电商运营总监工作职责(集锦15篇)
电商运营总监工作职责1
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的.盈利方案；
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4.根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；
5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监工作职责2
1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的.listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
10.负责B2B营运团队的组建。
电商运营总监工作职责3
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的'维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
6、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
7、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
8、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
9、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
10、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
电商运营总监工作职责4
职责：
1、参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的.公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现；
2、负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展；
3、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展；
4、负责对接渠道资源，协调好内外部关系
5、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责；
6、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。
任职资格：
1、大专以上学历，5年以上的天猫及淘系电商平台运营实战及管理经验；
2、熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘系电商实操年销过亿项目经验优先；
3、熟悉主流电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源；
4、具有较强的数据整合能力，能够为营销推广做支持；
5、具备项目整体把控能力，有母婴家居、美妆日化，保健营养品等快消品行业经验者优先。
电商运营总监工作职责5
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的.点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
6、负责线上及线下的维护和管理工作。
7、负责直播内容或直播活动的策划。
8、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的处理。
9、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。
10、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。
11、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容
电商运营总监工作职责6
1、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
2、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
3、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
3、负者各线上平台的.管理和传播渠道及投放资源规划
4、依据品牌销售规划，制定电商渠道年度、季度、月度销售目标及相关营销活动规划;
5、负责建立或优化部门组织架构、职责分工、绩效考核和团队日常管理，发燥精简高效的团队；
6、分析平台各项营运数据，优化销售平台及宣传手段；定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集整理与分析，策划实施消费者调查，针对销售问题制定相应解决策略促进销售达成；
电商运营总监工作职责7
1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责电商平台的.整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；
3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。
7.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;
8.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；
9.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；
10.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；
电商运营总监工作职责8
1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;
2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的.日常工作统一安排及绩效管理。
3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;
4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。
5.完成公司领导交办的其它工作。
电商运营总监工作职责9
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的'运营管理体系并优化完善;
4、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
5、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
6、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
7、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
8、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
9、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
10、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
11、完成上级领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责10
职责：
1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标；
2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行；
3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判；
4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果；
5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑；
6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
任职资格：
1、5—8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验；
2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先；
3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先；
4、具有优秀的`营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力；
5、熟悉B2C店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力；
6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好；
7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。
电商运营总监工作职责11
1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制
2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)
3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;
4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;
5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;
6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;
7、跟进各大电商平台的.各种官方活动的执行;
8、对店铺销售数据进行核准、总结;
9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;
电商运营总监工作职责12
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的`各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
6、完成总经理交代的其它工作内容。
7、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系
8、新用户（消费者、商户）引流，锁粉
9、策划运营活动，提升用户活跃度
10、新、老客户运营和用户营销
11、以结果为导向
电商运营总监工作职责13
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的`品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的建设和管理。
6、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；
7、负责公司新媒体平台管理、运营；
8、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；
9、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
10、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
11、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
12、完成领导交代的其它工作。
电商运营总监工作职责14
1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。
2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。
3、负责店铺的推广，包括站内及站外的'推广及流量转化。
4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。
5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。
6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。
7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。
8、其它公司交与的临时性部门工作。
电商运营总监工作职责15
1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的`运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；
2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；
3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；
4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；
5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；
6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。
7、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
8、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
9、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
10、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划
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