销售工作检讨书集合15篇
在有过错的情况下，为了避免今后再出现此类事件，我们通常要用检讨书来悔过自新，请注意要带着改错的决心去写检讨书。你所见过的检讨书是什么样的呢？下面是小编收集整理的销售工作检讨书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售工作检讨书1
尊敬的单位领导：
在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。
回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。
通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，（万能检讨书）二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书2
尊敬的领导：
您好！
此次和客户的对接中，我犯了错，还差点把这一个销售单给丢了，还好同事及时的发现帮我处理，才没有丢单，但是也是惹了客户生气，抱歉自己在这次的工作中没有做好销售也是犯错了，向客户道歉，同时也是要感谢同事帮忙，以及领导的一个体谅，在此我也是就自己的工作要反省，检讨下。
此次也是太过于匆忙，没有去考虑过客户的感受，觉得和其他的客户一样对待就好，但这也是个新的客户，对于我们公司的产品以及我们的服务其实并不是那么的熟悉，甚至还有一些的不信任，虽然最后达成了交易，但是其实过程也是不容易的，最后还差点丢了单，我知道如果真的丢了，那么自己的努力可以说是白费了，而且也是给公司造成了很大的损失和给对手机会了。我而今回想起来也是很懊恼，我的自大，我的自以为是，就让这个事情没有处理好。本来我作为一个老销售，是不该犯这样的错误，但终究还是没有认真到位去做好销售，虽然对于做这个事情的确是熟悉了，但是其实每一次的工作，自己都是要细心，而不能去松懈了。
抱歉，让领导担忧了，同事的帮忙我也是很感激，一个老销售，却是还犯这么基础的错误，自己的销售工作的确松懈了很多，同时对于做事情，也是只去考虑了做完，没有去想过做的如何，又是有哪些还能改进的方面。这些问题，其实也是回想起来，有一段日子了，对于工作的熟悉，让自己有些厌倦，同时过得太过于舒适了，而没有去考虑过把销售做的更好一些的，而这其实是能让自己去突破，去得到锻炼，但没做到，反而由于松懈而退步了，抱歉让领导失望，但这次错误出现以后，也是看到要去改，不能再混了，自己的能力只有前进才行，不然早晚得淘汰，之前的工作能做好，并不是去代表，以后也行，而只有驱策自己去不断前行，才能走得更好。错误虽然得到了弥补，但是也是自己犯的，要时刻的提醒自己在销售上，还有很多的事情要处理好。
今后也是不再犯这么低级的错误，同时工作的一个态度，要认真起来，不能再觉得如何的，而是应该认真做好，对待每一件事情，不能再让领导您担忧，或者给同事们添加麻烦让他们来帮我弥补了，我会尽力做好的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书3
尊敬的领导：
我是营销四部经理，我对我未完成公司的周计划做深刻检讨，希望大家以后引以为界。
一个部门业绩的好坏取决部门经理，作为一名职业经理人对待部门应该像对待自己的孩子一样。不管有多艰难，遇到多少问题首先应该有勇者精神，所谓勇者应该冲更大的浪，我应该先站在前边更贴近一线员工。员工没有任何问题，员工没有错，一切问题在于我。部门当中几个严重问题：
1、惰性；
2、执行力；
3、激情。
上边的问题体现了，我对管控上边的缺陷，就像父母带孩子，如果父母对孩子平时出现的错误不论不问，直到出现问题的时候才去说一两句，那么最坏的打算就是他长大以后一定是个坏小子，这个孩子他以后一定是上不了大学的，孩子最后犯了错误以后他以后一定狠他的父母。我们部门目前就是这么一个情况，我没有能够对每个环节做严厉的监控，每个人的人生观、价值观又是不同的，导致思维方式的不一，觉得接受管控是一个种压力，导致一个人坏了影响到身边的另外一个，最后整个部门都感染上了这种懒惰的行为。也就是说一个人不遵守游戏规则，那么其他人也不会去遵守游戏规则，最后导致这个游戏玩不下去，一致性就会降低。所以这个问题的根源问题就是，我对于管控上边的不严格，不利索造成的。
管理应从自身做起，树立榜样作用：
经理与员工朝夕相处，形成一种特殊的亲近关系，在员工心目中，经理的形象高尚无比，他们对离自己最近的人观察得也最仔细，经理的一举一动他们也都愿意去效仿。一个优秀领导留给员工的良好印象可以成为员工生活道路上的一座丰碑。相反，如果一个领导言行不一致，或自己的实际行动与对员工的要求不相符，那不仅会影响业绩，更会在员工心目中留下表里不一、言行不一致的阴影。可见，领导的榜样作用是影响团队管理质量的一个重要因素，我觉得我应该在工作实践中，应该给员工树立榜样，让员工真正的信服你，信赖你。经理一定要坚持以自己的模范行为。比如，在日常的工作中，严于要求自己，做到最早到、最晚走，坚守岗位，认真工作，勤于学习，与时俱进，通过自己的良好作为，潜移默化，持之以恒，以培养员工的学习兴趣、共同进步的氛围与文化。
团队中个人榜样应起引领作用：
1、引领团队奋斗的方向
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的团队凝聚力。因此，在团队管理中，我提出了"部门荣誉高于一切，团队荣我荣，团队耻我耻"的口号，让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中，应注重发挥榜样的力量，重点对优秀员工加以栽培，使之成为团队管理的骨干力量，让他们引领带动全队员工努力学习，奋勇拼杀，团结奋进，为实现创建优秀团队目标而共同努力。
2、培养良好的团队作风
榜样在哪里，其实榜样就在我们的身边。无数事实证明，员工身边的榜样具有更强的教育性。关键是要善于发现，精心培养。
一个团队的氛围、文化，对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段，而形成良好团队氛围是保障员工管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样，并试图通过学榜样产生"新榜样"，以带来"一花引来百花开"的良好熏陶效果，并号召全体员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样，让大家自省自纠，从而规范自己的言行，促进团队文化的形成。
榜样的作用实际上是巨大的，榜样的感染力也是无可替代的，在团队中的管理中我们应该多多发挥榜样的力量，它真的是一种无形的指明灯，会照亮员工的心田，指引大家向前进发！
经理底线就是部门红线，任何人不允许越界。
作为一个部门的管理者，应该在建立部门制度以后严格管理与实施，并进行实施的过程中做到任何个人都是公平与平等。
培训是解决办法的工具：
员工到部门以后最想得到的就是金钱、或者通过学习获得更多的知识使其成长更快。
作为一个职业经理人就是应该想尽一切办法帮助员工达到这两个目的，在一个团队中，员工每天会遇到各种各样的问题，通过在培训中帮助员工解决问题、让员工在遇到问题后进行独立思考进而成长是经理必须做到的。员工的问题情感、工作、家庭都有，员工的问题当天遇到当天进行解决，如果员工今天的问题得不到解决，就会演变成明天的问题，这样就导致自身的工作状态下降。问题在越积越多的时候就会变为迷失，不知道应该从什么地方开始做起，然后失去信心最后离开。因此总结出一些比较重要的经验，首先培训就是在解决问题，培训不单纯是产品知识、而且有时候应该涉及到方方面面，情感、家庭、抗压解压，甚至是信任。员工应该每天都能有收获，开开心心的工作。
用他人之长，每个员工都有潜力：
一个人有在出色的表现也最多只能占团队的1/9，好的团队不是由一个人演变出来的，他是由一群明星组合在一起而成的。以前我曾经看过一篇文章，说唐僧是个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。一个团队里不可能会是孙悟空，也不能都是猪八戒，更不能都是沙僧。要是团队里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书4
尊敬的领导：
您们好！首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。
现在的我xx做的比较差，很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些xx做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我打算通过以下几方面来提升自己做xx的能力：
（1）首先是要了解通透xx的政策。这次考试才发现自己对xx的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过，后悔莫及啊！
（2）提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合xx的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没办法说服他们，希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
（3）增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等xx之类的，但是总会有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个xx人的尊严。
暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书5
尊敬的领导：
首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。
我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书6
尊敬的领导：
您好!
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题的所在，那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。
今日下午，前来售楼部签约室签约的认购业主很多，因我个人的原因以及本暴躁的性格，在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵，抛开业主是否存在过错不论，我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、有悖于自己工作原则的，我在冲动的促使下并没有分清工作的本质，我该从大局出发，以照顾业主情绪为重。
算上前段时间与业主的冲突事件，这是短期内的第二次了，我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切，并郑重向公司保证：继续履行"服务业主"的工作原则，将自我服从于大局，努力为公司塑造优秀的对外形象。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作干好呢?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不诚信的表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。此时此刻，不能表述我对自己的谴责，盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会，我绝不在同一地方摔倒，以后我会努力工作，认真负责，争取为公司的发展做出更大的贡献。我要感谢领导让我写了这份检查，是领导让我认识到自己的错误，给了我改过的机会。说真心话，在公司工作这么多年真的很开心很愉悦。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书7
尊敬的老师：
您好！
我是xx，作为一名销售工作者，我觉得自己的成长还是比较多的，我也考虑到了自己的情况，工作方面我觉得自己需要进一步的加强，通过这样的方式，我也觉得是很有意义的，这也让我觉得很有意义，今天工作出现了问题，我是觉得非常有压力的，我也不会让这样的情况发生了，但是对于今天的情况我一定要去反省自己，这是不容忽视的，感受到了自己各方面职责之后，我意识到了今天的问题，也是考虑到了自己各方面的情况，所以对于这一点更加应该要做出调整。
我来到xx这里已经有三个月的时间了，一开始我是很有动力，抱有很多期待的，是我没有考虑到这些，所以我感觉是很吃力的，没有做出业绩出来，一开始的时候我觉得自己刚刚来，对工作不熟悉，对业务流程也不熟悉，但是现在想想确实我是有问题的，这样下去很不好，我真的不希望这样的情况发生，工作了这么久的时间，我也一直都在思考，我的问题还是比较多的，做好这份工作，也是需要时间的，我特别希望自己能够做出好的成绩来，作为一名销售工作人员，自己的工作是不容忽视的，所以我还是需要去做的更好一点，特别是对近期的表现，我需要反省自己。
销售工作的节奏是比较快，一切都是的靠业绩说话，公司培训我们，给我们提供资源的，可是我却迟迟的做不出成绩来，我真的感觉非常不好，实在是让我感觉很吃力，在这段时间以来的工作当中也是比较纠结，我反思了很多，认识到了有些东西不是自己想的那样，确实是会出现一些不好的现象，这对我更加是充满了的动力，我深深的体会到了这一点，在这段时间以来的工作当中，我一直都在思考自己的情况，业绩一直都是非常关键的，自我来到xx这里之后，我也是考虑到了自己很多情况，这是我需要去做出调整的。
近期的工作当中，我不会容忍这样的情况发生了，销售就应该要有销售的样子，我确实也是考虑到了很多，工作期间我认真做出自己的成绩，我一定会让自己去提高能力，以后也会虚心去做好自己的工作，锻炼自己的同时，也落实好了自己很多方面，这是我应该要去做好的，反省了自己这么久的时间，我更加坚定了自己的工作方向，我一定会做出好的成绩出来。
此致
敬礼
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书8
尊敬的领导：
您好!
我是XXX专柜员工XXX，对于我这次犯的错误，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很气自己去触犯商场铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性一级造成的恶劣影响，因此我做出深刻检讨.
这次事件，主要因为10月份我们公司高了以促进销售为主的活动，以及各门店PK为主，又加上在过去几个月里我们门店销售业绩与去年同期比上升很不理想，所以公司方面给的压力比较大，在临近月底眼看我们就差几万就完成公司任务，又有工资方面的影响，思来想去就想到了自己买业绩，这是其一错。在X月X号退货时，因为明知道自己买业绩是违反商场规定的，所以更加担心，在开具退票时不敢找主管签字，虽然提心吊胆，但还是一念之差，硬着头皮拿着没有主管签字的退票将业绩退了出来，这是其二错。商场三令五申，一再强调退货制度，而我作为一名老员工却因心存侥幸而无视商场规章制度，明知不可为而为之，实在不可原谅，同时对于领导也是极大的不尊重，在此我郑重向领导致歉：对不起，我真的错了!
这次事件我犯的是一个原则性问题，造成了极其恶劣的影响，我深深懊悔自责，我真诚的接收批评与商场给予的处分，我会以这件事作为一面镜子，时时检点自己，自觉接受监督，我要知羞而进，知羞而警醒，保证以后积极奋进，通过自身努力来取得好成绩，杜绝一切违纪行为，严格遵守商城各项规章制度。
再次向领导致歉：对不起，我错了!现在我已觉醒，保证不再犯错，恳请领导原谅我，相信我，再给我一次机会!
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书9
尊敬的领导：
您好！
也许是近期对待销售工作不够重视的缘故以至于没能将其做好，虽然在领导和同事们的支持下胜任销售经理岗位却始终没能认清自身的定位，无论是自身的发展还是团队的管理都是十分重要的事情，不得不说缺乏管理经验的问题着实让我在工作中产生了不少困扰，这次更是因为自身的疏忽导致销售工作没能做好自然要进行相应的检讨。
造成工作没能做好的原因在于我过于依赖以往的经验，或者说是在我成为销售经理以后没能认识到做好自身工作的重要性，殊不知自己以往的工作内容和销售经理的职责有着些许的差别，在没能深入理解自身职责的同时还以过去的工作经验指导当前的自己，事实上在销售经理的职责往往更为重要自然要提升相应的标准才行，再加上我还需要兼顾管理方面的工作自然要更加严谨，然而现阶段的我却没能提升对自身的工作要求从而导致眼前问题的出现，若是能够早些意识到这项问题并重视销售工作的完成也就不会造成损失了。
让我感到惭愧的是这次销售工作没能做好相当于辜负了领导的信任，联想到当初自己在工作中的努力不得不为现在的懈怠感到惭愧，毕竟通过在销售岗位工作多年的经验应当不会犯这么简单的错误，然而意料之外状况的出现说明了我对销售经理的职责还不够了解，在付出的努力远远不够的情况下自然不能够取得理想的成果，正如这次工作中存在的问题说明了我缺乏基本的责任心，即便是为了不再重蹈覆辙也要通过销售工作中的努力向领导证明自己才行。
其实我明白领导的批评也是对销售工作的关心，正因为在工作中有所期待才会希望我能够履行好销售经理的职责，虽然这次因为自身的疏忽导致工作中出现了严重的损失，但是已经意识到自身问题的我也会用心对待今后的工作，即便是为了不再让您感到失望也会认真做好各项销售工作，对于销售团队的管理也会让我更加重视并向领导证明自己的决心，也希望领导能够给予改错的机会并在以后的销售工作中信任自己。
这次因为销售工作中的问题辜负领导的期待着实让我感到很抱歉，但我也因为这次教训变得更加重视自身工作的完成，所以今后的销售工作中会让我牢记教训并认真履行好自身的职责，我会努力成为更加优秀的销售经理并确保工作中不会再出现任何的差错。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书10
尊敬的领导：
您们好！
首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧，来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。
现在的我做的比较差，很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我打算通过以下几方面来提升自己做能力：
（1）首先是要了解通透政策。这次考试才发现自己对相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，后悔莫及啊！
（2）提升自己的口才能力，遇到很多客户的条件是符合办理高端白金信用卡（Credit Card）的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没办法说服他们，希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
（3）增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
检讨人：
x年xx月xx日
销售工作检讨书11
尊敬的房地产公司领导：
您好！
今天，我心情非常沉重，因为自己的言行给我们房地产公司形象抹了黑，因为自己的言行给同事给领导给公司都带来了非常负面的影响，更因为自己的言行伤害到了一个客户。
近半年来由于自我意识的膨胀，我对于自身的定位出现了较大的偏离，再加上半年来销售业绩不佳，不会调节自己的压力，导致心态调整失衡，并且放松对自我修养、素质的提高，最终导致接待一位我主观上判断为伪装客户进行调研的女士时出现了不够热情，怠慢客户的情况，后又因回访该客户使用不当的市井语言挑衅客户，而遭到客户投诉，对公司形象造成极坏的负面影响，严重违背了我们房地产公司一直提倡的敬畏客户，深化服务客户的精神，虽事后及时联系这位被我犯冒的客户，通过坦率的沟通和诚恳的道歉，得到了客户的理解。
客户也表示接受我的道歉，但我的言行已经跟我所担当的工作角色严重不符，甚至不能看成是一个正常人的待人所为。由于自己不正常的言行，公司形象已经在该客户心中留下不良的印象，我将尽我最大的可能却挽回。公司给予我的任何处份我都心服口服的接受。
事发后我思考了很多，对自己身上发生这样事的深层次原因进行了反思。出现这种事的原因主要有以下几个方面：
1、首先，一时的业绩不佳对于一个成熟的房地产销售代表来说是不应该出现急躁情绪的，更不应该将怨气释放到客户身上。从领导到员工，从元首到人民，人人都有各种各样的压力，学会调整，正确释放，将压力转变为成长成功的动力，是一个成熟社会人必须掌握的能力。在这方面我将用心去体会，用行动去学习，改变头脑发热，冲动鲁莽的坏毛病，冷静、理智的对待发生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情绪，以乐观的心态对待工作，对待生活；以平和的心情对待客户，对待同事。无论发生什么，无论什么原因，做到有礼有节，妥善处理好问题。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，传达的是公司的声音，承载的是公司的文化。自己在那一刻的表现已经将这一切忘于脑后，只凭一时喜怒肆意妄为，才导致严重后果。我决心，时时刻刻都对自己高标准严要求，跟随公司发展的脚步，不断的提高个人的综合能力。
我还要清醒的认识到，在市场低迷，竞争激烈的今天，如果还想继续在行业里，在公司内立足，提高综合素质，提升服务意识，对一个处在一线的销售人员来说已经是一种刻不容缓的迫切要求。我在学习专业知识的同时，更要提高自己的心智修养，提升自己言行的水平水准，耐心的对待客户，用心的`服务客户，诚心的打动客户，将品牌形象淋漓尽致的展现出来，使陌生的人了解，让熟悉的人信任。
3、再次，作为一个在公司的老员工，不但没有做好表率、榜样的作用，反而犯这种低级的难以让人接受的原则性错误，实属不应该。每天到工作结束时，我都会非常的自责和无比的羞愧，一个人也许在犯错误的时候最能看清自己，曾经以诚心取得挑衅的年轻人认可的张明在哪里？
曾经用耐心换来慢半拍的老年人认可的张明在哪里？曾经以待人接物对待所有来访来电客户的张明在哪里？那个张明没有消失，不但没消失还比以前进步了，比以前成熟了，我还是以前的我，我的骨子里对销售的热爱和公司的感恩只有增加没有减少，但出现这样的问题完全是一种得意忘形的表现，是段时间放松自己的表现，是头脑发热冲动的表现，现在我要做的是找准备自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的职业，心态对应自己的位置，思想更成熟，行为更专业。
最后，这件事虽然发自于我一个人的身上，但我想跟在座的所有奋斗在第一线销售的同事共勉，现在已经进入买家市场，客户的拒绝，甚至是斥责将来都会成为正常的，要在这样的市场环境下做好销售，做足客户满意度，时刻都不能放松对自己的要求，时刻都不能忘记提高自己的素质，时刻都不能失去作为仁恒品牌付播者的身份立场。
以积极的心态做好每天的房地产销售工作，接待好每一批来访来电的客户，向优秀的同事学习，榜样就在眼前，以公司的大目标为自己奋斗的目标，运用自己的专业知识，不辞辛劳的敬业精神和承担失败化压力为动力的坚韧毅力，提升新老客户的满意度。请大家以我为反面案例，引以为戒。同时，我也要感谢公司领导能够给我检讨的机会，让一时迷失的我再次找回正确的方向，我将用行动来提高业绩证明悔过的决心！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
销售工作检讨书12
尊敬的领导：
您好！
真的非常抱歉，因为我在工作中的不仔细，不认真！竟给公司带来了这样大的损失和麻烦！对此，我真的感到无比的惭愧！
作为一名销售人员，在工作方面，我们本应该认真亲切的对待每一位客户！让客户感受到了xxx公司的亲切、贴心的服务业务。但是！在这次的工作中，我却因为自己在生活中的情绪问题，一不小心将脾气转移到了客户身上！不仅损失了重要的客户，还导致被投诉！惹怒了重要的客户，我真的感到非常的抱歉！
回顾这次的问题，在工作当中，我因为在x点的时候接到了家中的电话，因为一些家中的事物导致我的心情一时间没能调整过来。但在这时却有客户来电！在工作的习惯下，我下意识的接通了电话。但是，尽管我下意识的开始了工作，但我的心情却依旧定格在之前的事情上，一直非常的气愤！但这这真的非常不妙，当时顾客的也因为业务没能弄清楚正在急躁，这一来二去，我竟忘了工作的礼仪，并非常不耐烦的回复了顾客！
尽管没有说任何难听的话，但毕竟作为销售，说出这样不耐烦的回答，着实让人惊讶！更何况是在这样的情况下！果然客户因此生气了，并投诉了我。对此，我真的感到非常的惭愧。
作为一名销售经理，我却不注重自己的言行，在工作中，竟都没能调整好自己，这是的非常不对的！并且，在那样的情况下，我明知到自己状态不适合，却没有调整好自己！这也是非常不对！
如今，在彻底的冷静下来后，我重新反思了自己的错误！这不仅仅是我一时的暴躁！更是我对工作的不负责！是我不重视工作的规定和要求，才导致了这样的结果！
对于一名销售来说，每一个客户身后都是一个客户群体！但我却用如此的行为得罪了一位客户！这不仅仅是我个人的服务让客户感到不满意，更是让顾客对我们整个公司都感到了不满意！对此，我真的后悔万分！
如今，深深的反省了自己的错误！我真的很抱歉，但我一定会牢牢的记住这次的错误，再不会让自己轻易的在这一问题上再出现问题！我也会好好的向顾客道歉，望您能原谅我的失误，我定不会让您再次失望！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书13
尊敬的领导：
您们好！首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧，来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。
现在的我做的比较差，很多时候我都不知道应该怎样来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，所以曾经跟过一些做的较好的同事去学习过，可是跟着他们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保留。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我打算通过以下几方面来提升自己做能力：
（1）首先是要了解通透政策。这次考试才发现自己对相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件的也被我错过了，后悔莫及啊！
（2）提升自己的口才能力，遇到很多客户的条件是符合办—理高端白金信—用—卡（CreditCard）的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没办法说服他们，希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。
（3）增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。
暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定会迎头赶上的。
检讨人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
销售工作检讨书14
尊敬的单位领导：
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨，以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过，因为我没有把关好客户身份，让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执，给酒吧声誉造成了严重影响，也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省，我总结了错误归根结底在于：
我没有严格遵守工作规章办事，可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。
我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度，存在侥幸心理，对销售部门员工没有加强管理，特别是没有注意审核好客户身份。
我缺乏必要的问题预判力，之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响，这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误，现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来，我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总，对不起同事，也对不起我自己。可是，我非常明白仅仅在这里做出检讨，道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上，采取切实的改正措施与方法，从根本上改正错误，避免今后错误的发生。
为此，我向您做出郑重保证：今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核，并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为卡巴那的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。
为此，我向您做出郑重保证：今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为酒吧的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。
现在，我真的深深地知道错了，希望领导能够给我一次改过自新的机会。
此致
敬礼！
检讨人
日期
销售工作检讨书15
尊敬的公司领导：
在20xx年11月19日“全国民营转型会议”展会上，我作为企业市场技术服务部成员前往省城XX参加此次展会。仅在宣传上体现出“XXXX·XX”，而实物上却没有XX，从而因自己的工作失误，给公司形象造成一定的影响。
在这次工作中，我没有从“高度、广度、深度”上去全面考虑问题，而只考虑了小范围内的事，根本没有想一旦有领导或客户询问中德管材的情况时，应该怎样解释，怎样应对。别的企业在没有产品的时候，便把宣传搞得如火如荼，而我们公司已经生产出了产品，却因自己的疏忽，没有能抓住机遇去宣传。也充分体现了自己宣传中的细节出现了“漏洞”。就如一场战争，没有开始便出现败笔。
经过此次事件，我深刻反思了自己工作上的失误，充分认识到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到“事前”，销售服务的售前、售中、售后的每一个细节都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益最大化。时刻考虑工作的重要性，公司各部门都要协调把自己的工作做到位，不放过每一个细节，争取把工作做的更好。为中德的转型，跨越发展做出自己应尽的义务。
这次事件给了我一个深刻的教训，也是我的心里有了强烈的震撼。使我认识到，要多的公司的利益，增强工作的责任心，树立与公司共荣的自豪感，时刻把公司的利益和形象放在第一位，我们公司增加了新产品应该是我作为一个XX员 工最应该感到自豪的事情，也
是我作为一个销售人员，更应该时刻以推销产品稳重，宣传产品，时刻瞄准扩大的利益的最好机会，但是由于我的工作疏忽，影响了公司的形象。我深刻认识到了这一点，并诚恳检讨，我愿意保证在以后的工作中再也不会发生类似的事件。望公司领导接受我的检讨，请领导给我一个改正的机会，在此我深表感谢。
检讨人：
20xx年11月24日
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