五月份工作总结

时间：2023-02-23 10:37:32 工作总结我要投稿

五月份工作总结精选15篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家整理的五月份工作总结，欢迎大家分享。

五月份工作总结精选15篇

五月份工作总结1

　　一、出勤

　　本月实到xx到xx名幼儿，进新生两名xx，两名幼儿在一周内有快适应了幼儿园的生活，xx事假3天，xx请事假3天，xx事假一周，xx病假一周，xx事假一周，xx病假3天，另有xx请长假。

　　二、保育保健

　　本月班上有几个小朋友有点咳嗽，像xx，我们每天都有按时给他们喂药，并在中午睡觉时注意让他们和别的小朋友交叉睡。

　　xx这段时间在情绪方面有很大的进步，之前每次送她去全托班都要哭好久，现在送过去她不仅没有哭脸而且能主动和老师说再见，白天也很少跟着刘老师了。

　　自从上次和她妈妈沟通后，家长还是比较配合我们的工作了，像晚上在家也不让她吃东西，眼睛斜视的问题也没有一味地怪老师，这样一来，xx的变化很大，我们老师都觉得很欣慰。

　　三、常规工作

　　本月的工作重点是做好全托班的交接工作，每天做好晨间和晚间的交接，全托班的`几位老师也能够很主动地向我们反映全托幼儿的情况。

　　常规方面，我们主要培养幼儿主动将书本分类的常规，段老师在这方面也是很积极的，像我们每周五都会把所学书本给幼儿带回家，之前每次周一早上来园都是我们老师帮小朋友清书本，这几个星期就是培养幼儿自己动手，来园的第一件事就是把书本拿出来并分类放好；另外，幼儿在自理能力方面也有很大的进步，大部分幼儿都能自己穿脱衣服，有个别幼儿尝试着自己叠被子了。

　　四、教育教学

　　xx阅读方面，我们学习了一首古诗《明日歌》和由“西”字、“北”字、“金”字引出的成语接龙，大部分幼儿都能边背诵成语边做记忆操，识字方面还需加强。

　　情境数学，本月结束了第一本书的内容，开始学习第二本书了。

　　主要是引导幼儿学习里外以及上、中、下的空间方位辨识，并进行手口一致的计数活动，初步理解数量的对应关系，以及发展幼儿的思维能力，在计数方面，幼儿还需进一步巩固和复习。

　　三字经幼儿都掌握较好，每周学的内容都背诵得比较流利，在教学过程中，有培养幼儿轮流到台上当小老师进行带读，平时都是老师读一句小朋友读一句，现在让幼儿自己带读，小朋友都觉得很有新鲜感，也很喜欢这种学习方式，这样也锻炼了幼儿的大胆与自信，让幼儿更勇于表现自己。

　　美术主要是以添画和手工为主，手工作品是在母亲节做的妈妈的脸，结合了涂鸦和撕纸，幼儿都完成得较好，我们也把作品贴到了墙上进行展示。

　　涂色的作品每次画了都忘记贴到门上，这次，段老师也把门口的作品栏重新进行了布置，并贴上幼儿的名字，把近段时间画的画都贴出来了，以后我们也会及时地粘贴作品。

　　五、家长工作

　　1、款款妈妈有一次来幼儿园听了一节舞蹈课，觉得一周课时太少，孩子没学到什么东西，而且对舞蹈班的老师也提出了意见，觉得这个老师太严肃，而且每次只表扬前面跳得好的三个小朋友，对后面的小朋友不怎么管，家长认为对表现力不是很强的孩子应多给予鼓励，多进行赏识教育，这也是我们幼儿园所推崇的。

　　2、上周晚班何老师给全托幼儿的家长打电话反映了情况，我们班家长反馈都不错，毕竟晚班老师对幼儿晚上的情况是最了解的。

　　3、关于小园车，我认为应该统一从4点半开始送好一些，每次提前到4点20，厨房又不能保证饭菜提前出来，每次刘老师去打餐4点10分饭菜才刚出来，并且很烫，小朋友10分钟内甚至几分钟就要吃完一碗饭，对孩子的胃不太好，统一到4点半幼儿吃饭的时间会更充裕一些。

五月份工作总结2

　　一个月又过去了。学生在卫生、路队、两操、纪律等各个方面都有了很大的进步，各项活动也都顺利开展。

　　第一，以“5.12”大地震为契机，利用班会课对学生进行爱国爱人民的思想教育。并进行了捐款活动，我班共捐款1192.5元,其中王x成200元、徐xx100元、丁x100元。使学生的心灵受到了洗礼，知道我们应该珍惜这来之不易的生活，努力学习，报效祖国。

　　第二，为参加学校的艺术节活动，调动学生参与的`积极性，加强为班级争光的集体荣誉感，我对各个项目进行了精心的选拔，最终确定了李xx、王x、高xx、朱xx、李xx、葛x、景xx等7位学生参加本次艺术节，取得的成绩也不错。

　　第三，为了使学生的成绩各方面都有所进步提高，召开了部分学生家长座谈会，收到的效果比较好。

　　第四，组织家长进行了第一次家长培训会。到位人数比较多，纪律比较好，他们听记的都非常认真。相信每位家长的收获都会很多。

　　第五，为庆祝北京奥运会，出了一期“讲文明、迎奥运”为主题的黑板报，使学生增长了奥运知识。

　　第六，组织十名学生进行了“数学之星”的评眩

　　第七，为了迎接省的督导工作，对室内外卫生进行了彻底打扫，做到了不留死角。

　　第八，鼓励学生积极进行小制作（小发明）、小论文（调查报告）的参评。

　　下月努力方向：

　　1、继续加强卫生、路队、两操、纪律等方面的常规要求。

　　2、狠抓学生的课堂纪律。

五月份工作总结3

　　一、查寝

　　应社区的请求，系主席团决定为社区管理提供人手方面不足的支援，本部门积极参与回应主席团的指派任务，与本系的其他兄弟部门积极参加为社区人手不足而继续提供帮助，继续参与社区的查寝工作，每周每部门轮换负责配合社区的查寝。

　　二、学院组织活动的配合

　　五月份，我校举行多场校园活动，经系组织指示，本部门与各部门积极配合学校及院学联举行的多场活动，为此，我从中认识到自己诸多方面的短缺，并努力寻找弥补的方法，在自我的反省中举列自己的不足，以期在往后的工作中表现的更好，明确自己身为系组织部部长的职责，从而起到更好的表率作用。

　　三、做好与各部门间的沟通

　　继续保持与各个兄弟部门的'工作心得交流，做好内部沟通工作，虚心向组织请教工作的问题，配合好纪律部、文体部及宣传部完成组织上交待的任务，并在第六、七、八、九次会议中认真听取、把握中心、抓好重点，以期在往后的工作中有更好的表现；课余时间，自愿到本系办公室帮助老师完成个别任务，以期减少老师的工作负担，在力所能及的范围内尽最大的努力去完成，并且自己还能收获良多。

　　四、坚持做好本部门的工作

　　明确自身的职责，对本系团员档案的管理与深入，为下学期团员收录工作做好完善的准备。

　　五、招生协助

　　五月末，为学校协助驻东方的招生办老师做好本地的招生工作，本次协（助）招（生）人员都是学生干部，本人很荣幸的成为协招中的一员，并在工作的过程中尽心尽力，尽管吃了很多苦，但却收获了许多难得的宝贵经验和心得体验。

五月份工作总结4

　　时刻依旧遵循亘古不变的规律延续着，又一个月结束了。做一份xx销售工作总结，国家对xx消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……

　　一、个人的成长和不足

　　做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的互相帮忙。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：

　　1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握潜质增强了；

　　2、心态的自我调整潜质增强了；

　　3、团队的管理经验和整体区域市场的运作潜质有待提升；

　　4、对整体市场认识的高度有待提升；

　　5、学习潜质、对市场的预见性和控制力潜质增强了。

　　二、销售业绩回顾与分析

　　这一个月的业绩还是很不错的：

　　1、奠定了公司在xx，以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作；

　　2、成功开发了四个新客户；

　　3、月度总现金回款10万，超额完成公司规定的任务。

　　对于我取得的的业绩我分析为以下几点：

　　1、我公司在xx已运作了整整三年，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以xx为核心运作xx市场，透过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗；

　　2、新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说“选取比发奋重要”，经销商的'“实力、网络、配送潜质、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量；

　　3、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自我制定的xx万的目标，相差甚远。

　　主要原因有：

　　a、公司服务滞后，个性是发货，严重影响了市场，和经销商的销售信心；

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差；

　　c、重点市场定位不明确不坚定。

　　三、工作中的不足

　　这个月我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，但正因在于后期跟踪不到位，自我信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源！

　　对于xx市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：1、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充；2、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场。

　　对于xx市场，虽然地方保护严重些，但我们透过关联的协调，经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

　　最终在xx销售工作总结中，我作为一名xx销售人员，我对公司的几点推荐：1、注重品牌形象的塑造；2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；3、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。

五月份工作总结5

　　今月份我们的任务是x万元，实际上完成了x万，离任务额还差x万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

　　在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

　　尤其对于xx来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

　　一、今月销售方面有以下几点

　　1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如xx，xx种类有限，不能满足个性化的需求。

　　2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。

　　3、我们的销售技能欠缺，xx功底薄弱，要加强学习和引导。

　　4、在x号边老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了x的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

　　但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的`，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的＇努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

　　二、下月工作计划

　　x月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

　　1、先做好x月x号x老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备xx，希望不要像上次那样断货好几次。

　　2、加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

　　3、老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

　　4、做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

　　5、做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

　　6、做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

　　总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

五月份工作总结6

　　5月结束了。在5月我要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。

　　做为一名餐饮部25楼的领班，这让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的`接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

　　平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。5月结束了，在6月的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。

五月份工作总结7

　　五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的，五月更是激情与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：

　　一、教育教学工作：

　　本月我们开展了《动物朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声;知道常见动物尾巴的.功能;能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴;关心老师;关心父母;关心爷爷奶奶;关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。

　　二、保教方面由于天气变幻无常

　　忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。

　　快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。

五月份工作总结8

　　一、教育教学工作

　　本月我们开展了《xx朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声；知道常见动物尾巴的功能；能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴；关心老师；关心父母；关心爷爷奶奶；关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。

　　二、保教方面

　　由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的'卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。

　　快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的xx演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。

五月份工作总结9

　　不知不觉,夏季已来到我们身边,阳光透过树叶星星点点地散落在校园里。一个月的光阴从我们的指缝间悄悄的流走。五月是充满活力的一月,在这个月里,我们部门的每一个成员都团结一致,恪守职责,为将体育部的工作开展的更宽更广而奋斗不息。体育部的工作也有条不紊的进行着,以下是体育部五月份的工作总结：

　　（一）坚持正确的思想导向，努力提高全院学生的思想政治。

　　我们学生会在团总支的指导下，以宣传为主要阵地，强化思想政治教育，协助团总支组织同学们学习“十六大”精神，帮助同学们树立远大的理想和坚定的信念，增强社会责任感。

　　（二）加强自身建设，完善工作机制，增强学生会的凝聚力和战斗力。

　　学生会的自身建设好比学生会的灵魂，也是我们工作的基础。对我们来说，更有其特殊性。我们还是一个年轻的学生会，所以我们是在不断实践中总结出经验，在不断前进中成长、创新。我们坚持了服务同学的宗旨，加强内部制度建设，提高干部职责意识，充分发挥干部主观能动性。

　　同时加强对干部素质的提高，实行干部考核制度、例会制度和活动部长负责制度。活动开展时做到事先有计划、事后有总结的良好机制。充分听取了同学的.意见，集思广益，通过各种宣传渠道，将各部的职责，各时期的工作计划、总结以及同学们关注热点，一览于此报，使学生会工作更加高效化、透明化，也给本院和他院同学了解学生会开辟了又一途径。

　　当然，我们也强调了学生会干部的自身教育，使学生会既能成为学生干部增长才干，锻炼能力的基地，更成为为同学奉献的服务基地。

　　（三）促进学风建设，营造良好的学术氛围和学习风气

　　学习乃学生之本。我们学生会一直将营造浓郁的学习氛围作为工作重点，开展丰富多彩的学术文化活动，优化育人环境，巩固同学的专业思想，形成“科研导师制”，大力倡导学生科研活动。缺少实践检验的理论是苍白无力的，因此我们还很注重理论与实践相结合，举办了“学生科研成果报告会”，通过大三同学的现身说法，使同学对专业知识更加了解，也促进了科研活动的发展。同时学研部还成立了院辩论队，观看了宁大和浙师大辩论赛录象，邀请了校辩论队成员现场指导，大大丰富了同学们的文化生活。

　　（四）立足本院特色，开拓创新，开展一系列有特色的活动。

　　“服务意识，精品意识，创新意识”是我们工作的方针。我们本着学院自身特点，不为搞活动而搞活动，切实贴近同学生活，满足同学要求。

　　以上体育部五月份的总结报告.虽然我们部门的工作在某些方面还存在着一些细微的不足之处,不求最好,但求更好.在今后的工作中,我们部门将以饱满的热情投入到工作当中去,充当好我们体育部在系里的鼓手和先锋角色.我们将不负众望,奋斗不息,力将我系的体育工作做得更加出色！

五月份工作总结10

　　火红的五月就要结束了，为了更好地迎接和面对六月的工作，现将五月份的工作总结如下：

　　一、工作方面

　　我主要还是负责馅料的炒制，和夜班车间施工的监督工作。天气一天一天的变的炎热，炒制的馅料放置就成了一项重要的工作。以前我们有专门的馅料放置的库房，有空调制冷，臭氧杀毒。而现在车间改造，没有专门的放置区域，就对馅料的质量要求就更高。为了保证馅料的质量，在炒制的过程中要掌握好馅料各项合格指数。在放置的时要求密封严实，并定期检查馅料的变化，如发现异常情况，马上采取有效措施解决。一真空包装，二重新回锅高温杀菌。

　　对通风管道的按装，刚开始可以说一点也不了解，经过了解学习到最后检查发现问题。如发现不合格项坚决要求返工整改达到要求。接茬处未粘贴密封垫，螺丝未上紧，通风窗的切口大小是否合适，管道的整体安装等一系列工作。在跟进安装时也学到了好多以前从未接触到的知识。

　　二、质量事故方面

　　首先我自己在炒馅方中，每天总有几次的电源掉闸落闸，不是电器接触不好，就是电压负荷超重！总之我觉得，不论厂外的`维修人员还是施工人员在检查维修和施工的时刻，我们必须要有业内人士响应的跟进。

　　5月4日东车间空调的移动安装，如果不是及时提醒，煤气罐的接口“气”和“液”换接，有可能造成焊接的不燃烧和“放炮”。在电器这一方面我确实不太懂，他们为了方便吧主机和外机接在两个电源上，总觉得不合适？

　　5月19日粽子车间的配电箱着火，连同原料库的配电箱的部分线路烧毁，直接给公司造成了经济损失。安全第一防患未然！我们应该统一管理制定相应的设备维修制度（外来维修），并对全公司的电路和设备统一进行一次检查和维修。要做到的是定期维护保养而不是事后检查修理！

　　三、下月计划

　　1、保质保量的完成自己的本职工作。

　　2、积极地配合车间领导工作，把糕点车间的工作做好做细，做到前管理。

　　3、认真的认识和完善自己的不足，不断地提高自己的业务能力。

五月份工作总结11

　　市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

　　针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部xx年工作思路，现在向大家作一个汇报：

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网

　　今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制

　　开拓市场，争取客源

　　今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的'二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　三、热情接待，服务周到

　　接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　五、密切合作，主动协调

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

五月份工作总结12

　　一、教育教学工作

　　本月我们开展了《动物朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声。知道常见动物尾巴的功能。能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴。关心老师。关心父母。关心爷爷奶奶。关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的'自理能力。

　　二、保教方面由于天气变幻无常

　　快乐的学习的同时，我们不曾忘记地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。

五月份工作总结13

　　主要工作是对财务人员进行计算机培训特别是会计电算化培训。

　　1、正值单位施工大战七十天，财务人员针对经济业务频繁的现状，在对外付款方面加大了把关力度。

　　2、认真清理单位的债权债务，特别是债权方面，加大催收力度。如职工借款，在工资表中硬行扣除。

　　3、在指挥部领导的倡导下，从5月12日起，由财务部主任亲自主持培训指挥部职工的'计算机知识。督促下属财务人员积极参与了这次培训。培训工作到5月28日圆满结束。下属财务人员100%及格，考试成绩都在80分以上。在电算化方面，也对财务人员进行了再培训，让他们进一步加深了对财务软件的熟悉深度。

　　4、根据文件精神，财务部在开展《会计法》执行情况检查方面做到了齐心协力、分工合作。

五月份工作总结14

　　阳光普照的五月，我们感受着天气的火热，我们的教学工作在忙碌中有条不紊地进行着。临近月末，来回顾下我们五月的工作吧！

　　一、主题活动，丰富有趣

　　本月，我们进行了《小鬼显身手》《弯弯绕绕》两个主题内容的活动。

　　在主题：小鬼显身手中，社会活动《辛劳的快递员》，我们做了很大的调整。将逐渐兴起快递行业作为教学重点和孩子一起探讨，学习，认识快递单上的信息，交流和体验快递工作人员的辛苦，使活动对幼儿更具教学价值；语言活动《快乐的阿嘟》，让孩子们知道了平凡岗位上工作人员的重要性，知道了职业的多样性，为大家服务好就是幸福的。通过一系列的活动，萌生了孩子们对劳动者的尊重和热爱。

　　在主题：弯弯绕绕中，社会活动《植物的弯曲运动》，我们让孩子通过观察认识了各种各样弯弯绕绕的植物；美术活动《卷心菜的故事》，我们让孩子绘画了卷心菜，并进行了添画，体验曲线绘画=的乐趣。

　　二、游戏活动，变化多样

　　本月，我们还不断丰富游戏的材料和场景的布置，布置了展示袋，淘宝箱，加强游戏结束评价环节指导，不断提高游戏的质量。在游戏中，我们也丰富了与课程活动相关的'游戏区域，如：邮政快递：指导邮递员的工作，学习寄取快递的过程。美食屋：增加自己制作烧烤的材料，体会劳动的快乐；在区域游戏中，我们也投放了一些与主题相关的材料，如：美术区的线描画蜻蜓，科学区的吹羽毛、数学区的过大关，调动了孩子们参与的兴趣性。在日常活动中，鼓励幼儿在学习和生活中能主动做事，如：自己叠被子、洗手帕袜子等，养成爱劳动的好习惯。散步时，带领幼儿观察保安叔叔、食堂工作人员的工作，感受他们工作的辛苦和快乐。

　　三、科技节活动，点亮生活

　　五月，我们拉开了以“亲子共探、精彩共享”为主题的第三届科技节的序幕，我们一起放飞了心愿气球。我们中班的小朋友一起，吹出了幸福的七彩泡，为科技节的开展拉开了序幕。

　　我们还开展了亲子小制作、亲子环保时装秀、亲子科技挑战赛等活动，孩子们在活动中和爸爸妈妈一起制作飞机、环保服装；一起参加科学游戏的比赛，这些丰富多彩的活动点亮了这个五月。

五月份工作总结15

　　伴着初夏的雷声、伴着节日的欢乐、我们走过了五月。至此月末，对本月的工作、生活进行一下小结，具体如下：

　　一、教育教学工作

　　本我们开展了 “奇妙的声音”、“下雨的日子”两大主题的教学活动。在《奇妙的声音》主题中，小朋友们在听一听、找一找、想一想、做一做的过程中，发觉自己的身体会发出如此奇妙的声音，发现听觉通道会给自己带来那么多的享受;声音不但可以感知，还可以去创造;幼儿知道声音的有无，辨别声音的差异，确定声音的方位，表达自己对声音的喜好，发现自己和周围的联系，感受生活的多姿多彩。有趣的声音、奇怪的声音、悦耳的声音给生活增添了丰富的意义。在“下雨的日子”主题活动，孩子们通过“雨天里的多多”、“ 糖果雨”、 “云朵和雨点”、“和雨约会”等一系列活动，感受到了雨给人们带来的快乐与美，值得一提的是“和雨约会”这个活动，孩子们撑着花伞漫步在雨中，与雨一起戏耍，充分感受到在雨中的乐趣。还学会了怎样撑伞的本领呢!

　　角色游戏是小朋友们最喜欢的游戏之一，在本月的第3周我班参加了园内组织的角色游戏观摩活动，孩子们在遐想的情景中，个个投入角色，在这“小小社会”中体验着交流的快乐。

　　在本月我们还选拔了班内10位小朋友参加了园内组织开展了迎“六一”小班幼儿涂色比赛。孩子们选择了自己喜欢的颜色，分别给蔬菜宝宝涂上了漂亮的颜色。通过这次涂色比赛，培养了幼儿的涂色能力，展示了幼儿的艺术才华。

　　二、卫生保健工作

　　本月我们积极配合妇保所做好幼儿的体检工作，提前通知幼儿家长，尽量让我班每个幼儿都能来园接受体检，以便使有问题的幼儿能得到及时的'进一步检查。

　　继续做好手足口病、水痘等传染性疾病的检查预防工作。加强班内环境和各种用品的消毒工作，做到防患未然。对来园的每位幼儿进行细致的检查，做到早发现、早预防、早治疗，及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。同时加强夏季的卫生安全教育，告知幼儿夏天不贪吃冷饮，并注意饮食卫生。

　　三、在家长工作。

　　天气渐热，我们提醒家长为孩子更换了薄被子，保障了幼儿高质量的睡眠。

　　继续通过家校路路通和家长接送幼儿的时间及时与家长交流沟通，主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况，取得家长的配合和支持。

　　同时，在本月的主题活动中我们得到了家长的大力支持和配合。家长们帮助幼儿收集风铃及能发出声音的玩具，带到幼儿园，还配合我们在日常生活中注意引导幼儿关注周围环境中的各种声音，感受声音的丰富和奇妙。收集了一些雨天里的照片，丰富了孩子的经验。

　　最后，我们要感谢家长对我们工作的支持，积极配合主题及时收集各种活动材料，使我们的各项活动能得以顺利开展

　　弹去五月的风尘，迎接六月的阳光。

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