地热站员工述职报告(通用5篇)
在日常生活和工作中,报告对我们来说并不陌生,报告具有双向沟通性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编为大家整理的地热站员工述职报告(通用5篇),希望对大家有所帮助。
地热站员工述职报告(通用5篇)1
转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
供热工作存在的主要问题:
(一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标:
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。
地热站员工述职报告(通用5篇)2
风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体。
我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标。
经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
地热站员工述职报告(通用5篇)3
尊敬的各位领导:
我从19xx年进入热力工作到现在已经有16年了,16年的磨练使我从一无所知发展成为现在的维修组长,我感到甚是欣慰。多年来在各级领导和同事们的帮助下,依照自身的职责顺利完成了各项工作任务,认真履行本职工作。现在我就从以下几个方面进行述职,有不妥之处还请领导和各位同事指出并给予批评。
一、认真完成本职工作、加强责任心:
收费方面:认真按照本站工作责任制度完成收费任务,加强收费力度。对分户采暖用户、串联采暖用户采取定时收费的制度,并做好耐心解释工作。对办报停的住户不定期进行检查。发扬真情收费感人心的收费理念。
站内运行方面:在确保各设备的正常运行外,力求为用户排忧解难,把用户当做上帝,争取在最短的时间内为他们送去温暖。
二、加强政治学习,提高思想认识:
积极学习公司的各项文件精神和科学发展观,更新自己的思想观念,提高思想认识,真正做到对公司的理念、方针、政策牢记于心,确保在今后的工作有更明确的目标。
三、加强业务学习,提高工作能力:
为了加强对供热方面的专业技术知识的学习,平时利用业余时间学习了关于设备运行及管道维修的专业理论知识。通过学习,加深了对设备的了解,为以后的工作打下了扎实的基础。
四、工作设想:
(1)继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。
(2)明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(3)提高产品质量、生产效率、降低生产成本,严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感团结班组每一位成员。(4)以身作则具备过硬的理论基础和实际操作能力。学会与他人分享资源。
地热站员工述职报告(通用5篇)4
一年来,在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的支持和积极帮助配合下,在全体干部职工的热心爱护和大力支持下,各项工作得以顺利开展,全公司上下出现了多年来难得的好局面。供热重点工程项目进展顺利,各项基础设施明显改善,领导班子得到健全,管理、经济效益稳步增长,全体干部职工的素质全面提高,安全稳定工作成效显着。现就政兴供热公司政风行风建设和民主评议工作从以下几个方面进行述职,如有不对不妥之处恳请批评指正。
一、加强理论学习,强化行业作风教育
一年来,全公司职工干部坚持用先进的理论武装自己,指导工作,在思想上,政治上,行动上与党中央保持一致,遵纪守法,从没发表与上级不一致的言论。认真贯彻党的方针、路线以及监管部门的重要工作部署,不折不扣地落实和完成上级下达的工作指令、任务,积极组织职工认真学习了党的十七大精神、科学发展观和省十二次党代表大会精神等。定期以书面形式向党组织进行了思想汇报及心得体会。通过学习更新了观念,提高了素质,振奋了精神,对党的理论有了更深刻得认识和理解,对今后工作有了更明确的目标,通过政治理论的学习,提高了思想觉悟,坚定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保证了供热期的安全经济运行
为加强供热运行质量和安全生产管理,我公司在县住建局供热质量监督站领导的协助下,及时制度上墙。严格执行工作人员和管理人员持证上岗;并对相关人员进行了供热管线锅炉维修、应急处理及安全操作技能培训,明确重申执行操作规程的重要性;对设备、设施安全防护系统进行全面整改,保证设施完好,为全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基础。1997年,我县集中供热工程启动实施,现已建成花苑小区、良源、百汇、老城街、南梁路、一中等6处集中供热点,自实施以来,总体运行情况良好,基本达到了节能减排、节能降耗的目的,有效缓解了城市环境污染严重的压力,确保了县城供热质量。依据XX县城区供热专项规划,今年,我县启动了南部新区集中供热工程,该工程计划安装两台20吨锅炉,新建换热站11座,设计供热面积56万平方米,目前,主管网已埋设完毕,正在锅炉房主体施工,争取在今年供暖期投入使用;
三、建立应急机制,提高应急能力,最大限度保证供暖质量
为了明确责任,加强管线巡视维护,监管单位以文件的形式督促供暖维保单位进行管网巡查,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。供暖期间,各分管领导,班组员工坚持在各个岗位上,确保供暖热线24小时通畅。如若遇到紧急情况,值班人员应立即按照相关应急处置预案要求,组织维修人员迅速赶到现场,落实抢修救援工作,尽最大可能将突发事件的不良影响和损失降到最低。
四、加强供热维护,确保冬季供暖顺利运行
为保证冬季供暖正常运行,保护居民合法用热权益,我局多方筹措资金,聘请人员、储备燃煤、维修设备,三年来,投入167.76万元维修设备;采购燃煤10185吨(20xx年5088吨,20xx年5097吨),共计616.1万元,确保了冬季供暖保质保量、顺利运行,20xx年供暖工作基本达到了群众要求。
五、争取既有建筑节能改造全敷盖,确保供热管理专业化和规范化
20xx年实施既有建筑节能改造项目以来,我县已完成幼儿园1、2、3号家属楼等22幢,678户,建筑面积8.07万平方米的既有建筑供热分户计量及节能改造,经打压试水和设备检测后,去年冬季已投入使用,计划今年继续实施既有建筑节能改造项目。通过20xx年至20xx年供热季一个采暖季试运行,用户反映良好,节能效果显著,管理专业化、规范化得到了进一步提高。
六、存在问题
尽管我公司民主评议政风行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:
一是政策法规的宣传力度不够。供热工作与人民群众的切身利益密切相关,且近年来不断有新的政策法规出台,群众需要及时了解掌握。但是,目前我们在宣传工作上力度不够大,宣传工作力量不够强,宣传渠道较少、覆盖面较小,导致社会上和部分群众对供热工作缺少必要的了解。
二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志工作水平不够高,对群众的咨询解答不够全面,工作配合协调不够,导致有些问题不能得到及时解决。
三是进一步改善供热效果。目前我县旧城改造规模空前,建筑面积逐年增多,设备老化,跑、冒、滴、漏现象严重,供热温度难以达到法定温度,我公司将加大力度,帮助指导其进行改造,确保每个用户都能过一个温暖的冬天。
七、今后工作打算
开展民主评议政风行风工作是我们加强管理、转变作风,服务群众的良好渠道,对我公司的各项工作起到了重要的促进作用,在今后的工作中,我们将根据用户的意见建议,积极改进工作,将用户的满意度放在各项工作的首位,为促进社会和谐发展做出贡献。
(一)落实各项工作责任制。建立岗位责任制,发挥骨干与员工的积极性,及时解决出现的各类问题,把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况,及时解决。切实做好员工综合素质建设,提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心,对投诉的问题要在第一时间解决,当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作,并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况,真正做到让客户满意、群众放心。
(二)切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制,把任务、责任落实到每个工作人员,真正做到各司其职、各尽其责,强化落实。保证供热质量,实行全天连续供热,保居民室温基本达标。让全县供热用户“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。
(三)强化服务意识,提高服务水平,确保供热设施安全稳定运行。要牢固树立“用户至上,服务第一”的思想,继续推行供热服务承诺制度。不断加强业务培训,提高服务水平。
(四)做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”,周密的工作计划,直接关系到供暖工作准备的.是否充分,也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司领导高度重视,从供暖一结束,就开始制定供暖维修保养计划,确保各项工作能够有条不紊的进行。
(五)加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作,我公司建议我县成立相应机构,为科级事业单位,由县住建局负责监督管理,专门应对和解决供热中遇到的各种问题,确保供热专业化和规范化。同时,初步建立日常工作检查制度,定期和不定期对供暖的各项工作进行检查,尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行,对违规操作、脱岗等行为进行严厉处罚,严重的给予开除。
地热站员工述职报告(通用5篇)5
一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。本季实现供热面积xxx万平方米,取暖费收入xxx万元,比去年同期增收xxx万元,收费率达100%。
一、20xx年度供热工作简要回顾
1、新区工程顺利竣工xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站x座,铺设管网xxx米。历时xx天,新增供热能力xx万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后,公司开始研究部署xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。
3、供热效果好于往年面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。
二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。
4、体系管理优势显著一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。
通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。
5、服务水平再次提升xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅x个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。
6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。
结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:
一是还有部分管网老化严重。
二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。
三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。
四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。
二、20xx年度供热工作的目标和任务
20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:
1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。
同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。
20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!
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