值班工作岗位职责

时间：2022-11-17 09:20:57 工作职责我要投稿

值班工作岗位职责集锦15篇

　　随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编整理的值班工作岗位职责，欢迎大家分享。

值班工作岗位职责集锦15篇

值班工作岗位职责1

　　一、协助部长和副部长工作,服从指挥,统一调度,坚决完成部长、副部长安排的生产任务。

　　二、负责值班期间的生产运行和管理工作,保证整个生产工艺的正常运行。

　　三、负责监督指导值班人员正确地按设备操作规程进行操作,做到安全生产。

　　四、负责落实厂技改工艺内容的实施,修改工艺参数,调节工艺运行,以保证处理工艺正常运行。

　　五、负责落实设备及仪表的例保工作。

　　六、负责处理值班期间发生的设备、工艺运行故障,做好事故记录。当进水突发异常时及时上报运行管理部组织处理。

　　七、负责当班期间的日常工作,督促班组人员严格遵守厂制定的各项规章制度。

　　八、协助副部长编制月度生产运行消耗品计划,汇总月度和年度运行记录统计表。

　　九、负责组织组员认真办理交接班手续,确保接班时无遗留问题。

　　十、负责组员的工作安排,保持良好的工作秩序。

　　十一、负责设备、工艺运行记录的检查。

　　十二、负责辖区内环境卫生工作,树立本厂良好环境形象。

　　十三、监督、落实剩余污泥、格栅垃圾的清运工作,确保外运污泥、垃圾数量的准确性

　　十四、负责组员的绩效考核和年终考核。

值班工作岗位职责2

　　地铁一级值班站长主要职责：

　　1、协助站区长和站长在甲级车站工作；

　　2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排；

　　3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。

　　地铁二级值班站长主要职责：

　　1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作；

　　2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排；

值班工作岗位职责3

　　消防控制室值班人员岗位职责

　　一、认真学习消防安全知识，熟悉海关办大楼内部的结构，楼层的排列及各类设备，器材布置及其控制范围。二、熟悉和掌握消防系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统，保证设备运行正常，对异常情况及突发事件有深入处理的能力。

　　三、值班人员必须严格遵守海关办公楼的各项规章制度，服从保安队长和主管领导的管理。

　　四、各值班人员应严格执行交接班制度，提前10分钟上岗，检查消防设备的运行管理状况，保证正常的运行工作秩序。

　　五、值班人员必须有高度的责任心及消防安全防患意识。上岗后精神保持高度集中，随时处理可能发生的各种异常情况。

　　六、值班人员应熟练掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

　　七、负责消防设施的每日检查，并认真填写《消防控制室值班记录》和《系统每日运行登记表》，并定期对各种消防设施进行检查，及时发现和处理设备故障，保证自动消防设施的完好有效。

　　八、值班人员实行24小时值班制度，应坚守岗位，尽职尽责，不得空岗、脱岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时从事与本职工作不相干的任何事情。如确有特殊原因不能到岗的，应提前向主管领导请假，经批准后由同等职务的人员代替值班。

　　九、保持室内卫生干净整洁，控制台不得摆放任何与工作无关的物品。

　　十、值班人员在岗期间禁止会客，并劝阻非值班人员进入，未经领导同意，谢绝参观。

值班工作岗位职责4

　　职责表述一:负责协助值长进行本班组生产管理

　　1、在场长和值长的领导下对设备的事故、障碍及异常运行进行处理。

　　2、按规定受理调度(操作)指令,向值长汇报,并填写倒闸操作票,经审核后在监护人监护下正确执行操作。

　　3、做好设备的巡视、日常维护、监盘和缺陷处理及记录工作。

　　4、认真学习和执行现场规程和各种规章制度,主动正确迅速地完成场长和值长下达的各项任务、操作命令。

　　5、负责监视设备运行参数和工况。

　　6、按照指令对风电机及变电站设备进行检修维护,保证风电场安全、经济、高效运行。

　　7、发现设备异常,应立即报告值长,不得擅自处理。

　　职责表述二:负责协助值长进行本班组安全、培训学习管理

　　1、填写操作票并核对其正确性,进行模拟操作和倒闸操作,执行监护制度。

　　2、参加站内安全活动,认真执行各项安全技术措施。

　　3、按工作票和值长命令布置现场安全措施。

　　4、定期巡视设备,积极参加设备缺陷分析,发现缺陷向值长汇报,并做详细记录。

　　5、参加设备验收。

　　6、办理工作票。

　　7、做好各种运行记录。

　　8、认真学习,掌握系统及设备的运行知识,努力提高自身素质。

　　职责表述三:负责协助值长进行本班组组织管理

　　1、负责保管风电场各种技术资料,正确填写各种记录;保持图表整齐、清洁,工器具完备。

　　2、保管好各种工器具、仪表、钥匙、备件等。

　　3、做好清洁卫生工作。

　　职责表述四:完成上级安排的临时任务

值班工作岗位职责5

　　一、协助班长完成化验室日常化验任务，服从值班长工作安排，认真履行岗位职责。当值班长因事不在岗时全面主持化验室工作。

　　二、负责化验室的日常管理工作。

　　三、负责化验室分析仪器设备的维护保养工作。

　　四、协助值班长负责编制化验室药品药剂采购计划，做好药品药剂的保管和使用。

　　五、负责组织化验室药品药剂的配制。

　　六、负责化验数据的审核。

　　七、负责制定本部门职工的业务培训计划。

值班工作岗位职责6

　　1.现场值班人员必须爱护、保护好工地的每一寸材料,时刻保持场地材料堆放整齐。

　　2.工人下班时必须在现场值班,随时保持高度警惕。晚上不得在工棚偷懒、睡觉。工人上班为值班人员休息时间,但不得随便离开工地。

　　3.值班人员对自己所管辖范围的所有进入工地的材料需仓库管理员现场清点、确认、签收。待需调离本工地时,需经仓库管理员办理材料调离验收签认手续,并对所签认的进出材料负全部责任,如有遗失按价赔偿。对工地所有废材料需收捡回工棚交给仓库管理员回收。

　　4.值班人员需保护好自属范围的模板、方条、工具、设备、机械、钢管、扣件等材料及用电设施、电缆等,在做好本职工作的同时,如遇到管理人员临时安排其它工作时,在工地有人留守或能保证现场材料安全的情况下必须无条件服从。

　　5.值班人员在工地上必须时刻注意安全,进入现场必须戴好安全帽,不得穿拖鞋。为了他人安全,严禁闲人进入施工现场,如遇抢、盗时,必须在第一时间通知队部或向110报警。

　　6.工地值班人员必须严格遵守以上守则,如有违反任何一款者,除赔偿同等价值款项外,按情节轻重给予罚款,如职守自盗者,将交由公安部门处理,请严格遵守。

值班工作岗位职责7

　　一、建立值班制度的目的

　　公司经营场所是一个不间断向顾客提供安全和服务保障的服务行业，为了保证对对客服务及问题处理的及时性、规范性。除正常的人员上班以外建立值班经理制，负责统筹和指挥日班之外的工作。

　　二、值班经理工作职责

　　1、值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电量充足），工作电话接听率100%；着工作装；并随身携带对讲机

　　2、值班时，应着公司制服，并注意仪容、仪表。

　　3、值班期间，主动征求顾客的'意见，以了解游客对园区的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上，对顾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进园区优质服务的开展和质量的改进。

　　4、值班前和值班期间，禁止饮用含酒精类饮料，禁止工作期间做与本工作无关的事情。

　　5、值班期间巡视各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。

　　6、如有特殊情况确需外出，需经上级批准，并把通讯方式和返回时间告知相关人员或部门。

　　7、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。

　　8、负责做好安全的预防工作，妥善值班期间发生的治安问题。检查园区各通道，以消除各种隐患，保证园区财务以及客人的人身财产安全。

　　9、检查各安保岗、客服岗、收银岗、保洁岗、餐饮商铺应在岗人员等是否正常在岗。

　　10、处理顾客的投诉。遇到顾客的投诉时，认真倾听并在工作日志上做好书面记录，并及时妥善处理，避免事态扩大

　　11、督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。

　　12、值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，并填写值班记录，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门负责人针对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。

　　13、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。

　　14、对可能对客人造成影响的事件如：停水、电、改建、装修、消防演习、工程施工等，做好协调和跟进。

　　三、值班内容

　　1、代表公司全权负责园区内经营管理中发生的问题，确保园区经营管理工作正常进行。

　　2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

　　3、处理顾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。

　　4、巡视检查。对园区各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。

　　5、员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。

　　6、检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。

　　四、值班经理权限

　　1、有权处理园区突发事件，维护园区利益不受损害。

　　2、有权协调各部门之间的关系，并接受和处理内部员工投诉。

　　3、有权监督上岗员工的工作表现，对违纪员工有权按章予以处理，对工作中表现突出的员工，有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。

　　4、有权审查业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。

　　五、值班记录

　　值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天向总经理汇报值班情况，责成相关部门整改。

　　六、值班标准

　　（一）公共区域

　　1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常

　　2、园区绿化带、地面是否整洁

　　3、鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准

　　4、公共洗手间的卫生是否达标

　　5、大厅活动告示牌是否整洁，摆放规范、无误：

　　（二）结帐高峰时在收银台巡视

　　1、收银员是否礼貌热情、微笑。

　　2、收银员是否准确迅速。

　　3、收银员是否坚守岗位。

　　4、收银员是否准备票据、零钱等。

　　5、交接班是否有序。

　　6、岗点卫生、台面是否整洁。

　　（三）400电话机服务热线

　　1、是否三声铃响内接听电话。

　　2、是否礼貌地称呼您。

　　3、是否仔细聆听您的预订要求。

　　4、是否主动向您推荐和介绍相关服务项目。

　　5、是否询问您的姓名。

　　6、是否询问您的特殊要求。

　　7、是否向您转述预订情况。

　　8、是否向您致谢。

　　（四）商铺

　　1、厨师个人卫生是否符合规定。

　　2、灭火器材是否完备。

　　3、灶具、厨具是否整洁卫生。

　　4、垃圾桶是否有袋并加盖使用。

　　5、工作台是否整洁，无食物残留物。

　　6、厨房工作人员的卫生知识是否掌握。

　　7、工作结束是否按要求关好水、电、气。

　　七、营运中的项目负责

　　1、背景音乐播放时间：全天广播

　　2、园区观光亮灯时间：18：00—园区营业结束

　　3、供电负责人：岳培明

　　4、保安负责人：张立

　　5、供水负责人：连建钊

　　6、保洁负责人：何夏乐

值班工作岗位职责8

　　1、上班时间8:50打卡，9:00之前前往前台领取餐厅钥匙。

　　2、把餐厅所有门、窗打开、纱窗关上。

　　3、检查每个房间的台面是否摆齐，如果头天值班人员没摆齐，及时补上。

　　4、烧开水、叠毛巾。

　　6、收取或送洗台布，并仔细记录数量。

　　7、开始做自己区域卫生。

　　8、10:20开启消毒柜15分钟，并记录消毒餐具数量。

　　9、11:20开始在门口站岗，迎接客人，12:30进餐厅。（如预定较多提前到岗服务）

　　10、13:30接餐厅最后1桌，（如有两桌第二天值班人员留下来协助，客人走1桌收拾完后，协助人员方可下班）。

　　11、客人全部离开后，关闭餐厅空调、灯光及相关电源。

　　12、13:30---17:00没客人的情况下，必须在指定的V10休息，随时接听电话和接待中途用餐客人。

　　13、16:30开启餐厅走廊灯光，做好餐前准备工作，烧开水、叠晚餐所需毛巾。14、17:00开始在门口站岗，18:00进餐厅服务。

　　15、20:30接餐厅最后1桌，（如果有两桌第二天值班人员留下来协助，客人走1桌收拾完后，协助人员方可下班）。

　　16、如客人22:30没离开，从22:30开始计算加班。（以打开时间为准，不忙时补时给加班人员）但客人离开后，必须把餐具收完，垃圾带出房间。如有特殊情况不能收餐的，第二天提前半小时过来收拾。（传菜员同上）

　　17、客人全部离开后，关闭餐厅所有空调、灯光、门窗、电源等。

　　18、填写当天值班记录本，如有需要交接的事情直接写下来。

值班工作岗位职责9

　　直接上级:安保主管

　　1.在本小区安保主管的领导、项目部值班室的工作监督管理下,负责本班次对本小区的安保、消防监控值班工作。严格执行项目部《安保、消防监控操作规程》规定的操作规定,确保责任设备、设施始终处于有效工作状态。

　　2.负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入工作,并对本班次的录入质量进行抽检,如发现问题,应及时向本小区安保主管进行汇报,并按操作规程对设备进行检查,配合专业维修人员在规定的时间内排除故障。

　　3.负责填写本班次监控值班记录,在上下班时,做好交接登记,并对设备按交接程序进行检查。对本班次发现的重要问题除填写记录外,还应向接班人员进行特别提示说明。

　　4.值班期间必须坚守工作岗位,如有特殊情况,应向安保主管提出请假申请,在带班人员未到达前,不得私自离开工作岗位。

　　5.对值班期间发现的治安、消防问题,应及时通知就近安保人员在规定时限内到达现场,并根据安保主管或物业经理指示做出向公安、消防部门报警工作。对错报、误报事件,在听取现场安保汇报后,认真填写错报、误报记录。对常发生错报、误报点,要向安保主管进行汇报,并请专业维修人员对故障点或系统进行检查,排除故障。

　　6.保持监控室干净整洁,交、接班时应对卫生状况进行检查,并负责本岗位值勤期间的卫生清扫工作。

　　7.自觉接受项目部值班室巡检,完成安保主管交办的其他工作。

值班工作岗位职责10

　　一、服从领导,保证设备安全运行。

　　二、认真学习业务技能。

　　三、执行工作命令,向上级及时反馈生产运行情况。

　　四、遵守安规、运行规程和运行管理制度,执行反事故措施,劳动安全卫生措施,防误操作。

　　五、具体办理工作票所列技术措施,确保检修、运行安全。

　　六、巡视所辖设备,发现缺陷,及时处理和汇报。

　　七、在本班组负责人的指导下处理事故。

　　八、遵守劳动纪律,负责场地和设备清洁卫生。

　　九、严格执行“二票、三规、四制”,坚持“四不放过”的原则。

　　十、完善并执行操作票,工作票。

　　十一、对本人的工作效果、安全生产负责。

值班工作岗位职责11

　　值班站长需要对本班站务人员管理，对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。

　　每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视，发现问题立即汇报并组织整改。

　　负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务，处理乘客投诉事件，组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作，严格执行公司的票务规章制度，确保本班票务收益安全、运作顺畅。

　　负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时，及时启动预案，控制局面，减少和避免人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营负责本班服务工作。

　　其他工作（只列举其中的一小部分）：开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。