【热门】促销活动策划方案
为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编精心整理的促销活动策划方案，希望能够帮助到大家。
促销活动策划方案1
活动时间：
20××年4月18日——20××年5月28日
活动地点：
全国嘉熙木桶各专卖店、专卖区、经销店（包括香港特别行政区）
活动主题：
“春意渐浓纵情木浴”五一套餐促销
活动目的.：
1、借五一大假契机给消费者以实惠、提高消费量，形成一个销售高峰。
2、回馈各合作伙伴，提高战略性合作关系。
3、提高嘉熙木桶的影响力，扩大嘉熙木桶在行业中的领先地位。树立嘉熙木桶品牌形象。
（以下促销价再打9折为此次团购价格）
“踏春组合”（9件套）促销价3678元，原总价：4602元，优惠924元
嘉熙木桶家庭ⅰ型（1450x750x820）、浴足桶（370x270）、带把冲淋盆、小方凳（250x250x240）一对、双层脚踏、挂件、大书报架、抽纸盒
“享春组合”（8件套），促销价2958元，原总价：3694元，优惠736元
嘉熙木桶舒适ⅱ型（1200x630x780/700）、浴足桶（370x270）、带把冲淋盆、小方凳（250x250x240）、单层脚踏、挂件、小书报架、抽纸盒
“浴春组合”（8件套），促销价2768元，原总价：3463元，优惠696元
嘉熙木桶舒适ⅰ型（1100x600x780/700）、浴足桶（370x270）、带把冲淋盆、小方凳（250x250x240）、单层脚踏、挂件、小书报架、抽纸盒
“知春组合”（8件套），促销价2928元，原总价：3654元，优惠726元
嘉熙木桶休闲ⅰ型（1200x660x820）、浴足桶（410x210）、冲淋盆、小方凳（250x250x240）、单层脚踏、挂件、书报架、抽纸盒
“沐春组合”（7件套），促销价2668元，原总价：3336元，优惠688元
嘉熙木桶休闲ⅳ型（1150x580x820）、浴足桶（370x210）、冲淋盆、小方凳、单层脚踏、挂件、抽纸盒、另赠纸杯100个
“赏春组合”（7件套），促销价2488元，原总价：3106元，优惠618元
嘉熙木桶休闲ⅴ型（1000x580x820）、浴足桶（370x210）、冲淋盆、小方凳、单层脚踏、挂件、抽纸盒、另赠纸杯100个
“怡春组合”（6件套），促销价2428元，原总价：3028元，优惠600元
嘉熙木桶休闲ⅲ型（1200x600x680）、浴足桶（410x210）、冲淋盆、小方凳、米桶（335x235x220）、抽纸盒、另赠纸杯100个
注：在促销过程中只有购买上述7种套餐方可享受以上优惠。×嘉熙实业有限公司享有此次促销活动最终解释权！其中高820型浴桶如无货，顾客可以选择同类型高870浴桶，不另收费。
促销活动策划方案2
1、奶茶店的会员制：
一般奶茶店开张店里都有搞活动，比如说消费多少元就可以赠送一张会员卡，下回来店里消费时可抵消。还有就是一个月或者一个星期的某几天设置会员日，这样更好刺激消费者，扩大消费人群。
2、奶茶店的节假日：
一年中有情人节、节假日这类节日一直是奶茶店的高峰时期，我们可以推出奶茶的促销活动来吸引消费者的眼球，想“奶茶半价、买一送一”等系列的活动，相信消费者不会视而不见能挡住住这样子的美食诱惑吧。
3、奶茶店的积分卡：
在顾客要买单的时候我们可以适当给出积分卡的名片，跟顾客说一杯奶茶的积分点是多少，积满多少个点就可以换奶茶，这样的活动回头客效率很好。
新开的奶茶店如何搞促销活动？以上就是说促销活动的一些策略，当然为了聚拢人气，时不时要想出新鲜的点子来吸引顾客的眼球，为店里增添人气。
4、报刊夹带
运用报纸夹带宣传单的广告方式有别于报纸及电视广告，其广告商多半是零售业者，并且可将对象范围集中于店中的商业圈内。
5、消息稿
消息稿有别于其他广告的是免交广告费。所谓“原则上”是因为有些周刊，杂志采取收费或搭配收费进行广告刊登，因此，不一定全部消息稿都是免费的。
6、POP广告
自行制作POP广告（店面广告）。POP广告包括：市招（店面招牌），样品橱窗等户外POP，及放在桌上，贴在墙上的菜单等户内POP。户外POP较无法自己制作，而户内的POP却可以发挥创意，自行制作。
7、员工工服
奶茶店铺可以定做统一的服装，在上面印奶茶店铺的名称，当员工上下班，搜狗外卖的时候，可以达到免费广告的效果。
8、外卖促销
所有奶茶店铺的老板都知道做外卖促销的，外卖在国内主要就是麦当劳，肯德基和必胜客国际快餐巨头，真功夫等中式快餐品牌，海底捞等传统中餐，甚至还出现了一批将传统奶茶行业与新时期电子商务相结合的`专业性外卖网站。
不论是堂食还是外卖，顾客的奶茶消费诉求都不会脱离“卫生可口，快捷便利，营业配餐”三条主线。只是外卖业务由于在店堂物理空间氛围餐品快递速度和人员服务时间等方面具有其特殊的要求而对奶茶店提出更高的要求。
9、团购促销
近年来，团购奶茶以其华丽的菜谱，超低的折扣，便捷的购买方式，在都市白领中迅速蹿红。继商品打规模网购之后，地域性很强的奶茶服务借团购网搭上了网络快车。常见的团购网站有拉手网，糯米网等。在团购网站进行促销，一般采用的都是优惠折扣卷，顾客可以通过购买优惠劵到店消费。
在团购网中，可以将奶茶店铺的主要情况进行介绍，如具体为止，怎样到达，附上奶茶店铺的简介，招牌单品的介绍，优惠劵使用期限等等。
促销活动策划方案3
活动主题：
活动主题：5600元套装组合家具一元秒杀
活动口号：十一买家具就来x
活动思路
充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展x的品牌影响。
活动时间：
20xx年9月10日―20xx年10月5日
活动地点：
x路x城x家居自选商场
活动内容：
1、一元“秒杀”更劲爆!
2、预订套装家具更惊喜!
3、套装组合家具更超值!
活动一“x?一元“秒杀”更劲爆”执行细则
促销活动策划方案4
一、活动时间
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、活动主题
xx珠宝“摇钱树”送礼百分百。
三、活动目的
通过xx珠宝xx节“摇钱树”活动活跃xx节日欢乐气氛，同时通过现金利是包、新年礼品等切实回报消费者。
四、活动形式
1.主题活动：
凡在xx珠宝全国加盟店/柜购买任何一款xx钻饰的.顾客即可参加“摇钱树”活动：
摇摇xx珠宝专店门口或专柜旁边的摇钱树（圣诞树装扮而成），即可从树上摇掉下来的幸运号码（以胶纸粘住100个幸运号码），以第一个掉下来的幸运号码兑换10—100元不等的现金利是包、xx珠宝的精美挂历、抱枕等，保证每个参加活动的顾客都有奖。
兑换规则如下：
1—18号兑换利是包；
19—68号兑换xx珠宝抱枕；
69—100号兑换xx珠宝挂历。
2.宣传造势：
（1）在活动前（约xx月xx日）和活动中（xx月xx日、xx月xx日）在各大报纸予以活动宣传报道，主题是“xx珠宝‘摇钱树’送礼百分百”（1/4—1/8版），介绍活动的奖品及参与细则。
（2）在活动前印制活动宣传单页在店前派发（有条件还可在人流汇集区及社区派发），扩大活动影响力和宣传力度。
（3）在店前做好活动宣传海报，在柜台安排咨询活动咨询员（如有条件可设立咨询电话）。
（4）店头POP：xx展架宣传活动，同时增加热卖场氛围。
五、活动经费预算
1.“xx”费用：50元×18=900元；
2.抱枕：30元×49=1470元；挂历：30元×31=930元；
3.展架：65元/个×2=130元，喷绘海报：120元；
4.宣传页（DM）：0。5元/张×1000份=500元；
5.广告宣传费约5000元；
6.总计：9050元。
促销活动策划方案5
一、活动背景
“元旦”是一年一度的新年佳节，元旦和“五一”、“十一”都是黄金假期产品消费的旺季，为抢夺市场，各品牌的产品和业主都纷纷有所行动，同时豆浆机、家电等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者，我们特策划了本次活动。“xxx”在蒙语中是“金牌牛奶”之意，也是xx的一个牛奶品牌。xxx纯牛奶来自中国乳都核心区，集结了海拔、纬度、阳光、水土等天地精华，国际专业牧场，精挑高质牧草，优选良种乳牛，造就出富含天然优质乳蛋白的xxx纯牛奶。每100克牛奶中蛋白质含量高达3.3克，比国家标准高出13.8%，xxx牛奶中的醇香新贵族，带给消费者高品质的生活，高品味的人生。
二、活动主题
迎接新年，畅饮牛奶——xxxxx牛奶营养与你同在
三、活动目的
新的一年新的到来，为了回馈广大消费者的支持与厚爱，xxxxx牛奶特在新年期间与大家亲密相见，在大家畅饮开怀的同时，也给大家带来了新的口感和新的营养。
1.利用“元旦”黄金周的机会，提高产品销量
2.借势推广xxxxx牛奶，促进认知
3.回馈广大消费者，建立忠诚度
4.加强与终端合作，给予各业主信心
四、活动时间
20xx年12月30日——20xx年1月5日
五、活动产品
xxx纯牛奶xxx低脂奶xxx有机奶xxx醇纤牛奶
六、活动地点
各大商场及各大超市卖场
七、活动规划
(一)活动内容
1、凡在活动期限内购买xxxxx牛奶一盒(12盒以内)，即可参加幸运大转盘拿奖活动一次
2、凡在活动期限内购买xxxxx牛奶一箱(12盒)，即可赠送xxxxx牛奶两盒和参加幸运大抽奖活动一次
3、凡在活动期限内购买xxxxx牛奶两箱，即可赠送精美新年台历一本(价值25元)和参加幸运大抽奖活动两次
4、凡在活动期限内购买xxxxx牛奶三箱，即可赠送xx纯牛奶一箱(价值38元)和参加幸运大抽奖活动三次
5、凡在活动期限内购买xxxxx牛奶四箱，即可赠送xxxxx牛奶一箱和参加幸运大抽奖活动四次，最多四次。
(二)活动形式
1、互动游戏：在超市内和广场上人流较多的地方进行互动游戏，道具为三个玻璃杯，分别装有xxxxx牛奶、奶粉冲泡的牛奶、其它品牌牛奶;消费者通过观察、品尝判断出哪一杯装的是优质的xxxxx牛奶;作用：经由消费者传达出xxxxx液态奶制品的健康、纯天然、好口感。
2、每个促销员的终端设有一个幸运大转盘：转盘上设有12个模块，模块上写着“xxxxx牛奶一箱”、“xxxxx牛奶六盒”、“xxxxx牛奶两盒”、“xxxxx牛奶一盒”、“精美纸巾两包”。按照已写奖项的顺序，设置转盘“xxxxx牛奶一箱”占转盘面积最小，即中奖概率最小，“精美纸巾两包”占转盘面积，即中奖概率。
3、每个促销员终端还设有一个抽奖箱，抽奖箱用硬纸箱制作，抽奖箱四个面：每个面为《“新年”迎好运》字样。
4、每个抽奖箱放51张小纸卡，纸卡上写着“元”、“旦”、“元旦”、“好运”字样。
5、纸卡字样分配：10张纸卡上写“元”;5张纸卡上写“旦”;1张纸卡上写“元旦”;另外35张纸卡上写“好运”。
(三)奖项设计
1、一等奖的字样为“元旦”，奖品为xxxxx牛奶两箱。
2、二等奖的字样为“元”，奖品为xxxxx牛奶一箱。
3、三等奖的字样为“旦”，奖品为xxxxx牛奶6盒。
4、四等奖的字样为“好运”，奖品为xxxxx牛奶1盒。
(四)其他补充说明
1、在活动期间，我们针对前来团购的顾客，推行礼品大赠送活动，凡是当天前来团购的顾客超过4人，根据他们的.消费情况，除了赠送礼品外，还推行团购抽大奖活动，每个团选出一名代表，抽取我们准备的回馈消费者礼品一份，奖品为xx系列产品。
2、本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条。
八、促销价格策略
1、经销商控制的终端：要求经销商给予活动的配合在供应价经常让利5%-10%或由我们与经销共同让利5%-10%。
2、我们直营的终端：在供应价的基础上让利5%-10%。
3、不管是经销还是直营的门店多要争取终端同时让利，要求他们也给予5%-10%点让利，我想这样才能在终端形成一定的价格优势，做到互惠互利，共同争取更多的消费者，回馈我们的顾客!
九、活动现场的要求
1、根据现有的资源和能力准确安排本次活动的点，作为活动点应具备的基本条件：
(1)现有产品结构比较合理，要有足够的礼盒陈列。
(2)促销员的足够人数。
2、现场的布置设计：
(1)活动期间通过一些气球、鲜花等美化现场，哄动现场促销气氛。
(2)在活动现场竖立广告牌，宣传xxxxx的品牌文化。
(3)在超市门口要有活动的告知。
(4)活动现场要摆上抽奖箱/赠品进行展示，激发消费者购买欲望。
3、在活动期间，需在目标终端附近的小区和超市门前及商场广场人流量较多的地方进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。
十、宣传物料
1、活动宣传单页
2、活动海报
3、悬挂横幅
十一、关键控制点
1、产品进场
2、促销员的招聘、进场，对促销员的培训
3、活动现场的秩序
4、活动宣传单的发放
十二、效果预估
1、通过促销活动，促进了现有产品50%的销售量
2、提升了产品70%的知名度
3、提高了产品60%的竞争力
4、增强了消费者100%的信赖度
促销活动策划方案6
活动方案主题：
国庆特别奉献——零点打烊乐无眠幸运购物赢大奖
活动具体安排：
（一）10月1日——3日
（打烊时间：10月1日24：00，2—3日22：00）
一、中华鼓王欢庆盛世升旗大典感恩太平（10月1日8：10—8：40）
中华鼓王布30余人的锣鼓巨阵（直径2米），中层干部及员工台阶列队观看升旗。8：40—8：50，经警清场，观看升旗（此次升旗增加队列表演）；9：00结束。（通过开门造势引客，使开门第一时间就进入销售高潮）
二、国庆佳节激情奉献穿着类满300立减100（10月1日—3日）
男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋满300元立减100元，满600元立减200元（封顶），不跨部门、不跨柜组累计。会员刷卡不打折，但可积分。
三、电脑旗舰百日庆典破冰让利饕餮盛宴（10月1日—7日）
1、价值升级：电脑降幅30%，主流笔记本低至三千元；
2、服务升级：笔记本终身免费服务（限软件、送修）；
3、礼品升级：购电脑送MP4、盛大易宝、MP3、优盘等精彩好礼。
四、国庆晚会歌舞升平央视绝活精彩绝伦（10月1日）
10月1日20：00—22：00，央视绝活川剧大变脸等。
五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五（10月1日）
从晚10点开始，在各项活动基础上，电脑票单张或累计购男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋超过300元赠精装月饼4块（零售15元，成本9元）；超过500元赠50元礼金券（超额部分不累送）。礼金券10月7日前使用有效。
（二）10月4日——7日
（打烊时间，晚10点）
一、会员刷卡双倍积分买礼送券赢取电脑活动期间，
1、VIP会员刷卡购物，所有商品双倍积分奖励！
2、所有消费者在新亚商城购穿着类、针纺织品、洗化用品满200元，家电、电脑、手机、照相器材、健身器材、MP4、MP3、学习机、首饰、自行车、电动车、保险柜（箱）满500元，赠抽奖卡1张，多买多赠，上不封顶。奖品为价值4990元的'手提电脑1台，共计8台（个人缴纳奖品税）。10月8日电脑摇奖产生幸运顾客，10月9日发布中奖公告（淮海晚报、现代快报、新亚商城门前广告）。
二、每晚八点实惠多多时点特价限量抢购
（三）10。1—10。7门前活动安排
门前活动包括正门舞台活动和东广场大棚促销。采取申报制，原则上每个部门只能申报使用1天，而且舞台活动和大棚促销要同时举行。具体办法如下：
1、申报10月1—3日使用的，一是活动方案要好，影响力度要大，二是能够全部承担舞台、音响、背景制作等费用。
2、申报10月4—7日使用的，舞台、音响费用由公司承担。
3、申报时间：9月16日前报企划部。
氛围、造势：（10月1日—3日）
1、穿着区域吊“满300立减100”葫芦
2、电脑旗舰店做学生x昭示牌20个（活动主题），戴“新亚电脑旗舰店”绶带。
3、一楼月饼赠领处布置。
4、楼身巨幅、正门横幅、门前靠牌
5、广场舞台活动
6、包柱（正门4根廊柱，节日氛围）
7、营业大厅中庭节日氛围布置
宣传办法：
1、9月28日日报、晚报、商报、快报、广电报整版广告
2、9月26日—10月7日人民台、交广网广告
3、9月26日—30日5万份DM入户、下乡、小学校散发
4、9月26日会员短信广告
5、10月8日日报、晚报、商报、快报国庆营销实况报道五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五（10月1日）
促销活动策划方案7
一、活动时间：6月13日-16日
二、活动主题：六月佳礼 扮靓父亲
三、活动内容：
活动一：六月佳礼 扮靓父亲---五颜六色闯关中大奖
父亲节活动期间，商品全场88折，购买商品折后单票满128元以上者，可凭电脑小票参加“五颜六色闯关中大奖，为父亲抽个父亲节礼物”活动，为父亲献上精美的父亲节礼物。
奖品设置：
特等奖：任选服饰一件；
一等奖：送指定商品一个；
二等奖：购买商品在打8折；
三等奖：购买商品在打7折；
四等奖：明星海报一张；
活动细则：
1.在卖场收银台出入口处放一促销长桌，并铺上红布；于桌上放置两个抽奖箱，每个箱上都装着5种颜色的乒乓球共11，分别是白色4个、兰色3个、绿色2个、黄色、红色各1个。
2.只要顾客连续两次从箱子里抓出来的乒乓球的颜色是一样的，即可获得相应的中奖奖品；红色球代表特等奖；黄色球代表一等奖；绿色球代表二等奖；兰色球代表三等奖；白色球代表四等奖。
在购物袋内放入写有"今天别忘了打个电话给父亲"、"父亲的生日是哪一天？"父亲的节日只有一天。"为父亲过生日吗？"等等温馨话语的卡片等。下面印上新世纪名称及广告。
备注：从消费者的感情需要出发，容易引起在外工作的子女们对父亲的想念，而且这种宣传是公益性的，顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的新世纪形象有很好的.作用。
在店门口做一个美观的留言板，用粉红色的作底板，在右上角画上关于父亲的画，在左下角写上关于父亲的诗，中间用纸折的千纸鹤拼成一个大心形，旁边拼成一个梢小点的心形，用一个小心连接起来。
所有的人都可以在上面写上给自己父亲的祝福的话。只是作为一个公益的活动，可以增加人气，人可以给顾客一个好的形象。
促销活动策划方案8
活动主题：欢喜购物贺新春，齐家同贺旺财年
活动目的：稳定老顾客，发展新顾客，引导消费者，在节日期间提高销售
活动时间：200*年1月27日—200*年1月31日
活动一：迎新春，贺新年，送春联
活动时间：200*年1月27日
活动内容：凡在本超市购物的顾客，可在卖场指定地点领取200*年**台历一本。限50名，送完为止。
操作方法：
1、分场在收银处指定领取区域，由专人负责春联的发放；
2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后，注明分场号交回营销部。
活动二：年到福到礼送到
活动时间：200*年1月27日—200*年1月31日
活动内容：
凡在本超市一次性购物满88元，凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个，购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款，在本超市获得相应的新年实惠。
操作方法：
1、卡片需加盖分场专用章；
2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收；
2、新年卡片设计制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；
3、红章制作（营销部）活动店12月24日至营销部领取；
4、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部；
5、分场每天统计出红章各个级别的总数。
活动三：庆元旦贺新春送大礼
活动时间：200*年12月31—200*年1月18日
活动内容：凡在**超市活动店购买“**、**”系列纸单张收银条金额满20元即可凭收银小票领取价值2。8元的**情侣皮夹面子1条，满40元领取2条，单张收银条最多领取2条
操作方法：
赠品直接送到配送中心物资库，由物资库进行统一配发至相关活动店，并记录所发赠品数量分量
1、活动结束，分场将收银小票统计整理于1月20日返回营销部，附换赠明细表；
2、营销部整理收银小票明细发物资库，物资库按照明细表回收分场未送完赠品，统一退供货商；其中出现的数量短缺由分场自行承担损失金额；
3、已换部分商品由营销部提供的收银小票报商家处进行冲兑；
活动四：**、**影楼喜连缘，百家欢喜贺新春
活动时间：200*年1月1日
活动内容：在活动时间内，凡在本超市一次性购买金额达到一定标准，凭单张收银条均享受
一次性购物满58元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送一张艺术照
一次性购物满88元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送两张艺术照
一次性购物满128元 免费提供化妆、造型、服装一次，照艺术照。送四张艺术照
一次性购物满218元 免费照全家福一次，限3人，送两张
操作方法：
1、**超市在专版海报上宣传活动内容，并宣传**影楼的`特色服务。
2、**影楼提供折扣支持和照片支持。
3、双方本着互惠互利的原则，如果任何一方未能满足方案中提出的要求，均承担另一方的所有损失。
4、满足金额的顾客的收银条均加盖分场章和附上**影楼宣传册，顾客凭此据均可在**影楼享受优惠。
5、顾客享受优惠时间截止到200*年1月20日
7、收银员在收款时，查看顾客是否满足其条件，然后将收银条加盖章与送出宣传册。
促销活动策划方案9
一、活动概要
（一）售前的准备工作
（二）售中的跟进工作
（三）售后的服务工作
（1）售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的'问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
（2）售中的跟进工作
活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
（3）售后的服务工作
货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
双十二促销活动方案二
一、促销活动的目的：现在市场情况如何？开展这次活动得目得是什么？我们是是处理积压库存？是提高销售数量？是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力？是因为公司又有某种新品上市？还是为了进一步提升品牌认知度？只有目的明确，才能使活动进行的紧凑更有预期效果。
二、确定促销活动对象：
此次促销活动的目标客户群体，我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在什么范围内或者什么地域内？哪些人是促销得主要客户？哪些人是促销得次要客户？这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系，影响到我们最后销量是怎么样的。
三、促销活动的方法：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动方法
2、包装活动
降价？打折？礼券？赠品？抽奖？演示促销？服务促销？消费信用？还是其它的某种促销工具？选择什么样的促销方法，要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。
在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化，淡化促销的商业性，使活动更贴近消费者，更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。
个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分，应该要新要准要狠，使活动具有感染力与震撼力。
四、确定活动的方式：
这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。
1、确定伙伴：拉上政府做力量后盾，还是携手一些知名媒体造势，是厂家独自进行，还是和下面的代理商经销商联手？或是与业内其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，这样有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源，降低成本以及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大，促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结，并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。
促销活动策划方案10
一、促销目的
通过“浪漫七夕夜”这一主题，紧紧抓住围绕“有情人”这一心理，展开商品促销和活动促销，以吸引客流，提高知名度，达到销售的目的'。大力推出“降价风暴”的降价促销活动，让消费者感到真正的降价优惠。
二、促销时间
20xx年X月X日——XX月XX日
三、宣传档期
20xx年X月X日——X月X日
四、促销主题
1。示爱有道降价有理
2。备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“七夕情人节”是一个特殊的节日，是有情人赠送礼品的节日，因此商品促销应以“情物礼品”为主题，饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列，以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列：X月X日——X月X日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列，可以充分利用厨窗摆放，如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求：
a、情人节主题陈列，以店内精美饰品为主要陈列对象
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
1、以头饰为主，现价按原有价位6X7折出售，美术笔手写醒目价签，凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表，提前准备包装盒，包装纸，做好包装工作。
3、免费送货服务，要求饰品超过100元，送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100X200个，气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用0.155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额)，即可赠送会员卡一张。(时间：X月X日—X日)
注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
xxx
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a。店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)；
b。彩色横幅一条：内容为“示爱有道！降价有理之降价风暴”；
c。购买或租用心形气球做店面装饰；
2、柜台和店面内外的卫生：要整洁，门窗玻璃一定要干净，一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议，相互提供商品，以增加双方销售量。
如购买XX元鲜花，赠由XXX提供的饰品一份或会员卡。
在XXX购XX元饰品，赠由XX鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
促销活动策划方案11
一、 活动目的：
值3.15销售旺季，以寻找xx老用户为噱头，彰显xx集成灶行业领袖品牌、市场销售量最高的优势，同时巩固老用户的品牌忠诚度，加大口碑宣传，刺激销售大幅提升!
二、 活动主题：
寻找xx老用户，亲情服务送身边 ——感恩用户，激情好礼，温暖服务!
三、 活动时间：
20xx年3月1日——3月15日
四、 活动内容：
寻亲启示——亲，您在哪里? 自从您和xx结缘，我们一直关心您!xx集成灶，xxxx寻亲开始啦!寻找xx老用户，亲情服务送身边!
1、亲情送：“回家”有礼
在活动期间，老用户“回家”亲临xx集成灶专卖店，凭有效购买凭证登记，即赠送精美礼品一份!
2、感恩送：亲情服务
在活动期间，老用户“回家”亲临xx集成灶专卖店，凭有效购买凭证登记后，还可获赠半年内免费亲情保养服务一次!
3、惊喜送：用户大使
在活动期间，老用户“回家”亲临xx集成灶专卖店，根据提供的有效购买凭证，属本店最老的3名用户，还可荣获“用户大使”称号，并赠送荣誉证书和价值388元的xx精美不锈钢果汁机一台!再次购买时，还可尊享“用户大使”特别优惠!
(各经销商可根据当地市场情况，调整奖励名额和幅度)
4、买再送：超值礼包
在活动期间，老用户“回家”亲临xx集成灶专卖店，再次购买或带来朋友购买xx集成灶的，赠送价值199元的'xx高级精铁炒锅一个 + 价值199元的xx高级不锈钢蒸锅一套+价值388元的xx精美不锈钢果汁机一台!
5、幸运送：幸运大抽奖
在活动期间，凡付全款购买xx集成灶的，还可额外参加“幸运大转盘”活动，幸运转转转，更有机会赢取xx集成灶鸿运大奖!
一等奖： 鸿运大奖，1名——直接返现金红包20xx元!!二等奖： 幸运大奖，2名——奖励xx精致不锈钢双水槽+铜质龙头一套!
三等奖： 幸福大奖，3名——奖励xx精美不锈钢果汁机一台!
四等奖： 吉祥大奖，10名——奖励xx精致不锈钢蒸锅一只!
促销活动策划方案12
活动思想
五一小长假期间，餐饮行业的节日商机明显，不少婚宴、寿宴、家庭宴请等，会选择在这一时间段举办，一是处在小长假期间，亲朋好友难得聚会。二是小长假期间，人们的旅游需求旺盛，因此带来的流动消费也会给餐饮行业带来不小的业绩空间。
活动名称
“偷得浮生半日闲，五一假日共美餐”。
活动时间
20xx年x月x日—x月x日。
活动内容：
1、“吃热辣川菜，送清爽饮品”
x月x日—x月x日活动期间，凡宾客来店用餐满xx元，每桌可获赠本店精选清甜水果一份(或清凉酸梅汁一杯)。
2、“精品川菜，百姓价格”
x月x日—x月x日活动期间，本店特推出“精品川菜，百姓价格”的'三款套餐：亲子三人套餐xxx元、快乐六人套餐xxx元、全家福套餐(xx人量)xxx元。
3、“经典川菜知多少”小问答
席间进行川菜知识提问(问题不宜太简单)，顾客发送答案至餐馆短信平台，答对者获得价值x元精美小礼物一份，餐馆也借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。
促销活动策划方案13
一、活动时间
20xx年6月20日至8月31日
二、用餐标准
428/桌528/桌588/桌688/桌888/桌1288/桌
三、惊喜活动如下：
1、满10桌送高级行李箱一个，餐厅消费劵200元（限一次使用一张），另送豪华客房标间一间、KTV欢乐唱一间（无最低消费）
2、满15桌送高级行李箱一个，餐厅消费劵300元（限一次使用一张）另送豪华客房标间二间、KTV欢乐唱一间（无最低消费）
3、满20桌送高级行李箱一个，餐厅消费劵400元（限一次使用一张），另送豪华客房标间三间、KTV欢乐唱一间（无最低消费）
4、满25桌送高级行李箱一个，餐厅消费劵500元（限一次使用一张），另送豪华客房标间四间、KTV欢乐唱一间（无最低消费）
满30桌以上以此类推（详情请联系我们）
5、含十桌以上免费现场布置，免费提供司仪、为考生化妆打扮提供服装。
6、免费赠送LED屏使用权一次。
促销活动策划方案14
一、开业时间:20xx年5月31日
人员安排(移动人员负责)
1、现场负责及参与人员:
蒋丽萍、肖新兰、傅建强、黎小阴，两名营销员
2、业务指导及宣传(移动人员负责)
责任人:黎小阴
厅内对客户做好各项业务解答、对现场办理业务客户做好服务引导。
3、宣传单发放(移动人员负责与店员)
责任人:两名营销员
4、展棚中业务宣传(移动人员负责与店员)
责任人:肖新兰、傅建强
二、宣传物料准备:(移动人员负责)
责任人:饶红(城管做好协调)
1、彩虹门一个，彩虹门条幅:新干移动热烈祝贺乐享手机卖场盛大开业。(7:30前准备好)
2、花篮(4对)(前一天做好)
3、展棚(2个)，每个展棚条幅2条(智能机、宽带)(7:30前准备好)
4、2块展板(内容为4G智能机、宽带)(7:30前准备好)
5、抽奖箱一个
6、锣鼓队:7:30到现场
三、宣传礼品
责任人:肖新兰
内容:鼠标垫100份，4G环保袋100个
四、短信预热宣传:
短信内容:业主待定(县城5万用户)
责任人:肖新兰
发送时间:20xx年5月日(前一日发送)
六、现场布置
店内:礼品陈列、吊旗、爆炸贴、特价海报、气球装饰，设置礼品赠送现金抓取区。(责任人:店长)
七、现场促销活动主题及细则
1、开业第一弹、进店有礼。
开业期间凡进店用户，可赠送纸巾一包或鼠标垫一个、4G环保袋一个。(礼品赠完为止)
2、开业第二弹、热门手机超低价
开业期间手机产品主打低价，低价机型如下:
品名开业特价原价
海尔-手机-U58T99299
酷比T520xx9599
联想A318T399599
三星7568499799
三星7898549899
三星82688991399
红米1S8991199
三星855812991899
华为P616992199
三星-手机-I9508皓月白35994399
三星-手机-I9508星空黑38994999
3、开业第三弹、购机有礼、抽奖赢大礼。
开业期间购机用户除可以享受多重好礼，还可以现场抽奖。现场置一抽奖箱。
名额与奖品设置如下:
特等奖1名平板电脑一台
一等奖3名空调扇
二等奖5名电压力锅
三等奖8名电磁炉
参与奖50粽子或咸蛋(二选一)
4、现场互动游戏:
扎汽球比赛:用一场展板布置好汽球，用投标针进行扎汽球比赛，一分钟内扎
汽球较多者为胜，奖励小礼物一份。
5、3G/4G智能机办理送话费，还有礼品拿
1、移动现有3G/4G智能机政策，赠送话费，合家欢手机销售。
2、开业期间智能机办理送话费的客户都可获赠洗衣液一袋。
八、物料需求(乐享负责采购)
名称数量用途单价总价
单页60000张宣传物料
吊旗100个宣传物料
汽球1000个厅内布置
兵兵球100个抽奖箱内做奖票
打气筒5个气球打气
洗衣粉20礼品10200
洗衣液30礼品10300
粽子50抽奖礼品5250
咸蛋50抽奖礼品3150
纸巾500进店礼品0.5250
鞭炮2开业
锣鼓队25移动付一天，后面两天自付。
促销活动策划方案15
活动主题：
美容院万圣节搞怪大联欢
活动时间：
XX年10月30日至11月2日
活动内容：
万圣节活动期间，凡是顾客消费满500元—1000元者就可赠送一份万圣节卸妆礼品，达到1000元以上送万圣节肌肤护理礼包一份。（注：每张小票只能使用一次）
活动事项：
1、活动前期，美容院要做好活动的整体广告宣传，促使万圣节活动能够有秩序的执行，同时还必须有关部门对活动起到监督；
2、活动期间，每一个员工必须要非常了解活动的内容，最好是前期对员工进行一定的`检查工作，了解美容师是否都能清楚向顾客传达活动的详细内容；
3、根据店内活动的具体安排情况，前台在接待顾客期间，需要及时做好咨询及解释工作，并且做好顾客进行活动礼品的发放工作。