解决方案

时间:2022-08-19 19:24:23 解决方案 我要投稿

有关解决方案模板汇编10篇

  为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编为大家收集的解决方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关解决方案模板汇编10篇

解决方案 篇1

  教学内容:教科书第99页例1和“做一做”,练习二十三第1题和第3、4题。

  教具准备:运动会广播操表演录像或幻灯片。

  教学过程:

  一、回顾,解决简单问题

  教师亲切谈话:请同学们认真听、仔细想,看谁能很快解决下面的问题。

  接着,口述下面的问题。

  二一班一些学生为布置教室做纸花。每两位小朋友一小组,每位小朋友做3朵花,8个小组一共做了多少朵花?

  待学生解决问题后,请两、三名学生说一说解决问题的过程和结果。

  教师评价解决问题的方法,并鼓励学生探讨解决新的问题。

  二、自主探索,解决新问题

  1.创造情景,引出问题。

  展示运动会开幕式上广播操表演情境,吸引学生“进场”。接着,定格在表演广播操的一个方阵上(与例1一致),由小精灵提出问题(画外音)。

  2.自主探索解决问题的方法。

  请学生独立观察画面,收集解决问题的信息数据,思考解决问题的方法。允许遇到困难的学生与伙伴交流意见。

  3.组织交流。

  请学生说一说解决问题的过程和结果。在“说”的过程中,加深学生对解决问题的步骤和方法的理解,并获得用数学知识解决问题的成功体验。

  三、自主解决问题

  1.请学生独立解决教科书第99页“做一做”中的问题。

  注意留给学生充足的时间。

  2.组织交流。

  鼓励学生展示自己解决问题的方法。

  由于学生观察事物的角度不同,收集到的数学信息不同,思考探索的解决方法也就不同。解决“一共有多少个?”的方法可能会出现多种。例如,

  ①5×6×8 ②5×6×(5+3) ③5×6×7+5×6

  ④5×6×7+30 ⑤30×8 ⑥30×5+30×3

  只要学生说得有道理,答案正确,就给予肯定和鼓励,激发学生探索的欲望,增强学生学好数学的信心。

  四、练习

  1.请学生解决练习二十三的第1、3、4题。

  (1)要求学生独立完成。可以不受习题顺序的限制,想先解决哪个问题,就先解决哪一个。

  解决问题时,如果有不理解的词语,可以问同学和老师。

  (2)适时鼓励学生,寻找不同的方法解决问题。

  (3)组织交流。

  ①在小组内交流自己解决问题的方法。让每个学生都参与表达解决问题过程和结果的学习活动。

  ②各组推出代表向全班学生展示解决问题的方法。

  2.请学生联系身边的事,提出需要用乘法两步计算解决的问题,并解决问题。

  五、总结

  1.请学生说一说收获和体会。

  2.教师强调:在我们的生活中处处都有数学问题,希望每个同学都能注意观察,发现、提出身边的数学问题,并运用所学的数学知识去解决这些问题。每个同学都越来越聪明、能干。

解决方案 篇2

  摘 要:本文介绍一个有洁净度要求的生物制药企业的生产过程及厂房智能化方案。经实施后技术性能良好,所生产的产品质量稳定、经济效益显著,此文以供读者借鉴。

  关键词:智能化;自动化;网络化;数字化;厂房

  随着经济的发展和科技的进步,现代工业企业已不是工人加工劳作的普通作坊,而是一个集智能化、自动化、数字化网络化于一身的系统工程。特别是现代制药企业不仅应配置满足厂房使用和运营管理要求的智能化系统,还必须灵活地对生产中的各种设备和生产工艺实行自动过程控制,以保证企业的各项工作运行在最佳状态以确保产品质量和实现企业利益最大化。

  1. 企业功能及需求

  本实例是一个有高洁净度要求的生物制药厂的智能化控制方案,其构成有正负压要求的生产车间、冷库空压站、蒸馏水站、热交换站冷冻站等,是一座标准化、现代化、集成化的多功能工业建筑。

  工业厂房配置需求:

  (1)变配电系统;

  (2)低温库系统;

  (3)热交换热水系统;

  (4)冷冻水系统;

  (5)工艺冷却水系统;

  (6)蒸馏水站系统;

  (7)空调机组控制系统;

  (8)新风机组控制系统;

  (9)压缩空气系统

  (10)活毒废水处理系统。

  (11)去离子水设备和纯蒸汽设备;

  (12)给排水系统

  2. 控制系统构成原理及设备选型

  本工程选用EXCEL500XBS建筑物自动化系统,对上述12个子系统进行调控,系统结构为共享总线型网络拓扑结构,是一套开放的计算机网络系统,可以通过以太网进行上位集成,将BAS的信息进入建筑物内部的信息主干网,实现信息共享。在大楼底层消防控制中心,设一个XBS中央计算机监控中心,集中统一管理大楼下属的空调、通排风、给排水及供配电系统。系统下面连接直接数字控制器DDC控制现场设备(XL100及XL500),形成一个集散系统。

  根据实际规模布局,在大楼底层监控室设图形中心,配置中央计算机、彩色监视器、打印机等设备。根据现场实际情况配置相应的DDC控制器,大型控制器XL500(4台)、XL100(2台),XL500采用Lonworks技术,使系统开放性、设备互换性大大加强。本方案将动力设备监控点纳入XL500下,一是考虑动力设备监控点便于就近控制;二是动力设备控制器件生产厂家较多,利用Lonworks技术可提高设备互控性。以上控制器均为16位微处理器,能在现场独立控制相应的系统,并通过一对双绞线相互连接至中央控制中心,控制器之间可以实现同层通讯,数据共享,无主通讯,构成一个先进的工业集散控制系统。

  1.中央控制系统软件

  本系统软件采用工业标准,以先进的开放系统技术,Windows NT以太网TCP/IP、和DDE Link等,系统提供的CAR软件包是一组图形化工具,使用户非常方便地设计控制方式编制各控制器上使用的应用程度。

  本系统还提供了标准绘图库,可图视化编制:

  暖通空调控制原理图;设备图(风机,挡板,冷冻机和锅炉);传感器,指示器和执行机构符号(温度,湿度,压力);

  动画符号(风机叶片,挡板位置,加湿器动作)。

  该系统采用最新技术的Windows NT中文图形用户界面,操作员通过逐级细化的现场彩色图形来管理各点和各种设备。最上层的视图显示整栋楼宇,然后逐步进入各楼层视图,显示各层监控设备的状态。视图可上色并活动,色标可区分正常和不正常的探头报警状态,风机、水泵开关状态,阀门开启程度等。选择菜单和对话,使用户可确定系统参数和操作员权限,并选择报表和采样趋势点,绘制历史和动态曲线、棒状图形等。屏幕上专用的光用牌及音响,可实时通知操作员报警信息,操作员由相关画面引导根据报警的紧急级别,查看报警位置并阅读操作。

  2.中央控制系统硬件配置

  控制终端为PC机1台,包括INTEL PIV处理器,19英寸高密度XVGA显示器和鼠标等;激光喷墨彩打机1台,提供显示和打印日常报告或报警点等;XBS配置C-BUS通讯界面板1块,提供与DDC控制器的通讯接口。

  3.厂房工艺及环境设备自控

  1)变配电系统

  电力监控采用电流、电压变送器对变电所得总电流、总电压进行记录和显示。对变电所37个回路的运行状态和跳闸漏电报警进行监测。

  变压器超温报警。

  监控内容:

  运行状态/跳闸报警;

  总电流、总电压;

  变压器超温报警。

  2).低温库系统

  冷库系统为独立的一套运行系统,恒温控制由其自带控制系统控制,BA系统只监测库温、冷却塔出水温度、水流开关及两台冷却循环水泵、一台冷却塔、两台冷凝机组的运行状态、故障报警、手动自动切换状态,并对它们的启/停进行控制。

  监控内容:

  冷凝机组、冷却塔、水泵等设备的运行状态、故障、启停、手动自动切换;

  库温显示;

  冷却塔出水温度;

  水流开关。

  3)冷冻水系统

  监测冷却水泵出水温度、水流开关和冷冻水供回水温差,监视冷冻机组、冷冻水泵、冷却水泵等的运行状态、手动自动切换、故障报警,对它们的启/停进行控制。对补水箱的液位进行监测,并控制其进水电磁阀。

  根据冷冻水供回水的压差,PID调节压差旁通阀开度,控制供回水的压差。

  监控内容:

  开关状态;

  故障报警;

  供/回水温度;

  供、回水总管的压差;

  高低水位监测;

  水位超限报警;

  冷负荷(伪点);

  运行累积实际统计(伪点);

  启/停控制(亦可手动控制);

  旁通阀调节控制;

  蝶阀开关控制;

  冷水机组供回水温度检测;

  冷却塔出水温度检测;

  水泵出水端加水流开关,用于保护水泵等设备。

  4)热交换热水系统

  空调热水由蒸汽通过即热式浮动盘热交换器加热后供给,蒸汽阀开度根据出水温度自动调节。

  监测二台循环水泵的运行状态、手动自动切换状态,并对它们的启/停进行控制。

  根据供回水的压差,调节压差旁通阀开度,控制供回水的压差。

  监测蒸汽压力。

  监控内容:

  热水温度;

  蒸汽阀启闭;

  循环泵的运行状态、故障、启停、手自动切换;

  电动调节阀开度;

  供回水压差;

  蒸汽压力。

  5) 工艺冷却水系统

  根据工艺冷却水温度设定值调节冷冻水流量,即调节阀门开度,以保证工艺冷却水的温度。监测供水压力、温度、冷却水箱的液位、水流开关、冷却水泵的运行状态、故障报警、手动自动切换状态,对冷却水泵的启/停进行控制。根据冷却水箱的液位决定进水电磁阀的开关,即高位关,低位开。

  监控内容:

  阀门开度;

  工艺冷却水水温;

  冷却水泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换;

  回水压力、温度;

  蒸馏水储罐的液位。

  6) 蒸馏水站系统

  检测蒸馏水回路的温度、压力、以及蒸馏水的液位,监测两台输液泵的运行状态、故障报警、手动自动切换状态,对输液泵的启/停进行控制。

  监控内容:

  输液泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换;

  回水压力、温度;

  蒸馏水储罐的液位。

  7) 空调机组控制系统

  a) 根据回风温度控制冷/热水阀。在夏季工况时,当回风温度升高,PID比例开大水阀;当回风温度降低,PID比例关小水阀。在冬季工况时,当回风温度升高,PID比例关小水阀;当回风温度降低,PID比例开大水阀。使室温控制到设定值。

  b) 当初效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时,发出报警信号,提醒清洗过滤器。

  c) 当中效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时,发出报警信号,提醒清洗过滤器。

  d) 根据时间或程序控制风机的启/停、高速或低速,同时监视其运行状态、手自动切换、故障报警和计算运行时间。

  e) 风机停止时的联动控制,关电动二通阀及电动风门。

  f) 根据新风温度与回风温度的比较,比例控制新回风风门。

  监控内容:

  初、中效过滤网压差监测;

  室内压差检测;

  回风温度检测;

  室内温湿度检测;

  冷水阀、加热阀自动调节控制;

  开关/故障状态;

  运行累积实际统计(伪点);

  送排风机启/停控制,送风机高速、低速;

  风门风阀调节控制;

  空调机混合段压力检测;

  夹层温度。

  8) 新风机组控制系统

  a) 根据送风温度,PID比例控制蒸汽加热阀开度,使送风温度达到设定值:18~24℃+0.5℃

  b) 根据送风湿度,PID比例控制蒸汽加湿阀开度,使送风湿度达到设定值。

  c) 根据露点温度,PID比例控制冷水阀开度,使温度达到设定值:14℃+ 1℃

  d) 根据一次加热温度,PID比例控制热水阀开度,使温度达到设定值:10~18c+1c

  e) 当初效过滤器两端的压差大于设定值150Pa时,发出报警信号,提醒清洗过滤器。

  f) 当中效过滤器两端的压差大于设定值250Pa时,发出报警信号,提醒清洗过滤器。

  g) 根据时间或程序控制风机的启/停,同时监视其运行状态、手动自动切换、故障报警和计算运行时间。

  h) 检测送风压力,将压力信号送至变频器,调节送风机转速。

  i) 风机停止时得联动控制,关电动二通阀及电动风门。

  监控内容:

  过滤网压差监测,给出清洗指示保证空调系统的运行效率;

  送风温度检测;

  送风湿度检测;

  露点温度检测;

  新风温度检测;

  一次加热温度检测;

  送风风压检测;

  水阀开度自动调节控制;

  机组开关/变频调速;

  机组手动/自动状态检测/故障状态;

  运行累积时间统计(伪点);

  风门风阀调节控制。

  9) 空气压缩系统

  监测二台冷却循环水泵、一台冷却塔、二台空压机和二台干燥器的运行状态、故障报警、手自动切换状态,对它们的启/停进行控制。同时监测冷却塔出水温度与排气总管的压力及水泵前的水流开关,并控制二台空压机和二台干燥器,供气回路上的电磁阀和电动阀。

  监控内容:

  排水总管压力值;

  冷却循环水泵的启/停、运行状态、故障、手动自动切换;

  冷却塔出水温度检测;

  水流开关;

  电磁阀、电动阀的开关。

  10) 活毒废水处理

  活毒废水处理,采用高温煮沸灭菌方式,杀灭各种病毒和病菌,煮沸温度为100℃,热媒为133c的工业蒸汽。

  灭菌罐内液体由液位控制器控制,到高位时自动切换至另一灭菌罐。灭菌罐内温度超过100℃时,智能温控仪关闭蒸汽阀,否则打开蒸汽阀,在达到100℃并保持30分钟后关闭蒸汽阀。废水排放:打开排水阀,在排水管上加入自来水混合后排放,污水池水温低于45℃时关闭自来水。在低液位时自动关闭排水阀,进入下一循环。整个工艺由DDC控制。

  监控内容:

  蒸汽阀开关;

  罐内温度;

  排水阀、启动阀启闭;

  电磁阀开关;

  污水池高液位报警;

  灭菌罐高液位报警;

  污水池温度。

  本系统还对洁净室的内外压差进行调控,其正压或负压通过控制排风管上的电动调节排风阀的开度来满足要求。

  监控内容:

  电动调节排风阀的开度;

  室内压力值;

  排风机运行状态、启停、故障、手动自动切换。

  11) 去离子和纯蒸汽系统

  监测去离子设备的供水压力和纯蒸汽系统的压力。

  监控内容:

  纯蒸汽压力;

  供水压力。

  12) 给排水系统

  监测水箱或水池及排污井液位,超限发出报警信号,监测自来水总管上的水压。

  监控内容:

  液位报警;

  自来水总管水压。

  3. 结 语

  工业企业对智能化系统有极高要求,如何根据企业的生产和运营实际需求,科学合理、实用灵活地配置自控系统,对企业增加投入产出效益有着极其重要的作用,是生产经营和产品质量的有力保障。本方案紧密贴近生产过程要求,按照实际运营经验配置,系统良好。运行多年性能稳定,控制精确,产生效益明显。

解决方案 篇3

  烟渍牙是酸性口腔与香烟中的碱性物质相比反应而形成的,它是典型的外源性色素牙。烟渍牙形成以后虽然不会影响到正常的咀嚼、发音,但是会影响容貌美观、口腔健康,因此,出现烟渍牙还是应该引起重视,及时美齿。

  烟渍牙的解决方案:

  冷光牙齿美白此项技术是采用高强度第三代彩光定点照射,光辐范围可以达到360度全方位的光照,一次可以治疗16-20颗牙齿。它不仅可以去除牙齿表面的色素沉积,还能清除深层所附着的色素,而且美白效果很好,一次能提高5-14个VITA色阶,并且效果能长达5年以上。

  解决烟渍牙的优势:

  1、整个美白过程既简单又安全,而且时间短,还不产生热效应,在治疗后牙齿更不会出现酸胀感觉,可以做到随做随走,一点也不影响患者工作和生活。

  2、操作过程中避免对牙神经的刺激,绿色生态材质更使得口腔保持健康碱性环境,便于牙釉质的有效重生并对牙齿结构及珐琅质不会造成任何伤害。

解决方案 篇4

  1、电脑黑屏故障最主要的一个是系统损坏或者系统不兼容造成的,我建议大家在黑屏的时候可以按F8试试进入安全模式,如果可以我们就重新安装一下系统,这样问题应该就解决了。我们也可以直接使用光盘重新安装系统,一般黑屏都是这样解决的。

  2、电脑黑屏的时候,我们也可以按F8进入系统安全模式,然后选择最后一次正确配置,这样我们的电脑就可以回到以前的原点,电脑也可以正常使用了。使用建议大家在电脑使用的时候要经常备份,这对我们很有用处。

  3、黑屏的很多情况都是病毒和木马造成的,我们应该给电脑安装正版的杀毒软件,比如麦卡菲、瑞星等,都是不错的杀毒必备工具,我们在黑屏的时候要尽快杀毒,在安全模式下杀毒后,重新启动电脑,这是不要进系统,继续进安全模式,再次杀毒,然后重新启动进入系统。

  4、还有一个情况是黑屏的时候电脑不是完全的黑屏,这点大家遇到的话就会有感觉,只要仔细观察就可以看到了。这样的情况我们可以打开机箱,对显卡和其他部件轻轻擦拭一下,或者用手紧一紧,一般电脑就可以恢复正常了。

  5、电脑黑屏有的是其他原因造成,比如屏幕损坏或者主板损坏,这样的情况下我们只能找正规的售后部门进行修理了,一般费用也很高,大家还有什么问题和出现具体的电脑故障都可以百度HI我,我一定努力帮助大家,也希望大家看完文章点击粉丝和支持我,谢谢大家了。

解决方案 篇5

  摘要:针对医院薪酬管理进行了多角度分析,通过分析指出了目前医院薪酬管理方面存在的一些问题,并针对这些问题提出了一些有效的意见和建议。

  关键词:医院;薪酬管理;薪酬改革;重要性

  1公立医院医院薪酬管理的内涵

  1.1医院薪酬的内涵可以从狭义与广义两个层面来进行概括

  从狭义的层面来看医院薪酬指的即是员工能够获得的工资收入以及奖金所得等;从广义的层面来看医院薪酬指的即是员工在进行工作的过程中所能够获得的所有收益,这里的收益既包括工资性的收益,也包括一些无形的收益,比如,如果员工表现好,那么他有可能获得职位的晋升,拥有更好的工作环境和工作条件,能够更好的发挥个人潜力,实现自己的发展规划目标。

  1.2医院通过积极进行薪酬管理能够达到很好的激励作用

  使得员工对于医院充满信心,更好的发挥自己的优势作用,为医院发展贡献自己的最大力量,对于医院的发展来说意义重大。通过进行薪酬管理使得员工能够获得更好的收益分配,促进员工更好的参与到日常的工作当中来。在员工的利益和医院的基本发展目标达成一致的情况下,医院的发展更加顺利,更容易实现发展目标。

  2公立医院薪酬结构的现状

  2.1目前的医疗卫生体系的基本情况

  进行薪酬分配的基本内容为:有职位报酬、职位收益以及绩效所得等这些主要薪酬,还有医疗卫生津贴以及车费补贴等这些主要的津贴收益;同时,根据有关规定,获得相应的奖金,在进行奖金的分配和发放的时候,医院主要采取工作量和奖金相挂钩的方式,同时,还会参考员工的基本工作环境、工作内容以及工作的性质,进行奖金分配的合理调整;基本的社会保障金从员工的工资性收益当中进行抽取,抽取的实际金额严格的按照管理部门的有关规定进行;同时还有购房补贴、医疗休养费等等这些主要的员工福利。

  2.2工资分配情况

  在进行工资分配的时候,只是简单的和绩效联系起来还远远不够,这样不能够使得绩效的激励作用很好的实现,对于绩效进行充分利用,能够使得员工更好的发挥自己的潜能。在进行工资分配的时候要充分的考虑各个方面的因素,比如,员工工作的基本环境,工作的基本性质以及内容,在进行各项工作的时候所面临的各种风险,还有员工在特定岗位上的发展前景等等,通过参照各个不同方面的因素,使得工资的分配更为科学合理。通过对于薪酬结构进行进一步的分析能够得出,现在在进行工资分配的时候,不仅仅会参照员工的绩效,还要依照团队绩效,使得薪酬结构变得更加科学和合理。

  3我国公立医院薪酬管理存在的问题

  3.1薪酬结构设置不科学不完善

  ①在进行工资分配的时候,现在的主要参考依据集中在员工的职位高低等方面,而对员工实际掌握的工作技能没有更多的进行参考;②能够发生变动的薪资所占的比重不足。在这样的薪酬管理结构之下,员工的工作积极性不能够很好的带动起来,工作效率普遍偏低,进而对于医院的营运造成不良影响。

  3.2新酬考核与债效考核依据不便理

  在进行薪酬分配的时候,主要的参考依据是不同部门不同职位的经济收益。那些经济收益较好的部门往往能够获得更多的薪资,而那些经济收益相对较低的部门,其薪酬也不高。在这样的薪酬分配办法之下,不能够很好的体现多劳多得的原则,很多部门工作强度大,但是薪资水平低。公立医院进行绩效考核的主要依据是机构或者岗位的经济收益,各个不同的部门对于员工进行考评。因为绩效考核不科学不合理,参考价值不大,使得薪酬分配不公平。很多的公立医院在进行经营运作的时候自负盈亏,使得医院更多地通过经济收益进行工资分配。目前很多的医院获得经济收益的主要部门都借助于先进的医疗设备以及药物的销售,造成各个部门的收益和员工付出不一致的情况。

  4公立医院薪酬管理的改革对策

  4.1医院层面的薪酬管理改革对策

  在公立医院进行薪酬管理的时候,其基本任务就是固守现在的薪酬分配状态,同时还要降低无效医疗的情况,使得薪酬管理水平得到提升;在进行收益的分配的时候,实现公平竞争,促进收益分配更加的合理。消除内部垄断权利市场,规范个人行为;医院直接获得垄断收益,稳定薪酬水平;医院统一分配垄断收益,优化薪酬结构。在医院进行薪酬管理的时候,为了使得其效率水平得到提升,更多的借助于内部管理,这种改进措施没有很好的顾及医院的长期发展。

  4.2政府层面的薪酬管理改革对策

  只有公立医院才会由政府来提出明确的薪酬管理方案,而且在制定方案时,要想实现人员的自由流动,就一定要清楚的将公立医院的产权归属明确。所以,针对公立医院而言,薪酬管理改革对策就是着力将人力资源市场机制在医院中的作用全面恢复。清晰界定公立医院产权归属;建立医疗人力资源市场体制。构建多元化的医疗服务市场。建立一个完善,有效的薪酬管理机制,将公立医院从里到外的管理模式进行改善,这就是政府对于医院薪酬管理的长久性改革方案。

  4.3对薪酬管理系统进行改革和创新

  如今的医疗市场越来越成熟,而竞争也越来越激烈,在这种大环境下,以往的薪酬理念已经不能够满足医院发展需求,所以必须对薪酬管理系统进行改革和创新,要大力强化薪酬管理对于企业员工的激励作用,将企业员工个人绩效考核和岗位绩效列入薪酬管理中,并将其作为重点改革方向,只有这样,才能将薪酬管理的效果真正发挥出来,从而使医院管理体制改革顺利进行。医院薪酬管理机制的设定可以说是其人力资源最切实的保障。只有医院拥有一套行之有效的薪酬管理系统,才能够真正的利用这一系统来提升员工的工作积极性和热情度。但这一系统的制定一定要符合医院的实际情况并能够起到积极性作用。

  5结束语

  不管是公立医院还是私立医院,其竞争都是人才的竞争,所以薪酬管理最大的作用就是要将高品质的人才留住,因为只有拥有高品质的人才,才能够使医院发展的更快。基于此,有效的医院薪酬管理系统不仅是其人力资源管理的保证,同时也是整个医院发展的坚实基础。

  [参考文献]

  [1]周琳;汤金霞.关于公立医院行政后勤科室绩效分配实践与思考[J].中国卫生产业,2015,(15).

  [2]唐超.人事薪酬改革:让医者尊严回归[J].中国医院院长,2015,(23).

  [3]谢代斌.关于公立医院薪酬绩效与激励制度探究[J].科技传播,2014,(17).

  [4]李丽燕.公立医院薪酬管理现状及发展趋势[J].现代商贸工业,2014,(15).

  [5]宋甜.医院薪酬与人力资源管理的关系探讨[J].东方企业文化,2014,(19).

解决方案 篇6

  摘要:随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,出版行业需要不断的改变,才能够更好的满足市场的发展需求。就目前的情况来看,在出版行业中人力资源管理是非常重要的部分,但是在发展的过程中还存在很多问题,尤其是人力资源方面,因此进一步加强这部分的研究非常重要。在实际工作中需要不断加强研究,采取有效的措施解决存在的问题,从而能够更好地推动出版行业的发展。基于此本文分析了出版行业人力资源管理中存在的问题及解决方案。

  关键词:出版行业;人力资源管理;问题;解决方案

  一、出版行业人力资源管理存在的问题

  (一)思想观念落后

  随着社会的发展,对于出版行业的冲击非常大,其需要不断进行改变,从而才能够更好的促进企业的发展。虽然目前很多出版企业已经作出了相关的改变,但是还是没有完整的完善相关制度,其主要是引起这方面的思想还是比较落后的所导致的在过去的事业单位体制下,对于人事管理方面的人员招聘、晋升、退职等基本工作,没有将其上升到战略管理中的,其主要是受到事业单位所影响。但是通过改制后,一些企业还不能很好的适应企业的发展,尤其是思想方面都还在事业单位中,不能很好的进行新事物的接受,很难适应市场发展需求,从而在很大程度上制约了出版企业的发展。

  (二)员工素质问题

  随着社会的发展,对于出版社员工要求越来越高。目前出版社员工素质与出版行业转型升级发展不匹配,需要更多复合型人才,数字出版人才,因此需要不断加强员工的培训,从而才能满足市场需求。

  二、出版行业人力资源管理解决方案

  (一)更新思想观念

  对于出版企业来说在新的市场氛围下需要不断的进行改革和创新,特别是那些由改制而来的出版企业,其需要不断的更新自己的思想观念,重新对企业的发展有一个认识。因此可以从以下几个方面进行:1)在实际应用过程中需要树立整体人才观,从而能够有效实现人才的应用,只有合理的对员工进行利用,从而才能够最大程度发挥其优势和潜力,更好的促进企业的发展,适应市场的发展需求。2)需要摒弃“编辑中心论”,培养出适应型人才,从而能够更好的提高员工的整体素质,更好的促进行业的发展。3)需要有针对性的发展,培养更多优秀的人才。4)摒弃用人上的“资历论”,能够吸纳更多的新型人才,更好的发挥他们的特点和优势,不断的完善他们的不足。5)整个发展过程中需要构建同薪同酬体系,从而能够更好的.发挥员工的潜力,对于出版企业的发展具有非常重要的意义。

  (二)强化职工素质教育

  对于出版企业来说知识是非常重要的部分,这是企业发展的重要途径。随着社会的不断发展,知识和信息方面不断的更新,仅仅只使用过去的知识是不能有效满足市场的发展需求的,我们需要不断的接受新的知识,不断进行自我完善,拓展自己的知识领域,从而才能够更好的满足市场的发展需求。出版企业为了更好的发展需要不断的加强员工知识水平,对此在实际应用中需要不断加强对员工的培训,从多个方面进行,包括市场营销、宣传推广、编辑策划、出版印制及相关法律等知识。出版行业需要不断的进行员工各岗位职工终身教育的观完善,并制定一系列的培训计划,从而能够进一步提高员工的知识水平,打造高素质团队。就目前的情况来看,很多的员工还是停留在短期的岗前技术培训阶段,没有进行长期的有效的系统培训工作。目前进行系统培训的工作主要可以从以下方面进行:1)入行培训,培训对象主要是指刚进入出版行业的信任,对其进行培训的时候主要是针对工作流程进行熟悉和掌握,对于出版企业的相关概况能够了解。2)岗前培训,对于新员工在上岗之前,需要针对各自的岗位进行工作熟悉,掌握相关规范和要求。3)在职培训,随着社会的发展,出版行业的要求也是越来越高,出版企业需要不但强化员工在各个方面的培训,更好的提高自身能力,从而才能够更好的胜任工作,适应市场的发展需求。

  (三)绩效考核

  绩效考核是针对员工所开展的一项工作,其能够起到很好的管理作用,通过绩效考核能够将影响一段时间内被考核人的薪点,设定一个得分的标准,达到标准后才进行上升设置另一个标准,如果没有达到要求就需要进行下调。领导层利用绩效考核能够有效的进行员工管理,针对在职中所做工作进行评分,明确告知应提高、改良之处,针对具体情况进行调整,从而能够更好的提高员工的能力,促进出版企业的发展。总之,出版行业人才竞争成为了主要的趋势,为了更好的促进出版企业的发展,需要不断的加强人力资源的合理配置,因此进一步加强对其的研究非常有必要。

  参考文献:

  [1]张华.浅谈出版企业人力资源管理特征及存在问题[J].绿色科技,20xx(01):285-287.

  [2]方丰.出版行业人力资源竞争力提升途径及策略[J].传媒,20xx(02):69-71.

  [3]毛晶晶.中国电视业人力资源管理制度改革初探[D].南京农业大学,20xx.

解决方案 篇7

  服务经营管理是烟草行业、石油石化、电力供应、供水供气、仓储运输、批发零售、旅店餐饮、电信及增值服务、金融保险、商业连锁等行业最核心的价值创造环节,做好对服务经营管理人员的薪酬激励、绩效管理工作是非常重要的。服务经营管理薪酬绩效特殊性和难点如下:

  服务经营管理涉及领域众多,但都有一个重要特点,即服务的对象都是广大民众,垄断优势以及服务质量是公司的长远核心竞争力,大多数公司能形成区域竞争优势,大多数行业企业具有连锁经营的特点;

  垄断优势的获得可能是政策进入限制、技术进入限制或市场进入限制等,不同的垄断因素对薪酬绩效管理有非常大的影响,对于市场进入限制的企业(比如商业连锁),如何充分调动员工积极性、加强激励效应是尤为关键的问题;

  “连锁经营”是这些企业的普遍特征,因为连锁经营一方面能迅速扩大规模,另一方面能快速降低成本——制造成本、采购成本和运营成本;

  大多数具有全国垄断优势的企业具有连锁经营的特征,每个地区有子(分)公司负责当地区域的市场发展、服务提供,大多数公司实行母子公司、母分公司管理体制,在信息化管理手段支持下,加强总部管理控制是很多公司的发展方向;

  如何加强总部管理控制,同时给予分(子)公司足够的灵活性,是需要解决的问题,总部管理涉及对业务运作的管理,对人、财、物的管理,对公司发展战略以及经营目标的管理,不同的管理控制模式(运营管控、战略管控、财务管控)对各要素的管理控制程度各不相同;

  对于实行母子(分)公司管理控制模式的企业来说,如何实现绩效管理的战略导向是最关键的,对于母公司而言,首先要明晰母公司发展战略,根据公司发展战略确定分(子)公司的绩效考核指标,绩效考核指标一定要体现公司的发展战略导向;

  对于分(子)公司而言,如何根据母公司下达的考核指标理解公司发展战略导向是很关键的,同时根据考核的战略导向对下属单位下达考核指标是最重要的;

  对于母公司而言,对下属分(子)公司制定绩效目标是非常必要的,很多公司虽然形式上制定了绩效目标,但实质上没有意义,比如,很多公司在制定激励方案时,员工实际受到的激励只和完成的指标值有关系,和制定的目标值没有任何关系;

  绩效标准的制定是最困难的环节,如何对不同的分(子)公司制定绩效目标是最棘手的问题,制定的目标要有挑战性,同时有实现的可能,绩效目标的制定不能各分(子)公司“一刀切”,应该考虑不同业务性质、不同业务发展阶段、不同区域市场环境差别以及各自的历史发展因素,只有综合考虑上述因素,绩效目标的制定才能体现内外部公平,从而实现薪酬的激励作用。

解决方案 篇8

  摘要:伴随着会计从业资格证退出历史舞台, 财务机器人、财务共享的进一步兴起, 会计人员的工作逐渐被财务机器人、财务共享、人工智能等取代, 财务转型迫在眉睫。高校作为会计人才培养的重要基地, 传统的教学模式也面临转型, 以跟随企业财务转型之路。当前, 高校会计教学也面临重大挑战, 高校需要培养复合型财会人才, 要求大学生不仅要具备扎实的理论知识, 还要具备相应的专业技能, 同时还要遵守国家财经政策、法规和具备良好的职业道德素养。以高校会计实践教学转型的意义为起点, 通过研究目前高校推进会计实践教学的意义和存在的不足, 最后提出相应的解决方案。

  关键词:财务转型; 会计实践教学; 转型之路;

  1 引言

  20xx年对于财会人员来说, 绝对是崩溃的一年, 先后经历了一系列的政策变革, 从会计从业资格考试被取消, 到金税三期, 再到五证合一、财务机器人、个税改革、营改增后续等等, 每一项改革都让财会人员苦不堪言, 面临崩溃, 甚至有大部分的财会人员因此被老板辞退或无奈转型。根据英国《每日邮报》报道, 一项最新的调查显示:96%的会计人员认为财务机器人将在20xx年取代自己的工作, 62%的会计人员表示自己不愿意在五年后继续从事会计工作。

  那么, 问题来了:高校及高校教师应该如何应对财务转型的新形势, 如何转变其会计实践教学模式以适应新形势的发展?这已经成为当前高校及高校教师需要正视并深思的一个重要问题。因此, 对财务转型背景下高校会计实践教学转型之路的研究具有非常重要的现实意义。

  2 高校推进会计实践教学转型的重要意义

  财务转型主要是为了适应企业运营转型与发展的需要, 以提升价值创造能力、防范风险为目标, 运用管理会计等多种方法, 创新与实践财务管理发展目标。通俗地说, 财务转型就是为了适应企业的转型, 提升企业的运营效率和效益。那么, 培养符合市场需求的会计人才是高校会计专业面临的一大挑战。会计专业的实践教学是培养应用型复合会计人才的重要教学环节。改变以往传统的会计教学模式, 积极推进会计实践教学模式转型具有重大的实践意义。

  2.1 符合经济发展和产业结构转型升级的需要

  在企业财务转型的大时代背景下, 高校积极推进会计实践教学模式的改革具有重大的现实意义。一是符合市场经济发展模式转变、产业结构转型升级的迫切要求;二是解决新增劳动力就业结构性升级矛盾的迫切要求;三是培养符合市场经济可持续发展所需要的应用型复合人才的需求。

  2.2 推动高校会计实践教学模式转型的深入开展

  实践教学环节是高校培养应用型复合会计人才的重要环节。众所周知, 会计专业具有较强的实践性, 随着社会经济的大力发展, 社会对会计人才的需求数量越来越大, 质量要求也越来越高, 尤其是对应用型复合人才的需求更大。但是, 就当前情况来说, 很多高校的会计实践教学都存在各种各样的问题, 使得会计人才的培养面临诸多困难, 导致培养出来的会计人才难以适应社会的发展要求。因此, 深入探讨符合应用型复合会计人才培养的实践教学模式, 对提升会计人才的专业技能和核心竞争力是非常必要的。

  3 当前高校会计实践教学存在的问题

  会计实践教学引入高校已经很长时间了, 但是由于大多数人都认为会计专业应该以理论教学为主, 实践教学为辅, 所以导致了许多实践教学活动最后都变成了空有其表的“花瓶”, 其价值没有得到真正的实现。

  3.1 师资力量不足

  会计实践教学活动并不是简单的让学生学会简单的记账就可以, 更重要的是需要老师能够根据企业发展需求为学生传授会计专业知识。可见, 会计实践教学能否达到预期效果, 很大程度上取决于会计实践老师的专业水平, 高校会计教师不仅应具备较高的教学水平, 还要紧跟时代发展的步伐定期参加社会实践教学活动。但是, 从当前形势来看, 高校对会计实践教学老师并没有做出专业技能上的强制要求, 很多老师的社会实践经验很少, 甚至有一部分老师一点社会实践经验都没有, 是从学校毕业后直接进入高校工作, 因此, 许多会计实践教学老师无法满足会计实践教学的要求。

  3.2 现有会计实践教学模式不符合市场需求

  实践教学内容应贴合企业需求, 以企业的实际需求为导向详细设置实践教学内容。但是, 从现有的实践教学内容来看, 并不符合市场和企业的需求。首先实践教学内容较简单。就目前来说, 高校会计实践教学内容依然只局限于基础会计、中级财务会计、管理会计等基础课程上, 相反在财务报表分析、审计实务、税法纳税筹划等实践课程上并没有设置更多的教学内容;其次, 教学脱离实践。目前, 高校会计实践教学活动主要是以实验室教学为主, 采用模拟实验和大量练习课后题的方式进行教学, 这样往往无法让学生真正了解到财务工作的灵活性和重要性。

  3.3 重理论, 轻实践

  受到应试教育的深刻影响, 大多数高校的教学理念还是传统的教学理念, 会计实践教学理念在高校教学中还没有完全得到重视与实行, 具体表现在高校会计课程的设置、课时和教学内容的安排、教学方法以及考试考核制度的制定等方面。大多数高校会计老师在教学过程中只注重会计基础理论知识的讲解, 并且在教学过程中以自我为中心, 忽视的学生的反映, 教学方式方法陈旧, 教课内容枯燥无趣, 学生听之乏味, 缺少学习的激情和热情, 教师关心的是会计课程的理论课时是否充足, 能否按时完成课程任务, 学生能否及格, 整体的考试过关率怎么样, 但是, 忽视了学生对会计专业技能的掌握程度和知识的运用能力。

  3.4 校外实训基地不足

  会计是一门专业性和实操性都很强的学科。高校组织学生到企业进行顶岗实习, 是目前大多数高校运用最多的会计实践教学方法。但是, 高校组织学生进行校外实习也面临很大困难。

  首先, 缺乏固定的合作单位。企业的财务信息具有很强的保密性并且会计岗位是有限性, 企业里的财务人员相对比较固定, 导致高校和企业、会计师事务所等单位很难建立相对固定的和长期的合作关系。其次, 时间安排不合理。顶岗实习时间大多安排在学生临近毕业时进行, 教师很难将会计理论教学与会计实践教学进行有效结合, 导致学生无法做到会计理论知识与会计实践操作有效结合。然后, 高校考虑实习经费的问题, 往往安排学生的实习实训时间有限, 很多实习方式改成企业派人到高校进行专题讲座或者有实习指导老师带领学生到企业进行参观学习, 但是这样的方式导致学生很难接触到企业真实的财务情况和企业整个会计核算流程。总的来说, 校外会计定岗实习流于表面, 达不到预期效果。

  3.5 手工账与会计电算化环节相脱节

  目前, 手工实验室和会计电算化实验室是财会类高校最常见的实验室。但是, 大多数高校会计手工实验室局限于让学生进行单纯的登账, 采用仿真的原始单据、发票、记账凭证、账本、剪刀、胶水等工具, 帮助学生熟悉会计业务的操作流程, 从审核发票的真实性到填制记账凭证再到登记账本, 最后到编制三大会计报表, 经过这一系列流程的操作, 虽然学生熟悉了业务操作的流程, 但也只是机械的做简单的模拟账。另外, 会计电算化实验是根据给定的简单会计资料, 用财务软件进行操作, 比手工账便捷, 学生更容易操作, 但是, 缺少必要的会计信息系统思想的培养和训练, 实验也就成为单纯的机械模拟, 不利于培养学生独立思考和分析研究问题、解决问题的能力, 不利于复合型会计人才的培养。

  3.6 实践教学方法落后

  长期以来, 我国高校会计教育普遍采用的都是以老师传授知识为主。由于教学时间有限、会计业务复杂多变, 导致教师对于很多会计业务问题只能讲述其基本理论, 对具体工作中的案例资料无法进行充分的分析与讲解, 同时, 老师之间、老师与学生之间、学生与学生之间也缺少必要的沟通与交流。

  4 高校会计实践教学的转型之路

  4.1 加深实践教学理念

  在大数据时代背景下, 学生的操作能力、发现问题、解决问题的能力已成为衡量人才质量高低的一个重要标准, 因此高校在进行人才培养时也需要转变传统的思想观念, 注重学生的动手操作能力。高校应根据企业的需求重新修订人才培养方案, 建立以培养学生的动手能力、创新能力和协作能力为中心的实践教学模式, 努力将学生培养成具有时代创新精神的四有青年。

  高校会计教学部门的领导要结合当前会计教育形势和会计专业的特点, 逐渐改变传统的会计教学理念, 在保证会计理论教学不被忽视的提前下, 深化改革会计实践教学, 增强会计实践教学在整个会计教学过程中的分量, 建立一套完整的实践教学体系。另外, 高校会计教师要从思想上重视会计实践教学模式, 把会计理论教学与会计实践教学同等看待, 都放到一个同等重要的位置, 保证会计实践教学得到真正落实。

  4.2 丰富实践教学内容

  高校会计教学的方法有很多, 会计实践教学就是其中之一, 它贯穿于人才培养的整个过程。设计会计实践教学时要以课程为基础, 以人才培养目标为目标。会计实践教学内容具体可以分为基础技能, 专业技能, 创新能力和职业道德。

  基础技能主要是学习基础会计学、中级财务会计、管理会计、财务管理、经济法、税法等理论基础课程。培养学生在每个课程下解决财务问题的能力, 促进学生掌握会计最基本的理论知识。财务工作是一个应用性、操作性很强的工作, 同时涉及面也很广。因此, 要培养学生创新性运用所学知识解决实际问题的专业技能。同时还要培养学生的沟通能力、组织协调能力、人际交往能力等各项能力。作为一名会计人员需要具备良好的职业道德。国家颁布会计职业道德规范, 以及与会计相关的法规, 旨在培养具有良好职业素养的会计人才。因此, 高校开设会计职业道德、经济法、税法等课程, 具有非常大的意义。

  4.3 将手工账与会计电算化相结合

  为了适应企业财务转型的需要, 就必须要解决手工账实验与会计电算化实验这两大实验相脱节的问题。对学生进行会计电算化实验主要是为了提高学生熟练运用财务软件的能力, 而手工账实验是为了帮助学生将所学的专业理论知识得到灵活的运用。根据实验的顺序可以具体分为两种, 一种是先后实验, 另一种是平行实验。前者是指先进行手工账实验再进行会计电算化实验;平行实验是指两种实验同时进行。由此来看, 如果采用平行实验, 就能实现手工账实验与会计电算化实验的紧密结合, 学生们不仅了解了手工账的业务处理程序, 同时还熟悉了会计电算化的具体操作步骤。

  5 结束语

  企业是财务人才的主要需求者, 新时代背景下企业财务转型对财务人才的要求发生了历史性的改变。然而高校作为财务人才的主要培养者, 这要求高校会计教育必须根据企业财务转型对财务人才的实际需求, 积极转变教育理念、更新课程设置、采用灵活多变的教学方式以培养学生的综合素质, 传授的知识要能帮助学生在毕业后能在复杂多变的工作环境中灵活运用这些专业知识, 对学生进行会计实践教学可以提高其实际操作能力, 因此, 高校及高校教师一定要认清会计实践教学的重要性, 培养出高质量的会计专业人才。

  参考文献

  [1]严明星.构建高职院校财务会计实践教学探索[J].经营管理者, 20xx, (08) .

  [2]肖薇.信息技术环境下高职会计实践教学体系探讨[J].中国市场, 20xx, (27) .

  [3]田红英.关于高校会计教学创新模式的思考[J].教育教学论坛, 20xx, (6) .

  [4]李彩霞.基于“双创”能力培养的会计专业实践教学模式改革[J].中国乡镇企业会计, 20xx, (06) .

解决方案 篇9

  据国家信息产业部预计到20xx年,我国的6000万家中小企业中有60%的企业将开展电子商务应用,电子商务的应用为中小企业提供了全新的发展途径和方法,电子商务必将成为我国经济持续发展的助推器。 中小型制造企业通过实施电子商务,可以实现企业对产品、原材料、非生产性产品、服务类等的电子化、网络化的采购,扩大销售覆盖面,促进销售,减少流通环节,降低成本,提高效率、效益,使企业在管理上通过电子商务的实施达到更高的水平,可以有效地提高竞争力。

  不同形屯贸易型和销售型公司,生产、制造和加工型企业无论是从业务环节还是各环节的本身复杂程度上,都远远高于前者较多。所以中小制造企业的电子商务化进程,面临的困难也较大,对我国传统中小型制造企业的电子商务解决方案的研究具有重要的现实意义。

  一、电子商务对中小型制造业的要求

  随着互联网技术的不断发展、网络营销技术的完善,电子商务时代已经到来,在当今整体消费市场供大于求的形势下,我国制造业将面对如何满足消费者个性化需求、降低生产成本、敏捷式生产、提高产品质量、提高物流服务的要求。

  (一)个性化需求

  在电子商务时代,网络消费者是知性消费,越来越强调生活的品质,张扬个性,强调个性化的消费,这就要求制造企业的生产方式必须实现从单一品种大批量向多品种、小批数量生产转变,能不断提供创新的、具有个性化的产品,对制造业提出了很强的柔性化生产的要求。

  (二)降低生产成本

  随着企业间竞争的日趋激烈,以及全球经济一体化,网络消费者对消费非常理性,网络又给消费者提供了很好的价格比

  较手段,市场要求企业能及时提供高品质、低价格的产品,同时制造企业也自觉降低成本,以获得更高的利润或竞争优势。而制造企业在运作过程中比较重视控制生产成本,对采购成本(主要是非生产性采购、服务采购)、销售成本的控制无论是从意识上、管理上以及执行的手段上都比较薄弱。如何减少采购和销售过程中的环节,直接控制供应商的价格、品质、交货期以及批发商和经营商的进货、出货、仓储情况是企业在电子商务时代所面临的重要问题。

  (三)快速供应

  在电子商务时代,产品的"同质化"情况非常普遍。在竞争中除了"价格"因素之外,还有一个因素就是"时间"。传统制造企业在对市场的反馈速度上明显过慢,包括对新产品、新商机的捕捉能力。现代化的生活节奏,使网络消费者普遍希望能对他们所需求的产品能快速设计、快速生产,能快速获得,这样就要求制造业能提高响应速度,具有较好的生产组织、实施能力。

  (四)提高产品质量

  在电子商务的虚拟环境中,由于缺少购买有效的体验环节,网络消费者对产品的质量、对产品的服务持怀疑态度,要求制造企业不断提高产品质量,尽快形成地方或全国性品牌,不断完善服务体系。

  (五)面对更宽的市场覆盖面,需要提高物流服务

  在电子商务时代可以快速扩展市场的覆盖面,拥有全球化经济或全国范围的市场广度,如何能更快、更好、更廉价地完成物流配送服务,对制造企业的物流服务提出了严峻的挑战。利用原有的物流模式、物流管理远不能与电子商务相配套。

  二、中小型制造企业实现电子商务应用的困难分析

  (一)观念问题

  目前中小制造企业对电子商务有几种错误的认识,影响着制造企业电子商务的健康发展。在上世纪90年代中期到20xx年左右,我国电子商务还在发展初期,一些制造企业由于对电子商务领域的发展认识不足,进行了盲目的投资或简单的应用,而没有收到应有的效果,遂产生了电子商务对制造业"无用论",认为制造业只能依赖传统商务方式,打击了制造企业对电子商务的热情;有一些制造企业存在电子商务"速成论",认为电子商务应用就是建个企业网站,或简单利用一些公共大型电子商务平台就可实现,而没有做细致的网络营销;部分制造企业还有电子商务"昂贵论",认为企业需要花很大的代价,需要投人大量的人力、物力和财力才能实现电子商务,这些片面、错误的观点严重阻碍了制造企业电子商务的深人开展。

  (二)企业信息化基础薄弱、信息人才缺乏

  我国中小制造企业的现状是大多数企业没有实现企业信息化,或者只有会计电算化、进销存等局部的信息化。即使开展了电子商务,也没有和企业信息融为一体,严重影响了电子商务的执行效率。企业信息人才匾乏,而在今后企业实现信息化、包括电子商务化的过程中,无论企业采取自建还是外包方式,都需要有一批既熟悉企业运营又懂信息化的专业人才。

  (三)柔性化、敏捷化制造能力不足

  电子商务要求制造企业具备柔性化、敏捷化的生产能力,即要求企业具备较快的决策能力、产品设计能力,灵活机动的生产组织和生产实施能力,对制造设备、员工技术准备、物料供应等都有很高的要求。 有些制造企业已经有成熟的大批量生产组织的定式流程、固有模式,如各种流水线的生产工艺,他们的流程再造非常困难;大部分制造设备也是按大批量生产购置的,简单地改为小批量生产肯定不经济;频繁的作业切换对生产效率的影响很大,生产准备任务变得很艰巨,技术力量的不足,这些都是制造企业实施电子商务面临的困难。

  (四)营梢模式转化的不适应

  制造企业营销原来主要采用批发或代理机制,面向企业用户进行销售。开展电子商务就会形成B2B2C,要直接面对终端消费者开展直销,对终端客户的销售经验、管理,对零散产品的结算、物流服务、售后服务不一定适应,特别是在外贸营销时会遇到更大的挑战。

  三、中小型制造企业电子商务应用解决方案研究

  (一)树立正确的电子商务观念

  深刻认识电子商务对制造企业的影响和重要性,面临激烈的企业竞争和电子商务这个新的商业模式,制造企业走电子商务之路刻不容缓,并且越早应用成效越好;同时也要认识到我国电子商务应用刚刚从幼稚期进人成长,到完全成熟还有一段艰苦的历程,需要企业做不懈的网络营销努力,认识到电子商务与传统商务的长期共存性;电子商务的应用要循序渐进,由浅入深、量力而行有效地良性健康地开展;充分研究和认识电子商务的新方法、新规律。

  企业成功实施方案的三个重要因素:人、产品和过程。除了拥有先进的产品之外,企业领导的充分重视和员工积极参与、细致地实施的过程都是非常重要的。

  (二)全面规划,分步实施

  企业实施电子商务必须按照"全面规划,分步实施,效益驱动,逐步推广"的方针。全面规划包括制定整个电子商务项目所需达到的目标,制造企业要根据自身的发展阶段、实力和规划目标,结合产品特点和市场竞争态势,开展有效的电子商务应用,也包括电子商务与企业信息化的结合,整体费用的规划以及整体项目的投人产出分析、风险评估等工作。以求通过全面规划的过程使企业最大限度地消解规划风险。 企业在实施电子商务的过程中应根据自身的实际情况,循序渐进地建立以电子商务为核心的新管理模式。从建立企业资源计划,通过业务流程的集成降低成本、提高效率,上升为供应链上的合作以实现企业间的合作,最终通过电子商业社区中的协作来创造价值。

  (三)建立和完善企业管理信息系统(MIS)

  制造企业要通过引进和内部培养来建设自己的信息和电户商务人才,逐步建立和完善企业管理信息系统(MIS)。

  一般认为,电子商务的应用是传统企业MIS的扩展。电子商务的实施依赖于内部管理信息系统的完善。有很多的企业虽然开展了电子商务的业务,但由于没有后台MIS系统的库存信息、运输信息、生产信息、采购信息,所以从前台电子商务平台上获得的销售订单、市场信息不能及时传递到后台生产系统中;同样,如果前台系统不能及时读取后台系统中关于产品的价格信息、客户等信息,就会造成前后台信息的脱节,最终导致客户满意程度的下降,甚至客户群的流失。因此在电子商务的解决方案中,企业管理信息系统是非常重要的。

  1.进销存系统:库存管理、采购、含售前和售中的销售系统、运输后勤系统、销售分析系统等。

  2.财务系统:建立总账、应收、应付、现金、资产管理系统、财务分析系统等。

  3.制造系统:建立工程数据管理、物料清单、主生产计划/物料需求计划、能力需求、车间作业、质量管理、成本管理。

  4.客户关系管理系统:建立市场管理、销售、服务、呼叫中心等系统。

  5.商业智能/决策分析系统:在前期基本应用系统建立完成之后,应对前期积累的数据进行多维的数据分析与挖掘,建立企业各层次的决策分析系统。

  不要过分强调完全的企业信息化。企业信息化建设是一个庞大的、动态的过程,要逐步完善。

  四、建设特色的电子商务平台

  制造企业建立电子商务网站,要贴近企业,紧紧围绕产品特点、目标群体,充分体现企业营销理念,强调企业特色;能以电子商务订单为核心,和企业MIS信息一体化,进行信息处理、安排、组织实施生产任务。 电子商务平台是企业的信息门户。主要组成部分为:B2B2C应用,如WEB客户管理、WEB供应商管理、网上电子采购招标管理、网上谈判系统、网上交易等。企业通过建设电子商务平台,可以集成信息、采购、内容管理、合同、库存、客户关系、支持服务等各种业务与应用。功能和服务不要强求一步到位,要采用逐步完善的方法。

  网站的设计、实现可以视企业的具体情况自建和外包完成,营运需要企业有专门的人员来维护、更新、应用。

  五、电子商务下的制造企业生产策略

  (一)创新产品开发设计

  制造企业要充分利用网络发现消费者潜在的消费需求,针对不同的需求进行细致的研究,开发设计新型产品,并征求网络客户的意见,满足消费者日益高涨的个性化需求,使企业由"以产品为中心"转变为"以客户为中心"。

  (二)导人准时制(JIT),创造刚性生产技术下的精益求精、柔性化(FAM)生产制造企业以电子商务中形成的定单为中心,这些订单大多具有多品种、小批量的特点,JIT非常适合小批量生产,制造企业可以导入JIT,形成电子商务下的JIT生产。将由电子商务中确定的订单转变为投产计划,下达到最后一道工序,通过独特的"倒流水"拉动式的生产线准时生产,利用看板系统形成生产线运行的"物流"、"信息流"合一的"中枢神经"系统,用全面质量控制(TQC)保障产品质量。

  为适应柔性化生产的要求,制造企业在配置生产线时,应尽可能地选择能生产多种型号、规格的产品的生产线,发展多功能的设备,采用适度自动化,加快作业更换速度,实现弹性作业人数,形成电子商务环境下的柔性加工中心或柔性制造系统。

  如浙江某服装制造企业,原来以大量生产大众通式西服为主,为实现电子商务环境下的西服"量身订制"服务,购置了专用的定制生产设备。

  (三)电子商务模式下的敏捷型生产管理

  制造企业要利用电子商务技术敏捷地把握市场需求变化,提前生产、开发出社会有需求的产品;对于网络订单能快速响应,包括快速核算成本、决策、确认;接受订单后,能快速进行产品设计、快速完成生产计划的编制、快速生产准备、快速生产、完成配送。

  敏捷型生产管理要求企业打破原有的组织模式,形成以小型项目管理为主的管理机制,提高电子商务的响应速度。

  六、采购与供应链的协同管理

  制造企业通过企业电子商务平台,对产品、原材料、非生产性产品、服务类等的网上电子采购招标管理,减少采购环节,降低成本,提高效率,使企业在管理上达到更高的水平。

  通过电子商务下的供应链管理,将供应商和客户纳人到企业自身的供应链中,对供应商的库存、配套、供应情况及时掌握,提前或同步了解客户的需求,可以避免商机的错失。

  有了网络供应链管理,企业从原材料的采购、产品设计,到定单处理和产品的发送,均可以用小时为单位来追踪。同时利用互联网技术不仅可以全面监控下游企业客户每日的进、销、存情况,及时进行补货,而且可以让上游的供应商及时知道企业原料的库存情况,及时补充,将存货量保持在最低水平。

  七、重视电子商务的CRM

  客户关系管理是企业成功和更具有竞争力的重要因素,因此有人把"客户资源"作为12世纪极宝贵的资源。但传统的客户关系管理从市场宣传、销售管理、售后服务等方面来看,还仅仅停留在商业广告、面对面宣传和现场服务等之上,因此企业的客户服务水平难以大幅度地提高。

  制造企业在电子商务应用中要把CRM当作重要的环节来处理,主要任务为:(1)实现挖掘、甄别、获得、发展并保留极具价值的客户,从而为企业提供新的业务增值。通过提升客户的满意度与忠诚度,企业全面增加竞争实力;(2)制造业的客户关系管理解决方案包括:网上自助服务、客户响应中心、客户关系管理咨询服务,以及商业智能解决方案;(3)网上跟踪客户,确定客户的类型,动态更新客户资料,能智能、主动式地开展户营销。

  八、多种电子商务的模式混合、灵活有效运营

  在目前电子商务环境下,制造企业要采取多种平台混合电子商务模式来快速扩大企业的影响度,增加企业和产品的知名度。可以通过自建网站、在大型B2B平台、行业网、中国供应商、全球性行业网等形式,充分利用"拉"和"推"营销手段来进行网站和产品的推广、宣传。

  电子商务的运营管理根据企业市场的具体情况,可以有重点地开展,争取一点突破,以点带面,如先做同城电子商务,再做全国、全球销售;也可以走从企业宣传、产品宣传,到产品销售、供应链管理由易到难、逐步完善的途径。

  九、物流杜会化

  面对扩大化的地理区域的销售,制造企业可以充分利用社会第三方物流资源,和优秀、专业的第三方物流企业结盟,或将原有的各地代理改造成物流中间商来完成物流,企业尽量参与、监督物流管理,降低物流成本、保证物流服务质量。

  结语

  我国制造企业的电子商务应用正方兴未艾,在发展中还有很多困难,制造企业通过树立正确的电子商务观念,完善企业信息化,建立有效的电子商务平台,采用电子商务下的敏捷式柔性化生产策略,运用先进的网络营销思想,有助于降低成本扩大销售、不断提高竞争力,早日实现向现代制造业的转化。

解决方案 篇10

  中国是全世界互联网网民最多的国家,截止20xx年年末,中国网民数量已经达到了6.88亿,而其中网络视频用户规模达5.04亿,比例高达73%。网络视频正以其方便快捷又内容多样的优点吸引着越来越多的网民加入其中,可以预见,网络视频这把火将会越烧越旺。

  但是网络视频也有问题存在。由于其用户群庞大且分布广阔、数据文件大,下载量大的特点,会导致数据传输速度变慢,传输节点拥堵,造成用户观看视频时加载不出来或下载视频缓慢等后果,长此以往,访问量减小,客户流失量变大,造成的损失无法估量。

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