【精】暑假实习报告
在学习、工作生活中,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的暑假实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
暑假实习报告1
随着大三生活的结束,我们迎来了大学生活的最后一个暑假,我们也充分利用了这个暑假进行了实践活动这次实习是我们学习理论知识三年以来的第一接触现场,可以想象其意义的重要性,我们第一次将理论知识与实际相结合我也不例外来到了施工现场进行学习,从20xx年7月10日开始,到8月20日结束,历时40天的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来
我参加实习的建筑公司为中国建筑第七工程局第三建筑公司,该公司是一个有着五十年辉煌历史和光荣传统的企业,隶属国家建设部中国建筑工程总公司,为国家大型一级建筑施工企业我在实习期间公司正在承建“名城港湾·名郡"项目,包括了43幢居民楼,由于规模较大,所以在公司的实习期间我学到了很多东西,现在将其总结如下:
(1)工程概况介绍:
建筑概况
工程地点:福州市马尾区东江滨88号
建设单位: 名城地产(福建)有限公司
施工单位:中国建筑第七工程局第三建筑公司
工程规模:建筑面积地上:5417。1平方米;无地下室
占地面积 :442。79平方米
建筑长宽: 14。70米×45。30米(无变形缝)
建筑层数 :地上12层
建筑层高 :3。0米(一层~九层)/3。45米(十层)/ 3。0米(十一层十二层)
建筑高度:36。90米
功能布局:住宅
建筑等级: 二级
合理使用年限:50年
建筑防火: 消防高规二类,耐火等级二级
结构体系: 钢筋砼框剪结构
抗震设防烈度:7度
建筑标高:室内±0。00相当于绝对标高(罗零)7。850米
墙体: 外墙分户墙:190厚承重空心砖;
内墙:90190厚非承重空心砖
外墙装饰: 大面为面砖,线条部分多为外墙涂料
内墙面装修:水泥砂浆基层
屋面(二级防水) 1现浇钢筋砼平屋面(包括下部为房间及门厅的小屋面):
防水层:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上铺3mm厚A 改性沥青防水卷材(聚酯胎)
保温隔热层做法:25厚挤塑泡沫保温隔热板,隔热板上做40厚C20细石砼内配4@200双向钢筋网,分格缝设置及做法详03J930—1第301页
下部为阳台或室外平台的小屋面:
找平层采用20厚1:2。5水泥砂浆,当建筑找坡时用C20细石砼,
防水层:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上铺3mm厚A 改性沥青防水卷材(聚酯胎)防水层上做25厚细石砼内配4@200双向钢筋网,分格缝设置及做法详03J930—1第301页,不上人屋面一次赶光,上人屋面面层为防滑地砖(浅色表面)
结构概况:
结构环境类别:上部室内混凝土结构的环境类别为一类,屋面承台地梁露台等混凝土的环境类别为二类
抗震设防类别:丙类
结构安全等级:二级
结构抗震等级:框架抗震等级三级,抗震墙连梁抗震等级二级
基础设计等级:乙级
基础形式:静压预应力高强混凝土管桩
混凝土(C35及以上混凝土采用碎石级配):
垫层 桩芯 承台地梁 1层墙柱 2层梁板 2层墙柱
C15 C30 C30 C40 C30 C35
3层梁板 3层墙柱 4层梁板 4层墙柱 5层梁板 5层墙柱
C25 C35 C25 C35 C25 C30
6层梁板 6层墙柱 7层梁板 7层墙柱 8层梁板 8层墙柱
C25 C30 C25 C30 C25 C25
9层梁板 9层墙柱 10层梁板 10层墙柱 11层梁板 11层墙柱
C25 C25 C25 C25 C25 C25
12层梁板 12层墙柱 屋面梁板及其上水箱 其它
C25 C25 C25S6密实性砼 C20
结构层高: 3.0米(一层~九层)/3.45米(十层)/ 3.0米(十一层十二层)
(2)说明实习的主要内容和亲身参加的具体工作:
由于实习的时间较久,所以我学到的东西也相对较多,从承台到标准层的施工都有亲身参加了工作但是由于去的时候桩基已经打完,所以没能接触到打桩,深感遗憾整个工作流程如下所示:灌注桩蕊浇筑垫层安装承台地基梁模板安装承台地梁钢筋(包括插柱筋)浇筑承台砼回填基础焊接柱筋安装柱梁板模浇筑柱砼安装梁板筋浇筑梁板砼整个施工过程中还需包括水平和高程的放样除了对单幢楼的施工学习之外,我还协助项目副经理进行施工进度的控制
整个混凝土结构工程包括了基础工程钢筋工程模板工程混凝土工程但是也由于时间的仓促,整个实习过程我没有接触到屋面工程,和装修工程以下将分别总结我在实习过程中所学习的知识以及我参加的工程:
基础工程:
由于基础是整幢楼最为关键的部分,所以也是工程的重中之重,做好基础至关重要,基础工程包括了土方开挖,打桩,断桩处理,承台地基梁的施工等等
由于整个工程的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间没能接触到所以以下只做简单的介绍本工程由于土质较为差,淤泥质土较厚,造成打桩的过程中出现了大面积的断桩,很多幢号都因为断桩而严重影响了工程进度在这次实习的过程中学习了很多断桩处理的方法,主要介绍一下工程上比较常用的人工挖孔桩的做法:
首先介绍一下断桩的处理流程打完桩,做完静载实验后,做动测实验,动测报告出来以后就知道桩断在几米深的地方若动测报告显示桩断在4m左右,然后进行人工挖孔在人工挖孔的过程中必须十分注意安全,洞口的保护至关重要围护结构一般有二种,一种为—0。00 m ~ —1。50m之间,用砼作为围护结构,再往下一般用钢护筒作为围护结构待挖至断桩处再深20cm~50cm,用吊车将桩断的部分取出,将预制好的钢筋智笼吊下去,较正以后,开始浇筑砼整个浇筑过程需要混凝土搅拌车吊车挂篮一起配合,工人还得用振动棒加以振动
在浇筑桩的过程中,将钢护筒拔出要有相当的技术,大约浇筑2~3挂篮的砼时,就应将铁护筒取出
断桩处理完则进入下一个流程为浇筑桩蕊和浇筑承台垫层,在这一流程中要注意的问题是混凝土标号的控制,用来浇灌的混凝土需要添加膨胀剂,因为这样待混凝土凝结以后可以使承台和桩更好的连接在一起承台的模板也需引起特别的注意,由于体积比较大,所以承台模板的加固体系间距应比较小,防止胀模的发生承台和地梁钢筋安装也比较复杂,特别是交接处的地方,由于属于隐蔽工程,所以应做好检查验收工作
钢筋工程:
钢筋是钢筋混凝土结构的.骨架,依靠握裹力与混凝土结合成整体钢筋工程乃混凝土结构工程的三大工程之一
钢筋的分类一般可以按生产工艺的不同,直径大小,钢筋的强度进行分类生产工艺与一般可分为热扎钢筋,冷扎钢筋,冷拉钢筋,冷拔钢筋按不同的直径主要有以下几种钢筋:8mm10mm12mm14mm16mm18mm20mm22mm25mm等在强度上钢筋可分为H 235H 335H 400RRB400级钢筋其中H 235H 335为最常用的两种钢筋
因为混凝土浇筑后,钢筋的质量难以检查,因此钢筋工程属于隐蔽工程,需要在施工过程中严格检查,并建立起必要的检查与验收制度为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作钢筋工程施工时,钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致
一般的钢筋工程的施工过程如下:结构施工图绘钢筋翻样图和填写配料单材料购入检查及保管钢筋加工钢筋连接与安装隐蔽工程检查验收钢筋的安装对工人的看图能力要求较高,钢筋的型号,数量,位置要求很高,一般应和图纸一致
工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必须连接所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节
以下我简单介绍下今天学习的三种连接方式:
1绑扎连接:绑扎是目前仍为钢筋连接的主要手段之一采用绑扎连接时其位置和搭接长度必须满足《混凝土结构设计规范》(GB50204—20xx)中的规定,轴心受拉及小偏心受拉构件的纵向受力钢筋不得采用绑扎接头钢筋的绑扎接头是采用20~22号火烧丝或镀锌丝,按规范规定的最小搭接钢筋长度,绑扎在一起而成的钢筋接头本工程中在梁板钢筋的连接上通常使用绑扎,但当钢筋的直径过大时则不能采用绑扎连接,因为这样会产生偏心作用的不良效果
2焊接连接:混凝土结构设计规范规定,钢筋的接头宜优先采用焊接接头焊接接头的焊接质量与钢材的焊接性焊接工艺有关焊接又分为闪光对焊电弧焊电渣压力焊其中闪光对焊以及电渣压力焊在工程上使用较为频繁本工程中柱筋的连接通常采用电渣压力焊,而梁筋中直接较大的钢筋则采用闪光对焊
3机械连接:钢筋机械连接是通过机械手段将两钢筋端头连接连接在一起本工程中地下室的梁筋连接全部采用直螺纹套筒连接,机械连接质量上会优于焊接,但是在造价上处于劣势,成本较高
模板工程:
混凝土结构的模板工程,是混凝土成型施工中的一个十分重要的组成部分我们所说的模板其实包含了两部分,其一是形成混凝土构件形状和设计尺寸的模板:其二是保证模板形状,尺寸及其空间位置的支撑系统模板应具有一定的强度和刚度,以保证混凝土自重施工荷载及混凝土的侧压力作用下不破坏,不变形支撑系统既要保证模板的空间位置的准确性,又要承受模板混凝土的自重及施工荷载,因此也应具有足够的强度刚度和稳定性,以保证在上荷花载的作用下不沉陷,不变形,不破坏
模板在材料与种类上也有很大的区别一般可分为本模板钢模板胶合板,本工程多数使用胶合板模板,在一些细部上部分使用钢模板,比如楼梯踏步就使用钢模板,这样比较不容易变形
模板的作用便是在结构的施工过程中,刚从搅拌机中拌和出来的混凝土呈液态,需要浇筑在与构件形状尺寸相同的模型号内,这样砼凝结硬化之后,才能形成所需要的结构构件,模板就是使钢筋混凝土结构或构件成型的模型
本工程模板多数为大跨梁模板,因此模板及其支撑系统必须符合下列规定:
1安装牢固尺寸准确,保证工程结构构件截面尺寸及表观质量;
2支撑系统具有足够的强度刚度和稳定性,能可靠地承受新浇混凝土的重量和侧压力,以及在施工过程中产生的荷载;
3构造简单装卸方便;并便于钢筋的绑扎与安装,和混凝土的浇筑及养护等工艺要求
4模板接缝应严密,不得漏浆;
5本工程用全新的胶合板投入施工;计划周转四次后逐步淘汰破损大变形大的板块尽量在符合设计的要求上,节省用料,降低成本
施工过程中,支撑系统的基础部分经常被忽略,特别是底层支撑基础经常没整平,且泥沙没有夯实,这样在上部荷载作用下容易下沉,从而导致平板变形,平整度不够
模板的支撑系统是保证模板面板的形状和位置,并承受模板钢筋新浇筑混凝土自重以及施工荷载的临时结构模板的垂直支撑主要有散拼装的管支架,可独立使用并带有高度可调装置的钢支柱,及门型架
模板在安装之前,还需进行模板的设计计算常用定型模板在其适用范围内一般无需进行设计或验算,一般比较有经验的包工头和工人都懂得怎么安装但对一些特殊结构,新型体系的模板或超出适用范围的一般模板,则应进行设计或验算例如大的承台,塔吊基础等,否则很容易胀模
混凝土工程:
混凝土工程包括制备运输浇筑养护等施工过程,各施工过程既相互联系,又相互影响,任一过程施工不当
都会影响混凝土工程的最终质量
混凝土的制备包括了混凝土的配制与混凝土的搅拌,每一步都至关重要混凝土的配制还包含了混凝土的设计配合以及混凝土的施工配合比施工配合比是根据实验室的设计配合比提高一个数值,并有95%的强度保证率混凝土施工配料计量必须准确,才能保证所拌制的混凝土满足设计和施工的要求其偏差不得超过规范规定施工配合比与实验配合比的差别在于含水率的区别由于混凝土强度值对水灰比的变化十分敏感由于实验室在试配混凝土时的砂石实际含水率为保证现场混凝土准确的水灰比,应按现场砂石实际含水率对用水量予以调整
混凝土的搅拌,要获得均匀一致的混凝土,必须对其原材料充分搅拌,使原材料彻底混合工程中混凝土的搅拌一般采用机械搅拌,一般要注意搅拌时间的控制,以及送料机时间的控制
混凝土的浇筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的浇筑,才能保证混凝土的强度,密实性符合设计的要求,才能保证结构的整体性和耐久性,尺寸准确,才能保证拆模后混凝土表面平整光洁
混凝土浇筑之前要做好隐蔽工程的验收,而且还检查模板的尺寸,轴线及其支架承载力和稳定性浇筑质量还以浇筑工人的技术水平有密切的关系若浇筑过程中振捣不够很容易产生离析现象,而且容易产生蜂窝麻面,甚至产生露筋现象
施工缝的留置也是混凝土浇筑的一种特殊工艺,由于某些原因,不能连续将结构整体浇筑完成,且停歇时间可能超过混凝土的凝结时间,则应预先确定在适当的部位留置施工缝一般施工缝应留在结构受剪力较小的部位,应用时考虑施工的方便
进度控制:
当一名施工员很关键的在于如何控制进度,如何把泥水班钢筋班木工班的时间安排好,使他们的工作时间错开,不会产生冲突一般一个标准层下来的进度如下所示:
柱筋立焊与柱箍安装用1天柱模与梁板模安装用3天柱混凝土浇筑用一天梁板钢筋绑扎用2天浇注梁板砼用1天其中涉及混凝土的浇筑一般要加班,甚至通宵以上的进度差不多以四套(500平方米)的商品房为例,共用8天
施工员要做的事,就是要调合好三个班主的工作时间,不能出现一方停工的现象比如一天内两栋楼一幢要浇筑柱砼,一幢要浇筑砼,应先安排浇筑哪一幢才不会使进度慢下来只有先浇柱砼的方案会好一点,其实本应避开两幢楼一起浇混凝土的
实习了40天,几乎天天去查进度,自己在进度的控制方面应该会强一点,至少也会潜移默化在进度控制这方面我还学会了如何绘制进度横向图以及进度网络图
(3)现场采用的新设备新材料新技术新工艺:
高压接桩: 断桩处理的方法有两种,一种为人工挖孔接桩,另一种则为高压水泥灌蕊桩人工挖孔桩则针对桩已断得很明显的接桩方法高压水泥灌蕊桩是针对桩已断但是末出现偏差的桩所以无需采用高成本的人工挖孔桩接桩
高压水泥灌蕊桩的步骤大体有以下几步:
一若桩在—4。00m处断,则我们必须做一个6。50m左右的钢筋笼,直径小于桩的孔径,插入桩的深度为6。00m左右,一般为大于断的位置2m
二往桩的孔径填入石料,直到满为止
三砂浆用高压机往桩蕊里面灌,直至充满整根桩,差不多就能将桩断的地方接好了
但此过程也有可能存在一些问题,例如在操作过程中出现露浆,怎么灌都无法灌满,而且流到隔壁的断桩,待凝固之后,将在隔壁断桩的周围形成一道混凝土暗墙,从而导致隔壁在人工挖孔处理断桩时无法将钢护壁压入
(4)施工现场存在的问题和改进意见:
安全问题:
安全问题永远是工地的第一次重中之重的问题,对本工程的安全问题,则是我参加了第一次工地上的会议,这会议是总公司领导过来检查安全问题的总结大会
会议上主要提出了以下几点:
1临电问题:搅拌机钢筋加工厂的电箱配置不够完备,存在着漏电的危险,以及碰电的危险性
2部分七层幢号用的脚手架都是毛竹,班主都没对毛竹的质量进行挑选就使用,这样随着层数的增高,荷载的加大,存在的危险性也就越大,特别是小横杆,领导还指出虽改成铁杆脚手架已不可能,但底层最好要挑选性的用料
3脚手架的支模架的基础不是很稳,存在塌倒的可能性,特别是下雨天
4木头房太多,而且不规范,工人随处搭房住人,这使得工人的生命存在威胁,且使工地不能规范化管理
以上的安全问题不仅是我所实习的这个工地存在的问题,很多工程都存在着这些问题,所以施工现场安全仍需进一步改进,有关部门也应加强监督的力度
地下室施工技术:
本工程地下室由三幢楼组成,形成一个地连体,规模较大,其建筑功能为停车场以及战时人防备用
这个地连体的承台与地梁是用砖墙砌成的模板(简称砖胎模)而而且用800mm宽的后浇带分成五块分别浇筑以防止产生不均匀沉降且设置了多个截水沟,因此工程量相当庞大,整个40天的实习都未见其在进度上有太大的改变
由于受第四号强热带风暴的影响,地下室上部的土出现了塌方现象,砖砌模板被土给推倒了,一群工人正在重新修筑以及挖土
由于地下室的施工技术水平有限,且机械化程度不高,安全措施不到位,也直接反映了我国地下室的施工水平,因此我们有必要提高其施工水平以及机械化程度,应该多走出去向外国先进水平学习,不能一味的闭门造车
(5)着重说明实习的收获和体会:
在中建七局三公司实习40天的期间里,对我来讲是一个理论与实际相结合的过程,在工地现场施工员技术负责人的指导之下,以及自已的努力积极参与工作,让自己对整个基础的做法,标准层的施工有了深入的了解与掌握而且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的理解和认识,并且巩固了书本上的知识,将理论运用到实际中去,从实际施工中丰富自已的理论知识整个实习的过程时间虽短,但让自己知道了如何当一名好的施工员整个实习的过程也让自己发现了自己理论知识上的不足,也让自己为以后的学习充满了动力工地虽说是苦了点,但也让自己明白了一句话:“吃得苦中苦,方为人上人"
(6)对本次实习的意见和建议:
非常感谢学院以及老师为自己提供了一个良好的实习机会,也让自己第一次接触现场,接触社会,不仅让自己学会了如何将理论与实际相结合,更重要的是让自己学会了如何做人
经过了为期40天的实习,也让自己成熟了许多,但获得知识的同时也存在了一些问题,以下我将就这次实习总结四点意见和建议
(1)实习时间可以适当增长一点,毕竟仅仅40天虽然可以学到整个工作的流程如何施工,但是一些细节无法深入
(2)实习的过程中,可以适当举行一些交流会,如在实习中期可以分组举行一些经验交流会,老师可以指导一下同学们,这样可以让同学为下半程的实习更加有目的性,而不会存在漫无目的实习的现象
(3)同学们可以找个空闲时间(如周末),互相参观一下对方的工程,看看别人是怎么做了,这样可以防止成为井底之蛙,也可以促进交流,取其精华,而弃其糟粕
(4)在条件允许的情况下,老师可以在同学们的实习期间去工地进行调查指导,不仅可以杜绝同学偷懒现象,而且可以对同学们进行有建设性的指导,让我们的实习更加有效率!
暑假实习报告2
时间如流水转瞬即逝,二个多月的镇政府实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落,但当我离开他们的时候内心又是那么地不舍,在镇政府实习的这二个多月将会成为我人生中最有收获的岁月。
经过大学系里联系安排,我得到了在镇政府进行为期二个多月的实习机会。我的实习单位是六户地镇政府农技站,这跟我大学所学专业有很大关系,能够在农技站度过这二个月的生活是一个非常不错的体验。实际工作并不是想象中的那么简单。以前在学校学习主要侧重理论知识,然而此番亲身体验让我不得不对所学的东西做出一个重新的认识。
从我的实习过程来看,我有以下心得体会:
一、刚接触一样新东西,要有信心把它做好,不要退缩。其实再难的事只要有信心,肯用心,积极主动就一定能做好!我刚接触农技站工作的时候,感觉什么都不懂,什么都难,常常都摸不着头绪。但我仔细地想了想,万事开头难嘛,出现这种情况是很正常的事情。我不是在为自己找借口,事实确实是这样的。所以,我认识到自己的不足便开始了实际的行动,努力地学,有不懂的就问,有不清楚不明白的就通过各种途径去弄明白,根本就不怕别人笑话,因为我知道,刚从学校出来的我就像一张白纸,我要用各种颜色的笔去描绘它。
这里我要特别总结一下:“不要可怜你的面子”问题。在实习前,我一直很怀疑自己能力不足以胜任那份工作,也很担心自己找不到工作中的乐趣。很多朋友告诉我,实习其实就是去公司看看,究竟办公室的工作有多乏味多无聊。实习第一天,找个空位子看材料,装出一副孜孜不倦好学的样子。接着第二、第三天,报纸、杂志就代替了工作的材料,光明正大地摆上了台面。很快,和办公室的人混熟了,一个月也就这么相安无事惬意度过了。可是,这样的实习有什么意义呢?来到实习单位的第一天,我就对自己说,我不是来混的,我也不想浪费自己一个月的时间来办公室吹空调。我想说,千万不要可怜你的面子。在办公室,没有别人会盯着教你,一切都要靠自己努力争取,每一个学习机会都是自己争取而来的。
二、实践才是活生生的东西,通过实践,很多事情就会变得很容易甚至比理
论上的更简单。条条框框的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但自己亲身去实践,去操作,慢慢地就会变得很熟练,大有一种豁然开朗的感觉。刚开始看到那测产之类的工作时,觉得很烦琐,很多东西都是一头雾水。但当我真正独立去操作,去体验的时候,我突然发现,原来那么简单!所以,我现在觉得,单纯理论上的东西,没有经过自己的亲身实践,是无法真正透彻理解它的真正含义的,就算你把它背得滚瓜烂熟也不起什么作用!不把死的东西变成活的东西就等于没有真正的东西。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,因为今天的知识变化的很快。
三、初涉社会,要学会独立思考问题,独立解决问题。外面的世界与学校有太多的不同,远远比学校复杂得多,所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。但在外面可不一样,你要面对各种各样的人,你要面对形形色色的事,孤独无助的你必须要发挥自身的主观能动性去想办法,去寻求一切可能的途径去解决。
另外一个我感触较深的是,学会独立思考的同时,也要跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
四、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作。
2、学习基本知识的实际运用。如棉花测产、田间管理、农业文档整理等。
3、学习政府日常工作内容。
4、灵活的接待技巧、公共关系中的.礼仪形象等。
5、与同事和睦相处,互帮互助。
6、社会实践调查。
五、主要工作职责如下:
1、农技站日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密。
2、值班接待来访、对来访者进行指引、检查。
3、电话接听、记实,重要信息的转达。
4、辅助领导及部分负责人整理检查材料。接待检查工作。
5、办公室材料的写作,总结。
6、政府和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
在这二个多月的实习时间里我所获得的最为深刻的体会就是以上几点,当然还有很多很多。最后,我用一句话来总结我的心得体会:外面的世界是复杂的,但你必须去面对,即使你有过太多的苦闷和不适应;学会做事,学会做人,学会生活!
不知不觉,二个多月的社会实践工作结束了。通过这次实践,使我很好的锻炼了自己的才能,加强了自己的自信心,同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。
虽然说二个多月的时间很短,但对我来说也是相当重要的,在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。
最后,感谢在这次社会实践中热心给我提供帮助的每一位老师、同事和朋友!祝六户地镇政府在新疆大开发的东风下成为环境优美、经济繁荣的乡镇。
暑假实习报告3
一、实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历,暑假实习报告怎么写。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间
20xx-7-18—20xx年8月20日
三、实习地点
亿鑫超市
四、实习单位和部门
私人 永和饭店
五、实习内容
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的'收入有很大的联系的,实习报告《暑假实习报告怎么写》。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺 期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,瑞怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。 厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所
暑假实习报告4
大二暑假,学校规定每位医学生进行为期10天的见习,要求的是凭着学校发给每位同学的推荐信,找到一家正规医院在护理部见习。
在进行护理见习的前期,学校护理教学部组织了一场动员会,让我们初步了解我们在见习期间该完成的任务以及我们的职责范围。老师强调到,由于我们只是医学生,不能进行一些治疗性护理操作,只能在带教老师的指导下进行操作,谨记,在找见习医院时可能会碰到一些困难,但不可因为这样而放弃,因为这是教学内容之一,必须要完成,毕竟也是对我们的一种锻炼,更是初次进入社会,积累社会经验的好机会,不能轻言放弃。动员会结束了,我怀着担心和期待的'心情等待暑假的到来,希望在护理见习中得到历练而变得成熟并且学到课堂上学不到的实际操作经验,但在另一方面,又担心没有任何经验的我会笨手笨脚弄砸自己的第一次社会接触而已失败告终,但那种想法仅一闪而过,我以积极乐观的态度给自己打气,可以的,大家都一样没有经验,以往的学长学姐都出色地完成了见习,我也一定可以做到,相信自己可以表现得很出色,就一定可以做到。
暑假实习报告5
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习.
一、实习内容
1、 接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因 为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往 两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的.事情.
2、电话与客户交流
在 21 世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 缩缩的感觉低人一等的传统仆人.
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接 的感染力.
(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步为艰
二、实习结果
在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.
以上是我的实习工作报告。从工作中,我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
暑假实习报告6
一、实习医院简介
xx医院建立于19xx年,是一所集医疗、教学、科研、康复、保健于一体的大型综合性中医医院,为全国首批三级甲等中医医院、示范中医医院和首批xx省中医名院。
二、实习概况
在xx医院,我先后在胃肠甲状腺外科、妇科、儿科、急诊普内科、针灸科、脊柱骨科和内分泌科实习,每科实习时间为一个月。在xx医院,我先后在肾病诊疗中心、消化内科、呼吸内科、心内科、神经内科、生殖中心、骨科、血液肿瘤科、泌尿外科、儿科、心电图室、特检科、放射科、神经外科、心胸外科实习,每科实习时间为两周。实习期间,我能遵守医院和科室的各项规章制度,以一名实习医生的标准严格要求自己,参加医院和科室组织的各种学术活动,医学知识得到进一步巩固提高,临床操作技能得到很大程度的锻炼。
(一)医学知识得到进一步巩固提高
在实习期间,对各科室常见病、多发病的临床表现、诊断及鉴别诊断、治疗原则有了初步认识。如胃部疼痛,需要和心绞痛鉴别,这时心电图可带来鉴别依据,再结合患者病史可作出诊断。与此同时,对于临床常用药物的使用也有所了解。
(二)临床操作技能得到很大程度锻炼
在带教老师的指导下,对于实习大纲上要求掌握的临床技能进行了重点学习。在内科实习时,基本掌握了全身系统查体的要领,掌握了测血压等基本临床操作。在外科,掌握了外科基本操作如洗手、穿手术衣、带无菌手套、缝合、打结、减线、换药等。在心电图室,掌握了心电图机的操作方法和临床常见的房性早搏、室性早搏、房颤、房室传导阻滞、束支传导阻滞等的心电图表现。
三、实习体会
在实习过程中,对于中西医的发展及医患关系的处理有了自己初浅的`认识和体会。
在实习过程中,出于对患者感受的顾忌和害怕出错的心理,有些临床操作的主动性和用心性有待加强。如在妇科实习时,因为思考到患者的感受,没能独立给病人做一次妇科检查,此刻想来,真是一个遗憾,恐怕也真是机不可失、失不再来了。这一点在今后的实习和工作中要注意,在掌握了书本上的操作要领和反复观摩老师的操作后,要主动向老师提出申请,在老师指导下多实践,才能有更深切的体会。
实习生活转眼就要结束了,有收获,也有遗憾。人生的每一次经历都是对未来的铺垫,不断总结经验和教训,并在今后的学习和工作中努力践行,我想,这样离自己实现成为一名好医生的愿望将不再遥远。
暑假实习报告7
摘 要:毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节。通过毕业实习不仅可可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我们的`感性认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。通过实习把理论和实际结合起来,是我们的专业综合能力。本次实习分别通过威远县电业局和国家电力金堂发电厂的实习学习到了更多书本上没有的东西,为以后的就业打下了坚实的基础。
暑假实习报告8
因为对大沥不是很熟悉,所以在1月2日特意坐车探了路线,了解一下社区的地理位置以及试工的坐车的安排。
怀着激动与焦虑的心情就开始了我的试工之旅。在听课期间,我故意复习个案社会工作以及社会工作概论,本以为试工的时候可以用得上,可是经过这几天的学习观察发现,理论上与现实中是有区别的。
第一天,我去了沥南社区,上午黎sir没空,我就跟社区的小雯在一起学习,问了一些中心的问题,讨论了一下平时的活动。在沥南待了一天,我才知道政府购买项目原来是社工跟街道办合作的模式,街道会派人协助社工开展项目活动,社工就全面投入专业的社工活动。以前觉得街道办是不了解社工的,但是在沥南的一个上午,从主任跟小雯的聊天中发现原来街道办也很注重社工的活动,也是从居民出发,希望能让更多的人受益,希望活动做得更有意义。下午就参加了杨姑娘的小组培训。培训讲的东西我都了解,以前都是从字面上明白含义,从理论上解释,而这次杨姑娘是融进了实际操作的元素,真的字字都透露着如何开组,让我更加明白小组是什么,社工是什么,如何开组,开组又是如何操作的等等问题。而且杨姑娘绘声绘色的培训方式很容易理解,学到的.也自然会记在心里面。参加杨姑娘的培训,也让我自己了解到自身的缺陷,别以为能背几个概念、在学校开过一些小组活动就以为自己就可以做社工了,社工需要懂很多东西,会很多技巧,最重要的是懂得什么是社工。每次经过培训后都会觉得自己缺少很多东西,不管是知识还是心态,如果坚持在社工的领域,那么我就要不停地去学习,去充实我自己。
以前听到一些话,说社工都是实操较强的工作,书本知识完全用不上,只要熟悉了模式就可以。但是经过那么多的培训,我感觉到理论虽然是书本上习得的知识,实际上不能照搬书本的理论,但是理论依据却来源于书本。背熟书本的理论没错,错的是没有把理论运用好,没有把理论跟实际相结合,没有把理论运用到平时的活动中。
从5号开始,我就去了大沥的XX社区。第一次去社区的时候,我发现到服务点的老人都跟招姑娘挺熟,而且招姑娘很健谈地在聊天,我只是在一旁静静地听,有时候会问一些问题插一些话,要不就是手里忙着耳朵听着。以前进社区都是一起进去的,没遇到跟熟人进去的情况,所以刚到社区头一天,处于挺尴尬的地位,几乎都是在旁边听他们聊天,看一些杂志。后来,我发现足迹馆不是很热闹,刚好前段时间有刺绣班,所以我就在那里刺绣,有人来或者有人聊天的时候就聊一下天,帮忙宣传宣传社工以及XX社区的活动,甚至还可以招募一下志愿者。
还记得有一天,来了一对夫妇进来参观足迹馆。他们刚进来的时候,我以为是社区的老人,所以我没有去打招呼,直到招姑娘去跟他们聊天了解到是路过的两个老人,我才跟他们打招呼聊了起来。从这件事中,我发现自己就是欠缺主动,有很强的依赖性。其实从这几天的观察中,我自己很清楚,就算是社区很熟的老人都是需要打招呼的,看得出招姑娘每天都笑容满面地跟他们“聊天”的,并且这是礼貌上的事。
在试工之前,我一直以为都是参加活动,协助社工开展活动,甚至做一些文书工作之类,但是这几天什么都没做,都是陪居民聊天。有一天招姑娘说我这几天都比较静,害怕我没学到东西,没习得想要的知识。其实,我这几天学到挺多东西的。从招姑娘跟老人聊天的过程中,我学到了聊天不仅仅是聊天,有时候能做到开个案的效果,也可以达到开小组的效果。换句话说,也就是,个案不仅仅是坐在个案室的,小组也不仅仅是一堆人必须围坐在一起很正式的,很书本化的形式。书本的知识是死的,是人编出来的,人是活的,那么服务的形式也就可以是活的,可变通式地开展服务。还有,跟居民聊天也不仅仅是街头闲聊,这毕竟是工作时间,也就是工作任务,所以得有任务、有目的地聊天,可以试着了解一些问题、可以宣传社工、可以宣传活动、可以开个案等等,并且说话也不似闲聊般地随意,而是带着社工“聊天”的技巧跟元素,让老人觉得好像在聊天但是社工又达到目的,做一名社工真的要学很多的知识,很多的技巧。
试工的四天时间很短暂,但是我也学到了很多东西,不仅做人方面还是社工的专业方面。
在大学的几年时间里,除了去年到广州的机构考察的四天时间,还没有到过专业的社工机构实习,所以这次近距离地接触社工,接触这个行业,了解到真正的社工。当然也从中认识了自己,认识到自己的不足之处,希望以后可以更努力地补足自己的不足,更加充实自己。社工虽然是个新兴的行业,但是社工这行业的知识却是博大精深,有永远学不完的新知识,因为人是要不断领悟的动物,在社工这个领域,尤其需要领悟,需要创新精神!
暑假实习报告9
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的'资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
暑假实习报告10
时间如流水,转眼之间,我们已经大三将要毕业了。在这三年的大学生活中,我学到了很多东西,除了知识还有很多实习知识和很多工作道理。暑假结束时学校给我们安排暑期社会实习,培养现代大学生理论与实习相结合的能力!
实习对现在的大学毕业生非常重要,很多使用者不仅看大学生的学历和专业知识,而且看大学生是否有实习能力,所以我认为学校为我们安排这个实习是有意义的。说到社会实习,我不知道最初选择活动类别的时候选择哪个比较好。我看了支教、公司实习、采风、志愿者等很多活动,看了很多活动,真的很想每个人都试试,每个实习活动都得到不同的乐趣,可以学到不同的知识和技能。刚刚放假回家的时候,街上都是广告公司和装饰公司,想找一家设计实习活动的公司,考虑到自己的专业(绘画),我选择了教学。实习最重要的是自己的专业服务,通过实习为自己的理论学习提供必要的补充,在实习的时候可以学习到我们在学校学不到的东西,还可以为将来的专业学习提供更多的平台经验
我进行社会实习的画室名叫xx画室,位于xx的开发区是xx县文化部门注册和认可的美术培训基地,教师都是xx县中的老师。
素描作业结束时,画室的老师让学生们评价了静物素描作业。在排列所有学生的作业时,效果和差距很明显。个别画画比较好在许多作业中很快就看到了。而且,他们处理的关系很舒适,画面也看起来很漂亮。这样的作业当然在会场上一定能得高分。相反,大多数学生的作业平均不显眼,水平平凡,没有什么吸引人的地方,关系处理也不太好,眼前看起来不光彩,往往看问题很多。画室中这种情况很普遍,很多画室学生在高考会场输了。总结的时候,对学生说画画的时候一定要注意画面的巨大效果,整体的关系。当然,在处理这些关系的基础上,要掌握评审的心理,在高考中获利。
仅仅5天的社会实习很快就过去了,时间淡泊的不仅是美好的回忆,还有很多阻碍自己发展的弱点。看起来简单的实习给我带来了很大的成果。首先,通过社会实习锻炼了我的勇气,提高自信。
其次,通过社会实习使自己的专业水平更加巩固。我们的专业(绘画)本来就是纯粹的`艺术学科,这要求学习者的专业水平相当高。实习不仅要巩固我的基础专业,还要提高我的生活意识和范围,每天看学生的作业,我作为教师应该掌握那些知识和技能。作为教育者,理论和实习相结合,结合的水平不高的话,就不能教育学生。
有人说过“真正的知识来源于实习”,在现实的学习中确实如此。许多知识是通过实习活动获得的,实习是对理论知识的补充和验证。
作为实习人员,我认为我是的赢家。因为实习给了我智慧,带来了真正的知识。实习给我带来知识、技能,带来我在学校没学到的很多东西,短短5天的实习将成为今后专业学习的巨大财富!
暑假实习报告11
一、导言:
一个多月的实习生活我接触的是导游部门习,简而言之,导游实习就是跟团上团带
客人。导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习,我对于导游服务工作我有了更深的了解。
通过这次实习,使我进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技,强化对学生全面的素质教育,将所学的专业理论知识与社会实践,专业实习进一步的有机结合,同时检验了自己所学的有关理论知识,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,增强我们的实际造作能力和实际应变能力,为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。
二、实习概况:
实习地点: 河南商丘鸿雁国际旅行社
实习岗位: 导游人员
实习时间:2014年6月27日到2014年8月16日。
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
三、实习地点与实习单位:
实习地点:商丘,位于河南省东部,简称商或宋,东与江苏遥望、北与山东接壤、南
与安徽相连,为中国历史文化名城、六朝古都,拥有五千余年的建城史,因商人、商品、商业发源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被誉为“三商之源·华商之都”,古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮,陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇,区位优越、交通便捷,为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果,也被誉为中国优秀旅游城市,同时,这里又是国家历史文化名城,丰富的自然资源、悠久的历史文化资源为商丘旅游业的发展做了一个很好的铺垫。
实习单位:河南鸿雁国际旅行社有限公司,成立于1994年, 利用集团公司及分公司
的优——规范管理、集体采购、热点产品,在河南已树立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省优秀旅行社、优质服务单位、河南省最佳旅游单位、并于2010年被评为“中国旅游知名品牌”。 全国拥有30多家分公司,其中省外拥有8家分公司,员工人数近550人,拥有一套高水平的24小时电话服务热线系统,成为中原地区规模最大的旅行社之一,年接待量逾5万人次,且连续两年成倍数递增。目前,河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的`领导下,向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。2007年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主,主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。
四、实习工作: 实习工作:此次在鸿雁国际旅行社实习的部门是导游部
在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识,但是一直没有接触旅行社这个行业,所
以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的,约定成熟的方方框框中,不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况,从上次老师带我们去龙门石窟和清明上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣,,所以这个暑假的旅行社实习对我来说是
十分必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业,但是我还是充分利用这个时间,对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前,总是向往做一名导游,因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬这样的
生活,专科时因为导游技能和导游知识准备的还不够充分,没能如愿体会一下导游的感觉,但
是当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。
刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导
游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好??但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来??这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦?? 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这
种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团??跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。
可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就
因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。因为自己没什么带团经验,并不清楚导游工作的具体流程是什么,终于等到一次机会是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为如果这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在认真记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的回答关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排??在与全陪接触时应该说什么不应该说什么??真的学到了许多??但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开始, 接下来就是带团,这时就是独立带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
五、总结:
回来之后我就总结了一下导游带团的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多导游工作的一个认识
此次实习的部门是导游部,作的是全陪导游,从这次实习使我了解到了导游的职责,导游日益凸显的问题以及对策:
(一)、导游的职责
1、上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。
2、旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团;接到旅游团后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真
诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。
3、进住饭店时,应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。
4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。
5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。
6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团旅行充实、轻松、愉快。
8、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。
9、下团后,应当及时处理好旅游团的遗留问题。
(二)、导游凸显的问题
1、导游知识和素质欠缺,综合能力差
在导游人员中,高中学历占41.7%,大专以上学历只占48.3%。综合素质较好的旅游院校毕业生较少。从事旅游业的人员参差不齐,学历偏低。这样的导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。导游人员不能根据实际情况进行导游讲解,只知道死记硬背导游词;不能根据游客的情况运用所学知识编写导游词进行导游讲解;接团中经常出现漏接、迟接,以及擅自更改线路、增加购物点等;与游客交往缺乏沟通技巧或经济目的惟一、对于突发事件缺乏应变能力,当出现意外情况时不知如何处理,甚至有些导游连基本的讲解技能也未过关;部分导游知识面窄,知识结构单一,严重阻碍了旅游服务质量的提高。我国旅游界缺乏综合能力较强的复合型人才。
2、部分导游缺乏基本的职业道德
暑假实习报告12
一、烽火通信企业概况
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是国内优秀的信息通信领域设备与网络解决方案提供商,国家科技部认定的国内光通信领域唯一的“863”计划成果产业化基地、“武汉·中国光谷”龙头企业之一。公司创立于1999年12月25日,XX年烽火通信a股在上海证券交易所上市。
烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院(wri)是中国光纤通信工程研究中心、中国光通信的发源地。中国的第一根光纤、第一个光通信工程以及一系列重大科技成果都是在这里研制完成的。
烽火通信是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体,是国家基础网络建设的主流供应商,其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列,光传输设备和光缆占有率居全国前列。先后被国家批准为"国家光纤通信技术工程研究中心"、"亚太电信联盟培训中心"、"mii光通信质量检测中心"、"国家高技术研究发展计划成果产业化基地"等,在推动我国信息技术的研究、产业发展与国家安全方面具有独特的战略。
烽火通信掌握了大批光通信领域核心技术,其科研基础和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首,参与制定国家标准和行业标准200多项。近年来,烽火通信承担了国家"十五科技攻关计划“40gb/ssdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863计划“tbpsdwdm传输系统研制”等项目的研发与产业化,代表国家向世界领先科技技术冲击。
二、烽火通信的信息化进程
烽火通信由武汉邮电科学研究院脱胎而来。在综合计算机技术、信息处理技术和现代企业管理技术等多领域多学科的信息化建设方面,烽火始终走在国内企业前列。烽火公司的员工对企业信息化也有高度的认同度。可以说在烽火不存在需不需要信息化的争论,争论的焦点一直集中在于是自行开发还是外包的问题上。
烽火信息化可以追溯到武汉邮电科学研究院。早在1991年,就建设了局域网。1993年,又通过教育网上互联网,在湖北乃至全国都算是很早就开始使用互联网的。
烽火通信的mis开发于1995年,现在仍然在使用,而且运行基本正常。它也可以称是产供销管理信息系统,包括物料的计划、生产计划、销售计划、合同管理、电子设计和制造等等。它是以一个产品事业部为单位开发并应用的,像生产销售,质量,物料等。mis与财务是分开的,财务系统使用的是浪潮公司的产品。
1999年,原来邮科院的三大事业部合并成为烽火通信公司,包括光通信系统设备部、光纤光缆事业部和市场营销事业部。其中,系统设备部自己有一套mis系统。光纤光缆事业部也有一套mis系统。三大事业部合并后,问题出来了。客户管理、物料、设计、工艺都需要统一标准的数据,原来各自的mis无法协同工作,信息流的集成化出现问题。更重要的是,由于mis系统与财务系统分离,mis又比较迁就原来的业务模式和工作流程,因此只能做些事后统计的工作,无法做到事前控制,这就给企业的经营管理留下了莫大的隐患。烽火迫切需要一个统一的财务、统一的经营计划、统一的信息平台。另一方面,公司成立后,业务连续两年翻番,业务量的膨胀导致对信息系统要求越来越高,原有的mis系统已满足不了新的业务要求。在这种情况下,为了适应企业高速发展对机构改革、公司管理创新的需要,烽火通信最终决定实施全新的erp系统。经过较长时间的软件选型和实施咨询伙伴的选择,烽火通信最终选中了sap公司的mysaperp系统,以及能够提供综合管理咨询服务的安达信公司。烽火通信在XX年1月正式确立erp实施方案,实施周期为九个月,在实施过程中分为:业务流程与项目计划、业务流程优化与概念设计、业务流程与mysap系统实现、流程评估与mysap投入运行准备四个实施阶段。在XX年底按照计划系统实施完毕,正式运行。
三、sap系统对烽火通信财务会计工作的影响
sap是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等各个方面,可以满足全方位的商务需求。sap软件的长处是即时的集成,将公司的业务程序与应用软件结合起来,并在该组织的各个层次(部门、地区、全球范围)能立即进行修改,具备全面、集成、灵活、开放的特点。sap系统先进的管理设计理念及设计特点给烽火通信的财务会计工作带来了深刻的影响。
1、会计思想的转变
sap系统实施以后,烽火通信的财会系统成为一个采用现代信息技术,对传统的会计模型进行重整,并在此基础上,建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统大大提高了业务处理的自动化水平,使得企业内信息高度共享,并能够实时的报告会计信息。它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。
2、大大提高了财会工作的效率
烽火通信在实施sap系统之前,虽然也已经实现了会计电算化(当时使用的是浪潮公司的产品),但由于所有的凭证需手工录入,会计人员需一丝不苟的记录业务发生,他们的工作量仍然很大,工作效率也不理想。实施sap系统后,由于在系统中的会计模块通过预先定义业务单据生成会计凭证的规则,业务单据保存生效后,系统后台会自动生成会计需要的各种财务凭证,实现了财务业务一体化 。这样既能及时获得业务信息,又可以减少财务人员录入凭证的巨大工作量,减少了录入工作的出错率,大大提高了财会工作的效率。当然,有些业务比如现金,银行存款,还是要手工录入的,不过相比所有凭证都要手工录入而言,这也是极大的缩减了工作量和提高效率了。
3、彻底解决信息孤岛问题
在横向上打破“信息孤岛”、在纵向上减少“上下级信息不对称”是烽火通信财务管理一直的诉求。sap作为一个先进的管理信息系统通过统一核算语言、对银行账户的管理给予“升高一级”的待遇——直接用总帐科目一对一地管理和反映真实银行账户的信息,特别是引入了“已达”、“未达”机制对公司体内资金的存量和流量进行了精致反映,使得烽火通信从产供销环节实现了资金流、信息流、物流的统一,将生产、销售、服务、采购供应和财务等流程管理有机集成一体,消灭了在企业原有管理模式中存在的信息孤岛问题。全面提高了企业的经营管理水平。
4、会计职能发生改变
随着sap系统在烽火通信的实施,常规的、结构化较强的工作由计算机自动完成,会计核算职能逐渐弱化,会计人员更多从事那些非结构化、非常规的会计业务及完成对信息系统及其资源的分析评价工作,故会计的管理职能得到了更加充分的发挥。在现在的sap系统下,财务会计与管理会计融为一体,使得财务会计在现有的以核算为主的基础上,增加了参与决策、实施适时控制和开展经济分析等内容,整个会计系统成为一个包括事前、事中、事后在内的全面核算和全过程管理的系统。
5、对财会工作人员的影响
a、业务需求增加
烽火内部曾有人担心,上sap系统后,自动化程度高了,会精简人。实际上,通过sap系统的应用,业务做得更细了,管理变得更透了。有了新系统后,会产生许多新的业务需求。如信用管理、采购供应商的评估都可以做了,业务水平自然也就提升了。
b、角色定位有所改变
sap系统的实施将会计从业人员领入一个全新的空间,改变了会计从业人员对会计信息的搜集和处理方式,变换了会计从业人员在传统管理模式中的角色,实现了核算会计到管理会计的.转变。
c、对财会工作人员的素质提出了新的要求
sap系统的实施对烽火通信的财会人员提出了更高的要求。他们除了具有会计、财政、税收、金融、法律、审计、市场营销和企业管理等相关知识外,还必须在学习中去认识和掌握sap财务系统的使用方法,进而利用它实现会计核算、会计分析、以及经营预测、决策,为企业提供及时可靠的经济信息,最终实现企业价值最大化的目标。而不是仅仅局限于完成传统的会计问题,当然这也是一个不可多得的提高财会人员自身价值的机遇。
d、培训机会增多
企业实行sap,首先要对企业的员工进行培训,使他们学会使用新的系统完成工作任务。同时,sap不是一个简单的系统,他从根本上改变了公司的管理模式,在很大程度上对企业的各项业务流程进行疏通和再造,因此公司需要对员工进行各种培训,不仅是业务培训,而且包括多方面的管理培训,让公司的员工理解整个系统的运作思想和方式,进而增强他们的主体意识、管理意识和创新意识。这样既可以增强员工的自身素质,也更有利于新系统的运行进而促进公司管理水平的提升。
6、展望
据了解,一般成功实施sap的公司,其继续开发和优化sap系统的工作是会持续进行的。烽火通信的sap实施工作应当说还只是走出了最初的几步。展望未来,烽火通信一定会进一步优化系统功能,扩大推广应用面,以期发挥更大的社会经济效益。在以后的建设上,我想该系统对财会工作的影响主要还是会集中在以下几方面:
a、信息集成化。信息集成可以说永远是个趋势,信息系统只有建设得越成熟,集成化水平才会越高,才越能将财会人员从数据的处理工作上解脱出来,更多的去分析数据,辅助决策。
b、财务机构扁平化。扁平化是信息化时代管理发展的一个趋势,烽火实施sap系统,是信息化的一个标志,其目的是要提高公司的管理水平,创造更多的效益,随着sap的深入实施,烽火通信的中层管理机构的职能一定会逐步弱化,管理架构向扁平化发展。
c、财务部门将真正
暑假实习报告13
一、烽火通信企业概况
烽火通信主要发起人武汉邮电科学研究院(wri)是中国光纤通信工程研究中心、中国光通信的发源地。中国的第一根光纤、第一个光通信工程以及一系列重大科技成果都是在这里研制完成的。
烽火通信是国内唯一集光通信领域三大战略技术于一体的科研与产业实体,是国家基础网络建设的主流供应商,其产品类别涵盖光网络、宽带数据、光纤光缆三大系列,光传输设备和光缆占有率居全国前列。先后被国家批准为"国家光纤通信技术工程研究中心"、"亚太电信联盟培训中心"、"mii光通信质量检测中心"、"国家高技术研究发展计划成果产业化基地"等,在推动我国信息技术的研究、产业发展与国家安全方面具有独特的战略 。
烽火通信掌握了大批光通信领域核心技术,其科研基础和实力、科研成果转化率和效益居国内同行业中之首,参与制定国家标准和行业标准200多项。近年来,烽火通信承担了国家"十五科技攻关计划“40gb/s sdh光纤通信设备与系统”、“自动交换光网络”、国家863计划“tbpsdwdm传输系统研制”等项目的研发与产业化,代表国家向世界领先科技技术冲击。
二、烽火通信的信息化进程
烽火通信由武汉邮电科学研究院脱胎而来。在综合计算机技术、信息处理技术和现代企业管理技术等多领域多学科的信息化建设方面,烽火始终走在国内企业前列。烽火公司的员工对企业信息化也有高度的认同度。可以说在烽火不存在需不需要信息化的争论,争论的焦点一直集中在于是自行开发还是外包的问题上。
烽火信息化可以追溯到武汉邮电科学研究院。早在1991年,就建设了局域网。1993年,又通过教育网上互联网,在湖北乃至全国都算是很早就开始使用互联网的。
烽火通信的mis开发于1995年,现在仍然在使用,而且运行基本正常。它也可以称是产供销管理信息系统,包括物料的计划、生产计划、销售计划、合同管理、电子设计和制造等等。它是以一个产品事业部为单位开发并应用的,像生产销售,质量,物料等。mis与财务是分开的,财务系统使用的是浪潮公司的产品。
1999年,原来邮科院的三大事业部合并成为烽火通信公司,包括光通信系统设备部、光纤光缆事业部和市场营销事业部。其中,系统设备部自己有一套mis系统。光纤光缆事业部也有一套mis系统。三大事业部合并后,问题出来了。客户管理、物料、设计、工艺都需要统一标准的数据,原来各自的mis无法协同工作,信息流的集成化出现问题。更重要的是,由于mis系统与财务系统分离,mis又比较迁就原来的业务模式和工作流程,因此只能做些事后统计的工作,无法做到事前控制,这就给企业的经营管理留下了莫大的隐患。烽火迫切需要一个统一的.财务、统一的经营计划、统一的信息平台。另一方面,公司成立后,业务连续两年翻番,业务量的膨胀导致对信息系统要求越来越高,原有的mis系统已满足不了新的业务要求。在这种情况下,为了适应企业高速发展对机构改革、 公司管理创新的需要,烽火通信最终决定实施全新的erp系统。经过较长时间的软件选型和实施咨询伙伴的选择,烽火通信最终选中了sap公司的m ysap erp系统,以及能够提供综合管理咨询服务的安达信公司。烽火通信在xx年1月正式确立erp实施方案,实施周期为九个月,在实施过程中分为:业务流程与项目计划、业务流程优化与概念设计、业务流程与mysap系统实现、流程评估与mysap投入运行准备四个实施阶段。在xx年底按照计划系统实施完毕,正式运行。
三、sap系统对烽火通信财务会计工作的影响
sap是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、生产计划和控制、项目管理、物料管理、质量管理、工厂维护、销售和分销、服务管理、人力资源管理等各个方面,可以满足全方位的商务需求。sap软件的长处是即时的集成,将公司的业务程序与应用软件结合起来,并在该组织的各个层次(部门、地区、全球范围) 能立即进行修改,具备全面、集成、灵活、开放的特点。sap系统先进的管理设计理念及设计特点给烽火通信的财务会计工作带来了深刻的影响。
1、会计思想的转变
sap系统实施以后,烽火通信的财会系统成为一个采用现代信息技术,对传统的会计模型进行重整,并在此基础上,建立起来的信息技术与会计学科高度融合的、充分开放的现代会计信息系统。这种会计信息系统大大提高了业务处理的自动化水平,使得企业内信息高度共享,并能够实时的报告会计信息。它代表了一种传统会计模型与现代信息技术环境相适应的新的会计思想。
暑假实习报告14
一、实习目的:
将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,达到熬炼力量的目的。让我们对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而不与.现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性熟悉,并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。
二、实习时间:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、实习地点:
深圳市xx文化进展有限公司人力资源部。
办公地址:xx南100米。
厂址:xx址公园。
四、实习单位概况:
深圳市xx文化进展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、消遣”的核心价值观,坚持以做“快乐旅游的播种人”为定位,提倡“以才智制造演艺,以.传递快乐”的品牌理念,为客户供应以旅游文化消遣活动为核心的快乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业看法和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都快乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆漂亮乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,供应专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的阅历,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实习内容:
我们的实习主要分为三个阶段:
第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简洁的学习很熟悉。
其次阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励方案、员工手册、还有聘请方案做了修改和完善。
第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的支配,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的`服务看法等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面沟通。
六、实习心得:
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感爱好的。
2、主动进取的工作看法。在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需.一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入.就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为同学不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。
暑假实习报告15
立时就要开学了,我晓得我的进修生涯又要开端了。但是我经由了一个难忘的暑假,在暑假里我参与社会练习了,我感应这个暑假过的特殊的有意义!
暑假练习时我在暑假之前就曾经想好的了,在暑假回家之后我就开端了我的练习生涯。由于就在本人家邻近,所以我也很高兴可以有这么好的练习时机。
还记得本人第一天去练习的情形,什么也不懂,就像一个懵懂的孩子,站在一旁,只见同事们繁忙的身影,本人却什么也帮不了,就连电话响了也不敢去接听,由于本人也是带着连续串的问号,除了“您稍等,我帮你问一下”之外,什么也答不上了;帮客人处理签注,不是打错名字就打错处理项目;客人问一条线路,我也不晓得东南西北~~~那一刹那我深深的领会到“大学生也但是如斯”这句话何等的严酷,且和真实!也清楚了什么叫做眼高手低了,身为大学生的我们总认为本人多有才能,且不晓得终究本人有这个才能似乎只属于眼睛,却不属于我们那双蠢笨的手。
从签注也要不时的退改到可以处理第一张省内游的单,再到处理第一张国内游的单;从不时的“您稍等我帮你问一下”到可以本人解答客人的问题(虽然不熟习);从只是做些打杂的任务到坐在前台招待个人帮他们处理合同,这是一个生长的进程,什么叫责任、什么叫耐性、什么叫细心、什么叫立场这一刻都重重的鞭挞着你的心!
在学校我们可以随意措辞,我们可以不太需求为本人的话担任任,即便出了什么问题我们也只但是被同窗教师师兄姐批判一顿,我们终究不太需求为本人的行为和言语负上太大的责任,可是当你出来任务的时分,你就得为本人一言一语负上悉数的责任,你不可以胡说八道,你不可敷衍塞责,由于能够就由于本人的一句模糊不清的话而招致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时分都要清楚这句话的精确度,不能随口而出,我们必需为本人的话负上一切的责任,没有人会为你的错误担任人,你本人也不能够让别人为本人承当责任!
细心,我在此次练习领会最深的两个字。平常,我们老是落拓不羁,一些小问题、小当地,我们不太留意很在乎,感觉这个问题好与欠好也不伤大雅,可是在实践的任务中,恰是由于这些小节而影响着全局!一个数字的错误能够招致客人没有方法如期登机、一句话没有解析清楚能够形成公司损~~~在学校我们不太为一些小节而细心,由于总有人为我们拾掇尾巴,我们没有方法真正调查到细心的分量。练习往后才深切领会到细心真的是成功的要害,而且假如由于本人的一时粗枝大叶而形成客人或公司或本人没有方法补偿的损失,那将是一辈子的愧疚和指摘了。
一个月练习,进修到了很多教室上、社团里进修不到的器械——细心、耐性、责任、谦逊却不自卑、不懂就要不耻下问,感触到什么是真正的任务情况,让本人期近将过去的大二获得了一次生长,取得了一次蜕变!或许我的.生长我的蜕变并不完满,可是我照样很感谢,由于我这个暑假不是一张白纸而是一张画着蛹破茧成蝶的画。
在这里我要感激同事,假如不是他们对我们信赖和耐性的教导,我们就不能够接触业务,就不能够进修到那么多器械,感谢。8月29日,我的第一次练习在这一天画上了一个圆满的句号。以前据说练习都是很无聊的,都是打杂的,本也认为我的练习也会如斯,所以早早就作好意理预备!可是,当我真正融入广之旅的那一刻,我发现练习不是无聊的、不是无所事事的、不是打杂的,练习无论在技艺照样任务立场上都教会了我很多器械,这些是我们在教室上、在社团运动上进修不到的。
在往后的进修生涯中,我会持续起劲的,就像我在练习中一样,我会做的更好的。生涯就是如许的,不能够永远闲着的,要常常出去练习,长长见识,纷歧定要赚钱,主如果阅历,社会经历才是主要的!我会持续练习的!
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