医院公开承诺书精选15篇
在充满活力,日益开放的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的医院公开承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院公开承诺书1
为了促进医院健康和谐有序发展,更有效地激发全体党员的先进性意识,充分发挥好先锋模范作用,本人作如下承诺:
一、以党员的标准严格要求自己,牢记党的宗旨,不辱国策使命;
二、贯彻执行党的路线、方针、政策,坚定共产主义信念;坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针,坚持“医德高尚、医术精湛、设备先进、服务优质、管理严谨、信誉至上”的办院宗旨;
三、加强政治理论学习,不断提高自身素质和实际工作能力;加强医德医风建设,恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私;加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递,实现和维护好患者的根本利益;
四、密切联系群众,多深入临床一线帮助排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事;
五、转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作;
六、开拓创新,本职工作创造新经验、呈现新特色;
七、开展调查研究,解决好本职工作中存在的突出问题;
八、积极参与医院精神文明建设;不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争;
九、开展批评和自我批评,加强党内团结;履行党员义务,积极参与党组织开展的各项活动,为医院的发展作贡献。
医院公开承诺书2
以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体xx人郑重向社会承诺:
一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。
三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态 持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务,要狠抓落实。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动xx医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。
xxx
时间:
医院公开承诺书3
医院办公室是医院的综合办事机构,是联系全院工作、对外沟通的枢纽。为进一步贯彻落实医院《转变干部作风加强机关行政效能建设实施方案》,切实履行好医院办公室的职责,更好地服务临床一线、服务全院干部职工、服务患者及家属,现做出如下公开承诺:
1、牢固树立全心全意为院领导、为科室、为全院职工服务的工作宗旨,认真组织、协调、处理医院各类事件和办公室日常工作,充分发挥医院办公室承上启下、协调左右的作用,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
2、认真贯彻落实医院首问负责制、限时办结制和责任追究制的实施细则,理顺、明确人员的岗位职责与责任,改进工作方法,制定和优化工作流程,规范工作步骤,遇事不拖拉,不推诿、不扯皮,每项工作做到有布置、有落实、有汇报、有反馈。
3、热情接待每一位来电、来访者,做到仪表整洁、语气平缓、用语文明、耐心倾听、细致解释,杜绝生、冷、硬、挺、推等不良现象,为每一位来电、来访者提供热情、周到、及时的服务。
4、加强对科室人员的业务培训和职业道德教育,全面加强科室整体素质建设,加强与其他科室的沟通协作,提高办事效率。
医院办公室
二○xx年八月八日
医院公开承诺书4
以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德,医院公开承诺书。为此我们全体xx人郑重向社会承诺:
一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。
二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益,承诺书《医院公开承诺书》。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。
三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态
持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。
四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务,要狠抓落实。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动威海医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。
医院公开承诺书5
为认真贯彻落实豫纠风(20xx)7号文件精神,全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人,让病人满意。
二、优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。积极推行“先住院、后付费”制度,实行无假日医院和“报告限时”服务。对出院病人实行定期回访制度,给予病人及时科学的康复指导。
三、规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;实行省内二级以上医院检查检验结果互认制度。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费,严格执行国家、省、市制定的医疗收费标准,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。执行院
务公开制度,常用检查项目、药品价格等医疗服务项目全面公开公示;实行住院病人费用清单和查询制度,增强收费透明度。
五、构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。
六、自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,不搭车开药,不搭车检查,不开单提成,不收受红包,远离回扣,远离吃请,廉洁行医。对收受红包、回扣等不良行为的举报和投诉,进行严肃查处,决不姑息迁就。
七、认真贯彻落实中央八项规定,实行政(事)务公开,廉洁奉公,忠于职守,坚决杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象。欢迎社会各界监督。联系方式:
1.医院门诊、病区等处设立的意见箱
2.投诉举报电话:
医院纠风办:
医患沟通办:
3.电子信箱:
医院公开承诺书6
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;
二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。
三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
七、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。
医院公开承诺书7
一、礼貌接诊,文明待人,认清服务,态度和蔼,不推委、训斥、刁难病人。
二、遵纪守法,按部门职能做还服务。
三、拒绝患者及其亲友赠送的“红包”、物品。
四、拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂、一次性卫生材料等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义以各种民义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
五、严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的变相回扣。
六、根据病人病情,规范用药、合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
七、努力专研业务,更新知识,提高专业技术水平。
八、热爱集体,团结协作,取长补短,相互学习。
九、执行医务公开,价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
十、严格执行国家收费标准,合理收费,不超标准收费,不分解收费,不自立项目收费。
医院公开承诺书8
宜宾市第一人民医院为实现诚信服务,竭力推动改善“看病难、看病贵”现象,促进医患和谐、社会和谐,改善和发展宜宾人文环境,做出以下承诺:
一、正确贯彻执行国家物价政策,医疗收费保证严格按照宜宾市物价局、卫生局《宜宾市医疗服务价格》标准执行。
二、保证遵循医疗原则按医嘱收费,坚持合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费。
三、推行价格诚信服务,切实维护患者权益,实行医疗服务价格阳光工程,明码标价,在医院显著位置公开医药价格收费;使广大群众明明白白放心消费。设立收费监管和接受患者投诉专职部门,做到有章可循、违规必纠。
四、欢迎广大群众监督我院医疗收费。
价格投诉电话:xxxxx
医院公开承诺书9
按照国家卫生部《关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》要求,确保医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”(以下简称“三好一满意”)活动的顺利开展,结合医院工作实际,郑重向社会承诺:
一、强化服务意识,共筑和谐医院。
本院在救治服务上始终坚持以“一切为了患者”为己任,以“不损害患者利益”为原则,以“提高患者满意率”为目标,全面提高服务意识和服务质量,按照“仁爱、敬业、继承、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心、以质量为核心、以特色为优势”的办院方针,在医疗救治活动中处处体现“诚信服务、文明行医”。
二、提高诊疗质量,精勤医护技能。
本院在提高医疗技术水平上始终坚持以“技术上精益求精”为核心,以提高“精湛的医术”为追求,力行科学行医、文明行医。严格执行各项医疗规范和各项操作规程,落实首诊负责制,合理检查、合理用药、合理治疗,将先进的理论和技术方法应用到诊疗行为中,为患者提供全员、全程、全方位的医疗服务。
三、加强医德建设,奉行廉洁行医。
本院在提升医德质量上始终坚持以“医乃仁术、大医精诚”为信念,以“心怀至诚,诚笃端方”为要求,廉洁行医,结合创先争优活动,强化医德医风,树立行业典型,奉行良好医德,以“言语温和、待患若亲、诚信笃实”的行为规范为患者提供优质、高效、安全、文明的诊疗环境和医疗服务。
四、改善就医环境,加强群众监督。
本院在提升群众满意度上始终坚持“以人为本、服务为先、患者至上”的经营理念,追求“以特色吸引患者,以质量留住患者,以服务感动患者,以诚信赢得患者”的良性循环,逐步改善患者就医环境、提升服务质量、加强群众监督、强化内涵建设,不断满足患者需求,实现医患信和、护患通和的良好服务模式和有效服务机制。
通过开展“三好一满意”活动,我院将一如既往的为患者提供更加优质的人文关怀、就医环境和诊疗服务,创建“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医院,竭诚欢迎群众和社会的监督。
医院公开承诺书10
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务的方针;
二、加强医德医风建设,弘扬救死扶伤的人道主义精神,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信和谐的新型医患关系。
三、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和安全管理,确保医疗安全。
四、严格执行“首诊医师负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治,合理检查,合理用药,合理收费。为患者提供安全、有效、便捷、价廉的医疗服务。
五、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。
六、医务人员及工作人员着装整洁,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。
医院公开承诺书11
为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让客户放心,使社会满足,我院公开向社会作出如下承诺:
一、医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应在3天内给予答复。
二、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。
四、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。
五、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝生、冷、硬、推、顶行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。
六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满足、社会满足、政府满足。
七、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到四及时,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严厉查处。
八、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的`,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。
医院公开承诺书12
在学院领导的培养与关心下,我们光荣的成为一名共产党员,在校期间我们一直严格要求自己,时刻谨记入党誓词,践行党员责任,努力在实践中完善自己、发展自己,充分发挥党员的先锋模范作用。而此刻我们即将奔赴各个实习岗位,作为一名实习生党员我们肩负着重要责任,代表着护理学院的形象。在创先争优活动中,我们08级党小组全体党员在此郑重承诺:
1、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习党的理论知识和方针政策,学习科学、文化知识,认真完成实习党小组下发的每项学习任务,努力提高个人思想素养和政治理论水平。
2、提高专业知识技能,注重临床实践
明确目标、勤奋刻苦,努力提高学习成绩。在实习期间学会多看、多听、多学、多干,积极在实践中强化理论知识,并及时总结临床经验,配合带教老师的实习进度,及时完成分配的任务,并在此基础上开拓创新。
3、爱岗敬业,创先争做带头人
始终以一名专业实习生活中不怕苦不怕累,勤俭节约,团结互助,弘扬艰苦朴素的工作作风的标准严格要求自己,端正态度,真诚对待每一位病患,用自己专业技能帮助其解决苦痛;注重理论联系实际,刻苦钻研业务,带头争创佳绩;在工作生涯里,切实地将服务他人、奉献社会作为自己的行动指南,为学院争光。
4、遵纪守法,坚定大局观念
模范遵守国家法律法规实习医院的各项规章制度;坚持顾大局、识大体,积极配合党组织的领导,在实习点的分配问题上不计较个人得失,坚决服从组织分配。
5、弘扬正气,强化服务意识
在实习生活中,真诚待人、乐于助人、勇承重任;认真倾听同学呼声,积极寻求办法解决实习中遇到的困难,自觉接受群众监督;共享就业信息,在处理好自我就业问题的基础上,尽己所能帮助其他同学顺利就业。
医院公开承诺书13
为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,深入开展“三好一满意”活动,贯彻落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》和《改善医疗服务24条具体措施》的要求。
二、优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。积极推行预约诊疗、全日制专家门诊等服务模式。实行无假日医院、“一站式服务中心”、“住院两有”和“报告限时”服务。
三、规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;实行省内二级以上医院检查检验结果互认等重点制度。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费,严格执行国家、省、市制定的医疗收费标准,不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。执行院务公开制度,常用检查项目、药品价格等医疗服务项目全面公开公示;实行住院病人费用清单和查询制度,增强收费透明度。
五、构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。
六、自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,不收红包、远离回扣,廉洁行医。对收受红包、回扣等不良行为的举报和投诉,进行严肃查处,决不姑息迁就。
欢迎社会各界监督。
1.医院门诊、病区等处设立的意见箱
2.投诉举报电话:xxxx
3.电子信箱:xxx@xxx
xxx医院
20xx年x月x日
医院公开承诺书14
为了扎实开展好创先争优活动,按照市委及市卫生局党委统一部署,做好每一个阶段工作,促进医院健康和谐有序发展,更好地发挥党员先锋模范作用,努力完成上级党委和政府下达的各项工作,特向党支部作如下承诺:
一、认真学习实践科学发展观,牢记党的宗旨,自觉坚定理想信念,以党员的标准严格要求自己;
二、贯彻执行党的路线、方针、政策,坚定共产主义信念;坚持以病人为中心,以质量为核心,爱岗敬业、开拓创新、无私奉献,在本职岗位上做出显着成绩。
三、结合“创先争优”和“以病人为中心,发挥中医药特色优势为主题的中医院管理年活动”坚持全心全意为人民健康服务的宗旨,积极开展“创建平安医院”等活动,帮助人民群众解难题、办实事,切实维护群众正当利益;多深入临床一线帮助患者排忧解难,做到随叫随到,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,维护好患者的根本利益。
四、自觉遵守党的纪律和廉洁自律各项规定,模范遵守国家法律法规;认真落实市委和市卫生局党委《惩治和预防体系实施方案》和《党风廉政建设责任制》,加强医德医风建设,恪守医德,做到不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不收受商业贿赂,不以医谋私。
五、牢固树立社会主义荣辱观,模范遵守社会公德、职业道德、和家庭美德;积极参与医院精神文明建设,不参与赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争。
六、抓好医疗安全目标管理,做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
七、开展批评和自我批评,加强党内团结;履行党员义务,积极参与党组织开展的各项活动,为医院的发展作贡献。
医院公开承诺书15
为进一步加强医院作风建设,提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力,全力解决人民群众反映强烈的突出问题,以更好的医疗服务惠及人民群众,办好人民满意医院,我们郑重承诺:
一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律,严格执行医院各项制度规定;加强行业自律,依法执业行医;规范诊疗行为,完善诊疗流程,坚持合理检查、合理诊疗、合理用药;严格“三基三严”训练,落实医疗质量管理核心制度,切实保障医疗安全;加强医患沟通,充分尊重患者的知情权选择权;维护患者合法权益,构建和谐医患关系。
二、落实惠民服务。坚持文明优质服务,尊重患者,关爱生命;实行预约诊疗,加强导诊分诊,改善群众就医体验;执行医疗收费政策,规范医疗服务收费;落实基本药物制度,保障用药安全有效,加强药品不良反应监测;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;执行医保农合政策,提高社保资金使用效益;落实双向转诊制度,缓解群众看病难、看病贵问题。
三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”,执行医疗行风建设“九不准”,加强群众路线问题整改落实,开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治;践行“三严三实”,争做“五好四有两为”干部职工;牢固树立“以病人为中心”的服务理念,优化服务流程,落实便民措施;执行首问负责制,实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。
四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩,认真贯彻落实上级和医院重大决策部署;全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任,严格履行“一岗双责”;规范权力运行,健全权力制约机制;遵守《廉政准则》,落实医德医风规范;严查违法违纪行为和服务不优问题,严肃追责问责,做到有案必查、有错必纠、有责必追;认真开展“三抓一促”活动,营造风清气正、凝心聚力的发展环境。
五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣传解读,及时解答群众咨询,合理引导群众监督;畅通群众利益诉求渠道,建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台;执行首访负责制,认真调查处理群众信访投诉,对群众反映的问题100%进行核查,对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。
以上承诺,欢迎社会各界监督!
监督电话:xxxxxx
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