部门工作总结15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢？下面是小编帮大家整理的部门工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
部门工作总结1
20xx年一月末，物流管理部正式成立，部门员工将在策划部时参与xxx相关工作进行收尾并交接后，主要精力都放在xxx建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下，紧紧围绕年度工作目标，以物流园区建设为重点突破口，克服人员不足和经验不够的困难，通过不断学习和主动思考，在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后两个月来的工作总结如下：
一．工作总结
1.xx内部物流相关企业对物流园需求调查报告
该工作在上一季度已经开始，但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中，很多信息也在不停更新，二是调查经验的欠缺，导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有：
（1）查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料，并向xxx了解xxx开展该项工作的信息。
（2）了解xxx自有船的航线和承运人信息，跟进xxx新购集装箱和新购船的信息，并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
（3）向xxx咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
（4）向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
（5）进一步完善调查报告，形成阶段性成果，并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
2.甄选物流咨询单位
（1）查询物流咨询公司相关信息资料，筛选具有良好声誉的第四方物流服务商，并整理其公司基本情况、主要案例和联系方式等信息。
（2）与甄选出来的几家第四方物流服务商接触，协调万千物流、香港科技物流、成都亿博等咨询单位赴股份公司进行工作汇报的相关事宜，并参加股份公司与香港科技物流、戴德梁行、万千物流等的沟通会议。
3.参观学习及培训
（1）参加上海海事大学杨志刚老师为集团进行的业务培训讲座。
（2）参观东莞、深圳两地物流仓库。
（3）到盐田普洛斯物流园参观考察。
（4）参加戴飞《关于高栏港区国际集装箱业务的拓展思路》的讲座，并提交学习心得。
（5）积极参加集团组织的周末沙龙讲座。
（6）学习业务相关书籍。
4.其它工作
（1）赴高栏港区统筹发展局办理高栏港铁路物流园、高栏港区综合物流园备案申请相关事宜。
（2）办理高栏港铁路物流园、高栏港区综合物流园自筹资金来源证明的相关事宜。
（3）整理xxx部分规划性信息发与BP，作为上次约见会谈后的回复。
（4）整理高栏港三个物流园区的基本资料，发于xxxx，丰富其码头推介资料，后与集团生产业务部沟通，取得集团四个码头的推介资料。
（5）通过网络和期刊杂志等渠道定期整理各种物流相关信息资讯和理论成果。
二．工作中存在的问题
摸索中前进，未知中笃行，暴露了一些问题，主要有：
1. 在理论学习和信息搜集的过程中，要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2. 要加强与集团内其他业务关联单位的联系，及时沟通信息。
3. 在目前部门人员配置现状下，需要提高每一个人的独立工作能力。
三．下季度工作重点
总结一季度物流部的工作，大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件，在接下来的工作要重点做好以下工作：
1．协同股份公司战发部、xxx做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后，全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2．配合梁总解决xxxx工程中的相关问题。
部门工作总结2
20xx年，我部围绕公司的经营目标和工作任务，积极开展各项工作，取得较好的工作成果。我们有几点体会：
一、注重工作计划性
努力增强部门工作的计划性、针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作计划完成情况进行检查、总结，对本月工作计划进行安排和部署，部门工作做到有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点，抓住关键
根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为保证工作的进度和质量，我们在安排工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效；对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力量，加快办理，并采取相应措施，确保不延误，部门工作做到思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量，讲求实效
在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量，就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念，克服"过得去"的思想，精心组织、周密安排，努力提高工作质量和效率。在工作安排上，既要结合本部门的工作实际，创造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设
工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事，每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发，坚持实事求是，做到原则性与灵活性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
部门工作总结3
大家好，我们是技术部开发二组.
新成立的开发团队，肩负着企业核心系统的开发与维护，不断的新人加入，高强度的工作量，半年来我们承担了xx年平台化的重要任务，先后完成产品库，产品论坛等一个又一个大型系统的升级，也为企业平台化的发展走出了更坚实的一步。
这份来之不易荣誉---xx度优秀团队，是企业对我们工作的肯定与认可，是xx年来团队的每一分子辛勤耕耘的收获，总结会上我们喊着整齐的口令，迈着整齐的步伐，领奖的那一刻，我们每个人都很激动，也在尽情的挥洒着激情与坚定…
成绩只代表过去，我们还存在很多不足，这个荣誉也将成为引领我们向新的高度迈进的动力，未来我们将会做的更好，不断创新，开拓，在项目质量，流程规范，开发效率等多方面将继续加强，这是我们的责任，在这个平台上一展拳脚.
能够拿到这个奖，要感谢的人很多，在这儿代表我们组的人，感谢一直给予我们支持的部门老大们，其它组的兄弟们，感谢毒龙，产品中心对我们的包容和放心，也感谢组内的兄弟对我个人的相信，下年我们将一如既往，继续努力，加油!~
部门工作总结4
首先，我想说明的是，马上放国庆节了，请大家放好激动的心，好好的过好剩下的倒计时天数。
这周有一件振奋人心的事情，那就是我们班在全校迎面接力赛中，第一次获得了第一名，成为了当天名副其实的黑马，将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲，那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果，也离不开啦啦队员们热情的加油！从上学期开始，我们班的体育成绩就全班复兴，尤其是团体项目，其实这也在悄悄告诉我们，我们的班级越来越有凝聚力啦！随着体育成绩的复兴，我们的学习也在悄悄发生着变化，学习的氛围越来越浓厚，班级里的竞争也越来越激烈。
这一周，班级推出了新的座位制度和相关评比制度，“捆绑政策”正式面向大家啦！罚的跟着一起罚，奖的跟着一起奖，大家一定要努力哟，帮助你身边那个同学或是朋友，共同进步！
在新的政策里，每个人都有自己的态度，说明我们班越来越民主啦！但是，既然同桌是自己选择的，那就请大家开心地面对这样的挑战吧，用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴，我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的！
至于各部门的工作，我先把要改进的部门提出来，剩下的就全是表扬的部门啦，这样是不是方便些？
不管怎么说，上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦！多用一用你们那双发现的眼睛，观察班级动态哦！文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策，副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部，一样的建议，希望在自习课上、老师不在的时候，可以管管班上的纪律。还有我，我也希望我可以比这周一开始做得更好，管理好班级。
当然，还是特别表扬外交部，后面的板报挂起来了，非常好哟！
加油吧，伙伴们！
总理：王雨音
20xx年9月27日
部门工作总结5
光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，作为系里的一个特殊部门——纪检部，各项工作也已经接近尾声。这半年当中，在系领导、老师、主席团和各位成员的紧密配合下，本着“为同学服务，为老师分忧”的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动，获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结：
一、例会
一次次的例会，就是一次次的教训，一次次的学习，一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟，从不足到完善。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用，越来越完善的纪检条例，越来越有条理的卫生评比制度，都是通过例会的集思广益而做到。在老师及学生会主席团的指导安排下，工作的布置都显得那么的井然有序，我们所需要做的就只是尽力的学习、锻炼，并且全身心的投入到自己的工作当中去。
回顾过去一学期的工作有成功也有不足，我们很高兴能克服种种困难，完成交给我们的任务，为学生会的纪律保驾护航。
二、执勤工作
纪检部平时的日常工作繁多而复杂，自第五届学生会成立以来，纪检部培养了许多新生力量，为了保证各项工作的进行提供了能源。每周有一次不定期不定时的卫生检查。我们有完善的宿舍卫生评分评比准则，在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明
大学生的积极性。首先，在宿舍卫生检查的过程中，我们礼貌待人，将他们的不足提出并要求其完善。同时，向他们耐心介绍了我们部的职能，真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后，我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向系上反应。每周不定期的宿舍卫生检查，不仅加强了寝室卫生管理力度，而且更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决．这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、后勤工作
纪检部为系上组织的活动后勤工作作出了突出贡献，我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如友谊杯篮球赛、辩论赛、团干培训等活动等活动。良好的后勤工作为我们电信系的学生提供了一个良好的生活氛围。在系上举行的每一次活动中，纪检部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
四、成绩
每一次辛勤的付出都凝聚着我们所有人的智慧和汗水，我们日渐完善的纪检条例，我们一目了然的工作制度，都已得到大家的肯定。
我部具体的工作成绩：
1、经过多次的突击检查（18：10之后），一定程度上促进了同学自觉遵守学校规章制度，保证了同学们拥有一个干净、整洁、温馨？？的生活环境。
2、积极配合体育部和学习部的工作，完成了体育比赛和辩论赛的纪律维持。
3、不定时抽查晚自习出勤情况，有效地保证了学生的晚自习的出勤，一定程度上提高了教学的质量。
4、各项卫生检查结果都做到了登记、统计、存档。
5、与各班班长和团支书进行交流，对纪检工作的意见和存在的不足，使我们的工作尽量做到公平、公正、公开，吸取好的管理经验。
五、不足
1、总有一少部分人员在开会时迟到。
2、检查卫生时，有些人员没有指出宿舍的不足和缺陷。
总之，我们这一学期作了我们应该做的工作，成绩也是有的，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的更好！纪检部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好服务全系师生。
部门工作总结6
20xx年里，我站在局行政领导班子的领导下，认真贯彻落实中央和市委1号文件精神，紧紧围绕市目标办、市农机办和区委、区政府等相关部门下达的农机化年度工作目标任务，加强全站干部职工责任心和主动性，积极与相关部门配合，我区农机化发展保持了健康稳定，农机装备、作业、科技、服务、安全水平得到了进一步提升。现将我站一年来的工作总结如下：
一、基本情况
20xx年度我区完成投入农机专项资金达164万元，推广农业机械504台，销售总金额109.5万元，补贴农户44.5万元，建成“平安农机”示范镇1个，示范村3个，我区农机投入人均位居全市前列，圆满完成了全年工作目标任务。
二、措施和效果
首先，明确目标，强化农机化基础工作
1.我们把农机化纳入城乡统筹规划，制定年度发展目标和工作计划；建立农机化工作目标责任制，分解落实目标任务。
2.为了加强农机化工作的组织领导，完成了区农机在编人员的参公事宜，确保了农机机构健全、运转正常。
3.建立农机专项资金，加大农机化事业的投入力度。20xx年度投入农机专项资金达164万元，促进了我区农机化稳定发展。
4.加强信息宣传。上传市农机安全信息20篇，超任务300%，及时了反映了农机工作动态。
5.抓好农机统计工作，上报数据准确、及时。第二、抓住重点，大力推广特色农业机械
20xx年度，通过加大农机推广工作保障力度，大力开展农机新机具新技术示范和推广，完成推广农业机械504台，农业机械销售总额达109.5万元，受益农机户总补贴达44.5万元，其中，耕整地机械56.7万元，田间管理机6.2万元，畜牧水产养殖机械15.9万元，收获机2.0万元，其它机械28.7万元。超额完成了全年目标任务。
第三、把握现状，稳步推进农机化发展水平
1、全年完成机耕作业11万亩。
2、完成机插秧作业0.1万亩。
3、完成机收作业0.5万亩。第四、落实政策，加强农机化促进措施
1.严格执行农机购置补贴政策，切实加强补贴机具监管。通过对严格管理经销商和加强对购机户的联系，规范购机补贴信息档案，补贴程序规范，杜绝巧立名目乱收费，补贴监管全部落实。
2.加强农机提灌等基础设施建设，全年投资134万元，完成了23座机电提灌站的技改新建工作。
3.从农机发展方向上找突破口，完成了巴福1300余亩高效农业节水灌溉示范项目可研设计。
4.加强农机市场监管，打击假冒伪劣，维护了农机市场秩序，保护了农机使用者的合法权益。
5.加强农机作业的组织、引导和服务，农机作业良性有序。
6.加强农机技术培训和服务工作，开展农机宣传活动。全年举办培训班3期，培训农机干部、机手和车主100余人次，送科技下乡5次，发放资料1000份，倡仪信5000封，赠送挂图25套。
7.加强农机维修服务建设，建成维修网点1个。
第五、深入细致，狠抓农机安全监管
农机安全监管是农机监理站的工作重点，实现市政府下达的农机安全生产事故控制目标是我们的首要任务。为此，我们深入细致的开展了五个方面的工作：
1.对全区拖拉机、联合收割机全部进行了注册登记和年检，督促各镇制定较大农机事故应急救援处置预案，100%完成了市下达的安全目标任务。
2.健全完善农机安全生产责任制，层层落实农机安全生产责任制。年初与各级签订农机安全生产责任书53份，责任书签订率达100%，督促各镇农业综合服务中心与农机主签订安全责任书达90%。
3.组织实施“平安农机”示范户、示范村（居）、示范乡（镇）建设。全年建成平安农机示范镇1个，示范村3个，示范村超额完成2个，实现市安委会下达的创建目标，得到了市农机监理所的验收和好评。
4.加强农机安全监管装备建设，配合市农委搞好农机化信息网络化建设和管理。配备了信息传递使用的电脑、打印机、传真机等设备，为扎实开展农机安全监理工作创造了较好的条件。
5.做好信访稳定工作，热情接待群众来访，及时解决群众反映的问题，100%解决了来信来访，全年未发生任何上访事件。
三、存在的困难
随着我区城市化进程的加快和农业产业结构的调整，农作物种植面积逐年减少，农机化发展存在严重的挑战和困难：
一是农机发展方向越来越难把握。对发展都市农业下农机资金投入加大、投向集中、农机与农艺技术高度紧密结合、设施化、示范性、现代农机流通基础设施建设等认识不足。
二是农机化促进措施力度不强。全年实际投入不足200万元，投入严重不足，其中，提灌站改造建设今年实际投入仅20万元。
三是农机推广越来越困难。各种机具基本趋于饱和，耕整机械、田间管理机械、畜牧水产养殖机械等主要是更新，像联合收割机、拖拉机根本无法推广。
四是农机与农艺部门协调不足。农机与水、肥、种、药、植保等部门没有形成良好的工作配合机制。四、明年的工作和重点工作
明年是“十二五”的第一年，是我区农业现代化发展的关键年，也将是农机化发展的重要机遇年，我们要认真贯彻落实十七届五中全会精神，以转变农机化发展方式为主线，加强农机农艺融合，落实政策，培育发展主体，强化服务，继续推广先进适用农机化技术，加快提高农机装备、作业、科技、服务和安全水平，努力推动农机化科学发展。
重点工作：
1、力争创建全国“平安农机”示范县。
2、推进1300余亩高效农业节水灌溉示范项目的实施。
部门工作总结7
光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学年又要过去了，作为经济学院里的一个特殊部门————生活部各项工作也已经接近尾声。在这一年当中，我们生活部在院里各位老师的带领下，在各位成员的紧密配合下，本着“为同学服务，为老师分忧”的宗旨，圆满地完成了本学年我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动，获得了老师和同学们的好评。现将本期工作总结如下：
一、日常工作的开展
生活部每周例会，于每周一中午12点20于A306召开。例会主要总结本周的活动以及出现的问题。同时安排下周要进行的工作。每周的例会使得生活部的各项工作有序进行。
二、卫生检查
生活部每周二晚配合校生活部检查其他院系的寝室卫生，每周四晚进行经济学院的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定，在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了寝室卫生管理力度，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流，及时发现问题并解决问题。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、寝室的晚归检查
生活部每周不定期的进行寝室的晚归检查。由经济学院团总支书记童文得老师带领，生活部所有成员参与，对大一、大二、大三所有寝室随机检查。通过这样的抽查，寝室的晚归现象有了明显的好转。同学们的自律意识也有了很大的提升。更重要的是保证了同学们的安全。
四、寝室文化节的开展
为我形成我院独特的寝室文化，营造温馨、舒适的寝室环境，规范我们生活作风建设，促进和谐校园建设、改变学生的风貌，改变学生保持环境卫生意识淡薄的局面，我部门成功举办了生活部特色活动以“5S净我家”为主题的寝室文化节，并取得优异的成果。这次寝室文化节评比活动，对20xx级学生卫生优异的寝室加以奖励，希望他们能够保持他们的良好习惯。同时也对某些寝室卫生打扫不彻底的提出整改的意见希望他们能够改正。
五、后勤工作
生活部每周四的早餐检查、经济学院周末活动场地布置、拔河比赛、健美操比赛、12.9大合唱以及校运动会等活动，生活部所有成员都积极配合参与后勤工作。良好的后勤工作为我们经济学院学生提供了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中，生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。为院系各种活动的顺利进行提供保障。
总之，我们这一学年我们生活部尽心尽力的完成院校给我们规定的工作和任务，并且取得了一定的成就，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的更好！生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好做出自己的贡献服务好全院师生。
经济学院团总支学生会生活部所有成员秉着全心全意为同学们服好务的信念，在院领导、老师和学生会的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，加强同其他部门的联系，继续协调配合各部门组织的活动，完成各项任务，做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的寝室文化节等活动！并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的`组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院更加美好的明天而作出贡献。
部门工作总结8
20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导与员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点与热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进与创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识与奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力与保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识与深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范与办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境与秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构与提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论与专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视与指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但是仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊与网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
部门工作总结9
xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮忙下，严格要求自我，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的提高。现将一年以来的工作情景作以下总结：
一、采购员管理
采购部内部员工比较稳定，整个部门人员配置比较完整，工作职责心和工作热情都有了很大提高，相互配合密切，分工细化。为了弥补采购员专业知识的不足，采购部安排了每月一次的采购员工作技能培训，力争在xx年采购部全体员工发展水平能和公司发展相适应。
二、降低采购成本管理
一般来说，一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个公司的永恒的主题，在日资公司和台资公司的采购管理上，这一点显得更为突出。他们一边用销售创造公司利润，另一边不断减少采购成本，从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来，我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法，可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。
第一：价格审查管理
对每一家供应商的报价，我们都会进行市场调查。将市场价格与供应商报价进行比较分析后作出合理定价。由于各物料的市场价格波动较大，所以我们要求供应商每月上报两次价格，以降低成本。
第二：网购管理
随着互联网的普及，网络购物已经成为一种重要的购物形式。网购不仅仅方便快捷，并且省时、省力、省钱。可是在这方面，我们公司还是比较薄弱，有待于加强。为了降低公司成本，我们也开始尝试从网上购物。例如，传菜部员工使用的口罩就是网购商品。此外，我提议把采购的物料异常是批量及大宗采购物料公布在网站上，让更多优秀的供应商参与竞争，这样采购更公开透明，能够大大降低降采购成本!
三、供应商管理
在供应商管理方面，我总结了以下两点：
第一：供应链危机管理
在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素，更要限度的节俭成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
在防止供应链中断的危机管理方面，我们定期了解供应商的生产状况，不时地询问供应商所使用技术情景以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的，或这些技术在生产时是否得到运用，询问其财会系统以便掌握其经营状况。经过这种方法来及时掌握他们的生产状况。此外，我们实时监控供应商运送环节，并制定相应的应急方案，防患于未然。
第二：供应商开发管理
在开发供应商管理这一方面，由于我们公司比较大，所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上，表现很不错。
目前，我公司的供应商有西安绿鲜食品有限公司、西安广粤、天裕商贸、放心商贸、等十几家供应商。我们对他们的公司法人营业执照、食品流通许可证等相关法律文件进行了审核，并做了详细登记。
我公司和供应商建立并坚持了良好的合作关系。继续强化廉洁、质量、实力、环保的合作理念和目标。努力为公司争取优惠条件，满足采购需求。加强了供应商应付账款的管理，和供应商配合，在采购成本、运输成本、交货期、付款周期等方面都得到了必须的改善。
开发更多优秀的供应商，能够减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率，保证物料的质量。在开发供应商方面，我们必须制定供应商开发程序，首先从制度上规范与明细作业程序，编制供应商开发计划书，规定开发进程、开发要求和开发考核项目，说明开发供应商对采购工作和公司的必要性和战略性，从思想上统一采购人员的行为准则。
此外，我们要对开发的供应商进行考核，建立合格供应商名单和档案，对供应商进行分等级管理。
在xx年整个采购工作过程中也存在许多问题与不足。采购物资的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃，尽量克服以前到货不及时的各种不利因素，安排好原材料的到货时间，减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系，并多渠道开发新的合格供应商，拓展进货渠道，降低采购成本。提高采购部全体员工的工作本事和工作职责心，优化采购部内部整个管理方式，全方位适应公司未来发展的需要。
伴随着公司整体规模的不断壮大和行业竞争本事的不断走强，对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作本事和工作职责心，顺利适应公司发展，现对xx年采购工作规划如下：
一、完善和发展公司的采购系统，建设有效的采购供应链，逐步提升工作效率，降低经营成本，由此提升公司的盈利水平。
二、继续加强和稳定采购部人员的配置结构，提高全体员工的人员素质。
三、坚持和加强同现有供应商的管理与联系，经过与质量和生产联系，淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。
继续多渠道拓展针对单双梁配件的合格供应商，充实原材料进货渠道，确保数字机顶盒的大批量生产。
四、进一步降低原材料价格，控制好对供货单位的付款比例，在减轻财务部资金压力的同时，保障原材料进货渠道畅通。
五、目前我们公司安全库存方面的工作还没有展开，仓库人员及采购人员这方面的意识都比较薄弱。
为了减少成本，我们应当加强安全库存管理，摸索一个适合我们公司的安全库存量，这个异常需要销售人员和仓库管理人员的全力配合。做好规范准确的安全库存，给我们公司将带来的好处也是很明显的：高生产效率，防止车间停工断料造成浪费;对供应商突发不能交货具有很好的应急本事;保证客户及时交货的要求;减少资金呆滞仓库，提高资金利用率，从而能够进行更多的投资，获得更多的利润!
最终，感激公司所有领导和同事，我有今日的提高离不开大家的帮忙和支持，是你们的协同和支持使我成功。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的活力和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一齐齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
部门工作总结10
20xx年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿公司明年会更好。
一、生产现场管理
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品，配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。
二、人员管理
由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。
三、设备、模具管理
公司自20xx年以来，新购设备较多，特别是20xx年进的设备，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天时间才能完成，有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制
由于生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤，造成玻璃，型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标；因为没有对配件及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆；下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在生产过程磕碰，对使用的每一条材料都做好原材料检，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为员工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。
五、安全生产
安全生产是公司最重要的一个方面之一，安全是效益。但本人觉得我生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
部门工作总结11
转眼间，时光飞逝，一学期的生活就过去了。此时我们应停下了疲惫的脚步去总结这一学期的点点滴滴，会为难舍的过去，展望美好的未来！在我看来这一学期在部门的工作真的获得了许多，首先我很庆幸自己有幸加入了外联部，成为学生会这个大家庭中的一员。一学期来，在外联部的负责带领新生工作中，我收获很多很多，既有成功的喜悦，也有失败的苦涩，一笔笔经验实在是人生一笔笔宝贵的财富啊。
9月，我们迎来了一个新的学年，也是外联部工作的一个新的起点。新鲜血液的注入给我们部门带来了活力，新一批干事也都很积极地投入工作，也都得到了一定的成长和锻炼，使外联部工作更进一步如火如荼地延续着，最终取得了比过去更佳的成果，部员的综合能力上也得到了很大的提高。而一年的部门活动工作内容大致如下：
一、新一届成员纳新
每年部门的纳新工作都是重中之重，因为新成员的吸取事关以后部门工作的能否正常开始。这学期我们依然很重视此工作，为此下了大力做好此项工作。对每个班进行了精心宣传，鼓励大家报名参加部门，又进行了一轮轮的考核筛选，对一些动机不纯或只是为了混着玩的同学一律拒之门外。最后为部门迎来了新一批的成员干事。
二、跳骚市场的举办
跳骚市场是为了解决一些离校学长学姐不能带走的，弃之又可惜的一些物品，本着宣扬环保意识而举办的，活动服务了学长学姐，减轻了他们离校行李负担，同时更培养了同学们的节约消费理念，为新干事也提供了平台，让他们去像商家一样，向其他人出售东西，口才交际得到了更好的锻炼。
三、协办假面舞会
假面舞会是丰富大家课余生活，放松大家紧张的学习气氛的活动，它充满了神秘与惊喜，舞会上大家都带着奇异的面具给人一种别具风格的一面，舞会上有多样的舞种，例如优雅的华尔兹，动感的街舞还有给大家带来福利的抽奖活动，给大家一个互相了解和互动的机会，培养大家的兴趣爱好和放松的机会。我们部门此次作为协助举办方，和彩协顺利完成了活动，谢谢彩协的支持与让我们加入到此活动中。在活动中也更学到了合作团队的协调与配合。
四、外联工作
既然是外联部，首要工作当然就是外联。我们要与各个部门，商家交流沟通好，建立良好的关系，为每个活动的顺利举办出分力，尤其是要与外面的商家保持良好的合作关系，为每个活动举办提供有力的宣传资金保障。
五、日常例会工作
部门定期都要进行例会总结与下面工作的安排部署，作为负责人更是应该与新干事多进行交流，与他们拉近关系，和他们一起解决问题，交流分享与人相处的方式，拉赞助的技巧心得，共同策划下面的活动。
当然一学期的而工作也让我认识了些问题不足，一些活动对商家的说服力度不够，无法吸引商家目光；有些干事在没有拉到赞助就有泄气了，没有继续保持当初的激情；与各部门及部门内部成员的交流仍不足，沟通还不够密切；缺乏一些创新意识，由于经验局限性，所以我们一些自身的独特想法较少。当然这些问题在以后工作我们都会重视，要积极交流沟通，提高大家热情，增强意识，提高大家能力以应对更多锻炼与挑战。
部门工作总结12
本学期秘书部继续以“为学生服务”为宗旨，努力做好各项工作，并有条不紊的开展各项活动，不断地探索与发展，提高工作质量和能力，分工明确，目的和计划明确。
一、招新成员，为完善管理秘书部和充实后背力量，本部门在开学初期开展招新工作。
设置了初赛、复试等重重关卡，最终组成了现在的大家庭。
二、新成员进行实训。
同一件事不同的人做，效果是不一样的，原因是来自个体的差异，而同一件事让同一个人做多次，效果也是不一样的，是因为所使用的方法有差异。为使秘书部的每一项工作达到最佳，部门组织了为期一个月的工作实习，以选出最优秀的几名成员。我们特别强调了几点1.各抒己见，集思广益，团结一致把工作做好。2.工作时要谨慎细心。总结经验吸取教训，总结工作找差距，以此来拟补自己的不足之处。
三、内部工作。
个干事在工作时认真负责，努力做好每一件事情，认真落实有关协助工作，并安排了白天和晚自习的值班，以及节假日的留守值班，保持系办时时刻刻有人。在运动会期间努力做好自己部门的事情，同时协助其他部门之间的工作。运动会后不久，学生会各部门之间进行了轮换干事，以此进行交流、学习，这样来完善船舶工程学院学生会的工作和管理。
四、常规工作。
1.整理学生会的文档资料，并对琪进行规划。收集各班上交的相关资料和文档，进行留底保存。2.做好学生会例会和班长例会的考勤和会议记录。及时了解各部门的工作情况;3.制作新的通讯录，及时更新各班的相关资料。4.在学期结束时对各班本学期综合情况进行考评。
五、所取得的成绩。
本学期我部门的各项工作按计划顺利进行，在一些大型的活动中表现积极：如助学金的发放、校庆五十周年活动的组织和运动会中的良好表现。协助领导老师做好各项工作，与各兄弟部门亲密互动，使各项活动开展起来方便。
在后期工作中，我部门将会更加努力的把各项工作做好，认真总结前期工作经验，更加完善部门工作流程和管理，不辜负院领导老师的期望。
部门工作总结13
悄然间，我们部门已经成长了大半个月了，回顾这一段时间，我们外联部团结一致，认真完成了学院交给我们的各项工作。在学生会几个月的工作里，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几近一无所知，到现在可以独立分配部里工作，可以协助其它部门的工作，可以知道该在学生会的团体中为它做些什么，在这期间我们的收获是颇丰的，外联部的每一个人的成长是可以深切感受到的。
在团委老师的指导下，学生会其他成员的支持与帮助下，全体干事的共同努力下，外联部有了进一步的发展。但是从工作中我们也发现了一些问题值得我们改进和完善，现将这一段时间的工作总结如下：
工作的开展：
随着新一届学生会的诞生，外联部的成立，工作也随着开展了起来。我们外联部的第一件事是新干事的培训工作。为迎新生文艺晚会的出节目，我们部门精心排练与演出的一场“梁祝”获得了成功。
之后，我们遇到了外联部来说最严峻的问题——赞助问题。我部在部门例会上讨论了这个问题，每一位干事都积极地联系了。最终，我们成功的拉到了1500元的赞助。在学生会工作，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，不管是部门自己的活动，还是整个院安排和组织的。在我院各项活动中，我们大家都一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。我院班级logo比赛，我部也尝试为活动拉赞助，虽然最终因各种原因没能成功，但我们在此次活动中又一次锻炼了自己，增长了业务素质，为今后更好的工作奠定基础。我部的部员也参与各项活动中，并积极配合各种活动的开展，为活动现场的组织，安排进自己的一份微薄之力。团结就是力量这句话在我们经管系内部的到了从分的体现。
近期，我们还与生活部一起举办了“防火驻心田，安全满商院”寝室防火主题活动。活动中我们遇到了许多问题，但遭遇问题、解决问题的同时，也让我们积累了更多的活动、管理经验。
在这几个月的工作中，我部照常每周参加部长例会，在每周一晚上召开我部的工作例会。在成立之初，我部只要是互相沟通，互相了解，交流以前的工作经验，而后的会上我们主要是分配安排该周的工作任务，并互相学习经验，以及前一周部门情况的总结。我相信大家都从中学到了宝贵的经验，这也是我们来学生会工作的目的之一。
部门建设：
1、能够按时参加会议，并做详细的会议记录。
2、建立了对部门的干事考评制度，会议出勤率、工作态度、部门的工作情况、以及平常的综合表现；来考评。
工作反思：
1、在开例会的时候，偶尔有人会不按时到场，以及不请假不交请假条事后才说的情况。
2、对工作认识不够，导致未能按时完成工作。
3、本身魄力不够，干事的办事经验不足。
4、举办活动前期工作不够周密，准备不够充分。
5、与各院系沟通联系与互相学习不够，大家都不了解，有时候各部的人还认清，大家沟通有待加强。
外联部在这段时间无论从内部建设还是外部活动都取得了一定的成绩，大家都认识到我们是要为同学心甘情愿的服务的，不计较得失和回报。并且我们是一个集体，TeamWork在我们这个大家庭里应该得到充分的体现，我们会随着学生会的点滴成长而进步着。虽然初处事的经验还不那么周全，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西还很都很多。不过我有信心，在团委老师的带领下，通过大家的不懈努力，随着时间的积累和不断的学习，我们外联部一定会总结经验，随时发现问题，成为一支招之则来，来之能战的队伍，让外联部的这片阳光更加明媚。
部门工作总结14
(一)认真学习，提高政治理论和业务水平
财务部是xx学院的一个重要服务窗口，主要服务于xx学院全体师生。为xx学院的全体学生和教职员工提供更优质的服务，是我们追求的工作目标。为此，科室全体同志都能积极参加xx学院组织的各类学习活动，非常注重业务水平的提高。平时都能主动看业务相关书籍，学习一些与业务有关的知识。
(二)圆满完成了会计核算及财务管理工作
财务部期初有5人，到8月底有一位同志聘期结束，科内只有4人，所直接服务的xx学院学生达1.6万人，截止到目前已收取学费1.573亿元、住宿费1258万元、收缴率高达99.86%。收教材费431.15万元，退教材费54。85万元。
这学期，我们财务工作都是按财务会计政策和财务预算管理相关规定有条不紊的运行。每个人都能够任劳任怨、尽职尽责，讲奉献讲团结，圆满的完成了学校、学院交给我们的各项工作任务。
1、合理安排了xx学院20xx年的财务预算工作。
2、完成了职工20xx年终奖、教师超课时津贴的发放工作。
3、完成了退还学生20xx年教材费差价的工作。
4、完成了征收20xx年学生教材款的工作。
5、完成了发放学生五一节补助、发放学生国家贫困助学金的工作。
6、完成了xx级毕业生离校手续和毕业生的学费宿费清算工作。
7、配合教务、招生部门做好了开学前的一切准备工作。
8、完成了财务软件、收费软件的调试、运行工作。
9、基本完成了xx级新生学费、住宿费的收缴工作。
10、顺利完成了xx级新生一卡通业务的办理。
11、完成了20xx年春季学期校内奖学金的发放工作。
12、完成了发放学生国庆、中秋两节补助的工作。
13、完成了发放国家三金的工作。
14、十二月份即将发放学生元旦补助和完成xx学院20xx年决算工作。
15、配合计财处，实现了全体教职工工资的网上查询。
16、制定了包含燕山大学xx学院财务管理办法、燕山大学xx学院预算管理办法、燕山大学xx学院差旅费管理办法、燕山大学xx学院暂付款管理办法和燕山大学xx学院经费使用审批管理办法等财务管理制度。
另外随着学生人数的增多日常会计工作量增大，如日常价款报账业务、学生实习费用报销、学生勤工助学金的发放、困难学生补助的发放、合同制一、合同制二职工工资的发放。事业编制职工工资的制作与发放。职工个人所得税、住房公积金的缴纳等。我们还定期给xx学院领导及相关部门报送学生学费宿费收缴情况、预算使用情况。
财务部采取“办事公开”制度，所有涉及到的有关职工和学生的有用信息，我们都会通过网络这一快捷传媒及时通报给大家。
(三)加强服务意识，提高服务质量
财务部人员分工明确，同时又有很强的协作精神，对待职工、学生使用文明用语，微笑服务，对她们遇到的问题，都能够耐心帮助解决，受到大家的一致好评。
部门工作总结15
20__年的电话销售工作结束了，我想我应该为自己过去的工作感到幸运，其实这一年来在工作很多方面，都是比较顺利的，各方面的工作积累，使我现在越来越强大了起来，对于销售这份工作我也越来越熟悉了，这真的是让我受益匪浅啊，想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应该是我继续保持的东西，在生活上面继续做好这些基本的职责，我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发，这一年的电话销售，让我明白了很多道理，在同事们指导，领导的关心中更加是加倍的努力，我不希望自己会拖累整体工作看，我也总结这一年的工作：
一、销售工作
我是没有受过专业的学习，跟培训，在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点，销售这个词还是对我而言比较陌生的，我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪，我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意，我总是觉得这些都是可以改变的，我非常清楚在工作当中要做到哪些，一年来我积极的学校一些电话销售的技巧，虽然在工作上面没有什么捷径可走，但是我们可以让自己工作能力得到提高，我愿意花时间去让自己很做好这些，学习工作比实践工作，做出业绩要容易很多，一年来我在销售的时候还是有所提升，第一第二季度工作成绩不是很明显，那个时候自己来到__这里不是很久，处在一个工作的初级阶段，在这一方面我想自己还有很多需要学习，第三第四季度，我有了足够的经验，在这一方面做好了相关的准备工作，让自己实现了很多价值，我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售，我一共 拨打了____个电话，其中有效客户___，对于这些我是没有什么概念的，我这种业绩我想不是非常的出众，但是对我来讲就是一种鼓励，这是来之不易的，在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单，我只想让自己保持下去，在可持续的进步，一年来业绩方面，对我来讲还是做的不够，我认为在今后做到全年度前三才是我的目标，这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎，但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的经验，让自己进步了才好，我在这一年来有时候也不够细心，经常性的忘记一些事情，自己的业务水平还是要加强，我不认为这些乐意搪塞过去，业务水平的提高是直接让我进步的标准。
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