电商运营总监工作职责

时间：2022-11-17 15:34:04 工作职责我要投稿

电商运营总监工作职责通用15篇

电商运营总监工作职责1

　　职责：

　　1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

　　2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化（包括上线、上下架、库存调配工作）。

　　3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

　　4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

　　5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　任职资格

　　1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台（天猫）运营经验。

　　2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

　　3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

　　4，熟悉各平台搜索规则；较强的逻辑思维及数据分析能力；提高转化率。

　　5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

电商运营总监工作职责2

　　1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;

　　2.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；

　　3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；

　　5.负责B2B营运团队的组建。

电商运营总监工作职责3

　　1、负责公司天猫淘宝京东拼多多4个店铺的运营管理工作。

　　2、店铺的整体运营，包括店铺的编辑、装修和日常的维护管理等，协调运营团队，监督工作流程的执行；

　　3、根据公司要求规划推广策略并实施，提升产品销量；

　　4、店铺及产品关键词营销，有效提升店铺及产品的访问量；

　　5、对各项推广工具产生的营销数据进行专业的数据分析，对竞争对手网站的数据进行采集、分析，及时优化店铺营销方案并制定未来计划。

电商运营总监工作职责4

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

　　3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

　　5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

　　6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。

　　职位要求：

　　1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

　　2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

　　3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;

　　4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

　　5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

电商运营总监工作职责5

　　1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

　　2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的.效果评估，提出改进方案，达成目标。

　　3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；

　　4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；

　　6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。

　　7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监工作职责6

　　职责：

　　熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程；

　　统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行；

　　能够熟悉运用各种电商营销推广手段（如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等）；

　　负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验；

　　统计和观察店铺后台数据，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等；

　　进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI；

　　其他电商店铺相关工作。

　　任职要求：

　　精通淘宝天猫等电商平台的推广和营销规则，精通钻展、直通车等推广工具；

　　有丰富的淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验；

　　熟悉各个平台销售渠道，善于分析数据，并提出有效的优化方案；

　　2年以上工作经验，并有一年以上独立运营电商店铺的经验；

电商运营总监工作职责7

　　职责：

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理（完善公司产品体系）；

　　2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境；

　　3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作；

　　4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等；

　　5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等；

　　6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划；

　　7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验；

　　2、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介（APP、微信、微博）进行宣传推广工作；

　　3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布（包括终端用户和合作伙伴）；

　　4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传；熟悉天猫、京东、小红书，拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验，有食品行业从业经验者优先；

　　5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商运营总监工作职责8

　　职责：

　　1、负责箱包事业部线上全渠道（天猫、京东、唯品会、云集等）全年营销活动规划和活动执行；

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动；

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施；

　　4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略；

　　5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力；

　　6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验；

　　2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会；

　　3、至少操盘过年销售xx万以上；

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

　　5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏；

　　6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监工作职责9

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

　　2、具备良好的沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监工作职责10

　　1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；

　　2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；

　　3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；

　　4.设计各项运营指标，制定出相应的推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；

　　5.负责型云公司团队的建设和管理。

电商运营总监工作职责11

　　职责：

　　1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。

　　岗位职责：

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的经验，2年以上团队管理经验；

　　2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验；

　　3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的运营经验；

　　4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力；

　　5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及分析能力；

　　6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施

电商运营总监工作职责12

　　1、全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；

　　2、电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；

　　3、对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；

　　4、制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；

　　5、负责运营小组的人员管理工作。

电商运营总监工作职责13

　　1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

　　2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

　　3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

　　4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

　　5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

　　6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

　　7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责14

　　1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；

　　3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；

　　4.根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；

　　5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；

电商运营总监工作职责15

　　1、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；

　　2、负责公司新媒体平台管理、运营；

　　3、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；

　　4、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　5、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　6、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　7、完成领导交代的其它工作。

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