【热】培训年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的培训年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训年终工作总结1
时光飞逝，转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结：
一、xx年工作总结
1.订单处理
订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后，进行订单评审(如是口头订单，与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。
2.产品跟踪情况
产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。
3.与客户进行沟通
每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户)，时刻了客户情况。
4.客户资料整理
很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。
二、20xx年工作规划
新的一年意味着新的起点新的'机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力工作，打开一个新局面，希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。
1.力争客户服务满意率为100%，多和客户沟通，争取更多的订单，及时向领导报告客人所反馈的信息;
2.及时、准确的评审客户订单，准确率达到100%;
3.全面提升自已的工作能力、沟通技巧;
4.服从领导的工作安排，做事认真、仔细，各项报表准确率为100%。
培训年终工作总结2
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
参与接待了xx财务会议、x部工作会议、xx培训会议、全省g网经营部工作会议、x公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调xx相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的'服务。一年来，共安排内部会议x次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据x余份。合同录入x余份。
四、综合事务工作
20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、xx、行政库管理等工作。至x月底，共接待公安查询x次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编xx期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、xx等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“xx”活动继续开展下去。
培训年终工作总结3
xx教育培训学校是经教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。
20xx年，我校在教育局领导下，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。
一、教育教学质量的保证
（一）教学工作
对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了超多的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：
1、有针对性地进行课程设计。
2、聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3、有完善的教学评估制度。让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。
4、采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度。另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的资料。
5、充分听取广大学员的反馈的意见，以改善教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改善不足之处。
（二）教研工作
在教学教研上，应持续现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。
（三）教务管理
在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。
二、管理工作
（一）规范学校的管理工作，提高管理潜力和办学水平。
1、建立并完善学校工作机制，促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展，为学校今后其他政策制定和实施带给了宝贵的经验积累。
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调，管理老师均有大学以上文凭，有3年以上一线教育教学的工作经验，确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线，听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决，对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整，帮忙他们解决问题和困难，让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理，合理规划开支，用心筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表，保证学校工作顺利进行。
（二）学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制，及从决策层到管理层，从管理层到教师层和工作人员层，有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2：00召开全校教职工例会，及时交流下周工作安排、每周工作小结，沟通思想，是学校管理工作剩下一盘棋，推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
（三）开展学校对外交流工作，提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作，互相交流，取长补短。
2、课堂对家长开放、展示，及时开展家长会，拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动，宣传学校。
（四）管理工作存在的不足。
1、在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有事不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面思考问题，制定多套方案，以便变化之余。在未来工作中，我们要把招生宣传做为重中之重，应当加强广告的宣传力度，进一步提高学校知名度。
2、在人事管理方面，严格执行聘用制度。聘请老师不仅仅要求高标的教学潜力及教学效果，而且更就应看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度，建设一支有凝聚力高素质的团队。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障，后勤工作主要体现如下：
1、为师生带给良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材，配备教具，印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料，学校都及时采购。宽大、光线充足的教室，冬夏两季课前半小时调好空调，保障教师简单教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水，以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备。每周五进行搬家式大扫除，小到桌椅、卫生间擦洗，大到清理墙壁灰迹，每个角落做好消毒工作，职责细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用，确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻，晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系，为下面的.工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时，带给了空教室给家长休息座谈，事无巨细，全体工作人员参与座谈，及时了解家长反馈的信息，为后期工作做好准备。
6、节约成本，走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收，修整利用，开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、期望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之，在过去的一年中，xx教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大，在各位领导的支持下取得卓越的成绩，感谢给位领导，感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作，请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度，扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教，确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理，保证我校教育的服务质量。
20xx年是提升品牌的一年，应对竞争激烈的教育市场，我们将开发新的思路，利用我们现有的资源，大力宣传学校，抓好教学质量，提高自身的管理水平，力争在原有的基础上好上加好。
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血，其他学校共同努力打造品牌教育！同时，我真诚地期望，在以后的办学过程中，能得到在座的各位领导﹑各位代表的帮忙。谢谢！
培训年终工作总结4
_机械有限公司自20_年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，紧紧围绕公司培训目标，贯彻落实每周一课的培训机制；加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训；提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门。今年按照《_机械有限公司20_年员工培训工作计划》的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次，组织到_大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动，增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是_式生产方式，自公司导入精益生产以来，取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作，不断组织精益生产理论与实践的培训，有效推进企业的精益之路。
创建学习型组织的理论是_管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工，究其原因有三：其一，这是每名员工认清_公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二，这是当前开展精益生产，培养多能工，着力解决员工技能问题，寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三，对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。
我们公司领导班子认为，无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展，只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径，也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化，并在学习的过程中提高进一步学习的能力，在学习中改变心智模式，学会系统思考，用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求，我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索，为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划，落实人才培训措施；二是拓宽用人渠道，完善用人机制，所有_的干部从一线开始成长，彻底打破界限，不拘一格选用人才，着眼于激发人才的活力，创造公开、平等、竞争、择优的用人环境；三是建立人才激励机制，大力开展提案改善激励制度，对解决生产、管理方面难题的给予奖励，在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。_公司着力建立不拘一格的用人机制，做到“不以资格论贡献，不以阅历论现在，不以级别论能力，不以职称论称职，不以文凭论水平”。
“赛马”不“相马”，让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供，给人才以适合发挥才能的`岗位；有“跑道”划分，有序竞争；有比赛规则，实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中，注重选拔与公司核心价值相一致的人才，对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台，而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最合适的岗位，最大限度地发挥自身潜能，有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心，增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
落实每周一课的机制，开发好人才“第一资源”，为_发展提供强有力的支持_公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清_公司面临的生存、发展形势，将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲：从发展前景上，从员工的切身利益上，进行宣传教育。通过宣讲，公司员工认识到：只有公司的稳定发展，才有员工个人发展的舞台，才有切身利益的长久保障；而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课，规定每周三为_公司的学习日，强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训，以文化力增强凝聚力，以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施多能工的技能培训，着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”，即突出重点岗位关重工序岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法，培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训效率大幅提升。优化培训措施，突出针对性和实效性。
培训年终工作总结5
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，现今年的工作总结如下。
一、在思想上积极上进
我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，我还深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；我还注重文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上严谨治教
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名校本课程教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，在低年级尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习。现在对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，通过把本地的花木文化资源与网络资源相结合，进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们还是比较喜欢上校本课的。
抓住学校安排外出听课的机会，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习，提高自己的课堂教学水总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强；电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。
三、在分管工作上积极主动
分管工作思路清晰，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，按照计划，落实调研工作，及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的'配合上课教师作好赛前准备工作，能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量，进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感，所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重，但心理上还是比较轻松、愉快的，所以工作上比较主动，希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局，服从安排，互相关心，互相帮助，互相沟通。
四、提高素养，加强计划落实
在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足，如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师，如何作好条线管理，这些还需不断地努力。
培训年终工作总结6
通过这一年的学习，我意识到学校不仅进行了培训，还通过这段时间召唤出了我隐藏已久的激情。内心的平静开始荡漾，他开始深刻反思自己，规划和探索自己未来的旅程。以下是我今年的工作总结。
第一，培训的增长
面对各种各样的人，不同职业教育的老师，热情的工作人员，原本陌生的人突然变得熟悉起来。相处一上午，特别是小组成员都被一种强烈的气场感染。我知道，这是团队的凝聚力。这种拓展训练将有助于队员磨练意志，提高人格，对提高团队向心力，提高队员的工作绩效，建设一支凝聚力和战斗力都很高的学生干部队伍起到重要作用。有利于他们在评价中起到表率和引领作用，为评价增光添彩。
第二、从企业获得的教育启示
企业的实力取决于能力强的组织，团队意识是组织智慧的重要组成部分。是一种可以通过参与培养的现象，部门或部门的成员可以发挥各自的优势，共同努力，自发解决问题。在某某，我才真正体会到团队的强大。每个人都是团队中独立、重要、不可或缺的一员。我意识到这不仅仅是一次训练，我隐藏了很久的激情是通过这十几天召唤出来的。内心的平静开始荡漾，他开始深刻反思自己，规划和探索自己未来的旅程。
第三，通过平台沟通
课程学习丰富了我们的理论知识，开阔了我们的视野。“课程讨论”和“课堂讨论”为我们提供了一个交流和交流的平台。这里的每个人都互相挑战，互相学习。很多老师的`好做法给我们提供了可供参考的经验。这个在线培训就像一场及时雨，滋润着每一个参与的老师的心。教案的合理设计，注重理论与教学实践相结合，专业知识与教学技能相结合，专家讲课与师生互动相结合。同时建议按照“专业年轻化”和“教学技能”来设计培训课程，在选择专家时要考虑教师的实际需求。
第四，未来职业规划
智慧不是靠灌输获得的，成功是建立在准备的基础上的。这次培训，通过专家的“开导”和“指导”，让我受益匪浅。在未来，我会一如既往地把所有的精力都投入到科学教育事业中去，让自己真正起到骨干教师的作用。从一开始的陌生感到后来的分组，再到每个小组开展的一系列活动，完全被这样一种温暖的氛围所影响。作为合作团队的一员，我有着海绵般的头脑来吸收关于日常挑战和意识提高的信息。
在当今多变的经济形势下，招生和就业变化很快。作为一名教师，我们不应该局限于课本或教材，而应该大胆地用批判的眼光去质疑和寻找问题，这对我们的教学或学习都是很有帮助的。
培训年终工作总结7
一年来，我的思想、工作、学习、生活都有了很大的进步，画下了自己职业生涯的辉煌画卷。以下是我今年的工作总结。
一，加强政治理论学习，提高个人道德
在思想上，要始终牢记为人民服务的宗旨，明确自己的责任，认真学习先进的教育教学理论，不断提高教育教学理论水平和综合素质。勤奋工作、诚实守信是我的座右铭，所以在日常工作和生活中，我从增强自己的思想素质入手。使自己的思想境界上升到一个新的高度，从而有更大的动力，更清晰的方向，进一步提升和升华思想境界。思想上严于律己，在思想上和工作上努力在同事和学生心中树立榜样。作为职业教育一线的老师，当然更注重职业教育。我积极参加学校组织的各种政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师做好校内外的一切工作。我相信在以后的工作和学习中，在同事的帮助下，我会通过自己的努力克服自己的不足，取得更大的进步。
二、立足岗位，努力工作，乐于奉献
在工作和学习中，我始终与时俱进，不断开拓创新，坚决顺应时代要求，更新自我，提高自我。无论做什么，尤其是涉及到人民群众的根本利益和事情，我都能保持清醒的头脑，严格要求自己。在自己的工作岗位上，可以用教师职业道德严格要求自己，爱学校爱教学，爱岗位爱学生。努力工作，争取在普通岗位上做出不平凡的成绩。
我可以深入挖掘教材，抓住重点难点，认真研究教材和方法，认真备课，采用“合作学习”的方式，充分发挥学生的主体地位，给学生一个轻松愉快的语文学习氛围，真正让学生从音乐中学习，学以致用。我一直相信，努力了，就会有收获。因此，我在平时的教育教学工作中，始终兢兢业业，脚踏实地，认真对待，注重因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高教学水平。
也注重虚心向有经验的优秀老师求教，经常与同事交流，努力巩固自己的教学基本功。作为语文教研组长，我积极组织和参与教研小组活动和各种学习培训活动，提高自己的文化素养和知识水平。在做好本职工作的同时，积极参与学校的博客更新和文件整理工作，能够很好的完成任务，得到了领导和同事的一致认可和好评。
作为一名语文教学工作者，我非常重视自己的言行，时刻提醒自己要有热爱工作、奉献精神的高尚道德，努力为广大教学和行政人员树立榜样。为了给班上的学生树立一个“传道、授业、解惑”的良好教书育人形象，我们应该严格执行学校的工作安排和教学计划，遵守学校的`规章制度，按时到校，认真做好教学中的每一项工作，以便正确、认真地传授知识。
努力学习专业知识，不断丰富和更新教育教学理念，努力在工作有不足的时候受到欢迎和理解，很多领导给我很大帮助；当我在工作中取得进步时，给予我认可和鼓励。这时，我深深体会到了得到别人帮助的快乐。所谓滴水之恩，应该是回报。我会把这份善良变成我以后的工作，服务学校，服务孩子，服务家长。
Iii 、生活的方方面面
生活中尊重领导，团结同事，热心帮助同志。教育目的明确，态度端正，学习业务，努力工作；关心学生，关心学生，以身作则，有奉献精神，能够用自己的力量帮助别人。能够按时上下班，认真遵守学校的作息时间，不迟到不早退。我可以尽力帮助别人，努力与大家生活在和谐的氛围中。
在过去的一年里，虽然我在学习和工作中做了很多工作，但仍然存在一些不足。在以后的学习和工作中，我会进一步严格要求自己，虚心学习，克服自己的缺点，各方面上一段楼梯争取早点。
培训年终工作总结8
根据年初指定的教师培训规划，一年来我校领导认真落实规划内容，在县教育局的支持下，我校的教师培训工作取得了较好的成绩，现总结如下：
一、在时间上和经费上予以保障和支持
我校领导高度重视教师培训工作，长期坚持以教师的成长和发展作为教师教育的根本出发点和落脚点。例如教师出去听课学习，教师岗位培训等学校在时间上和经费上都予以保障和支持，提高了广大教师参加培训的积极性。
二、开展多样的培训形式
我校今年主要开展以校本培训为基础的多种培训，鼓励教师参加继续教育、学术交流、学历提高等多种培训。
1、加强班主任培训：良好的教学秩序与良好的学风与班主任的努力分不开，建设一支过硬的班主任队伍是学校的一个工作重点，因此我校高度重视班主任培训工作，开展了班主任工作交流，提高了部分班主任的管理水平。
2、组织参加各类培训，加强新课程理念的学习：
根据上级精神，四月份类老师参加了干训部组织的主任培训，学习先进的`教学经验和管理经验；10月宋丽晶老师参加市组织的岗位培训。此外，根据年初指定的规划，继续坚持每周一培训制度，开展新理念、新课程、新技术的全员培训，通过培训，使教师树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，把握课程改革和教学改革得最新动态，适应新课程标准得要求，
3、加强计算机应用培养
每周四下午组织教师参加计算机操作培训，目前我校教师基本上把握计算机基本知识和操作技能，百分之九十的教师能制作课件，不同程度地利用计算机进行辅助教学，提高了将信息技术与课程整合的能力。
4、每周三下午组织教师观看教学光碟，提高教师业务能力和教学水平。
一年来，我校的教师培训工作取得了较好的效果，我们坚持培训与教研、培训与教改相结合，集中研修与分散研修相结合，通过培训，教师的教研能力提高了，教学理念加强了，教学方式有了转变，提高了课堂教学效率，今后我们将把这一工作更好的开展下去，为建设一支良好的教师队伍而努力。
培训年终工作总结9
“培训是永不折旧的投资”，“培训是企业给员工最大的福利”。这两句话，在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发，我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设，这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程；组建一支培训管理团队；打造一支高素质的内部培训师队伍；开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件；开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式；建立一套科学合理的培训效果评估体系；
一、制定一部符合企业实际的培训制度与流程。
每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析，对员工在工作中暴露的问题进行论证，并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程，建立一部科学合理的培训制度与培训流程。
二、组建一支专业的培训管理团队。
培训离不开相应的组织，离不开强有力的团队，因此，要组建一支培训管理团队，通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训，以及举办培训工作研讨会，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。
三、打造一支高素质的内部培训师队伍。
培训工作的好坏，员工知识与技能掌握程度的深浅，培训师在其中起着很重要的作用，企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外，还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师，至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师，同时，要把新员工“师带徒”工作落到实处。
四、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件。
培训教材的开发与选择，也是培训工作取得成败的关键，因此，企业应该根据自身实际需要，开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件，如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时，要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材；编写重要岗位操作技能、管理技能课件；派遣内部培训师参加外部培训课程，回来后进行二次培训，形成内部培训课件；外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材；
五、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式。
为了便于对培训工作的管理，树立全员培训意识，建议培训实行分级管理，也就是实行三级培训管理，一级培训由公司培训主管部门安排培训；二级由各职能系统（如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等）组织员工培训；三级由各车间、职能部门安排培训；
在培训模块上，根据岗位与工作职责的`不同，采取多模块的形式，如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块（员工行为规范、行为准则、管理制度流程）、在职员工学历进修模块等等。
培训方式上，不拘形式，实行灵活多样的方式，如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e—leaning培训系统（包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习）。
六、建立一套科学合理的培训效果评估体系。
评估是为了检验培训工作的效果，评估也是为了更好的促进今后的培训工作，因此，每一项培训结束后，就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次，从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测，来评估整个培训工作的效果。
以上六个方面，我认为是企业培训体系中不可缺少的部分，所以抓好培训的“六个一”建设，是培训工作很重要的环节。
培训年终工作总结10
20xx年x月xx日至今，我加入公司也有将近一年，这一年以来，不仅仅是负责培训工作，而后也新增了一项工作任务：企业文化宣传，在临近年末，我将从5大模块来总结自己的工作，包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作总结以及20xx年工作计划。
一、年度培训总结
20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
（一）新员工入职培训
本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。
1、完善入职培训的流程和表格：1个流程—《新员工入职培训流程》；3个表格—《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2、完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。
3、6期培训共组织xx人次参加，实际参加人次为xx，出勤率为xx、xx%（其中xx人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率为xx%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。
（二）企业内训
本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划xx月开展，延期至xx月xx日。
1、出勤率：目前已完成的5期共7天的'课程中，xx月x日的《主管管理技能训练》、x月xx日《关键时刻—以服务促销售》和xx月xx日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是xx%，xx%和xx；而x月xx日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46、43%
2、培训费用：目前已完成的x期共x天的课程中，总体费用为xx元，人均费用为xxx元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出（xx元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻—以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
（三）企业外训
参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20xx年培训课程采购大会》。
二、企业文化
1、完成公司宣传栏2次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨20xx—20xx年活动展示、《贫困无援，xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作，携同姚智龙开展第10期xx通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。
1、建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括：
a）《新员工入职培训流程及工作标准》—xxx第3版。
2、建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括：
a）《内训流程及工作标准》—第1版xxx。
b）《内训前期工作物料清单》—第1版xxx。
c）《内训签到表》—第2版xx。
d）《内训反馈评估表》—第3版xx。
e）《内训反馈评估统计表》—第2版xx。
f）《内训反馈评估报告》—模板xx。
g）《培训场地清单》—xxx。
四、其他工作
1、协助部门策划2次企业活动，分别是《中秋晚会》、《xx旅游》，并担任《xx旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2、搜索短信平台并提交相关方案，1份。
3、协助营销部参加招投标，1次。
五、20xx年年度计划
（一）新员工入职培训
1、优化入职培训教材，添加广州焜桦企业管理有限公司的内容，并且将入职培训内容分成3个课程。
2、例行开展新员工入职培训工作，共13次。
（二）企业内训
1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查。
2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划。
3、按内训计划逐步开展相关课程。
培训年终工作总结11
回顾过去某某年的培训工作，我们坚持贯彻建设学习型公司、培养学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长期投资，是员工最大的发展后劲和最大的福利”，为推动公司产品向更高目标发展做出了积极贡献。过去一年来，总结了以下培训工作：
一、培训工作
某某年共举办24次内部培训，其中46%为质量管理意识培训，50%为专业技能培训，4%为规章制度和职业道德培训，共57：85课时，27人参加。
培训课程主要集中在以下几类：
1、员工必修类别：企业文化培训、职业道德、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发与管理、CMMI3
3、新员工的岗前培训
二、培训成本
某某_年总培训费用22397、50元，是下半年，因为上半年没有培训费用。
三、培训工作分析
（a）成就：
1、与某某分钟的培训相比：
2、建立机构培训体系。过去，公司的培训工作缺乏系统的体系，培训管理的范围和力度薄弱，培训资金没有保证，员工的培训意识差，培训工作非常困难。今年，质量管理部在总结公司以往培训经验的基础上，投入大量精力优化培训管理流程，完善教育培训体系。重点是加强培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面完善公司培训工作的制度化管理。
3、公司在ISO 9001：某某00认证和CMM认证的基础上，引进ISO10015、GB/T19025—某某01和MQMS体系知识，逐步掌握符合国际标准的培训管理体系和工作程序，建立和完善员工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进训练方法，积极探索新的训练模式。
（二）存在的'问题和不足
1、缺乏训练评估导致“参加与不参加，学得好与学得好”的消极局面，导致训练的被动性。
2、培训形式缺乏创新。只是一味采用“上说下听”的形式，枯燥乏味，不能引起学生的兴趣，导致学生注意力不集中，影响训练效果。
3、原理不强。未能严格执行培训纪律和相关规定，对违反者视而不见，按规定办事，是导致培训纪律松懈和秩序混乱的主要原因。
4、在年中做的培训中，不难发现，有的人觉得培训过于频繁，有的人却得不到相应的培训。这是一个无法回避的问题。作为一个致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是让所有员工树立培训意识，为企业发展和自我发展负责。但是训练水平的不平衡需要某某年才能改善。
5、内部讲师普遍不高，有待提高。课件制作水平不足，缺乏自主研发课程的能力。因此，以上需要改进，内部讲师管理需要进一步规范，内部讲师教学水平需要提高，内部讲师认证需要提升，才能真正打造一个合格、称职的内部培训师团队。
四、改进措施
（一）有利条件
1、公司改制后，改制企业机构和人员调整后，改制企业员工综合素质和工作技能的提高，企业文化的重建，必然是下一阶段工作的重点，培训的任务必然会增加，良好的培训效果和质量会越来越受到公司领导的重视。
2、随着MQMS系统《培训管理程序文件》的发布，公司的教育培训体系正在初步建立，培训工作受到系统的引导和约束，这将大大有利于今后的工作。
（2）具体措施
1、做好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽然已经发布，但是具体实施过程中会有各种困难，需要我们不断总结，及时调整。具体工作流程需要进一步理顺，管理制度需要多方面补充。要进一步加强培训教材的收集和培训设备的配置，加强相关人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了更好地满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，分配合适的培训资源，我们必须获得大量及时准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立自己有效的培训资源网络。特别是要积极与实力雄厚的专业机构保持良好的战略伙伴关系，掌握前沿动态信息
企业培训需求的多样性与培训资源的有限性之间的矛盾日益突出。建立一支实践经验丰富、熟悉实际情况的讲师内部团队变得越来越重要。培养自己的内部讲师团队，可以大大节省公司有限的培训经费，为公司培养一批各个领域的专家，在员工中树立学习的榜样，培养他们独立学习的想法。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工，可以感觉到，高级管理人员对企业管理的深刻理解和透彻讲解，大家更容易接受和理解，应该积极倡导高级管理人员为培训工作树立好榜样。具体措施上，要重点加强对管理人员的各种培训，同时要从制度上明确并选拔优秀的管理人员担任企业讲师。并建立企业讲师日常管理、激励和考核制度。
培训年终工作总结12
一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。
2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都用心深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作用心性，关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量，加强特色培训
1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水平上。
3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。
三、用心响应社会号召，为社会公益事业做贡献
1、20xx年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的'策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的《计算机应用潜力考核》。在我们的用心努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。
3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，持续清醒的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
培训年终工作总结13
于今年4月调入我局机关办公室工作以来，我虚心学习，尽职尽责，努力工作，自觉无论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步。下面，我将这大半年来的工作简单总结一下：
首先是加强学习、熟悉本职业务。我刚到办公室工作时，对我局的方方面面都缺乏应有的'了解，而办公室工作又涉及全局整个工作的方方面面，所以我针对性地加强了对局情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料及审计相关书籍的学习，同时不断向办公室同事们虚心请教，逐渐增进了对我局的了解，使我办公办事的效率得到了提高。其次是认真对待、干好本职工作。我坚持“办公室无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情按规定办的工作格局，扎扎实实地开展工作。在日常工作中，我做到了及时地上传下达、下传上报各类文件和通知；在公文处理工作上，我做到认真对待，及时办理，细心登记，不拖延、不误事、不敷衍；在单项目标考核工作上，我认真完善了宣传文化、节能减排等9项单项目标考核工作的相关资料，无一遗漏，并顺利通过了检查。总之，自办公室工作以来，因为有各位领导的关心支持、全局同事的理解帮助，我才做到了在工作中没掉队、没落伍，圆满完成各项工作任务。
同时，通过这大半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；
2、由于经验不足，对一些事情的处理还不太妥当；
3、工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把工作做得更好。
培训年终工作总结14
20xx年转瞬即逝，按照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，无论得到与失去，都会使人受益良多；于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。
进入xx从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的选择，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去；讲解与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成就感与满足感，对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有；20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖，奖励固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。
20xx年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的效果。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课最大的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短期内就转化为实际的生产力，培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程；同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式，这是我一直在工作中不断给予关注的问题，也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。
培训的过程与结果同样重要：
培训工作就其本身来讲，应该一个连续的过程，任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分，那种一时兴起、无章无法的培训，是起不到什么应有的效果的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为，如果能够把握过程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。
培训什么与怎么培训同样重要：
培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师往往只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。
培训中贯穿“成长”的声音：
企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变，产生什么样的.进步，或者说员工需要什么样的成长与进步；同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌握的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。
我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的过程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为xx人的快乐与责任！
培训年终工作总结15
不知不觉我已到xx教育报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快，在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位，因为我喜欢有挑战性的工作，会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变能力，和销售能力及语言技巧的难题。
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要客第一，合理安排时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场所有的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课，那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长，用你的`眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，办法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题，这也决定了你对工作的一个态度。
知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的家长，误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨家长，他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢？
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不断更新，不断超越——不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的，但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会，是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验，希望能给大家带来些实质性的帮助。
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总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。
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