员工工作汇报

时间:2022-11-17 16:12:07 工作汇报 我要投稿

员工工作汇报(合集15篇)

  无论是在学习还是在工作中,汇报的应用范围越来越广泛,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,如何写一份正确的汇报呢?下面是小编整理的员工工作汇报,希望对大家有所帮助。

员工工作汇报(合集15篇)

员工工作汇报1

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:

  大家好!

  我是来自**职业技术学院的王亚斌,现正在smt部做上料员。很荣幸能够站在这里和大家交流!我于XX年6月29日来到烟台富士康科技集团,进行为期六个月的“工学交替”,实习至今近两个月了。

  从岗前培训到现在,我每一天都会有新的感悟,都会有一些新的启发。可以这样说,富士康科技集团就象一本书,而我则像是一名读者,被她扉页的优美文雅而吸引,每读一页就对她了解深一些,而这些东西却又吸引着我不停的读下去。

  在刚进入富士康科技园时,我每天都在那学习实操流程和技术标准,感觉做好工作真的好简单,工作性质也很普通。但是在实践中才发现理论与实践还差着一大截,从中我深感着工作中不能有半点马虎,稍有不慎,将可能会造成无法挽回的损失。在部门领导和同事的亲切关怀和照顾下,我们的角色由激情洋溢的青年学生变成认真踏实的公司员工,我们的定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,我们也开始逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚实谦逊的为人处事之道,感受着底蕴厚实而又朝气蓬勃的独特企业文化。

  烟台富士康集团员工近8万人,员工学历层次参差不齐,在这里进行“工学交替”、“顶岗实习”的学校已达80多所。作为一名大专生,我们知识水平和技能都不是很高,只能作为基础人力,但在这里的工作、生活、学习也让我们成长了很多,与人沟通的能力、团队协作能力、解决问题的能力都有很大提高。这里的管理模式,不仅能磨练我们坚忍不拔的意志,还能培养学生自食其力的能力,为以后的成长成才奠定了坚实的基础,所以我希望能够加入“富士康专班”,以便更好的在这里工作和学习。

  我更加坚信这六个月的工作经验将会是我们人生的一笔财富,为我们未开始的事业奠定坚实的基础!我会倍加珍惜这次机会,借助富士康这个平台,努力为自己充电。在接下来的日子里,我们要认真掌握岗位技能,积极待人接物,虚心学习别人长处,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求的好员工!我们要精诚合作,互相帮助,努力让我们的团队成为一个和谐、团结、朝气蓬勃和富有战斗力的团队!

  最后要感谢富士康科技集团、感谢各位领导给我这次机会,感谢在座的各位能跟我一起分享。衷心的祝愿各位,身体健康,工作顺利;祝愿我们的烟台富士康工业园区明天会更好。

  谢谢大家!

员工工作汇报2

  近十年来,她不辞辛苦,克服困难,坚守岗位,一心扑在工作上。就连爱人的两次大手术都没有请一天的假。从厨师工作的特点来看,冬天触手冰凉,夏天要面对酷暑和炉灶高温灼烤,其中感受不言而喻,身为女同志的她肩负起这一重任更要克服很体力和其他的诸多困难,但刘岩同志任劳任怨。每当有需要煎炸等花费时间多,准备时间长的菜时,刘岩同志都会提前很早就到岗开始准备;

  刘岩同志在近十年地工作中兢兢业业,在平凡的岗位上确做出了不平凡。他常说一句话“只要大家能够满意,我累些也高兴”,她常怀揣一颗感恩之心在工作,用信念做支撑,她不骄不躁地说:“她还要继续努力,不辜负领导的栽培与期许,不辜负广大职工的支持与赞美。这一切让我们这个冬天温暖我们的不仅仅是员工食堂热乎乎的饭菜,还有刘岩同志这颗朴实无华、炙热的心。

员工工作汇报3

  20xx年9月,我开始踏上大学的征途,毫无疑问,大学是一个小社会,不仅仅是学习高等知识,更重要的是提升个人能力,所以我开始了新的计划.在大学里,我要不平凡的走过,无论是学院还是班级,我都尽力的争取.正是这样,我成功的当成了班级干部。当班主任宣布我是纪律委员的时候,我是既兴奋又感到任重道远,因为我知道纪律委员这个干部不好当,因为工作的顺利进行,需要同学们的高度配合和我与辅导员的合作无间。

  作为纪律委员,顾名思义,就是管理好班级的纪律工作。一支好的军队需要严明的纪律,同样,一个好的班级也需要有良好的纪律.班级有了良好的纪律,才会有好的学习氛围,才会有较强的凝聚力,同学间才会有融洽的人际关系。

  回顾过去的半个学期,我的责任是记录考勤情况和维持自修的纪律, 这也使我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅.因为我不能也不会用强硬的口气对别人说,别讲话了!毕竟,我们都是大学生.都有一定的处事原则和自我约束能力. 但俗话说的好:"没有规矩不成方圆",这里所说的规矩与我所提到的尺度是一致的。无论是"规矩"还是"尺度"都需要有人去操执和把握,只有正确的操执,合理的把握,才能达到"成方圆"之目的。

  自修的纪律在同学们的配合和他们的高度自觉性下维持的比较好,学习氛围良好,学习情绪高涨。课堂考勤却出现了比较严重的协调问题。同学们请了假没有及时上交请假条,口头请假的同学没有及时补请假条,我也没有及时跟老师反应情况,导致考勤情况混乱,无法与老师的记录对上。最终在与班主任和同学们的协调下,一致认同“请假只认假条”,问题才得以解决。

  在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已经能够坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在眼里,如果连自己都管不好,如何去管别人?当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受。

  今后,我打算将工作重心转移到学风建设上去,配合班级的各个干部将班级的学风工作做好。对我们学生来说,学风是指在一定的人生观和学习观的支配下,在学习态度、学习目的、学习纪律、学习方法和意志品质等方面的综合体现。优良的学风可以保证和促进学生高质量圆满地完成学业,而且还可以使学生养成许多终身受益的习惯。可以说优良的学风是造就人才的前提和基础。在加强班级学风建设的过程中,我们在课余时间都努力地向同学传递着一种乐观人生的态度。无论是为了目前的学习,还是为了今后事业的成功和生活的幸福,我们要建立一种积极的心态去面对每一天,使我们每天都拥有良好的心情。因为成功的唯一阻碍就是自己的心态。培养同学们建立一个乐观的心态,能够克服学生在当今社会的种种诱惑面前丧失一种圣洁的

  信念、奋斗的理想,保证我们自重、自省、自警、自励,从而能够使我们在大学阶段达到一种高尚人格的修炼。经过一段时间的实践,班级的学风大大地加强,同学们的学习热情也十分的高涨,这对我们的工作是个肯定也是个鼓励。

  作为班干部,我们应带动全班学生齐心合力,共同打造出学习氛围更加浓厚的、团结互助的,具有强大凝聚力的班级。

员工工作汇报4

  原阳县人民医院监控人员工作职责

  一、热爱本职工作,认真钻研业务,熟练掌握系统操作。

  二、按时上岗,坚守岗位,做好监控系统所辖区域的实时监控,认真作好值班记录。

  三、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序;不得无故中断监控。

  四、严守保密制度,严禁将管理权限密码告知无关人员,不准私自带无关人员进入监控室。

  五、爱护仪器设备,保持其整洁良好的工作状态。定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫,保持视频图像清晰;定期分析各监视画面场景覆盖情况,及时调整所属各视频点监控区域。

  六、熟练掌握各种情况的处置方案,发现安全隐患要积极反应,并迅速上报有关领导,不得延误。

  七、完成校领导交办的其他工作。

员工工作汇报5

  9月份,我处进一步加强考评工作,切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作,着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管,全区环境卫生工作得到平衡发展。现将本月工作简单总结如下:

  一、加强考评,促进全区环境卫生质量提高

  为全面提升全区道路环境卫生质量,我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7:00-8:00对普扫完成质量,进行不定期的抽查,如发现普扫没到达要求,按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位,主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象,加大考评力度,严格按照考评标准进行扣分扣款,并要求公司根据考评结果层层追究职责,按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时,区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司,要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励,实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度,实行奖罚兑现,进一步增强了员工的职责心,极大地调动了员工的工作用心性,。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查,详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中,区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题,及时反馈给各街道办事

  处及其所管辖的清扫保洁公司,要求及时整改。考评之后,区环卫处将每一天的考评记录进行整理,出具专题报告,以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。

  二、强化管理,确保公厕、垃圾站管理到位

  为提高公厕、垃圾站管理水平,我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会,学习单位的规章制度,学习设备的操作规范,学习公厕、垃圾站管理的业务知识,不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度,处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上,指出工作中存在的问题,提出整改意见,做到及时发现问题,及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数,对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评,考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理,增强了值守人员的工作职责心,主动性,有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养,有效的延长了设备的使用年限,减少了设施维修费用。

  三、优化服务,提高垃圾清运效率

  为确保垃圾清运及时,环卫处加强内部管理,不断改善工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识,加强与各垃圾站点值守人员的联系,及时了解各站点垃圾收集状况,提前安排好司机和车辆,做到合理调度,科学安排。二是加强教育,提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训,学习车辆维护、保养知识,强化安全意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则,及时对车辆进行日检、日查,按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养,有效地减少了车辆“大毛病”,增加了出车率,提高了垃圾清运效率。

员工工作汇报6

尊敬的各位公司领导、各位同事:

  大家好!我来公司已有3个月时间,在公司预算部工作,负责多个开发项目的预算工作。3个月来,在公司领导的重视和关心下,在各位同事的帮助和支持下,我基本熟悉了公司的情况,各项预算工作逐步开展起来,取得了一些成绩。我为自己能成为公司的一员而感到荣幸,能够和大家在一起工作,共同为公司的发展壮大奉献力量感到幸福。下面,就自己3个月来的工作情况向各位公司领导,各位同事作一简要汇报,对其中存在的不足问题,敬请大家批评指正,提出宝贵意见。

  一、认真学习,提高业务知识水平

  预算工作是企业的一项重要管理工作,对于降低施工成本,提高公司经济效益具有极其重要的作用。我深刻认识公司设立预算部的意义,深刻认识自己从事预算工作的重要职责,深刻认识到要做好预算工作,必须要有扎实业务知识水平。为此,我利用所有业余时间进行学习,一是认真学习项目预算工作的理论知识,掌握项目预算工作各个环节的知识要点,努力提高自己的业务知识水平,能够按公司的要求认真做好项目预算工作,真正发挥预算工作降低施工成本,提高经济效益的作用。二是努力熟悉公司项目开发情况,只有熟悉公司的开发项目,才能做好项目预算工作,于是我一方面自己多看资料熟悉情况,另一方面遇到自己不熟悉的情况,尽量向熟悉情况的同事请教。通过认真努力学习和不断向同事请教,自己在较短的时间内,提高了自己的业务知识水平,熟悉了公司的项目开发情况,为自己做好预算工作打下了扎实的基础。

  二、认真细致,做好开发项目预算工作

  我们公司以前没有设立预算部,我来公司以后,有了预算部,目前暂时只有我一个人。项目没有预算人员,平时预算是委托咨询预算公司做,我主要做审核工作,审核各项目的工程进度款。我想,虽然公司预算部刚设立,还没有健全完善,但我也要认真努力规范工作,切实承担起公司赋予我的工作重任,把预算工作做好。在这里,我着重做好两方面工作:一是认真细致做好审核工作。各个开发项目报上来的材料,我认真细致地进行审核,务求正确。凡是材料不完整,要求项目部补充完整,凡是有疑问的,我均一一向项目部问清楚,确保审核质量。审核工作由于只有我一个人,工作量相对较大,我从不叫苦,也没有怨言,兢兢业业,认真努力做好每个开发项目的审核工作。时间不够,自己加班加点努力完成,尽量按时保质保量完成审核工作,决不因自己工作的延误而影响项目部工作。二是规范申请工程款程序。我来公司从事项目预算工作后,看到各项目部申请工程款程序比较简单,我想这不符合现代房地产开发公司的发展要求,申请工程款是公司一项很重要的工作,涉及到资金使用效率,涉及到项目开发经济效益,应该有一定原则和工作流程,我把这个想法汇报给公司总,公司总大力支持我,鼓励我做好这项工作。于是,我逐步完善申请工程款的工作流程,起初各项目部感到申请工程款比以前麻烦、不方便了,怨言较多。我想,完善申请工程款的工作流程既提高公司的资金使用效率,又促进项目部提高资金管理水平,对公司发展是有利的,项目部有怨言,我多做解释说明工作,相信时间长了,项目部会理解我。现在经过一段时间,项目部比较理解了,说明真正的规范管理,大家是能够接受的。在这里,我要感谢公司总对我工作的关心,也感谢各项目部对我工作的支持,只要我们大家团结一致,齐心协力干工作,就一定能把工作做好,促进我们公司又好又快发展。为进一步做好预算工作,我一个月前让大家加入QQ群,有什么事情大家可以在群里沟通、互相讨论、献计献策,共同把预算工作做好。

  三、严格要求,培育良好工作作风

  做好开发项目预算工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我来到公司工作后,公司把重要的预算工作交给我,我一定要不辜负公司对我的期望,认真努力做好预算工作。为此,我严格要求自己,培育良好工作作风,适应公司发展需要。一是树立感恩忠诚思想,做到忠诚于公司,坚持原则,在思想上、工作上与公司保持一致,坚决维护公司的利益。二是要培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项预算工作任务。在实际工作中,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把预算工作做完做好,为公司的健康持续发展作出自己应有的努力与贡献。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,把自己融进公司大家庭,和同事们一起努力做好各项工作。四是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,努力为公司做出优异工作成绩。

  各位公司领导,各位同事,以上是我3个月来工作情况的简要汇报,我虽然做了一些工作,取得一定成绩,但还是存在很多不足。今后,我要进一步加强学习,深化、规范预算管理工作,尽量把发包施工单位的成本降下来,为提高公司经济效益,作出自己的贡献。

  我的汇报完了,谢谢大家!

员工工作汇报7

  挑战年关,策马扬鞭

  12月3日下午,陕西兴麟房地产营销策划有限公司第八届员工大会盛大召开。

  齐诵企业八大文化

  本次员工大会的主要目的是:欢庆十一月业绩突破七千万,总结经验,规划未来,为十二月的工作奠定基调,并对为公司各项工作的发展做出突出贡献的个人进行表彰和奖励。年关将至,士气高涨,都想鼓着腰包回家过年,会上,总经理王雪飞亲切致辞,高瞻远瞩,对公司十一月份的工作进行了全面的总结,也明确指出公司下个月的发展思路、业绩目标,并规划了二零一四年的发展目标与新项目,鼓励大家卯足干劲、大展身手。

  大会内容丰富多彩,公司领导为优秀员工颁发了奖杯、奖金及荣誉证书,各区域经理制定了下月目标并带领本区域团队宣读军令状,房产知识技能pk比赛掌声此起彼伏,现场热情洋溢,既为同仁的勤奋、拼搏,也为兴麟这个大家庭带给我们的温暖,为兴麟今天的辉煌,为每个人在这个大家庭的成长。

  破釜沉舟,盆满钵满

  美好的时光总是那么短暂,晚上八时许,员工大会圆满结束,年关将至,新的征程,让我们策马扬鞭,圆满走过20xx年最后一个月,挑战年关,创造20xx年新的辉煌。

员工工作汇报8

  1、监控维修人员,必须持证上岗,并熟悉掌握产量监控设备的结构、性能、技术特征、工作原理和电气系统原理图和各安全保护装置的`作用。

  2、矿长是采坑安全监控系统的第一责任人,对采坑监控系统的实施负责全面领导责任。

  3、矿技术负责人:是采坑安全监控系统的具体责任人,负责对采坑监控系统布置图、接线图的绘制,并根据采坑采掘布置的变化,及时修改监控系统布置图,对当日的监控日报表及时审阅和做出相应处理及措施,并编写《采坑安全监控系统操作规程》,对采坑监控系统的管理负直接领导责任。

  4、监控室值机员:由专职人员组成,经有关部门培训考试合格,并取得采坑安全监控操作资格证,持证上岗,对采坑安全监控系统的安全正常运行负直接责任。

  5、负责监控装置的安装、搬迁、维修、调试、校正工作,必须保持设备及周围环境的清洁,一定要保持设备有良好通风,并有防尘防水措施,保持设备的基础稳固,螺栓的紧固。

  6、设备使用前,应按产品使用说明书的要求调试设备,并通电运行24小时,合格后方可使用,按时对所规定的日、周、月检内容进行维护管理,不得漏检漏项。

  7、设备维护后,在运行前要清点工具、测试仪表、仪器和更换的材料,配件是否齐全。

  8、维护后的设备状况,要由维护负责人向操作人员交待清楚,检查验收后,方可投入运行。

  9、监控主站、计量器等交流电源应采用双回路供电,当电网停电后,备用电源保证设备连续工作2小时,不能连续工作1小时,应及时维修或更换电池。

  10、认真填写设备维护和日常管理记录,将检修内容、处理结果及遗留问题间。

  11、不定期对运行场所进行清扫,搞好设备和场所的环境卫生。

员工工作汇报9

  在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

  在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

  一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。

  在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12—13日荣幸的参加了xx公司20xx年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。

  刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(5月1日—5月31日)

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!

  “成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!

  三、成熟阶段(6月1日—至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  “业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

  最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!

  坚持不懈,直到成功!

  文 章来

员工工作汇报10

  时间总是悄悄的流逝,转眼间又到期末。大学生活在我们指尖流过了近二分之一。回顾一下过去,刚来到学校报名的那些天,还历历在目!从天南地北来的42个人所组合成的集体,也在一起度过了一年半日子。初始的新鲜,出游的新鲜,聚会的开心,球赛的热情,考试的紧张……

  大学是一个小社会,不仅仅是学习高等知识,更重要的是锻炼个人能力,所以我开始了新的计划.在大学里,我要不平凡的走过,无论是学院还是班级,我都尽力的争取.正是这样,大二成功的当选了班级组织委员,工作的顺利进行,需要同学们的高度配合和我与辅导员的合作。回首这学年,这是我们真正在为自己的前途、目标的一个学年,这是我们更加团结友爱、收藏宝贵记忆、谱写青春纪念册的学年,全班同学共同进步的一个非凡学期。

  组织委员在班级有举足轻重的作用的。不仅能够把同学们同团组织、党组织联系起来,而且有利于同学们的思想素质的扩张,所以我在岗位上尽职尽责,在以后的工作中也会更加努力,全心全意的为同学服务。大二第一个学期下来,在我个人看来大家都有很大的进步,在这期间,我不仅仅收获能力,更收获了快乐。一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。

  作为组织委员,团日活动设计与组织都是我的日常工作,班级活动的策划与组织全体班委同学参与的活动,我也积极投入,积极协作,积极配合,力求使班级工作尽善尽美。这半年的工作,着实让我成长了,让我对责任有了更深的了解,这些种种正是激励我前行的一股动力,让我得以更加改进与完善,丰富多彩的工作基本结束,明年的准备与计划,其实很简单,我会一如既往的对全体会计11103班同学负责,在下一学期里,我希望我们班继续保持良好的班风,使之能体现我们班的良好风貌。其实每个人都有自己的缺短,我们应该互相取长补短。既然担任了组织委员的工作,就应该尽心尽责地去做到更好。也请同学和辅导员老师监督,我会继续竭诚地为同学服务成为一名合格的学生干部。所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩的衍生.。以下为该学期的工作情况,请老师和同学们审阅:所做工作:

  1.组织班级同学参加校内各种活动。

  募捐衣物、篮球赛,金秋盛宴、一呼百应、点钞大赛

  2.组织同学们参加了几次班级活动。中秋节操场赏月、去医院看望同学、聚餐。

  3.协助班长、团支书以及其他班委的工作等等。

  这半年班里的情况:一思想方面,经过这半年,同学们的思想觉悟有了很大的提高,充分认识到了大学生活,积极向团组织靠拢。二学习方面经过这半年同学们也渐渐进入学习状态。三课外活动方面,同学们积极参加,获得不少经验,并且有些同学收获颇丰。同时还获了奖。

  总之,同学们这半年的表现大部分很积极,但有个别同学找各种理由拒绝参加班级集体的班会和其他班级出席的活动,敬请这些同学注意改正!

  应做工作工作:

  第一,课外实践及志愿者活动。比如定期做某活动的志愿者,

  第二,班内的活动是最重要的组成部分。班内活动主要是以文娱方面为主,分体育和晚会等方面。我想利用寒假的时间制作一本我们班这个学期的电子相册。因为回顾我们的活动过程会让大家觉得活动其实很有意义,找到一种属于我们的团结的感觉。

  第三,联系其他班级,做好互动,经常举办一些小活动,拉近各班级之间的关系和距离。

  第四、在我看来,组织委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气氛,沟通班级同学之间感情的桥梁。其实班级的组织委员最主要的工作是协助团支书开好班团会,负责班报,学生会的组织委员隶属于团总支,主要负责发展入党积极分子,重点培养对象,预备党员等等,反正团委的一块都属于组织委员的职担任了一年的组织委员,仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。

  总之,我要发扬优点,改正缺点,多多为同学们服务,开展各种有意义的活动,增进班集体团结,特别要注意关心同学,同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒除害羞的习惯。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,并且在担任班干部的同时提高自己,为自己新的学生生活增添丰富美丽的色彩。

员工工作汇报11

尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好。

  根据上级领导的安排,我现将自己一年以来的思想学习和工作情况向大家作简短汇报,请各位领导、同仁予以评议。

  一、坚持原则,实事求是履行职责

  一年以来,我在校领导正确指导下,在全体老师的大力支持下积极开展自己的本职工作,工作中紧紧围绕教育局的财务管理制度与学校领导的要求,顾全工作大局,发挥务实的作风,依法、依制度规范办事,以公开、公正的态度履行好自己的职责,规范财务操作与财务运行,严格执行收支两条线。

  1、做好开学收费工作,严格执行相关部门的文件精神,决不多收,不乱收。

  2、坚决做到不坐支,不乱支,不私设“小金库”。

  3、支出采取公示制度,大宗物品采购多人参与,校长把关。

  4、及时向校长汇报学校的财务状况,让校长便于支配好学校的经费,让每笔钱花在刀刃上,由领导牵头,进行民主理财,增强财务收支的透明度。

  二、增强服务意识,提高服务质量

  我是一名会计,我工作的职责就是要服务好全体师生员工,完成领导交办的事务,努力做到及时、准确无误。

  1、做好学校各种统计工作,及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排,对于上级交给的任务,我都能按时保质保量的完成。

  2、做好后勤保障工作,对学校所需物品购置,及时提供资金保障,保证学校的各项工作正常运作。

  3、做好票据报销工作,对票据进行严格审核把关,每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。校长签核过的发票集中办理,做到及时、无误。

  4、做好教师的服务工作。对于教师的外出学习、培训,我校一直都能提供较好的财务保障;与教师切身利益相关,虽是我职责之外事宜,我都会主动热情的帮助老师们解决实际困难,努力创造彼此之间的和谐氛围。

  作为一名财务人员,工作中必须做到实事求是,公平、公正,廉洁自律,严格按照“自省、自警”的要求,从小事做起,从点滴做起,管住自己,为学校服务,为职工服务。一年来顺利的工作,是领导信任和大家支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在此,我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和老师表示衷心的感谢!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满。由于经验不足,我的工作中肯定还存在一些问题,今后还要不断学习,进一步明确思想,提高认识,同时也希望能继续得到各位领导和同事的帮助与支持,争取把工作做的更好。

员工工作汇报12

  物业服务秩序维护人员-监控室人员培训提纲

  重要性:消防、监控(安防)控制中心是秩序维护部技防中心部位。没有了控制中心或者光有而员工不尽责,要想安全能有保障,除非采用戒严措施或者人海战术,而后者几乎是不可能的。所以今天很荣幸与各位分享监控室的知识和要求。

  一:熟悉设施

  1、消防系统

  2、安防系统

  3、智能化楼宇系统

  4、通讯设施

  5、其他

  消防系统:消防报警主机(火警、故障的地址确认与复位,反馈信号识别)、紧急情况下需手动启动的设备及注意事项(泵、风机、声光报警、广播、卷帘迫降、电梯迫降、强电切除)、消防监控电脑(操作)、消防电话(使用方法)、消防设施分布图(区域、点位了解)、消防安全远程监控系统(应答、报警)

  安防系统中一般有闭路电视监控系统、门禁系统、巡更系统、防盗报警系统。监控系统:终端摄像机(每个摄像机的安装地点、有效监控区域、常规监控区域)、监控室内操作盘(操作)、监控显示屏(显示画面调整)、录像硬盘机(录像回放)

  门禁系统:远程控制设施(开门、锁门)、呼叫按钮(现场使用方法)巡更系统:巡更器(使用)防盗报警系统:(针对性布防、撤防)

  智能化楼宇系统:广播(背景音乐、喊话)、空调集中控制系统、电梯系统、照明系统、燃气检测报警系统等

  通讯设施:消防电话(内部、外部)、喊话器(背景音响广播、安防监控)、门禁用远程呼叫器、应急对讲(电梯救援等)、对讲机及中继台、固定电话

  其他:亮化电控箱(操作)、备用钥匙箱(熟知)、ups电源等(依据实际情况确定掌握程度)

  二、熟悉流程

  1、消防:火警、故障警、设施误动作(喷淋头喷水、泵启动)等情况下,监控人员的汇报与执行程序。(掌握)

  2、安防:盗抢、斗殴、异常逗留、车辆违停等。(掌握)

  3、其他秩序维护员应掌握的程序:电梯困人等。(掌握)

  三、熟悉制度规范

  1、基本原则:听从指挥、诚实汇报、遵章守法、作风正派、团结向上、坚持原则、坚守岗位、服装整洁、礼貌待人。

 2、执勤要求:职责范围、工作时限规定、交接班制度、器械使用规定、钥匙管理规定、录像调阅管理规定、设施使用规定、岗位卫生规定、工作记录要求、爱护公共财物、精神饱满文明执勤。

  3、纪律要求:不准吸烟、喝酒、会客等其他与工作无关的活动,保密意识(闲人免进、因工作进入应登记、外方调阅录像须持手续),保持与现场人员的快速通讯能力,逐级汇报,有利用监控拍现场留证据的意识。

员工工作汇报13

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的第四季度即将临近。能够说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作。

  1、在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  2、乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  3、到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  4、这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  5、透过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  2、只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

  3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  1、开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  2、经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简单中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

  3、在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

  4、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  5、回顾这一季度自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

  1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结。

  1、我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  2、注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心;

  3、要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  4、端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  5、总之,透过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算。

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  1、用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  2、加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  3、利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  4、加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  5、加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更完美!

员工工作汇报14

各位领导、各位同事:

  今年在医院领导的指导和同事们支持和积极配合下,我能尽心尽职全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好财务科的工作职责,积极学习,努力提高理论知识和业务工作水平,并认真完成领导交给的各项工作任务。现将我近期的工作述职报告如下:

  我在财务科主要负责:会计核算;工资核算;医保、新农合的管理;物价管理;职工各项保险及住房公积金的办理、出入院及门诊收费管理等工作,在日常工作中,我紧紧围绕本职工作的要求,以认真负责的态度,找准工作中的重点、难点,理清工作思路,促使财务工作得到有序开展,重抓自身的业务知识,并虚心向领导和同事学习,努力提高自己的工作质量、工作效率。

  1、加强理论和业务知识的学习,重视加强理论知识和业务知识的学习,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,认真学习业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习。

  2、在工作中,我始终坚持严格要求自己,遵守国家的《医院会计制度》和《医院财务制度》以及医院的有关规章制度,时刻牢记在自己平凡的工作岗位上努力做好本职工作。做一天的财务负责人就得负责好一天的财务工作,努力做好领导交给的每一项工作,合理安排时间,按时完成任务。

  3、本着努力做好每一项工作的思想,认真、踏实的工作,特别是在梳理财务科工作的这段时间,经常加班加点豪无怨言。这段时间很辛苦,也听到许多同事的怨言,但就我已经尽了我的努力。就我自己而言,工作虽然很苦很累,但经过这段时间的磨练,收获也不小。在各位领导及同事的支持和帮助下,现已将财务科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工记账向电算化会计的转换工作,包括出纳账以及最近正在开展的新旧会计制度转型;其次,在市物价大检查结束后,根据检查组的要求及领导的指导,财务科对各科室涉及的相关医疗服务项目全部梳理了一遍,并对照了医保和新农合;另外,根据以前收费人员出现经济问题的教训,现在要求两个收费窗口做到日清月结,每天将所经手的医疗款及时交存银行。

  这段时间的努力,确实学习了不少的业务处理方法以及人际交往技巧,但本人还存在一些不足。首先,因为涉及的工作比较多,人手不足,所以重点做了会计核算工作,学习新的会计和财务制度的时间多,导致有没认真学习有关物价管理的相关知识,以及医保、新农合的各项政策。但物价管理、医保、新农合都是比较重要的模块,在今后的工作和学习中,我将积学习相关知识,尽我所能去完本职内的各项工作;其次,管理水平有待提高,在今后的工作、生活中,要进一步加强专业知识的学习,并将专业知识运用到管理中来,努力提高自身的管理水平,争取做好职责内的每一项工作;再次,表达能力差,加之过去财务科与各临床科室的关系比较僵硬,给日常工作带来不便。我相信,只要用心沟通,就没有解决不了的矛盾,今后我将加强锻炼自己的表达能力,并加强与各科室沟通,争取与各科室在和谐相处中共同发展。

  虽然在工作中我还存在一些不足,但我的思想端正,有上进心,有责任感,清正廉洁。所以,我自认为我在该岗位上比较称职。同时也恳请各位领导和同事对我在日常工作中的表现提出建议和意见,我一定虚心接受,并努力改进自身存在的不足,努力提高自身的综合能力。

员工工作汇报15

尊敬的各位领导、同事们:

  大家下午好!

  我在会议中心工作已经5年了,职务是网络管理员,主要负责网络宣传、电子屏节目设计以及各办公室电脑的维修工作。

  20xx年的冬天,我加入了会议中心,每天迎着朝晖和师生一同踏入校园开始一天的工作,晚上和观众一同坐在这座校园剧场,感受着丰富多彩的校园文化。最开始的时候,我对中心的服务理念和奉献精神等等还不是很清楚,只是觉得很喜欢这份工作。慢慢地我逐渐意识到,我们平日里所做的本职工作,其实就是在落实中心关于“服务学校、服务师生”的宗旨。也可以说,会议中心肩负的责任,是由我们各个部门、各个班组、每名员工具体分解完成的。以我所在的讲堂宣传办公室为例,很大程度上承担了会议中心“繁荣校园文化”的使命。

  大家都知道,讲堂每年推出近两百台演出、百余场电影,低票价供师生选择欣赏,然而,老师同学们,甚至在场的各位同事,却未必知道这一场场节目在引进策划过程中所遇到的艰辛和考验。面对演出市场竞争的日趋激烈和电影供片渠道的日益缩小,我们宣传办不但要培养开拓的意识、创新的能力,更要踏踏实实做好每一个普普通通的项目。针对一台节目,我们的策划人员对其艺术性、政治性要进行严格把关,要在引进时机、费用预算、票图规划、合作方式洽谈、宣传亮点提炼、售票信息关注等宏观和细节工作上反复推敲;美术设计人员要从节目主题入手,抓亮点,找共鸣,设计出与之风格一致的节目单、展板,通常要数易其稿;文字编辑人员则要校对宣传文案、编撰上网新闻,经常每天采写编辑上万字数的稿件。根据中心创一流的工作要求,我们不能一味的将柴米油盐酱醋茶拿来喂给观众,而要创作,不能一而再再而三的重复,而要创新。例如,每年《天鹅湖》等经典剧目都会光临讲堂,而每年我们所做的宣传也年年有新创意,这份服务精神曾经得到过中央芭蕾舞团团长冯英女士的认可。再如《似水流年》音乐会,从艺术家的人员设定,曲目的选排,甚至是幻灯播放的照片、文字短句,都具有非常鲜明的品牌特点和唯一性,不可复制。可以说,这些前期的幕后付出,保证了讲堂的舞台精彩,支撑起校园文化的平台,也可以说,我们的日常所为,就是中心服务学校素质教育工作的一个缩影。而在这个一点一滴的付出过程中,作为一名青年员工,我感受到了快乐,这份快乐是一种充实的、发自内心的感觉,是一种迎难而上、最终获到成果的喜悦。这份喜悦在过去的一年使我感受尤为明显。

  20xx年注定是不平凡的一年,改版的中心网站正式上线;职业技能竞赛的积极参与;讲堂电子屏的成功推出;乐趣普及音乐会首演;华人盛典再次来到讲堂等等,有太多的事情值得我记住:

  去年,讲堂室内外同时安装了彩色电子屏。没有以往工作经验可以借鉴,如何让全新的硬件设施发挥全新作用,是摆在我们面前的一个难题。作为技术操作执行者,我对此感悟颇深。每一个主题、每一幅画面,甚至每一句文字,从内容到形式,都经过我们精心设计。我清楚记得,同事们一起,多次在电子屏前为了一处色彩的浓淡、一处文字的大小反复进行对比调试。正是有了领导的高度重视和同事们的共同努力,电子屏不但规范了讲堂宣传渠道、美化了讲堂内外环境,同时为讲堂赢得了良好的声誉。例如,11月1日晚,我们的老朋友中央芭蕾舞团在讲堂上演《红色娘子军》,电子屏不但显示了当晚演出视频,还循环播放了我们为演出方量身定做的主题宣传片,用光影和文字的配合来回顾中芭与北大的十余年合作历程。师生观众对此深感兴趣,纷纷在屏前合影留念;演出单位对此深为感动,对我们表达了感谢之情。这些细节,使我认识到工作“用心”的重要性,也让我充分体会到中心“深化服务、精益求精”的工作理念,以及自己作品得到广泛承认的成就感!

  去年,在中心统一组织下,我有幸和其他同仁一道,参加了由北京市人力资源和社会保障局等14个部门共同组织的北京市第三届职业技能大赛。7月到11月,正是工作任务比较繁忙的时候,此期间,我一面要认真完成本职工作,另一面还要复习准备比赛。为此,我利用休息时间,参加竞赛培训,晚上带着工作了一天的疲惫,坚持坐到电脑前研究枯燥的计算机理论,并且还要结合实操考试进行反复的练习,登录相关论坛交流心得。虽然累,但我认识到这是一个难得的学习交流平台,它提供了同行之间学习技能、钻研业务、提高技艺、交流心得的机会。就这样,经过初赛、复赛,我一路过关斩将闯进决赛。

  由于赛程安排不同,我是中心众多参赛同仁中最后一个完成比赛的。10月25日,在中心组织参加北京市第三届职业技能大赛总结表彰会上,领导当着数百同事的面点了我的名,对即将参与决赛的我表示了祝福,让我倍受鼓舞!最终,我取得了高级工资格,并获得了北京市工业和信息化高级技术能手称号。

  领导多次鼓励、同事密切关注,都成为我坚持下来的动力,也让我真切感受到中心为青年员工成长提供的平台,充分享受到大家庭的温暖。

  最后,我想结合自己在此工作5年的经历,与大家分享一些心得体会。会议中心是一个大集体,我们这个集体中的每个人,都身处在北大这个高学历、高知识的竞争环境中,不断的适应来自技术、竞争、规则,甚至是消费等各方面的变动。这种变动最直观的反应在师生对于服务质量的要求,对我们这个团队来说是一种鞭策。为此,我们必须能够应付来自各方的压力,要勇于承担风险而不是畏缩不前,有人告诉我说,这就是气魄,而我还要告诉自己,在自己觉得何必为难自己时再努力一把便是执着。

  总之,1分信任+1分自省+1分自强+1分气魄+1分执着=我在会议中心讲堂管理部的五年。我把这份感悟分享汇报给在座所有同事!谢谢大家。

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