街道办事处供暖工作汇报
无论在学习或是工作中,很多时候都离不开汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,话说回来,你知道怎么写汇报吗?下面是小编为大家整理的街道办事处供暖工作汇报,欢迎阅读与收藏。
街道办事处供暖工作汇报1
自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。
一、流动服务车入社区供热服务宣传
为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区,为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务,用户可在家门口办理业务,以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况,流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导;对于社区内孤寡老人及行动不便用户,与居委会街道进行结合,向用户提供预约上门服务。采暖季中,流动服务车大力宣传供热知识和供热政策,普及用户的用热常识,随时为用户提供上门测温及维修服务。
二、制定收费方案,组织实施热费催缴
组织制定本年度经营收费方案,适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标,对各用热管家予以指导,帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项,定期对处室的经营指标进行统计分析,实时监控经营收费指标,如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力,截至目前,已完成陈欠热费收取22.93万元,18-19采暖季非新开热费回收率99.95%,超出本年度经营指标;19-20采暖季非新开热费回收率89.38%,超出12月10日预收指标。
三、按照“一制三化”要求完成收费面积复核工作
根据公司本年业扩发展计划,结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度,按照“一制三化”供热业务改革要求,完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
四、开展经营业务知识培训及政策宣贯解读
自进入供热服务管理处以来,由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏,我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训,针对本年度经营收费指标的完成计划,重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训,处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识,学习了一定的沟通技巧,为今后做好供热服务奠定了基础。
经过这几年的工作学习,我也发现了自己在某些方面存在不足,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结,工作上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,我会加倍注意。
展望未来,20xx年公司供热收费形势依然严峻,我一定不断提高专业技能和管理水平,攻坚克难,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
街道办事处供暖工作汇报2
今年以来,兰山区严格落实省、市部署要求,科学谋划、统筹安排,大力推进清洁取暖建设,持续减少大气污染物排放,着力绘就“民心更暖天更蓝”的美好图景。现将有关情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)全面摸底,积极推进年度清洁取暖建设
农村分散清洁取暖方面:为扎实做好农村分散清洁取暖建设工作,年初,兰山区成立专项工作组,针对辖区内一般农村、农村新型社区、农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等场所的清洁取暖情况,以村为单位,入户开展摸底调查,对相关情况进行登记造册,建立工作台账,并根据摸底情况科学制定年度清洁取暖建设计划。兰山区20xx年农村新型社区清洁取暖建设计划涉及半程镇、枣园镇两个镇,计划新增集中供热1450户;到20xx年底,农村幼儿园、中小学清洁取暖总数达到267个,农村卫生室清洁取暖总数达到317个,农村养老院清洁取暖总数达到8个,农村新型社区清洁取暖总数达到56个,实现农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等公共场所及农村新型社区、一般农村冬季清洁供暖全覆盖。截止目前,半程镇450户建筑取暖设施或配套气、电等能源供应设施设备已经配套完毕,正在组织回迁户有序回迁;枣园镇集中供暖900户建筑取暖设施已经配套完毕,剩余100户因枣园镇两个供热公司运行锅炉均低于35吨,按照环保部门相关规定须关闭运行,原供热计划无法顺利实施,正在努力争取通过其他途径保障供热。
城市集中供热方面:兰山区城区的供热公司共有蓝天热力、恒源热力、新城热力三家企业,供热面积4094万平方米,其中蓝天热力1366万平方米,恒源热力961万平方米,新城热力1767万平方米,基本满足城区供热需求。在此基础上,我区计划对14个还建社区及老旧小区新建集中供热设施,增加集中覆盖供热面积86.6万平方米,进一步提高城区集中供热水平。目前工程已处于收尾阶段。同时,为大力发展清洁能源,推动新旧动能转换,兰山区与恒源热力达成初步合作意向,在临沂大学城污水厂建设清洁能源冷热综合利用项目,利用污水处理厂收集处理后的污水废热,采用先进的三工况热泵技术冬季供暖、夏季制冰,为周边商住区供热供冷(空调),生产供应工业冰,全过程零排放、零污染,供热范围覆盖荣盛华府小区26万平方米,高尔夫庄园21万平方米,御景苑3万平方米,共约50万平方米,目前项目正在进一步推进中。
(二)多措并举,提高天然气供应保障工作水平
兰山区共有临沂中裕燃气有限公司、兰山奥德燃气有限公司三家管道燃气企业,20xx年,三家公司与上游供气企业共签订约3.6亿方的年供气量合同,并与48.9万个用户签订供气合同,有量有价,明确违约责任,基本实现燃气供应全覆盖。兰山区对燃气用户实行区分供应,分为不可中断用户、可调节用户两类,实施调节式供气,并对1400余户企业、个人实施煤改气,新增用气量120万方,实现了供气连续性,有力保障了民生。
二、下一步工作打算
下一步,兰山区将根据省、市关于加快清洁取暖和天然气产供销储体系建设工作部署要求,强化责任、创新方式,精准施策、标本兼治,扎实推进清洁取暖工作。
(一)加强统筹规划和政策支持。积极在小城镇推广电锅炉集中供暖,建立合理的投资回报和成本分摊机制,积极引导和鼓励社会资本参与清洁取暖;完善城乡气、电等清洁能源补贴机制,多渠道争取国家支持,力争使我区清洁取暖费用适度,既保证群众用得上,又保证群众用得起。
(二)加大电采暖配套电网建设支持力度。积极争取上级政策支持,加快电采暖配套电网建设,将配套电网投资和合理运营成本纳入输配电成本,保证配套电网投资有效回收。借助美丽乡村建设有利契机,优先在重点示范镇及美丽乡村等进行试点,发挥示范镇、美丽乡村在资金、群众基础、基础设施、人员方面的优势,以点带面,带动全区工作顺利开展。
(三)大力推进集中供热。统筹电力和热力需求,利用城区及周边热电联产、工业企业余压余热资源和气电供应条件,加快完善城乡热力能源基础设施建设,拓展集中供热和气电等清洁能源供应范围,依托城市热力和能源优势,为城区和周边农村地区新能源替代打下基础;创新取暖公共设施建设社会融资模式,推动小区域集中供暖,同步关停替代高能耗、重污染的燃煤锅炉和落后小热电机组;同时,依托兰山区乡镇污水处理设施较多的优势,在农村地区大力发展污水源供热项目。
街道办事处供暖工作汇报3
为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作,特别要保障好群众温暖过冬”的要求,等驾坡街道将集中攻坚破难行动作为作风建设专项行动“主战场”,运用新思维、新方法、破解供暖难题,全力做好供暖保障工作。
一是提前谋划布局。
9月21日下午,等驾坡街道组织召开20xx年供热工作会议,包抓社区科长及包抓干部、社区党组织书记、主任、小区物业公司负责人及供热公司参加会议,会议由街道党工委委员、武装部部长丁鸿耀主持。
会上就辖区集中供热、自备锅炉供热,前期设备维护检修、排查管道运行、预判供热过程可能发生的问题等方面进行安排部署。
二是扎实全面排查。
街道积极协调幸福林带热力公司及雁东热力公司两家热力公司,提前了解等驾坡辖区本年度供热准备情况,目前均已完成集中供热主管网设备检修,并即将开始管道注水,预计十月中旬完成所有供热准备。各相关科室、社区及小区也迅速行动,提前做好供热管网设施维护、检修,确保供热按时顺利开展。
三是强化应急处置。
物业小区、供热企业逐步完善供热应急预案,建立供热应急保障机制,积极应对突发事件。同时加大摸排收集供暖矛盾问题,及时倾听群众意见,积极协调解决,确保辖区正式供暖前平稳有序。
街道办事处供暖工作汇报4
天气渐冷,冬季供暖前期工作开始,文昌路街道将供暖工作列为本单位的阶段性重点工作,“四协调四促进”多措并举全力做好冬季供暖各项协调工作,让群众在温暖中度过寒冬。
一是协调有关部门,紧前筹划促进顺利供暖。
文昌路街道办事处领导高度重视辖区供暖工作,第一时间召开供暖调度会,对供暖工作进行细化分解、安排部署,协调有关部门、站办所,从供暖缴费、供暖达标、安全排查、环境治理、售后维护等多角度全方位做好供暖准备工作。
二是协调供热公司,摸清情况促进安全供暖。
为进一步做好安全供暖工作,文昌路街道积极主动协调辖区各供热公司,一方面加强摸底排查力度,安排专门人员入户走访调查,提前做好试运行准备工作,协助供热公司专业人员对辖区供热网络进行安全排查检修,确保供热管网的安全运行;另一方面积极联系辖区各物业公司,努力做好物业与居民的沟通协调工作,想方设法提高居民缴费率和供热公司供热质量,协调解决如艺术巷社区建机厂小区8、10号楼因缴费率过低银瑞物业公司拒绝供暖等问题,确保供暖矛盾纠纷解决在基层。
三是协调居民群众,宣传动员促进和谐供暖。
为进一步提高供暖质量,让居民群众过上一个温暖、舒适的`冬天,文昌路街道选派专门工作人员前往社区入户宣传,一方面宣传动员居民群众按时、全额缴纳采暖费用,积极配合物业公司和供热公司的试水、检修、缴费等工作;另一方面为居民群众送上安全采暖、科学采暖的知识信息,帮助他们树立正确的采暖意识,培养科学养生的采暖行为,提高居民的采暖质量。
四是协调工作人员,细致服务促进温馨供暖。
文昌路街道安排网格人员,随时关注和掌握居民群众们的采暖状况,同时保证第一时间发现问题、接收问题、解决问题;各社区工作人员随时走访入户,了解居民群众的诉求和供暖中存在的问题,尽可能帮助居民群众解决问题;同时由街道领导直接负责协调解决供暖过程中出现的矛盾纠纷问题,积极联系有关部门及供热公司,妥善解决涉及群众切身利益的矛盾问题,确保了辖区居民和谐、安全、温暖过冬。
街道办事处供暖工作汇报5
一、基本情况
尧都区清洁取暖工程涉及平川11个乡镇(含汾河办)、城区8个街道办事处,共计191个行政村,44个社区,97994户,人口34.3万,面积20xx.6万㎡。计划分两批实施:
第一批,20xx年实现155平方公里范围内无煤化及155平方公里范围外部分乡镇清洁化,完成总体改造工程的80%。(涉及9个乡镇和8个街道办事处,173个行政村,44个社区,90235户,1895.89万㎡)。其中:
155平方公里内共涉及7个乡镇、8个街道,70个行政村,44个社区,46689户,面积1033.9万平方米。集中供热6个乡镇,37个行政村、41个社区(其中14个社区为集中供热、煤改气共同改造),共计30127户,667.3696万平米。煤改气4个乡镇,6个办事处,31行政村,17个社区(其中14个社区为集中供热、煤改气共同改造),16030户,356.9801万平米。煤改电1个乡镇,2个行政村,532户,9.576万平米。
155平方公里外共涉及9个乡镇,103个行政村,43546户,面积861.9万平方米。集中供热涉及3个乡镇,13个行政村,5673户,83.6552万平米。煤改气8个乡镇,87个行政村,35476户,732.9万平米。煤改电2个乡镇,3个行政村,2397户,45.41万平米。
第二批,20xx年底完成总体改造工程的20%。2个乡镇,18个行政村,7759户,143.8万㎡(计划煤改气共计2个乡镇,12个行政村,5396户,101.272万㎡。煤改电1个乡镇共计6个村,2363户,42.534万平米。)
二、工程进展
1目前正在实施改造的有164个行政村,40个社区,共计86859户,1864.4万平方米,开工率86.8%。已完成改造的有40680户,732万平方米,燃气管网敷设1374.1公里,集中供热一次网4.867公里,二次网309.4公里,入户安装9778户,调压箱安装113台,燃气采暖设备安装68台。其中:
城市规划区内开工64个行政村,40个社区,开工率91.2%;
城市规划区外开工100个行政村,开工率82.6%;1.集中供热:集中供热涉及50个行政村,41个社区,已开工46个行政村,38个社区,共计36591户,799.8万平方米,开工率92.3%。(①临汾市热力公司负责7个村、31个社区。截止目前已开工7个行政村,29个社区,开工率94.7%。②临汾海姿供气供热有限公司负责32个行政村、10个社区,目前已开工31个行政村,9个社区,开工率95.2%。③临汾河西热电有限公司负责11个行政村,已开工8个行政村,开工率72.7%。)
2.“煤改气”:“煤改气”涉及130个行政村,17个社区,已开工116个行政村,9个社区,共计48972户,1039平方米,开工率85%。(①临汾城燃天然气有限公司负责37个行政村,已开工25个行政村,开工率67.5%。②临汾中石油昆仑燃气有限公司负责44行政村,已开工42个行政村,开工率95%。③山西压缩天然气集团临汾有限公司负责18个行政
2村,现已开工18个行政村,开工率100%。④太原煤气化临汾燃气有限公司负责31个行政村、17个社区,已开工31个行政村,9个社区,开工率83%。注:其中有7个社区集中供热共同开工。)
3.“煤改电”:“煤改电”涉及11个行政村,已开工2个行政村,开工率为18%,共计1296户,25.6万平方米。
4.“天然气全覆盖”:“天然气全覆盖”涉及191个行政村,44个社区,已开工163个行政村,21个社区,开工率78.3%。(①临汾城燃天然气有限公司负责50个行政村,已开工36个行政村,开工率为72%。②临汾中石油昆仑燃气有限公司负责52行政村,已开工46个行政村,开工率88.4%。③山西压缩天然气集团临汾有限公司负责19个行政村,现已开工19个行政村,开工率100%。④太原煤气化临汾有限公司负责太原煤气化临汾燃气有限公司负责70个行政村、44个社区,现已开工62个行政村,21个社区,开工率72.8%。)
三、乡镇、街道进展情况
(一)推进较好的乡镇、街道为:
吴村镇:煤改气工程推进速度快,目前已全面开工,入户率达到85.7%,壁挂炉订购率达到86.5%,已安装115台。
贾得乡:清洁取暖工程整体完成较好,积极协调昆仑过路高压管线,协调完成率100%;壁挂炉已完成订购57.9%,集中供热已入户1165户。
3乔李镇:煤改气工程已全面开工,壁挂炉已订购1216台,订购率43.4%,已安装了130台;煤改电工程积极与供电公司对接、协调,煤改电的四个行政村电网改造已全面开工。
车站街办事处:集中供热入户率达到67%,集中供热施工费已收取96万元。
解放路办事处:积极与热力公司对接商洽,集中供热已全面开工,并收取集中供热施工费200万元。
(二)推进顺利的乡镇、街道为:
汾河办事处:集中供热已全面开工,入户率达42.4%,集中供热施工费收取及时;20xx年还需加紧开展天然气覆盖工程。
屯里镇:集中供热工程进展顺利;天然气入户率达到74.9%;但壁挂炉订购与安装进展缓慢;信息报送不及时。
土门镇:天然气覆盖工程还有部分村庄未开工,已开工村庄入户情况较好,入户率达到63.9%,但还需加强信息报送及壁挂炉订购与安装工作。
辛寺街办事处:清洁取暖整体情况进展良好;但集中供热施工费收取还需加强。
水塔街办事处:虽然任务量小,但各项工作完成情况较好。
乡贤街办事处:任务量大,工作难度大,但各项工作稳步推进,还需加紧寻求70万平米无法改造区域解决办法。
4南街办事处:工作积极性高,及时对接协调相关问题,还需加紧开展集中供热、天然气入户工作。
县底镇:煤改电工程供电公司正在进行电网改造,电采暖设备订购率为31.4%;昆仑高压过路管线协调顺利;但壁挂炉订购安装工作进展缓慢。
刘村镇:清洁取暖任务量大,煤改气工程已全面开工,但入户率低,21.2%;集中供热工程还有部分村庄未开工;还需加强信息报送及壁挂炉订购与安装工作。
(三)推进缓慢的乡镇街道为:
尧庙镇:集中供热虽全面开工,但进展缓慢,目前入户为0;集中供热施工费收取缓慢;还需加强信息报送及壁挂炉订购与安装工作。
金殿镇:清洁取暖工程任务量大,集中供热虽全面开工,但进展缓慢,目前入户为0;集中供热施工费收取为0;壁挂炉订购5760台,已安装47台,信息报送不及时。
段店乡:集中供热虽全面开工,但进展缓慢,目前入户为0;集中供热施工费收取缓慢;壁挂炉订购安装工作进展缓慢;信息报送不及时。
铁路东办事处:老旧房屋多,征地拆迁户数多,造成工作推进缓慢。
西街办事处:集中供热虽全面开工,但进展缓慢,目前入户为0;集中供热施工费收取缓慢;信息报送不及时。
四、下一步工作计划
(一)各乡镇要加快推进壁挂炉的订购和安装工作,确保冬季取暖。
(二)定期召开例会通报各项任务完成情况,及时研究和协调解决清洁取暖工程中存在的问题。
(三)清洁取暖指挥部各小组各司其职,及时沟通,密切协作,加强对各乡镇、街道工作的指导、督促、检查和考核。工程质量组、安全监督组要逐村进行排查。
(四)严格执行信息报送制度。及时掌握工作进度,明确专人负责每日的信息报送。
(五)营造良好社会氛围。加强舆论宣传,充分发挥报刊、广播、电视、平面广告、网络等媒体优势,做好政策宣传解读,引导广大群众积极支持与参与,营造良好的社会氛围。加大对新技术、新设备的宣传推广力度,鼓励群众使用新技术新设备取暖,为改善冬季空气质量贡献力量。各乡镇、街道的广大干部要深入基层,入户宣传,为群众解疑释惑,形成立体式全方位全民参与的大宣传格局。
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