通用员工错误审查
通用员工错误审查1
亲爱的单位领导:
由于平时工作踏实认真,积累了一定的工作经验,所以这三个月部门领导让我担任领班。但在此期间,我感觉自己的工作表现和成绩并不尽如人意,尤其是一些基本的卫生质量投诉和其他低级错误导致的失误,让我不得不进行深刻的思考和思想检讨。
10月17日,HSKP收到1002房间客人的客人意见,其中有这样的话:“窗台上有厚厚的灰尘,用纸巾把它熏黑了。我希望这个地方被清理干净,让客人可以欣赏滨河大道的美景”。见了客人颇有几分兴致,却道出了我们卫生死角存在的问题和我基层监管的失职。虽然说十楼属于高级服务员自审自放,但是我抽查一下。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高员工的自觉性。没有完全理解工作性质,没有掌握方法,没有以查房代替查房。检查卫生不是唯一的事情。
思想上,我以前都是站在服务员的立场上思考问题。感觉他们每天都很努力,降低了自己的验收标准,以至于该做的卫生都没有做彻底,有的甚至没有做。起初,我出于好心,不好意思指出员工的工作问题。我没有让他们及时跟进纠正工作中的问题,而是自己一个人全搞定了。其实这种工作方式对自己和员工都是伤害。害了自己:你没有更多的时间去做自己的监督工作,害了员工:因为不知道自己哪里做得差,所以得不到改善。此时,我应该学会放下。放下自己也是放下员工。我放开了自己的监管,让员工放手去改进自己的错误。
我不抱怨客人的抱怨,因为那是我的错误造成的结果。相反,我要感谢他的提醒,让我警醒,更加努力。回想一下,如果他把对我们酒店的这种印象写在网上,别人看了会有什么反应,对我们酒店的声誉会有什么影响,对酒店的生意会造成多大的损失?真的不敢想象,对自己的失职带来的弊端深感抱歉。因为我这样做了,凭我微薄的力量怎么承担得起责任和后果?!此时我深深感受到后果的严重性。也感谢领导从轻处罚。
我会在以后的工作中加倍努力,不会再犯同样的.错误。这件事警醒了我的心灵:每件事我都要从头到尾做完,绝不半途而废。这也让我想起了部门领导经常对我们说的话:100—1 = 0,做任何事情都要做到100%,不要在完成99%的时候松懈和放弃,也不要因为最后的百分之一失去了。所以我也感谢这位嘉宾的观点,感谢嘉宾的提示,给我一种警醒。
在以后的工作中,我会尽全力做到100%。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
通用员工错误审查2
亲爱的领导:
这个错误发生后,我感到深深的自责和内疚,我意识到自己行为的结果是严重的。我对经理指出的不诚实行为感到非常内疚。
然而,在经理认真纠正了我的错误之后,我已经意识到,无论我多么抱歉和悲伤,都无助于弥补我的错误。第一,我要认真认错,认真面对。我必须尽力反省和检讨我的错误。我除了要检讨自己的错误,还要积极承担自己的错误造成的一些影响。今后,我一定严格要求自己的言行,尽最大努力防止这样的错误发生。我会以最踏实的态度,诚实守信的态度对待我以后的工作。
第一,以后会高度重视工作,认真自律。我发誓从现在起我再也不会忽视我的工作了。另外,我会在每周的工作中认真对待工作的每一个环节,积极发现工作中的一些问题,发现并解决,并将问题认真写在每周的总结报告中。
其次,我个人思想薄弱,不成熟,也是造成这个错误的直接原因之一。所以在以后的工作中,我会加强对自己思维能力的培养。就我的错误而言,归根结底。经理电脑改系统的时候,我疏忽了自己的工作,但我从来没有想过经理的电脑最终会被修好。其实我不应该有那种自始至终忽视工作想偷懒的投机心理。通过这一课,我会认真的认识到问题的存在,认识和思考事物的发展,尽力纠正自己的投机心理。对工作要积极认真,这样才不会再犯这些不成熟的错误。
第三,关于我个人的诚信,通过这件事,我认识到一个人的诚信其实是需要通过反复的经历和教训来积累的。其实我很庆幸经理能指出我的诚信缺失,能让我彻底清醒,让我真正认识到诚信对于一个人的重要性。这一课将是我今后工作的宝贵经验。
在此,也希望领导能惩罚我的错误,让我深刻改正错误。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
通用员工错误审查3
亲爱的领导:
您好,这段时间,我没有按照公司的规定每天按时来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的规章制度,造成了非常严重的后果。除了一些所谓的客观原因,我连新年报告的时候都没有去值班,没有按时到岗,没有参加会议。就连我工作过的区域也没有做好管理和卫生。个人认为这只能说明我工作态度不认真,严重缺乏岗位责任心,没有做好自己的本职工作。
在主观意识中,这只是一种得过且过、马马虎虎的思想作风。受这种消极思想的影响,我纪律松懈,我自私自利,我不顾公司集体利益。也忽略了商业领袖的公信力和威信,极大影响了公司的商业形象。我被自己的严重错误深深打动,我陷入深深的悔恨之中。此时此刻,我感到无比的后悔和惋惜。因为我个人的原因,很大程度上影响了公司的商业形象。
我很清楚这件事的严重性,也在这一刻意识到我的服务行业对客户的态度有多重要。但我觉得领导及时指出了我的错误,并在这次客户投诉中严厉批评了我。某种程度上,我也是幸运的。因为这次检讨暴露了我潜在的错误,是在鼓励我改正错误,为以后更好的工作努力。这对于我以后的生活和工作道路无疑是一个关键的转折点。
所以我要深刻检讨,真心感谢领导的关心。亲爱的领导,下一阶段,我会把这个教训记在心里。我要发自内心地认识到,如此巨大的错误,后果不堪设想。我对客户的忽视、粗暴、粗心造成了不良影响,给公司造成了损失。再次希望领导能接受我真诚的道歉,并监督我,纠正我以后的错误。我知道无论我怎么努力,都无法弥补我的错误。
我未来的纠正措施:
1、不管业务有多忙,不管手头的工作有多重要,都要坚持微笑服务。
2、客户多种多样,素质有高有低,但我总是要耐心给客户解释,说话要有技巧。
3、我们必须坚定不移地坚持“客户是上帝”的理念,尽最大努力为客户服务。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
通用员工错误审查4
亲爱的公司领导:
你好!感谢您在百忙之中抽出空阅读我的自我批评!
我不想为自己的错误找任何借口,那只会让我更加羞愧。这种自我批评,向你表明我对这种错误行为深恶痛绝,我决心不再犯类似的错误。当时领导的再三叮嘱犹在耳,我严肃的表情还在眼前。我被深深的震撼了,深深的体会到了这件事的重要性,所以我一次又一次的告诉自己,要把这件事作为重中之重,不能辜负领导和同事的苦心。没有想好现在的责任,导致工作失误。
通过这件事,我觉得虽然是偶然发生的,但也是长期以来放松对自己要求,工作松懈的必然结果,也符合我们这个时代的要求——树新风,讲文明,反其道而行之。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历做了详细的回忆和分析。记得刚开始工作的时候,对自己的要求比较高,能一直遵守相关的规章制度,才能努力完成所有的工作。但是这几年随着工作逐渐走上轨道,对公司的一切都很熟悉,尤其是领导的关心和帮助,让我感到温暖,同时也慢慢开始放松对自己的要求。相反,我认为我做得很好。所以,这次发生的事情,不仅让我感到惭愧,更重要的是,让我感到对不起领导的信任和关心。
现在,犯了大错,深感后悔,深刻检讨。我思想中的致命错误如下:
觉悟不高,对重要事情的认识严重不足。即使有知识,也不能真正付诸行动。
觉悟低的根本原因是我不尊重别人。对工作没有深入负责的思考,也没有意识到现在能找到一份合适的工作是多么难得。
我部决定进行如下整改:
1、深挖自己思想错误的根源,认清可能产生的严重后果。
2、认真克服生活懒散粗心的缺点,努力做好工作,用优异的表现弥补我的过错。
3、经常加强与同事的沟通,确保类似的错误不再发生。
另外,我也看到了这件事的恶劣影响。如果每个人都像我一样在工作中无拘无束,漫不经心,如何才能及时把工作做好?同时,如果在我们的集体中形成这种无组织无纪律、风气不良、表现不文明的观念,我们的工作就无从改进,服务也只会是纸上谈兵。所以这次事件后果严重,影响恶劣。
短短几百字无法表达我对自己的谴责;更多的责骂,在我内心深处。希望领导能给我一个改过自新的机会。如果公司能给我一个改过自新的机会,我会化遗憾为力量,绝不原地踏步。我会努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写这个检查。是领导让我认识到自己的错误,给了我改过自新的机会。说实话,在公司认识很多同事真的很开心!
在这件事情上,我也觉得自己还是缺乏责任感。这充分说明我在思想上不注重工作的方式方法,也说明我对工作没有足够的责任感,没有把工作做得更好,没有给自己注入上一个新台阶的思想动力。在自己的思想里,还是有得过且过的应对思想。现在,我深深感到这是一种非常危险的趋势,是一种极其不好的征兆。如果不是领导及时发现,要求自己深刻反思,放任自己继续放纵发展,那么后果将是极其严重的,我甚至不敢想象会出现什么样的工作失误。所以通过这件事,我在深感痛心的同时,也感到了幸运和及时的觉醒,这无疑是我未来人生成长的一个关键转折点。在此,我向各位领导作出检讨的同时,也向你们表示衷心的感谢。
经过这件事,我知道无论如何,我都无法弥补我的过错。所以,无论领导怎么处罚我,我都不会有意见。同时请求领导再给我一次机会,让我通过自己的行动表达自己的觉醒,加倍努力为公司做出积极的贡献。请相信我。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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