个环节的监督检查,建立健全投诉举报机制,设立专门的.投诉举报渠道,鼓励患者和群众对违规行为进行监督和举报。
修订完善医院绩效考核制度,将廉洁从业情况纳入绩效考核指标体系,对违反廉洁规定的科室和个人实行一票否决制,扣除相应绩效分数,并与职称晋升、评先评优等挂钩。
制定医院医药产品、设备采购廉洁风险防控管理制度,规范采购流程,加强对供应商的管理和监督,防止商业贿赂等不正当行为的发生。
监督检查方面
成立医院廉洁从业监督检查小组,定期对各科室进行巡查,重点检查医疗服务行为是否规范、是否存在收受红包回扣、是否存在不合理收费等问题,对发现的问题及时进行通报批评,并督促整改落实。
加强对医院重点部门和关键岗位的监督,如药剂科、设备科、检验科等,定期对其工作流程和制度执行情况进行审查,查找潜在的廉洁风险点,并制定相应的防控措施。
开展患者满意度调查,将廉洁从业情况作为重要调查内容,及时了解患者对医院服务的意见和建议,对反映的问题进行分析整改,不断改进医院工作。
三、工作步骤
动员部署阶段
召开医院廉洁从业工作动员大会,传达上级有关文件精神和工作要求,部署医院廉洁从业工作计划,明确各部门和科室的职责分工。
组织全体员工签订廉洁从业承诺书,承诺遵守廉洁从业各项规定,自觉接受组织和群众的监督。
组织实施阶段
按照工作计划,有序开展教育宣传、制度建设、监督检查等各项工作,定期召开工作推进会,及时解决工作中出现的问题,确保工作顺利推进。
加强与上级主管部门和纪检监察机关的沟通联系,及时汇报工作进展情况,接受指导和监督。
总结评估阶段
对医院廉洁从业工作进行全面总结,收集整理各项工作资料,分析工作成效和存在的问题,撰写工作总结报告。
组织开展医院廉洁从业工作效果评估,通过问卷调查、实地走访、数据分析等方式,评估患者满意度、员工廉洁意识提升情况、违规违纪行为发生率等指标,为今后的工作提供参考依据。
四、工作要求
加强组织领导。成立医院廉洁从业工作领导小组,由院长担任组长,各分管副院长担任副组长,各科室负责人为成员,负责统筹协调医院廉洁从业工作的开展,确保各项工作任务落到实处。
强化责任落实。各部门和科室要高度重视廉洁从业工作,按照职责分工,认真履行工作职责,积极配合开展各项工作,形成工作合力。对工作不力、敷衍塞责、导致发生严重违规违纪问题的,将追究相关人员的责任。
注重工作实效。要紧密结合医院实际情况,采取切实可行的工作措施,确保廉洁从业工作取得实效。要及时总结工作经验,不断创新工作方法,建立健全长效工作机制,持续推进医院廉洁文化建设和作风建设。
医院廉洁从业工作计划 8
一、总体思路
以加强医院廉洁文化建设为基础,以完善制度机制为保障,以强化监督检查为手段,着力解决医院从业人员在医疗服务中存在的突出问题,切实提高医疗服务质量和水平,维护人民群众健康权益,推动医院持续健康发展。
二、主要任务
加强廉洁教育
制定详细的廉洁从业教育计划,将廉洁教育纳入医院职工继续教育体系,确保每位员工每年接受不少于xx学时的廉洁教育。教育内容包括党纪国法、职业道德、行业规范、典型案例分析等,通过集中授课、专题讲座、在线学习、实地参观廉政教育基地等多种形式,增强教育的针对性和实效性。
开展新员工入职廉洁教育第一课活动,在新员工入职培训中,专门安排廉洁从业教育课程,向新员工介绍医院廉洁从业的相关规定和要求,引导他们树立正确的职业价值观和道德观,从入职之初就筑牢廉洁自律的思想防线。
定期组织中层干部廉洁从业培训,提高中层干部的廉洁意识和管理能力,使其在科室管理中能够带头遵守廉洁规定,抓好本科室的廉洁从业工作,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
完善制度体系
对医院现有的'各项规章制度进行全面梳理,查找在廉洁从业方面存在的漏洞和不足,结合医院实际情况,修订完善医疗服务规范、药品器械采购管理制度、医德医风考核评价制度、投诉处理制度等,建立健全覆盖医院各个环节的廉洁从业制度体系,使各项工作有章可循、有据可依。
制定医院从业人员廉洁从业行为准则,明确规定医务人员在医疗服务过程中哪些行为是允许的,哪些行为是禁止的,对违反廉洁从业规定的行为制定相应的处罚措施,强化制度的刚性约束,确保制度的严格执行。
建立健全医院内部监督制约机制,加强对权力运行的监督,特别是对涉及人、财、物等重点领域和关键环节的监督,规范决策程序,防止权力滥用和腐败问题的发生。
强化监督检查
建立医院廉洁从业监督检查长效机制,成立专门的监督检查工作小组,定期或不定期对医院各科室、各部门的廉洁从业情况进行检查。检查内容包括医疗服务行为是否规范、是否存在收受患者红包、回扣、礼品等违规行为,药品器械采购是否合规,是否存在不合理收费等问题。
加强对医院重点岗位和关键人员的监督管理,实行定期轮岗交流制度,对药剂科、设备科、财务科等重点岗位人员每xx年进行一次轮岗交流,同时加强对这些岗位人员的日常监督和考核,发现问题及时进行处理。
拓宽监督渠道,充分发挥患者、群众和社会舆论的监督作用。在医院门诊大厅、住院部等显著位置设立意见箱、投诉电话,开通医院微信公众号投诉平台,方便患者和群众对医院廉洁从业情况进行监督举报。对收到的投诉举报信息进行认真核实处理,并及时反馈处理结果,保护举报人合法权益。
推进廉洁文化建设
打造医院廉洁文化阵地,在医院门诊楼、住院楼等场所设置廉洁文化宣传栏、张贴廉洁标语、悬挂廉洁书画作品等,营造浓厚的廉洁文化氛围。同时,利用医院内部网站、微信公众号等平台,定期推送廉洁文化建设相关内容,传播廉洁理念,弘扬廉洁风尚。
开展形式多样的廉洁文化活动,如举办廉洁文艺汇演、廉洁主题征文比赛、评选廉洁之星等,通过丰富多彩的活动形式,吸引广大员工积极参与,使廉洁文化深入人心,成为员工的自觉行动。
将廉洁文化建设与医院文化建设相结合,把廉洁从业的要求融入医院的价值观、使命和愿景中,通过医院文化的引领和熏陶,培养员工的廉洁意识和职业操守,塑造医院良好的社会形象。
三、实施步骤
动员部署阶段
召开医院廉洁从业工作动员大会,传达上级有关文件精神和工作部署,成立医院廉洁从业工作领导小组和工作机构,明确职责分工,制定详细的工作计划和实施方案。
组织全院员工学习医院廉洁从业工作方案,统一思想认识,提高员工对廉洁从业工作重要性的认识,增强员工参与工作的积极性和主动性。
组织实施阶段
按照工作计划和实施方案,有序推进各项工作任务的落实。加强廉洁教育,完善制度体系,强化监督检查,推进廉洁文化建设等各项工作要齐头并进,确保取得实效。
定期召开工作推进会,及时总结工作经验,研究解决工作中存在的问题,对工作进展情况进行督促检查,确保各项工作按照预定计划顺利推进。
总结评估阶段
对医院廉洁从业工作进行全面总结评估,收集整理各项工作资料,对工作成效进行量化分析,包括员工廉洁意识提升情况、违规违纪行为发生率下降情况、患者满意度提高情况等。
召开医院廉洁从业工作总结大会,对工作中表现突出的科室和个人进行表彰奖励,对存在的问题进行深入分析,提出改进措施和建议,形成长效工作机制,持续推进医院廉洁从业工作深入开展。
四、工作要求
提高认识,加强领导。医院全体员工要充分认识开展廉洁从业工作的重要意义,切实增强责任感和使命感。医院领导班子要高度重视,将廉洁从业工作作为医院党风廉政建设和业务工作的重要内容,纳入医院整体发展规划,加强组织领导,确保工作取得实效。
明确责任,狠抓落实。各部门和科室要按照医院廉洁从业工作方案的要求,明确各自的工作职责和任务,将工作任务分解到具体岗位和人员,确保各项工作落到实处。要建立工作责任制,对工作不力、敷衍塞责、导致发生严重违规违纪问题的,要严肃追究相关人员的责任。
加强沟通,协调配合。廉洁从业工作涉及医院各个部门和科室,需要全院上下共同努力。各部门和科室要加强沟通协调,密切配合,形成工作合力。要及时向医院廉洁从业工作领导小组汇报工作进展情况,积极解决工作中出现的问题,确保工作顺利推进。
注重宣传,营造氛围。要充分利用医院内部各种宣传渠道,广泛宣传廉洁从业工作的重要意义、工作进展和成效,及时总结推广好的经验做法,树立先进典型,营造良好的舆论氛围,推动医院廉洁从业工作深入开展。
医院廉洁从业工作计划 9
一、工作背景
随着医疗卫生体制改革的不断深入,医院面临着日益严峻的市场竞争和社会监督。为进一步加强医院行风建设,规范医务人员执业行为,提高医疗服务质量和水平,树立良好的医院形象,特制定本廉洁从业工作计划。
二、工作目标
增强全院医务人员的廉洁自律意识,使廉洁从业成为医务人员的自觉行为和职业操守。
有效遏制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,杜绝收受红包、回扣、礼品等违规违纪行为的发生。
建立健全医院廉洁从业长效机制,完善各项管理制度和监督措施,确保医院各项工作在廉洁、规范、有序的轨道上运行。
提高患者满意度,通过廉洁从业工作的开展,为患者提供更加优质、高效、安全、满意的医疗服务,提升医院的社会声誉和公信力。
三、工作内容
加强廉洁教育与培训
制定年度廉洁从业教育计划,定期组织全院医务人员开展廉政专题讲座、警示教育活动等,邀请纪检监察部门领导、法律专家等进行授课,通过剖析典型案例、解读法律法规等方式,增强医务人员的法律意识和纪律观念,引导其树立正确的价值观和利益观。
将廉洁从业教育纳入新员工入职培训、住院医师规范化培训、继续医学教育等各类培训体系中,确保医务人员在职业生涯的各个阶段都能接受系统的廉洁教育,使其充分认识到廉洁从业的'重要性和必要性,自觉遵守职业道德规范。
开展多种形式的廉洁文化活动,如举办廉洁从业知识竞赛、征文比赛、演讲比赛等,营造浓厚的廉洁文化氛围,激发医务人员参与廉洁从业建设的积极性和主动性。同时,利用医院内部宣传栏、网站、微信公众号等平台,广泛宣传廉洁从业的政策法规、先进典型事迹和工作动态,传播廉洁正能量。
完善制度建设
修订完善医院内部各项管理制度,建立健全廉洁从业风险防控机制。对医院的药品采购、设备引进、耗材使用、工程建设、人事任免、财务管理等重点领域和关键环节进行全面梳理,查找可能存在的廉洁风险点,制定相应的防控措施和管理制度,加强对权力运行的监督制约,确保各项工作规范、透明、廉洁。
建立健全医德医风考核评价制度,将廉洁从业情况纳入医务人员绩效考核、职称晋升、评先评优等评价体系中,实行“一票否决”制。定期对医务人员的医德医风表现进行考核评价,考核结果与个人利益直接挂钩,激励医务人员自觉遵守廉洁从业规定,提高医疗服务质量和职业道德水平。
完善投诉举报处理制度,拓宽投诉举报渠道,设立专门的投诉举报电话、邮箱和信箱,鼓励患者和群众对医务人员的违规违纪行为进行监督举报。建立投诉举报快速处理机制,对收到的投诉举报信息进行认真核实、严肃处理,并及时向举报人反馈处理结果,保护举报人合法权益,维护医院正常秩序。
强化监督管理
加强对医院各科室、各部门廉洁从业情况的日常监督检查,建立定期巡查制度和不定期抽查制度。成立医院廉洁从业监督检查小组,由纪检监察、医务、护理、药剂、财务等部门人员组成,定期对各科室的医疗服务行为、药品器械使用、收费情况等进行巡查,发现问题及时督促整改,并对违规违纪行为进行严肃查处。
加大对重点岗位和关键人员的监督力度,实行轮岗交流制度和定期廉政谈话制度。对药剂科、设备科、检验科、财务科等重点岗位人员进行定期轮岗交流,避免因长期在同一岗位工作而滋生腐败问题。同时,医院领导班子成员定期与重点岗位人员进行廉政谈话,了解其思想动态和工作情况,及时发现和纠正存在的问题,防范廉洁风险。
利用信息化手段加强对医院业务流程的监控,建立医院廉洁从业信息化管理平台,对药品采购、医疗收费、医保报销等关键业务环节进行实时监控和数据分析,及时发现异常情况和潜在的廉洁风险点,为监督管理提供有力的数据支持和技术保障。
规范医疗服务行为
加强医疗质量管理,建立健全医疗质量安全管理制度和控制体系,严格执行医疗操作规程和诊疗规范,确保医疗质量和安全。通过开展医疗质量培训、病例讨论、质量检查等活动,不断提高医务人员的业务水平和医疗质量意识,减少医疗差错和事故的发生,从源头上预防和遏制因医疗质量问题引发的医患纠纷和医疗腐败行为。
规范医疗服务收费行为,严格执行国家物价政策和医疗收费标准,严禁自立项目收费、分解项目收费、重复收费等违规行为。加强对收费项目的公示和宣传,提高医疗收费的透明度,让患者明明白白消费。同时,建立健全收费内部监督机制,定期对收费情况进行自查自纠,对发现的问题及时进行整改,确保医疗收费合理、规范。
加强医患沟通,建立良好的医患关系。要求医务人员在医疗服务过程中,充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权,耐心解答患者的疑问,关心患者的疾苦,积极主动地与患者沟通交流,提高患者对医疗服务的满意度和信任度。通过良好的医患沟通,减少因信息不对称而引发的医患矛盾和纠纷,营造和谐的医疗环境,促进廉洁从业工作的开展。
四、工作步骤
动员部署阶段
召开医院廉洁从业工作动员大会,传达上级有关文件精神和工作要求,部署医院廉洁从业工作计划,明确各部门、各科室的工作职责和任务分工,统一全院干部职工的思想认识,提高对廉洁从业工作的重视程度。
组织全院医务人员签订廉洁从业承诺书,承诺遵守廉洁从业各项规定,自觉接受组织和群众的监督,将廉洁自律的要求落实到具体的医疗服务行为中。
组织实施阶段
按照工作计划,全面推进廉洁教育与培训、制度建设、监督管理和医疗服务行为规范等各项工作任务的实施。各部门、各科室要结合实际情况,制定具体的工作措施和实施细则,确保各项工作落到实处、取得实效。
定期召开廉洁从业工作推进会,及时总结工作经验,分析存在的问题和不足,研究解决问题的对策和措施,对下一阶段的工作进行安排部署,推动廉洁从业工作持续深入开展。
总结评估阶段
对医院全年廉洁从业工作进行全面总结评估,收集整理各项工作资料,包括工作方案、会议记录、培训资料、检查记录、整改报告等,对工作成效进行量化分析和定性评价,总结工作中的亮点和特色,查找存在的问题和薄弱环节,提出改进措施和建议。
召开医院廉洁从业工作总结表彰大会,对在廉洁从业工作中表现突出的科室和个人进行表彰奖励,树立先进典型,发挥示范引领作用,同时对下一年度的廉洁从业工作进行规划和部署,持续推进医院廉洁从业工作常态化、制度化、规范化建设。
医院廉洁从业工作计划 10
为进一步加强医院行风建设,提高医务人员廉洁自律意识,规范医疗服务行为,构建和谐医患关系,特制定本廉洁从业工作计划。
一、加强教育引导,提升廉洁意识
定期组织全院医务人员开展廉洁从业专题培训,深入学习法律法规、行业规范以及医院各项规章制度中关于廉洁自律的要求,通过案例分析、警示教育片观看等形式,让医务人员深刻认识到廉洁从业的重要性和必要性,增强其廉洁从医的自觉性。
将廉洁教育纳入新入职员工培训体系,使其在职业生涯开端就树立正确的价值观和职业道德观,为今后的工作奠定良好的思想基础。
二、完善制度建设,规范从业行为
修订和完善医院内部的廉洁从业相关制度,如医德考评制度、医疗服务投诉处理制度、医药购销和医疗服务中不正之风的责任追究制度等,明确医务人员在工作中的行为准则和纪律底线,确保各项工作有章可循、有规可依。
建立健全医院内部监督机制,加强对重点岗位、关键环节的监督检查,定期对药品采购、设备引进、工程建设等领域进行廉政风险排查,及时发现和纠正潜在的.违规行为,形成有效的内部制衡。
三、强化监督考核,确保工作落实
成立医院廉洁从业监督小组,负责对全院医务人员的廉洁自律情况进行日常监督检查,定期收集患者及家属的意见和建议,对反映的问题及时进行调查核实,并将结果纳入医务人员的医德考评档案,与绩效工资、职称晋升、评先评优等挂钩,形成有效的激励约束机制。
加强与上级主管部门、纪检监察机关的沟通联系,主动接受外部监督,积极配合相关部门的检查和审计工作,对发现的问题及时整改落实,不断提升医院廉洁从业工作水平。
四、营造廉洁文化氛围,树立良好形象
在医院内部开展廉洁文化建设活动,通过张贴廉洁标语、设置廉洁宣传栏、举办廉洁文化征文比赛、演讲比赛等形式,营造浓厚的廉洁文化氛围,使廉洁意识深入人心,成为医务人员的共同价值追求和行为准则。
加强医院与社会各界的沟通交流,通过媒体宣传、公众开放日等活动,展示医院廉洁从业的工作成果和医务人员的良好形象,赢得社会的信任和支持,为医院的持续发展创造良好的外部环境。
通过以上工作计划的实施,我们将努力打造一支医德高尚、医术精湛、廉洁自律的医疗队伍,为广大患者提供更加优质、高效、安全、廉洁的医疗服务,推动医院各项事业健康发展。
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